Cod unic de inregistrare (CUI): 14399840 Numarul si data inregistrarii la Registrul de Comert: J40/372/2002 Tipul activitatii: Comert cu amanuntul al articolelor si aparatelor electrocasnice, in magazine specializate Adresa: BUCURESTI SECTORUL 6, Judet: Municipiul Bucuresti
1.1. Scurt istoric, Misiune, Viziune, Valori si Obiective Scurt istoric
Cuvantul eMAG provine din electronic si magazin.S-a lansat n 2001 ca un magazin online de sisteme de calcul i produse de birotic cuo gam redus de produse. Dezvoltarea permanent a dus la mrirea gamei de produse ofertat, dublarea competenelor de consultan i implementarea de soluii complexe. Triplarea afacerii an dup an a atras i mrirea accelarat a echipei i schimbarea sediului de patru ori n cinci ani. eMAG se numr printre deschiztorii pieei de comer electronic din Romania.Calitatea serviciilor oferite i orientarea ctre client au propulsat eMAG n poziia de lider pe piaa vnzrilor online. Cu o echip de aproximativ 250 de angajai, eMAG are un portofoliu n care se regsesc att produse i soluii IT i de comunicaii, ct i echipamente electronice high-end. Prin activitatea pe care o desfoar, eMAG susine dezvoltarea forei de munc din Romnia, oferind mai multe locuri de munc de nalt specializare, ntr-o industrie n plin evoluie. Compania contribuie la formarea de specialiti n domenii asociate comerului online, de la programare, project management, pn la marketing, comunicare i vnzri, arii n care posibilitile de specializare n nvmntul romnesc sunt limitate. "eMAG este unul dintre cei mai importani parteneri ai Dell n Romnia n ofertarea on- line ctre segmentul de pia al firmelor mici i mijlocii i al utilizatorilor individuali. Valoarea adaugat de eMAG este att n modul de prezentare al ofertei - inclusiv n acceptarea plailor on-line, care este un lucru foarte important pentru muli dintre clienii notri - i n acoperirea din punct de vedere livrri a ntregului teritoriu al Romniei, ct i n oferirea unor nivele ridicate de service. Suntem siguri ca nivelul de satisfacie al clienilor Dell i eMAG se va menine la cote nalte." 2007, Drago Mateescu, Country Manager, Dell Distribution (EMEA) eMAG is one of our preferred partners n Romnia and shows experience and competence n selling Toshiba products n the last years. Toshiba will be happy to continue this successful relaionship. Best regards." 2007, Andreas Schaefer, Regional Manager Distributor Sales, TOSHIBA Europe GmbH
Misiunea eMAG
eMAG isi adapteaza mereu modelul afacerii si sistemul de comunicare, pentru a deveni locul in care fiecare gaseste simplu ceea ce isi doreste.
Cine sunt? O companie care isi adapteaza mereu modelul afacerii si sistemul de comunicare. Ce fac? Misiunea organizatiei nu raspunde la aceasta intrebare. Pentru cine fac? Pentru toate categoriile de clienti. Cum anume se diferentiaza organizatia fata de concurenta? eMAG i adapteaz mereu modelul afacerii i sistemul de comunicare, pentru a deveni locul n care fiecare gsete simplu ceea ce i doreste. Misiunea descrie afacerea in care ne aflam si care sunt clientii nostrii.Ca atare, ea surprinda esenta intreprinderii- relatia sa cu clientii. Misiunea eMAG.ro este de a oferi un model nou de comert, adaptat cerintelor fiecarui client si orientat spre satisfacerea lor. Aceasta misiune este posibila prin implicarea si loialitatea echipei si prin evolutia continua a tehnologiilor de sustinere a afacerii.