Sunteți pe pagina 1din 13

s.l.dr.ing.

Stefan Constantin PETRICEANU

Curs IC

Facultatea IMST

Glosarul calitii
*

Glosar termeni calitate

Abatere

Abatere de
previziune
Abatere standard
Acceptare

Accident
Achiziie

Abaterea reprezint diferena dintre o anumit valoare


realizat la un moment dat i valoarea general a sa, de
referin (SR EN ISO 9000:2001)
Abatere de previziune reprezint o anumit ntrziere,
referitoare la o anumit data specificat, calculat n
raport cu previziunea iniiala termenului de execuie
Abaterea standard reprezint rdcina ptrat pozitiv
referitoare la distribuia variabileialeatorii
Acceptarea reprezint concluzia referitoare la un lot sau
o anumita cantitate de produse sauservicii care corespund
criteriilor de acceptare
Eveniment nedorit care conduce la moarte, mbolnvire,
rnire, daun sau alta pierdere
Achiziia reprezint o delegare care const n stabilirea

Curs IC

Achiziionare

Achizitor

Acord

Acord bilateral
Acreditare

Acreditare laborator

Aciune corectiv

Aciune preventiv

Analiz

Analiza defectrii

Analiza riscului

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

unei liste cu furnizori sau ntreprinzatori; de asemenea


presupune consultarea acestora, compararea ofertelor
primite, verificarea conformitii cu cerinele
consultanei precum i redactarea i realizarea clauzelor
tehnice, administative i comerciale ale comenzilor i
contractelor
Achiziionarea reprezint acel proces de obinere al unui
sistem, al unui produs, a unuiserrviciu sau al unui
produs/serviciu software
Achizitorul reprezint acea societate sau organizaie care
achizitioneaz sau procur unsistem, un produs, un
software sau un anumit serviciu de la un furnizor
Acordul reprezint definirea acelor termeni i conditii n
care se va desfura o relaie de munca sau un alt fel de
relaie
Acordul bilateral reprezint acel acord de recunoatere a
rezultatelor de ctre fiecare din cele dou pri
Acreditarea reprezint procedura/procesul prin care un
organism autorizat acorda recunoaterea ca organismul/
societatea n cauz este competent/ s realizeze
anumitesarcini specifice (SR EN ISO 9000:2001)
Recunoaterea general oficialreferitoare la un laborator
de ncercricare este competent sa execute anumite
ncercri sau anumite tipuri de ncercri (SR EN
ISO9001)
Aciune de eliminare a cauzei unei neconformiti
detectate sau a altei situaii nedorite (SR EN ISO
9000:2001)
Aciune de eliminare a cauzei unei neconformiti
poteniale sau a altei posibile situaii nedorite (SR EN
ISO 9000:2001)
Activitate de a determina potrivirea, adecvarea, i
eficacitatea subiectului n cauz n ceea ce privete
ndeplinirea obiectivelor stabilite
Analiza defectrii reprezint un examen logic i n
acelai timp sistematic al unei entitti ca urmare a unei
defectri, n vederea identificrii i analizei
mecanismului defectrii, a motivelor i consecinelor
acesteia
Analiza riscului nseamn utilizarea sistematic a
informaiilor disponibile pentru a identifica pericolele i

Curs IC

Andosament

Anduran
Arbore de
defeciune

Arbore de
mentenan

Asigurarea calitii

Asigurarea calitii acoperire


Asigurarea calitii scop

Asigurarea
conformitii

Aspect de mediu
Audit

Audit intern

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

pentru a estima riscul pentru indivizi sau populaie,


bunuri sau mediu
Andosamentul reprezint aprobarea scris i anume care
implic o anumit adeziune personal a semnatarului i
n acelai timp acceptarea asumrii
responsabilitiicorespunztoare
Andurana presupune capacitatea unei anume entiti de a
rezista la o aciune a factorilor dembtrnire
Arborele de defeciune reprezint diagrama logicce
prevede care anume feluri de defeciuni ale subentitilor
unei entiti complexe, care anume evenimente interioare
sau exterioare,sau ce combinaii ale acestora conduc la
un anumit fel de defeciune dat al entitii
Arborele de mentenan reprezint diagrama logic ce
reflect diferitele succesiuni pertinente de operaii de
baz pentru ntreinere i reparaie a unui sistem tehnic,
susceptibile a fi efectuate asupra unei entiti, n
condiiile alegerii lor
Parte a managementului calitii, concentrat pe
furnizarea ncrederii c cerinele referitoare la calitate vor
fi ndeplinite
Asigurarea calitii acoper toate genurile de activiti,
de la design, dezvoltare, implementare i pn la
producie, instalare, prestare servicii
Asigurarea calitii acioneaz pe principiile "potrivit
pentru scop" i "realizeaz corect de prima dat".
Principalul scop al asigurrii calitii este acela de a
asigura faptul c produsele ndeplinescsau chiar depesc
ateptrile clienilor
Asigurarea conformitii reprezint toate activitile al
cror rezultat este o declaraie care s dea ncredere c un
produs sau un serviciu este conform cu cerinele
specificate. ISO/CEI22:1996
Element al activitilor, produselor sau serviciilor unei
organizaiicare poate interaciona cu mediu
Proces sistematic, independent i documentat n scopul
obinerii de dovezi de audit i evaluarea lor cu
obiectivitate pentru a determina msura n care sunt
ndeplinite criteriile de audit
Auditul intern presupune elaborarea proiectului de audit
intern, raportarea neconcordanelor constatate, evaluarea

Curs IC

Auditat
Auditor
Caiet de sarcini

Calibrare

Calibru

Calitate
Candidat
Capabilitate
Capacitate

Caracteristic
Caracteristic a
calitii
Caracteristic
metrologic
Cerere de ofert

Cerin
Clas

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

conformitii programelor s proceselor, raportri


referitoare la procedee, procese, produse, recomandri,
analize, concluzii
Organizatie care este supus unui proces de audit(SR EN
ISO 9000:2001)
Persoan care are competena de a efectua un audit (SR
EN ISO 9000:2001)
Reprezint documentul care ntrunete acele obligaii i
elemente necesare definirii cerinelor, informaiilor,
metodelor i instrumentelor de lucru
Calibrarea reprezint acel ansamblu de procese care
stabilesc n anumite condiii specifice, legtura dintre
valorile indicate de un anumit aparat sau de ctre un
sistem de msur, sauvalorile date, printr-o msurare
material i acele valori corespunztoare cunoscute ale
unui anumit standard de referin
Calibrul reprezint un anumit interval al indicaiilor i
care se obine pentru o anumit poziie dat a comenzilor
unui instrument de msur dat
Msura n care un ansamblu de caracteristici intrinseci
ndeplinete cerinele
Aplicant care a ndeplinit cerinele specifice i cruia i
este permis participarea la procesul de certificare
Abilitatea unei organizaii, sistem, sau proces de a realiza
un produs care va ndeplini cerinele pentru acel produs
Capacitatea reprezintcaracteristica unei anume entiti
n condiii interne date, de a raspunde unei anume cereri
de servicii i n acelai timp avnd anumite caracteristici
cantitativespecificate
Trstur distinctiv
Caracteristica intrinsec a unui produs, proces sau sistem
referitoare la o cerin
Trsturadistinctiv care poate influena rezultatele
msurrii
Solicitare adresat unei persoane (fizice sau juridice),
prin intermediul unui document pentru vnzareacumprarea unor produse, efectuarea unor lucrri,
prestarea unor servicii
Nevoie sau ateptare care este declarat, n general
implicit sau obligatorie
Categorie sau rang alocat diferitelor cerine referitoare la

Curs IC

Comand

Competen
Competen

Confidenialitate
Conformitate
Contestaie

Contract (comercial)

Controlul calitii

Corecie
Criterii de acreditare

Criterii de audit
Declaraia
furnizorului

Declaraie de
conformitate

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

calitate pentru produse, procese sau sisteme avnd


aceeai utilizare funcional
Cerere prin care o persoan (fizic sau juridic) solicit
livrarea unui anumit produs, executarea unei lucrri sau
prestarea unui serviciu
Abilitatea demonstrat de a aplica cunotine i aptitudini
Abilitate demonstrat pentru a pune n aplicaie
cunotinele i/sau talentul i, unde este relevant,
nsuirile personale demonstrate, aa cum sunt definite n
programul de certificare
Comunicare ce se efectueaz prin pstrarea secret a
unor informaii
ndeplinirea unei cerine
Cererea aplicantului, candidatului sau persoanei
certificate de efectuare a unei noi analize, pentru oricare
decizie advers luat de un organism de certificare n
legatur cu statutul lui/ei de certificare dorit
Document ce consemneaz acordul ncheiat, ca urmare a
nelegerii intervenite ntre dou sau mai multe persoane
(fizice sau juridice) pentru vnzarea-cumpararea unor
produse, efectuarea unor lucrri, prestarea unor servici
Parte a managementului calitii, concentrat pe
ndeplinirea cerinelor referitoare la calitate (SR EN ISO
9000:2001)
Aciune ntreprins pentru a elimina o neconformitate
constatat (SR EN ISO 9000:2001)
Criteriile de acreditare reprezint un ansamblu de cerine
utilizate de un organism deacreditare pe care un
organism de evaluare a conformitii este necesar a le
ndeplini pentru afi acreditat (SR EN ISO)
Ansamblu de politici, proceduri sau cerine utilizate drept
referin(SR EN ISO 9000:2001)
Reprezint aceea declaraie prin care un furnizor de
servicii sau produse emite o asigurare scris precum c
un produs, serviciu sau proces este conform cu condiiile
specificate
Declaraia conformitii (declaraie de conformitate)
reprezint declaraia unui anumit furnizor care exprim
pe propria rspundere c un anume produs, serviciu sau
proces se afl n concordan cu un standard sau cu un alt
document normativ specificat

Curs IC

Declaraie de mediu

Defect
Defect critic

Defect de concepie
Defect de fabricaie

Defect major

Defect minor
Defectul de
funcionare
Derogare dup
fabricaie
Disponibilitate

Document

Dovezi de audit
Echipa de audit
Eficacitate
Eficacitate
Eficiena
Emitere

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

Declaraia de mediu este pretenia care reprezint


anumite aspecte de mediu ale unui anume produs sau
serviciu
Nendeplinirea unei cerine referitoare la o utilizare
intenionat sau specificat
Defect care este capabil sa provoace rniri/vtmri ale
unor persoane, pagubemateriale importante sau alte
consecine grave i inacceptabile
Defectul unei entiti care este cauzat de oproiectare
greit
Reprezint defectul unei entiti care este cauzat de o
fabricare neconform cu concepia iniial a produsului
sau cu procedeele specificate iniial pentrufabricaie
Reprezint defectul care este capabil s provoace o
defeciune sau s reduc n mare msur posibilitatea de
utilizare a entitii
Orice defect care nu corespunde definiiei defectului
major, descris mai sus
Reprezint o modificare accidental care afecteaz
funcionarea normal
Autorizarea de utilizare sau de eliberare a unui produs
care nu este conform cu cerinele specificate
Termen colectiv utilizat pentru a descrie performana de
disponibilitate i factorii care o influeneaz: performan
de fiabilitate, performan de mentenabilitate i
performana suportului pentru mentenan
Informaie mpreun cu mediul sau suport. Mediul poate
fi hrtia, discuri magnetice, electronice sau optice pentru
computer, fotografie sau mostr, sau combinaii ale
acestora
/V

nregistrri, declaraii ale faptelor sau alte informaii care


sunt relevante n raport cu criteriile de audit verificabile
Unul sau mai muli auditori care efectueaz un audit
Msura n care activitile planificate sunt realizate i
sunt obinute rezultatele planificate
Relaia (raportul) ntre rezultatul obinut i resursele
utilizate (SR EN ISO 9000:2001)
Relaia (raportul) ntre rezultatul obinut i resursele
utilizate (sR EN ISO 9000:2001)
Msura n care activitile planificate sunt realizate i
sunt obinute rezultatele planificate (SR EN ISO

Curs IC

Evaluare

Evaluare risc
Evaluarea riscului
(conform Legii
150/2004)
Factor de acoperire

Factor de corecie
Fiabilitate

Formator
Identificare
mbuntire
continu
mbuntirea
calitii
mbuntirea
continu
Impact asupra
mediului
Incertitudine

Incertitudine de
msurare

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

9000:2001)
Proces care verific dac o persoan ndeplinete
cerinele din program, ceea ce duce la o decizie asupra
certificrii
Proces global de estimare a mrimii riscului i de decizie
asupra tolerabilitii acestuia
Procesul tiinific format din patru etape i anume:identificarea pericolului (hazardului), -caracterizarea
pericolului, -evaluarea expunerii,-caracterizarea riscului
Reprezint factorul numeric folosit ca un multiplu al
incertitudinii standard a msurrii pentru obinerea unei
incertitudini a msurrii mai mare
Este acel factor numeric prin care se multiplic rezultatul
brut al msurrii pentrucompensarea erorii sistematice
Capacitatea unei entiti de a ndeplini o cerin
funcional n condiii date, ntr-un interval de timp
precizat
Persoana calificat, cu atribuii de instruire teoretic i
practic n cadrul unui program de formare profesional
Atribuirea unui marcaj unic fiecrui document privind
datele de identificare, de la primirea unei cereri de
certificare i pe tot parcursul acestui proces
Proces de dezvoltare a sistemului de management pentru
obinerea mbuntirii performanei globale n acord cu
politica organizaiei
Parte a managementului calitii, concentrat pe creterea
abilitii de a ndeplini cerine ale calitii (SR EN ISO
9000:2001)
Activitate repetat pentru a crete abilitatea de a ndeplini
cerinele (SR EN ISO 9000:2001)
Orice modificare a mediului, duntoare sau benefic, ce
rezult total sau parial din interaciunile cu mediul ale
organizaiei
Incertitudinea reprezint insuficiena unor informaii din
domeniul planificrii, cotaiei saudefinirii, care poate
angrena anumite riscuri pentru proiect dar i pentru
oportuniti
Incertitudinea de msurare reprezint acel parametru care
este asociat cu rezultatul unei anumite msurtori i
caracterizeaz dispersia valorilor cepot fi
atribuitemijlocului de msurare

Curs IC

Incident
Informaie
nregistrare

Instruire
mbunatatire
continu

mbuntirea
calitii

ncercare
nregistrare
Lan de msurare

Logistica

Lot

Lot de inspecie

Lot de producie

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

Eveniment care a generat un accident sau care a avut


potenialul de a conduce la un accident
Date semnificative
Document prin care se declar rezultate obinute sau
furnizeaz dovezi ale activitilor realizate (SR EN ISO
9000:2001)
Proces prin care se furnizeaz i dezvolt cunotine,
abiliti i comportamente pentru a satisface cerine
Activitate repetat pentru a crete abilitatea de a ndeplini
cerinele. Procesul de stabilire a obiectivelor i de
determinare a oportunitilor de mbuntireeste
continuu i utilizeaz constatrile i concluziile
auditurilor, analiza de date, analize efectuate de
management sau prin alte mijloace exterioare acestuia i
conduce n general la aciuni corective sau preventive
Parte a managementului calitii, concentrat pe creterea
abilitii de a ndeplini cerinele referitoare la calitate.
Cerinele pot fi referitoare la orice aspecte cum ar fi:
eficacitatea sau trasabilitatea
Determinare a uneia sau mai multor caracteristici n
conformitate cu o procedur
Document prin care se declar rezultate obinute sau se
furnizeaz dovezi ale activitilor realizate
Lanul de msurare reprezint o serie de anumite
elemente ale unui aparat de msurare sau ale unui sistem
de msurare respectiv drumul semnalului de msur de la
intrare i pn laieire
Reprezint acel ansamblu de decizii care sunt luate cu
scopul de a asigura desfurarea corect unui anumit
proiect (cum ar fi aprovizionarea, etc.)
Reprezint acel ansamblu de componente din care un
anume eantion va fi prelevat i ncercat pentru a fi
confruntat cu criteriile de acceptabilitate; ansamblul de
componente amintit poate diferide un ansamblu de
componente numit "lot" pentru alte scopuri
Reprezint aceea cantitate definit dintr-un anumit
serviciu, material sau produs care este colectat la un loc
cu scopul de a fi supus examinrii
Este aceea cantitate definit din orice serviciu sau marf
care este produs la un moment dat i n anumite condiii
presupuse uniforme

Curs IC

Management
Managementul
calitii
Manualul calitii
Manualul
managementului
calitii
Mediu

Neacceptare

Neconformitate

Obiectiv al calitii
Obiectiv de mediu
Obiectivele calitii
- direcii & definiie

Obiectivul calitii
Obiectul auditului
Oferta

Organism de
acreditare
Organism de
certificare

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

Activiti coordonate pentru a orienta i a controla o


organizaie
Activiti coordonate pentru a orienta i a controla o
organizaie n ceea ce priveste calitatea
Document care descrie sistemul de management al
calitii al unei organizaii
Document care descrie sistemul de management al
calitii al unei organizaii (SR EN ISO9000:2001 )
Mediu nconjurtor n care funcioneazo organizaie
care include aerul, apa, solul, resursele naturale, flora,
fauna, oamenii i relaiile dintre toate aceste elemente
Neacceptarea reprezint concluzia c un anumit lot sau o
anumit cantitate de servicii sau de produse nu
corespunde anumitor criterii specifice de acceptare
Reprezint nendeplinirea unei cerine (SR EN ISO
9000:2001); abaterea unei caracteristici aunui produs sau
serviciu fa de cerina specificat
Ceea ce se urmrete sau spre care se tinde, referitor la
calitate
el general de mediu, n concordan cu politica de
mediu, pe care o organizaie i-l propune s-l ating
Obiectivul calitii (sau obiectivele calitii) presupune
(presupun) definirea unor obiective cuantificabile ale
calitii referitoare la procesele i practicile specifice
acestora realizate de entitate: reducerea ntreruperilor n
producie din cauza defectelor, mbuntirea
performanei
Ceea ce se urmrete sau este avut n vedere referitor la
calitate (SR EN ISO 9000:2001)
Reprezint evenimentul, activitatea, condiia sau sistemul
de management i informaiileaferente acestora
Propunere facut, prin intermediul unui document, de o
persoan (fizic sau juridic) unei alte persoane (fizice
sau juridice) pentru vnzarea-cumprarea unor produse,
efectuarea unor lucrri, prestarea unor servicii
Organism de acreditare - organism care conduce i
gireaz un sistem de acreditare i careacorda acreditarea
(SR ENISO 9000)
Reprezint organismul care efectueaz certificarea
conformitii

Curs IC

Organizaie
Parte interesat

Pericol

Plngere

Planificarea calitii

Planul calitii

Politica calitii

Procedur
Proces

Proces de certificare

Produs

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

Grup de persoane i faciliti cu un ansamblu de


responsabiliti, autoriti i relaii determinate
Persoan sau grup care are un interes sau este afectat de
performana de mediu sau de OHSAS(sntate i
securitate ocupaional) i n general de funcionarea sau
succesul unei organizaii
Surs sau situaie cu potenial de a produce o vtmare,
n termeni de rnire sau mbolnvire, daun adus
proprietii, daun adus mediului de lucru, sau o
combinaie a acestora
Cerere de evaluare a conformitii, diferit de contestaie,
a unei organizatii sau a unui individ adresat ctre un
organism de certificare, pentru aciune corectiv legat
de activitile acelui organism
Parte a managementului calitii, concentrat pe
stabilirea obiectivelor calitii i care specific procesele
operaionale i resursele aferente necesare pentru a
ndepliniobiectivelecalitii (SR EN ISO 9000:2001)
Document care specific ce proceduri i resurse asociate
trebuie aplicate, de cine i cnd, pentru un anumit
proiect, produs, proces sau contract (SR EN ISO 9000)
Politica calitii reprezint intenii i orientri generale
ale unei organizaii referitoare la calitate aa cum sunt
exprimate oficial de managementul de la cel mai nalt
nivel (SR EN ISO9000:2001)
Mod specificat de desfurare a unei activiti sau a unui
proces(SR EN ISO 9000:2001)
Ansamblu de activiti corelate sau n interaciune care
transform elementele de intrare n elemente de ieire(SR
EN IS09000:2001)
Toate activitile prin care un organism de certificare
stabilete dac o persoan ndeplinete cerinele specifice
de competen, incluznd aplicaii, evaluri, decizii de
certificare, supraveghere i rennoire certificat, folosirea
de certificate i sigle/ marci
Bun sau serviciu rezultat al unui proces. Exist patru
categorii generice de produse, dup cum urmeaz:
- servicii (de exemplu transport);
- so^ware (de exemplu program de calculator, dicionar);
- hardware (de exemplu parte mecanic a unui motor);
- materiale procesate (de exemplu lubrifiant)

10

Curs IC

Program de audit

Program de
certificare
Proiect

Proiectare i
dezvoltare
Raport de ncercare

Rata de defectare

Rebutare
Reclasare
Reparare
Reprelucrare
Risc
Risc tolerabil

Sntate i securitate
ocupaional

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

(SR EN ISO 9000:2001)


Ansamblu de unu sau mai multe audituri planificate pe
un anumit interval de timp i orientate spre un scop
anume
Cerine specifice de certificare corelate anumitor
categorii de persoane pentru care se aplic aceleai
standarde, reguli i proceduri
Proces unic care const dintr-un ansamblu de activiti
coordonate i controlate, cu dat de nceput i de
finalizare, ntreprins pentru realizarea unui obiectiv
conform cerinelor specifice i care include constrngeri
referitoare la timp, costuri i resurse
Ansamblu de procese care transform cerine n
caracteristici specificate sau n specificaii ale unui
produs, proces sau sistem
Raportul de ncercare reprezint acel document sau
constatare care evideniaz rezultatele anumitor ncercri
i alte informaii importante/relevante ale acestora
Reprezint acea limit a raportului de probabilitate
conditional ca momentul T al defectriiunei anumite
entiti s se produc n intervalul estimat de timp dat (t, t
+ dt), strict pe durata acestui anume interval dt i anume
atunci cnd dt este aproape zero, tiind faptul c
entitatearespectiv este funcionabil nc de la nceputul
intervalului de timp
Aciune asupra unui produs neconform pentru a
impiedica utilizarea intenionat iniial
Modificarea clasei unui produs neconform pentru a-l face
conform cu cerine diferite de cele iniiale
Aciune asupra unui produs neconform, pentru a-l face
acceptabil pentru utilizarea intenionat
Aciune asupra unui produs neconform, pentru a-l face
conform cu cerinele
Combinaie a probabilitii i consecinei (consecinelor)
producerii unui anumit eveniment periculos
Risc care a fost redus la un nivel care poate fi suportat de
organizaie avnd n vedere obligaiile sale legale i de
propria sa politic privindOHSAS(sntate i securitate
ocupaional)
Condiii i factori care afecteaz starea de sntate a
angajailor, a personalului cu contract temporar, a

11

Curs IC

Sarcina

Satisfacia clientului
Securitate
Sistem
Sistem de certificare
Sistem de
management
Sistem de
management al
calitii
Sistem de
management de
mediu
Sistem de
management de
sntate i securitate
ocupaionalOHSAS

Specificaie
inta de mediu

Trasabilitate
Validare

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

personalului subcontractat, a vizitatorilor i a oricarei alte


persoane aflat la locul de munc
Sarcina reprezint acea aciune complex, limitat la
ceea ce corespunde unei anumitediviziuni a activitii
care aparine unei anumite profesii sau meserii date i
care, datorit caracteristicilor specifice cantitative
(durat, cost sau altele), pot face obiectul unor anumite
serii statistice i astfel s dea natere unui calcul al
probabilitilor
Percepie a clientului despre msura n care cerinele
clientului au fost ndeplinite (SR ENISO9000)
Absena unui risc neacceptabil de vtmare
Ansamblu de elemente corelate sau n interaciune
Este sistemul care are propriile sale reguli de procedur
i de conducere n scopul certificrii conformitii
Ansamblu de elemente corelate sau n interaciune prin
care se stabilesc politica i obiectivele i prin care se
realizeaz acele obiective
Sistem de management prin care se orienteaz i se
controleaz o organizaie n ceea ce privete calitatea
Parte a sistemului de management al unei organizaii
utilizat pentru a dezvolta i implementa politica sa de
mediu dar i pentru a gestiona aspectele de mediu
Parte a sistemului de management general care
faciliteaz managementul riscurilor OHSAS asociate
afacerilor organizaiei. Aceasta include structur
organizatoric, activitaile planificare, responsabilitile,
practicile, procedurile, procesele i resursele pntru
elaborarea, implementarea, realizarea, analizarea i
meninerea politicii OHSASa organizaiei
Document care stabilete cerine
Cerina detaliat de performan, aplicabil organizaiei
sau unei pari a organizaiei, care rezult din obiective de
mediu i care trebuie stabilit i ndeplinit pentru
atingerea acestor obiective
Abilitatea de a reconstitui istoricul, aplicarea sau
localizarea a ceea ce este luat n considerare
Confirmare, prin furnizarea de dovezi obiective c au
fost ndeplinite cerinele pentru o anumit utilizare sau o
aplicare intenionat

12

Curs IC

s.l.dr.ing. Stefan Constantin PETRICEANU

Facultatea IMST

Vizita de control

Confirmare, prin furnizare de dovezi obiective, c au fost


ndeplinite cerinele specificate
Reprezint verificarea strii actuale a unui echipament

CE

Conformitate Europeana (marca CE)

EN
IL
ISO
MC
PG
PS
SMC
SR
TQA
TQC
TQM
TR
TS

Standard european
Instructiune de lucru
Organizatia Internationala pentru Standardizare
Manualul Calitatii
Procedura Generala
Procedura sistem
Sistem de Management al Calitatii
Standard roman
Asigurarea Calitatii Totale
Controlul Calitatii Totale
Managementul Total al Calitatii
Raport tehnic
Specificatii tehnice

Verificare

13

S-ar putea să vă placă și