DALE CARNEGIE Arta de a reui in viata 6 mijloace pentru a ctiga simpatia oamenilor 9 mijloace pentru a-i aduce pe alii

s gndeasc la fel cu dv. 12 mijloace de a-i ndrepta pe oameni 12 fr a-i ofensa i a-i supra. ARTA DE A INFLUENA OAMENII PARTEA I ARTA DE A INFLUENTA OAMENII CAPITOLUL I - Dac vrei s adunai mierea nu rsturnai stupul In primvara aceea, oraul New-york asist la cea mai senzaional vntoare ele oameni ce s-a vzut vreodat. Dup sptmni de cercetri, "Two Gim" Crowley, omul cu dou revolvere, asasinul, gangsterul care nu fuma i nu bea, fu prins n curs in apartamentul iubitei sale din West End Avenue. O sut cincizeci de poliiti l asediar n ascunztoarea lui de la ultimul etaj al imobilului! F-cnd guri n acoperi ei ncercar s-1 oblige s ias cu ajutorul gazelor lacrimogene. Apoi, aezar mitralierele pe cldirile nvecinate i, timp de mai bine de un ceas, unul din cartierele cele mai elegante ale New-Yorkului rsun de uierul gloanelor i de priitul mitralierelor. Ascuns dup un fotoliu, Crowley trgea fr ncetare asupra poliiei. Zece mii de spectatori surescitai urmreau btlia. Nu se mai vzuse nimic asemntor pe strzile New-Yorkului. Dup ce 1-a prins, eful poliiei, Mullrooney, a declarat: "Omul acesta este unul dintre rei mai periculoi criminali pe care i-am cunoscut. Ucide pentru nimic". Ce gndea Crowley despre asta ? De pild, s-a aflat c, n timp ce mpucturile se nteeau n juru-i, el scria o scrisoare destinat acelora ce-i vor gsi cadavrul. Sngele scurs din rnile ce le avea ptau n rou

hrtia. In scrisoare el afirma urmtoarele: "Sub vesta mea bate o inim obosit, dar bun i care n-ar face ru nimnui". Cu puin nainte de acest eveniment, Crowley se gsea la ar, aproape de Long Island. Un poliist s-a apropiat de maina lui i i-a zis: ,,Arat-mi permisul dumitale". Fr a spune o vorb, Crowley i-a scos pistoalele i 1-a ciuruit pe nenorocit cu o grindin de gloane. In timp ce poliistul se prbuea, banditul a srit de la volanul mainii sale i, lund arma acestuia, a mai tras un glonte asupra corpului deja inert. Acesta era asasinul care declara senin c: "Sub vesta mea bate o inim obosit, dar bun i care n-ar face ru nimnui". Srowley a fost condamnat la scaunul electric. Cnd a sosit ziua osndei, la Sing-Sing, poate gndii c a zis spit i "lat-mi pedeapsa pentru a fi ucis". Nu, el a exclamat: "Iat, snt pedepsit fiindc am vrut s m apr". Morala acestei povestiri este c "Two Gun" Crowley nu se socotea defel vinovat. Este aceasta o atitudine extraordinar la un criminal ? Dac aa gndii, atunci ce spunei de urmtoarea mrturisire: "Miam irosit cei mai buni ani ca s druiesc plceri i distracii oamenilor i care mi-a fost rsplata ? Insulte i viaa unui cine hituit!". Nu vreau sa critic pe nimeni... vreau s spun tot binele p-care-l tiu despre oricine" Numai c Schwab avea un talent deosebit, o facultate rar: tia s conduc oamenii, tia s le dea ceea -ce doreau mai fierbinte, adic elogii i ncurajri. Secretul lui ? Vi-1 transmit cu propriile lui vorbe: "Consider, zicea Schwab, c puterea mea de a trezi entuziasm n oameni este cel mai preios capital de care dispun. Numai ncurajndu-1 pe individ l faci s-i releveze i s-i dezvolte cele mai preioase daruri. Nimic nu distruge mai. mult ambiia unui om dect criticile superiorilor si. _ De aceea, eu snt oricnd gata s laud i nu s critic. Dac gsesc un lucru bine fcut l

aprob sincer i-1 rspltesc cu complimente". Iat logica lui Schwab. Iar noi cum procedm ? Exact pe dos. Cnd un lucru ne displace, ipm i tunm!. Iar cnd sntem mulumii, nu spunem un cuvnt.: "Aici odihnete un om care a tiut s se nconjoare de fiine mai inteligente ca el". Filosoful Emerson zicea: "Orice om pe care l ntlnesc mi este superior ntr-un fel oarecare. De aceea, nv pe lng dnsul". '"Secretul succesului - dac exist - este facultatea de a ta pune n locul altuia i de a considera lucrurile din] punctul lui de vedere tot ct i din al tu". Acest adevr este att de simplu, att de evident i totui 90 la sut din indivizi l ignor. "Omul care se poate pune n locul altora, care nelege mecanismul gndurilor lor, acela nu trebuie s aib grij de ceea ce viitorul i rezerv" .Amintii-v c trebuie: "A trezi, mai nti, o puternic dorin n acela pe care vrei s-1 influenaiAcela ce poate realiza aceasta strnete toate simpatiile i capt tot concursul. El va cunoate sigur succesul. Acela care nu e n stare, va rmne srac i singuratic".