CURSUL 2

TIPOLOGIA INFORMAIEI
O activitate de succes presupune manipularea optim a informaiilor. Complexitatea
activitilor economico-sociale, salturile spectaculoase ale tehnologiei de culegere, transmitere,
stocare i prelucrare a informaiei, revoluiile nregistrate n domeniul telecomunicaiilor i a
tehnicilor media a generat o diversificare fr precedent a naturii informaiilor, concomitent cu o
cretere exponenial a volumului acesteia. Din varietatea de criterii posibile de utilizat la clasificarea
informaiei, vom insista asupra ctorva criterii, relevante pentru tehnologia informaiei. Aceste
criterii sunt: forma informaiei, natura informaiei, suportul informaiei i sursele informaiei1.
a) Forma informaiei
Din punct de vedere al formei concrete pe care o mbrac informaia pe un suport tehnic,
aceasta se prezint sub urmtoarele forme: analogic, digital.
1) Forma analogic a informaiei, const n reprezentarea pe suportul tehnic a
fenomenelor fizice, imagini fixe, sunete i imagini n micare aa cum sunt ele
percepute de dispozitivele tehnice de nregistrare, fr conversie sau codificare a
acestora. Exemple de reprezentare analogic a informaiei:
nregistrarea mesajelor i a altor informaii sonore pe banda magnetic sau caseta
magnetic cu ajutorul echipamentelor audio (magnetofon, casetofon, compact-disk,
telefon) precum i a dispozitivelor de captare a sunetului (microfon);
nregistrarea imaginilor unor documente sau filmarea unor activiti, operaii i
procese prin folosirea echipamentelor analogice pentru imagine i sunet
(videorecorder, camer de luat vederi).
2) Forma digital a informaiei se prezint pe suportul tehnic ca o succesiune de valori
binare, ordonate dup un cod i se realizeaz, fie pornind de la fenomenul real, fie de la
forma analogic a acestuia. n ambele cazuri are loc o codificare numeric, o evaluare
cantitativ i o cuantificare a fenomenului care face obiectul reprezentrii.
Conversia informaiei analogice n form digital se face cu ajutorul unor
echipamente specializate de conversie, care pot funciona independent sau sunt periferice
incluse n configuraia calculatorului.
Forma digital a informaiei fa de forma analogic are urmtoarele avantaje eseniale:
nalt fidelitate a nregistrrii, memorrii i transmiterii informaiei;
posibilitatea folosirii n sistemele informatice (cu toate avantajele ce decurg din aceasta:
viteza de transfer, capacitatea mare de memorare, regsirea selectiv i rapid a informaiei
memorate);
costul relativ redus al informaiei memorate, procesate i communicate n form digital.
Forma sub care se memoreaz i se prelucreaz informaia n sistemele informatice moderne
este forma digital ceea ce explic, n acelai timp, necesitatea convertirii informaiei analogice n
informaie digital i valorificarea acesteia fie direct n form digital, fie dup convertirea sa din
forma analogic.

Pand A., Ionescu B., Mare V., Birotica, Ed. ALL, 1994, pag. 5.

b) Natura informaiei
Informaia se prezint sub urmtoarele clase:
1) sub form de date: numerice, alfabetice, sau numerice, particip la o gam larg de
operaii aritmetice, matematice sau logice cu larg aplicabilitate n activitatea economic, statistic,
administraie, cercetare, proiectare, etc.
2) sub form de texte organizate sub form de documente, pagini, paragrafe, fraze, cuvinte i
caractere destinate a fi prelucrate cu programe adecvate de editare i tehnoredactare a textelor,
control gramatical i semantic al cuvintelor, punerii n form i apoi n pagin a textului redactat.
3) sub form de documente grafice (imagini fixe) destinate perceperii vizuale de ctre
factorul uman prin afiarea pe monitorul calculatorului electronic, scrierea lor la imprimant sau la
dispozitivul de realizare desene (plotter), microfotografiere etc. Un document grafic poate conine
date sub form de rapoarte i situaii, texte explicative, reprezentri grafice, desene, schie tehnice,
imagini fotografiate etc.
4) sub form de secvene audio generate de vocea uman, fenomene din realitate,
instrumente muzicale sau sintetizatoare electronice de voce i acustice.
5) sub form de secvene video de natur animat sau film, captate de dispozitive
specializate (camere de luat vederi) sau generate de programe de grafic bi sai tridimensional.
Aceste sunt de cele mai multe ori nsoite de informaie sonor: voce sau sunet.
Sistemele informatice moderne utilizeaz, prin excelen, toate cele cinci categorii de
informaii, ultimele dou constituind obiectul tehnologiilor multimedia.
c) Suportul fizic de informaie
Din acest punct de vedere distingem:
1) informaie aflat pe suporturi tehnice de informaii, grupate la rndul lor n:
suporturi magnetice din categoria crora amintim: banda magnetic, caseta magnetic,
discul magnetic, discul flexibil, cartela magnetic. Informaia se memoreaz prin variaia
cmpurilor magnetice.
Suporturi cu citire optic a informaiei, n aceast categorie intrnd discurile optice (CDROM, WORD, CD-R, CD-PROM, DVD-RAM, etc.) i magneto-optice (discuri MO).
Informaia digital este citit optic cu dispozitive laser iar memorarea se face sub form de
pit-uri. Raza laser este reflectat de suprafaa discului cnd nu exist pit (ridictur) i nu
este reflectat cnd ntlnete un pit.
Informaia memorat pe suporturile tehnice este nregistrat i citit numai cu ajutorul unor
dispozitive tehnice de citire/scriere cum sunt: dispozitivele periferice de citire i scriere pe suporturi
magnetice, unitile de lectur optic a discurilor.
2)
informaie aflat pe suporturi grafice de informaii, care, dup natura suportului se mpart n:
suporturi opace realizate din hrtie, cum sunt: documentele clasice sau tradiionale,
documentele informatice i birotice obinute la imprimant, documentele realizate cu ajutorul
mesei de desen tip plotter. n locul hrtiei se poate utiliza ns, o gam larg de nlocuitori
sintetici cu caracteristici i caliti grafice asemntoare sau superioare hrtiei, toate avnd
menirea de a fi citite sau consultate vizual de ctre om, ori multiplicate prin mijloace
tipografice sau de fotocopiere (tip xerox etc.).
suporturi transparente realizate din pelicul fotografic, pelicul film, microfilm, celit etc.
Acest gen de suport este destinat lecturii numai dup opreraia de mrire a imaginii
nregistrate. Att suporturile opace ct i cele transparente sunt destinate, n principal,
utilizrii lor direct de ctre om dar aceasta nu exclude posibilitatea folosirii lor ca surs de
informaii pentru prelucrri tehnice ulterioare.

d) Sursa informaiei
Informaia de marketing ce urmeaz a fi prelucrat n sistemele informatice se grupeaz n
funcie de1:
1) Modul de prezentare
Informaii primare recoltate din surse originare prin metode i tehnici specifice, n form
brut, aa cum sunt ntlnite n documentele n care sunt nregistrate sau n forma n care acestea sunt
prezentate de purttorul de informaie.
Informaii secundare sunt cele care au suferit anterior o anumit prelucrare n vederea
utilizrii lor n alte scopuri dect cele vizate de cercetrile de marketing. Sunt surse bogate,
dominante, se refer la perioade trecute i au fost obinute cu ocazia altor cercetri.
2) Locul n care se ntlnesc:

Surse interne constituite din purttorii informaiilor, localizate n cadrul structurii

organizatorice a ntreprinderii. Cele mai utilizate sunt evidenele statistice i contabile, documentele
care sunt ntocmite ori care circul n cadrul diferitelor procese economice (facturi, bonuri etc.); o
valoroas surs intern o constituie personalul de specialitate, purttor al unor informaii deosebit de
variate referitoare la numeroase aspecte ale activitii ntreprinderii.

Sursele externe sunt constituite din purttorii informaiilor emise direct de componentele
mediului extern n cadrul sistemului lor de comunicaie (publicitate i alte forme de promovare,
oferte de contracte, publicarea unor bilanuri) sau din publicaiile editate de organisme specializate
n culegerea i prelucrarea unor astfel de informaii (statistici naionale i internaionale, buletine de
informare realizate de institute de cercetri, de organisme bancare i financiare, informaii
communicate de instituii specializate n statistici etc.)
3) Frecvena informaiilor emise putnd fi:
Permanente culese i prelucrate sistematic online, n timp real sau la perioade foarte mici;
Periodice generate la intervale de timp regulate sau sezoniere, cu ocazia unor cercetri
periodice;
Ocazionale obinute cu ocazia unor evenimente nerepetitive sau fiind cu caracter organizat.

Balaure V.(coordonator) Marketing, Ed. Uranus, 2000, pag. 501.

PROCESE INFORMAIONALE
Utilizarea pe scar larg a informaiei i a tehnologiei informaiei, a condus la existena unei
largi game de prelucrri automate a informaiei genernd chiar, o tipologie a acestor procese
informaionale.
n raport cu natura lor specific, informaiile se prelucreaz diferit, identificndu-se
urmtoarele tipuri de procese informaionale:
a) Prelucrarea datelor se caracterizeaz prin tratarea informaiei numerice, dup reguli
matematice i logice, i este larg rspndit n activitile care solicit un mare volum de
calcule, situaii i rapoarte (economie, management, statistic, cercetare, proiectare etc.).
Prelucrarea datelor se realizeaz n mod diferit n funcie de modul de organizare a datelor n
coleciile de date (nivel de organizare, structur, tip i operaiile efectuate asupra structurii),
astfel:
datele organizate sub forma fiierelor de date se prelucreaz cu ajutorul unor
programe de firm, denumite interpretoare sau compilatoare care difer n funcie de
limbajul de programare pentru care acestea sunt elaborate: PASCAL, C, FORTRAN,
COBOL, ALGOL, PL/I, APL, BASIC, ADA, etc.
datele organizate sub forma bazelor de date sunt exploatate cu ajutorul unor pachete
de programe denumite sisteme de gestiune a bazelor de date (SGBD) dintre care cele
mai rspndite sunt: dBASE IV, FOXPRO, PARADOX, ORACLE, ACCESS,
SYBASE, INFORMIX, PROGRESS, DB2, etc.
date organizate sub forma foilor de calcul tabelar (editoare de tabele, spreasheet) se
prelucreaz, fie folosind softuri specializate cum sunt procesoarele de tabele: LOTUS
1-2-3, EXCEL, QUATRO, fie folosind funciile de prelucrare a tabelelor din cardul
pachetelor de programe cu posibiliti integrate de tratare a informaiei (texte, tabele,
baze de date, grafic etc.) cum sunt sistemele WORKS, FRAMEWORK, OPEN
ACCESS etc.
Din punct de vedere informatic prelucrarea datelor organizate sub forma foilor de
calcul tabelar prezint un interes deosebit, datorit uurinei cu care pot fi utilizate
procesoarele de tabele, a prezentrii sub form grafic a datelor din tabele ct i a
simplitii integrrii prelucrrii datelor cu prelucrarea de text n cadrul foii de calcul
sau a lucrului cu baza de date
b) Prelucrarea textelor reprezint un ansamblu de operaii specifice lucrului cu texte. Obiectul
prelucrrii este textul, structurat n documente, pagini, paragrafe, fraze i cuvinte. Este supus
unor operaii viznd forma caracterelor i mrimea acestora, forma i mrimea paginii, modul
de aezare a textului n pagin. Prelucrarea textelor presupune, de asemenea, operaii
lingvistice, cum sunt, desprirea automat a cuvintelor n silabe, controlul gramatical, lexical
i ortografic al textului analizat. Se asigur generarea de hipertext i hiperlegturi, captarea i
prelucrarea imaginilor i obiectelor, generarea i prelucrarea tabelelor, a desenelor grafice,
procesarea ecuaiilor, gestiunea documentelor etc. n urma acestor operaii rezult un
document de tip text care poate fi consultat prin afiare pe ecran, imprimat pe hrtie sau
microfilm n vederea arhivrii.
Prelucrarea textelor se realizeaz, fie cu programe specializate cum sunt procesoarele
de text: WORDSTAR, WORD, WORDPERFECT, AMIPRO, fie cu componente pentru
tratare text ale unor sisteme de programe avnd alt destinaie principal, spre exemplu
editorul de texte al sistemului grafic de operare WINDOWS, editoarele de texte ale
procesoarelor de tabele i ale sistemelor integrate (WORKS).

c) Prelucrarea documentelor reprezint un mod de utilizare modern i eficient a tehnologiei

informaiei n vederea receptrii, memorrii i prelucrrii grafice a imaginilor coninute n
documente. Un document grafic poate conine informaii provenite din surse diverse: situaii
i rapoarte rezultate din prelucrarea datelor, documente obinute n urma prelucrrii textelor,
tabelelor, i reprezentrilor grafice realizate cu un procesor de tabele, scie i desene tehnice,
grafic bidimensional sau tridimensional realizat cu ajutorul unor programe speciale de
grafic, desene alb-negru sau color, simboluri grafice la alegerea utilizatorului, imagini i
fotografii scanate etc.
Procesarea informaiei vizuale, organizate sub forma documentelor grafice se
realizeaz de ctre programe specializate pentru prelucrarea documentelor (PAGE MAKER,
QUARK XPRESS, COREL DRAW, AUTOCAD, PUBLISH IT, VENTURA PUBLISHER)
sau de ctre funcii specializate ale procesoarelor de texte sau tabele (WORD,
WORDPERFECT, LOTUS 1-2-3, EXCEL, WORKS). Documentele astfel prelucrate se
memoreaz pe suporturi tehnice de date avnd o anumit organizare, pentru a putea fi apoi
uor regsite, consultate la terminal, imprimate pe hrtie sau microfilm, comunicate la
distan sau introduse ntr-un nou proces de prelucrare grafic
d) Prelucrarea sunetului mbrac forme foarte variate, de la vocea uman (mesaje, convorbiri
telefonice, ntlniri, conferine) la sunete obinute prin sintez electronic, sunete naturale sau
sunete muzicale. Aceste multiple izvoare de informaie sonor sau auditiv, perceput
analogic i convertit n form digital cu ajutorul unor echipamente i programe specializate
n tratarea informaiei sonore (sistem SOUND BLASTER), cuplat la orice calculator
personal. Se realizeaz n acest mod o interfa acustic a sistemului informatic cu sitemele
audio analogice uzuale (casetofon, magnetofon, compact-disk etc.) precum i cu dispozitivele
de comunicaie acustic de genul: telefon, interfon etc.
e) Prelucrarea de imagini video (imagini n micare) completeaz gama de posibiliti media
utilizate pe scar din ce n ce mai larg n tehnologiile TIME (Telecomunicaii, Informatic,
tehnologiile Media i Divertisment). Informaia vizual dinamic este rezultatul afirii i
perceperii unui numr de imagini succesive pe unitatea de timp (minimum 25 de imagini pe
secund) genernd la privitorul uman senzaia vizual de micare. Sursele de informaie
video (imagini n micare) sunt diverse: realitatea, surprins cu tehnic de filmat (camer de
luat vederi alb-negru sau color), imagini transmise (analogic sau digital) prin sistemele de
comunicaii video de natur profesional precum i imagini (animaie profesional, filme de
specialitate) realizate pe calculator cu ajutorul unor dispozitive fizice i logice. n mod curent
prelucrarea informaiei vizuale este nsoit i de prelucrarea informaiei sonore, dup cum
imaginea este nsoit de sunet sau voce uman.