DINAMICA TURISMULUI INTERNAIONAL

CAPITOLUL I Curente turistice internaionale CAPITOLUL II Evoluia turismului internaional n rile Uniunii Europene CAPITOLUL III Evoluia turismului internaional

CAPITOLUL I

Curentele turistice internaionale

Cea mai puternic integrare att a ofertei, ct i a cererii se ntlnete pe continentul european unde peste 89% din cltori provin tot din rile europene.

Principalele destinaii sunt sudul i vestul continentului, n timp ce cea mai dinamic evoluie a cltoriilor aparin Europei de Est. Continentul asiatic se situeaz pe locul doi ca destinaie turistic i ca ritm de cretere a circulaiei turistice. n cadrul acesteia, Asia de Vest primete jumtate din fluxul de turiti care viziteaz continentul, iar cea mai dinamic circulaie turistic ce provine din rile europene se ndreapt spre Asia de Est i de Sud. Majoritatea turitilor din Europa, anual, se orienteaz spre marele bazin de pe Coasta de Vest a Americii de Nord. Aici turismul european este dominat motivaional de turismul de afaceri. Insulele Caraibe i America Central ocup locul doi printre destinaiile din continentul american i principalul curent turistic n aceast zon provine din America de Nord, fiind urmat de curentul turistic al vacanierilor europeni i japonezi. Pe locul patru printre destinaiile marilor curente turistice se afl continentul african. n ultimii ani s-a nregistrat o diminuare a fluxurilor turistice spre aceast zon. Cele mai multe sosiri de turiti din Africa provin din rile europene, concentrndu-se n rile din nordul continentului african (70% din total), iar recent Africa de Sud. Al cincilea curent turistic ca importan cuprinde Europa de Vest i Europa de Est la cele dou capete ale fluxului turistic. Dac la sfritul anului 1989 au fost nregistrate 9,8 milioane sosiri turistice de provenien din Europa de Vest, reprezentnd o poziie moderat, n prezent nu se mai poate vorbi de acelai lucru. Dat fiind faptul c majoritatea rilor din aceast zon au cunoscut mutaii pe plan economic i politic, le-au adus un plus de atracie i din partea turitilor consacrai. Circulaia turistic din Europa este stpnit de cinci mari ri emitoare, care cuprind mai mult de jumtate din totalul nnoptrilor. Aceste ri sunt Germania, Anglia, Frana i Italia, urmate imediat de Spania. Piaa japonez este cea mai activ dintre emitorii de turiti extra-europeni, iar populaia va plasa Japonia n viitorul apropiat printre cei mai dinamici importatori de turism. n ri ca Frana, Elveia, Germania, i Olanda, indicatorul intensitii turistice depete 50%, iar n ri ca Suedia Norvegia, i Danemarca ajunge la peste 80%,

ceea ce sugereaz imunitatea cererii turistice la eforturile promoionale ale rilor de destinaie turistic. n acelai timp, se constat pe plan mondial c destinaiile mai puin cunoscute sau neobinuite, percepute ca destinaii exotice, devin tot mai atractive pentru turitii cu experien din rile dezvoltate [204, p.15]. Pe continentul european cele mai importante modificri sunt reducerea duratei medii de sejur, n special pentru turitii din afara continentului, datorit fragmentrii vacanelor, pentru turitii din rile dezvoltate extraeuropene, ct i pentru turitii din rile europene. Odat cu devalorizarea dolarului, cea mai important destinaie turistic pentru turitii din Europa a devenit America de Nord, unde raportul pre/calitate este foarte atractiv, iar produsele turistice oferite cuprind o gam larg de servicii, ceea ce dinamizeaz circulaia turistic pe ruta Atlanticului de Nord. Menionnd c valoarea relativ a comerului internaional cu turism pentru fiecare ar prezint dificulti de apreciere i analiz unitar, putem trage unele concluzii:
a)

cele mai mari exporturi de turism pe locuitor revin rilor ca Austriei i

Elveiei, unde densitatea turistic este ridicat, calitatea ofertei i reputaia acesteia deosebit de atractive. Pe locul doi urmeaz Spania, Belgia, Danemarca care i justific ncasrile unitare mari pe baza ofertei de bun calitate, dar mai ales prin structura complex a ofertelor;
b)

durata medie de sejur influeneaz n mod deosebit dimensionarea relativ a

ncasrilor unitare. Astfel, n rile cu turism cu durat scurt de sejur, dei oferta este atractiv pe plan calitativ, ncasrile sunt relativ reduse. Este cazul Americii de Nord, Angliei, Turciei, Germaniei;
c)

sezonalitatea turismului influeneaz, de asemenea, dimensiunea att a

cheltuielilor pe locuitor, ct i a ncasrilor pe locuitor. Sezonalitatea redus determin ncasri pe locuitor mai nalte, ca urmare a etalrii uniforme a consumului turistic de primire a unui numr mai mare de turiti. Pe harta turismului internaional repartiia schimburilor turistice internaionale reprezint modificri de la o zon la alta sau chiar de la o ar la alta. Circa 2/3 din

volumul acestor schimburi se concretizeaz n rile dezvoltate ale lumii i numai circa 1/3 n celelalte ri. De fapt, contururile hrii turistice a lumii corespund celor ale hrii economice ale planetei, care creioneaz o lume ierarhizat n centre i periferii. rile lumii turistice se situeaz fie n poziia de emitori, fie n cea de receptori, fie cumulnd cele dou caracteristici. Oricum, aceast dubl postur i funcionalitate direcional a fluxurilor turistice internaionale se produce n proporii i cu rezultate foarte diferite de la o ar la alta. La nivel mondial fenomenul dominant este puternica concentrare a funciilor emitoare i receptoare, cumulativ n rile dezvoltate economic. Astfel, Europa Occidental i America de Nord dein mpreun 71% din cheltuielile turistice internaionale, dar i 72% din totalul ncasrilor; ele deineau 77% din sosirile turistice internaionale n timp ce zona Asia de Est - pacific concentra 11%, zona America Latin - Antile -6%, Africa 2,6%, Orientul Mijlociu 2,1%, Asia de Sud sub 1%. Primele cinci ri emitoare, Germania, SUA, Japonia, Anglia i Frana, dein mpreun peste 52% din cheltuielile turistice internaionale. Specialitii OMT disting la nivel mondial trei mari bazine care concentreaz majoritatea fluxurilor n turismul internaional astfel: 1.Bazinul mediteranean deine primul loc datorit excepionalei concentrri i diversiti baz din Maroc. 2.Bazinul Asia - pacific, s-a afirmat mai trziu, dar s-a remarcat printr-un dinamism susinut. format Grecia a din spre ofertei i a accesului uor ndeosebi n zona nord-european. Pe lng triunghiul de rile Spania - Frana - Italia, acest bazin conine i fluxurile prii sale orientale Israel, insulele din zona Baleare - Cipru ca i coastele meridionale din Egipt i

3.Bazinul Caraibe cuprinde fluxurile turistice internaionale din America de Nord spre zona Bahamas - Trinidad Tobago i coastele Americii Centrale. Situaia pe ri a fluxurilor turistice internaionale relev dispariti importante. Astfel, dintr-un numr de 152 ri n statisticile OMT la sfritul anilor 1990 primele 10 ri concentreaz 55% din totalul sosirilor, 20 de ri concentreaz 72%, iar 56 de ri concentreaz 87% din total. Cei trei lideri mediteraneni (Frana, Spania, Italia) concentreaz 90 milioane sosiri, adic 27% din fluxul internaional. La polul opus, 2/3 dintre rile considerate dein 15% din fluxul turistic mondial. n general, rile srace nu dein dect 2% din totalul fluxului mondial[204, p.18]. Determinanii circulaiei turistice internaionale n opinia noastr, turismul internaional a devenit o component fundamental a procesului de specializare internaional, alturi de celelalte servicii. Pentru multe ri, turismul a reprezentat ansa de dezvoltare a economiei naionale pn la acel nivel de dezvoltare care le mpingea n categoria rilor dezvoltate, cu potenial economic n plin proces de expansiune. Pentru alte ri, supradimensionarea turismului a fost generatoare de perturbri economice i sociale, a determinat drenarea valorilor create de munca naional spre exterior, a alterat cultura, uzanele, mediul nconjurtor. Turismul reprezint pentru rile lumii cea mai important activitate generatoare de ncasri valutare care influeneaz pozitiv att balana de pli, ct i procesul de cretere economic. Specializarea internaional Specializarea internaional este unul dintre determinanii fundamentali ai turismului internaional care permite msurarea legturii dintre condiiile economico-sociale i condiiile specializrii n turism. Studiul economic al determinanilor este fundamentat prin analiza teoretic a specializrii internaionale, adaptate la specificul comerului invizibil n general, al turismului internaional, n special. n acest sens, enumerm urmtoarele teorii:

a)

Teoria dotrii factoriale care este amplasat la temelia specializrii n Teoria costurilor comparative care reflect msura specializrii; Teoria cererii i a ofertei

turism.
b) c)

a) Dotrile factoriale n turism: Resursele sau dotrile factoriale specifice turismului sunt: potenialul natural, patrimoniul istoric, artistic, cultural; resursele de munc; resursele de capital i infrastructur. Potenialul natural cuprinde: relieful, peisajul, clima, litoralul, apele, fauna, flora. Interesul pe care l suscit, caracterul i accesibilitatea lor dau valoare relativ a acestora. Patrimoniul istoric, artistic, cultural cuprinde resurse care din punct de vedere turistic motiveaz o cltorie i care pot fi valorificate prin includerea lor n oferta turistic. Aceast categorie de resurse poate fi valorificat prin intermediul turismului [88, p.39]. Resursele de munc se refer la potenialul uman ca factor de producie care se poate definii att cantitativ, ct i calitativ, cantitativ avnd ca surs dimensionarea populaiei structurat corespunztor, i calitativ prin nivelul calificrii profesionale. Dimensiunea resurselor de munc i participarea lor la activitile din industria turistic genereaz diferene n repartizarea fluxurilor turistice ntre rile din regiunile primitoare. La aspectele cantitative se asociaz aprecierile extraeconomice ale factorului uman, respectiv gradul de civilizaie, ospitalitatea, specificul temperamental i caracterul sociabil al populaiei, toate incluse n noiunea de toleran turistic. Aspectul cantitativ al resurselor de munc este redat i de specializarea i calificarea forei de munc. n turism, cadrele nalt calificate sunt mai reduse ca numr dect n alte domenii ale sectoarelor teriare. Calitatea dotrilor n munc va influena dimensiunea i calitatea ofertei turistice, localizarea ei, dependena de importul de know-how turistic sau posibilitatea exportului de know-how.

Resursele de capital i infrastructura este unul dintre factorii principali ai produciei turistice, datorit necesarului de infrastructur i echipamente de valoare ridicat din acest domeniu de activitate. Deci, i n domeniul turismului se practic importul de capital, ajutoarele financiare, transferul de tehnologie i aciuni de cooperare. a) Teoria costurilor comparative Fiecare ar este interesat s se specializeze n producia acelor bunuri sau servicii al cror cost relativ sczut de producie este mai sczut dect n alte ri. Aceast comparaie ntre costuri cuprinde un aspect cantitativ i unul calitativ, existnd n acest sens un raport calitate - pre, jucnd un rol important n compararea i selecionarea produselor provenite din diferite ri concurente. Modelul costurilor comparative se bazeaz pe teoria lui Ricardo i poate fi aplicat i n cazul produselor turistice. Specificul produciei turistice caracterizat printr-o mare diversitate de categorii calitative, imposibilitatea repetabilitii prestaiei chiar n condiii constante de producie, marea varietate a produselor turistice limiteaz adaptarea teoriei costurilor comparative pentru explicarea specializrii n turism. Pentru a argumentarea acestei teorii este necesar s abordm conceptul de cost de producie n turism. Costul de producie cuprinde urmtoarele elemente: - costul transportului cu o influen hotrtoare asupra costului total fiind determinat att de factori economici, ct i de factori neeconomici (tehnologia de transport, clasa de confort, cheltuielile de gestionare a ntreprinderii, preul combustibililor); - costul cazrii este o variabil mai stabil, excepie fcnd perioadele de criz economic; - costul celorlalte servicii turistice (agrement, tratament) este greu de comparat de la o ar la alta, deoarece ele nu pot fi comparate pe plan sortimental. Evoluia distinct a cursurilor valutare n raport cu evoluia costurilor de producie complic avantajul comparativ, aplicat pentru explicarea specializrii internaionale. Modificarea cursurilor valutare influeneaz alturi de costurile de

producie i dimensiunea puterii de cumprare a turitilor strini la locul de destinaie turistic, determinnd o redistribuire de ultim or a fluxurilor turistice internaionale. c) Teoria cererii i ofertei turistice. Teoria cererii, enunat n 1961 de Linder, are drept scop explicarea specializrii internaionale ntr-un anumit domeniu, ca urmare a necesitii de acoperire din producia proprie a cererii interne specifice pentru un anumit produs. Cererea turistic poate fi definit ca ansamblul trebuinelor i nevoilor sociale orientate spre consumul produsului turistic. Detaliat, cererea turistic este definit prin ansamblul persoanelor care i manifest dorina de a se deplasa periodic i temporar n afara reedinei proprii, pentru alte motive dect prestarea unor activiti remunerate la locul de destinaie" [85, p. 36]. Cererea turistic este format din persoanele care doresc s se deplaseze periodic i temporar n afara reedinei de domiciliu, pentru alte motive dect cele reprezentnd activitile remunerate la destinaie. Cererea turistic se localizeaz i se formeaz n aceste condiii n zona de domiciliu a turistului, n cadrul bazinului cererii specifice determinat de caracteristicile economice, etnice, sociale, politice, psihologice etc., ce interacioneaz n teritoriul naional cruia i aparine. Noi considerm c cererea turistic este format din totalitatea persoanelor care se deplaseaz n interiorul rii de reedin sau n afara acesteia pentru satisfacerea nevoii de cunoatere de noi locuri, de refacere a capacitii de munc, de recreere. Cererea turistic poate fi structurat pe trei planuri a cror importan difer de la o ar la alta, dar care cumulat explic diferena n intensitatea fluxurilor turistice internaionale.
> Cererea turistic intern reprezint punctul de pornire n definirea locului pe

care l ocup industria turistic n cadrul sistemului economic naional. n mod absolut acesta se poate exprima prin volumul cheltuielilor turistice n PNB/locuitor, numr de noptri/locuitor.
> Cererea turistic intraregional de turism provine din exteriorul rilor

turistice din cadrul aceleiai regiuni sau aceluiai continent. Turismul intraregional

cuprinde n principal prima categorie de cerere turistic. Ponderea cea mai ridicat a cererii turistice intraregional pe plan mondial este deinut de Europa i America de Nord crora le revine 85% din total.
> Cererea turistic internaional cuprinde circulaia turistic intraregional i

circulaia intraregional. Cele mai mari bazine generatoare i primitoare ale cererii turistice internaionale se afl n rile care prezint cea mai voluminoas cerere naional. Segmentul de pia constituie un fragment tipologic al cererii i ofertei corespondente avnd caracteristici comune n privina unor variabile precum venitul, timpul liber, motivaii i preferine, vrst i obiceiuri de consum ale turitilor poteniali, pre, calitate, diversitate i parametri naturali i economici specifici produsului i ofertei turistice. Piaa, circulaia (fluxurile), produsul i consumul n turismul internaional au determinri generale i specifice n cadrul procesualitii micro-macro-i mondoeconomice. Evaluarea cantitativ a pieei turistice se realizeaz prin determinarea a patru variabile astfel [49, p. 36]:
a) Capacitatea pieei, calculat ca produs ntre capacitatea medie de consum

(K) i numrul consumatorilor poteniali (N) prin formula C=K x N, fr a lua n calcul nivelul veniturilor consumatorilor i nici preul produsului turistic.
b) Potenialul pieei turistice care exprim cererea tuturor consumatorilor pentru

un anumit produs turistic n funcie de venituri i de preurile produsului turistic.

c) Volumul pieei turistice, respectiv totalitatea tranzaciilor ncheiate pentru un

anumit produs turistic pe o pia dat, ntr-un anumit interval temporal. Cnd potenialul (b) i volumul (c) sunt egale are loc o saturaie a pieei.
d) Locul pe pia al unui anumit produs turistic este acea parte a volumului

pieei acoperit prin vnzrile realizate la respectivul produs. Transformarea cererii n consum turistic nseamn ndeplinirea n acelai timp a trei condiii: timp liber, venit disponibil, motivaie. Factorii care influeneaz cererea turistic sunt deci economico-sociali i motivaionali. Din categoria de factori economico-sociali enumerm: factorul demografic - ca rezervor al cererii turistice, gradul de urbanizare ca determinant al veniturilor i

motivaiilor cererii, timpul liber a crui cretere este favorizat pentru cererea turistic i venitul ca suport al consumului i circulaiei turistice, corelat n cazul cererii pentru turism internaional cu puterea de cumprare a monedei din ar, zona cererii i cu distana ntre locul cererii i bazinul ofertei turistice. Dintre factorii motivaionali amintim: destinderea, divertismentul, dezvoltarea personalitii. n opinia autorului, consumul turistic are, ca i cererea turistic, un grad ridicat de concentrare n rile dezvoltate economic. n cadrul consumului turistic global, cel naional este ntre 85-90%, diferena care rmne revine celui internaional, localizat ntr-o alt ar dect cea de reziden a turistului. n aceste condiii, existena unui consum turistic internaional i a pieei de profil este n mod decisiv determinat de cererea i consumul turistic intern puternic, de existena unei oferte interne apte a deveni parte a pieei internaionale turistice. Oferta turistic Dup cum se precizeaz n lucrarea autorului citat anterior, pentru a defini oferta turistic" este esenial departajarea sa conceptual de producia turistic", necesitate determinat de specificul produciei turistice. Oferta turistic este format din cadrul i potenialul natural i antropic, echipamentul de producie al serviciilor turistice, masa de bunuri materiale" (alimentare, industriale) destinate consumului turistic, fora de munc specializat n activitile turistice, infrastructura turistic i condiiile de comercializare (pre, faciliti). Producia turistic este ansamblul de servicii care mobilizeaz fora de munc, echipamentul de producie i bunurile materiale care se materializeaz ntr-un consum efectiv n cadrul unei ambiane specifice". Specificitatea relaiei ofert producie turistic deriv din particularitile de mai jos, care o difereniaz de aceeai relaie din cadrul pieei bunurilor fizice: producia turistic este cel mult egal cu oferta fa de piaa bunurilor fizice unde oferta e cel mult egal cu producia; oferta turistic poate exista independent de producie, n timp ce producia turistic nu se poate realiza n afara ofertei; n schimb, oferta de bunuri materiale nu poate exista independent de existena unei producii; structura ofertei

turistice nu coincide ntotdeauna cu structura produciei turistice, n timp ce structura ofertei bunurilor materiale reflect structura produciei respective; oferta turistic e ferm, existnd ct timp exist elementele componente, dar producia turistic e efemer, existnd ct timp se manifest consumul, ncetnd odat cu ncheierea acestuia. Noi considerm c oferta turistic reprezint totalitatea bogiilor naturale exprimate prin relief, flor, faun, vestigii istorice, arhitecturale, ape minerale coroborate cu serviciile turistice respectiv cazare, transport, alimentaie public etc. Caracteristicile ofertei turistice
1. Caracter complex i eterogen, datorit componentelor sale: resurse naturale,

socioculturale, umane, tehnologice etc.; elemente funcionale care sunt reprezentate de echipamente i servicii se deservesc producia turistic (infrastructura).
2. Tipuri de oferte variate n funcie de motivaie:

- oferta turismului de vacan, balnear, sportiv, recreativ, familial etc.; - oferta turismului de studii, stagii, festivaluri, religios, etc.; - oferta turismului de afaceri - itinerant, de congrese; - oferta turismului de sntate - profilactic i de tratament.

3. Specializarea productorilor pe categorii de activiti: cazare, transport,

animaie, informare, agrement, organizarea cltoriilor de ctre turoperatori.

4. Caracterul artizanal - realizarea produsului i a ofertei turistice n

ntreprinderi mici i mijlocii, determinat de cerina flexibilitii ofertei.

5. Rigiditatea ofertei turistice - oferta i producia turistic pentru a fi

consumate impun deplasarea consumatorului nu a produsului turistic. Oferta turistic este rigid la variaiile sezoniere i motivaionale. Rigiditatea ofertei turistice nseamn prelungirea duratei de amortizare a investiiilor i ncetinirea nnoirii mijloacelor de producie. Aceste efecte ale rigiditii sunt i rezultatul

transsectorialitii turismului, a interdependenei sale cu celelalte ramuri economice.

6. Capacitatea de substituire a ofertei turistice deriv din punctul 5) n scopul

valorificrii acesteia (oferta de turism de afaceri n lipsa cererii pentru oferta de vacan, de exemplu). Factorii determinani ai ofertei turistice Teritoriul spaiul sunt pentru oferta turistic ceea ce este factorul demografic pentru cerere, adic, factorul decisiv. n sens turistic, teritoriul poate fi evaluat cantitativ prin capacitatea sa de primire, iar calitativ prin valoarea sa turistic natural sau creat.
a) Capacitatea de primire (Cp) se calculeaz dup formula: Cp=SKo/N cu So -

suprafaa teritoriului, Ko(0,5, 1), N - suprafaa normat ce revine consumului turistic pe o persoan (mp/turist).
b) Valoarea turistic sau atractivitatea teritoriului este evaluat n funcie de

resursele turistice existente: frumuseea natural a peisajului, configuraia geografic, condiiile meteorologice i climaterice (tip climat, nivel pluviometric, temperaturile anuale medii, cureni de aer, luminozitatea), patrimoniul cultural i istoric (obiective de art, istorie, religie, folclor), valoarea terapeutic a izvoarelor minerale i termale, diversitatea i densitatea florei i faunei. c) Nivelul dezvoltrii sectorului teriar, din care face parte i produsul turistic, influeneaz direct oferta turistic prin componente precum transportul, telecomunicaiile, fora de munc. d)Baza tehnico-material - particulariti: - corespondena cantitativ i calitativ-structural ntre baza tehnico-material i resursele naturale turistice; - baza tehnico-material este adaptat unui anumit segment al cererii turistice; - investiia specific unitar (loc de cazare, de exemplu) este, ca efort investiional, invers proporional cu calitatea atraciei turistice a resurselor naturale.

n literatura de specialitate i statisticile OMT, pentru baza tehnico-material a ofertei turistice se folosete denumirea de structuri de primire. n cadrul acestora, elementele componente sunt: a) Cazarea (n urmtoarele forme):
-

hotelria; hotelurile sunt clasificate conform numrului de stele de un sistem

de norme i se refer la gradul de confort pe care l asigur respectiva cldire, echipamentele, dotrile diverse, calitatea serviciilor; Hotelurile pot fi independente sau sub forma unor lanuri hoteliere;
-

cazarea extrahotelier se face sub form de reedine secundare, apartamente - Cazarea nepermanent cuprinde: camping, caravaning i camping-car, vase de agrement.
b) Restaurarea este divers ca forme i standardizat ca niveluri calitative prin

mobilate, uniti sociale de cazare.

numr de stele sau prin categorii, nsoind nemijlocit evoluia cazrii.

c) Transportul i agrementul sunt ntr-o continu modificare i diversificare

conform cerinelor turitilor cum ar fi teleschiul lng ua hotelului, precum i a motivaiilor specifice acestui consum Un factor important al ofertei turistice se refer la percepia ofertei de ctre cerere. Aceast percepie ia forma unei imagini de ofert i produs turistic oferit care reprezint o sintez ntre mijloacele de comunicare - recepie formale i informale, subiective i obiective. Problema imaginii produsului turistic oferit este foarte important, ntruct decizia de consum se ia n funcie de imaginea ofertei promovat n bazinul cererii, ntre momentul deciziei de consum i cel al consumului efectiv n bazinul ofertei turistice existnd un decalaj temporal. Relaia interfactori ai dezvoltrii turismului cuprinde urmtorii factori: - productivitatea muncii prin creterea ei determin dezvoltarea produciei i a consumului n toate sectoarele economice;
-

volumul muncii omeneti msoar efortul oamenilor pentru a-i satisface

necesitile materiale i spirituale;

producia de bunuri de investiii specific societii industrializate determin

dezvoltarea activitilor de producie, dar i a celor de prestri de servicii, deci, a turismului;

-

consumul de timp liber cuprinde volumul produselor i serviciilor consumate Motivaia turistic Prin specializrile internaionale se argumenteaz formarea ofertei turistice

n timpul liber care decurg din existena acesteia.

precum i posibilitatea valorificrii ei n circulaia turistic internaional, motivaia de consum fiind un factor de natur subiectiv dintre cei mai importani. n orice ar ofertant de turism s-a realizat o industrie turistic pe baza motivaiilor manifestate de ctre cererea proprie, motivaii care sunt ntr-o continu modificare sub presiunea unor factori endogeni i exogeni [72, p.96]. Conform observaiilor OMT, principalul mobil al deplasrilor turistice internaionale este "vacan" care motiveaz cca 70% din totalul sosirilor n turismul internaional, "afacerile" determin 13-14% din totalul sosirilor internaionale. Este tiut c cei mai importani factori economici i sociali care influeneaz motivaia turistic sunt disponibilitatea de timp liber i veniturile individuale. Consumul turistic a fost mult timp apanajul claselor sociale cu venituri ridicate, ns odat cu democratizarea turismului, cu creterea disponibilitilor de timp i a gradului de cultur i-a fcut loc n mod categoric printre "bunurile de consum de mas ". Ca exemplu de motivaii turistice care deriv din acoperirea unor satisfacii putem relata: atracia pentru natur, pentru comunicare, curiozitate, snobismul, nostalgia pentru trecut etc. Specializarea n turism are loc astzi n interiorul fiecrui produs turistic, cu accentul pe specificul acestuia, n funcie de motivaia la care rspunde. Viitorul turismului pe piaa internaional se realizeaz prin dezvoltarea fluxurilor turistice internaionale ca urmare a alinierii specializrii, dar mai ales ca urmare a axrii turismului pe motivaiile care provin din sfera satisfaciilor.

Rolul statului n turism n turism apare ca o necesitate implicarea statului prin diferite mijloace n trasarea unei politici coerente. Argumentele care stau la baza creterii interveniei statului n turism sunt: concurena internaional, interesele naionale i trsturile specifice ale industriei turistice. Rolul statului n turism trebuie apreciat n funcie de posibilitatea sa de a utiliza informaiile referitoare la ansamblul economiei [186, p. 56]. n timpul evoluiei turismului mondial, statului i-au revenit diferite funcii n domeniul politicii turistice dup cum urmeaz:
-

funcia de stimulare apare cnd pentru a satisface cererea turistic intern

este necesar realizarea unei oferte turistice proprii accesibile populaiei, atractive precum i competitive, totodat;
-

funcia promoional; cunoscnd importana turismului ca domeniu de

activitate, multe guverne i-au asumat rolul de a face investiii n propaganda turistic intern i extern;
-

funcia de intervenie apare n condiiile trecerii spre turismul de mas,

creterea n fiecare ar a populaiei turistice a fcut necesar intervenia statului pentru o protejare att a consumatorilor de turism, ct i a poziiei competitive a propriilor productori;
-

funcia de coordonare; criza economic din anii 70 a demonstrat fragilitatea

industriei turistice care a avut mult de suferit n special n rile n curs de dezvoltare. Natura imprevizibil a turismului internaional, vulnerabilitatea sa n faa unor calamiti naturale, asupra crora nu se poate realiza un control i care nu pot fi prevzute, au determinat multe state s-i orienteze eforturile spre o mai strns conlucrare internaional. Implicarea statului n creionarea direciilor de dezvoltare integrat a turismului, a politicii de perspectiv n acest domeniu confer circulaiei turistice internaionale un caracter stabil i o dinamic pozitiv. Integrarea turistic

Fenomenul de integrare ce caracterizeaz actuala etap a dezvoltrii turismului poate avea mai multe niveluri: al individului, al ntreprinderii, al guvernului i al organizaiilor internaionale.
> Integrarea la nivelul individului. Premisa prezentrii fenomenului de

ncrustare a turismului n existena economic i social a omenirii este libera circulaie a oamenilor. Aciunea concentrat a OCDE, OMC, UE i cu impact mai redus OMT, au determinat eliminarea treptat a unora dintre cele mai restrictive formaliti impuse circulaiei internaionale a persoanelor. n acest sens, schimburile turistice sunt facilitate mai ales n interiorul frontierelor pieei comune, excluzndu-se practic obstacole materiale sau morale.
> Integrarea la nivelul ntreprinderii este reprezentat de cele dou mari centre

ale industriei turistice (Europa de Nord i Europa de Sud). Complementaritatea dintre cele dou regiuni turistice europene (prima emitor, a doua receptor) susine sistemul nalt al integrrii turistice n Europa care la rndul ei sprijin circulaia turistic internaional. > Integrarea la nivelul guvernului sau al autoritilor publice este cel de al treilea plan de analiz al integrrii turismului ca determinant al circulaiei turistice internaionale. Se poate vorbi astzi de o politic naional coordonat pe plan central de ctre autoritatea public, precum i de politici comune n domeniul dezvoltrii turismului. Importante sunt cooperrile privind facilitile turistice care se refer la politica fiscal, valutar, de asisten medical, de transport care permit o mai rapid circulaie turistic, limitarea intervalului de timp din momentul manifestrii cererii pn n momentul materializrii consumului turistic [160, p. 98].

CAPITOLUL II Evoluia turismului internaional n rile Uniunii Europene Dup cum am mai relatat, turismul este parte integrant a comerului invizibil alturi de transporturi i telecomunicaiile internaionale, activitatea de servicii, documentaia tehnic, proiectarea, montajul i asistena tehnic, comerul cu licene, know-how etc. Aadar, putem observa structura eterogen a comerului invizibil, precum i implicaiile sale n toate domeniile vieii economice i sociale. Din cele 846 milioane de sosiri contabilizate de OMT n anul 2006 n ntreaga lume, 473 mil. au fost efectuate n Europa, sau 56,3% din totalul mondial n

comparaie cu 275 milioane sau 61,93% pe continentul european din 444 milioane sosiri la nivel mondial n anul 1990. Din acestea, 179 milioane sosiri s-au nregistrat n rile Uniunii Europene reprezentnd 40,32% din totalul mondial. Volumul total al vnzrilor pe piaa turismului internaional european a fost de 374 miliarde dolari din care 245 miliarde reveneau rilor UE, cifra reprezentnd 56,3% din volumul global. Conform datelor OMT, turismul internaional al rilor Uniunii Europene reprezenta n anul 1995 circa 41% ca sosiri i circa 41% ca ncasri din totalul pieei turistice internaionale n acelai an. Unele ri europene ocupau primele locuri din lume n ierarhia rilor receptoare: pe primul loc n 1995 se situa Frana ca numr de sosiri din turismul internaional (pe locul doi la total ncasri corespunztoare), urmat de Spania, apoi Italia, Marea Britanie, Austria i Germania. n a doua jumtate a deceniului trecut, pe ansamblul Uniunii Europene structurile de primire hotelier numrau 1,8 milioane hoteluri i uniti asimilate cu un total de 8,4 milioane locuri de cazare, reprezentnd 36,5% din totalul acestora n ntreaga lume. Din totalul nnoptrilor de 1,8 milioane, 1,6 milioane erau generate de rezideni ai Uniunii Europene i 0,2 milioane nonrezideni (89% i respectiv 11%). Balana turistic de pli a Uniunii Europene avea un excedent de 1,12 milioane euro. Soldul balanei turistice pe ansamblul Uniunii Europene a nregistrat un plus de 2% ntre 1992 i 1998, chiar dac plecrile turitilor din rile Uniunii Europene spre alte ri ca i cheltuielile aferente au crescut n respectiva perioad. Astfel, ncasrile au crescut ntre 1992 i 1998 cu 10%, iar cheltuielile cu 8%, locul trei n exporturile de servicii ale Uniunii Europene fiind deinut de exportul turistic. Numrul total al nnoptrilor era cu 5% superior n 1995 fa de 1990, cea mai mare parte a creterii fiind realizat datorit preferinei de a nnopta n propria ar sau n ri nvecinate n cadrul Uniunii Europene, n condiiile creterii numrului de sejururi scurte (2-3 zile) ale turitilor vest - europeni. Pn n anul 2001, rezultatele pozitive enumerate mai sus la toate tipurile de indicatori s-au meninut la fel, concentrarea turismului internaional pe continentul european explicndu-se prin distanele relativ mici ntre rile europene, ceea ce

amplifica dorina de a cltori. Conform analizelor Comisiei Europene, 2/3 din europenii care practic turismul internaional, cltoresc n interiorul continentului. Distribuia turismului n Europa este ilustrat n tabelul 1 din anexa 2 i care indic numrul de nnoptri ale rezidenilor i strinilor n rile Uniunii Europene. BELGIA. Numrul nnoptrilor rezidenilor era de 14,2 milioane (52% din total), nonrezidenii din UE reprezentnd 2% din total. Soldul deficitar al balanei turistice a avut tendina de cretere n perioada 1990-2000 fiind la finele acesteia de 2,1 miliarde euro. Reeaua hotelier are un numr de 1980 uniti cu 105.123 locuri (1,3% pondere n UE), cu un grad al ocuprii de 27,6%. Numrul hotelurilor a crescut cu 1,8% n 2002 n comparaie cu 2001, iar numrul locurilor de cazare a urmat acelai model, nregistrnd un rezultat pozitiv de +2%. Numrul de nnoptri a sczut cu 1,8% cunoscnd un declin n cazul ambelor tipuri de nnoptri: a rezidenilor (-2,7%) i a strinilor (-1%). Deficitul balanei de pli externe a crescut cu 10% n 2002 fa de 2001 datorit majorrii cheltuielilor (cu 8,3%) i a creterii veniturilor doar cu o rat de 7,6%. Contul serviciilor deine 17,5% venituri din turism. n 2002, angajrile n turism au nregistrat un declin de 6,2%, ceea ce reprezentau locuri de munc doar pentru 128.000 persoane sau altfel - spus acest rezultat nseamn 3,2% din totalul persoanelor angajate n ntreaga ar [205, p.2]. DANEMARCA. Nerezidenii cazai au realizat 14,3 milioane nnoptri (43% din total), iar rezidenii 10,6 milioane (57% din total), nerezidenii din UE reprezentnd 1,5% din total la finele perioadei anilor '90. Soldul deficitar al balanei turistice, n cretere dup 1991, a fost de 344 milioane ECU n 2000. Reeaua hotelier cuprinde 565 hoteluri cu un numr de 99.275 paturi (1,2% din total UE), cu un grad de ocupare de 34%. n 2002 numrul unitilor de cazare a crescut cu 1,9%, iar numrul locurilor de cazare a urmat aceeai direcie pozitiv, crescnd cu 3%. Numrul nnoptrilor a rmas stabil. Aceasta se explic printr-un declin n cazul nnoptrilor realizate de ctre strini (cu 2,6%), dar nregistrarea unei creteri de 1,9% la nnoptrile realizate de ctre rezideni. Deficitul balanei comerciale a fost redus cu succes n

2002 cu 17,5% datorit creterii spectaculoase a veniturilor din turism cu 18,5% i a creterii cheltuielilor cu doar 10,7%. Veniturile din turism reprezint 17,3% credit n contul serviciilor balanei de pli externe. Angajrile n domeniul turistic au cunoscut un declin de 4%, iar acest sector a fost responsabil doar pentru 2,4% din totalul numrului de locuri de munc pe ar [205, p.2]. GERMANIA. n perioada 1990-2000, numrul de nnoptri ale rezidenilor era de 279,4 milioane (89% din total), iar al nonrezidenilor de 34,8 milioane (11% din total) cu un procent de 5% al nonrezidenilor UE, la finele perioadei analizate. Reeaua hotelier numr 37.307 uniti cu un numr de 1,4 milioane locuri (16% din total UE) i un grad de ocupare de 35%. Soldul deficitar al balanei turistice a crescut n perioada analizat, fiind de 26 miliarde euro n 2000. n 2002, numrul unitilor de cazare a rmas acelai ca n ultimii patru ani, iar numrul locurilor de cazare a urmat aceeai direcie. Cu un declin n numrul nnoptrilor rezidenilor de 2,3% i a strinilor de -4,2%, Germania a nregistrat n totalul nnoptrilor o scdere de 2,6%. Deficitul balanei externe de pli a crescut cu 1,8%. Chiar dac veniturile din turism au cunoscut o cretere de 2,7%, aceasta nu a putut acoperi expansiunea cheltuielilor (cu 2,1%) care este principala cauz a deficitului. Acest fapt situeaz Germania pe locul nti n Uniunea European n ceea ce privete emiterea de turiti. Veniturile din turism reprezint 19,6% credit n contul servicii al balanei. Sectorul locurilor de munc a rmas stabil, n domeniul turismului fiind angajate 1.200.800 persoane, acest sector reprezentnd 3,3% din totalul angajrilor, n 2002 [205, p.3]. GRECIA. Numrul nnoptrilor era de 41,4 milioane nonrezideni (76%) i 12,8 milioane rezideni (24%), ponderea nonrezidenilor din UE n ansamblul nnoptrilor la finele deceniului nou fiind de 5,8%. n anul 1997, Grecia avea o reea hotelier de peste 7,6 mii uniti hoteliere cu un numr total de 508.410 locuri (5,9% din totalul UE), nregistrnd un grad de ocupare de peste 60%. Soldul excedentar al balanei turistice avea tendina de uoar cretere spre finele

perioadei analizate, fiind de peste 2,4 miliarde euro. Industria turistic deinea n Grecia 10% din PIB i 11% din totalul ocuprii forei de munc. Dup anul 2000, att n domeniul hotelriei, ct i a numrului locurilor de cazare, s-a nregistrat stabilitate. n ceea ce privete nnoptrile, i acestea au rmas constante ca numr, cu 76%, nnoptri generate de ctre strini. Balana de pli externe arat un excedent de 9,2% cauzat de declinul cheltuielilor, cu 5,8% i creterea veniturilor cu 1,8%. Contul serviciilor n balana de pli externe are un aport de 47,2% venituri din turism i n domeniul angajrilor, datele obinute dup 2000 arat stabilitate, n 2002, numrul locurilor de munc n turism fiind de 255.000 ceea ce reprezint 6,5% din totalul angajrilor pe ar [205, p.4]. SPANIA. Numrul sosirilor a crescut permanent n perioada 1990-2000, de asemenea i numrul nnoptrilor nonrezidenilor (cu circa 30% n 1997 fa de 1992). Ponderea nonrezidenilor n structurile de cazare n deceniul nou este de 60%, iar a rezidenilor de 40%. ar net receptoare Spania are o pondere cuprins ntre 8,5 i 9% a activitilor turistice n produsul intern brut. Soldul excedentar al balanei de pli turistice era de 14,7 miliarde euro n 1995, cu tendin de cretere, iar numrul unitilor hoteliere era de 10.063, cu un numr de 1.053.355 locuri de cazare (12,6% din totalul Uniunii Europene) i cu un grad de ocupare de 57% [205, p.6]. FRANA. n perioada 1990-2000, Frana s-a situat pe locul trei n lume n privina sosirilor i a ncasrilor din turismul internaional, iar n cadrul Uniunii Europene pe primul loc n ceea ce privete sosirile i pe locul doi n privina ncasrilor din turismul internaional. Turismul internaional al Franei are o important contribuie la soldul excedentar al balanei de pli externe. Excedentul balanei plilor turistice era dup 199e de 9,2 miliarde Euro fa de 6,2 miliarde euro n 1990. Ca structuri de primire turistic, Frana dispune n aceast perioad de o reea de 20.057 uniti hoteliere cu un numr de 1,18 milioane locuri, care reprezint 13,8% din totalul de locuri hoteliere al Uniunii Europene.

Gradul de ocupare a capacitii de cazare din Frana era n a doua jumtate a deceniului trecut de 50%. n perioada 2001-2002, numrul unitilor hoteliere a rmas stabil, iar numrul locurilor de cazare se ridic la 1,2 milioane, crescnd cu 1,9%. Numrul nnoptrilor n unitile de cazare a crescut cu 1,6% n 2002 fa de 2001, confirmnd tendina din anii precedeni. Rezultatul anului 2002 se traduce prin creterea numrului de nnoptri a turitilor locali, pe cnd numrul de nnoptri a strinilor a fluctuat doar cu 0,5%. Cu toate acestea, excedentul balanei de pli a sczut cu 2,2% n 2002, ceea ce se explic printr-o cretere a ratei cheltuielilor n turism cu 4,5% n comparaie cu 1,6% venituri. Numrul angajailor n hotelrie i restaurante a rmas constant (793.300 locuri de munc), sectorul turismului oferind 3,4% din totalul locurilor de munca, n 2002. Parisul - oraul luminilor te provoac, te fascineaz i pn la urm te cucerete. Parisul este oraul unde se pot vizita monumente celebre, se gust mncruri apetisante i se achiziioneaz vestimentaie rafinat. O combinaie ideal de zone verzi, piee linitite i strdue aglomerate, bistrouri i magazine, Parisul are atracii pentru toate gusturile. Printre atraciile Parisului cele mai importante sunt: Turnul Eiffel, Champs Elysees, Arcul de Triumf, Place de la Concorde i grdinile Tuileries, cartierul artistic Montmartre, Domul Invalizilor, unde se afl mormntul lui Napoleon, Muzeul D'Orsay, unde se pot admira operele impresionitilor, catedrala Notre-Dame cu turnurile-gemene, oferind o panoram impresionant a oraului, dar i pentru a vedea clopotul de 13 tone care bate i acum la ocazii speciale, Muzeul Rodin, precum i Sainte Chapelle, construit de Ludovic al IX-lea pentru a adposti ceea ce el credea c este coroana de spini a lui Isus Hristos. De asemenea, catedrala de la Reims, unde erau ncoronai regii Franei. Primul castel construit a fost cel de la Blois, schiat de Ludovic al XII-lea pe un ervet ntr-o tavern din localitatea cu acelai nume. O frumusee deosebit o are Valea Loire - zona castelelor de vacan. Acolo se poate vizita Palatul Versailles, cunoscut i sub numele de palatul Regelui Soare, unde se afl apartamentele regale, Sala Oglinzilor, vestitele grdini ale palatului, precum i Micul i Marele Trianon.

La Chambord, pe 0 suprafa de 6.000 de hectare, aveau loc escapade de vntoare pentru capetele ncoronate din Europa, iar cele 430 de camere ale castelului rmneau rareori goale. Se mai poate vizita casa n care celebrul maestru impresionist Claude Monet i-a petrecut ultimii 43 de ani de via, aflat n localitatea Giverny. De asemenea, casa, studioul, grdina superb, podul japonez i lacul plin de nuferi, pstrate ca n perioada cnd l-au inspirat pe Monet. Iubitorii de vinuri bune pot face o excursie n regiunea Champagne, de la care provine numele spumoasei buturi [193, nr.29, 15 iulie 2004]. IRLANDA. Numrul nnoptrilor nonrezidenilor a crescut continuu, de la 9,8 milioane n 1990 la 13,4 milioane n 1997 (1,9% din UE). Majoritatea acestora provin din Marea Britanie (63%). Soldul excedentar al balanei turistice scade spre finele perioadei analizate la 164 milioane euro. Irlanda dispune de un numr de 977 uniti hoteliere cu 60.000 locuri (0,7% din total UE) i cu un grad de ocupare de 47%. Dup anul 2000, numrul hotelurilor i a altor tipuri de uniti de cazare a sczut, astfel c n 2002 a nregistrat un declin de 4,2% n comparaie cu 2001 (4,0% n 2001, fa de 2000), dar numrul locurilor de cazare a rmas stabil, fluctund doar cu +0,7% (n comparaie cu 2001). Numrul total al nnoptrilor n uniti colective n 2002 este de 42,3 milioane, nnoptrile strinilor reprezentnd 78% din totalul de nnoptri n anul precedent. Turismul a adus balanei de pli externe un deficit de 128 milioane euro, ceea ce se explic printr-o cretere major a cheltuielilor n comparaie cu veniturile (14,4% contra 9%). Veniturile din turism au generat 13,7% din veniturile contului de servicii n balana de pli externe. n 2002, numrul locurilor de munc n hotelrie i restaurante a sczut cu 3,9% n comparaie cu 2001, dar cu toate acestea sectorul turismului ofer 6,1% din totalul numrului de angajai. (104.800 persoane) [205, p.7]. ITALIA. A nregistrat o cretere semnificativ a sosirilor din turismul internaional ndeosebi n perioada 1992-1995. Ca urmare, soldul excedentar al balanei plilor turistice era de 10 miliarde euro la mijlocul deceniului nou. Dup

1995, Italia dispune de 34.547 uniti hoteliere cu un numr de 1,72 milioane locuri de cazare (20,6% din totalul Uniunii Europene) avnd un grad de ocupare de circa 40%. n perioada 2001-2002, numrul unitilor de cazare a rmas stabil (+0,6%) comparativ cu perioada anterioar. Numrul locurilor de cazare a crescut uor, cu 1,9%. Numrul nnoptrilor n hoteluri i alte uniti de cazare a crescut cu 3,2% n 2002 comparativ cu 2001, continund direcia ascendent a acestui indicator, din 1998. Numrul nnoptrilor rezidenilor, ct i a strinilor a crescut cu 2,3% i respectiv 4, 3%. Excedentul n balana de pli turistic a nregistrat o cretere de 1,7%, n 2002. Acest rezultat se datoreaz scderii ratei cheltuielilor cu 5,8%, cu mult ridicat fa de veniturile turistice nregistrate la 2,5% i care reprezint 43,8% din creditul serviciilor n balana de pli externe. Numrul locurilor de munc a crescut semnificativ n comparaie cu 2001 i cu 2000, fa de ultimul an nregistrndu-se un rezultat pozitiv de 9,8%. Turismul genereaz 4% din numrul total al locurilor de munc [205, p.8]. LUXEMBURG. n perioada 1990-2000, nerezidenii cazai au realizat 2,35 milioane nnoptri (88% din total), iar rezidenii un numr de 0,33 milioane nnoptri, ponderea nerezidenilor din UE fiind de 0,3%. Soldul deficitar al balanei turistice, cu o uoar cretere n cadrul perioadei analizate, a fost la finele acesteia de 2,17 miliarde euro. Reeaua hotelier are 373 hoteluri cu 14.386 locuri (0,2% din totalul UE). n 2002, numrul hotelurilor a continuat s scad cu 1,6%, aceast rat fiind totui mai mic dect cea din 2001, de 1,8%. Numrul locurilor de cazare a urmat aceeai tendin, nregistrnd un declin de 1,1% n comparaie cu 2001. Acelai procent negativ s-a obinut i n cazul numrului de nnoptri, ceea ce se explic prin scderea numrului de cazri peste noapte a rezidenilor i a turitilor strini, cu 1,7% i respectiv 1,1%. Deficitul n balana de pli externe a crescut cu 10% n 2002 att cheltuielile, ct i veniturile crescnd la o rat foarte sczut fa de 2001. Veniturile din turism reprezint 17,5% din creditul serviciilor n balana de

pli externe. Numrul locurilor de munc n hotelrie a sczut n 2002 cu 3,3%, reprezentnd cu 8.800 persoane, adic, 4,7% din total de angajri [205, p.9]. OLANDA. Nerezidenii cazai au realizat 18 milioane nnoptri (32% din total), iar rezidenii 38,2 milioane nnoptri (68% din total), ponderea nerezidenilor din UE fiind de 2,5% la sfritul deceniului nou. Soldul deficitar al balanei turistice, n cretere, a fost de 3,8 miliarde euro. Reeaua hotelier numr 1.726 hoteluri cu 138.000 locuri (1,7% din total UE), cu un grad al ocuprii de 35% la finele anilor '90. Anul 2002 a nregistrat aceleai statistici privind numrul unitilor de cazare ca i n anii precedeni, cu un numr de locuri de 174.314. Numrul nnoptrilor a sczut cu 1,0% n 2002 fa de 2001, din cauza declinului nregistrat de numrul nnoptrilor strinilor (-1,7%). Deficitul balanei de pli externe a crescut cu 8,4% datorit creterii cheltuielilor n turism cu 1,9% mpreun cu scderea veniturilor cu 2,5%. Veniturile din turism nregistreaz 13% pentru servicii n cadrul balanei de pli [205, p10]. AUSTRIA. Numrul nnoptrilor din turismul internaional a marcat o tendin de uoar cretere n perioada 1990-2000, nonrezidenii deinnd 75%, iar rezidenii 25% din totalul nnoptrilor, la finele perioadei. Soldul excedentar al balanei de pli turistice are tendina de scdere fa de nceputul deceniului nou, fiind de 2,9 miliarde euro la sfritul anilor '90. Reeaua hotelier numr 18.402 uniti cu un numr de 650.020 locuri (7,8% din totalul Uniunii Europene), cu un grad de ocupare de 35% (la nceputul noului deceniu). n 2002, numrul hotelurilor i altor uniti de cazare similare denot un declin de 3,6% n comparaie cu 2001. Aceast scdere a dus numrul total al hotelriei sub nivelul anului 1999. Locurile de cazare rmn un indicator stabil pentru anii 2001 i 2002, nregistrnd o cretere de 2% fa de 2000. Numrul nnoptrilor turistice a sczut cu 4,5%, n 2002, acest rezultat datorndu-se scderii semnificative (cu 26,2%) a numrului de nnoptri n unitile colective de cazare (altele dect hoteluri). nnoptrile turitilor strini au generat o scdere n numr de 5,6%, iar a rezidenilor

de 1,9%. Excedentul balanei de pli a suferit rezultate negative, cu o scdere de 5,4% n 2002 (similar n 2001), dar moderat comparativ cu anul 2000 (21,3%). Veniturile din turism au crescut cu 5,4%, iar la capitolul cheltuieli s-a nregistrat un declin de 7,1%, explicnd rezultatul anului 2002. Veniturile din turism au generat 32,7% credit n contul de servicii al balanei de pli externe. i numrul locurilor de munc n sectorul turismului a suferit (-7,4%), ridicndu-se doar la 198.900 persoane angajate i reprezentnd 5,4% din totalul numrului de angajri [205, p.11]. PORTUGALIA. La sfritul perioadei 1990-2000, numrul de nnoptri al rezidenilor era de 13,8 milioane (40% din total), iar al nonrezidenilor de 20,6 milioane (60% din total), nonrezidenii din UE reprezentnd 3% din total. Soldul excedentar al balanei turistice era de 2 milioane euro, cu tendina de scdere la finele perioadei. Reeaua hotelier nsuma 1278 uniti cu 202.442 locuri (2,4% din total UE), cu un grad de ocupare de 44,5%. Turismul are o pondere de 8% n PIB. n perioada 2001-2002, numrul hotelurilor i a altor uniti de cazare a nregistrat o uoar scdere, de 0,3%. Numrul locurilor de cazare a crescut n 2002 n comparaie cu 2001 cu 2,8%, dar numrul nnoptrilor a sczut cu 1,5% (numrul nnoptrilor rezidenilor a rmas constant, dar a sczut cu 2,2% n cazul turitilor strini). Excedentul balanei de pli externe a fost de +10,2% n 2002 n comparaie cu 2001, +12,2% n 2001 n comparaie cu 2000 i + 24,9% n 2000 n comparaie cu 1999. Rezultatul anului 2002 se datoreaz unei scderi a cheltuielilor cu 3,1% i o cretere a veniturilor din turism cu 5,8%, acestea reprezentnd 62,2% din totalul creditului contului de servicii. Numrul locurilor de munc n turism este de 255.500, rmnnd stabil n comparaie cu anii precedeni i reprezentnd 5,1% din totalul angajrilor pe ar [205, p.12]. FINLANDA. Rezidenii cazai au realizat 10,1 milioane nnoptri (75% din total), nerezidenii un numr de 3,4 milioane nnoptri (25% din total), iar ponderea nerezidenilor din UE a fost de 0,5%. Soldul deficitar al balanei turistice,

n scdere, a fost de 223 milioane ECU la finele perioadei 1990-2000. Reeaua hotelier are 951 uniti cu 106.374 locuri (1,3% din total UE), cu un grad de ocupare de 34% n 2000. n 2002 hotelria a suferit un declin n numrul unitilor de cazare de 2,2%, dar numrul locurilor de cazare a crescut cu 1%. Numrul nnoptrilor a crescut cu 1,1%, continund direcia ascendent avut i n anii anteriori. Cazrile de o noapte au rmas similare ca numr fa de anul 2001 i 2000, n cazul rezidenilor i au crescut cu 2,9% n cazul strinilor. Deficitul n balana de pli externe s-a redus semnificativ cu 29% datorit creterii cu 10,7% a veniturilor din turism i a stabilitii cheltuielilor. i numrul locurilor de munc a cunoscut un rezultat pozitiv de + 5,1% n 2002 fa de 2001, sectorul turismului angajnd 81.800 persoane (3,4% din total angajri) [205, p.13]. SUEDIA. n deceniul trecut, rezidenii au realizat 28 milioane nnoptri (79% din total), iar nerezidenii, 6,8 milioane nnoptri (21% din total), acetia reprezentnd 1% din total. Soldul deficitar al balanei turistice, a avut tendin de scdere, fiind de 1,7 miliarde euro la finele perioadei analizate. Reeaua hotelier cuprinde 1.855 uniti cu 1.673.520 locuri (2,1% din total UE) i cu un grad de ocupare de 30%. Numrul hotelurilor i a unitilor similare, a crescut n 2002 cu 3,8%, iar numrul locurilor de cazare a urmat aceeai direcie avnd o cretere de 3,5%. nnoptrile n unitile de cazare colective au cunoscut o cretere ca numr de 3,5%, acest rezultat fiind explicat prin creterea numrului de nnoptri a rezidenilor cu 2,9% mpreun cu creterea de 5,5% a strinilor. Deficitul din balana de pli externe a sczut cu 36,4%, aceast performan fiind explicat prin declinul cheltuielilor (cu 23,1%) n comparaie cu scderea veniturilor (cu 10,1%). Veniturile din turismul internaional genereaz 19,6% n contul serviciilor balanei de pli externe. Numrul locurilor de munc a rmas stabil n sectorul turismului oferind angajri unui numr de 116.800 persoane ceea ce reprezint 2,8% din totalul locurilor de munc [205,p.14].

MAREA BRITANIE. Numrul de nnoptri ale rezidenilor era de 233,6 milioane (56%) din total, iar al nonrezidenilor de 180,5 milioane (44% din total), nnoptrile nonrezidenilor din UE fiind de 25% din total. Soldul deficitar al balanei turistice (tendin de cretere) era la finele perioadei 1990-2000 de peste 5,6 miliarde euro. Reeaua hotelier numr 39700 uniti cu 949.148 locuri (11,3% din total UE), gradul de ocupare fiind de 40%. n 2002 numrul unitilor de cazare era de 50.549, iar al locurilor de cazare de 1.190.644. Numrul nnoptrilor rezidenilor a nregistrat un declin de 5,7%, ceea ce se explic prin scderea numrului de nnoptri n hoteluri i uniti turistice similare (-3,3%) i prin cererea pentru alte tipuri de uniti colective de cazare (10,6%). Marea Britanie apare ca una dintre cele mai importante ri emitoare de turiti n turismul Uniunii Europene, iar cheltuielile turistice internaionale reprezint mai mult dect dublul veniturilor n 2002. Veniturile din turism sunt responsabile pentru 16,5% credit n balana comercial n 2002. Numrul locurilor de munc n hoteluri i restaurante a crescut cu 2,1% n comparaie cu 2001, cu 1.162.500 persoane, sectorul turismului reprezentnd 4,2% din totalul angajrilor [205, p.15].

CAPITOLUL III Evoluia turismului international Evoluia turismului internaional n anul 2001 Conform informaiilor furnizate de OMT, 689 milioane de turiti au cltorit prin lume n anul 2001, fa de 697 milioane nregistrai n anul 2000. Experii OMT noteaz c anul 2000 a fost unul excepional pentru turism, datorit manifestrilor dedicate intrrii n noul mileniu. Acest lucru a dus la o cretere cu 7% fa de anul 1999, ofertele speciale determinndu-i pe muli turiti s-i devanseze vacanele. OMT preciza c n primele opt luni ale anului 2001 turismul internaional nregistra deja o tendin descresctoare, vizibil mai ales n cazul rilor generatoare de turiti" ca Germania, Japonia i SUA. Astfel, n intervalul ianuarie - august 2001, numrul turitilor internaionali crescuse cu doar 3% fa de anul precedent comparativ cu o rat medie de cretere de 4,3%, nregistrat n ultimii zece ani. Ultimele luni au fost dezastruoase pentru turism, nregistrndu-se o scdere global de 11%. Pe regiuni situaia este: Africa a pierdut 3,5% din turiti, cele dou Americi - 24%, Asia de Est i zona Pacificului - 10%, Europa - 6%, Orientul Mijlociu - 30%, iar Asia de Sud - 24%. Pentru c mai toi turitii au preferat s cltoreasc cu maina sau cu trenul n detrimentul avionului, destinaiile aflate la mari distane au fost

excluse. n Frana numrul pasagerilor pe cursele aeriene interne a cunoscut o reducere de 15% n noiembrie, iar cel al cltorilor cu trenul a nregistrat o cretere de 9%. De aceste modificri au beneficiat turismul rural, staiunile de schi, taberele i campingurile. Marea Britanie a fost grav afectat de izbucnirea bolii vacii nebune". Stabilizarea dolarului american n comparaie cu celelalte valute a dus la scderea cu 2,5% a turitilor strini n SUA; conflictul israelo-palestinian a influenat negativ turismul n Orientul Mijlociu; criza economic din Argentina s-a reflectat n scderea numrului de turiti n toat America de Sud. n Europa, numrul turitilor a sczut cu 0,7%. Scderea masiv din Marea Britanie (6,6% n 11 luni din an) a fost ns compensat de creterile rilor din sudul Europei i zona Mrii Mediterane. Unele ri au beneficiat de apropierea de principalele ri generatoare de turiti astfel: Bulgaria - cu 14%, n Croaia - cu 12%,Turcia - a crescut cu 12%, Slovenia - cu 11%, n Slovacia cu 13%, Estonia 9%, iar Spania - cu 3,4%. n ceea ce privete cele dou Americi, numrul turitilor a sczut cu 7%, reflectnd o tendin descresctoare care putea fi perceput anticipnd 11 septembrie 2001. Cauza acestei scderi o reprezint problemele economice din ri ca: Argentina, Brazilia, Japonia, precum i reducerea consumului n SUA. Dup atentatele din 11 septembrie, rile care mizau pe turitii americani au suferit puternic: Argentina a pierdut 9% din turiti, Brazilia 8%, Mexic i Republica Dominican cte 5%, iar Uruguay, Jamaica i Bahamas cte 4%. Singurele zone n care turismul a nregistrat o tendin cresctoare sunt Africa (3%) i Asia de EstPacific (4%), n Tunisia i Maroc numrul turitilor a crescut cu 10%. n cea de-a doua zon, cele mai vizitate ri au fost Malaesia, care a beneficiat de o cretere de 23%, China (6%), Hong Kong (5%) i Thailanda n anul 2001 sosirile internaionale au fost n descretere cu 0,6%, fiind primul an cu rezultate negative pentru turismul internaional din anul 1982 i pn acum [anexa 4]. Dar totui, indicatorii anului 2001 au concordat cu cei obinui n decada trecut, cu excepia anului 2000 care a cunoscut o sporire a creterii sosirilor turistice.Este ns greu s se compare anul 2001 cu anii ultimelor decade, pentru c

nu au cunoscut crize cum au fost atentatele din 11 septembrie 2001. Specialitii OMT. sunt de prere c ncasrile din turism se vor reveni la normal ntr-o perioad scurt de timp"* asigurnd ca tragedia din Bali nu este urmat de o serie de atacuri asupra turitilor i turismului. Dar este cert c succesul economic al fiecrei ri este influenat pozitiv de turismul receptor", ct i de turismul emitor". Pe plan mondial, sosirile turistice au nregistrat descreteri, cel mai mult fiind afectat continentul american care a suferit o scdere de 6%, urmat de Asia de Sud (4,5%) i Orientul Mijlociu (descretere de 2,5%). Europa a nregistrat o uoar cretere de 0,7%, dar i-a meninut poziia de lider n turismul mondial n ceea ce privete sosirile internaionale. ncasrile turistice au continuat s se menin pe locul doi n lume n regiunile estice ale Asiei i Pacific. De asemenea, Africa a nregistrat indici pozitivi, dar poziia pe care o ocup pe piaa turistic este redus (4,5%). Sudul Asiei a resimit din plin impactul ce l-a avut asupra turismului situaia securitii pe glob, procentul deinut pe piaa turistic scznd de la 0,9% n 2000 la 0,8% n 2001[anexa 5]. Veniturile turistice pe plan mondial n anul 2001 au sczut cu 13 miliarde dolari (2,8%); aproape jumtate din aceste venituri s-au nregistrat n Europa, urmat de America care se afl ns n fruntea tuturor regiunilor n ceea ce privete raportul ncasri/sosiri cu 1,015 miliarde dolari. SUA rmne numrul unu n top cu mai mult de 70 miliarde dolari n ncasrile turistice internaionale, pe locul doi se situeaz Spania cu aproape 33 miliarde dolari (cretere de 4,5%), dup care urmeaz Frana, Italia i China (aflat pentru prima dat n topul celor cinci) cu 17,8 miliarde dolari. China a luat locul Marii Britanii, eclipsat totodat i de Germania. Marea Britanie i Australia au suferit un declin substanial n ncasrile turistice, iar Turcia i-a crescut venitul din turism cu 17%.[anexa 6] n anul 2001, continentul european nu a mai obinut un record ca cel din anul trecut, dar descreterea nregistrat de 0,7% nu este chiar att de sumbr. Marea Britanie a suferit o descretere de 5,9%, n timp ce alte regiuni au nregistrat rezultate pozitive, respectiv sudul i estul Europei prin ri ca: Slovacia, Iugoslavia,

Croaia i Slovenia care rspund din ce n ce mai bine cererii de pia. Bulgaria a obinut un succes turistic remarcabil n anul analizat, pe cnd Polonia a suferit un declin de 13,8%. Cel mai mare declin a fost nregistrat de ctre Israel (50,5%) din cauza conflictului cu Palestina. [anexa 7]. Criza din turismul internaional este mai evident dac facem o analiz a cheltuielilor internaionale de turism, cu cteva excepii: Marea Britanie, Belgia, Austria i Elveia, toate celelalte ri cheltuind pentru turism, n 2001, mai puin dect n 2000. Topul rilor n care s-a cheltuit cel mai mult pentru turism rmne la fel: SUA, Germania, Marea Britanie i Japonia, urmate de Frana i Italia. China este pe locul apte, naintea Olandei i a Canadei. mpreun cu Hong Kong, China devine un pilon important n ceea ce privete cheltuielile pentru turism, lund locul Franei [anexa 8]. Evoluia turismului internaional n anul 2002 Rezultatele turistice pentru anul 2002 denot o modificare important pe harta turistic a lumii: Europa rmne pe prima poziie n timp ce Asia i Pacific ocup locul doi naintea Americii de Nord, Central i de Sud. Sosirile internaionale la destinaii din Africa sau Orientul Mijlociu nregistreaz o cretere modest, puin peste media turismului internaional n ntreaga lume [anexa 9]. Toate regiunile din Europa au finalizat anul 2002 cu rezultate pozitive. Europa de Sud i regiunile mediteraneene, cu Spania, Italia i Grecia ocup primele poziii pe piaa mondial deinnd mpreun 20%, eclipsnd Europa de Vest, cu doar o jumtate de procent. Germania s-a meninut pe poziie, Benelux i Austria au avansat uor, Marea Britanie a realizat o cretere de 3%. Cu toate acestea, creterea din Europa de Vest rmne sub medie, n timp ce sosirile n Europa Central i de Est s-au majorat cu 3,9%. Singurele excepii sunt Polonia i Cehia, care au nregistrat un serios declin de 5%. Peste 130 milioane de sosiri s-au nregistrat n

Asia i Pacific, pe care specialitii le considerau pn la izbucnirea epidemiei de SARS (Sindromul Acut Respirator Sever) destinaiile viitorului" [anexa 10]. Primejdia terorismului, situaia dificil din economia mondial i pneumonia atipic pun n pericol creterea turismului. Rezultatele pentru anul 2002 sunt ns o surpriz, pentru prima dat cifra turitilor pe glob depind 700 milioane, iar anul a finalizat cu o cretere de 3,1%. Conform specialitilor OMT, s-au nregistrat aproximativ 715 milioane de sosiri, cu 22 milioane mai mult dect n anul 2001. OMT ia n calcul numai sosirile internaionale, turismul intern fiind exceptat dei turismul a cunoscut o cretere spectaculoas n SUA dup atentatele din 2001. Previziunile OMT referitoare la China, n special Hong-Kong i Macao, s-au adeverit. India a suferit o cdere cu 6,6%, n timp ce Iran, Maldives i Sri Lanka au depit media, ceea ce nseamn c strategia lor a fost adecvat. Cele doua Americi au fost singurele care s-au resimit n continuare dup evenimentele din 2001. America de Nord nc deine o cot rezonabil de 12%, fa de 14,6% n 1995. Insulele Caraibe au suferit o descretere de 3%, datorit problemelor din industria aviatic american. Scderea nu se compar cu cea de 7% din America de Sud. Africa ofer un tablou complet diferit. n timp ce partea de nord a nregistrat o scdere de 4%, n partea de sud a crescut cu un procentaj dublu. n Orientul Mijlociu, a sczut cu 4% n 2001, crescnd acum cu 11%. Sindromul 11 septembrie nc nu este depit, iar atacurile teroriste au afectat anul trecut Tunisia. Atentatul dintr-o sinagog din Jerba a avut influene negative asupra turismului din ntreaga Tunisie. Atentatul de la Bali nu a afectat turismul din Indonezia, deoarece guvernul a sprijinit substanial sectorul turistic. Aceste date demonstreaz nu altceva dect c o situaie economic subnivel pe plan global este mult mai defavorabil pentru turismul mondial dect ameninrile teroriste [193, nr. 21, 22 mai 2003]. Industria turistic global va pierde 30 miliarde de dolari dac se va prelungii conflictul n Irak. Acesta nu va aduce dect prejudicii turismului mondial, cele mai afectate ri vor fi cele implicate n conflict, cele situate n Zona Mediteranei, precum i rile musulmane. Dup atentatele din 11 septembrie 2001 din SUA, se

considera c anul 2003 va fi un an bun pentru turismul global. Conform Secretariatului pentru Turism i Comer al Guvernului spaniol, peste 700 milioane de turiti au cltorit n anul 2002, Europa fiind pe primul loc: 57% din turiti au ales Europa ca destinaie de vacan zona Mrii Mediterane primind 20,4% din numrul total, deci, peste 140 de milioane de strini i-au petrecut vacanele pe plajele Mediteranei. n contextul izbucnirii rzboiului, aceast zona va fi cel mai grav afectat respectiv Turcia i Spania n primul rnd, urmate de Tunisia i Cipru. Egiptul i Israelul vor avea de suferit n egal msur, din cauza apropierii de zona de conflict i a faptului c prima este ar musulman. Avnd n vedere c SUA i Marea Britanie se afl pe primele locuri n topul rilor care cheltuie cel mai mult pentru turism, fiind implicate n rzboi, exist probabilitatea ca cetenii lor s-i reduc bugetul de vacan. De exemplu, Turcia, implicat doar ntr-un rzboi psihologic, dar fiind la hotar cu Irakul, deoarece Antalia se afl la 500 kilometri de bazele americane i la o distan dubl de grani. Vizitat anul trecut de 13,2 milioane de turiti - n cretere cu 14% fa de anul precedent - care au adus la buget n 2001 n jur de nou miliarde de euro, Turcia resimte deja influenele negative ale rzboiului, dar i pe cele ale situaiei economice dificile din lume. Dei aceast ar a refuzat categoric s primeasc trupe americane pe teritoriul su, risc totui s devin o potenial int a atacurilor teroriste. Turcia nu poate iei de sub influena economic nefavorabil din Germania. Marii tur-operatori din Germania au estimat deja c rezervrile pentru aceast ar sunt cu 10-20% mai mici dect n anii trecui. Aceasta n condiiile n care peste trei milioane de nemi au cltorit n Turcia n 2002 [anexa 11]. Pierderea pieei din Germania poate fi compensat n Turcia de piee care cunosc un trend cresctor, cum ar fi Olanda, rile scandinave (Belgia, Polonia, Rusia) i chiar rile fostei Iugoslavii. Dar este posibil ca Germania care au exclus Turcia, Tunisia i Egiptul de pe lista destinaiilor preferate s se reorienteze spre aa ri ca Bulgaria, Croaia, Grecia i Romnia. Rezervrile fcute pentru litoralul romnesc de marii tur-

operatori nemi - TUI, Thomas Cook i ITS Reisen - sunt cu pn la 200% mai mari dect n aceeai perioad a anului trecut. Turitii romni reprezint un segment destul de mic pentru Turcia, innd cont c anul trecut numrul lor a fost de doar 20.000 persoane. O alt ar care va avea de suferit este Egiptul a crui industrie turistic aduce anual la buget n jur de 4 miliarde de dolari. Declanarea rzboiului n Irak costa industria turistic dou miliarde de dolari. Ct privete Spania, partener al Marii Britanii i Statelor Unite n lupta contra lui Saddam Husein, ea ar putea fi supus atentatelor teroriste, la fel ca toi ceilali susintori ai americanilor [193, nr. 12, 20 martie 2003]. Dar referindu-ne la toat populaia de pe glob putem susine c n ultimii ani, 90% din locuitorii planetei n-au trecut graniele rii de reedin. Turismul intern concentreaz 80-90% din cererea turistic mondial. n SUA, peste un miliard de cltorii se efectueaz n afara locuinei, n fiecare an, multe dintre acestea trecnd cteva frontiere, pe primele locuri fiind rile din Europa. Pentru transportul aerian, impactul SARS este mult mai sever dect conflictul din Irak. Lund n considerare datele IATA, programrile internaionale ale traficului cu pasageri n ntreaga lume au sczut cu 2,6% n primele 4 luni ale anului 2003. Ianuarie i februarie au fost luni cu indici pozitivi dar martie a nregistrat o scdere de 7% i aprilie de 17%. n martie, toate regiunile au raportat scderi cuprinse ntre -4% i - 12%, cu excepia Americi de Sud care a avut rezultate pozitive de 6%. Cele mai afectate regiuni, n aprilie, au fost Asia i Pacific (-36%) i America de Nord (-22%). Dar n baza datelor raportate de America de Sud (+ 11%), Orientul Mijlociu (+ 6%) i Africa (+12%), pn n luna mai anul 2003 se prezint cu balan pozitiv. " [anexa12]. Liniile aeriene europene (membre ale Asociaiei Liniilor Aeriene Europene AEA) s-au prezentat pe perioada ianuarie-aprilie cu o uoar scdere de 0,3%. Traficul intern s-a meninut totui la 2,4%, pe cnd traficul internaional a sczut cu 0,6%, iar traficul pe rutele intraeuropene a sczut cu 1,3%.

Reducerea traficului internaional se poate explica prin rutele lungi efectuate de ctre serviciile europene i prin creterea competiiei din cauza scderii preurilor la biletele de avion. Cel mai mare declin s-a nregistrat pe rutele spre Orientul Mijlociu (-13,9%) n luna ianuarie i februarie avnd rezultate modeste iar n luna martie i aprilie scznd drastic. Traficul spre nordul Africii a fost, de asemenea, afectat, dar numai cu 6,2%, n timp ce traficul n rile aflate la sud de Sahara (subsahariene) a avut o cretere de 6,0% n primele 4 luni. Traficul pe rutele atlantice s-a meninut pe poziie, chiar i n martie, aprilie avnd o cretere total de 30% n Atlanticul de Nord, 1,1% n Atlanticul Mijlociu i 3,6% pe ruta Atlanticului de Sud. Traficul n estul ndeprtat i ruta australian a sczut cu 5,9%. Luna aprilie denot foarte clar impactul pe care l-a avut SARS, dar cu mult mai redus dect cel avut asupra liniilor aeriene americane, membre ale Asociaiei Transportului Aerian American (ATA). Luat n raport cu condiiile concrete ale fiecrei ri, turismul reprezint un export sau un import: bunurile i serviciile pe care le consum turitii pe durata deplasrii lor ntr-o ar, pentru acetia pot fi asimilate unui export, n timp ce cheltuielile pe care le face un turist n strintate reprezint pentru ara lui de reedin, un import. n rile cu potenial turistic bine dezvoltat, turismul se manifest ca un important capital al exporturilor, oferind pe piaa de manifestare o gam variat de produse i servicii care n alte condiii nu se pot exporta sau se export n cantiti mici, cu eforturi i riscuri mari. Influena turismului internaional asupra balanei de pli se realizeaz prin intermediul soldului balanei valutare a turismului care n funcie de natura sa poate compensa, reduce sau agrava o balan de pli deficitar. Evoluia turismului internaional n anul 2003 Consiliul Mondial al Turismului i Cltoriilor (WTTC) a constatat c turismul internaional a stagnat n anul 2003 din cauza SARS, care a determinat o scdere considerabil a cltoriilor spre zona Asia-Pacific. Cele mai afectate ri au fost

Hong-Kong, China, Vietnam i Singapore, adic rile care au cunoscut n 2002 o explozie turistic. Cu cteva luni nainte de nceperea epidemiei de SARS, oficialii WTTC au anunat c nordul, estul i sudul Asiei se enumr printre zonele turistice cu cea mai rapid cretere din lume, n China urmnd s se nfiineze nc 11 milioane locuri de munc n turism pn n 2013. ns previziunile oficialilor WTTC au fost anulate, iar acum se estimeaz c cele patru state au pierdut n jur de trei milioane de locuri de munc n anul 2003, ceea ce nseamn 4,3% din totalul locurilor de munc pe plan internaional. Studiul realizat de WTTC a demonstrat c epidemia a afectat turismul din China pn n septembrie 2003, iar veniturile din acest sector s-au redus cu aproximativ 25%. Pentru turism, toate schimbrile majore din ultimii doi ani au generat nu numai o scdere a volumului, dar i o orientare a turitilor spre alt gen de excursii, mai aproape de cas, efectuate cu maina, autobuzul sau trenul, evitnd avionul. Consumatorii de turism adopt o atitudine de ateapt i vezi", care au ca rezultat rezervri trzii. Multe sectoare turistice experimenteaz nc situaii dificile, n special liniile aeriene i departamentele dependente de traficul aerian. Celelalte sectoare ale pieei, cum sunt hotelurile au rezistat stoic declinului economiei, iar turismul cu factor cu motivaie cultural, sportiv, amuzamentul, vizitarea familiei sau a prietenilor a beneficiat de rezultate pozitive. Climatul anilor 2001-2003 a accelerat anumite schimbri care erau deja prevzute:
-

costurile reduse ale biletelor de avion n America de Nord, aciune care consolidarea poziiei Internetului nu numai de informator n ceea ce privete turismul individual a proliferat, n timp ce tur-operatorii ntmpin dificulti

cuprinde rapid i Europa;

-

turismul, ci i de organizator i mediator n cazul rezervrilor de toate tipurile;

-

n meninerea pe pia;

f-o de unul singur" devin tot mai mult la mod, pentru turitii

experimentai, stimulai de posibilitile oferite de costurile reduse la biletele de avion i rezervrile prin Internet. Prima parte a anului 2003 se poate caracteriza printr-o continuare a scenariului de redresare a economiei, ntrziat de prelungirea conflictului din Irak. Cazul destinaiilor cu rezultate pozitive a fost excepional i trebuie menionat c analiza indicatorilor turistici s-a fcut n comparaie cu perioada de depresie a anului trecut. nceperea rzboiului n martie, a determinat o scdere imediat a cererii turistice, n special n traficul aerian, turismul intercontinental i cltoriile n apropierea zonei de conflict. Diferena semnificativ a fost fcut de Administraia Turistic Naional i ageniile de turism care au fost mai bine pregtite pentru a se adapta rapid la schimbrile de condiii. Dar nici chiar acestea nu i-au putut reveni de pe urma SARS care a fost neateptat i a perturbat sever turismul n destinaiile afectate. n condiiile de climat nefavorabil, prezentat anterior, strategia aplicat a fost de a da prioritate profitabilitii peste ncasri, strategie care a luat deja natere dup 11 septembrie 2001 i care se rezum la cheltuieli stricte manageriale; reorientarea spre activitile profitabile mai mult dect pe produsele i pieele profitabile; flexibilitatea tur-operatorilor n privina ofertei de pia, cu scopul de a rspunde rapid la schimbrile dorite de ctre clieni i a evoluiei pieei; nmulirea ofertelor de pachete modulare, precum i a celor de cazare n alte uniti dect hotelurile. Atitudine ateapt i vezi" a consumatorilor de turism, impus i n Europa din cauza rzboiului din Irak, a avut ca efect declinul turismului n majoritatea destinaiilor europene. Imediat dup prima intervenie militar din martie, mai toate rile au nregistrat rezultate negative, fiind afectate n special ri ca Croaia, Israel, Turcia i Cipru. Datele lunii martie au fost influenate totodat i de faptul c majoritatea rilor europene au srbtorit Patele n luna aprilie, iar aceast

srbtoare religioas este considerat de ctre muli consumatori nceperea sezonului turistic. Cteva ri au rezistat totui climatului nefavorabil i au debutat n anul 2003 pozitiv, pe poziii fruntae. Spania i Italia, au raportat creteri de pn la 3% n primele patru luni ale anului i 2% n primele trei luni, Marea Britanie a terminat primul sfert al lui 2003 cu 1% cretere pentru aceeai perioad. n particular, cazul sosirilor din vestul Europei n Marea Britanie au generat pe piaa turistic o cretere de +6%, acest fapt fiind facilitat de conversia, benefic europenilor, a monedei Marii Britanii (pound) n euro. Astfel, Marea Britanie a compensat pierderile de -12% a sosirilor din America de Nord sau de -5% din alte pri ale lumii. rile nordice, Danemarca, Finlanda, Norvegia i Suedia, nregistreaz rezultate sczute chiar de la nceputul anului nu numai n martie. Danemarca i Suedia ns i-au mbuntit situaia, semnificativ, n aprilie. Majoritatea rilor din Europa de Vest, Central, de Est i de Sud se afl nc n sfera negativului, ateptndu-se ca aceast tendin s se schimbe pe parcursul anului, n special dup luna aprilie. Direcia negativ spre care pete turismul european nu este atribuit doar rzboiului, ci i anotimpului de iarn, care nu este propice derulrii turismului. Se ateapt c n lunile care urmeaz, turismul european se va ridica din nou la performanele de altdat. La nceputul sezonului de vrf renvie opiunea, chiar dac moderat, majoritii destinaiilor turistice, datorit rezervrilor ntrziate. Pentru regiuni, opiniile sunt la fel, cu excepia Americii de Nord, Central i de Sud unde se menin rezultate negative, dar cel puin se observ c apare optimismul turitilor i dorina de a cltori. Deja, pentru perioada mai-august se nregistreaz o mbuntire a rezultatelor, comparativ cu primele patru luni ale anului. Africa se menine cu creteri din ianuarie i pn n august, iar Europa a obinut un succes notabil, de cretere cu 1%. Cele mai bune rezultate le are Orientul Mijlociu care a nregistrat o cretere de la 1,8% la 3,8%, dar Asia i Pacificul resimt nc efectul declanat de SARS, dar i pot menine balana viitoare cu un rezultat egal cu cel obinut n primele 4 luni.

n ceea ce privete perspectivele turismului Uniunii Europene pn la sfritul anului, specialitii OMT afirm c acestea sunt reduse, n special pentru Germania. Cererea n turismul intraregional se menine rezistent, dar totui mai redus ca volum dect n anii precedeni, iar cheltuielile sunt sub presiune. Puterea euro poate avea efect negativ asupra rilor receptoare de turism i care l folosesc ca moned, n special n Marea Britanie care, se va orienta probabil spre mai multe opiuni economice, stimulnd sosirea turitilor din rile ce utilizeaz euro. Aceast situaie, care implic puterea euro pe pia, va fi ns benefic pentru destinaii ca rile Europei Centrale i de Est, Turcia, regiuni transatlantice i destinaii mediteranene cum ar fi Africa de Nord i Orientul Mijlociu. Evoluia turismului internaional n anul 2004 Informaiile furnizate de OMT denot faptul c pe plan mondial, turismul s-a caracterizat prin urmtoarele valori, 763 milioane sosiri (11 % cretere fa de anul 2003) i 623 miliarde USD ncasri (8,9 % cretere fa de anul 2003). La poziia ncasri nu au fost modificri majore fa de anul 2003. SUA cu 74 de miliarde dolari este pe primul loc urmat de Spania (45 de miliarde) i Frana (41 miliarde pe locul III) [anexa13]. n anul 2004 primele 10 destinaii turistice au realizat mpreun 363 milioane de sosiri internaionale de turiti sau aproape jumtate din sosirile de turiti la nivel mondial. n ceea ce privete ncasrile, situaia este similar cu o valoare a ncasrilor celor 10 destinaii turistice de 321 miliarde dolari [anexa 14]. n anul 2004 Germania i-a meninut prima poziie referitoare la topul rilor care cheltuie cel mai mult n turism, aceast poziie ctignd-o n anul 2003 n defavoarea SUA. Este important a meniona c aceste rezultate sunt materializate n dolari SUA, motiv pentru care au fost influenate de cursul de schimb ntre euro i dolar, favorabil zonei euro. Astfel, n ciuda creterii cheltuielilor turistice ale SUA cu 14% dup trei ani de rezultate negative, ea i-a meninut locul 2 [anexa15]. Pe de alt parte, n urma slbirii dolarului, cheltuielile n turismul internaional ale rezidenilor germani exprimai n dolari SUA au crescut cu aproape 10%. n

aceeai situaie a fost i Canada care aparent a avut o cretere substanial (10,8%) exprimat n USD, dar exprimat n moneda naional a fost relativ modest. Estimrile Organizaiei Mondiale a Turismului prevd c n jurul anilor 2020 turismul se va caracteriza prin urmtoarele valori: 1,56 mlrd. sosiri turiti internaionali, dintre care 1,2 miliarde vor fi intraregionale i 0,4 miliarde vor fi intraregionale; totalul sosirilor de turiti pe regiuni denot c n 2020 primele 3 regiuni vor fi Europa (717 milioane turiti), Asia de Est i Pacific (397 milioane) i America (282 milioane), urmate de Africa, Orientul Mijlociu i Asia de Sud; 2.000 miliarde USD ncasri; peste 253 milioane locuri de munc, ceea ce reprezint 9,0 % din totalul locurilor de munc; 10,9 % din totalul investiiilor de capital. Primele patru ri emitoare de turiti sunt SUA, Germania, Japonia i Marea Britanie care furnizeaz 2/5 din numrul de turiti internaionali i peste 80 % din cei care apeleaz la Internet pentru efectuarea de cltorii externe. Serviciile turistice publicate n sistemele electronice din SUA au cuprins aproape 1% din totalul vnzrilor. Pe de alt parte, n Europa, vnzrile prin Internet au atins 1 mlrd. USD, reprezentnd 0,5 % din totalul acestora. Evoluia turismului internaional n anul 2005 n anul 2005, cel mai ridicat ritm de dezvoltare a turismului, de 10%, l-a avut Africa, numrul de sosiri crescnd n Kenya cu 26% n primele zece luni ale anului trecut, iar n Mozambic cu 37% n primele nou luni. Turismul n zona Asia-Pacific a crescut n 2005 cu 7%, dei rile afectate de tsunami devastator de la sfritul anului 2004 a condiionat reduceri. Numrul vizitatorilor din Maldives a fost mai mic cu 39% n anul 2005, n timp ce Indonezia s-a confruntat cu o scdere de 9%. Seria de uragane care a afectat anul trecut sudul Statelor Unite a umbrit perspectivele de dezvoltare a pieei turismului n aceast ar, dar, cu toate acestea, numrul vizitatorilor a crescut n SUA cu 8% [195, 28 ianuarie 2006]. Turitii ns sunt tot mai interesai de destinaiile culturale, iar industria turismului global devine din ce n ce mai puternic, se susine ntr-un raport al Euromonitor Internaional - The World Market for Travel and Tourism". Potrivit

studiului, n perioada 2000-2005, destinaiile culturale au cunoscut o cretere semnificativ n valoarea vnzrilor de 51%, turitii dovedind astfel dorina de a petrece tot mai mult din timpul lor liber pe vizite educaionale Turismul a devenit una dintre cele mai mari i mai rapide industrii, numrul turitilor la nivel internaional crescnd cu 16% n anul 2005 fa de anul 2004, aa nct regiunile i oraele au nceput s-i promoveze avantajele istorice cu scopul atragerii unui numr ct mai mare de turiti. Evoluia obiectivelor turistice, precum cldirile istorice, muzeele reprezint, de asemenea, un rezultat al schimbrilor demografice, respectiv mbtrnirea populaiei. Evoluia turismului internaional n anul 2006 Potrivit informaiilor OMT, n anul 2006, turismul mondial a nregistrat o cretere de 4,5%, n trimestrul I. Pe plan mondial au fost nregistrai un numr de 842 milioane turiti, iar acest sector a realizat venituri de circa 700 miliarde dolari fa de 680 miliarde dolari n 2005. ntre lunile ianuarie i aprilie n toat lumea au fost nregistrai 236 milioane de turiti, dup numrul sosirilor n diverse destinaii, adic mai mult cu 10 milioane dect n aceeai perioad a anului 2004 i o cretere actualizat de 4,5% fa de perioada similar a anului 2005, a opinat OMT. Cele mai importante creteri ale numrului de turiti au fost nregistrate n Maldives - 97%, n Sri Lanka - 25% i n Tailanda - 29%, creterea din urm fiind calculat dup numrul sosirilor pe aeroportul din Bangkok. Africa i Orientul Mijlociu au atestat, de asemenea, o cretere de 11%, urmate de regiunea AsiaPacific cu 8 %, de cele dou Americi cu 2,7% i de Europa cu o cretere de 2,5%. n urmtorii 20 de ani se preconizeaz c se va ajunge la un numr de 8 miliarde turiti anual, din care se vor obine venituri de 7.000 de miliarde dolari. n ultimii 30 de ani, afacerile din turism au realizat pe plan internaional creteri anuale constante de cel puin 7%, iar n 2006 turismul a reprezentat 7% din exporturile globale i o treime din volumul total al serviciilor. A crescut ns i

varietatea produselor i destinaiilor turistice, iar n fiecare an apar destinaii noi pe harta turistic a lumii. Factorii care ar putea influena negativ turismul internaional n anul 2006 sunt costul ridicat al energiei terorismul i gripa aviar, dar specialitii OMT precizeaz c "impactul terorismului a fost destul de limitat i de scurt durat", iar turitii par s-i fi asumat riscurile. Studii de specialitate din cadrul OMT au identificat cele mai importante tendine ce se nregistreaz n domeniul turismului, care se va amplifica n perspectiva anilor 2020, n ceea ce privete cererea i oferta turistic. Printre cele mai semnificative aspecte pot fi menionate urmtoarele:
- turitii devin mai experimentai i sofisticai i opteaz pentru atracii de bun

calitate, utiliti i servicii pe msur i tarife /preuri adecvate calitii n cltoriile lor;
- turismul etnic, reprezentat de cei ce doresc s-i viziteze locurile unde s-au nscut

ei sau strmoii lor, este n cretere; o latur aparte o formeaz turismul religios format din persoanele care viziteaz locuri sfinte legate de convingerile lor religioase;
- crete cererea pentru noi destinaii, cu repercusiuni benefice dezvoltrii de noi

zone sau asupra mbuntirii i extinderii celor existente;

- cltoriile de afaceri continu s se dezvolte, aducnd profituri tot mai mari

organizatorilor; multe persoane care particip la astfel de aciuni sunt n acelai timp i turiti "de vacan" care doresc s cunoasc zona unde au sosit;
- crete numrul turitilor care sunt preocupai de problemele de mediu i, prin

urmare, cresc cutrile unor destinaii foarte puin poluate i fr probleme de mediu sau de natur social; ca urmare a acestor orientri, foarte multe destinaii sunt preocupate n adoptarea unor programe de dezvoltare i doresc s ncurajeze turismul de bun calitate, care evit problemele de mediu sau de natur social, optimizndu-se i beneficiile economice.

Concluzie Cercetarea efectuat ne-a permis s tragem la o serie de concluzii i s propunem unele recomandri 1.Astfel, o prim concluzie o reprezint declinul activitii turistice n ansamblu care, (partea turistic intern i extern. de pe n capital), pentru corelaie au piaa perioada analizat; declinul activitii de cazare o constituie inflaia generalizat cu declinul activitii investiionale, inclusiv n dotrile factoriale din turism provocat un raport pre - calitate necorespunztor pentru activitatea produsului

Indicele tarifelor pentru plata cazrii n unitile hoteliere crescuse de 187,4 ori n decembrie 1994 fa de octombrie 1990. Creterea a fost de 185,2 ori n 1994 fa de 1990 la categoria 2 stele (camer cu 2 paturi) i de 239,7 ori n aceeai perioad la aceeai categorie pentru un apartament. Aceeai tendin s-a manifestat i n anul 2007 dup aderarea Romniei la Uniunea European cnd plata cazrii sa majorat n medie de 5-10 ori la toate categoriile de hoteluri. Datorit faptului c o pia turistic intern dezvoltat este condiia principal de a realiza export turistic (care se face n ar, la locul consumului), precum i a dezvoltrii turismului internaional receptor, rezult c principala discontinuitate n economia turismului romnesc n ansamblu s-a localizat n perioada de dup 1989; ntre cantitatea i calitatea ofertei i cererii n scdere pe piaa intern, pe de o parte, i cererea extern ca raport calitate maxim - pre minim, raport care este oferit concurenial i n cretere pe pieele turistice externe (cretere cantitativ i calitativ), pe de alt parte. 2. Dezechilibrul balanei ntre plecrile turitilor romni n strintate i sosirile turitilor romni balana turism" ntr-un soldului pn n anul 2006. n de era sold deficitar strini strintate. pli uor net al n Romnia, acestea fiind cuprinse ntre 40 i 60% fa de plecrile turitilor Acest dezechilibru se regsete i n subcapitolul turism" al contului curent din externe. Astfel, de exemplu, dac n anii 1991, 1992 i 1993 soldul net al contului excedentar cu cte 2 milioane dolari, n anul 1994 dezechilibrul s-a transformat deficitar de 35 milioane dolari al contului turism", adic 8,17% din totalul contului curent din balana de pli externe a rii i aceeai tendin s-a meninut

3. Dezechilibrul dintre numrul sosirilor n Romnia a turitilor strini care n

1989 era de 4850 mii sosiri i numrul plecrilor n strintate ale turitilor romni care n 1989 a fost de 898 mii plecri.
4. Creterea spectaculoas a numrului de plecri n strintate ale turitilor

romni de la 898 mii n 1989 la 11.275 mii n 1990, la 9.078 mii n 1991, la 10.905 mii n 1992, la 10.757 mii n 1993, la 10.105 mii n 1994 la 10.087 n 1995, la 6388 n anul 2000 ajungnd la aproximativ 7000, n anul 2004.
5. Dezechilibru n structura sosirilor turitilor strini, ntre numrul mic al

sosirilor din rile Uniunii Europene, i numrul mare al sosirilor din alte ri europene. Astfel, n 1994 numrul total al sosirilor din rile Europei a fost de 5.719 mii sosiri din care numai 488 mii sosiri din rile Uniunii Europene (8,5%), iar n cadrul acestora circa 40% sunt sosiri din Germania.
6. Dezechilibrul ntre numrul majoritar al plecrilor turitilor romni spre ri

din Europa, n cadrul numrului total de plecri (din 10,1 milioane plecri n 1994, 10,04 milioane erau spre ri din ntreaga Europ (99,4%) i numrul mic al plecrilor spre rile Uniunii Europene, care era de 431 mii n 1994 (4,3%), datorit reglementrilor de viz din aceste ri. Aceast situaie creeaz percepia general a faptului c, dac pn n 1989 exista o cortin a plecrilor din interior spre exterior a romnilor, dup 1989 aceasta a fost nlocuit cu alt cortin care se manifest dinspre exterior spre interior, cu tendina probabil a atenurii efectelor frntoare, pe msura integrrii noastre n structurile Uniunii Europene, pe termen scurt i mediu. 7.Contradicia dintre numrul majoritar al sosirilor turitilor strini n Romnia cu mijloace rutiere care era de 77,2% din total n 1994 i starea deplorabil a infrastructurii interne de transport rutier. Toate aceste dezechilibre analizate au fost generate, n turismul romnesc pe ansamblu, n turismul internaional al Romniei n particular, de crizele cumulate i suprapuse cu criza creterii economice, care au determinat implicit criza economiei turismului nostru intern i internaional. Turismul intern, ca baz a dezvoltrii

turismului internaional, nu a beneficiat n aceast perioad de aportul transsectorial util din celelalte ramuri i subramuri ale economiei ci, dimpotriv, din analizele efectuate rezult cu claritate transferul efectelor negative, dezechilibrate, generatoare de declin i importante fracturi n economia turismului romnesc intern i internaional. Este tiut c, pe msura relansrii creterii economice, vor fi create premisele de fond ale relansrii de ansamblu a economiei turismului romnesc. Dup cum sunt de prere unii specialiti, efectul economic al turismului crete proporional cu gradul dezvoltrii economice, datorit elasticitii consumului turistic fa de venituri.

BIBLIOGRAFIE
1. I Isrescu M, Postolache T. Strategia Naional de Dezvoltare

Economic consensual,
2. 2000, p.333.

Romniei

pe

termen mediu. -Bucureti: Ed. Centrul romn de economie comparat i

3. Istrate I., Bran F., Rou A. Economia turismului i mediului

nconjurtor. -Bucureti: Ed. Economic, 1996, p.39.

4. Jivan A. Economia turismului, curs. Tipografia Universitii de Vest

din Timioara, 1995,

5. p.77.

6. Kotler Ph. Managementul marketingului. -Bucureti: Ed. Terra, 1997,

p.322.
7. Kotler Ph. Marketing Management. Analysis. Planning Implementation

and Control. -New York: Prentice Hall, Englewood Cliffs, 1994.

8. Kotler Ph. i colab. Principiile marketingului. -Bucureti: Ed.Teora,

1998, p.133.
9. Lanquar R. L'economie du tourisme. -Paris: PUF, 1992, p.237. 10. Lanquar R., Hollier R. Le marketing touristique, -Paris: PUF 1993,

p.79.
11. Lichorish L., Bodlender J., Jefferson A. Developing Tourism. 2000,

p.344.
12. Luburici M., Neacu N., Ionacu V. Romnia-orizont 2010.Vol.I i II,

-Bucureti: Ed. Oscar

13. Print, 2000, p.255. 14. Lupu N. Hotelul - economie i management. Ed. All Beck, 2002, p.33. 15. Lupu N. Hotelul - economie i management. Ediia a IV-a. Ed. All

Beck, 2003, p.99.

16. Manea Gh. Spaiul ecologic. Tribuna Economic nr.27/7 iulie 1994,

nr.28/14 iulie 1994

17. i nr. 29/31 iulie 1994. 18. Manea Gh. Opinii n favoarea unei strategii viabile de dezvoltare a

economiei
19. Mrcine

Romniei. V. Decizii

Economie

teoretic

aplicat

nr.327,

Economistul din 3 martie 2003, p.99. manageriale.mbuntirea performanelor decizionale ale firmei, -Bucureti: Ed. Economic , 1998, p.344.
20. Mrgulescu D., Niculescu M. Metode de

analiz economico-

financiar n unitile de turism. -Bucureti: ASE 1993, p.155.

21. Mrgulescu D. Analiz economico-financiar n comer i turism.

-Bucureti: Univ. D. Cantemir, 1998, p.233.

22. Martin H. National and Regional Development in Central and Eastern

Europe implication for EU structural assistance. -Brussels: European Commission, 1997, p.255.
23. Matei D. Economia mixt. -Bucureti: Editura Alternativ, 1992, p.277. 24. Mazilu A. Investiiile strine directe i transformarea economic n

rile din Centrul i Estul Europei, Institutul de Economie Mondial, 1999, p.299.
25. Mazilu A. Rolul investiiilor strine directe n restructurarea economic

a rilor din Centrul i Estul Europei, Institutul de Economie Mondial, 1999, p.255.
26. Mc Millian, Carl H. Foreign Direct Investment in Eastern Europe:

Harnessing FDI to the Transition from Plan to Market. -London: McMillian Press LTD1996, p.299.
27. Meghian Gh., Nistorescu T. Marketing. -Craiova: Editura Scrisul

Romnesc, 1994, p.128.

28. Mic

Dicionar

Enciclopedic.

-Bucureti:

Editura

tiinific

Pedagogic, 1978, p.996

29. Minciu R. Economia Turismului. -Bucureti: Editura Uranus, 2000,

p.255.
30. Minciu C., Zading R. Economia i tehnica serviciilor de alimentaie

public i turism.-Bucureti: ASE, 1984, p.91.

31. Minciu R. Economia turismului. -Bucureti: Ed. Uranus, 2000, p.95. 32. Mohan Gh., Ardelean A., Georgescu M. Rezervaii i monumente ale

naturii din Romnia,.Casa de editur i comer Scaiul Arad, 1993, p.16.

33. Mueggo H., Stobr W. International Restructuring and the Regional

Community, ed. Aldeershat Gowen, 1987, p.78.

34. Sut N., Sut-Selejean D. M. Comerul internaional i politici

comerciale contemporane.-Bucureti: Editura Eficient, 1997, p.39.

35. Neacu N. Turismul i dezvoltarea durabil. Ed. Expert, 2000, p.325.

36. Neagu V. Managementul turistic i al serviciilor turistice. -Bucureti:

Ed. Sylvi, 2000, p.99.

37. Nedelea A. Politici de marketing n turism. - Bucureti: Ed. Economic,

2003, p.123.
38. Negrioiu M. Salt nainte. Dezvoltarea i investiiile strine directe.

-Bucureti: ed. PRO& Expert, 1996, p.99.

39. Nichita

N.

Mrculescu.

Serviciile i modernizarea economiei

romneti, -Bucureti: ed. tiinific i Enciclopedic, 1977, p.298.

40. Nicolescu E. Marketingul n turism. -Bucureti: Ed. Sport Turism, p.87. 41. Nicolescu

Ov. Strategii manageriale de firm. -Bucureti: Ed.

Economic, 1996, p.188.

42. Niculescu O. (coord). Strategii manageriale de firm. -Bucureti: Ed.

Economic, 1998,
43. p.99. 44. Nistoreanu Puiu. Management n turism. Ed. ASE, 2002, p.188. 45. Olteanu V. Economia ntreprinderii de servicii. -Bucureti: Ed. Expert

1993.
46. Olteanu V. Marketing turistic, -Bucureti: Ed. Expert, 1994, p.159. 47. Olteanu V. Marketingul serviciilor. -Bucureti: Ed. Ecomar, 2003,

p.244.
48. Pascariu G.C. Turism internaional. -Iai: Ed. Fundaiei "Gh. Zane",

1996, p.98.
49. Pasqualini D.P., Jaquot B. Tourisme en Europe. -Paris : Edture Dunot,

1992.
50. Pun M., Hartulari C., Bdescu A. Analiza i diagnoza sistemelor

economice. -Bucureti: Ed. ASE, 2001, p.355.

51. Piere Pay. Le tourism -un phenomene economique. -Paris : La

documentation francaise,
52. 1986.

53. Reichman Thomas. Controlling mit Kennzahlen und Management

derichten. Verlag Franz, Vahlen Munchen, 5 Auflage, 1999, p.109.

54. Rodbell D.Phillip. Make our cities safe for Treas-Proceedings of the

Fourth Urban Forestry Conference, St. Louis, Missouri, 1989, p.388.

55. Roland Gerald. Transition and Economics. Politics. Markets and

Firms.-London: The Mit

56. Press, 2000, p.278. 57. Russu C. Management strategic. -Bucureti: Ed.All Back, 1999,

pp.101-123.
58. Snak O. Economia i organizarea turismului. -Bucureti: Editura Sport-

Turism, 1976, p.36.

59. Snak O. Marketing in industria turismului. -Bucureti: Institutul de

management i turism Eden, 1991, p.19.

60. Snak O. Managementul

serviciilor i al I.M.M. din turism. -Bucureti:

Institutul de Management i Turism "Eden", 1999, p.59.

61. Snek O. Economia turismului. -Bucureti: Ed. Expert, 2003. 62. Sobaru Al., Nstase G., Avdanei Ch. Artera Navigabil Dunre-Main-

Rhin. -Bucureti: Ed.

63. Economica, 2003, p.342. 64. Solnik B., Jacquillat B. Les marches financiers et la gestion de

portefeuille.Dunod, -Paris: 1981, p.98.

65. Stncioiu Aurelia-Felicia. Strategii de marketing n turism. Ed.

Economic, 2004.
66. Stncioiu Aurelia-F. Dicionar de terminologie turistic. Bucureti,Ed.

Economic, 1999,
67. p.288. 68. Stncioiu A. Strategii de marketing n turism. -Bucureti: Ed.

Economic, 2000, p.78.