e

Lo

MANAGER al SISTEMELOR de MANAGEMENT de MEDIU

management

ALTE DOCUMENTE MANAGEMENTUL SALARIZRII PERSONALULUI Tranzactii ANALIZA SISTEMULUI MANAGERIAL AL POLITIEI COMUNITARE ORASTIE Managementul Afacerilor in Turism Master EXEMPLE DE GRILE LA MANAGEMENTUL SERVICIILOR PUBLICE Alegeti cinci starategii sau tehnici de negociere si incercati sa identificati situatii din experienta voastra in care le-ati utilizat. Ce aport a adu MANAGEMENTUL PRODUCTIEI GRILE Propunere pentru un model de management al instantelor din Slovenia SISTEMUL INTEGRAT DE BIROU STRATEGII MANAGERIALE IN INTREPRINDERILE MICI SI

PROGRAM OPERATIONAL SECTORIAL DEZVOLTAREA RESURSELOR UMANE 2007-2013

MIJLOCII

ADAPTABILITATE SI FLEXIBILITATE IN REGIUNEA NORD-EST

partner-pub-9275

ISO-8859-2

Cautare
w w w .scritube.co

FORMARE PROFESIONALA PENTRU REDUCEREA POLUARII MEDIULUI INCONJURATOR

PROGRAM DE FORMARE PROFESIONALA

CURS DE SPECIALIZARE
Domeniul ocupational :

ADMINISTRATIE si MANAGEMENT

Denumirea ocupatiei :

MANAGER al SISTEMELOR de MANAGEMENT de MEDIU

- lucrare de absolvire PLAN DE ACTIUNE PENTRU IMPLEMENTAREA SISTEMULUI DE MANAGEMENT DE MEDIU

Cuprins Definitii specifice Obiectivele organizatiei Zona de desfasurare a activitatilor

 Analiza initiala de mediu Caracteristici ale amplasamentului Materii prime Fluxuri tehnologice- procese de productie Surse de poluanti si protectia factorilor de mediu Aspecte de mediu Aspecte semnificative de mediu Puncte critice din unitate unde pot proveni poluari accidentale Fisa poluatorului potential Program de masuri in vederea prevenirii poluarii accidentale

Elemente de construire si implementare a unui Sistem de Management de mediu Stabilirea politicii de mediu Stabilirea obiectivelor de mediu Stabilirea tintelor de mediu Stabilirea actiunilor Aspecte de implementare si functionare a unui SMM

Strategii ale organizatiei pentru abordarea principiilor dezvoltarii durabile prin implementarea Sistemului de Management de Mediu Imbunatatirea continua

Management strategic

DEFINITII
. Standard

S PECIFICE

= Document stabilit prin consens si aprobat de un organism recunoscut, care furnizeaza - pentru utilizari comune si repetate - reguli, linii directoare si caracteristici referitoare la activitati si rezultatele acestora, in scopul obtinerii unui grad optim de ordine, intr-un context dat. * * *

Plan de actiuni

. Sistem . Management . Sistem de management . Sistem de management de mediu

= Plan de masuri cuprinzand etapele care tebuie parcurse in intervalle de timp precizate prin prevederile autorizatiei integrate de mediu de catre titularul activitatii sub controlul autoritatii competente pentru protectia mediului in scopul respectarii prevederilor legale referitoare la prevenirea si controlul integrat al poluarii ; planul de actiune face parte integranta din autorizatia de mediu = Ansamblu de elemente corelate sau in interactiune. = Activitati coordonate pentru a orienta si controla o organizatie. = Sistem prin care se stabilesc politica si obiectivele si prin care se realizeaza acele obiective. = 1. Parte a sistemului de management al unei organizatii utilizat pentru a dezvolta si implementa politica sa de mediu si a gestiona aspectele de mediu.
NOTE :
1. Un sistem de management este un set de elemente, intre care exista relatii, utilizate pentru a stabili politica si obiectivele si pentru a indeplini acele obiective; 2. Un sistem de management cuprinde structura organizationala, planificarea activitatilor, responsabilitatile, practicile, procedurile, procesele si resursele.

2. Componenta a sistemului de management general, care include structura organizatorica, activitatile de planificare, responsabilitatile, practicile, procedurile, procesele si resursele pentru elaborarea, aplicarea, realizarea, analizarea si mentinerea politicii de mediu * * *

. Mediu

= 1. Mediul inconjurator in care functioneaza o organizatie, care include aerul, apa, solul, resursele naturale, flora, fauna, oamenii si relatiile dintre acestea. 2. Ansamblul de conditii si elemente naturale ale Terrei : aerul, apa, solul, subsolul, aspectele caracteristice ale peisajului, toate straturile atmosferice, toate materiile organice si anorganice, precum si fiintele vii, sistemele naturale in interactiune, cuprinzand elementele enumerate anterior, inclusiv unele valori materiale si spirituale, calitatea vietii si conditiile care pot influenta bunastarea si sanatatea omului

. Aspect de mediu . Impact asupra mediului . Resurse naturale

= Element/component al activitatilor, produselor sau serviciilor unei organizatii care poate interactiona cu mediul. = Orice modificare a mediului, daunatoare sau benefica, care rezulta total sau partial din aspectele de mediu ale organizatiei. = Totalitatea elementelor naturale ale mediului ce pot fi folosite in activitatea umana: resurse neregenerabile - minerale si combustibili fosili, regenerabile - apa, aer, sol, flora, fauna salbatica, inclusiv cele inepuizabile - energie solara, eoliana, geotermala si a valurilor * * *

. Politica de mediu

= Intentiile globale si directia unei organizatii referitoare la performantele sale de mediu, exprimata oficial de managementul la cel mai inalt nivel. = Tel general de mediu, in concordanta cu politica de mediu, pe care o organizatie si-l propune sa-l atinga. = Rezultate masurabile ale managementului aspectelor de mediu dintr-o organizatie = Cerinta detaliata de performanta, aplicabila organizatiei sau unei parti a organizatiei, care rezulta din obiectivele de mediu si care trebuie stabilita si indeplinita pentru atingerea acestor obiective. = Actul tehnico-juridic prin care se stabilesc conditiile de realizare a proiectului, din punctul de vedere al impactului asupra mediului; acordul de mediu reprezinta decizia autoritatii competente pentru protectia mediului, care da dreptul titularului de proiect sa realizeze proiectul din punctul de vedere al protectiei mediului

. Obiectiv de mediu .Performanta de mediu . Tinta de mediu

. Acord de mediu

. Audit de mediu

= Instrument managerial de evaluare sistematica, documentata, periodica si obiectiva a performantei organizatiei, a sistemului de management si a proceselor destinate protectiei mediului, cu scopul : a) de a facilita controlul managementului practicilor cu posibil impact asupra mediului; b) de a evalua respectarea politicii de mediu, inclusiv realizarea obiectivelor si tintelor de mediu ale organizatiei.

. Autorizatie de mediu

= Act tehnico-juridic emis de autoritatile competente pentru protectia mediului, prin care sunt stabilite conditiile si/sau parametrii de functionare a unei activitati existente sau a unei activitati noi cu posibil impact semnificativ asupra mediului, necesar pentru punerea acesteia in functiune = Act tehnico-juridic emis de autoritatile competente, conform dispozitiilor legale in vigoare privind prevenirea si controlul integrat al poluarii = Elaborarea raportului de mediu, consultarea publicului si a autoritatilor publice interesate de efectele implementarii planurilor si programelor, luarea in considerare a raportului de mediu si a rezultatelor acestor consultari in procesul decizional si asigurarea informarii asupra deciziei luate = Proces menit sa identifice, sa descrie si sa stabileasca, in functie de fiecare caz si in conformitate cu legislatia in vigoare, efectele directe si indirecte, sinergice, cumulative, principale si secundare ale unui proiect asupra sanatatii oamenilor si a mediului = Lucrare elaborata de persoane fizice sau juridice atestate conform legii, prin care se realizeaza analiza probabilitatii si gravitatii principalelor componente ale impactului asupra mediului si se stabileste necesitatea masurilor de prevenire, interventie si/sau remediere

. Autorizatie integrata de mediu . Evaluare de mediu

. Evaluarea impactului asupra mediului

. Evaluarea riscului

. Monitorizarea mediului = Supravegherea, prognozarea, avertizarea si interventia in vederea evaluarii sistematice a dinamicii caracteristicilor calitative ale elementelor de mediu, in scopul cunoasterii starii de calitate si a semnificatiei ecologice a acestora, a evolutiei si implicatiilor sociale ale schimbarilor produse, urmate de masurile care se impun * * *

. Program pentru conformare

= Plan de masuri cuprinzand etapele care trebuie parcurse in intervale de timp precizate prin prevederile autorizatiei de mediu sau avizului pentru stabilirea obligatiilor de mediu de catre titularul activitatii, sub controlul autoritatii competente pentru protectia mediului, in scopul respectarii prevederilor legale privind protectia mediului; programul pentru conformare face parte integranta din autorizatia de mediu sau din avizul pentru stabilirea obligatiilor de mediu = Utilizarea unor procese, practici, materiale sau produse care evita, reduc sau controleaza poluarea, care pot include reciclarea, tratarea, modificarea proceselor, mecanismelor de control, utilizarea eficienta a resurselor si inlocuirea materialelor
NOTA :
Beneficiile potentiale ale prevenirii poluarii includ reducerea impacturilor de mediu negative, eficienta imbunatatita si costuri diminuate

. Prevenirea poluarii

* . Accident ecologic

= Evenimentul produs ca urmare a unor neprevazute deversari/emisii de substante sau preparate periculoase/poluante, sub forma lichida, solida, gazoasa ori sub forma de vapori sau de energie, rezultate din desfasurarea unor activitati antropice necontrolate/bruste, prin care se deterioreaza ori se distrug ecosistemele naturale si antropice. = Alterarea caracteristicilor fizico-chimice si structurale ale componentelor naturale si antropice ale mediului, reducerea diversitatii sau productivitatii biologice a ecosistemelor naturale si antropizate, afectarea mediului natural cu efecte asupra calitatii vietii, cauzate, in principal, de poluarea apei, atmosferei si solului, supraexploatarea resurselor, gospodarirea si valorificarea lor deficitara, ca si prin amenajarea necorespunzatoare a teritoriului = Evacuarea directa ori indirecta, din surse punctuale sau difuze, de substante, vibratii, radiatii electromagnetice si ionizante, caldura ori de zgomot in aer, apa sau sol = Orice forma de deversare in mediu, emisie punctuala sau difuza, inclusiv prin scurgere, jeturi, injectie, inoculare, depozitare, vidanjare sau vaporizare

. Deteriorarea mediului

. Emisie

. Efluent

. Poluant

= Orice substanta, preparat sub forma solida, lichida, gazoasa sau sub forma de vapori ori de energie, radiatie electromagnetica, ionizanta, termica, fonica sau vibratii care, introdusa in mediu, modifica echilibrul constituentilor acestuia si al organismelor vii si aduce daune bunurilor materiale = Introducerea directa sau indirecta a unui poluant care poate aduce prejudicii sanatatii umane si/sau calitatii mediului, dauna bunurilor materiale ori cauza o deteriorare sau o impiedicare a utilizarii mediului in scop recreativ sau in alte scopuri legitime = Efectul cuantificabil in cost al daunelor asupra sanatatii oamenilor, bunurilor sau mediului, provocat prin poluanti, activitati daunatoare ori dezastre * * *

. Poluare

. Prejudiciu

. Deseu

= Orice substanta, preparat sau orice obiect din categoriile stabilite de legislatia specifica privind regimul deseurilor, pe care detinatorul il arunca, are intentia sau are obligatia de a-l arunca = Deseu care poate constitui materie prima intr-un proces de productie pentru obtinerea produsului initial sau pentru alte scopuri = Deseurile incadrate generic, conform legislatiei specifice privind regimul deseurilor, in aceste tipuri sau categorii de deseuri si care au cel putin un constituent sau o proprietate care face ca acestea sa fie periculoase * * *

. Deseu reciclabil

. Deseuri periculoase

. Cerinta . Conformitate

= Nevoie sau asteptare care este declarata, in general implicita sau obligatorie. = Indeplinirea unei cerinte. * * *

. Organizatie . Structura organizatorica

= Grup de persoane si facilitati/resurse cu un ansamblu de responsabilitati, autoritati si relatii determinate. = Ansamblul de responsabilitati, autoritati si relatii dintre persoane, astfel constituite incat sa asigure conditiile realizarii obiectivelor previzionate.

. Organigrama . Postul . Functia . Compartiment . Infrastructura . Mediu de lucru . Parte interesata

= Reprezentarea grafica a structurii organizatorice cu ajutorul anumitor simboluri si pe baza unor reguli specifice. =
Cea mai simpla subdiviziune organizatorica definita ca ansamblul obiectivelor, sarcinilor, competentelor si responsabilitatilor care, in mod regulat, revin spre exercitare unui salariat.

= Totalitatea posturilor care prezinta aceleasi caracteristici principale. = Ansamblul persoanelor ce efectueaza munci omogene si/sau complementare, care contribuie la realizarea acelorasi obiective si sunt subordonate aceluiasi manager. = Sistem de facilitati, echipamente si servicii necesare pentru functionarea unei organizatii. = Ansamblu de conditii (fizici, sociali, psihologici si de mediu) in care se desfasoara activitatea. = Persoana sau grup care are un interes legat de performanta sau succesul unei organizatii. * * *

. Proces

= Un ansamblu de activitati, corelate sau in interdependenta, cu obiective comune, care utilizeaza resurse pentru a transforma elementele de intrare in elemente de iesire cu scopul de a adauga valoare = satisfactie pentru partile interesate. = Proces prin care managementul de varf stabileste, coordoneaza si tine sub control directiile, orientarile si actiunile intregii organizatii. = Proces prin care se realizeaza, in mod direct, adaosul de valoare = Proces care sprijina si asigura functionarea normala a proceselor centrale. = Persoana desemnata de ADMINISTRATOR care detine abilitatile, competentele si intreaga autoritate si responsabilitate pentru clarificarea si tinerea sub control a interfetelor activitatilor componente procesului si care raspunde de atingerea obiectivelor, realizarea indicatorilor de performanta si asigurarea imbunatatirii continue a procesului cu care a fost improprietarit.

. Proces managerial

. Proces central (cheie) . Proces suport (de sustinere) . Proprietar de proces

. PDCA

= Abreviere de la cuvintele in limba engleza : Plan (planifica) Do (efectueaza) - Check (verifica) - Act (actioneaza / amelioreaza / imbunatateste). Aceasta metodologie de management al proceselor este cunoscuta sub denumirea de Ciclul DEMING. * * *

. Comunicarea

= Proces prin care sunt transferate informatii si rationamente, de la o persoana la alta, in mod sistematic, avand ca scop schimbarea comportamentului. (Claude Shannon : " totalitatea
instrumentelor prin care un spirit influenteaza un alt spirit ")

. Feedback-ul / Reactia comunicarii

= Ansamblul de informatii care faciliteaza si atesta clarificarea mesajului transmis. Receptorul indica daca a inteles sau nu mesajul si poate solicita lamuriri suplimentare. Este necesar deoarece, in organizatie, informatia se poate deteriora in procesul de transmitere sau se poate intelege insuficient. = Ansamblul de mijloace prin care se asigura ca mesajul transmis privind propunerile, scopul, actiunile si modul de lucru sunt pe deplin intelese iar comportamentul persoanei(lor) care receptioneaza mesajul este influentat in sensul atingerii obiectivelor propuse (exemple : proceduri la locul de munca, decizii interne, fise de post, afise, rapoarte, reuniuni, protocoale, intalniri) . * * *

. Metode / Forme de comunicare organizationala

. Procedura

= Mod specificat, scris, de desfasurare a unui proces sau a unor activitati care intersecteaza mai multe functii/posturi; face trimiteri la instructiunile ce o sustin; descrie ce, cum, cine, unde si cand sa indeplineasca o activitate si, obligatoriu, cine si pentru ce raspunde. = Mod specificat in amanunt, scris, de derulare a unor actiuni, a unor operatii, a unor sarcini, cu obiectiv comun, in cadrul unei singure functii/post; descrie ce, cum, unde si cand se indeplineste actiunea/operatia/sarcina. = Emiterea unui nou document, cu acelasi titlu dar cu un continut mult modificat; apare atunci cand revizia nu mai este suficienta. = Document care furnizeaza dovezi obiective ale activitatilor efectuate sau ale rezultatelor obtinute. * * *

. Instructiunea

. Reeditare

. Inregistrare

. Analiza efectuata de management

= Evaluarea efectuata de managementul organizatiei, periodica si ori de cate ori este cazul, asupra stadiului si adecvarii sistemelor de management, in raport cu politica, indicatorii de performanta si obiectivele declarate. = Proces sistematic, independent si documentat, desfasurat in scopul obtinerii dovezilor de audit si evaluarea lor cu obiectivitate pentru a determina masura in care sunt indeplinite criteriile de audit. = Inregistrari, declaratii despre fapte sau alte informatii care sunt relevante in raport cu criteriile de audit si verificabile. = Ansamblul de politici, proceduri sau cerinte. * * *

. Audit

. Dovezi de audit

. Criterii de audit

. Neconformitate . Defect

= Neindeplinirea, partiala sau totala si indiferent de efecte, a unei cerinte specificate. = Neindeplinirea / nesatisfacerea unei cerinte sau unei asteptari rezonabile referitoare la o utilizare intentionata sau specificata. = Actiune intreprinsa pentru a elimina o neconformitate constatata. = Actiune intreprinsa pentru neconformitati constatate. a elimina cauzele unei

. Corectie . Actiune corectiva . Actiune preventiva . Imbunatatire continua

= Actiune intreprinsa pentru a elimina cauzele unei neconformitati potentiale sau a altei posibile situatii nedorite. activitatilor/actiunilor/proceselor initiate, = Ansamblul desfasurate si finalizate in scopul cresterii abilitatilor unei organizatii de a indeplini cerinte. = Masura in care activitatile planificate sunt realizate si sunt obtinute rezultatele planificate. = Relatia intre rezultatul obtinut si resursele utilizate. = Aptitudini demonstrate de a aplica cunostintele, abilitatile si experienta.

. Eficacitate . Eficienta . Competenta

OBIECTIVELE GENERALE ALE ORGANIZATIEI Mentinerea pozitiei de principal constructor al retelei de drumuri locale din judetul Neamt,

constituie pentru noi o prioritate, in conditiile in care dorim sa realizam acest lucru intr-o maniera responsabila fata de client, mediu, societatea civila si angajati. Pentru realizarea acestui deziderat avem permanent in vedere urmatoarele obiective: Evaluarea si diminuarea impactului activitatilor si serviciilor noastre asupra mediului Realizarea conditiilor de conformare legale ale organizatiei si partile interesate Reducerea riscului de poluare a factorilor de mediu Reducerea riscurilor de degradare atat pentru amplasamentele societatii cat si pentru spatiul exterior Supravegherea conformarii instalatiilor si prestatiilor noastre cu reglementarile aplicabile, tinand cont de evolutia acestora. Dezvoltarea competentelor salariatilor organizatiei, in vederea realizarii conformarii cu cerintele sistemului Verificarea permanenta a performantelor de mediu ale organizatiei si ameliorarea lor continua.

ZONA DE DESFASURARE A ACTIVITATILOR SC Drupo Neamt SA are urmatoarele locatii unde isi desfasoara activitatile: Sediu central - Str. Arcului nr. 6, unde se desfasoara urmatoarele activitati: Mentenanta utilaje Laborator analize Activitati de birou Sectia Roman , Str. Tirului nr.9 unde se desfasoara urmatoarele activitati: Producere mixturi asfaltice Sectia Girov

Extractia nisipului si pietrisului Sortarea, spalarea agregatelor naturale de balastiera Sectia Tupilati Extractia nisipului si pietrisului Sortarea, spalarea agregatelor naturale de balastiera Sectia Girov Extractia nisipului si pietrisului Sortarea, spalarea agregatelor naturale de balastiera - Lucrari de modernizare drumuri - pe drumurile judetiene din judetul Neamt

ANALIZA INITIALA DE MEDIU

PREZENTAREA S.C.DRUPO NEAMT S.A S.C DRUPO NEAMT S.A., se infiinteaza in anul 1968 sub denumirea de "Unitate Judeteana de Constructii, modernizare si reparatii drumuri si poduri". In anul 1969 se numeste "Directia Judeteana de Drumuri si Poduri" iar din 1998 devine S.C. DRUPO NEAMT S.A., inregistrata la Registrul Comertului cu nr. J27/293/1998. S.C. DRUPO NEAMT S.A. reprezinta principalul constructor al retelei de drumuri locale din judetul Neamt. Reteaua de drumuri a judetului cuprinde un numar de 168 de drumuri, dintre care un numar 44 drumuri judetene in lungime totala de 758,6 km si 124 drumuri comunale care insumate au 644,4 km. Dintre drumurile judetene, 36,2 km au imbracaminte bituminoasa, 394,1 km , imbracaminte bituminoasa usoara, 2,43 km beton de ciment, 3,7 km pavaj, 311,9 km drumuri pietruite si 10,1 km drumuri de pamant. Principalele domenii de activitate ale organizatiei sunt: a) b) c) d) e) executie constructii drumuri si poduri; intretinere si reparare drumuri si poduri; extractia balastului si nisipului preparare agregate sortate, concasate; preparare mixturi asfaltice;

INFRASTRUCTURA SI CAPABILITATEA ORGANIZATIEI a) instalatii de preparare mixturi asfaltice : 1 ANG, 1 LPX, 1 DS 1858 b) 3 sectii reparatii si constructii drumuri si poduri; c) 1 laborator de incercari central si 2 laboratoare de incercari de sectie

d) atelier central de reparatii; e) 2 statii sortare, spalare, concasare a agregatelor; f) utilajele existente in dotarea societatii sunt organizate in truse de executie pentru diferite lucrari : trusa de reparatii covoare asfaltice trusa de executat covor asfaltic trusa de executat pietruiri si drumuri de pamant

CARACTERISTICI ALE AMPLASAMENTELOR

Morfogenizarea reliefului si fenomene modelatoare din zona amplasamentului. Modelarea reliefului zonei amplasamentului s-a produs in timp, preponderent prin actiunea de eroziune a apelor, care a dus la adancirea albiilor si largirea vailor, asa cum este si in valea Siretului si Moldovei. Datele existente asupra zonei amplasamentului permit a se exprima urmatoarele concluzii: Amplasamentul se afla situat pe un teritoriu cu o geologie foarte clara facies argilos aluvial. Imaginea tectonica a zonei amplasamentului este conturata de dealuri line lipsite de framantari tectonice. Solul vegetal ce acopera suprafata perimetrului si imprejurimile este superficial cu vegetatie specifica reliefului de deal (culturi agricole, vegetatie de ses ) Conditiile de relief, care situeaza zona amplasamentului in podisul Moldova-Siret, favorizand scurgerea apelor de suprafata si medii, in functie de anotimp. Conditiile meteorologice specifice zonei sunt favorabile constructiei. Amplasamentul se afla intr-o zona favorabila, sub aspect: geologic-tectonic amplasamentul este asezat intr-o zona stabila geodinamic morfologic - este asezat pe podisul Moldova -Siret, fara energie de relief; hidrologic - apele din precipitatii au descarcare imediata, iar apele subterane sunt intanlite la cota nivelului hidrostatic sub 10,0 m in zona;

Din punct de vedere geotehnic, amplasamentul se afla in partea nord estica a Romaniei, in platforma moldoveneasca, in podisul Moldova- Siret, in valea larga a raului Moldova. Din punct de vedere geologic, amplasamentul de afla pe formatiuni geologice apartinand podisului Moldova- Siret, platforma moldoveneasca,alcatuit din depozite cu caracter de platforma, cu depozitele de baza pliocene, fiind un facies aluvial, constituit din marne, argile, nisipuri, calcare oolitice.

MATERII PRIME

Agregate naturale - depozitate in padocuri, pe tipuri de aggregate, conform SR 662/2002 Filer de calcar - depozitat in silozuri speciale pentru filer Bitum rutier - depozitat in tancuri speciale pentru bitum. Tancurile de bitum sunt incadrate intr-o cuva betonata, care sa preia, in caz de avarie a unui tanc 80% din capacitatea acestuia. Utilitati Energie electrica; Gaz metan Ulei termal

FLUXURI TEHNOLOGICE. PROCESE DE PRODUCTIE

In cadrul SC DRUPO NEAMT SA se desfasoare urmatoarle activitati: Producerea mixturilor asfaltice Mixturile asfaltice se obtin in cadrul statiei de preparare mixturi asfaltice, prin adaugarea agregatelor minerale la temperatura de 165 - 175C, a filerului si apoi a bitumului la temperatura de 160 - 170 C, amestecarea lor sub agitare timp de 90- 150 sec. Agregatele sunt aprovizionate pe sorturi de la statiile de producere a agregatelor naturale de balastiera si depozitate in depozitul de agregate. Bitumul este aprovizionat cu autocisterne izoterme si depozitat in cele 2 rezervoare. Filerul de calcar este aprovizionat cu mijloace auto si depozitat in silozul de filer. Fluxul tehnologic este complet automatizat, parametrii fiind in permanenta sub control, cabina de comanda este astfel amplasata incat sa existe un control real al statiei. Producerea agregatelor naturale de balastiera

Activitatea consta in sortarea, spalarea si concasarea agregatelor minerale de rau (nisipuri si pietrisuri) provenite din balastiera Girov Nord, si Tupilati Balastul este transportat din balastiere cu autobasculante de 8,5 si 16 tone. Procesul tehnologic cuprinde urmatoarele faze : - Spalarea si sortarea agregatelor minerale in statia de producere agregate naturale de balastiera, prevazuta cu benzi transportoare, ciururi vibratoare prevazute cu site de diverse dimensiuni, clasor - Depozitarea pe sorturi : Agregatele sortate sunt conduse prin jgheaburi pe

benzi transportoare si se daleaza la inaltimea maxima de 7 m. - Concasarea refuzului - refuzul de la ciuruire > 25 mm se dirijeaza la banda de alimentare a concasorului. Agregatele rezultate din macinarea refuzului sunt reintroduse in procesul de sortare. - Livrarea sorturilor catre beneficiari.
SURSE DE POLUANTI SI PROTECTIA FACTORILOR DE MEDIU

Protectia calitatii apelor Alimentarea cu apa - instalatiile de producere agregate naturale de balastiera folosesc apa din Paraul Cracau (Girov) si Raul Moldova (Tupilati) - Statia de mixturi asfaltice nu utilizeaza apa. - Apa potabila, pentru personalul deservent este achizitionata din comert. Evacuarea apelor uzate - Apele de spalare de la instalatiile de producere agregate naturale de balastiera sunt colectate in bazine de decantare si apoi sunt deversate in albia raului

- Ape pluviale. Intreaga suprafata activa a statiilor de asfalt este betonata. Apa pluviala scursa de pe aceste suprafete este deversata liber la teren. In spatiul amenajat pentru stationarea autocamioanelor in timpul incarcarii se acumuleaza apa pluviala. Aceasta este pompata si evacuata de asemenea liber la teren. Cu privire la posibilitatea antrenarii de catre apele pluviale a bitumului sau particulelor de asfalt scurse pe suprafata betonata, se fac urmatoarele precizari: Bitumul, la temperatura mai mica de 50C se solidifica, eliminand riscul de poluare a apelor cu care intra in contact. Particulele de asfalt, de asemenea nu pot impurifica apele pluviale.

Se apreciaza ca nu exista posibilitati de afectare a calitatii apelor de suprafata sau subterane datorate functionarii statiilor de asfalt. Protectia atmosferei Surse de poluare a aerului

S-au identificat urmatoarele surse de poluare a aerului: 1. Sistemul de incalzire a tancurilor de bitum care este compus dintr-o centrala termica, agentul termic utilizat este uleiul termal. Combustibilul utilizat este gazul metan. Gazele de ardere se elimina printr-un cos de evacuare. Gazele pot contine: CO, SO2, NOx, pulberi. 2. Uscatorul de agregate utilizeaza ca agent termic gazele de ardere provenite de la combustia gazului metan. Gazele de ardere sunt eliminate printr-un cos cu inaltimea de 10 m si diametrul de 1000 mm. Ele pot contine CO, SO2, NOx, pulberi. 3. Pulberile rezultate in urma incalzirii agregatului mineral sunt retinute in instalatia de ecologizare, pe filtre tip maneca. 4. Emisiile de gaze de carburatie ale mijloacelor auto care functioneaza pe motorina. Aceste emisii pot contine CO, SO2, NOx, pulberi. Instalatii de epurare a fluxurilor gazoase Instalatia de ecologizare necesara pentru evitarea poluarii prin trecerea gazelor calde care antreneaza cu ele o parte a elementelor fine din agregate. Retinerea prafului din gazele emanate inainte de evacuarea acestora in atmosfera se realizeaza prin trecerea acestuia printr-un sistem de filtre-maneca. Praful colectat este depozitat in buncarele de praf si reintrodus in proces Conform analizelor efectuate, concentratia pulberilor in gazele emise dupa instalatia de filtrare este sub valoare situata pentru pragul de alerta impus de reglementarile in vigoare Protectia solului si subsolului S-au identificat urmatoarele surse de poluare a solului: De la mijloacele de transport se pot produce scurgeri pe suprafata betonata de produse petroliere care pot fi antrenate de apele pluviale si evacuate in mediu; Pulberile care rezulta de la uscator, precum si cele din procesele de ardere pot afecta calitatea apelor prin levigatul care il produc in contact cu apa pluviala si care poate ajunge in subteran. Gazele de ardere a gazului metan, emise de cosul uscatorului si celulei de bitum. Gospodaria de bitum in cazuri accidentale de scurgeri necontrolate, dar exista cuva de retentie.

In vederea protectiei solului s-au adoptat urmatoarele masuri: Suprafetele de lucru sunt betonate in totalitate; Se asigura epurarea si emisia corespunzatoare a gazelor de ardere; S-au adoptat masuri pentru reducerea riscurilor scurgerilor;

S-au amenajat depozite speciale pentru agregate, bitum, filer si mixturi asfaltice.

LISTA ASPECTE DE MEDIU

Tip aspect de mediu N N

Nr. crt. 1

Activitate Extractie nisip si balast

Aspect de mediu Consum combustibil Emisii atmosferice (COV, pulberi) Scurgere lubrefianti Scurgere combustibil Generare zgomot Generare uleiuri uzate Consum combustibil

Conditii de functionare CN CN

Impact asupra mediului Poluare aer Poluare aer

SU SU CN CN CN

Poluare sol, apa Poluare sol, apa Poluare fonica Poluare sol Poluare sol

S S N N N

Sortare balast si nisip

Consum apa

CN

Consum resurse

Consum electica

energie

CN

Consum resurse

Emisii atmosferice (COV, NOX, pulberi) Scurgere lubrefianti

CN

Poluare aer

SU

Poluare sol

Scurgere combustibil

SU

Generare zgomot

CN

Poluare sol, incendiu, explozie Poluare fonica

Generare namol

deseu

CN

Poluare sol

Generare uzate 3 Instalatie producere mixturi asfaltice

uleiuri

CN

Poluare sol

Consum gaz metan Consum gaz metan Emisii atmosferice (COV, pulberi) Scurgere lubrefianti Scurgere combustibil Generare zgomot Deversari de bitum lichid Consum energie electica Generare uleiuri uzate Utilizare energie electrica Generare deseuri metalice Generare ulei uzat

CN SU CN

Poluare aer Explozie Poluare aer

N S N

SU SU CN CN CN CN CN CN CN

Poluare sol Poluare sol Poluare fonica Poluare sol sol Consum resurse Poluare sol Consum resurse Impat vizual negativ Poluare sol Sursa de imbolnavire Risc accidente prin alunecare Impat vizual negative Incendiu Poluare sol Incendiu/explozie Poluare aer

N N N S N S N N S

MENTENANTA Intretinerea utilajelor si echipamentelor

Generare deseuri textile imbibate cu ulei Scurgere lubrefianti Scurgere combustibili Emisii atmosferice la pregatirea utilajelor pentru interventie (pulberi, COV) Emisii atmosferice ( pulberi, COV) Tuburi de oxigen si

CN

SU SU CN

S S N

SU

explozie/incendiu

SU

Explozie/incendiu

butelii Autocoloana Generare uzate uleiuri CN Poluare sol Sursa de imbolnavire Risc accidente prin alunecare Poluare sol, impact vizual negativ N

Generare deseuri anvelope uzate

CN

LISTA ASPECTELOR SEMNIFICATIVE DE MEDIU

Nr. crt 0 1. 2. Activitate 1 Intretinerea utilajelor si echipamentelor Compartiment functional 2 Sectia 1 Roman Sectia 2 Tupilati Sectia 3 Girov 3. Sectia 4 Utilaje transport Scurgere lubrefianti A Aspect de mediu identificat 3 Generare ulei uzat Scurgere combustibil Tip functionare 4 N A

Impact

Poluare

Explozie

Poluare

4.

5.

6. 7. Extractia pietrisului si nisipului Sectia 2 Tupilati Sectia 3 Girov

Stocarea si depozitarea temporara a anvelopelor uzate Stocarea si depozitarea temporara a bateriilor uzate Utilizare tuburi de oxigen si butelii Scurgere de combustibil si lubrefianti de la utilaje in albia raului

Poluare

Impact v Poluare

A A

Impact v Explozie

Poluare natural

8.

9.

Sortarea, spalarea, concasarea agregatelor naturale de balastiera Constructii/reparatii drumuri si poduri

Sectia 2 Tupilati Sectia 3 Girov Sectia 1 Roman

Scurgeri de produse petroliere si lubrefianti de la utilajele din dotare Generare deseuri inerte (betoane, asfalt)

Poluare

Poluare Poluare

Sectia 2 Tuplitati Sectia 3 Girov Compartiment functional 2 Sediu central Sectia 1 Roman Sectia 2 Tuplitati Sectia 3 Girov Sectia 1 Roman

Nr. crt 0 10.

Activitate 1 Activitati birou

Aspect de mediu identificat 3 Generare deseuri biodegradabile/menajere

Tip functionare 4 N

Impact

Poluare visual n

11.

Instalatie mixturi asfaltice

Consum gaz metan

Explozie

12.

Analize de laborator

Laborator grad II

Producere de deseuri de betoane asfaltice si din ciment

Poluare

A - avarii

N - normal

LISTA PUNCTELOR CRITICE DIN UNITATE

DE UNDE POT PROVENI POLUARI ACCIDENTALE

Nr. Crt. 1. Locul de unde poate proveni poluarea accidentala Defectiuni echipamente/utilaje Depozitare uleiuri uzate Cauzele posibile ale poluarii. incendiilor - neetanseitati Poluanti potentiali/ factori de risc la incendii Denumire Ulei Observatii Toate pierderile ajung pe sol Toate pierderile ajung pe sol

2.

3.

Depozit combustibil

- spargere tevi Combustibil lichid -depozitarea Ulei uzat temporara a deseurilor periculoase in spatii neamenajate neetanseitati Combustibil - spargere tevi neetanseitati

Toate pierderile ajung pe sol Toate pierderile ajung pe sol si aer Aer si sol urmari ale incendiului

Instalatia de gaz metan

Gaz metan

Post TRAFO

- spargere tevi Improvizatii electrice Retea electricitate


Nr. Crt. 1. Limite Denumirea adm. apa poluantului de suprafata Ulei mineral 0,1 mg/l (produs petrolier)

FISA POLUANTULUI POTENTIAL

Periculozitate la manipulari Posibilitati de combatere Mijloace necesare

2.

Combustibil lichid (benzina, motorina)

0,1 mg/l

Caracteristici Masuri de precautie Actiunea periculoase necesare - punct de - supravegherea - colectarea uleiului inflamabilitate tuturor operatiilor min 200 C / combustibil - interzis lucrul cu focul - depozitare - dotarea locurilor de temporara depozitare cu mijloace de stins incendii - limitarea extinderii poluarii - punct de - supravegherea inflamabilitate tuturor operatiilor min 140 C - interzis lucrul cu focul - dotarea locurilor de depozitare cu mijloace de stins incendii - punct de - supravegherea Se izoleaza zona inflamabilitate tuturor operatiilor afectata si se trece > 230 C la colectarea - interzis lucrul cu focul produsului deversat - dotarea locurilor de depozitare cu mijloace de stins incendii

Bitum rutier

- materiale absorbante - carpe - galeti - lopeti - nisip

PROGRAMUL DE MASURI SI LUCRARI

IN VEDEREA PREVENIRII POLUARILOR ACCIDENTALE

Nr. Crt. 1

Masura sau lucrarea Lucrari de intretinere si

Scopul

Responsabilitati

Termene Termene scadente

Efectuarea periodica si la timp a Personal

reparatii (refacere etansari) lucrarilor de revizii in scopul depistarii intretinere posibilelor defectiuni Personal reparatii

Tinerea sub observatie a Depistare si actionare imediata in caz Personalul punctelor considerate critice de scapari de ulei. operational a pierderilor Personal

Permanent

Amplasarea de tavite din Colectarea

in

tavite

Permanent

tabla in locurile de unde pot punctuale de ulei, pentru a nu ajunge in intretinere aparea pierderi de ulei 4 apa. Permanent

Eliminarea improvizatiilor la Eliminarea situatiilor de urgenta si a Personal instalatiile de gaz metan si evenimentelor SSM energie electrica intretinere specializat

Monitorizarea periodica a Eliminarea cauzelor care ar putea sa modului cum sunt duca la crearea de situatii de urgenta;

Sef loc de munca Permanent Sef serviciu

respectate si aplicate toate cerintele spcifice de Mediu Informarea si constientizarea lucratorilor cu privire la importanta respectarii cerintelor legale de Mediu

prevenire si protectie

ELEMENTE DE CONSTRUIRE SI IMPLEMENTARE A PROGRAMULUI DE MANAGEMENT DE MEDIU

Organizatia trebuie sa-si defineasca politica de mediu si sa asigure angajamentul fata de propriul Sistem de Management de Mediu. Aplicarea acestui principiu inseamna implementarea si/sau realizarea urmatoarelor actiuni : Concentrarea atentiei organizatiei asupra conformitatii cu reglementarile de mediu aplicabile in vigoare, utilizarea eficienta a materiilor prime si materialelor, utilizarea rationala a resurselor naturale. Angajarea conducerii de varf a organizatiei pentru imbunatatirea continua a SMM, prevenirea poluarii si asigurarea conformarii cu cerintele legale aplicabile in vigoare si cu alte cerinte aplicabile la care organizatia subscrie, referitor la aspectele sale de mediu. Stabilirea pozitiei curente a organizatiei fata de problemele de mediu printr-o analiza initiala de mediu. Stabilirea politicii de mediu (sensul general al directiei de actiune) si fixarea principiilor acesteia. Politica fixeaza, pentru organizatie, scopul precum si nivelul de responsabilitate si de performanta de mediu, fata de care vor fi evaluate toate actiunile ulterioare.

Obiective, tinte, programe de mediu. Performanta de mediu

Obiectiv de mediu = Tel general de mediu, in concordanta cu politica de mediu, pe care o organizatie si-l propune sa-l atinga. Performanta de mediu = Rezultate masurabile ale managementului aspectelor

de mediu dint-o organizatie. Tinta de mediu = Cerinta detaliata de performanta, aplicabila organizatiei sau unei parti a organizatiei, care rezulta din obiectivele de mediu si care trebuie stabilita si indeplinita pentru atingerea acestor obiective.

Primul pas in stabilirea obiectivelor si tintelor de mediu este determinarea aspectelor semnificative de mediu pe domeniul de aplicare al SMM. La stabilirea obiectivelor si tintelor de mediu se au in vedere urmatoarele: un obiectiv de mediu poate fi exprimat in anumite situatii sub o forma masurabila, ca un nivel specific de performanta; in alte situatii, el poate fi formulat doar calitativ, elemente masurabile putand fi introduse in tintele atasate lui. obiectivele si tintele de mediu trebuie stabilite in asa fel incat sa fie coerente cu politica generala de mediu si cu fiecare dintre cele trei angajamente asumate prin politica de mediu (angajamentul pentru imbunatatirea continua, angajamentul pentru prevenirea poluarii, angajamentul pentru conformare la cerintele legale aplicabile si la alte cerinte la care organizatia a subscris si care sunt in legatura cu aspectele sale de mediu). dupa stabilirea obiectivelor si tintelor de mediu, ele trebuie implementate, adica transpuse in masuri concrete, care sa fie incluse in programele de management de mediu prin intermediul carora sa se poata realiza materializarea lor.

obiectivele cat si tintele, trebuie sa fie masurabile atunci cand este posibil. Se recomanda ca tintele sa aiba termene de realizare care sa se regaseasca si in programele de management de mediu. Alegerea tintelor se face in functie de obiectivul caruia ii sunt subordonate si trebuie astfel gandita incat, prin indeplinirea tintelor, sa se asigure indeplinirea obiectivelor.

PROGRAM DE MANAGEMENT de MEDIU

Nr crt.

Angajament din politica

Obiective generale

Obiective specifice

Tinte

Act

0 1

1 Prevenirea poluarii

2 3.1. Imbunatatirea gestionarii uleiurilor uzare

4 Cresterea constientizarii personalului care gestioneaza uleiuri uzate Programarea si realizarea de simulari pentru SU in care sa fie cuprins cel putin 50% din personal

3 Asigurarea de spatii pentru colectare si depozitare la fiecare punct de lucru

Instruirea pe utilizator de privind mani transportul, si modul de caz de situa urgenta.

3.2. Intarirea capacitatii de raspuns la situatii de urgenta

Numar simulari de interventii in caz de SU realizate / Numar simulari de interventii in caz de SU programate >1

Actualizarea de simulari S

Verificarea m si echipame interventie.

Diminuarea impacturilor de mediu generate de activitatile societatii

4.1. Tinerea sub control a impactului asupra mediului, generat de aspectele de mediu semnificative 4.2 Mentinerea autorizatiilor de mediu

Programarea si realizarea a cel putin 2 controale de mediu pe amplasamentele societatii Obtinerea autorizatiei de mediu pentru statia de mixturi asfaltice Girov Realizarea masurilor din programelor de conformare

Nr. controale planificate / Nr. controale efectuate >1

Realizarea i simularilor p Elaborarea p de control si

realizarea co programate

Nr de autorizatii de mediu obtinute

Respectarea cuprinse in a de mediu

Respectarea cerintelor legale si altor cerinte aplicabile domeniului nostru de activitate

6.1. Indeplinirea cerintelor impuse de autoritatile pentru protectia mediului 6.2 Indeplinirea cerintelor inpuse de legislatia privind protectia mediului

Numarul de amenzi privind protectia mediului =0

Respectarea prevazute in de mediu

Imbunatatirea continua SMI

Autoevaluarea fiecarui loc de munca privind cerintele legislative 8.1. Cresterea Cresterea eficacitatii auditurilor numarului de audituri interne

Gradul de indeplinire a cerintelor legale =90%

Instruirea pe prevederile operationale si alte cerint

Numarul de actiuni preventive > cu 5 % fata de anul anterior

Formarea a interni: pen de managem de mediu

STRUCTURI SI RESPONSABILITATI

Implicarea managementului in mentinerea si imbunatatirea permanenta a sistemului de management de mediu este realizata cel putin prin: stabilirea politicii referitoare la mediu, a obiectivelor corespunzatoare sistemului de management de mediu, precum si luarea de masuri ca politica si obiectivele sa fie cunoscute si intelese de intreaga societate; asigurarea ca sunt cunoscute si intelese cerintele clientilor si ale altor parti interesate, prevederile legale si ale reglementarilor in vigoare carora li se acorda importanta cuvenita; participarea directa la programele de imbunatatire a managementului de mediu furnizarea resurselor necesare pentru implementarea si functionarea sistemului de management de mediu; conducerea societatii prin exemplul propriu; stabilirea reprezentantului managementului pentru sistemul de management de mediu; analiza periodica a sistemului de management de mediu.

In ceea ce priveste cerintele standardelor de referinta de a respecta prevederile legale si de reglementare se aplica procedura oprationala PO 4.3.2M "Cerinte legale si alte cerinte" RESPONSABILITATE SI AUTORITATE a) Niveluri de management si executie Managementul executiv de la cel mai inalt nivel a definit responsabilitatile si autoritatile pentru toate posturile si functiile din cadrul SC Drupo Neamt SA. in proceduri, in fisele posturilor, regulamentul de organizare si functionare precum si in decizii ale directorului general. Acestea sunt comunicate fiecarui salariat. RESPONSABILITATI GENERALE: (Responsabilitati generale pentru Directori/Sefii de Servicii/Sefii de Compartiment/Sefii zonelor de activitate) a) Coordoneaza activitatea specifica zonei de activitate in care functioneaza; b) Verifica modul de elaborare a documentelor sistemului de mediu (proceduri, planuri de mediu, etc.) necesare desfasurarii activitatilor specifice zonei de activitate, realizand inregistrari in acest sens; c) Asigura resurse si conditii corespunzatoare implementarii, mentinerii si imbunatatirii sistemului de managementde mediu, in cadrul zonelor de activitate;

d)

Informeaza reprezentantul SMM despre neconformitatile semnificative semnalate din cadrul zonelor de activitate si stabilesc impreuna corectiile si actiunile corective/preventive; e) Propun necesarul de instruire si necesarul de personal din cadrul zonei de activitate pe care o conduc, cu informarea Serviciului Resurse Umane; f) Aplica documentele sistemului de management al mediului si realizeaza inregistrarile aferente precum si procedurile de realizare a proceselor/produselor transmise/impuse de catre client; g) Participa la auditurile planificate din cadrul organizatiei si aplica actiunile corective/preventive la termenele prevazute. h) Analizeaza si comunica conducerii organizatiei propunerile de imbunatatire a produselor/proceselor realizate. Nota: Aceste responsabilitati sunt completate de responsabilitatile cuprinse in:"Fisa Postului", "Regulament de organizare si functionare" si proceduri ale sistemului de management implementat. i)respecta cerintele legale aplicabile privind protectia mediului; j)urmaresc indeplinirea obiectivelor stabilite in programul de management de mediu pentru compartiment functional pe care il conduc; k)identifica situatiile de urgenta potentiale, participa la simularile privind situatiile de urgenta potentiale l) ia toate masurile necesare astfel incat sa fie asigurata prevenirea poluarii mediului ; ASIGURAREA RESURSELOR

Directorul SC Drupo Neamt SA, care are responsabilitatea implementarii si mentinerii SMC decide asupra necesarului de resurse adecvate identificate de responsabilii de activitati pentru: a) implementarea si mentinerea SMC si imbunatatirea continua a eficacitatii si performantei acestuia b) cresterea satisfactiei clientilor prin indeplinirea cerintelor acestora. Identificarea necesarului de resurse pentru asigurarea disponibilitatii acestora se refera, in principal, la: resurse materiale pentru procesele din societate, resurse de tip proprietate intelectuala (imateriale), resurse umane si calificari specializate, infrastructura, mediul de lucru,

resurse financiare pentru SMC, incluzand pe acelea pentru satisfacerea necesitatilor de instruire ale personalului SC Drupo Neamt SA a carui munca poate avea un impact semnificativ asupra mediului.

Necesarul de resurse este identificat prin analiza datelor de iesire din activitatile de planificare, analiza efectuata de management, evaluarea resurselor umane. Masurile ce se intreprind pentru asigurarea disponibilitatii resurselor identificate constituie responsabilitatea directorului SC Drupo Neamt SA. Managementul de la cel mai inalt nivel si, prin delegare, managementul executiv raspunde de realizarea obiectului de activitate al societatii si de administrarea mijloacelor incredintate, tinand seama de planificarea lucrarilor si de obiectivele acestora. RESURSE UMANE GENERALITATI Managementul de la cel mai inalt nivel al SC Drupo Neamt SA se asigura ca personalul care efectueaza lucrari care influenteaza calitatea activitatilor/ produselor/serviciilor SC Drupo Neamt SA, protectia mediului este competent pe baza educatiei, instruirii, aptitudinilor si experientei corespunzatoare. INSTRUIRE, SENSIBILIZARE, COMPETENTA

SC Drupo Neamt SA asigura ca foloseste personal calificat corespunzator pentru activitati de protectia mediului. SC Drupo NeamtSA: a) stabileste competentele necesare pentru personalul care efectueaza lucrari care au impact semnificativ asupra mediului si/sau asupra securitatii si sanatatii la locul de munca, b) asigura instruirea personalului, evalueaza eficacitatea actiunilor de instruire, c) asigura constientizarea personalului asupra importantei activitatilor fiecaruia si modului in care acesta contribuie la realizarea obiectivelor de mediu. d) asigura constientizarea personalului cu privire la: importanta conformitatii cu politica referitoare la mediu si cu procedurile si cerintele SMC, impacturile semnificative asupra mediului reale sau posibile ale activitatilor si de efectele benefice aduse mediului prin imbunatatirea performantei lor individuale, consecintele reale sau potentiale ale activitatilor si efectele benefice asupra

SMM obtinute prin imbunatatirea performantei personale, atributiile si responsabilitatile lor in realizarea conformarii cu politica si cu prevederile SMM, inclusiv cu acelea referitoare la pregatirea situatiilor de urgenta si a capacitatii de raspuns, consecintele posibile ale abaterilor de la procedurile operationale specificate e) mentine inregistrari adecvate privind educatia, instruirea, aptitudinile si experienta personalului. Fisele de post contin datele necesare in ceea ce priveste necesarul de: studii, instruiri, abilitati, experienta, calificari si autorizari necesare fiecarui salariat. Compartimentul resurse umane detine baze de date, astfel structurate incat sa permita adaptarea (cu impact minim asupra SMM) la cerintele impuse de societate sau de prevederile legale aparute. Pentru realizarea dezideratului de imbunatatire permanenta a SMC managementul implica si incurajeaza permanent personalul firmei cel putin prin: definirea responsabilitatilor, instruiri permanente,

Instruirea, ca factor principal al procesului de management al resursei umane, se desfasoara planificat. Se au in vedere: obiectivele instruirii, (caiete de sarcini) metodele si resursele necesare, (discutii, studiu individual, prezentari, instructori calificati) evaluarea cresterii competentei, masurarea eficacitatii (teste, examinari).

Detalii asupra modului in care se planifica, realizeaza si evalueaza eficacitatea instruirii personalului societatii se regasesc in procedura operationala "Instruire, constientizare, competenta" . INFRASTRUCTURA

SC Drupo NeamtSA determina, asigura si mentine infrastructura necesara pentru realizarea conformitatii cu cerintele pentru produs. Infrastructura cuprinde : a) cladirile, spatiile de lucru si instalatiile asociate pe amplasamentele: b) echipamentele, inclusiv scule, tehnologii, echipament de lucru si protectie cu care sunt realizate procesele, servicii suport

MEDIU DE LUCRU

Drupo Neamt SA actioneaza pentru a asigura angajatilor mediul de lucru corespunzator incluzand factorii fizici, sociali, psihologici si de mediu. Mediul de lucru influenteaza motivatia, satisfactia, dezvoltarea si performantele angajatilor, si implicit calitatea produselor realizate. Astfel, sunt asigurate: a) reguli si indrumari referitoare la securitate, inclusiv utilizarea echipamentului de protectie; b) metode de lucru adecvate; c) conditii efective de lucru (incalzire, umiditate, iluminat, ergonomie, zgomot, dotari pentru personal). Responsabilitatea pastrarii igienei si curateniei la locul de munca revine fiecarui angajat. COMUNICARE

Procesul de comunicare interna/externa din cadrul societatii este stabilit si coordonat de directorul general. Modul de comunicare este stabilit in ROF, ROI, Fisele postului si in diverse proceduri si instructiuni. Din punct de vedere a modului de transmitere a informatiilor comunicarea poate fi orala sau scrisa. Adoptarea modului de comunicare oral sau scris se decide de functiile competente, dupa caz. Indiferent de modul si forma de comunicare a informatiilor, personalul implicat / desemnat in primirea / transmiterea lor se asigura ca acestea sunt complete si ca pe parcursul comunicarii nu suporta denaturari care sa le afecteze continutul. Conducerea S.C. Drupo Neamt S.A., urmareste prin responsabilul PM si sefi entitatilor organizatorice derularea cat mai eficace a procesului de comunicare si analizeaza rezultatele desfasurarii acestui proces, prin evaluarea rezultatelor functionarii celorlalte activitati / procese din societate si a interfetelor dintre acestea. Comunicarea interna Comunicarea interna intre diferitele niveluri si functii, in cadrul SMI implementat de SC Drupo Neamt SA, se refera: a) la eficacitatea SMM; b) aspectele de mediu; Comunicarea interna acopera transmiterea informatiilor astfel: de la conducere catre executanti (comunicarea de sus in jos);

- de la executanti spre conducere (comunicarea de jos in sus); - intre diferite functii organizatorice situate pe aceleasi nivele organizatorice (comunicarea pe orizontala). Tipurile de informatii transmise in interiorul S.C. Drupo Neamt S.A., precum si inregistrarile rezultate si conexiunile interne ale acesteia sunt prevazute in diferite proceduri care descriu procesele respective. Transmiterea informatiilor in interior S.C. Drupo Neamt S.A. se realizeaza intre niveluri ierarhice diferite sau egale, folosind, dupa caz, cele mai eficace modalitati. Aceste modalitati sunt stabilite si aprobate de persoanele / functiile implicate, astfel: a) intalniri, analize, sedinte, instruiri organizate de conducere sau de sefii entitatilor organizatorice; b) transmiterea / difuzarea documentelor scrise (manual, proceduri, instructiuni, tehnologii, proiecte, etc.) sau de note interne, dispozitii, FP sau alte documente de reglementare prin care se stabilesc reguli de executie a anumitor activitati c) solicitari, raportari, registre sau inregistrari specifice, propuneri scrise sau orale ale personalului catre conducere sau catre sefii ierarhici Informarea personalului se realizeaza prin intalniri, analize, sedinte, instruiri si afisari (comunicare pe verticala si pe orizontala). Sefii entitatilor organizatorice fac cunoscute personalului din subordine si caile de comunicare stabilite in cadrul SC Drupo Neamt SA. Atunci cand este cazul personalul de executie aduce la cunostinta conducerii sau personalului de conducere de nivel mediu (sefii de sectii / ateliere / laboratoare) orice probleme sau aspecte semnificative care influenteaza activitatile realizate si/sau calitatea produsului / serviciului. Se discuta si propuneri de imbunatatire a proceselor si eficacitatii acestora. Cunoasterea nivelului de satisfactie a salariatilor se realizeaza prin evaluarea personalului la toate nivelurile si in cadrul analizelor managementului. Modalitatile de transmitere si difuzare a diferitelor rapoarte si inregistrari emise de catre anumite functii din cadrul SC Drupo Neamt SA sunt reglementate prin documentele de organizare ce definesc legaturile dintre diferitele nivele ierarhice (ROI, ROF, FP), cat si prin cele care documenteaza procesele SMI (proceduri, instructiuni, fise de procese, etc.) in care acestea sunt referite. In functie de importanta informatiilor acestea se transmit oral sau scris. Pentru informatiile cu caracter financiar, transmiterea se face intotdeauna in scris si sub semnatura. Comunicarea externa Prin comunicarea externa se asigura transmiterea intre societate si partenerii externi (clienti, furnizori, organisme de reglementare, autoritati, alte parti interesate) a informatiilor care asigura identificarea tuturor cerintelor despre produse / servicii aprovizionate / comercializate, modul de ofertare / contractare a lor si modificarile intervenite precum si raspunsurile

corespunzatoare la solicitarile pertinente ale partilor interesate din exterior. Informatia despre produsele/serviciile oferite de SC Drupo Neamt SA poate fi sub forma unor materiale publicitare de ofertare, cataloage, pagina web, specificatii si orice alt mijloc media de promovare a produselor/serviciilor ofertate. Clientii pot fi constientizati prin informatie numai daca aceasta este usor accesibila, iar ceea ce primesc initial sau in completare prezinta cu acuratete produsele/serviciile oferite. In informatia oferita se va prezenta realitatea si se vor elimina acele elemente care ar putea duce la intelegerea gresita de catre client a produselor/serviciilor oferite, la imaginarea unor beneficii care nu se obtin. In relatiile cu partenerii externi, pentru schimbul de informatii, se precizeaza, in functie de situatie, atat persoana de contact cat si modul de contactare. Pe tot parcursul colaborarii, se tine legatura cu partenerul extern, pentru rezolvarea tuturor cerintelor partilor. Tipurile de informatii, inregistrarile rezultate in urma comunicarii externe precum si conexiunile interne ale acesteia sunt identificate in procedurile SMC. Principalele obiective / necesitati ale procesului managerial de comunicare si de realizare a feedback-ului sunt inventariate in tabelul urmator : Obiectivele comunicarii Metoda / Forma de comunicare adunari; consilii; intruniri ale grupurilor de interese circulare, afise, sloganuri; procese - verbale rapoarte de reuniune; decizii interne; scrisori de raspuns; fise de post; rapoarte de instruire; reuniuni de dezbatere; acte aditionale. instruiri; scrisori; manualul calitatii lucrul in echipe intercompartimentale Inregistrari de feedback

Identificarea cerintelor partilor interne (in special ale proprietarilor - principala parte interesata) in vederea elaborarii politicii managementului Informarea tuturor partilor interesate asupra politicilor managementului, obiectivelor strategice si tacticii de ralizare a acestora

procese - verbale rapoarte de reuniune

Documentarea procedurilor sistemelor de management, abordate ca proiecte de proces. Adoptarea terminologiilor (limbajelor) specifice

procese - verbale rapoarte de reuniune; fise de analiza

 rapoarte individuale; inragistrari specifice.

Schimbul de informatii intre interfetele organizatorice si tehnice. Strapungerea barierelor intre proprietarii de proces, intre furnizorii si clientii interni ai proceselor prin implementarea politicii si atingerea obiectivelor

proceduri la locul de inragistrari specifice SMM munca; decizii interne; fise de post; reuniuni de dezbatere pe probleme profesionale; instruiri; comenzi interne; note de serviciu, referate; diagrame flux. decizii interne; fise de post; note/buletine informative interne instruiri; analize cu angajatii evaluare; audit; grafice; rapoarte de reuniune; instruiri; programe de imbunatatire analize de management reuniuni comune; documentatii specifice; chestionare de evaluare

Mentinerea si dezvoltarea constiintei respectarii prevederilor legale in vigoare, specifice si a celor interne

inragistrari specifice.

Stabilirea si tinerea sub control a tendintelor proceselor operationale din organizatie

rapoarte de audit; rapoarte neconformitati; de

Identificarea si tinerea sub control ale interfetelor cu clientii si furnizorii din afara organizatiei

fise de analiza; scrisori; rapoarte; raspunsuri la chestionare

DOCUMENTATIA SISTEMULUI

GENERALITATI S.C. Drupo Neamt S.A. a stabilit, documentat, implementat si mentine un sistem de management al mediului caruia ii imbunatateste in permanenta eficacitatea in conformitate cu cerintele standardului SR EN ISO 14001:2004 S.C. Drupo Neamt S.A.: a) a identificat procesele necesare pentru sistemul de management al mediului b) a determinat in manualul SMM (in fiecare capitol al DrN-MSMI), in proceduri si in fise de proces succesiunea si interactiunea acestor procese; a determinat in proceduri, instructiuni si fise de proces criteriile si metodele necesare pentru a asigura ca atat functionarea cat si controlul acestor procese este eficace; asigura disponibilitatea resurselor si informatiilor necesare functionarii si monitorizarii acestor procese;

c)

d)

e) monitorizeaza si masoara (conf. procedurilor) si analizeaza aceste procese. f) implementeaza actiunile necesare pentru a obtine rezultatele planificate si imbunatatirea continua a acestor procese.

ABORDAREA PE BAZA DE PROCES Pentru a implementa acest sistem de management integrat au fost identificate si determinate: procesele necesare sistemului de management integrat; succesiunea si interactiunea acestor procese; criteriile si metodele necesare pentru asigurarea functionarii efective si controlul acestor procese; informatiile necesare pentru sustinerea functionarii si monitorizarii proceselor; masurarile, monitorizarile si analizele necesare pentru implementarea actiunilor necesare obtinerii rezultatelor planificate. S-a avut in vedere ca fiecare activitate implica un proces managerial care urmeaza principiul numit 'Ciclul lui Deming'. P = plan D = do C = check Planifica Executa Verifica

A = action

Actioneaza

Procesele identificate ca necesare pentru sistemul de management integrat sunt de trei tipuri si anume: procese de management procese de baza procese suport

In vederea imbunatatirii continue a performantelor societarii, managementul urmareste permanent functionarea corelata a proceselor, ca o retea eficace si eficienta. In acest sens sunt monitorizate elementele de intrare si iesire ale fiecarui proces pentru a se verifica concordanta acestora. Seful sectiei este responsabilul de proces si raspunde de documentarea, implementarea, gestionarea, analiza datelor si imbunatatirea procesului respectiv. Documentarea proceselor se realizeaza prin proceduri documentate, acestea definesc ce se face, cine (responsabilitati si/sau autoritati), cand, unde si cum, ce produse, echipamente/utilaje si documente/inregistrari se utilizeaza, cum se determina performanta procesului/produsului (daca este posibil), cum se masoara si monitorizeaza procesele/produsele. Imbunatatirea continua a proceselor reprezinta principiul fundamental al proceselor din cadrul organizatiei, iar in acest sens, sunt efectuate periodic analize pentru identificarea oportunitatilor de imbunatatire. STRUCTURA DOCUMENTATIEI SPECIFICE unui SISTEM DE MANAGEMENT SE PREZINTA SUB FORMA DE MAI JOS

MANUALUL SISTEMULUI

de

MANAGEMENT

Proceduri de proces PP
(descriu un ansamblu de activitati / procese individuale asociate, aflate in corelare si care au obiective/scopuri comune)

N R

E G I

S T R A R

I (for mul are co mpl etat e)

Proceduri operationale PO
(descriu mai multe operatii asociate care au un obiectiv comun; intersecteaza, ca responsabilitati, mai multe persoane/functii/posturi)

(formulare completate)

I N R E G I S T R A R I

(formulare completate)

Documente din domeniul reglementat

(legislatia aplicabila in vigoare, acte normative, standarde specifice)

CERINTE REFERITOARE LA DOCUMENTATIE

Documentatia sistemului de management al mediului cuprinde: Politica referitoare la mediu Obiectivele de mediu Programul de management de mediu Documente care stabilesc atributii, responsabilitati si autoritati cum sunt : regulament de organizare si functionare, regulament intern, proceduri operationale, instructiuni, decizii, fise de post, s.a. Manualul sistemului de management al mediului Proceduri de sistem/operationale cerute de standardele de referinta : o o o o o o o o o o o o o o o o Controlul documentelor Controlul inregistrarilor Audit intern Controlul neconformitatilor Actiune corectiva Actiune preventiva Aspecte de mediu Identificarea pericolului, evaluarea si controlul riscului Cerinte legale si alte cerinte Evaluarea conformarii Managementul proceselor Elaborarea si codificarea procedurilor Comunicare, consultare Analiza efectuata de management Instruire, constientizare, competenta Determinarea cerintelor referitoare la produs

o o o o o o o o

Aprovizionarea Controlul productiei si al furnizarii serviciului Pastrarea produsului Pregatirea pentru situatii de urgenta si capacitate de raspuns Monitorizare si masurare Controlul dispozitivelor de masurare si monitorizare Evaluarea satisfactiei clientilor Program de management al mediului

Alte documente necesare pentru a se asigura de eficacitatea planificarii, executarii si controlul proceselor/ activitatilor specifice firmei: o o o o Proceduri tehnice de executie, operationale pentru procese/activitati specifice Fise si diagrame de proces Instructiuni de lucru Fise tehnice, etc.

Documentatia sistemului este prezentata pe hartie in format A4 (conform prevederilor procedurii . "Elaborarea si codificarea procedurilor"). CONTROLUL DOCUMENTELOR

Crearea, utilizarea si tinerea sub control a documentelor constituie un element esential in eficienta sistemului de management de mediu. Toate documentele (cu exceptia inregistrarilor) sunt gestionate in conformitate cu procedura de sistem PS 4.2.3 "Controlul documentelor". Aceasta procedura precizeaza nivelurile de elaborare, verificare, aprobare, difuzare, primire si pastrare a documentelor. Difuzarea documentelor se face pe baza listelor de difuzare, cunoscandu-se astfel atat punctele unde se utilizeaza aceste documente cat si editia/revizia in vigoare. Modificarile, avizarile, aprobarile pentru editiile/reviziile ulterioare ale documentelor urmeaza aceeasi metodologie ca si documentele initiale. Documentele perimate se retrag din toate zonele prin grija elaboratorilor sau (daca din diferite motive ele se pastreaza) sunt marcate cu mentiunea "iesit din uz", perimat , neutilizabil .

Documentele de provenienta externa (legi, standarde, prescriptii, norme, etc.) sunt identificate si difuzate controlat. CONTROLUL INREGISTRARILOR

Inregistrarile sunt stabilite si mentinute pentru a constitui dovezi ale conformitatii cu cerintele clientilor si a altor parti interesate, cu prevederile legale si de reglementare referitoare la produs si legate de protectia mediului , cerinte adoptate de SC Drupo Neamt SA. Modul de identificare, colectare, indexare si pastrare a inregistrarilor este prevazut in procedura de sistem "Controlul inregistrarilor". De asemenea, in cadrul fiecarei proceduri operationale sunt precizate inregistrarile necesare a fi emise pentru a demonstra eficacitatea sistemului de management de mediu. PREGATIREA PENTRU SITUATII DE URGENTA SI CAPACITATE DE RASPUNS

Identificarea incidentelor/situatiilor de urgenta posibile Responsabilul pentru situatii de urgenta impreuna cu factorii de decizie de la fiecare sectie analizeaza activitatile de la nivelul amplasamentului si le identifica pe cele potential cauzatoare de incidente care ar putea conduce la situatii de urgenta. Surse de colectare a datelor pentru stabilirea situatiilor de urgenta pe care le vom avea in vedere la elaborarea planurilor de urgenta sunt: emisii accidentale in atmosfera, deversari accidentale in apa si pe sol, efecte specifice asupra mediului si ecosistemului generate de accidente; urgenta; situatii pentru care exista deja planuri de urgenta, evacuare, incendiu etc.; consecinte ale unor conditii anormale de lucru, accidente si situatii potentiale de

situatii ce intra in sfera protectiei civile avand si posibil impact asupra mediului (poluare accidentala): inundatii, alunecari de teren, accidente majore, inzapeziri, furtun, cutremur, alarma chimica etc. In acest caz sint aplicabile prevederile legale privind protectia civila, regulile generale de comportare in situatii de urgenta elaborate la protectia civila. Elaborarea planurilor pentru situatii de urgent Planul pentru situatii urgent, prevede cel putin: identificarea accidentelor si situatiilor de urgent potentiale; identificarea persoanei care preia cunducerea in timpul situatiei de urgent;

 responsabilitatea, autoritatea si sarcinile specifice personalului (pompieri, personal care acord primul ajutor, specialisti accidente toxice); detalii referitoare la actiunile de intreprins de ctre echipa stabilit, inclusiv de ctre personalul extern care se afl pe amplasament in timpul situatiei de urgent; interfata cu serviciile de urgent exterioare; comunicarea cu organele de reglementare, vecinii, comunitatea; protectia inregistrrilor si echipamentelor vitale;

disponibilitatea informatiilor necesare pe parcursul situatiei de urgent, cum ar fi harta organizatiei, date, proceduri, instructiuni de lucru, lista telefoanelor; implicarea organismelor externe in planificarea pentru situatii de urgent (aceste organisme ar trebui consultate in legtur cu modalittile implicrii lor si s primeasc informatiile necesare pentru a li se facilita implicarea in activittile de rspuns); echipamentul necesar interventiei in cazul producerii situatiei de urgent;

informatii referitoare la materiale periculoase, inclusiv impactul potential asupra mediului al fiecarui material si masuri de luat in cazul unor scapari accidentale; planuri de instruire si teste de eficacitate.

Note: 1. Se urmreste s se includ in echipele de interventie persoane ce pot fi anuntate in timp util si a cror prestare s fie corespunztoare si eficient. 2. Lista telefoanelor de urgent este afisat vizibil, de regula lang telefoane. 3. Echipamentele trebuie testate la intervale specificate privind continuitatea operabilittii: sisteme de alarm, iluminat si generatoare de energie electric de urgent, mijloace de salvare, adposturi sigure, comutatoare si intreruptoare pentru izolare critic, echipament pentru stingerea incediilor, echipament de prim ajutor, precum dusuri de urgent, puncte pentru splare pe ochi. MODUL DE ACTIONARE IN CAZUL PRODUCERII UNEI POLURI ACCIDENTALE Persoana care observ fenomenul anunt imediat conductorul zonei si al organizatiei. Conductorul zonei/organizatiei dispune: a) anuntarea persoanelor/ colectivelor cu atributii prestabilite in acest sens; b) anuntarea imediat a Agentia de Protectia Mediului (dac este cazul); c) informarea periodic asupra desfsurrii operatiilor de sistare a polurii.

Persoanele cu atributii in combaterea polurii actioneaz pentru: a) eliminarea cauzelor care au provocat poluarea; b) limitarea si reducerea ariei de rspandire a substantelor poluante; c) indeprtarea, prin mijloace tehnice adecvate, a substantelor poluante; d) colectarea, transportul si depozitarea intermediar, in conditii de securitate pentru mediu, in vederea recuperrii, neutralizrii sau distrugerii substantelor poluante. In cazuri de fort major, conducerea unittii dispune oprirea functionrii unor instalatii, care contribuie la generarea in continuare a polurii accidentale. Dup eliminarea cauzelor polurii accidentale si indeprtarea pericolului rspandirii substantelor poluante in unitti sau zone adiacente, conducerea va informa APM asupra sistrii fenomenului. La solicitarea APM, conducerea dispune colaborarea cu aceste organe, in vederea stabilirii rspunderilor si a cauzelor fenomenului produs.

Actualizarea planurilor pentru situatii de urgent Dupa producerea unui eveniment cauzator de poluare, conducerea analizeaz in detaliu cauzele polurii accidentale, stabileste msuri tehnico-organizatorice pentru prevenirea altor accidente nedorite si modificri/completri ale tehnologiilor de fabricatie, ale instalatiilor, dotrilor etc. tinand cont de experienta dobandit in cursul evenimentului consumat. Planurile pentru situatii de urgent vor fi actualizate in functie de aparitia de noi puncte critice si dup fiecare eveniment cauzator de poluare (dac se impune). Inregistrri ale situatiilor de urgent Toate accidentele/ incidentele care au determinat o situatie de urgent sint documentate printr-un raport, elaborat de RPM in care sint specificate cel putin: data aparitiei; amplasament; durata pan la care au fost diminuate riscurile sub limita admisibil; planul de urgent dup care s-a rezolvat situatia de urgent; mod de comunicare ctre APM (dac este cazul);

 eventuale modificri necesare in planul de urgent; impacturi/ consecinte asupra mediului. Raportul, aprobat de catre Directorul General, este inaintat APM. Strategii ale organizatiei pentru abordarea principiilor dezvoltarii durabile prin implementarea SISTEMULUI DE MANAGEMENT DE MEDIU

In orice organizatie, SMM trebuie sa tina pasul cu nevoia de schimbare a acesteia, iar documentele trebuie sa reflecte acest lucru. Schimbare, schimbare, dar nu oricum; totul tinut sub un control strict care sa elimine posibile necazuri datorita utilizarii documentelor inadecvate (inadecvate in continut, editie, revizia curenta, etc.) Utilizarea oricarui document iesit din vigoare este mai periculoasa decat lipsa acestuia, prin obligativitatea executarii unei activitati intr-un mod nemaiacceptat.
IMBUNATATIRE CONTINUA

SC Drupo Neamt SA determina, colecteaza si analizeaza datele adecvate pentru a demonstra adecvarea si eficacitatea SMM si pentru a evalua daca poate fi realizata imbunatatirea continua a eficacitatii SMI. Aceasta cuprinde datele generate ca rezultat al activitatilor de monitorizare si de masurare, precum si datele din alte surse relevante. Analiza datelor furnizeaza informatii referitoare la : a) satisfactia clientului b) conformitatea cu cerintele pentru produs c) caracteristicile si evolutiile proceselor si produselor, inclusiv oportunitatile pentru actiuni preventive, d) furnizori. Sunt utilizate si tehnici statistice pentru a ajuta la luarea deciziilor si la intelegerea variabilitatii. Variabilitatea poate fi observata in evolutia si rezultatul multor procese, chiar in conditiile unei aparente stabilitati, in caracteristicile masurabile ale produselor. Centralizator pentru responsabilitatile si structura datelor de intrare pentru analiza efectuata de management Nr crt Date de intrare (subiecte pe ordinea de zi) Furnizorul datelor de intrare Cine face analiza Frecventa

Masura in care obiectivele generale si specifice au fost realizate( program de management de mediu sau obiective proprii) -indicator -valoarea planificata -valoarea realizata -comentarii referitoare la cauzele nerealizarii valorilor planificate Rezultatele auditurilor interne si inspectiilor -numar de actiuni corective/preventive/masuri stabilite -numar actiuni corective/preventive/masuri realizate -cauzele nerealizarii masurilor scadente Conformitatea cu cerintele legale si alte cerinte (ex. situatia autorizatiilor, atestarile de personal si echipamente, rezolvarea masurilor din programele de conformare) Feed-back de la clienti, parteneri, autoritati (aprecieri, reclamatii, solicitari) Performanta proceselor si conformitatea produsului -indicatorii stabiliti pentru fiecare proces -valori planificate

RPM Sefi compartimente functionale

Conducerea unitatii

anual

RPM Sefi compartimente Sefi laboratoare Sefi sectii

Conducerea unitatii

anual

RPM, Sefi laboratoare, Sefi compartimente Sefi sectii RPM Sefi compartimente

Conducerea unitatii

anual

Conducerea unitatii

anual

Responsabilii proces

de Conducerea unitatii

anual

-valori realizate -comentarii privind cauzele nerealizarii Performanta de mediu a societatii Stadiul actiunilor corective si preventive Stadiul realizarii programelor de instruire Stadiul realizarii masurilor stabilite la analizele de management anterioare

6 8 9

RPM RAC Sef Resurse Umane, Sefi compartimente Personalul cu responsabilitati desemnate prin programele de masuri RAC, RPM, RSSM Sefi compartimente Sefi laboratoare Sefi sectii RAC, RPM, RSSM Sefi compartimente Sefi laboratoare Sefi sectii RAC, RPM, RSSM Sefi compartimente Sefi laboratoare Sefi sectii RSSM RAC, RPM, RSSM Sefi compartimente Sefi laboratoare Sefi sectii

Conducerea unitatii Conducerea unitatii Conducerea unitatii Conducerea unitatii

anual anual anual

10

La analiza urmatoare

11

Schimbari care ar putea sa influenteze sistemul de managementde mediu

Conducerea unitatii

anual

12

Comunicarea cu partile interesate inclusiv reclamatiile

Conducerea unitatii

anual

13

Situatii de urgenta, evenimente de mediu, incidente, accidente si masuri stabilite pentru controlul acestora

Conducerea unitatii

anual

14 15

Feedback-ul din consultarea angajatilor Recomandari pentru imbunatatire

Conducerea unitatii Conducerea unitatii

anual anual

SC Drupo Neamt SA urmareste sa-si imbunatateasca in permanenta eficacitatea SMI, prin utilizarea politicii referitoare la mediu, a obiectivelor de mediu, a rezultatelor auditurilor, a analizei datelor, a actiunilor corective si preventive si a analizei efectuate de management. Actiunile de imbunatatire sunt stabilite in urma unor analize care, dupa cum este cazul, iau in considerare cauzele ce au generat sau pot genera neconformitati, importanta problemelor, impactul lor potential asupra unor aspecte importante (costuri, securitate si sanatate, mediu, parti interesate). Cauzele neconformitatilor sunt determinate prin analiza informatiilor relevante obtinute din inregistrari ale calitatii, reclamatii ale clientilor, evaluarea procedurilor si practicilor de lucru, etc.. Analizele asupra necesitatilor si satisfactiei clientilor, pietei, modificarilor in legislatie, elementelor de iesire din analiza managementului, duc la posibilitatea prevenirii unor potentiale neconformitati. Tinta imbunatatirii continue a SMM este de a spori probabilitatea de crestere a satisfactiei clientilor si a celorlalte parti interesate. Masurile luate in vederea imbunatatirii includ urmatoarele: a) analiza si evaluarea situatiei existente pentru identificarea domeniilor care necesita imbunatatiri; b) stabilirea obiectivelor imbunatatirii; c) determinarea solutiilor posibile pentru atingerea obiectivelor; d) evaluarea acestor solutii si efectuarea unei selectii; e) implementarea solutiei selectate; f) masurarea si evaluarea rezultatelor implementarii pentru a se stabili daca obiectivele au fost realizate;

g) oficializarea modificarilor SMM. Rezultatele sunt analizate pentru a se stabili masuri viitoare care sa produca imbunatatirea. In acest mod, imbunatatirea este o activitate continua. Managementul strategic

Examinarea factorilor care determina succesul sau esecul unei firme (afaceri), a determinat cearea unor metodologii specifice de analiza si diagnosticare a activitatii firmei (afacerii). Managementul strategic este procesul prin care o firma poate obtine efecte materializate in cresterea semnificativa a performantelor sale, in consolidarea pozitiei ei pe piata si anume prin elaborarea, implementarea si controlul strategiei firmei in vederea realizarii misiunii asumate si asigurarii avantajului competitiv.

Formularea strategiei firmei este procesul prin care managementul firmei defineste misiunea ei strategica, deduce obiectivele strategice necesare realizarii misiunii, alege strategia adecvata atingerii obiectivelor si precizeaza modalitatile punerii in opera a acesteia. Luarea deciziilor strategice privind definirea misiunii firmei, stabilirea obiectivelor strategice si a strategiei necesare atingerii lor, aplicarea planului care materializeaza strategia respectiva, se bazeaza pe un amplu proces de analiza si evaluare a mediului de actiune a firmei, a situatiei competitivitatii ei in acest mediu si a situatiei firmei, a capacitatii acesteia de a infrunta schimbarile produse in mediu. Managementului strategic ii este specifica, in esenta, analiza continua, pe de o parte, a mediului extern al firmei pentru a anticipa sau sesiza la timp schimbarile din cadrul acestuia iar pe de alta parte, a situatiei interne a firmei pentru a evalua capacitatea ei de a face fata schimbarilor. Metoda de analiza a mediului, a competitivitatii si a firmei pe care o prezint in continuare, este analiza SWOT. Prin intermediul sau si (sau) al altor analize cum ar fi: analiza situatiei industriei si a atractivitatii acesteia, analiza competitiei, autoanaliza firmei si a fortei ei competitive, managementul de varf al firmei poate anticipa schimbarile si elabora, implementa strategia optima pentru a asigura prosperitatea firmei. Metodele de analiza a mediului, a competitivitatii si a firmei pot folosi si eventualilor investitori pentru a-si plasa investitiile sau firmelor de consultanta financiara. 2. ANALIZA SWOT - prezentare teoretica SWOT reprezinta acronimul pentru cuvintele englezesti "Strengthts" (Forte, Puncte forte), "Weaknesses" (Slabiciuni, Puncte slabe), "Opportunities" (Oportunitati, Sanse) si "Threats" (Amenintari). Primele doua privesc firma si reflecta situatia acesteia, iar urmatoarele doua privesc mediul si oglindesc impactul acestuia asupra activitatii firmei. Punctele forte ale firmei sunt caracteristici sau competente distinctive pe care aceasta le poseda la un nivel superior in comparatie cu alte firme, indeosebi concurente, ceea ce ii asigura un anumit avantaj in fata lor. Altfel prezentat, punctele forte, reprezinta activitati pe care firma le realizeaza mai bine decat firmele concurente, sau resurse pe care le poseda si care depasesc pe cele ale altor firme. Punctele slabe ale firmei sunt caracteristici ale acesteia care ii determina un nivel de performante inferior celor ale firmelor concurente. Punctele slabe reprezinta activitati pe care firma nu le realizeaza la nivelul propriu celorlalte firme concurente sau resurse de care are nevoie dar nu le poseda. "Oportunitatile" reprezinta factori de mediu externi pozitivi pentru firma, altfel spus sanse oferite de mediu, firmei, pentru a-si stabili o noua strategie sau a-si reconsidera strategia existenta in scopul exploatarii profitabile a oportunitatilor aparute. "Oportunitati" exista pentru fiecare firma si trebuie identificate pentru a se stabili la timp strategia necesara fructificarii lor sau pot fi create, indeosebi pe baza unor rezultate spectaculoase ale activitatilor de cercetare-dezvoltare, adica a unor inovari de anvergura care pot genera chiar noi industrii sau domenii aditionale pentru productia si comercializarea de bunuri si servicii. "Amenintarile" sunt factori de mediu externi negativi pentru firma, cu alte cuvinte situatii sau evenimente care pot afecta nefavorabil, in masura semnificativa, capacitatea firmei de a-si realiza integral obiectivele stabilite, determinand reducerea performantelor ei economicofinanciare. Ca si in cazul oportunitatilor, "amenintari" de diverse naturi si cauze pandesc permanent firma, anticiparea sau sesizarea lor la timp permitand firmei sa-si reconsidere planurile strategice astfel incat sa le evite sau sa le minimalizeze impactul. Mai mult, atunci

cand o amenintare iminenta este sesizata la timp, prin masuri adecvate ea poate fi transformata in oportunitate. Aplicarea analizei SWOT este facilitata daca se foloseste o lista de probleme care trebuie urmarite in cadrul analizei si ale caror raspunsuri sunt relevante pentru evaluarea situatiei de fapt a mediului si a firmei. Este recomandabil ca problemele urmarite in ceea ce priveste punctele forte, punctele slabe, oportunitatile si amenintarile sa aiba o anvergura necesara pentru a fi cu adevarat probleme strategice, sa aiba legatura cu planurile strategice si sa ofere indicii semnificative pentru evaluarea judiciozitatii acestora si, la nevoie, pentru reconsiderarea lor. O parte din principalele probleme de urmarit in cadrul analizei SWOT sunt prezentate in continuare, ele pot fi folosite drept referinta pentru efectuarea unei analize, dar pot si este preferabil sa fie completate cu alte probleme specifice firmei in cauza.