UNIVERSITATEA TRANSILVANIA DIN BRAOV

Data _______________

FACULTATEA DE TIINE ECONOMICE

Nr. chest. __________

I ADMINISTRAREA AFACERILOR

CHESTIONAR
M numesc Ursu Daniela i efectuez o cercetare de marketing privind parerile si opiniile
brasovenilor privind produsele BIO. Chestionarul se completeaz foarte uor, fr a rpi prea mult
din timpul dumneavoastr preios. De asemenea, v asigurm de deplina confidenialitate a
rspunsurilor dumneavoastr, acestea fiind folosite doar pentru prelucrarea statistic.

1. Ati cumparat cel putin o data un produs BIO ?

- DA (treceti la intreb. 2)
- NU (treceti la intreb. 21)
2. Cit de des cumparati produse BIO ?
- Mai rar decit o data pe saptamina
- O data pe saptamina
- De 2-4 ori pe saptamina
- Mai des de 4 ori pe saptamina
3. De unde cumparati produsele BIO ?
- Magazin
- Magazin Online
- Strainatate
- Alta (specificati) _________________

4. Va rugam sa numerotati urmatoarele 5 marci de produse BIO, avind in vedere preferinta

dumneavoastra (se acorda rangul 1 marcii pe care o preferati mai mult, rangul 2 marcii mai
putin preferata s.a.m.d. pina la rangul 5 pentru cea situata pe ultimul loc).
- BioLife ____
- NaturBio ____
- BioLandia ____
- OBio ____
- BioMed ____
5. Cit de importanta este marca atunci cind alegeti un produs BIO ?
____________

_________ ____________

foarte important

important

nici important

_____________
neimportant

_______________
total neimportant

nici neimportant
6. Cit de multumiti sunteti de produsele BIO (Romania) ?
Foarte multumit

Total nemultumit

7. Cum apreciati calitatea produselor urmatoarelor marci de produse BIO ?

+3

+3

+3

+2

+2

+2

+1

+1

+1

Calitatea prod.

Calitatea prod.

Calitatea prod.

marcii "BioLife"

marcii "NaturBio"

marcii "BioLandia"

-3

-3

-3

-2

-2

-2

-1

-1

-1
2

8. Va rugam sa va exprimati opinia in legatura cu urmatoarea afirmatie :

"In alegerea unui produs BIO, pretul este singurul criteriu important, toate avind aceleasi
beneficii asteptate de la produs."
_______
acord

______

____________

________

_________

nici acord

dezacord

dezacord

acord

total

nici dezacord

total

9. Cit de multumiti sunteti de varietatea prod. BIO de pe piata ? (va rugam sa indicati un
nivel intre cele doua limite, considerind egale distantele dintre nivelele scalei)
Foarte multumit

Total nemultumit

10. Ce buget alocati saptaminal pentru procurarea prod. BIO ?

- sub 20 lei
- 21-30 lei
- 31-40 lei
- 41-50 lei
- peste 51 lei

11. Ce suma ati cheltuit in ultima saptamina pentru achizitionarea produselor BIO ?
_________________________
12. Repartizati 100 de puncte pentru fiecare dintre urmatoarele marci de produse BIO, avind
in vedere preferinta dumneavoastra pentru acestea :
- BioLife ________________
- NaturBio _______________
- BioLandia ______________

13. Care este motivul alegerii prod. BIO ?

- Siguranta
- Beneficii (sanatate, frumusete etc.)
- Altele (specificati) _______________________________
14. De unde ati aflat prima data despre produsele BIO ?
- Magazinele specializate
- Internet
- TV
- Panouri publicitare, afise
- Prieteni
- Munca
- Alta (specificati) _________________

15. Ati dori sa vedeti in comercializare si alte produse BIO ?

- DA (specificati) ____________________
- NU
16. Ati facut vreodata reclamatii sau returnare de produs?
- DA (treceti la intreb. 17)
- NU (treceti la intreb. 18)
17. Din ce cauza ati facut reclamatii sau returnare de produs ?
- Produsul era expirat
- Ambalajul era defect, rupt
- Continea elemente externe (ex.murdarie)
- Era stricat
- Nu s-a ridicat la nivelul asteptarilor dumneavoastra
- Alta (specificati) __________________________________
4

18. Cit de multumiti sunteti de amenajarea magazinelor BIO din Romania ?

Foarte multumit

Total nemultumit

19. Ce parere aveti despre personalul din magazine (ofera info utile, ajuta in alegerea prod.,
amabil etc. ) ?
__________

______

______________

_______

___________

parere foarte

parere

parere nici buna,

parere

parere foarte

buna

nici proasta

proasta

buna

proasta

20. Ati vazut prin oras (Brasov) afise, panouri, reclame la TV privind produsele BIO ?
- DA
- NU
21. Daca ati avea mai multe informatii despre prod. BIO si acestea ar fi adevarate, ati
cumpara prod. BIO ? (pentru cei care nu au cumparat niciodata prod. BIO)
- DA
- NU
Urmatoarele informatii vor fi folosite doar pentru prelucrarea statistica a datelor.
22. In care categorie va incadrati din urmatoarele :
- Angajat
- Somer
- Student
- Pensionar
- Alta (specificati) __________________

23. Ce venit net aveti pe luna ?

- sub 700 lei
- 701-1500 lei
- 1501-2500 lei
- peste 2500 lei
24. Genul:
- Masculin
- Feminin