Curs 2

STRUCTURA MANEGMENTULUI INTR-O ORGANIZATIE

Organizatia -un sistem deschis compus din 2 sau mai multe pers. care desfasoara activit.In comun
pt.realiz. unuia sau mai multor obiective.intr-o org. responsabilit si tipurile de activitati sunt grupate pe
mai multe niv. ierarhice: - nivel superior - top management
- nivel mediu - middle management
- nivel operational - first-line management.
Dupa struct. pot fi de 2 feluri: 1) struct. simpla - include 1 manager si 1 sau mai multi angajati
2) struct. complexa - are cele 3 niv. ierarhice - sup.
- mediu
- operational
La nivel sup. - managerii au rol in conducerea organiz.
- se stabilesc strategiile politicii sanitare

La niv mediu - managerii iau direct legat. cu manag. de la niv sup.si operational
- realiz. legat intre sup. si operational
- au responsabilit. de realizare a programelor sanitare

La niv. operational - managerii conduc direct proc. de ingrijiri sanitare (ex:sef de sectie,sefi de lab.)

Managerii se impart in 2 categ. - manageri generali - conduc unit. complexe in cadrul unei organiz.
- manageri functionali - sunt responsabili pt. o singura activit.

Peter Lawrence descrie 4 tipuri diferite in activit. de cond. - ca producator de servicii - manag. trebuie sa
stie cum sa utilize in mod competent resursele pt. a produce servicii de calit.
- ca administrativ - trebuie sa stie sa planifice ,sa organizeze,sa controleze si sa coordoneze
resursele umane.
- ca antreprenor - are rolul de a imbunatatii permanent imag. firmei , a organiz.
- ca integrator - trebuie sa transforme strategiile individuale in strat. de grup.
Dupa Mintzberg exista 5 componente in cadrul unei organiz
1) apex. strategic
2) grupul manag de nivel mediu
3) grupul operational
4) tehnostructura
5) personal de sprijin

1) apexul strategic - este cel care are responsabilit. organizatiei

- elaboreaza strategii,decizii
- este'' creierul ''organizatiei
2) grupul manag. de niv. mediu - realiz legat. dintre apexul strategic si grupul operational
3) grupul operational - realiz. activit de baza ale organiz.pt. a obtine rezultatele dorite.
4) tehnostructura - cuprinde personal cu rol in elaborarea de planuri ,in analiz,. bugetului,controlul muncii
angajatilor.
5) personal de sprijin - cuprinde personal din departamentul de relatii cu publicul, finanaciar, biblioteca.

1
 apex strategic
tehnostructura grupul manag de niv. mediu personal de sprijin
grup operational

In functie de componentele organiz. Mintzberg a descris 5 tipuri de structura care pot sa cuprinda una sau
mai multe astfel de componente:
a) struct.simp
b) struct. birocratica mecanicista
c) struct. birocratica profesionala
d) struct. formei divizate
e) struct. aranjamentului mutual

a) structura simpla - caracteristica pt. cabin medic. sau stomatologice,policlinicilor

- apexul e compon. de baza prezentata de o persoana
- tehnostructura sau pers. de sprijin este slab reprezenta
- grupul operat. format dintr-un nr.mic de persoane
- coordonarea se realiz. direct prin colaborarea patron - angajat
b) structura birocratica mecanicista - apexul ia deciziile
- stil de cond.autocrat
- tehnostructura bine dezv.
- niv .operational controlat riguros
- este folosit in sistem. de sanat.in caz de urgenta
c) structura birocratica profesionala - apexul este dominat de profesionisti,deciziile fiind laute
descentralizat
- tehnostructura slab dezv.
- personalul de sprijin este bine reprezentat
- caracteristica. spitalelor si universit.
d) struct.formei divizate - deciziile se iau descentralizate ,la niv. departamentelor
- niv.mediu de manag.este dezvoltat
- se regaseste in cadrul corporatiilor
e) struct. aranjamentului mutual - coordon. si controlul sunt realizate prin comunicare informala si
interactiuni intre expertii competenti
- manag. si personalul operational lucreaza impreuna pt. proiecte
- este folosita in sistemele de sanat. pt. programele de cercetare sau
interdisciplinare.