Anexa 7. Aprobat prin Hotrrea Curii de Conturi nr.

77 din 22 decembrie 2011

RAPORTUL auditului la Societatea pe Aciuni Moldtelecom pentru anii 2009-2010

I. Introducere Auditul la Societatea pe Aciuni Moldtelecom pentru anii 2009-2010 a fost efectuat n temeiul art.28 alin.(3) lit.c) i art.31 alin.(1) lit.a) din Legea Curii de 1 2 Conturi i conform Programului activitii de audit pe anul 2011 . Scopul auditului a constat n verificarea la Societatea pe Aciuni Moldtelecom (n continuare S.A. Moldtelecom sau Societatea, dup caz) a situaiilor financiare privind veniturile, inclusiv unele aspecte ale politicii tarifare, investiiile capitale i cheltuielile administrative. Responsabilitatea conducerii S.A. Moldtelecom const n ntocmirea corect i prezentarea rapoartelor financiare n conformitate cu cadrul legal de raportare financiar, oganizarea managementului eficient al activitii Societii. Responsabilitatea echipei de audit a constat n obinerea probelor de audit suficiente i adecvate pentru susinerea constatrilor, concluziilor i recomandrilor asupra situaiilor veniturilor, unor aspecte ale politicii tarifare, utilizrii investiiilor capitale i efecturii cheltuielilor administrative. Auditul nu a dispus de experi n evaluarea nvestiiilor real efectuate n dezvoltarea telecomunica iilor, nu poart rspundere pentru determinarea volumelor de lucrri raportate la acest capitol i a calitii lor. Totodat, echipa de audit nu poart rspundere pentru faptele ce presupun fraud i eroare. Metodologia de audit. Auditul s-a desf urat n conformitate cu Standardele de audit ale Curii de Conturi, aprobate prin Hotrrea Curii de Conturi nr.58 din 3 28.12.2009 . Probele de audit s-au colectat att n cadrul entitii auditate, ct i de la tere persoane, cu aplicarea procedurilor de fond, fiind folosite diferite tehnici i metode. De asemenea, s-au efectuat observaii directe i vizualizri la faa locului ale unor obiective. II. Prezentare general S.A. Moldtelecom a fost creat la 05.01.1999 prin reorganizarea ntreprinderii de Stat Moldtelecom. Mrimea capitalului social al Societii, la 31.12.2010, constituia 984,2 mil. lei, fiind divizat n 98419395 aciuni cu valoarea nominal de 10 lei. Unicul acionar al Societii este statul. S.A. Moldtelecom presteaz servicii liceniate de Agenia Naional pentru Reglementare n Comunicaii Electronice i Tehnologia Informaiei (n continuare ANRCETI sau Agenia, dup caz), activitatea sa fiind reglementat de Legea

Legea Curii de Conturi nr.261-XVI din 05.12.2008 (cu modificrile ulterioare). Programul activitii de audit pe anul 2011, modificat prin Hotrrea Curii de Conturi nr.21 din 14.07.2011. 3 Hotrrea Curii de Conturi nr.58 din 28.12.2009 Despre aprobarea Standardelor generale de audit i Standardelor auditului regularitii. 1
1 2

4 5 privind societile pe aciuni , Legea comunicaiilor electronice , alte acte legislative, precum i de Statut. Statutul S.A. Moldtelecom a fost aprobat la finele anului 1998 i nregistrat n luna ianuarie 1999, suportnd modificri n perioada anilor 20012008, acestea fiind axate n majoritate pe structura organizatorico-juridic a filialelor. Organele de conducere ale S.A. Moldtelecom snt: Adunarea general a acionarilor (n continuare Adunarea general). Pentru perioada auditat, reprezentantul acionarului/statului prin mandat de participare la Adunarea general, eliberat de Ministerul Economiei i Comerului, a fost mputernicit funcionarul acestuia. Consiliul Societii, condus de preedinte (n continuare Consiliul). Preedintele i membrii Consiliului Societii, n numr de 5 persoane, au fost ale i anual de Adunarea general a acionarilor S.A. Moldtelecom la edinele din 29.03.2009 i din 10.03.2010. Concucerea organului executiv al S.A. ,,Moldtelecom este reprezentat de directorul general, numit de Consiliul Societii, cu care este ncheiat Contract individual de munc. n perioada auditat, S.A. Moldtelecom i-a desfurat activitatea conform structurii organizaionale, aprobate prin hotrrile Consiliului Societii (procese- verbale din 29.07.2008, din 16.06.2009 i din 17.06.2010). Organizaional Societatea este constituit din aparatul central i 38 de filiale, care nu au statut de persoane juridice i relaii cu bugetul public naional. Evidena activelor i pasivelor, inclusiv a veniturilor i cheltuielilor ntreprinderii se efectueaz centralizat. Conform rapoartelor financiare, la finele anului 2010, activele Societii au nregistrat o cretere n sum de 425,4 mil. lei, n comparaie cu anul 2009, i 897,6 mil. lei, fa de anul 2008, acestea fiind determinate de investiiile efectuate de ctre Societate n scopul dezvoltrii bazei tehnico-materiale. Structura i evoluia elementelor patrimoniale ale Societii, pe parcursul anilor 20082010, snt reflectate n tabelul din Anexa 1 la raport. Datele acestei anexe relev c creterea activelor n anii 2009-2010, comparativ cu anul 2008, a fost condiionat de creterea activelor materiale pe termen lung (cu 713,2 mil. lei), investiiilor pe termen scurt (cu 54,5 mil. lei) i a creanelor pe termen scurt (cu 47,4 mil. lei) etc. Capitalul propriu a nregistrat o cretere, n comparaie cu 31.12.2008, de 574,0 mil. lei din contul rezervelor i profitului anului de gestiune, constituind, la finele anului 2010, suma de 4317,6 mil. lei. La 31.12.2010, datoriile Societii au nsumat 769,7 mil. lei, fiind n cretere cu 323,6 mil. lei fa de situaia la 31.12.2008 i cu 206,7 mil. lei la 31.12.2009. innd cont de evoluia activelor i pasivelor Societii, precum i de tranzaciile semnificative, auditul i-a determinat obiectivele i situaiile financiare necesare verificrii: regularitatea veniturilor, unele aspecte ale politicii tarifare, politica investiiilor capitale, achiziiile investiionale i curente, cheltuielile administrative.

Legea nr.1134-XIII din 02.04.1997 Privind societile pe aciuni (cu modificrile ulterioare; n continuare Legea privind societile pe aciuni). 5 Legea comunicaiilor electronice nr.241-XVI din 15.11.2007 (n continuare Legea comunicaiilor electronice).

innd cont de evoluia activelor i pasivelor Societii, precum i de tranzaciile semnificative, auditul i-a determinat obiectivele i situaiile financiare necesare verificrii: regularitatea veniturilor, unele aspecte ale politicii tarifare, politica investiiilor capitale, achiziiile investiionale i curente, cheltuielile administrative. III. Constatri, concluzii i recomandri 1. Cu privire la indicatorii activitii economico-financiare Auditul denot c S.A. Moldtelecom, n rezultatul activitii economicofinanciare, a nregistrat la finele anului 2010 o cretere nesemnificativ a veniturilor cu 10,2 mil. lei (0,4%) i a cheltuielilor cu 112,1 mil. lei (5,5%) fa de anul 2009. Totodat, pentru anul 2010 a fost caracteristic diminuarea veniturilor cu 295,0 mil. lei i a cheltuielilor cu 282,3 mil. lei, comparativ cu anul 2008. Tendinele indicatorilor de baz obinu i i raportai de Societate, pentru perioada anilor 2008-2010, se reflect n Figura nr.1. Figura nr.1
mil. lei 3000,0 2500,0 2000,0 1500,0 1000,0 500,0 0,0 Venituri totale Cheltuieli totale Profit 2008 2848,6 2449,6 399,0 2009 2542,8 2055,2 487,6 2010 2553,0 2167,3 385,7

Surs: Rapoartele de profit i pierderi ale S.A. Moldtelecom pentru anii 2008-2010

Datele din figur indic c ritmul de cretere a cheltuielilor a depit ritmul de cretere a veniturilor cu 5,1 puncte procentuale. Majorarea cheltuielilor n anul 2010 se datoreaz creterii decontrilor pentru traficul internaional de sosire cu terminaia n reeaua GSM cu 77,1 mil. lei (88%). Situaia detaliat a indicatorilor economico-financiari se prezint n tabelul din Anexa 2 la raport. n scopul meninerii profitabilitii, S.A. Moldtelecom a elaborat, pe parcursul anilor 2009-2010, un Program de aciuni anticriz, care a inclus i msuri de optimizare a costurilor. Astfel, au fost diminuate cheltuielile pe urmtoarele direcii: ntreinerea personalului 114,5 mil. lei, n rezultatul diminurii numrului unitilor de personal cu 998 uniti; cheltuielile materiale, inclusiv costurile de deservire, reparaii i procurare a echipamentelor terminale (modeme, STB), costul fiind diminuat cu 8 lei/abonat, etc.

Structura consumurilor i cheltuielilor operaionale ale S.A. Moldtelecom, pentru perioada anilor 2008-2010, este prezentat n tabelul din Anexa 3 la raport. n pofida msurilor ntreprinse, profitul din activitatea economico-financiar pentru anul 2010 s-a diminuat cu 101,9 mil. lei, n comparaie cu anul 2009, ceea ce a fost condiionat de: scderea esenial a volumului de trafic generat de ctre abonaii telefoniei fixe; reducerea cererii pentru instalarea posturilor de telefonie fix (de la 31,4 mii cereri n anul 2008, la 22,1 mii n anul 2009 i la 13,4 mii n anul 2010); aplicarea sub costuri a tarifelor la serviciile de telefonie local ; diminuarea cantitii echipamentului de comunicaii obinut cu titlu gratuit, comparativ cu anul 2009. 1.1. Cu privire la veniturile din vnzri Ponderea semnificativ n structura veniturilor din vnzri ale S.A.Moldtelecom, pentru perioada auditat, au deinut-o veniturile de la convorbiri naionale/interurbane i internaionale de plecare; de la telefonia urban i rural i de la traficul internaional de sosire, constituind n ansamblu 75,6% n anul 2009 i 74,9% n anul 2010. Nereglementarea suficient a politicii tarifare n domeniul comunicaiilor electronice determin riscuri de neobinere a veniturilor de ctre S.A.Moldtelecom. Structura i dinamica veniturilor tarifare calculate, n perioada anilor 20082010, este prezentat n Tabelul nr.1. Tabelul nr.1
Denumirea indicatorilor efectiv, mil. lei 2 581,0 980,6 2008 2009 2010 ponderea, efectiv, ponderea, efectiv, ponderea, mil. lei mil. lei % % % 100 2 359,4 100,0 2 395,8 100,0 38,0 774,3 32,8 642,2 26,8 Devieri, mil. lei 2009/2008 2010/2009 -221,6 -206,3 36,4 -132,1

Venituri din activitatea de baz 1 De la convorbiri naionale/interurbane i internaionale de plecare 2. Interconectri cu operatorii 46,4 1,8 41,4 1,8 GSM 3. Interconectri cu Unite 37,9 1,5 31,4 1,3 4.Interconectri cu operatorii 5,8 0,2 4,3 0,2 locali 5. Trafic internaional de sosire 650,5 25,2 619,1 26,2 6. Arenda circuitelor 69,9 2,7 72,4 3,1 7. Servicii Transport Date si IP 220,6 8,5 298,8 12,7 TV 8. Alte venituri 28,2 1,1 20,3 0,9 9. Venit telegraf (total) 1,2 0,1 1,3 0,1 10. Venit de la telefonia urban i 401,0 15,5 392,0 16,6 cea rural 11. Televiziune 0,5 0,0 0,5 0,0 12. Telefonia mobila 138,4 5,4 103,7 4,4 Surs: Rapoartele conducerii S.A. Moldtelecom pentru anii 2009-2010

38,0 31,3 4,4 750,6 64,1 352,8 10,4 1,0 401,7 0,5 98,8

1,6 1,3 0,2 31,3 2,7 14,7 0,4 0,0 16,8 0,0 4,1

-5,0 -6,5 -1,5 -31,4 2,5 78,2 -7,9 0,1 -9,0 0,0 -34,7

-3,4 -0,1 -0,1 131,5 -8,3 54,0 -9,9 -0,3 9,7 0,0 -4,9

Astfel, potrivit datelor din tabel, n anul 2009, S.A. Moldtelecom a nregistrat vnzarea unui volum de servicii n valoare de 2 359,4 mil. lei, sau cu 221,6 mil. lei mai puin n comparaie cu anul 2008, iar n anul 2010 a realizat servicii n valoare de 2 395,8 mil. lei, sau cu 36,4 mil. lei mai mult n comparaie cu anul 2009. n acest context, se relev c n structura veniturilor nregistrate i raportate de ctre Societate au fost reflectate inclusiv rulajele interne pe subramuri de activitate n sum de 457,4 mil. lei, care n-au avut impact asupra profitului Societii. 1.1.1. Veniturile din prestarea serviciilor de telefonie naional/interurban i internaional de plecare, obinute n anii 2009-2010, acoper integral costurile suportate de operator pentru furnizarea acestor servicii. Suma profitului obinut de la prestarea serviciului de convorbiri naionale/interurbane (7,0 mil. lei n anul 2009 i 9,6 mil. lei n anul 2010) denot c nivelul rentabilitii este de 5,2% i, respectiv, de 8,5%, iar profitul de la convorbiri internaionale (183,4 mil. lei i 151,6 mil. lei) determin un nivel mediu al rentabilitii de 135,1% i, respectiv, de 130,1%. 1.1.2. Veniturile de la telefonia urban i cea rural, potrivit rapoartelor S.A.Moldtelecom, acoper doar 55 la sut din costurile suportate pentru furnizarea acestor 6 servicii, situaie ce nu se ncadreaz n prevederile legale , care stipuleaz c tarifele trebuie s fie nediscriminatorii, rezonabile i stabilite n baza costurilor de furnizare. Veniturile de la aceste servicii n anul 2009 au nregistrat suma de 392,0 mil. lei, cu o pondere de 16,6% n totalul veniturilor S.A. Moldtelecom, iar n anul 2010 au constituit 401,7 mil. lei, sau 16,8% n structura veniturilor, nregistrnd o cretere, n comparaie cu anul precedent, n sum de 9,9 mil. lei. Structura veniturilor S.A. Moldtelecom de la telefonia urban i cea rural, pentru anii 2009-2010, este prezentat n tabelul din Anexa 5 la raport. 1.1.3. Ca urmare a neimplementrii integrale a Planului de rebalansare a tarifelor la serviciile publice de telecomunicaii i informatic , auditul remarc c veniturile din prestarea serviciilor publice locale, obinute de ctre Societate, nu au acoperit n perioada auditat costurile de furnizare a acestora, iar unele servicii au fost profitabile, nregistrnd un nivel nalt de rentabilitate. n scopul aplicrii politicii tarifare, S.A. Moldtelecom, la 01.07.2010, a elaborat Normele viznd alocarea i repartizarea consumurilor i cheltuielilor pentru calculul costurilor serviciilor publice de telecomunicaii, care prevd determinarea costurilor att pentru serviciile tradiionale reelei fixe (locale, interurbane, internaionale), ct i pentru serviciile care au aprut pe piaa comunicaiilor mai trziu de anul 2002 (broadband, IP TV, UNITE (CDMA i 3G)). Potrivit acestor Norme, consumurile i cheltuielile snt raportate pe urmtoarele subramuri:

comunicaii telefonice interurbane i internaionale; comunicaii telefonice locale, inclusiv CDMA fix; comunicaii telegrafice; servicii Internet i IP TV; serviciul telefoniei mobile Unite CDMA i 3G; activiti secundare.

Art.21 din Legea comunicaiilor electronice

Tarifele pentru serviciile publice de telecomunicaii, calculate n baza Normelor nominalizate, au fost prezentate Ageniei Naionale pentru Reglementare n Comunicaii Electronice i Tehnologia Informaiei. 1.1.4. S.A. Moldtelecom a suportat n anii 2009-2010 cheltuieli n sum de 61,0 mil. lei pentru acordarea serviciilor unor pturi semnificative ale populaiei cu venituri reduse, care au fost definite ca serviciu universal, ns ele nu au fost compensate furnizorului din cauza necrerii fondului serviciului universal. 10 Conform prevederilor legale , serviciul universal de telecomunicaii se definete ca set minim de servicii de calitate determinat, disponibil tuturor utilizatorilor, indiferent de amplasarea lor geografic, potrivit condiiilor naionale specifice. Reieind din politicile statului ce determin strategia i mecanismul implementrii serviciului vizat, acesta a fost stabilit ca o sarcin actual, inclusiv din considerentele existenei unor pturi semnificative ale populaiei cu venituri sub co ul minim de consum. La solicitarea Curii de Conturi din 23.11.2011 privind msurile de implementare a serviciului universal pe termen lung, Ministerul Tehnologiei Informaiei i Comunicaiilor a informat asupra elaborrii setului de documente corespunztor i prezentrii Cancelariei de Stat n anii 2009 i 2010, pentru examinare i aprobare. 1.1.5. ncepnd cu anul 2010, o pondere prioritar n structura veniturilor tarifare le revine veniturilor de la traficul internaional de sosire. Astfel, potrivit rapoartelor S.A. Moldtelecom, n anul 2009 acestor venituri le-au revenit 27,4%, iar n 2010 31,3% i au nsumat 619,1 mil. lei i, respectiv, 750,6 mil. lei. Analiza veniturilor Societii de la traficul internaional de sosire se prezint n tabelul din Anexa 6 la raport. Conform datelor din tabel, se atest o diminuare a traficului de convorbiri internaionale de sosire de la 613,6 mil. minute n anul 2008 pn la 510,1 mil. minute n anul 2010. Cu toate acestea, n perioada respectiv, veniturile au nregistrat o cretere cu 100,1 mil. lei. Aceast situaie a fost determinat de majorarea traficului internaional de sosire spre ali operatori de telefonie mobil prin intermediul reelei S.A. Moldtelecom cu 43,6 la sut, comparativ cu anul 2009, a taxei pentru terminaia n propria reea (de la 0,09 USD/min. la 0,10 USD/min.), precum i a ratei de schimb valutar (USD/MDL). 1.1.6. Neechilibrarea, neconcordarea sau nereexaminarea periodic a tarifelor pentru serviciile de interconectare cu operatorii naionali de telefonie mobil prezint un element discriminatoriu prin pre al unor operatori fa de ali operatori, ceea ce determin riscul de diminuare a profitului Societii. n cadrul auditului s-a constatat c, n baza scrisorii Ageniei, ncepnd cu 23.12.2003, a avut loc modificarea tarifului de terminaie naional n reeaua mobil. Ca rezultat, S.A. Moldtelecom achit tariful pentru traficul naional fix- mobil de 0,07 USD/min. Acest tarif este de 2,2 ori mai mare dect tariful achitat Societ ii de ctre operatorii naionali de telefonie mobil pentru traficul mobil-fix care a rmas la acelai nivel de 0,0319 USD/min.

10

Art.2 din Legea comunicaiilor electronice.

n aceste circumstane, Societatea nainteaz abonailor si/consumatori finali tarife mai mari pentru convorbirile mobil-mobil, fix-mobil. ns, se relev c, potrivit normelor 13 legale , este necesar de a respecta principiul de orientare spre cost a tarifului. Totodat, n opinia auditului, tarifele de interconexiune fix-mobil i mobil-fix trebuie revizuite concomitent, deoarece n aceste condiii este avantajat un agent economic n defavoarea altuia. n luna septembrie 2010, Societatea, ntru racordarea serviciilor la costuri reale, a adresat Ageniei propuneri concrete la acest subiect. Ca urmare, la 23.12.2010, Agenia a aprobat un ir de hotrri prin care a elaborat msuri n vederea excluderii discriminrii prin pre a apelurilor n funcie de origine ce se va efectua gradual pn la 31.12.2013. n perioada anilor 2009-2010, Societatea a obinut venituri de la aceste servicii (voce i SMS) n sum de 93,6 mil. lei.

13

Art.21 alin.(1) din Legea comunicaiilor electronice.

Concluzii: n contextul celor constatate, se concluzioneaz c creterea nesemnificativ a veniturilor n anul 2010, fa de anul 2009 (0,4%), precum i scderea acestora fa de anul 2008 (10,4%) este o urmare a diminurii volumului de trafic, reducerii cererii pentru instalarea posturilor de telefonie fix , aplicrii sub costuri a tarifelor la serviciile publice de telefonie local etc., ceea ce a influenat nivelul profitului obinut de ctre Societate. De asemenea, factorii care determin aceast situaie reprezint i faptul c tarifele pentru serviciile publice locale, interurbane i internaionale, aplicate de Societate n perioada anilor 2009-2010, aprobate la 24.12.2003 de ANRCETI, nu snt conforme normelor legale care prevd c acestea trebuie s fie nediscriminatorii, rezonabile i stabilite n baza costurilor de furnizare, precum i nerealizarea integral a Planului de rebalansare a tarifelor la serviciile publice de telecomunicaii i informatic. Totodat, neelaborarea mecanismului de finanare i compensare a serviciilor de acordare a nlesnirilor pturilor social-vulnerabile i de asigurare a apelurilor gratuite, prin intermediul fondului serviciului universal, format n mod regulamentar de toi operatorii comunicaiilor electronice din republic, influeneaz direct situaia economico-financiar a S.A. Moldtelecom, prin suportarea unor cheltuieli la acest capitol (61 mil. lei). n cadrul prestriii serviciilor de trafic internaional de sosire se admit cazuri de formare a creanelor cu risc de nerecuperare (5,7 mil. lei) i de nerespectare de ctre operatorii internaionali a clauzelor contractuale privind termenele de achitare (30-60 de zile). Tariful aprobat de Agenie, n baza cruia au fost achitate serviciile Societii de ctre operatorii naionali de telefonie mobil pentru traficul mobil- fix de 0,0319 USD/min., a rmas la acelai nivel, pe cnd tariful achitat de ctre S.A. Moldtelecom pentru traficul naional fix-mobil este de 2,2 ori mai mare (0,07 USD/min.). Totodat, problema dat este n proces de soluionare. Recomandri: 1. S.A. Moldtelecom : 1.1. la raportarea anual conducerii Societii privind indicatorii obinui, s reflecte separat rulajele interne aferente subramurilor de activitate; 1.2. s ntreprind msuri rezultative ntru recuperarea creanelor operatorilor internaionali i executarea clauzelor contractuale privind respectarea termenelor de achitare. 2. Agenia Naional pentru Reglementare n Comunicaii Electronice i Tehnologia Informaiei: 2.1. s urgenteze procesul de ajustare la costuri reale a tarifelor S.A. Moldtelecom pentru serviciile publice, naintnd repetat Guvernului documentele politice ce vizeaz acest domeniu; 2.2. s conformeze Metodologia de stabilire a tarifelor pentru serviciile publice de telecomunicaii i informatic la prevederile Legii comunicaiilor electronice. 3. Agenia Naional pentru Reglementare n Comunicaii Electronice i Tehnologia Informaiei, n comun cu S.A. Moldtelecom , s finalizeze implementarea regulamentar a costurilor reale ale serviciilor de interconectare mobil-fix, fix-mobil cu operatorii de telefonie implicai. 8

4. Ministerul Tehnologiei Inform aiei i Comunicaiei s solicite repetat examinarea de ctre Guvern a proiectului Strategiei de dezvoltare a sectorului tehnologiei informaiei i comunicaiilor, care ar asigura implementarea Programului naional de implementare a serviciului universal.

Echipa de audit: Controlor superior de stat, auditor public Controlor superior de stat Controlor superior de stat Svetlana Tataru Elena Ciochin Ina Nicolaescu

ANEXE
Anexa 1

Structura i evoluia elementelor patrimoniale ale S.A. Moldtelecom pe perioada anilor 2008-2010
Nr. d/o Indicatori La 31.12.2008 Suma, Cota, mil. lei % La 31.12.2009 Suma, Cota, mil. lei % Devierea sumei, mil. lei Devierea cotei, % La 31.12.2010 Suma, Cota, mil. lei % Devierea sumei, mil. lei Devierea cotei, %

1 1. 2. 3. 4. 4. 5. 6. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15.

2 Active nemateriale Active materiale pe termen lung Active financiare pe termen lung Alte active pe termen lung Stocuri de mrfuri i materiale Creane pe termen scurt Investiii pe termen scurt Mijloace bneti Alte active curente Total active Capital statutar i suplimentar Rezerve Profit nerepartizat (pierdere neacoperit) Capital secundar Datorii financiare pe termen lung Datorii financiare pe termen scurt Datorii comerciale pe termen scurt Datorii pe termen scurt calculate Total pasive

3 257,5 3 407,0 2,2 0,0 87,3 309,4 64,0 16,6 45,7 4 189,7 984,2 2 447,7 264,1 47,6 3,0 148,8 251,0 43,3 4 189,7

4 6,1 81,3 0,1 0,0 2,1 7,4 1,5 0,4 1,1 100 23,5 58,4 6,3 1,1 0,1 3,6 6,0 1,0 100

5 247,7 3 656,1 2,2 0,0 76,1 413,3 224,7 8,1 33,7 4 661,9 984,2 2 695,9 374,4 44,4 85,1 132,8 323,9 21,2 4 661,9

6 5,3 78,4 0,1 0,0 1,6 8,9 4,8 0,2 0,7 100 21,1 57,8 8,0 1,0 1,8 2,8 6,9 0,5 100

7=5-3 -9,8 249,1 0,0 0,0 -11,2 103,9 160,7 -8,5 -12,0 472,2 0,0 248,2 110,3 -3,2 82,1 -16,0 72,9 -22,1 472,2

8=6-4 -0,8 -2,9 0,0 0,0 -0,5 1,5 3,3 -0,2 -0,4 -2,4 -0,6 1,7 -0,1 1,7 -0,8 0,9 -0,5 -

9 272,7 4 120,2 2,2 0,1 110,0 356,8 118,5 4,5 102,3 5 087,3 984,2 2 912,2 380,1 41,1 86,5 128,7 528,3 26,2 5 087,3

10 5,3 81,0 0,1 0,0 2,2 7,0 2,3 0,1 2,0 100 19,3 57,3 7,5 0,8 1,7 2,5 10,4 0,5 100

11=9-5 25,0 464,1 0,0 0,1 33,9 -56,5 -106,2 -3,6 68,6 425,4 0,0 216,3 5,7 -3,3 1,4 -4,1 204,4 5,0 425,4

12=10-6 0,0 2,6 0,0 0,0 0,6 -1,9 -2,5 -0,1 1,3 -1,8 -0,5 -0,5 -0,2 -0,1 -0,3 3,5 0,0 -

Surs: Bilanurile contabile ale S.A. Moldtelecom pe anii 2009 i 2010

10

Anexa 2

Indicatorii economico-financiari ai S.A Moldtelecom pe perioada anilor 2008-2010

(mil. lei)
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Indicatori 1 Venit din activitatea operaional, total inclusiv venit tarifar Cheltuieli din activitatea operaional inclusiv cheltuieli generale i administrative Cheltuieli la 1 leu venit Rezultatul din activitatea operaional Rezultatul din activitatea de investiii Rezultatul din activitatea financiar Rezultatul din activitatea economico-financiar Profitul net 2008 2 2621,7 2581,0 2248,7 170,5 0,86 373,0 10,3 15,7 399,0 399,0 2009 3 2383,3 2359,4 1999,2 133,5 0,84 384,1 14,5 89,0 487,6 487,6 2010 4 2419,3 2395,8 2087,2 132,9 0,86 332,1 15,2 38,4 385,7 385,7 Dinamica, % 5=4/3 101,5 101,5 104,4 99,5 102,4 86,5 104,8 43,1 79,1 79,1

Surs: Rapoartele de profit i pierderi ale S.A. Moldtelecom pe anii 2009 i 2010

11

Anexa 3

Structura consumurilor i cheltuielilor operaionale ale S.A.Moldtelecom pentru perioada anilor 2008-2010
Devieri () Denumirea indicatorilor
Consumuri i cheltuieli (mil. lei) 1. Cheltuieli materiale, OMVSD i pentru reparaii, deserviri 2. Cheltuieli aferente ntreinerii personalului 3. Uzura activelor de lung durat 4. Servicii paz, asigurare, arend 5. Dobnzile pentru credit 6. Deservirea traficului - cu operatorii internaionali -capacitate Internet -arenda circuitelor internaionale -trafic fix-GSM -trafic internaional-GSM -cu operatorii locali -decontri Unite 7.Cheltuieli comerciale i de promovare 8. Decontri interne 9. Alte cheltuieli -pierderi de la nlesniri -pli ctre ANRCETI/IFR -pli sociale/sponsorizri -impozite -alte (gospodria comunal etc.) Informativ (lei): Cheltuieli materiale la un abonat Cheltuieli retribuirea muncii la un abonat Costuri totale/1 abonat

2008
2248,6 179,0 609,4 501,4 34,1 7,3 500,6 125,7 22,8 43,0 121,7 146,8 6,5 34,1 150,4 172,7 93,7 31,5 3,3 31,9 5,7 21,3 141 374,2 1 773

2009
1 999,1 184,1 520,5 496,8 32,6 1,5 421,5 80,9 26,7 38,6 108,9 130,8 8,5 27,2 70,3 194,0 77,8 30,7 4,2 22,3 3,9 16,7 137 305,1 1 487

2010
2 087,2 196,3 494,9 518,0 37,5 0,2 472,5 73,7 25,7 30,8 103,8 207,9 5,3 25,3 71,1 213,4 83,2 29,5 6,6 23,1 4,2 19,8 133 261,2 1 420

2009 / 2008 -249,5 5,1 -88,9 -4,6 -1,5 -5,8 -79,1 -44,8 3,9 -4,4 -12,8 -16,0 2,0 -6,9 -80,1 21.3 -15.9 -0,8 0,9 -9,6 -1,8 -4,6 -4 -69,1 -286

2010 / 2009 88,1 12,2 -25,6 21,2 4,9 -1,3 51,0 -7,2 -1,0 -7,8 -5,1 +77,1 -3,2 -1,9 0,8 19,4 5,4 -1,2 2,4 0,8 0,3 3,1 -4 -43,9 -67

Surs: Rapoartele conducerii S.A. Moldtelecom pe anii 2009 i 2010

12

Anexa 4

Structura veniturilor de la convorbiri telefonice naionale/interurbane i internaionale de plecare pentru anii 2009-2010
Denumirea indicatorilor ncasri convorbiri , mil. lei - trafic naional - trafic internaional (internaional, cu rile CSI, IP-telefonie) - trafic fix-mobil - trafic fix-Unite Trafic, mil. min. - trafic naional - trafic internaional (internaional, cu rile CSI, IP-telefonie) - trafic fix-mobil - trafic fix-Unite Trafic la 1 abonat, min. - trafic naional - trafic internaional (internaional, cu rile CSI, IP-telefonie) - trafic fix-mobil - trafic fix-Unite 421,0 129,0 155,0 7,3 357,0 85,0 125,0 5,0 -64,0 -44,0 -30,0 -2,3 315,9 69,8 106,6 3,8 -41,1 -15,2 -18,4 -1,2 2008 980,7 155,1 447,7 360,9 17,0 761,8 450,6 137,4 165,8 8,0 2009 774,3 141,9 319,1 301,2 12,1 628,1 392,3 92,6 137,7 5,5 Devieri 2009/2008 +/-206,4 -13,2 -128,6 -59,7 -4,9 133,7 -58,3 -44,8 -28,1 -2,5 2010 642,2 123,0 268,1 242,2 8,9 553,9 352,6 78,0 119,0 4,3 Devieri 2010/2009 +/-132,1 -18,9 -51,0 -59,0 -3,2 -74,2 -39,7 -14,6 -18,7 -1,2

Surs: Rapoartele conducerii S.A. Moldtelecom pe anii 2009 i 2010 Not: numrul mediu de abonai (mii): a.2008 1070,8; a.2009 1099,8 i a.2010 1116,5

13

Anexa 5

Structura veniturilor S.A. Moldtelecom de la telefonia urban i cea rural pentru anii 2009-2010
Denumirea indicatorilor Venituri de la telefonia urban i cea rural, mil. lei 1. Plata de abonament 2.Abon. linie acces xDSL 3. Venitul convorbiri locale 4. Plata de instalare 5. ncasarea taxofoane 6. Alte venituri Numrul mediu de abonai, mii inclusiv numrul mediu de abonai persoane fizice ai pachetului ,,Econom Traficul local total ( mediu lunar), mii minute: inclusiv traficul local la achitare (extrapachet) Traficul local extrapachet la un abonat 2008 396,4 167,5 34,1 149,0 37,1 2,1 6,6 1070,8 643,6 212 820 78 708 882 2009 391,8 172,2 61,1 132,9 20,2 1,2 4,2 1099,8 676,9 205 978 68 398 746 Devieri 2009/2008 +/-4,6 4,7 27,0 -16,1 -16,9 -0,9 -2,4 29,0 33,3 -6 842 -10 310 -136 2010 401,7 174,9 86,6 122,7 14,4 0,8 2,3 1116,5 705,5 187 633 62 280 669 Devieri 2010/2009 +/9,9 2,7 25,5 -10,2 -5,8 -0,4 -1,9 16,7 28,6 -18 345 -6 118 -77

Surs: Rapoartele conducerii S.A. Moldtelecom pe anii 2009 i 2010

14

Anexa 6

Venitul de la traficul internaional de sosire n anii 2009-2010

Denumirea indicatorului 2008 2009 efectiv 619,1 427,9 169,1 7,5 14,6 520,2 400,4 96,7 4,4 18,7 % 100,0 69,1 27,3 1,2 2,4 100,0 77,0 18,6 0,8 3,6 2010 efectiv 750,6 499,1 242,8 8,7 510,1 366,7 139 4,4 % 100,0 66,5 32,3 1,2 100,0 71,8 27,3 0,9 Devieri a.2010 fa de a.2009 +% 131,5 121,2 71,2 116,6 73,7 143,6 1,2 116,0 -10,1 -33,7 +42,3 -18,7 98,1 91,6 143,7 100,0 -

Venit, mil. lei - spre reeaua fix - spre reeaua GSM - spre reeaua Unite - prin operatori locali Trafic, mil. minute - spre reeaua fix - spre reeaua GSM - spre reeaua Unite - prin operatori locali

650,5 426,4 184,8 8,2 31,1 613,6 447,3 119 4,9 42,4

Surs: Rapoartele conducerii S.A. Moldtelecom pe anii 2009 i 2010

15

16