Sunteți pe pagina 1din 10

Amazon

Amazon.com este o companie americana de comert online cu sediul n Seattle, Washington cu o capitalizare de piata de 88,14 miliarde $ n anul 2011. Jeff Bezos a fondat Amazon.com, n anul 1994, care n 1995 a fost lansata si online. Amazon a nceput prima oara comercializarea cartilor online si a continuat cu produse VHS, DVD, CD-uri cu muzica, programe de calculator, electronice, mbracaminte, mobilier, jucarii etc. Amazon a creat site-uri web separat n Canada, Marea Britanie, Germania, Franta, China si Japonia. Dar pentru a ajunge cel mai mare magazin electronic din lume a fost nevoie de o perioada mare de timp si foarte multi bani si efort depus. Garajul este locul in care a luat nastere si cel mai mare magazin online din lume, Amazon.com. Asemenea altor companii celebre din zona IT, Amazon a pornit la drum in urma cu 15 ani din aceleasi locuri romantice ale businessului american: caminul studentesc si garajul. Cu trei calculatoare a facut miliarde de dolari. n 1994 se infiinta una dintre cele mai solide companii din mediul online care nu numai ca a revolutionat comertul electronic, nsa a supravietuit chiar si crahului dot-com. Mai mult, Amazon.com a nregistrat n fiecare an cresteri spectaculoase ale vnzarilor, extinzndu-si domeniile de activitate, ncepand ntai sa vnda carti, DVD-uri si CD-uri. Insa cine se afla in spatele acetei afaceri care s-a listat la bursa dupa doar doi ani de la lansare? Jeff Bezos este fondatorul companiei Amazon si una dintre cele mai proeminente figuri ale lumii IT. Totul a nceput cnd Bezos a creat Amazon.com n doua dormitoare nchiriate ntr-o suburbie din Seattle. Investitia initiala s-a rezumat la 300.000 de dolari, un garaj transformat n spatiu de munca si 300 de clienti care testau varianta beta a site-ului. Amazon.com a ajuns cu timpul un adevarat magazin universal pe Internet. Nu a reusit nca sa depaseasca marile lanturi de magazine din mediul offline, precum Wal-Mart, nsa si-a surclasat principalii rivali ca Borders. Cu toate acestea, afacerea a devenit profitabila abia dupa 9 ani. Cifrele au fost mici atunci nsa cifrele au demonstrat ca Bezos a inteles cel mai simplu principiu in afaceri: o afacere buna nu se traduce prin obtinerea unui profit de la bun inceput. Cateva cifre despre Amazon; Vanzari in ultimele 12 luni de 43.59 miliarde dolarii (conform money msn) 33.700 angajatii full time (conform yahoo.com) market cap(capitalizare de piata )88,14 miliarde dolari Vanzarile au crescut cu 39,60 % in ultimul an(conform money msn) In 2008 a avut 615 milioane de vizitatori. in 2011 a devenit cel mai important retailer de pe planeta.

Misiunea; incepand din anul 2000 logo-ul Amazon este o sageata de la a la z,reprezentand satisfactia clientilor (forma de zambet) Obiectivul. Obiectivul principal a fost de a avea fiecare produs din alfabet.(sageata de la A la Z) Obiective secundare; 1.Patrunderea pe piata tabletelor care sa concureze cu ipad.(Se pare ca acesta va fi singurul competitor cu adevarat important pentru iPad.) 2.Amazon Kindle -suprematia pe piata de readere. 3.Sa devina cel mai mare vanzator de carti .(in special ebook)

Strategia Aproximativ 40 de procente din veniturile Amazon provin din vnzrile sale din marketing afiliat numit "Asociaii Amazon " i de la teri vnztori care vnd produse pe Amazon . Asociatii primesc un comision pentru trimiterea clieniilor pe Amazon, prin plasarea de link-uri pe site-urile lor , n cazul n care rezultatele se incheie ntr-o vnzare. n ntreaga lume, Amazon are "peste 900.000 de membri", n programele sale de afiliere . Amazon a raportat peste 1,3 milioane de vanzatori de produse vandute prin intermediul site-Amazon n 2007. Spre deosebire de eBay, vanzatori pe Amazon nu trebuie s menin conturi separate de plat; toate plile sunt gestionate de ctre Amazon. Asociatii pot accesa catalogul Amazon direct pe site-urile lor, prin utilizarea Amazon Web Services (AWS) XML serviciu. Un produs nou afiliat, aStore, permite Asocierea pentru a ncorpora un subset de produse n cadrul Amazon, sau conectat la un alt site web. n iunie 2010, Amazon Sugestii pentru Vanzatori a fost lansat (zvonuri care urmeaz s fie intern numit "Project Genesis") pentru a oferi o mai mare transparen de catre vnztori recomandnd produse specifice pentru vanzatori tere pri de a vinde pe Amazon. Produsele propuse sunt bazate pe istoricul clienilor "navigare. Un sondaj din ianuarie 2010 de la tere pri de ctre vnztori Auctionbytes.com a

constatat c Amazon a fost patrulea ansamblu . Amazon.com ocupa locul doi n "Profitabilitate". Evaluarea este cea mai sczuta, dar nc peste medie,deasemenea a fost caracterizat cu "Uurina de utilizare". Vanzatorii sim c a definit n mod clar normele, cu condiia ca un flux constant de trafic pentru cataloagele lor, i s pun mai puin accent pe o component de comunitate. Amazon a intrat n al doilea rand la categoria Locul recomandat de vnzare. Strategia Kindle Fire. Principalul avantaj al Kindle tine de pret: 199 dolari in SUA (fata de Apple iPad care costa de la 499 dolari). Chiar daca o mare parte dintre caracteristicile Kindle Fire sunt inferioare Apple iPad, pretul poate fi considerat decisiv de multi consumatori care nu ar da 5-600 de dolari pe o tableta. Estimarile arata ca Amazon ar putea vinde cinci milioane de unitati Kindle Fire pe plan mondial pana la final de ianuarie. Amazon a lansat tableta la un pret mult sub asteptarile pietei americane, dar se bazeaza pe faptul ca cei care vor cumpara Kindle Fire vor folosi intens serviciul de online streaming prin care pot fi vizualizate 100.000 de filme si emisiuni, dar si serviciul prin care pot fi downloadate carti electronice dintr-o baza de un milion de titluri. Pana acum nicio alta companie concurenta nu a depus eforturi considerabile pentru a surclasa binecunoscutul IPad, insa Kindle Fire reprezinta singura amenintare de pe piata pentru acesta, mentioneaza Fox News. .

Analiza swot
Puncte tari.S Amazon este o organizaie profitabil. n 2005, profiturile pentru cele trei luni pn n iunie au sczut cu 32% pn la $ 52m ( 29.9m) la $ 76m n aceeai perioad n 2004. Vnzrile au sarit cu 26% pn la $ 1.75bn. Pn la ultimii ani, Amazon a fost confrunt cu mari pierderi, din cauza cheltuielilor uriae de livrare.Aceasta se datoreaz promoilor care au oferit costuri reduse de livrare ctre consumatori. Customer Relationship Management (CRM) si Tehnologia Informatiei (IT) sustine strategia de afaceri pe Amazon.Compania nregistreaz cu atenie i datele privind comportamentul cumprtorului client. Acest lucru le permite sa ofere un elemente individuale specifice, sau pachete de produse, pe baza preferinelor a demonstrat prin achiziii sau produse vizitate. Amazon este un brand imens la nivel mondial. Este recunoscut pentru dou motive principale. Acesta a fost unul dintre Dotcomurile originale, iar n decursul ultimului deceniu le-a dezvoltat o baza de clienti de aproximativ 30 de milioane de oameni. A fost un exploatator timpuriu a tehnologiilor on-line pentru e-commerce, care a fcut

sa fie prima dintre comercianii cu amnuntul on-line . Acesta a cunoscut succesul timpuriu cu cri, i are acum categorii de produse care includ electronice, jucrii i jocuri, de bricolaj i multe altele.

Puncte slabe.W

Deoarece Amazon adauga noi categorii la afacerile sale, risc deteriorarea brandului. Amazon este retailerul numarul unu pentru cri. Toy-R-Us este numrul unu al comercianilor cu amnuntul pentru jocuri i jucrii. Imaginai-v dac Toys-R-Us ar ncepe s vnd cri. Acest lucru ar deruta consumatorii sai i ar pune n pericol marcile sale. n acelai mod, multe dintre noi categorii, de exemplu industria auto, se poate dovedi a fi prea confuza pentru clieni. Compania trebuie la un moment dat s-i reconsidere strategia de oferire de transport gratuit pentru clienii. Este o strategie echitabila, deoarece s-ar putea vizita un comerciant cu amnuntul mai local, i nu pltesc nici o cheltuiala Cu toate acestea, se zvoneste ca costurile de transport maritim ar putea fi de pn la $ 500, iar o astfel de cifra mare, fr ndoial, ar eroda profiturile.

Oportuniti.O

Compania aduce acum din ce n ce mai mari incasari din acreditrile sale n calitate de pionier cu amnuntul on-line de vnzare cu expertiza sa de a stoca grupurile majore. De exemplu, retailerul britanic Marks & Spencer a anuntat un joint venture cu Amazon de a vinde produsele i serviciile sale on-line . Alte colaborri recente au fost cu Target, Toys-R-Us i NBA. Amazon Luxemburg bazate pe divizia i propune s ofere servicii adaptate la comercianii cu amnuntul ca un furnizor de servicii de tehnologie din Europa. Exist, de asemenea, oportuniti pentru Amazon de a construi colaborari cu sectorul public. De exemplu, compania a anuntat un acord cu British Library, Londra, n 2004.Beneficiul este faptul c clienii pot gasi crile rare sau vechi. Catalogul bibliotecii de lucrri publicate este acum pe site-ul Amazon, ceea ce nseamn c are detalii de mai mult de 2,5 m cri pe site-ul Amazon. n 2004 sa mutat n Amazon pe piata chineza, prin cumpararea din China al celui mai mare retailer on-line, Joyo.com. Tranzactia a fost raportata de a fi n valoare n jurul valorii de 75 de milioane de $ ( 40m). Joyo.com are multe similitudini cu noul proprietar, n msura n care vand carti, filme, jucrii, i muzic, la preuri reduse.

Ameninri.T

Toate afacerile de succes pe Internet atrag concurene. Deoarece Amazon vinde produse identice sau similare cu comercianii cu amnuntul de pe strad i alte ntreprinderi on-line, acesta poate deveni mai mult i mai dificil s isi diferenieze marca de concurenii si. Amazon are brandul sau propriu. Amazon are, de asemenea, o gam larg de produse. n caz contrar, concurena la nivelul preurilor ar putea deteriora afaceri. Concureni Internaionali pot ptrunde, de asemenea, pe msur ce Amazon se extinde. Acesti concurentii nu pot concura cu Amazon in Statele Unite, in schimb pot conduce la creterea de peste mri i s concureze cu Amazon pe fronturi straine. Pe unele piete Amazon deja pierde din piata in favoarea acestora. Produsele pe care Amazon le vinde tind s fie cumprate sub form de cadouri, mai ales la Crciun. Acest lucru nseamn c exist un element de sezonalitate a afacerii.

Oferta generala

Oferta catering si decorat sala


Celebration catering

Celebration Catering va ofera o gama larga de servicii de catering pentru toate ocaziile, reprezentand garantia unei inalte calitati gastronomice si estetice, flexibilitate deplina in alcatuirea meniului cat si adaptarea lui la bugetul dumneavoastra, toate acestea fiind furnizate de o echipa de profesionisti cu experienta in domeniul organizarii evenimentelor. Dispunem de locatii proprii, potrivite pentru orice fel de evenimente (seminarii, training-uri, conferinte, receptii, dineuri, mese festive, petreceri de sarbatori, nunti, botezuri), gestionand si alte servicii necesare cum ar fi: personal complet de servire (coordonator de evenimente, bucatar, ospatari, barmani, picoli, hostes), amenajarea si decorarea locatiei, alegerea muzicii, fotografierea si inregistrarea evenimentului.