4. COMUNICAII MEDIATE DE CALCULATOR (CMC) 4.1.

Interaciuni i navigabilitate Interactivitatea unei discipline distribuite online ntr-o reea informatic Web poate fi proiectat pentru mai multe niveluri: interaciunea cu profesorul; interaciunea cu ali elevi; interaciunea cu coninutul.

Aceast interactivitate este realizat selectnd corespunztor utilitile de comunicare ale Internetului (pota electronic sau e-mailul, forumurile electronice, conversaia sau chatul, videoconferinele etc). Profesorul decide asupra folosirii celor mai potrivite utiliti i asupra modului n care ele sunt integrate n structura disciplinei i n realizarea interfeei cu utilizatorul. 4.2.Modele ale comunicaiilor mediate de calculator folosite n I.A.C. Structura tehnicilor pedagogice C.M.C.: o tehnic pedagogic este o modalitate de realizare a obiectivelor de predare.Tehnicile sunt organizate n conformitate cu cele 4 paradigme ale comunicrii utilizate n comunicarea mediat de calculator. Paradigmele sunt: rememorarea informaiei; pota electronic; buletinele de bord; conferenierea prin calculator.

Au fost identificate patru clase de tehnici: tehnicile individuale - caracterizate de rememorarea informaiei din resursele online i de faptul c un elev poate realiza sarcina de nvare fr a comunica n prealabil cu profesorul i cu ceilali elevi;

 tehnicile profesor-elev - pot fi puse n practic prin aplicaii e-mail; tehnicile profesor elevi - vor fi de obicei aplicate prin buletine de bord sau liste de discuie pentru e-mail; tehnicile intergrupuri - pot fi organizate prin sistemele de confereniere prin calculator, buletine de bord sau liste de distribuie pentru e-mail.

Modelele resurselor on-line Tehnicile i resursele online pot fi: informaii (baze de date online sau jurnale online), software (aplicaii online i biblioteci online) sau persoane (interese de grup online i experi individuali). Calitile poteniale ale C.M.C. constau n capacitatea lor de a oferi o cale de acces la resurse, nvarea colaborativ i realizarea individual. Dei C.M.C. nu reprezint o component necesar i suficient a dezvoltrii nvrii individuale, ele cresc posibilitatea ca acest tip de nvare s poat avea loc la distan.

T IP U R I E D PREDARE M C C

M A N A G E R IA L E

S T R A T E G II
S O C IA L E

T E H N IC E

Fig. 2 Comunicaii mediate de calculator (CMC) Metodele de Instruire On-Line Tehnicile pedagogice care pot utiliza CMC sunt urmtoarele : 1 . Tehnici individuale : Baze de date online utilizat n comun; Jurnale online; Aplicaii online; Biblioteci de software; Grupuri de interese online; Interviuri .

2 . Tehnici profesor-student : Contracte de nvare; ndrumare (Ucenicie); rezideniate; Corespondene de studii . 3 . Tehnici profesor-studeni : Cursuri; Seminarii (simpozioane). 4 . Tehnici intergrupuri : Dezbateri; Simulri i jocuri; Roluri; Studii de caz; Grupuri de discuii; Sarcini pe baz de transcriere; Brainstorming; Tehnici Delphi; Tehnici nominale de grup; Forumuri; Proiecte de grup.

Tehnici individuale Baza de date colectiv Bazele de date colective, ca bibliografiile adnotate, listri de jurnale, surse directoriale pentru burse, i calendare de evenimente pot fi realizate prin sistemele de confereniere prin computer. Sistemele de confereniere ofer mijloace pentru solicitarea i colectarea contribuiei persoanelor individuale. Accesul la resursele educaionale auxiliare Resursele online auxiliare pentru uzul educaional includ reelele internaionale, bazele de date, cataloagele de bibliotec i stocurile de informaii. Pentru a fi utile n programul de nvmnt,aceste resurse ar putea s constituie o parte integral a activitilor online . Biblioteca ntr-o baz de texte online , articole, cursuri, rapoarte de cercetare etc. pot fi puse la dispoziia studenilor. Bazele de date online sunt colecii organizate de date care pot fi accesate prin CMC. Utiliznd aceste resurse, un conductor de curs poate menine baze de date locale utile att studenilor, ct i facultii. O soluie mai bun dect meninerea de baze de date locale este s se asigure accesul la baze de date externe. Aplicaii online Sunt programe software care pot fi executate pe un computer aflat la distan prin intermediul reelei. edina de la distan poate fi stabilit folosind de exemplu o conexiune modem sau serviciul Internet Telnet. Aplicaiile online includ o gam de aplicaii de la instrumentele de dezvoltare software, la aplicaii specifice pentru statistic, analiz economic i aa mai departe, pn la aplicaiile de instrucie cu ajutorul computerului (CAI). Bibliotecile de Programe Utilitare (software)

Pe lng accesarea aplicaiilor online de la distan, studenii pot obine programe de aplicaii de la biblioteci de software aflate la distan astfel nct s execute apoi programe pe microcomputere locale. Astfel de programe de aplicaii sunt oferite de un numr de computere gazd. Internet ofer un fiier de protocol standardizat (FTP) pentru a obine copii ale aplicaiilor software i un numr mare de sisteme de buletine de bord bazate pe PC-urile obinuite au schimburile de software ca activitate principal. O cale de a aplica astfel de resurse n educaie este s se asigure bibliotecilor software online un fond de software cu relevan educaional pentru elevi/studeni.

Focalizate pe Student

Focalizate pe Profesor

1.2 1.1 Lectii

Online

Simpozion On-line
1.4

3.1 Studii de Caz Studii de Corespondenta 3

3.2

Teste Web

Dialog condus de Profesor

Predare On-line

Atestare Evaluare Online

3.3

Atestare Online

1.3 Indrumare

Focalizate Profesor

On-Line

Metode de Instruire
4.3

4.1Exprimarea

Opiniei Online
Discutii Structurate
4.2 Simularea

Focalizate pe Lucrul n Echipa

unui Rol
4.4Discutii

Lectii Ghidate, 2.1 Tutoriale, Exercitii Prectice

2

4.5

Discutii Libere

Tematice 4

Focalizate Student

Tutoriale On-line

Discutii On-line

4.6 nvatare

n Grup
4.7

2.2 Tutoriale Flexible / Simulari / Micro Univers

Raport Activitate Grup

4.8

Instruire Pe Cicluri

Fig. 4. Metode de instruire on-line (Adscliei, A., 2007) Auxiliare n educaia multimedia de la distan. Pe lng serviciile de tiprire, difuzare, software educaional, coresponden, telefonie i ntlniri frontale, exist argumente puternice pentru introducerea comunicrii mediate de computer n cadrul programelor de educaie multimedia de la distan. Serviciul e-mail poate asigura o comunicare mai regulat i mai rapid ntre studeni i tutori. Conferinele ofer o ocazie pentru discuiile de grup i nvarea interactiv; comunicarea ntre studeni, tutori i dezvoltarea cursului i suportul personalului; i prilejuri pentru socializare i cooperare ntre studeni. Bazele de date online pot oferi accesul la referine i resurse aflate n biblioteci. Universitatea Deschis Britanic (Mason 1989 i Thomas 1989) i EuroPACE reprezint dou exemple de surse educaionale multimedia aflate la distan.

Comunicarea bidirecional / reciproc ntre consilier i student. n cazul celor mai multe sisteme de predare / nvare de la distan, supunerea la cererile de verificare, evaluare i feedback este important. Utilizarea sistemelor de confereniere prin calculator s-a dovedit a fi eficient, deoarece elevii/studenii pot, de exemplu, s pun oricnd ntrebri fr intervalul de ateptare necesar distribuirii corespondenei. Se pot lua n considerare i alte soluii care introduc o mai flexibil organizare a consultanei i evalurii. Rspunsurile elevilor/studenilor pot fi puse la dispoziia tuturor cursanilor nainte sau dup termenul limit acordat rezolvrii problemei. Testele computerizate pot fi incluse n sistemele online ca substitut pentru verificrile tradiionale off-line. La un nivel educaional mai nalt, comunicarea bidirecional prin e-mail poate fi utilizat n orientarea proiectelor studeneti individuale. Tehnici profesor-student Supervizarea online a unui proiect individual O convorbire online ntre doi participani poate fi folositoare n astfel de situaii ca rescrierea unui referat, scrierea unui proiect de tez. Supervizarea online poate fi mai lent dect consultaia direct vorbit. n acelai timp ar putea fi considerat o utilizare mai bine gndit i mai productiv a timpului de contact. Clasa online Aplicaii ale modelului clasei online au fost inspirate adesea de clasa virtual studiat de cercettorii de la Institutul Tehnologic din New Jersey (Hiltz 1990). Exist trei trsturi comune ale majoritii claselor online: dimensiunile grupului sunt comparabile cu cele ale clasei frontale; exist cel puin o persoan responsabil de conducerea activitilor grupului; conferenierea grupului reprezint principala metod de comunicare.

Varieti de clase online depind de vrsta medie a grupului de elevi/studeni, de nivelul educaional i de rolul persoanei responsabile de activitatea grupului. Tehnici profesor-studeni nvarea pe Internet (Studiu individual on-line) n acest caz studenii lucreaz cu lecii i exerciii iar profesorul ofer consultaii pentru rezolvarea exerciiilor, precum i noi informaii pentru discuii studeni - profesor Avizierul / Afiierul

Conferinele pot avea aceeai funcie ca i anunurile n leciile frontale. Instructorul poate, de exemplu, s introduc ore de lucru n birou, lecturi, termene limit, materiale de rezerv n bibliotec i consultan pentru examene. Avizierul electronic este accesibil i celor care au participat la curs i celor care au lipsit. Avizierul electronic funcioneaz permanent i este marcat automat cu data etc. Datorit caracterului su interactiv, avizierul electronic permite de asemenea clarificarea nelmuririlor referitoare la anunuri . Oferind detalii administrative , avizierul electronic prezint avantaje fa de anunurile din clasele frontale, ca i fa de conversaiilor telefonice dintre cursani i instructor sau vizitele n cabinetul profesorului . nvarea on-line cu ajutorul proiectelor de grup n acest caz, leciile sunt nlocuite cu activiti de proiect, utilitarele (avansate) pot fi utilizate pentru activiti / colaborare on-line. Profesorul poate interaciona n mod periodic cu studenii pentru a le ghida activitatea. Se pot realiza astfel ntlniri virtuale (pe Reeaua Informatic) sau Netmeetings. Distribuirea informaiei Sistemele de nvare / predare de la distan cresc eficiena distribuirii i actualizrii informaiei ctre studeni, facultate i personal. Conferenierea prin computer poate, de exemplu, s fie utilizat pentru distribuirea materialelor educaionale aduse la zi i a informaiilor privind cursurile, seminariile i activitile studeneti. Consultana public Se poate considera c dac un cursant ntlnete o problem de nelegere sau interpretare este foarte probabil ca i ali cursani s se confrunte cu aceeai problem. Aadar, cu scopul de a aduce folos att cercettorului i studentului , s-au utilizat conferine pentru ntrebri i rspunsuri care pot clarifica problemele i aprofunda materialul prezentat la curs. Atunci cnd prezint un subiect distribuit on-line, instructorul are posibilitatea de a-l trata mai detaliat tiind c nu va trebui s repete explicaia n faa altor studeni. Consilierea / consultana public Cele mai multe sisteme educaionale de la distan sunt destinate nvrii individuale, dar comunicarea dintre un tutore i un numr de cursani individuali necesit un interval mare de timp. ntrebrile, rspunsurile i comentariile unui student pot fi utile i celorlali. ntr-un sistem de confereniere de la distan, o astfel de interaciune poate fi fcut accesibil tuturor studenilor odat cu informaia preelaborat de interes general. Seminarul virtual structurat

ntr-un seminar structurat subtemele au fost asociate unor uniti din materia de studiat. Acesta este un lucru foarte util pentru cursanii de la distan i pentru persoanele care nu frecventeaz cursurile. Pentru seminariile online studenii se pregtesc citind materialele indicate nainte de a discuta probleme fundamentale cu colegii lor sau cu instructorii ntr-o conferin potrivit. Pentru seminariile online studenii se pregtesc citind materialele indicate nainte de a discuta probleme fundamentale cu colegii lor sau cu instructorii ntr-o conferin potrivit .

Discuia / dezbaterea liber

O conferin bazat pe discuie liber poate fi utilizat s continue i s completeze interaciunea ntr-un curs frontal. De exemplu, discuia liber a fost folosit cu succes pentru reflecia informal asupra unor teme viitoare. Discuia nu trebuie s fie neconcluziv sau fr el, deoarece orice participant se poate concentra asupra unei serii de comentarii i poate testa opinia grupului. Un numr de sisteme de confereniere educaional conin conferine sociale, precum cafeneaua, barul sau clubul. Aceste conferine au dovedit c discuiile informale i activitile non-academice i pot gsi locul potrivit n sistemele de confereniere educaional. Tehnici intergrupuri Discuiile n grup restrns. n cadrul discuiilor n grup restrns, trei pn la zece utilizatori discut o anumit tem, fiind orientai de obicei de un instructor sau un lider de grup. Discuia urmeaz adeseori unui seminar sau unei dezbateri generale. Ea poate de asemenea s constituie o activitate paralel frontal sau online. n echipele de dezbatere, cursanii au ocazia s-i mbunteasc aptitudinile de analiz i comunicare, formulnd idei, aprnd poziii i criticnd poziiile opuse. Grupurile de studiu studeneti n grupurile de studiu studeneti, cursanii se ajut reciproc n rezolvarea sarcinilor de redactare, de rezolvare de probleme etc. Studenii pot, de exemplu, s colaboreze online pentru a-i mbunti aptitudinile de redactare. Simulri sau roluri

Simulrile i rolurile dau studenilor posibilitatea s aplice i s testeze cunotinele teoretice ntr-un mediu simulat. nvarea pe Internet (Grupuri on-line) Activitile de Grup Online (ntlniri) sunt frecvente i ntresc sentimentul c studenii aparin unui grup de studiu. Se realizeaz astfel conversaii simultane sau Internet Relay Chat (IRC) Parteneriate i diade de studiu n parteneriatele i diadele de studiu, cursanii sunt grupai n perechi pentru ajutor reciproc i munc de grup. Aceste tehnici pot servi la cunoaterea ntre ei a studenilor n fazele de debut ale cursurilor online i ele sunt ntotdeauna folositoare pentru proiecte de lucrri combinate (de grup, comune, colective). Conferinele pentru consilierea bilateral Sunt destinate n principal interaciunii cursant-cursant. Aceste conferine ofer un mediu pentru ajutor i consiliere reciproc asupra problemelor academice, ca pregtirea examenelor, aspecte administrative privind proceduri de nregistrare i burse, crizele existeniale legate de lucrul cu proiectele de tez i supravieuirea ca student la fr frecven. Dei consilierea binar are loc n cadrul unor conferine care i propun s realizeze alte sarcini, funcia lor este suficient de important nct s merite o conferin separat sau o tem separat ntr-o conferin de curs. Consultana binar informal i cooperarea sunt activiti obinuite n programele de campus. n conferenierea prin calculator, posibilitile pentru o astfel de colaborare sunt evidente i sunt susinute activ de majoritatea programelor de nvare. Ajutorul reciproc n rezolvarea problemelor poate veni adesea de la un prieten necunoscut. Consilierea reciproc poate avea o valoare deosebit n sistemele pe scar larg n care sute de cursani studiaz acelai subiect. Asistena reciproc n caz de necesitate Ajutor online eficient, bazat pe asisten reciproc, poate fi obinut prin organizarea ntr-o conferin unde studenii aflai n dificultate s cear ajutorul celorlali. O astfel de conferin poate fi util mai ales n problemele care privesc dificultile tehnice i suportul sistemului. Utilitarele pentru seminarii virtuale/conferine conin urmtoarele componente: Telefonie sau Chat Whiteboard (pentru desenare) capabiliti Audio i Video (dac lrgimea benzii permite )

 Colaborarea la documente colective (comune) utilitarul NetMeeting care este un produs gratuit al firmei Microsoft Produsul de grup.

Sistemele de conferin pot facilita munca de grup n pregtirea studiului unui caz, dezvoltarea unui proiect, prezentarea de grup (colectiv, de echip). Conferinele pot mai apoi s ofere forumuri n care cursurile pot analiza probleme, coordona munca individual, pregti lucrrile colective i revedea i revizui munca celorlali . Grupurile restrnse de lucru pot facilita munca n colaborare. Grupurile de studeni pot, de exemplu, s rezolve probleme, s-i asume proiecte de cercetare i s scrie rapoarte. Grupurile efective, totui, cer sarcini bine definite, roluri i oportunitate. Colaborare ntre grupuri de studeni de tip offline Prezentare realizat de ctre studeni

Cursanii online pot fi solicitai s modereze discuiile n cadrul cursului i s prezinte lucrri n conferinele pe computer. Ei pot, de exemplu, s lucreze n grupuri restrnse pentru a prezenta, modera, critica i sintetiza o discuie pe o tem de studiu. Luarea de decizii de grup / colective O conferin deschis tuturor studenilor, facultii i personalului poate s se ocupe de administrarea resurselor educaionale, procedurile pentru examenele generale i prezentarea de teze, schimbri ale planului de nvmnt i opiuni pentru cei nominalizai s viziteze facultatea. Mai ales la nivelul absolvenilor, luarea de decizii comune este benefic pentru crearea de adevrate comuniti academice. Lucrul n reele intercomunitare Legturile ntre grupuri academice similare aparinnd unor universiti diferite au fost create cu scopul de a promova cercetarea i interesele educaionale comune. Se pare c aceasta funcioneaz cel mai bine ntre oamenii care au relaii deja stabilite prin conferine n centrele universitare respective, cu interese de studiu comune i cu schimburi de lucrri .

5. EDUCATIE LA DISTANTA (e-LEARNING)

TIC-urile inglobeaza trei tehnologii: informatica, telecomunicatiile si audiovizualul materializate in calculatorul legat la reteaua internet. Acest nou mod de comunicare, prin cantitatea si calitatea informatiilor puse la dispozitie, influenteaza demersurile educative. Formarea la distanta se diferentiaza de alte moduri de formare. Exista particularitati, avantaje si limite ale acestui mod de instruire. Termeni ca formare la distanta, formare on-line, e-learning, teleinvmnt au o semnificaie aparent similar i reprezint aspecte specifice ale noii tehnologii educative. Formarea la distan/nvmnt la distan nvmntul la distan este un proces de nvare care se bazeaza pe resurse multimedia si care permite uneia sau mai multor persoane s se formeze pornind de la calculatorul propriu. Suporturile multimedia pot combina text, grafica plan sau spaial, sunet, imagine, animaie i chiar resurse video (videoclip). Aceste suporturi revoluioneaz abordarea pedagogic i metodic prin interactivitatea produsului educaional. Elevul ii poate nsui cunotintele prezentate n ritmul su propriu. Avantaje ale invmntului la distan 1. Formarea este deschisa oricarei persoane, indiferent de vrst, nivel de pregatire, categorie socioprofesional, etc. 2. Accesul la informaii i manipularea acestora se face fr restricii impuse de distan 3. Favorizeaz creativitatea i descoperirea de noi interpretri, nuane si entiti. 4. Permite accesul la noile competene cerute de viaa modern . Oricine se poate familiariza cu noile tehnologii: calculator, sisteme multimedia, Internet.

5. Faciliteaz formarea local, fr deplasri, ceea ce favorizeaz un cstig de timp, o economie financiar i condiii optime de formare. Acest avantaj se poate folosi de persoanele cu handicap 6. Un formator se poate adresa unui numr mare de elevi, asigurnd o relaie individualizat cu fiecare dintre ei. 7. Permite o reducere sensibil a costurilor fa de formarea ce reclam prezenta cadrului didactic: cheltuielile de transport i cazare sunt suprimate; timpul individual de nvare este redus prin dirijarea studiului ctre aspectele de aprofundat; formatorul are acum un rol de ndrumare, de acordare de asisten la programul de nvare. 8. Cei implicai n studiu beneficiaz de cunotinele i experiena formatorilor de notorietate internaional, pe care nu-i pot intlni n mod direct. 9. Asigura autonomia formrii: elevul alege condiiile de spaiu i timp 10. Permite alegerea temelor dorite, planificarea cursurilor dorite n concordan cu nivelul actual de pregtire, asigurndu-se o mai bun asimilare a cunotinelor i o adaptare a evoluiei formrii la capacitatea de nelegere a elevului. 11. Se bazeaz pe soluii multimedia interactive ce solicit atenia elevului, ii stimuleaz capacitatea de nelegere i interpretare. Simulrile, testele de autoevaluare (produse soft asociate expunerilor de cunotine), schimburile de mesaje plaseaz elevul n centrul formrii sale, l menine mereu activ. Eficiena formrii depinde de dorina lui de asimilare. 12. Sprijin sentimentul de libertate i ncredere n sine, prin lipsa condiiilor de intimidare i jen fa de colegi i profesor. 13. D o soluie creterii numrului de solicitri al celor ce vor s nvee n spaii de nvmnt devenite nencptoare cu numar de formatori ce nu poate face fa cererii. 14. Informaiile de interes culese de pe internet pot reprezenta nouti n domeniu, i pot fi accesate oriunde n lume. Totui, aceasta nu constituie o soluie miraculoas. Se poate folosi pe termen scurt i dac soluia este de calitate din punct de vedere pedagogic.

Dezavantaje: 1.Impiedic socializarea elevului, integrarea n colectivitate, adaptarea la realitatea vieii n societate, crerii de legturi interumane, afective. 2. Problemele tehnice aferente funcionarii sistemelor de formare (perturbarea reelei de comunicaie, defectarea echipamentelor de calcul, pirateria soft sau virusarea documentelor)

Particularitai ale educaiei la distan

Educaia la distana, cuprinde diferite modaliti de desfurare i tehnologii (corespondena/tiprituri, audio, video, computer) de furnizare a instruciei, ce presupune deprtarea fizic a actorilor educaiei (profesor-student) care resimt aceast distan i ncearc s o suplineasc prin diverse strategii de ncurajare a interaciunii dintre profesorstudent, student-student, student-coninut de studiat, i care conduce, n mod paradoxal la o relaie mult mai personalizat dect n educaia tradiional (fa-n fa), prin schimbul de mesaje i documente spre studiu sau rspunsuri la sarcini solicitate. Elementele definitorii ale educaiei la distan ar fi: 1) separarea dintre profesor i cel care nva pe majoritatea duratei procesului de instrucie 2) folosirea mass-media (n scopuri educaionale) pentru a pune in legtur pe elev cu profesorul i ca suport de transmitere a coninutului cursului. 3) Asigurarea unei comunicri n dublu sens ntre profesor/tutore sau agentul educaiei i cel ce nva.