Management

169

Conceptul de management operaional al produciei

Conf. univ. dr. Roxana TEFNESCU

Rezumat
Managementul operaional al produciei trebuie s asigure calitatea de stabilitate funcional a produciei n condiiile variabilitilor de intrare, a perturbaiilor de mediu, precum i a dinamicii cerinelor de pia. Acesta este motivul pentru care managementul operaional al produciei acioneaz asupra componentelor structurale, variabilelor de intrare ale sistemului, obiectivelor sistemului de producie, precum i funciilor sistemului de producie.

Abstract
Production Operations Management must ensure the quality of functional stability of production considering the input variables, environment disturbances as well as market requests dynamics. That is why operations management takes action over structural components, system input variables, production system variables as well as production system functions.

anagementul operaional al produciei are drept scop s menin operaionalitatea produciei n limitele parametrilor de calitate, cantitate i timp impuse de obiectivele fundamentale ale produciei. El constituie o component principal a managementului produciei (ntreprinderii) i se realizeaz prin elemente de tactic i strategie, astfel nct atingerea obiectivelor s se fac n condiii optimale de eficien economic. Managementul operaional al produciei trebuie s asigure calitatea de stabilitate funcional a produciei n condiiile variabilitilor de intrare, a perturbaiilor de mediu, precum i a dinamicii cerinelor de pia. Din aceast Economia seria Management Anul VIII, Nr. 1, 2005

170

Management

scurt analiz, rezult c principalele concepii ale managementului operaional al produciei trebuie s fie dinamicitatea, autoreglarea, caracterul informaional decizional, sensibilitatea, calitatea i adaptabilitatea, realiznd rspunsuri calificate la stimuli compleci, persisteni sau de scurt durat, i meninnd sigurana i stabilitatea funcional a procesului de producie. De asemenea, managementul operaional al produciei trebuie s permit adaptri oportune i condiii de perfecionare a produciei din punct de vedere tehnologic i operaional. O alt funcie fundamental a acestuia o reprezint controlul, care trebuie s fie att preventiv, ct i constatativ, pentru a da posibilitatea interveniei de ameliorare a calitii produciei nainte de degradare, precum i de a o putea corecta n caz de degradare. O structuralitate general a managementului operaional al produciei este prezentat n figura 1. Pentru meninerea operaionalitilor sistemului de producie, managementul operaional al acestuia acioneaz asupra (figura 2): componentelor structurale elaborarea programelor de producie, lansarea n fabricaie i controlul ndeplinirii programelor de producie; variabilelor sistemului de intrare (activitile de desfacere, planificare, pregtire tehnic a fabricaiei, ntreinere, reparare utilaje i gospodrire a energiei, aprovizionare, personal-retribuire, control tehnic de calitate), de ieire (caliti de produse, termene de livrare, abateri de calitate), prestatoare (modificarea termenelor, cereri suplimentare, renunri, cderi, lips de personal) i de comand (decizii operative); obiectivelor sistemului de producie calitate, cantitate, termene i costuri; variantelor de sistem de producie n funcie de mrimea i periodicitatea obiectivelor, variabilitatea produselor i tehnologiilor; funciilor sistemului de producie aprovizionare, fabricaie, depozitare, livrare etc.

Anul VIII, Nr. 1, 2005

Economia seria Management

Management

171

MANAGEMENTUL NTREPRINDERII MANAGEMENTUL OPERAIONAL AL PRODUCIEI

STRATEGIC

TACTIC

OPERATIV

CONTROL

ADAPTARE

PERFECIONARE

OPERAIONAL

CONSTATATIV

PRODUCIE

Figura 1 Structuralitatea general a managementului operaional al produciei

Economia seria Management

Anul VIII, Nr. 1, 2005

DE DOMENIU

STRATEGIC

PREVENTIV

TACTIC

172

Management
PROGRAM PRODUCIE COMPONENTE STRUCTURALE LANSARE N FABRICAIE CONTROL NDEPLINIRE INTRARE IEIRE VARIABILE PERTURBAII COMAND CUTARE

MANAGEMENTUL OPERAIONAL AL PRODUCIEI

CANTITATE OBIECTIVE TERMENE COSTURI

OBIECTIVE VARIABILE PRODUSE TEHNOLOGII APROVIZIONARE FUNCII FABRICAIE LIVRARE

Figura 2 Elementele de aciune ale managementului operaional al produciei

Anul VIII, Nr. 1, 2005

Economia seria Management

Management

173

Principalul obiectiv al managementului operaional al produciei l constituie agregarea elementelor discontinue i directe ntr-un proces de producie continuu, capabil s asigure folosirea eficient a capacitilor de producie, utilizarea maxim a bazei de materii prime i folosirea superioar a forei de munc. Pentru urmrirea ndeplinirii funciilor sistemului de producie de programare, lansare i urmare a produciei, managementul operaional al produciei i exercit funciile de prevenire, organizare, direcionare, coordonare i control, n raportul prezentat n figura 3.
Managementul operaional al produciei PREVIZIUNE PROGRAMARE ORGANIZARE DIRECIONARE LANSARE Sistemul de producie

COORDONARE CONTROL

URMRIRE

P R O D U C I E

Figura 3 Raportul dintre funciile managementului operaional al produciei i cele ale sistemului de producie

Elaborarea programelor de producie constituie ansamblul de activiti desfurate n scopul atingerii obiectivelor de producie. Metodele i tehnicile de elaborare a programelor de producie se structureaz n funcie de sarcinile de producie i de condiiile de fabricaie, pe trei etape: programarea calendaristic centralizatoare; programarea produciei la nivelul entitilor de producie; programarea operativ n cadrul entitilor de producie. Economia seria Management Anul VIII, Nr. 1, 2005

174

Management

Lansarea n fabricaie cuprinde ansamblul de activiti necesare elaborrii, multiplicrii i difuzrii documentelor economice, potrivit programelor de producie i cuprinde: concentrarea informaiilor, bonurile, fiele, dispoziiile i desenele de execuie. Conceperea i funcionarea eficient a managementului operativ al produciei presupun respectarea urmtoarelor principii (figura 4): al transparenei fa de cerinele pieii i ale consumatorilor; al balanelor presupune corelarea obiectivelor cu posibilitile de realizare i cu resursele la dispoziie; al variantelor n funcie de ierarhizarea obiectivelor, termenele de livrare i continuitatea asigurrii resurselor; al perspectivei n vederea adaptrii la varietatea pieei, a materiilor prime, tehnologiilor i cerinelor; al determinrii incomplete factorii de producie i de pia au caracter de incertitudine; al eficienei impune alegerea variantei optime. Pentru ncadrarea n aceste principii fundamentale, managementul operaional al produciei trebuie s asigure: cunoaterea clienilor, minimizarea muncii, reducerea timpilor schimbrilor productive, intensificarea ciclurilor de producie, optimizarea calitii i perfecionarea continu a factorilor de producie. n funcie de analiza operaional, parametrii fundamentali ai managementului operaional sunt: timpul operaional (durata dintre timpul maxim al ciclului de producie impus de timpul de livrare i timpul minim tehnologic), capacitatea de integrare n mediu i de adoptare la schimbrile acestuia, structuralitatea i densitatea funcional, caracteristicile mecanismului de reglaj (timpii de regie, timpii de reglare, varietatea parametrilor reglabili, sensibilitatea i stabilitatea acestora etc.), procesualitatea informaional, capacitatea de decizie, caracteristicile de organizare, nivelurile calificrii rspunsurilor (oportunitate, eficien, accesibilitate, detectabilitate, observabilitate, controlabilitate), precum i siguran n funcionare i mentenabilitatea suportului tehnic al acestuia. Anul VIII, Nr. 1, 2005 Economia seria Management

Management

175

TRANSPAREN PRINCIPII CONCEPERE FUNCIONARE MPO

BALANE

VARIANTE

PERSPECTIVE

DETERMINARE INCOMPLET

EFICIEN

Figura 4 Principiile conceperii funcionrii managementului operaional al produciei

Bibliografie
1. 2. 3. 4. BRBULESCU, C. BGU, C. ILIE, GH. TEFNESCU, R. MONKS, J. G. MOLDOVEANU, G. Managementul produciei, vol I, II, Bucureti, Editura Tribuna Economic, 2002 Caracteristici ale managementului operaional al produciei, Editura AISTEDA, 2003 Operations Management, Londra, McGraw Hill, 1985 Managementul operaional al produciei, Bucureti, Editura Economic, 1999

Economia seria Management

Anul VIII, Nr. 1, 2005