Universitatea Cretin Dimitrie Cantemir Master Managementul Afacerilor In Turism

Dezvoltarea Turismului de Evenimente pe Plan Internaional

Disciplina : Managementul turismului de afaceri i reuniuni

Conf. univ. dr. Andreea Bltreu

Masterand : Pandele Alin

Cuprins
Definirea turismului de evenimente ........................................................................................................................ 2

Particularitatile turismului de evenimente .............................................................................................................. 3

Destinatii turistice si touroperatori .......................................................................................................................... 4

Studii de caz .............................................................................................................................................................. 7

Dezvoltarea turismului de evenimente pe plan international

Definirea turismului de evenimente

In industria calatoriilor si turismului evenimentele speciale sunt tratate ca produse turistice specifice, posibil de oferit spre valorificare unor cercuri relativ restranse de populatie, interesata sa participe la consumul turistic al serviciilor suport ce constituie invelisul tangibil al evenimentelor respective. In practica agentiilor de turism sunt considerate evenimente speciale toate formele de aranjamente ale caror programe nu au caracter de rutina. Prin natura lor, asemenea evenimente speciale (olimpiadele, expozitiile mondiale, targurile internationale si nationale, festivalurile, carnavalurile, pelerinajele religioase, reuniunile de tipul congreselor etc.) se disting de alte programe sau aranjamente turistice clasice prin caracterul lor de unicat, periodicitatea spontana, derularea lor la termene calendaristice prestabilite, cu durate limitate de timp, exprimate in zile, cat si prin faptul ca se adreseaza unor minisegmente de piata. Din punct de vedere al industriei turismului, evenimentele speciale imbraca forma unor aranjamente organizate minutios, concepute cu scopul de a retine atentia si de a atrage acea parte a clientelei potentiale interne si internationale pentru care evenimentele respective constituie motivul principal al calatoriilor. In opinia diversilor autori turismul de evenimente a fost definit astfel: Donald Getz: Turismul de evenimente este planificarea, dezvoltarea si marketingul sistematic al festivalurilor si al evenimentelor speciale considerate ca atractii turistice, catalizatoare ale dezvoltarii si concretizarii imaginii pentru atractiile arealelor de destinatie. Gabriela Stanciulescu: Turismul de evenimente reprezinta deplasarea individuala sau de grup, in scopul participarii la congrese si conferinte internationale, expozitii si targuri specializate, forumuri de afaceri, sesiuni de training si programe de Team Building sau calatorii de stimulare a angajatilor1.

Stanciulescu, G. - Managementul operatiunilor in turismul de evenimente , editura ASE, Bucuresti, 2010, pag 73-74

Particularitatile turismului de evenimente

Paleta evenimentelor speciale in general si in turism in particular este suficient de larga pentru a putea imbraca aspecte concrete, ce permit clasificarea lor in functie de motivatia care genereaza atractia de participare la evenimentul respectiv. Pastrand motivatia turistica drept criteriu esential de clasificare a evenimentelor speciale, turismul de evenimente (tourism events) poate fi grupat in felul urmator: dupa caracterul natural sau provocat (artificial) al evenimentului . Organizarea vizitarii unei zone viticole cu un program de participare a turistilor la culesul strugurilor va fi posibila in perioada coacerii strugurilor (provocata de caracterul natural al evenimentului), organizarea unui festival artistic de tipul Cerbul de aur este un eveniment special provocat si dupa opiniile analistilor, este un pseudo-eveniment; dupa caracterul de repetabilitate al evenimentului. Unele evenimente speciale se repeta periodic (raliurile automobilistice ale modelelor de epoca pe traseul Bucuresti Sinaia, organizate de Automobil Clubul Roman A.C.R., au loc in luna septembrie a fiecarui an), iar alte evenimente speciale au caracter de unicitate, ce nu mai permite repetarea lor, de exemplu, ceremonia de lansare in circuitul turistic a unui hotel nou sau a unui hotel modernizat). Tot in aceasta categorie se integreaza si vernisajul unei expozitii de pictura. dupa dimensiunea evenimentului special ele se diferentiaza de la megaevenimente (olimpiade), pana la microevenimente (festivalurile internationale George Enescu); dupa durata evenimentului, unele evenimente speciale pot avea o durata de numai cateva ore (eclipsei solare din 11 august 1999), altele 1 zi (pelerinajele religioase) sau mai multe zile (festivaluri, congrese etc.).

Intr-o forma rezumativa gruparea evenimentelor speciale este ilustrata in tabelul urmator: Evenimente Evenimente Evenimente economice stiintifice -muzicale -olimpiade -expozitii -reuniuni -fenomene
3

Evenimente si socio-politice

Evenimente naturale

cultural-artistice sportive

(concerte) -artistice (vernisaje, aniversari) -religioase (pelerinaje) -traditionale (folclorice) -consacrate (aniversarea dintre milenii) -carnavaluri

-competitii sportive -turnee - crosuri -aniversari sportive

-targuri -reuniuni, congrese teme economice stiintifice -inaugurari obiective economice

politice -reuniuni pe teme (de

natural ( eclipse pe solare) special -serbari exemplu generate evenimente natural (serbarea recoltei, culesul viilor) -evenimente de

si congrese medicale) de -parade militare -evenimente negative (conflicte

armate zonele, negative actiunile gruparilor teroriste) (ereptia vulcanilor)

Sursa: Adaptare dupa W. Freyer2

Destinatii turistice si touroperatori

Statele Unite ale Americii si Viena sunt cele mai populare destinatii pentru reuniuni, congrese. Topul ICCA acopera reuniunile organizate de asociaii internaionale care au loc n mod regulat i care se rotesc ntre un minim de trei ri. Datele reprezint un "instantaneu" al evenimentelor de calificare n asociere ICCA ca baza de date prelevate la data de 11 mai 2010. Baza de date a asociatiei ICCA se bazeaza pe vnzrile pe destinatii pentru reuniu ni. Anul acesta ICCA a indentificat 8294 de evenimente cu 800 de evenimnete mai mult decat in anul 2009. Numarul de evenimente (reuniuni) pe tara in 2009 Top 1
2

Tara U.S.A

Nr. Intalniri 595

Freyer, W. Turismus Marketing, editura Oldenburg, Munchen, 1997, pag. 606

2 3 4 5 6 7 8 9 10

Germania Spania Italia Anglia Franta Brazilia Japonia China Austria Olanda

458 360 350 345 341 293 257 245 236 236 214 213 184 176 169 168 151 145 130

12 13 14 15 16 17 18 19 20

Elvetia Canada Suedia Coreea Australia Portugalia Danemarca Argentina Belgia

Sursa: ICCA

Statele Unite ale Americii si Germania sunt cele mai cautate destinatii pentru reuniuni, urmate de Spania si Italia la o diferenta de aproximativ 100 de evenimente.

Numarul de evenimente (reuniuni) pe orase in anul 2009 Top Oras Numar reuniuni 1 2 3 Viena Barcelona Paris 160 135 131

4 5 6 7 8

Berlin Singapore Copenhaga Stockholm Amsterdam Lisabona

129 119 103 102 98 98 96 90 90 87 87 86 83 80 79 76 75

10 11

Beijing Buenos Aires Seul

13

Budapesta Madrid

15 16 17 18 19 20

Praga Londra Istambul Sao Paulo Bangkok Atena

Sursa: ICCA Pentru al cincilea an la rnd, Viena este oraul cel mai popular, cu o cretere de peste 21 de reuniuni fata de anul 2008. Barcelona a sarit de pe locul 3 pe locul al II-lea loc. Paris a mprtit primul loc cu Viena anul trecut, iar acum este locul trei in topul preferintelor pentru reuniuni. Nou venit n top 20 este Madrid, care se gaseste pe locul 13. Pe langa aceste destinatii pentru reuniuni, toate celelalte evenimente cu caracter international atrag anual mii de turisti ( exemple: Carnavalul de la Venetia, olimpiade sportive, Roland Garros, pelerinajele de la Ierusalim de Pasti, coridele spaniole, Maker Sankranti IndiaFestivalul primaverii etc.). In Romania ca si destinatii pentru turismul de evenimnete putem enumara: BrasovCerbul de aur, Junii Brasovului, Sighisoara-Festivalul mediaval, Bucuresti-Festivalul George Enescu, Iasi-pelerinaj de Sfanta Parascheva, Cluj si Bucuresti-TIFF.

Touroperatori specializati in turismul de evenimente: Pe plan international:

Easy Travel- Serbia Rina Travel&Event Croatia Vekol DM- Serbia Alexander Tour-Bulgaria Aviatur Travel-Spania Happy Tour Marshal Tourism Eximtur Pe plan national:

Studii de caz
De ani de zile, Orasul Interzis si Marele Zid au fost printre cele mai mari atractii turistice din China. La noua luni de la Jocurile Olimpice de Vara de la Beijing, mii de turisti din toate colturile tarii si lumii vin la celebrul stadion olimpic Birds Nest (Cuib de pasare) si pltesc 50 de yuan (aprox 6 euro), taxe de intrare pentru a-l vizita si a-si face o fotografie. Pentru oficialii chinezi tot acest aflux de turisti este o mare surpriza. Nu se asteptau ca acest stadion, oricat ar fi el de spectaculos, sa devina atat de popular dupa Jocurile Olimpice. 20.000 30.000 de turisti intra pe portile sale zilnic, iar veniturile obtinute din biletele de intrare acopera costurile de intretinere anuale precum si dobanzile anuale ce trebuie achitate. Asa ca, in pofida temerilor ca stadionul ar deveni o povara pentru capitala chineza, nefiind folosit de prea multe ori dupa Jocuri, se pare ca s-a transformat intr-o noua atractie turistica a Chinei. Unii dintre turisti se imbraca in echipamente ale echipei nationale, poarta medalii false si tin in mana replici ale tortei olimpice, toate pentru a fi fotografiati pe impresionantul stadion. Vizitatorii au luat astfel presiunea de pe umerii managementului stadionului care nu putea sa gaseasca o utilitate pentru structura impunatoare.

Stadionul olimpic a costat 500 de milioane de dolari si este cea mai mare structura de otel din lume. El poate gazdui 80.000 de spectatori iar design-ul realizat de o firma de arhitectura elvetiana este deosebit, aducandu-i si numele de Cuib de pasare.