Optional: Comunicare interculturala

Curs 5
21.03.2017

Rolul limbii in comunicare

Occident Orient

Element de coeziune si identitate

Mijloc de autoexprimare si dobandire nationala
a vizibilitatii prin limbaj

Prevaleaza functia de informare a Prevaleaza functia de

limbii; discurs utilitar; vehiculare de
relationare a limbajului; discurs
informatie, persuasiune, eficienta reflexiv, centrat pe sentimente si
relatii
Limba are rol decisiv in : Limba are rol decisiv in :
a) Negociere si ratificare, in a) Conservarea relatiilor de grup
formularea deciziilor b) Imagine sociala este data de
b) Gestionarea imaginii individuale pozitia ocupata in societate,
c) Stabilirea raporturilor limbaconfirma pozitia
ingroup/outgroup c) Raporturile ingroup/outgroup
sunt stabilite prin traditie;
adaptarea limbii la ceea ce este
dat prin traditie
Originalitatea, Conformism, sablon, proverbul,
personalizarea, creativitatea asertivitate redusa
limbajului; argumentatie si
persuasiune pentru impunerea
solutiei personale chiar daca aceasta Rolul important al elementelor
genereaza disarmonie nonverbale

Rolul scazut al elementelor

nonverbale

Rolul limbii in modelarea identitii individului :

Felul in care vorbete un individ afecteaz percepiile celorlali deoarece

stilul de vorbire este asociat cu grupuri deja evaluate pozitiv sau negativ in
plan social (stereotipuri).
Optional: Comunicare interculturala
Curs 5
21.03.2017
Limbajul este cel mai puternic indicator al identitii de grup: folosirea sau
ascunderea limbajului indica in ce msur individul vede identitatea lui
etnica o sursa de mndrie si respect vitalitatea etnolingvistica.

Vitalitatea etnolingvistica ridicata / sczut :

a) Vitalitate etnolingvistica obiectiva :

- Status (control economic, stima de sine)
- Suport demografic
- Reprezentare instituional
b) Vitalitate etnolingvistica subiectiva

Limba produce identiti identitatea lingvistica

Variabile culturale reflectate in limba

Limba o suma de patternuri de gndire ancorate cultural

1. Legile de folosire a limbii materne

Culturile reglementeaz in mod diferit folosirea limbii materne in

raport cu limbile strine.
Ex. : Iran: companiile nu pot folosi nume strine, Costa Rica:
restrngerea uzului limbilor strine

2. Scripturile culturale

Ansamblu de reguli care organizeaz interaciunile sociale determina

un anumit comportament verbal.
Ex. : Ne tocmim la piaa?, Cum decurge dialogul la un ghieu de
informaii?

3. Structura interna a conversaiei

- Organizarea lurilor de cuvnt

- Succesiunea perechilor de adiacenta
- Timpul alocat fiecrui vorbitor
Ex.: interaciunea in clasa
Optional: Comunicare interculturala
Curs 5
21.03.2017

Culturi orale Culturi scrise

- Semnificaia este in context - Semnificaia este in text

- Gndirea concentrata, sintetica - Gndire analitica, secvenial,

lineara

- Cunotinele mprtite de
membrii comunitii sunt - Cunoaterea se bazeaz pe fapte,
semnalate prin formule fixe, pe documente, pe marturii
cliee, proverbe atestate in scris

- In formularea concluziilor - In formularea concluziilor

vorbitorii caut acordul membrilor primeaz argumentaia coerenta,
grupului bazata pe logica

- Accentul cade pe strategiile de - Accentul cade pe strategiile de

meninere a relaiilor dintre transmitere eficienta a informaiei
vorbitori
- Reducerea ambiguitii
- Acceptarea ambiguitii comunicative
comunicative

- Sensuri explicite, bazate pe text

- Sensuri dependente contextual,
bazate pe mecanisme ale
implicitului

4. Patternuri de discurs
Ordinea in care sunt dispuse informaiile in text

Pattern inductiv (nepersonal, autorii tind sa foloseasc mai multe

cuvinte si mai multe aproximativ)
A+B+C+D => E

Pattern deductiv (sintetic, mai multa precizie)

A=> B+C+D+E
Optional: Comunicare interculturala
Curs 5
21.03.2017

5. Gradul de focalizare a informaiei

Grad mare Grad mic

- Preocuparea pentru detaliu - Preferina pentru generaliti

- Informaia specifica - Informaie globala, sintetica

superficialitate

- Profunzimea analizei
- Coduri puin elaborate
- Coduri elaborate
- Devieri de la subiect

- Pstrarea stricta in subiect

- Intervenii lungi
- Intervenii scurte

6. Atitudini comunicative

grecii au tendina spre aroganta si ludroenie

arabii sunt repetitivi
mexicanii sunt exuberani si recurg frecvent la citate si calambururi
suedezii sunt sobri si reinui

7. Atitudinea fata de cuvnt

Cine introduce o tema in cadrul conversaiei ?

Vorbitorul poate fin ntrerupt?
Care este lungimea pauzelor dintre doua intervenii verbale?
Care sunt formele preferate de meninere a cuvntului ?
Tendina de dominare e interlocutorului
Asertivitatea : a-ti exprima deschis prerea fr a leza valorile
interlocutorului
Argumentativitatea
Optional: Comunicare interculturala
Curs 5
21.03.2017
Animozitatea verbala si intensitatea vocala
Regulile de creativitate: insultele vocale, ironia, puns si limmericks,
calamburul

8. Relaiile interpersonale

conversaiile fatice / small talks

capacitatea de empatizare cu interlocutorul
strategii ale politeii pozitive/negative
gradul de deschidere comunicativa
back-channels : intervenii non-verbale prin care interlocutorul las
vorbitorul curent sa-si continue cuvntul, dndu-i semnalul ca l
urmrete;
formulele de adresare