Cuprins

Capitolul 1 PIAA........................................................................................................................................................
1.1. Introducere...........................................................................................................................................................
1.2. Caracterizarea pieei............................................................................................................................................
1.3. Segmentarea pieei..............................................................................................................................................
1.4. Avantajele cutate de consumatori......................................................................................................................
1.5. Piaa int............................................................................................................................................................
1.6. Firme concurente.................................................................................................................................................
1.7. Tendine ale pieei pentru urmtorii 2-3 ani.......................................................................................................
Capitolul 2 CERCETARE DE MARKETING...........................................................................................................
2.1. Titlul cercetrii ce va fi efectuat........................................................................................................................
2.2. Problema decizional...........................................................................................................................................
2.3. Obiectivele...........................................................................................................................................................
2.4. Metoda de cercetare.............................................................................................................................................
2.5. Operaionalizarea.............................................................................................................................................
2.6. Rezultatele.........................................................................................................................................................
2.7.Bugetul...............................................................................................................................................................
Capitolul 3 MIX DE MARKETING.........................................................................................................................
3.1 Configurarea produsului...........................................................................................................................................
3.1.1. Sistemul de susinere........................................................................................................................................
3.1.2 Diferenierea mrcii...........................................................................................................................................
3.2 Configurarea preului................................................................................................................................................
3.2.1 Strategia de pre.................................................................................................................................................
3.2.2 Nivelul preului..................................................................................................................................................
3.3 Configurarea promovarii...........................................................................................................................................
3.3.1 Reclama.............................................................................................................................................................
3.3.2Promovarea vnzrilor........................................................................................................................................
3.4 Configurarea distribuiei...........................................................................................................................................
3.4.1 Extinderea teritorial a distribuiei (zona geografic).......................................................................................
3.4.2Intensitatea reelei de distribuie i structura canalelor.....................................................................................

1.1.

Introducere

1.2.

Caracterizarea pieei

Judeul Iai are 2 municipii: Iai i Pacani, 3 orae (Trgu Frumos, Hrlu i Podul
Iloaie) i 92 de comune ( Bivolari, Deleni, Moca, etc.).
n urma statisticilor efectuate la nivel naional, consumul anual de ciocolat n
Romnia este de 1,7 kilograme pe cap de locuitor.
Piaa ciocolatei este format din:

Consumatori;
Nonconsumatori:
Nonconsumatori relativi
Nonconsumatorii absolui

Consumatorii sunt acele persoane care au inclus deja produsul n alimentaia lor
sau care urmeaz s l consume cu o anumita certitudine. n cazul nostru sunt att
persoane de sex feminin ct i masculin care prefer bomboanele de ciocolat datorit
aromei, efectului energizant al acestora sau din simpla dorin de a consuma ceva dulce.
Bomboanele de ciocolat se adreseaz att consumatorilor din mediul rural ct si celor
din mediul urban, indiferent de categoria de vrst: copii, tineri, aduli i btrni.
Nonconsumatorii se mpart n nonconsumatori relativi si absolui.

Nonconsumatorii relativi sunt persoanele care ar putea cumpra i consuma

bomboane de ciocolat, nsa nu o fac din diverse motive cum ar fi lipsa banilor sau lipsa
informaiilor. n cazul produsului nostru, acetia sunt reprezentai de persoanele cu o
situaie material precar, cele care in o diet sau un regim temporar i sugarii, care vor
consuma la un moment dat.
Nonconsumatorii absolui sunt cei care nu au nevoie i nici nu doresc s consume
vreodat bomboane de ciocolat. Aici includem diabeticii i persoanele cu un regim
alimentar strict (impus de medic).
1.3.

Segmentarea pieei

Criterii socio-demografice
Vrsta
Mediul de provenien
Criterii socio-culturale
Stilul de via
Comportamentul fa de produs
VRSTA :
0-15 ani;
15-30 ani;
30-45 ani;
45-60 ani.
Datele statistice arat c ponderea consumului de bomboane de ciocolat scade
odata cu naintarea n vrst.

MEDIUL DE PROVENIEN (rural/urban) :

Ponderea consumatorilor de bomboane de ciocolat este mai mare n mediul urban
dect n cel rural, n orae existnd o mai mare diversitate a magazinelor alimentare i o
mai bun informare a cetaenilor n legatur cu produsele de pe pia.
STIL DE VIAA :
Nociv;

 Neglijent;
Normal;
Sntos.
COMPORTAMENT FA DE PRODUS :
Satisfacie;
Insatisfacie.
1.4. Avantajele cutate de consumatori
AVANTAJE :
Gust deosebit;
Efect energizant;
Varietate de arome (ciree, viine, cpuni, zmeur, piersic, struguri, ment,
lmie, nuci, fructul pasiunii, chilli);
Finee;
Prestigiu;
Pre sczut/ridicat;
Calitate superioar;
Numr de calorii mare/mic;
Ambalaj atrgtor;
Consisten;
Puritatea ingredientelor;
Aspect plcut;
Prospeime;
Potrivit pentru cadouri;
Dimensiuni mari/mici;
Cantitate mare/mic;
Efect anti-mbtrnire.
Posibili consumatori si avantajele dorite de fiecare :
Femei tinere:
Gust deosebit;
Varietatea de arome;
Finee;
Prestigiu;
Numr de calorii mic;
Ambalaj atrgtor;
Aspect plcut;

 Prospeime;
Potrivit pentru cadouri;
Efect anti-mbtrnire.
Adulti activi :

Gust deosebit;
Efect energizant;
Prestigiu;
Pre sczut;
Calitate superioar;
Numr de calorii mare;
Aspect plcut;
Prospeime;
Dimensiuni mari;
Cantitate mare.

Copii:
Gust deosebit;
Varietatea de arome;
Ambalaj atrgtor;
Puritatea ingredientelor;
Aspect plcut;
Dimensiuni mici;
Cantitate mare.

Sportivi:
Gust deosebit;
Efect energizant;
Prestigiu;
Calitate superioar;
Numr de calorii mic;
Puritatea ingredientelor;
Prospeime;
Efect anti-mbtrnire.
1.5. Piaa int
Bomboanele de ciocolat se adreseaz unei piee int format din consumatori cu
venituri medii sau peste medie, att din mediul urban ct i cel rural, n special adulilor

activi, care sunt mereu n micare i au permanent nevoie de o doz de energie, dar i de
ceva dulce i la ndemn.

1.6. Firme concurente

Principalele firme concurente sunt : Kandia, Primola, Poiana, Milka, Heidi, Merci,
Ferrero Rocher si Toffifee.
Principalele produse concurente sunt: batoanele i tabletele de ciocolat,
napolitanele i prjiturile cu ciocolat.
1.7. Tendine ale pieei pentru urmtorii 2-3 ani
Pe piaa dulciurilor, produsele din ciocolat tind s se diversifice permanent,
ntruct nevoile consumatorilor sunt tot mai numeroase, astfel c:
Piaa de ciocolat este marcat de o tendin a consumatorilor de a se
orienta din ce n ce mai mult spre produse premium, de calitate, sub impactul
diversificrii ofertei i a creterii competitivitii;
Consumul de ciocolat tinde s creasc n urmatorii ani datorit creterii
puterii de cumparare;
Companiile se vor orienta spre construirea unor branduri puternice i spre
comunicarea adecvat ctre consumator.

2.1. Titlul cercetrii ce va fi efectuat

Dup cum bine tim, cercetarea reprezint un ansamblu de aciuni prin care se obin
informaiile necesare desfurrii activitii de marketing, mai ales pentru funcionarea
sistemului informaional de marketing i procesului decizional. V vom prezenta
cercetarea noastr asupra pieei bomboanelor de ciocolat, realizat cu scopul de a afla

preferinele i necesitile consumatorilor n vederea lansrii unui nou produs, aa cum o

spune i titlul cercetrii: Studiul preferinelor consumatorilor de bomboane de
ciocolat.
2.2. Problema decizional

Dorind s introducem pe pia un produs inovator, ne-am ales ca scop al acestei

cercetri s aflm care sunt oportunitile lansrii acestuia i msura n care va fi cerut i
apreciat de consumatori.
2.3. Obiectivele

Pentru a ne diferenia de ceilali concureni i pentru a atrage noi consumatori, neam propus urmatoarele obiective:
Identificarea avantajelor cutate de potenialii consumatori de bomboane
de ciocolat;
Stabilirea celui mai avantajos pre pentru produsul nostru;
Determinarea celor mai eficiente metode de promovare a produsului;
Identificarea preferinelor consumatorilor n materie de sortimente de
bomboane de ciocolat.
Plecm de la premisa c bomboanele de ciocolat sunt importante n alimentaie
datorit beneficiilor aduse de ciocolat n general i c pentru consumatori sunt foarte
cutate aroma, efectul energizant i calitatea.
2.4. Metoda de cercetare

Metoda aleas pentru realizarea acestui studiu de pia este ancheta de tip stradal,
n acest fel avnd deschidere ctre piaa majoritar a produsului. Contactul direct cu
persoanele chestionate ne-a ajutat s fim mai siguri pe sinceritatea rspunsurilor,
rezultatele cercetrii fiind mai exacte, lucru care ne ajut s cunoastem mai bine
atitudinea consumatorilor fa de acest produs. Ca instrument de cercetare am folosit
chestionarul, realizat pe un eantion de 40 de persoane din judeul Iai, numrul
persoanelor de sex feminin fiind de 23, iar al celor de sex masculin, 17.

CHESTIONAR

Suntem studeni la Facultatea de Economie i Administrarea Afacerilor i realizm

un proiect n cadrul desciplinei de Marketing. n acest scop, dorim s aflm preferinele i
nevoile consumatorilor referitoare la bomboanele de ciocolat. V rugm s ne acordai
cteva minute din timpul dumneavoastr pentru a completa acest chestionar.

1.Suntei consumator/consumatoare de bomboane de ciocolat ?

o Da (chestionarul continu)
o Nu (chestionarul se incheie aici)
2.Ct de important vi se pare consumul de ciocolat (bomboane de ciocolat) pentru
alimentaia dumneavoastr ?

o Foarte important
o Important
o Destul de important
o Puin important
o Deloc important
3.n funcie de preferinele dumneavoastr, ordonai urmtoarele avantaje ale
bomboanelor de ciocolat (stabilii o ierarhie, unde 1-cel mai puin important i 5-cel mai
important) :

o Aroma
o Efectul energizant
o Pre avantajos
o Calitate
o Prestigiu

4.Apreciai pe o scal de la 1 la 5 n ce msur preferai urmtoarele sortimente de

bomboane de ciocolat (1-n mic msur, 5-n mare msur) :

Amruie
Cu lapte
Cu fructe
Cu lichior
Cu alune

5.mprii 100 de procente proporional cu msura in care urmtoarele surse v

ajut s v informai despre bomboanele de ciocolat :
Internet

____ %

Pliante/Reviste

____ %

Reclame TV
Prieteni/Familie

____ %
____ %

6. De unde obinuii s cumprai bomboane de ciocolat ?

o Magazinul din apropiere
o Minimarket
o Supermarket
o Hipermarket

7. Care dintre urmtoarele mrci de bomboane de ciocolat le apreciai mai mult?

o Kandia
o Poiana
o Milka

o Laura
8.Exprimai-v opinia cu privire la urmtoarele afirmaii :

Afirmaie
/ Opinie

Dezaco
rd total

Dezaco
rd parial

Neut
ru

Aco
rd parial

Aco
rd total

Doresc ca
bomboanele de
ciocolat s
aib efect
energizant i
efect antimbtrnire.
Bomboan
ele de ciocolat
trebuie s aib
o diversitate
mare de arome.
Bomboan
ele de ciocolat
trebuie s aib
un numr mare
de calorii.

9.Ct ai fi dispus() s cheltuii pentru achiziionarea unei cutii de bomboane

coninnd 12 praline ?

o 5-10 RON
o 11-15 RON
o 16-20 RON

o peste 20 RON

10.Care este venitul lunar al dumneavoastr ?

o sub 800 RON
o 801-1500 RON
o 1501-2000 RON
o peste 2000 RON
11.n ce interval de vrst v ncadrai ?
o 15-25 ani
o 26-35 ani
o 36-45 ani
o peste 45 ani
12.Genul dumneavoastr :
o masculin
o feminin
V mulumim !

Explicarea ntrebrilor :
1: Aceasta reprezint o ntrebare filtru, care ne ajut s delimitm consumatorii de
nonconsumatori;
2: Ne ajut s aflm importana consumului de ciocolat (bomboane) pentru cei
chestionai;

3: Cu ajutorul acestei ntrebari putem identifica care sunt cele mai cutate avantaje
ale bomboanelor de ciocolat;
4: Ne ajut s determinm n ce masur un anumit sortiment de bomboane este sau
nu preferat de consumatori;
5: Acest item evideniaz care sunt cele mai potrivite metode de promovare a
bomboanelor de ciocolat;
6: ntrebarea ne ajut s identificm principalele surse de aprovizionare a
consumatorilor cu bomboane de ciocolat;
7: Ne indic preferinele consumatorilor n materie de mrci de bomboane de
ciocolat;
8: Ne arat n ce masur consumatorii sunt sau nu de acord cu anumite caracteristici
ale produsului;
9: Indic suma pe care consumatorii sunt dispui s o plteasc pentru o cutie
coninnd 12 bomboane;
10-12: Reprezint ntrebri de identificare ce ne ajut s stabilim profilul pieei
asupra creia vrem s ne axm n vederea lansrii produsului. Suntem interesai n special
s aflm venitul lunar al consumatorilor pentru a stabili un pre optim al acestor
bomboane.

Tipuri de scale utilizate:

Nominale: 1,2, 6, 7, 12;
Ordinale: 3,4, 8;
De interval:9, 10, 11;
De proporie: 5.
2.5. Operaionalizarea

Cele 40 de chestionare au fost repartizate n mod egal fiecrui membru al echipei

de cercetare:Enea Irina, Florian Ionela i Irimia Raluca. Acestea au fost completate att
pe strad, n intervalul orar 16:00-18:00 , la data de 27 martie, n zona Piaa Unirii, ct i
n facultate, ntre orele 12:00-14:00, n data de 28 martie.

2.6. Rezultatele
1.
Identificarea avantajelor cutate de potenialii consumatori de
bomboane de ciocolat
CERCETARE

RSPUNS: n consecint, vom urmri s lasm pe pia, bomboane de ciocolat de

o calitate superioar i cu arom deosebit, caracteristici care s satisfac preferinele
consumatorilor majoritari.

2.

Stabilirea celui mai avantajos pre pentru produsul nostru

CERCETARE

RSPUNS: ntrucat 17 persoane sunt dispuse s cheltuie intre 11 si 15 RON si 15

sunt dispuse s cheltuie ntre 16 si 20 RON pentru achiziionarea bomboanelor, vom
urmri ca preul produsului nostru s se ncadreze n intervalul 11-20 RON.
3.
nostru

Determinarea celor mai eficiente metode de promovare a produsului

CERCETARE

RSPUNS: Ponderea cea mai mare n materie de surs de informare despre

bomboanele de ciocolat o dein reclamele TV, motiv pentru care vom promova i
produsul nostru pe aceast cale.
4.
Identificarea preferinelor consumatorilor n materie de sortimente de
bomboane de ciocolat

CERCETARE

RSPUNS: Analiznd rspunsurile consumatorilor, ne vom axa n special pe

lansarea pe pia a bomboanelor umplute cu fructe, dar i a celor din ciocolat amruie.

2.7.Bugetul

Bugetul folosit in urma realizrii acestei cercetri cuprinde:

resurse financiare:
listarea chestionarelor 8 RON
cheltuieli neprevzute 3 RON

resurse umane: participarea n mod egal a echipei

centralizarea datelor: Florian Ionela
realizarea graficelor: Enea Irina
interpretarea datelor: Irimia Raluca

resurse de timp:
elaborarea chestionarului 2 ore
completarea chestionarului 4 ore
centralizarea datelor i prelucrarea datelor 8 ore

Concluzii
n concluzie, ntruct consumul de ciocolat s-a dovedit important n alimentaia
consumatorilor, n lasarea noului produs vom pune cel mai mare accent pe calitate i
arom, i totodata pe o gam ct mai larg de bomboane cu fructe.
nsa, n ciuda premisei de la care am plecat, conform creia efectul energizant ar fi
foarte cutat de catre consumatori, s-a dovedit c acestia nu pun att de mult accent pe
acest aspect.

Firma ChocolateWay.SA. dorete s lanseze pe pia un nou produs destinat

consumatorilor de ciocolat, i anume bomboanele EnergyWay,iar departamentul de
Marketing care a stabilit acest obiectiv este format din Irimia Raluca-Florentina,Florian
Ionela si Enea Irina.
n vederea realizrii acestui produs am parcus mai multe etape,dintre care
amintim :

1.
Analiza pieei n cadrul acestei etape am identificat elementele specifice
mediului de marketing, am fcut o descriere a pieei (a consumatorilor i nonconsumatorilor),am segmentat piaa i n final am analizat concurena;
2.
Cercetarea de marketing n cea de-a doua etap s-a identificat si
stabilit:problema decizional,obiectivele,metoda de cercetare i modul de operare din
cadrul cercetrii.Dup aceste prime etape s-au prelucrat si comparat informaiile obinute
cu obiectivele propuse iniial,iar la sfritul acesteia s-a calculat si bugetul aferent acestei
cercetri. Metoda de cercetare utilizat de noi a fost interviul i instrumentul de cercetare
a fost un chestionar efectuat pe un eantion format din 40 de persoane,consumatoare de
bomboane de ciocolat;
3.
Mixul de marketing Este format din configurarea produsului, a preului,
a promovrii i a plasrii acestui produs i va fi prezentat in cele ce urmeaza.

3.1

Configurarea produsului

Noul produs ce va fi lansat, are la baz o formul revoluionar prin care

bomboanele vor avea un efect puternic energizant si o varietate mare de arome fructate.
Bomboanele EnergyWay sunt realizate dup o reet deosebit,atent cercetat i
elaborat,ce aduce multiple beneficii organismului uman,avnd un efect energizant(acesta
fiind important pentru persoanele care efectueaz eforturi fizice sau intelectuale),
tonifiant, stimulativ asupra sistemului nervos, proprietai antioxidante cu un bogat
coninut n vitamine : A,B,C,E, grsimi vegetale (nu cresc nivelul colesterolului din
snge,ele avnd efect protector asupra sistemului cardio-vascular )i minerale precum
zinc, magneziu,calciu sau potasiu.
Bomboanele sunt disponibile n diferite arome fructate: ciree, viine, cpuni,
zmeur, piersic, struguri, lmie, nuci, fructul pasiunii, i sunt ambalate in cutii de
carton de culoare neagr i scris auriu, cu un gramaj de 120g.
Acestea sunt concepute pentru a le oferi conumatorilor de bomboane de ciocolat
un plus de energie si vitalitate.

3.1.1 Sistemul de susinere

Este format din urmtoarele componente:
Numele i marca;
Ambalajul;
Eticheta.
Numele si marca
Numele comercial al firmei este ChocolateWay.SA. nregistrat la Registrul
Comerului Iai cu numrul de ordine E41/5021/2014 la data de 13.01.2014.
Suntem o firm nou intrat pe pia i am ales un nume sugestiv produsului nostru,
uor de pronunat (inclusiv n alte limbi), uor de memorat, unic i difereniat de celelalte
mrci.
Am ales ca marca noilor bomboane de ciocolat s poarte numele de EnergyWay,
cunoscnd necesitatea efectului energizant de catre consumatori,ct si dorina unei gustri
dulci si fructate a acestora.

Semnul de marc este reprezentativ pentru produsul nostru; acesta conine numele
firmei noastre,de culoare aurie ,surs de inspiraie fiind galbenul ce v indic
dumneavoastr energie,stimuleaz sistemul nervos central, mrete capacitatea digestiv
i mbuntaete tonusul fcndu-ne s ne simim n form.

Ambalajul
Am ales un ambalaj ce ofer protecie produsului nostru pe o perioad ndelungat
de timp,acesta fiind realizat dintr-un carton de calitate superioar ,ecologic i reciclabil ,
finisat cu atenie, maleabilitatea i durabilitatea sa recomandndu-l ca unul dintre
ambalajele cele mai sigure,iar datorit greutaii reduse i factorului de protecie
ridicat,este ideal pentru bomboanele de ciocolat.

Eticheta

Pe etichet am inscripionat toate informaiile necesare ce in de ingrediente i

valorile nutruionale:
Eticheta fat

Eticheta spate

3.1.2 Diferenierea mrcii

EnergyWay susine gustul bogat al ciocolatei i efectul energizant al celor mai
bune fructe,ceea ce difereniaz produsul ntre competitorii si.Prin gustul puternic de
ciocolat cu fructe,EnergyWay ofer o plcere intens ce i stimuleaz simurile,iar odat
ce ai gustat bomboanele,datorit exploziei de energie,btile inimii vor fi la fel de intense
ca i gustul acestora,ceea ce va crea o legatur strns ntre produs si consumatori.

3.2 Configurarea preului

Pentru a decide care este cel mai potrivit pre al bomboanelor noastre de ciocolat,
se impune necesitatea analizei cererii, costului de producie, strategiilor de promovare i
concurenei.
ntruct bomboanele de ciocolat au fost ntotdeauna cutate pentru gustul i
fineea lor i pentru c sunt cadoul perfect atunci cnd nu rmn alte opiuni, putem
estima c cererea pentru produsul nostru va fi suficient de mare nct s reuim s
acoperim cu succes costurile de producie aferente i s obinem ulterior un profit.
Pe pia exist o gam variat de bomboane de ciocolat, aa c vom stabili un
pre accesibil pentru produsul nostru care s atrag ct mai muli clieni. Pentru a stabili
preul, ne vom raporta la costurile de producie, la care se vor aduga cheltuielile de
marketing. Cele din urm vor fi relativ ridicate, ntruct suntem nc n faza de
promovare a bomboanelor noastre Energy Way i vor cuprinde cheltuieli cu publicitatea,
promovarea vnzrilor, cu relaiile publice i distribuia.
3.2.1 Strategia de pre
ntruct bomboanele de ciocolat nu sunt un produs ce se achiziioneaz zilnic,
cererea lor este inelastic. n stabilirea preului am inut cont i de calitatea bomboanelor
EnergyWay, ncercnd s oferim un produs de o calitate superioar la un pre accesibil
tuturor.

Grafic nr. 1. Configurarea preului

n urma cercetrii de pia i a analizei acestia, firma noastr a hotrt c va practica

strategia preului par-impar, folosit n situaia cnd cererea este inelastic. Aplicm
aceastr strategie pentru a influena percepia cumprtorului care consider mult mai
ieftin un produs al crui pre conine 2 zecimale.
3.2.2 Nivelul preului
Odat stabilit strategia de pre ce va fi pus n practic, urmeaz stabilirea
nivelului preului. Preul de baz este nivelul la care firma se ateapt s vnd produsul
n cauz.
Urmrind rezultatele studiului de pia realizat pentru a identifica suma pe care
cumprtorii ar fi dispui s o plteasc pentru o cutie de bomboane, am decis ca preul
produsului, odat ce va fi lansat, s fie de 14,99 RON.

3.2

Configurarea promovrii

3.2.1. Reclama
n condiiile unei piee tot mai diversificate n care clienii regasesc o multitudine de
posibiliti de a alege, diferenierea i inovaia sunt principalele mijloace de a fi mereu
naintea concurenei. Acest lucru nu este valabil doar pentru produs , ci i pentru modul n
care se promoveaza acest produs.
Obiectivul nostru este de a ne face cunoscuti pe piata produselor din ciocolata,in
special al boboanelor de ciocolata si ne propunem ca pe viitor s ajungem lideri de pia
n acest domeniu.
Bugetul disponibil este de 10.000 lei/an.
Deoarece produsul nostru se adreseaz consumatorilor de ciocolata, ne vom axa pe
o publicitate atat raional, ct i emoional.
De asemenea dorim s captm atenia larga a publicului, n special a celor ce
alctuiesc piaa int a acestui produs,iar pentru aceasta avem nevoie de un mesaj
publicitar adecvat. Rolul acestui mesaj este de a stimula interesul potenialilor
consumatori i de a ajuta la construirea credibilitii mrcii noastre. De aceea sloganul
bomboanelor Energy Way este: Energy Way,doza ta dulce de energie pentru fiecare
zi!.
Acest slogan st la baza campaniei publicitare realizate special pentru promovarea
noului produs.

Canalele media
Pentru a atrage atenia i a stimula interesul publicului vom promova bomboanele
de ciocolata cu ajutorul reclamelor publicitare televizate. Posturile prin intermediul
crora va fi difuzat reclama bomboanelor Energy Way sunt: TVR1 , PrimaTV i ProTV.
Intervalele orare vor fi urmatoarele: 09:00-13:00 si 16:00-20:00, zilnic n timpul unor
pauze publicitare.

Internetul
n prezent reprezint cel mai inovator canal publicitar, ne vom face publicitate i
prin
intermediul
acestuia,precum
si
pe
pagina
de
Facebook(www.facebook.com/EnergyWay), dar si site-ul oficial www.EnergyWay.ro .

Pe lnga cele prezentate mai sus vom face cunoscut i ne vom promova produsul i
cu ajutorul pliantelor ce vor fi mprite de ctre promoterii firmei n oraele n care se
gsesc punctele de distribuire i comercializare a bomboanelor Energy Way.

Pliant

3.3.2 Promovarea vnzrilor

Tehnica promoional aplicat noului produs face parte din categoria strategiei
PULL, aceast tehnic poart numele de SAMPLING sau EANTIONUL
GRATUIT.Am ales aceast metod deoarece prin intermediul ei produsul este pus direct
n minile consumatorilor, oferind posibilitatea ncercrii produsului fr asumarea nici
unui risc financiar. Scopul acestei campanii de sampling este de a determina oamenii ce
formeaz piaa noastr int s ncerce un produs absolut nou, s demonstreze calitile
produsului ntr-un mod practic, s ncurajeze utilizarea acestuia, s atrag cumparatori
ai mrcilor concurente, ct i restul cosumatorilor.n plus eantionul va fi perceput ca
fiind un cadou din partea productorului, acest lucru va genera o atitudine pozitiv pe
termen lung.

3.4 Configurarea distribuiei

Ultima i una dintre cele mai importante etape ale procesului de producie este
distribuia produselor ce reprezint trecerea produselor de la productor la consumatorul
final. De aceea, firma noastr a pus un accent deosebit pe dezvoltarea unei reele de
distribuie ct mai eficiente i mai ramificate. Am inut cont n special de crearea unor
canale multiple pentru a asigura o mai bun acoperire a pieei, pentru a permite o mai
bun cunoatere a nevoilor consumatorilor, precum i pentru a asigura o cretere a
volumului vnzrilor i a cotei de pia.

3.4.1 Extinderea teritorial a distribuiei (zona geografic)

Din dorina de a acoperi o parte ct mai mare a pieei, am creat pentru produsele
firmei ChocolateWay.SA o reea de distribuie ce cuprinde unele din cele mai dezvoltate
localiti din punct de vedere economic din ntreaga regiune a Moldovei.
Pentru a obine vnzarea unui numr ct mai mare de produse, firma a stabilit c
noul produs va fi distribuit i comercializat astfel:
Principalele puncte de distribuie vor fi Minimarketurile,Supermarketurile si
Hipermarketurile, deoarece n urma cercetrii de pia am constatat c acestea sunt foarte
accesibile ,consumatorilor, ca diversitate si le ofer siguran n privina calitii
produselor;
Produsul este distribuit n Iai,Suceava,Vaslui, Bacu i Galai (punctele de
distribuie n aceste orae vor fi n Minimarket-uri,Supermarket-uri si Hipermarket-uri);
De asemenea produsul este distribuit i prin intermediul depozitului propriu, aflat
n municipiul Iai, Str. Anastasie Panu ,Nr.60.
Pentru vnzrile prin Internet distribuia se realizeaz astfel: Pentru cei din Iai,
livrarea produselor va fi realizat de ctre personalul de distribuie al firmei i este
gratuit pentru comenzile mai mari de 5 cutii de bomboane de ciocolat
EnergyWay,pentru comenzile mai mici de att,aplicndu-se o tax de 5 Lei. Pentru cei din
celelalte localiti ,livrarea produselor va fi realizat n maxim 48 de ore, fiind incluse i
costurile de transport.

3.4.2 Intensitatea reelei de distribuie i structura canalelor

n cele mai multe cazuri, utilizarea unui singur canal de distribuie a unui produs
nu este suficient pentru a acoperi piaa, motiv pentru care Compania EnergyWay a
hotrt s utilizeze un sistem de canale multiple. Avantajul principal al acestui sistem este
faptul c acoper o parte major a pieei i n felul acesta ne ajut s cunoatem mai bine
nevoile consumatorilor, reuind astfel s realizm un volum mare de vnzri i o cot de
pia ridicat.
Distribuirea i comercializarea bomboanelor de ciocolat EnergyWay se va realiza
prin canale directe, ct i indirecte.
Formele de comercializare prin intermediul canalelor directe sunt vnzarea prin
intermediul propriului depozit i vnzarea online.
ntruct nu putem avea un contact direct cu toi consumatorii, ne vom folosi i de
canalele indirecte, i anume minimarketurile, supermarketurile i hipermarketurile.