Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
!"#$%&'$('")*#*('
+',-').*/*.('0%'+'
'
1$(#2*2%2(%')."3(4*"#%05'%')(.4"#%0-0-*'$*#'4*42(6-0'
7$6*#*42.%8*(*'9%8*"#%0('%':(#*2(#,*%.(0".'
%)&%*+",(!-./.!
!
SUMAR
I. Not! metodologic!
VI. Anexe
! -0/1! ! !
Valorile - „esen"a culturii care creeaz! norme” (G. Hofstede)
I. Not! metodologic!
• Scopul cercet!rii: Identificarea modului de percep"ie a angaja"ilor asupra unor aspecte
privind sistemul penitenciar în vederea contur!rii unor elemente ce "in de identitatea
profesional! a personalului Administra"iei Na"ionale a Penitenciarelor #i, în consecin"!,
pentru optimizarea statutului #i a imaginii institu"iei în ansamblul societal.
! 30/1! ! !
motiv, pentru unele unit!"i s-au înregistrat mai multe chestionare decât cele repartizate în mod
real.
Aproape jum!tate dintre responden"i afirm! c! una dintre sursele de informare cu privire la
proiectul de modificare al Legii 293/2004 este site-ul ANP, în condi"iile în care acest proiect de
lege nu este postat pe site-ul oficial al institu"iei noastre.
La întrebarea referitoare la rolul institu"iei penitenciare, mai mult de trei sferturi din
responden"i apreciaz! dublul rol al institu"iei, cel de custodiere #i de reinser"ie social!,
demonstrând o bun! cunoa#tere a func"iilor institu"ionale.
!
Îns!, în momentul în care responden"ilor li s-a cerut s! particularizeze, pe o scal! de la 1 la
10, gradul de mul"umire cu privire la condi"iile de munc! #i drepturile legale, mediile notelor
acordate au fost destul de sc!zute, dup! cum se poate observa.
! 40/1! ! !
3. Imaginea profesiei
! 50/1! ! !
3.2 Opinia angaja"ilor cu privire la profesia de angajat al sistemului penitenciar
! 60/1! ! !
Majoritatea celor care au ales varianta altele au avut în vedere aspecte ce "in de dificult!"i
financiare.
În momentul în care responden"ii au trebuit s! aprecieze modul în care percep #i î#i
desf!#oar! profesia în cadrul propriului sector de activitate, scorurile ob"inute au fost în
majoritate peste medie. Astfel:
- peste 50% consider! c! profesia le ofer! posibilitatea de a exprima deschis idei sau
observa"ii care pot contribui la binele institu"iei, desf!#oar! o activitate corespunz!toare
preg!tirii profesionale, au posibilitatea de a decide cursul ac"iunii #i modul de
interven"ie, de"in control asupra activit!"ii sau modului de evolu"ie al unor persoane, au
oportunitatea de a se implica în ajutorarea direct! a altor persoane,
- peste 50% consider! c! au oportunitatea de face parte dintr-o institu"ie apreciat! #i
respectat! pentru meritele sale, de#i anterior doar 21,63% declaraser! c! au un loc de
munc! apreciat. O posibil! explica"ie ar putea rezulta din faptul c! institu"ia în sine este
mai apreciat!/valorizat! decât munca efectiv! desf!#urat! de fiecare angajat,
- scoruri mai mici, sub 50%, se înregistreaz! îns! în ceea ce prive#te oportunitatea de a
influen"a sau schimba atitudinea sau opiniile altor persoane.
! 70/1! ! !
În completarea opiniei despre propria profesie, responden"ii au reiterat caracterul riscant
al activit!"ilor desf!#urate, afirmând în propor"ie de 80,37% c! meseria lor presupune riscuri
(33,38% în foarte mare m!sur!, iar 46,99% în mare m!sur!).
Aproape 70% dintre cei chestiona"i consider! (în mare #i foarte mare m!sur!) c!, la locul
de munc!, toleran"a fa"! de gre#eli este minim! #i mai mult de trei sferturi dintre angaja"i spun
c! munca lor se desf!#oar! într-un ritm alert. Corelând cele dou! rezultate, putem afirma c!
angaja"ii sistemului penitenciar percep profesia ca fiind una derulat! mereu sub presiune.
! 10/1! ! !
Percep"ia lucr!torului de penitenciar cu privire la caracteristicile sarcinilor îndeplinite
! /.0/1! ! !
Referitor la importan"a activit!"ii desf!#urate, responden"ii au apreciat, pe o scal! de la 1 la
10, c! activitatea lor este foarte important! pentru sistemul penitenciar (media fiind de 8,6), dar
mai pu"in important! pentru societate (7,6).
De#i num!rul celor care consider! c! fac parte dintr-o institu"ie apreciat! este mare, exist! o
opinie general! c! imaginea sistemului penitenciar este mai proast! decât în realitate (59,46%).
Acest lucru se reg!se#te #i în procentul destul de mare (55,73%) al celor care consider! în mic!
#i foarte mic! m!sur! c! societatea apreciaz! acest loc de munc!.
! //0/1! ! !
apreciat, nu este bine pl!tit #i implic! riscuri. Chiar #i dintre cei care apreciaz! profesia, 24,1%
nu ar face aceast! recomandare cunoscu"ilor. Persoanele care ar recomanda mai degrab!
acest loc de munc! sunt cele care percep profesia ca fiind interesant! (55%), precum #i cei care
sunt mul"umi"i de remunera"ia primit! (60%).
Responden"ilor li s-a solicitat s! aleag! 3 calit!"i, respectiv 3 defecte, din dou! liste
con"inând mai multe tr!s!turi caracteriale. În urma acestui demers, a rezultat c!, pe de o parte
angaja"ii sistemului penitenciar î#i percep colegii de breasl! ca fiind profesioni#ti (58,45%),
responsabili (45,42%) #i disciplina"i (37,68%), iar pe de alt! parte, angaja"ii sistemului sunt
invidio#i (59,74%), suspicio#i (57,74%) #i oportuni#ti (43,7%).
!
Un scor mic a fost înregistrat în ceea ce prive#te tr!s!tura „inventivitate”, punctajul redus
putând fi explicat prin faptul c! acest atribut caracterizeaz! mai ales angaja"ii unor organiza"ii
! /-0/1! ! !
orientate c!tre deschidere #i nu spre proceduri, control intern #i ierarhie. Cel mai mic scor l-a
ob"inut caracteristica legat! de obiectivitate.
! /20/1! ! !
Ca #i în graficele anterioare, exist! o mare diferen"! între modul în care se percep angaja"ii
sistemului penitenciar #i cel în care consider! c! sunt v!zu"i de celelalte grupuri profesionale,
mai ales în ceea ce prive#te remunera"ia.
De asemenea, lucr!torii se consider! cel pu"in la fel de bine preg!ti"i #i integri din punct de
vedere profesional, ca oricare alt! categorie, dar apreciaz! c! nu sunt v!zu"i la fel în societate.
În principiu, angaja"ii sunt de p!rere c! percep"ia celorlal"i despre ei este c! sunt mai bine pl!ti"i
decât alte categorii profesionale (64,18%) #i într-o oarecare m!sur! mai pu"in preg!ti"i
profesional (32,96%) #i mai pu"in integri (23.64%) decât se consider! ei în#i#i. Se constat! o
diferen"! de percep"ie mai pregnant! în cazul remuner!rii #i ceva mai moderat! în cazul
preg!tirii profesionale #i a integrit!"ii.
! /30/1! ! !
5. Interesul pentru informare
! /40/1! ! !
Eroarea poate fi corelat! cu un nivel redus de interes manifestat de responden"i fa"! de
aceast! problematic!, pe fondul unui fenomen de dezirabilitate institu"ional!. Tendin"a
subiec"ilor de a da r!spunsuri despre care consider! c! sunt dezirabile ori cu probabilitate mare
de ocuren"! la nivel institu"ional poate influen"a semnificativ natura r!spunsurilor exprimate.
! /50/1! ! !
Totodat!, doar 20,77% dintre cei care s-au pronun"at pentru schimbarea denumirii
ofer! #i alternative de denumiri, majoritatea fiind adep"ii variantei „poli"ie penitenciar!”-
„poli"ist penitenciar”, iar procentul total al celor care au nominalizat denumiri care con"in
termenul de „poli"ist” este de 14,66%. Restul responden"ilor care ar dori schimbarea denumirii
au indicat variante precum: gardieni, lucr!tori militari etc.
O alt! modalitate de ilustrare a simbolisticii institu"ionale a constat în evaluarea
atitudinii angaja"ilor fa"! de semnifica"ia zilei personalului din sistemul penitenciar. Astfel,
natura r!spunsurilor pentru care au optat persoanele chestionate nu indic! o valorizare
general! a acestui eveniment în rândul angaja"ilor, r!spunsurile fiind distribuite cu prioritate
în dou! direc"ii: considerarea zilei penitenciarelor drept „o zi special!” – 39,54%, respectiv
„o zi ca toate celelalte” – 32,09%.
! /60/1! ! !
A#adar, aspectele sus-men"ionate relev! o oarecare stare de confuzie în perceperea
unei simbolistici specifice sistemului penitenciar, situa"ie ilustrat! de modul neunitar de
raportare la o serie de elemente identitare ale institu"iei.
Totodat!, efectele negative ale sindromului sus-men"ionat sunt sus"inute #i de influen"a unor
factori de stres, cum ar fi:
- ritmul alert de derulare a activit!"ilor;
- toleran"a minim! fa"! de gre#eli manifestat! de superiorii ierarhici;
- imaginea public!, în general negativ!, datorat! cu prec!dere unui grad sc!zut de
cunoa#tere a specificului activit!"ilor desf!#urate de personalul de penitenciar, care,
de cele mai multe ori, crede c! este perceput în societate ca fiind mai bine pl!tit
decât alte categorii profesionale #i nu atât de preg!tit #i de integru pe cât se
apreciaz! fiecare în parte.
! În ceea ce prive#te interesul manifestat pentru informarea cu privire la m!surile luate sau
aflate în curs de proiect, se constat! o predilec"ie pentru recurgerea la surse de informare
oficiale, în detrimentul celor mai pu"in formale sau informale (bloguri penitenciare, mass-
media, zvonistic! etc.).
! /70/1! ! !
Un aspect contradictoriu a fost semnalat cu privire la sursele de informare utilizate pentru
cunoa#terea con"inutului proiectului de modificare a Legii 293/2004, când responden"ii au
indicat ca principal! surs! site-ul ANP, cu toate c! respectivul proiect legislativ nu se afl!
postat pe aceast! adres! web. Eroarea poate fi corelat! cu un nivel redus de interes
manifestat de responden"i fa"! de aceast! problematic!, pe fondul unui fenomen de
dezirabilitate institu"ional!. Tendin"a subiec"ilor de a da r!spunsuri despre care consider! c!
sunt dezirabile ori cu probabilitate mare de ocuren"! la nivel institu"ional poate influen"a
semnificativ natura r!spunsurilor exprimate.
! /10/1! ! !
ANEXA – Prezentarea datelor
3. Când v" gândi!i la ziua de 29 iunie (ziua penitenciarelor), care este primul lucru care v" vine
în minte?
4.1 În ce m"sur" considera!i c" profesia de angajat al sistemului penitenciar este perceput" în
societate ca fiind![Un loc de munc" apreciat?]
4.2 În ce m"sur" considera!i c" profesia de angajat al sistemului penitenciar este perceput" în
societate ca fiind![O profesie interesant"?]
! ! ! "!
4.2 În ce m!sur! considera"i c! profesia de angajat al sistemului penitenciar este perceput! în
societate ca fiind![O profesie interesant"?]
! ! ! "!
4.6 În ce m!sur! considera"i c! profesia de angajat al sistemului penitenciar este perceput! în
societate ca fiind![O profesie riscant"?]
5. Dar dvs. ce p!rere ave"i despre profesia dvs., ca angajat al sistemului penitenciar?
! ! ! "!
4.6 În ce m!sur! considera"i c! profesia de angajat al sistemului penitenciar este perceput! în
societate ca fiind![O profesie riscant"?]
! ! ! "!
6.6 Profesia mea îmi ofer! oportunitatea de a"
[! influen"a sau schimba atitudinea sau opiniile altor persoane.]
7. Care considera#i c! sunt principalele 3 calit!#i ale colegilor dvs., angaja#i ai sistemului ?
onestitate 17,19%
profesionalism 58,45%
ambi"ie 13,94%
inteligen"! 12,03%
toleran"! 16,19%
inventivitate 9,74%
disciplin! 37,68%
omenie 9,31%
! ! ! "!
6.6 Profesia mea îmi ofer! oportunitatea de a"
[! influen"a sau schimba atitudinea sau opiniile altor persoane.]
obiectivitate 8,74%
responsabilitate 45,42%
oportuni"ti 43,70%
lene"i 11,89%
neprofesioni"ti 11,17%
ignoran#i 25,64%
corup#i 6,30%
nemilo"i 5,16%
agresivi 8,31%
imorali 8,88%
la"i 9,31%
invidio"i 59,74%
nerecunosc!tori 26,36%
suspicio"i 57,74%
profitori 14,18%
! ! ! "!
10.1 Profesia mea presupune...
! ! ! "!
10.5 Profesia mea presupune!
[! s" contribui la generarea unor solu#ii sau a unor m"suri de îmbun"t"#ire a activit"#ii.]
11. Cum considera"i c# sunt, în general, angaja"ii sistemului penitenciar fa"# de alte grupuri
profesionale d.p.d.v. al remuner"rii:
! ! ! "!
11. Cum considera!i c" sunt, în general, angaja!ii sistemului penitenciar fa!" de alte grupuri
profesionale d.p.d.v. al remuner!rii:
la fel 33,38%
12. Cum considera!i c" sunt, în general, angaja!ii sistemului penitenciar fa!" de alte grupuri
profesionale d.p.d.v. al preg!tirii profesionale:
la fel 36,96%
13. Cum considera!i c" sunt, în general, angaja!ii sistemului penitenciar fa!" de alte grupuri
profesionale d.p.d.v. al integrit!"ii profesionale:
din câte cunoa#te"i, cei mai mul"i î#i desf!#oar! activitatea în mod corect 56,16%
#i profesionist
din câte cunoa#te"i, cei mai mul"i î#i desf!#oar! activitatea în mod incorect 5,3%
#i neprofesionist
14. Crede!i c" imaginea noastr" în comunitate, ca angaja!i ai sistemului penitenciar, este:
Nu au r!spuns 5,73%
15. Care crede!i c" este p"rerea altor categorii profesionale fa!" de angaja!ii sistemului
penitenciar d.p.d.v. al remuner!rii?
! ! ! "!
15. Care crede!i c" este p"rerea altor categorii profesionale fa!" de angaja!ii sistemului
penitenciar d.p.d.v. al remuner!rii?
Nu au r!spuns 5,73%
16. Care crede!i c" este p"rerea altor categorii profesionale fa!" de angaja!ii sistemului
penitenciar d.p.d.v. al preg!tirii profesionale:
Nu au r!spuns 6,02%
17. Care crede!i c" este p"rerea altor categorii profesionale fa!" de angaja!ii sistemului
penitenciar: d.p.d.v. al integrit!"ii profesionale?
Nu au r!spuns 6,02%
18. Cunoa#te!i con!inutul proiectului de modificare a Legii 293/2004 care reglementeaz" statutul
func!ionarului public cu statut special din penitenciare?
Da 53,30%
Nu 11,03%
Par"ial 29,37%
Nu au r!spuns 6,30%
! ! ! "#!
19. La ce surse a!i apelat pentru a v" informa cu privire la con!inutul proiectului de modificare
a Legii 293/2004?
Mass-media 8,74%
Altele 2.01%
Nu au r#spuns 6,45%
21. Care crede!i c" ar fi cea mai potrivit" #i mai reprezentativ" denumire pentru angaja!ii
sistemului penitenciar, având în vedere modific"rile Legii 293, specificul muncii #i calitatea de
serviciul public a sistemului penitenciar?
Majoritatea celor care au optat pentru schimbarea denumirii sunt adep"ii variantei „poli!ie penitenciar"”,
„poli!ist penitenciar”, procentul total al celor care au nominalizat denumiri care con"in termenul de
„poli"ist” fiind de 14,66%. Restul responden"ilor care ar dori schimbarea denumirii au indicat variante
precum: gardieni, lucr#tori, militari etc.
! ! ! ""!
22. Aprecierile angaja!ilor cu privire la condi!iile de munc"
23. Luând în considerare avantajele #i dezavantajele profesiei pe care o ave!i, în prezent a!i
recomanda #i altor persoane (familie, prieteni, cunoscu!i) s" lucreze în sistemul penitenciar?
Da 44,13%
Nu 48.71%
Nu au r!spuns 7,16%
24. V" rug"m s" men!iona!i care sunt, în general, principalele dumneavoastr" surse de
informare privind m"surile luate sau aflate în stare de proiect.
Mass-media 16,91%
Altele 1.86%
! ! ! "#!
23. Luând în considerare avantajele !i dezavantajele profesiei pe care o ave"i, în prezent a"i
recomanda !i altor persoane (familie, prieteni, cunoscu"i) s# lucreze în sistemul penitenciar?
SDRP 57,74%
Medical 7,45%
Nu au r!spuns 7,74%
Agen"i 70,49%
Nu au r!spuns 7,74%
27. Studii
Liceu 29,37%
Facultate 37,11%
Masterat 15,9%
Doctorat 0,43%
Nu au r!spuns 7,88%
28. Vârsta
Nu au r!spuns 7,88%
! ! ! "#!
VI. ANEXA – Prezentarea datelor
3. Când v" gândi!i la ziua de 29 iunie (ziua penitenciarelor), care este primul lucru care v"
vine în minte?
4.1 În ce m"sur" considera!i c" profesia de angajat al sistemului penitenciar este perceput"
în societate ca fiind![Un loc de munc" apreciat?]
! ! ! !