UNIVERSITATEA OVIDIUS CONSTANTA

Management educational-Anul I
Metodologii de cercetare n tiinele educaiei

Conf.univ.dr. Daniela Caprioara

PROIECT DE CERCETARE

IMPACTUL STRESULUI PROFESORULUI ASUPRA

ORGANIZAIEI COLARE N CADRUL ACTIVITILOR DIN
NVMNTUL NON-FORMAL

Propunatori
Florea Oana Elena
Grigore(Vasile) Georgiana Lavinia
Stoica(Magearu) Nicoleta Corina

1
 CUPRINS

1. ALEGEREA, DEFINIREA TEMEI DE CERCETARE I TRECEREA N REVIST A

LITERATURII DE SPECIALITATE...................................................................................3

2. ISTORICUL ORGANIZATIEI-PALATUL COPIILOR NR.1 CALARASI...................7

3. METODOLOGIA CERCETARII.........................................................................................9

4. CONCLUZII............................................................................................................................33

5. BIBLIOGRAFIE.....................................................................................................................38

6. ANEXE....................................................................................................................................39

2
 1.Alegerea, definirea temei de cercetare i trecerea n revist a literaturii de specialitate
Viaa noastr de fiecare zi ne supune unei adevrate explozii de triri i stri psihice. Dei capacitile
adaptative ale individului sunt deosebit de flexibile, nu totdeauna suntem pregtii s facem fa, s suportm
sau s rezolvm cu succes astfel de situaii fr un efort psihologic de multe ori exagerat. Activitile pe care le
desfurm ne solicit uneori pn la limita epuizrii, concomitent cu reducerea progresiv a timpului necesar
refacerii biologice i psihice.
Termenul de stres apare tot mai des nu numai n publicaiile tiinifice, chiar i n vocabularul curent
ntr-o dubl utilizare: una se refer la situaia stresant - condiii duntoare, agresive care asalteaz sau
amenin organismul, presiunile, constrngerile, privaiunile la care este supus individul; cealalt are n vedere
starea de stres a organismului - suferina, uzura lui, precum i rspunsurile psihologice i fiziologice ale
individului la aciunea agenilor stresori.
Se spune c o persoan este supus unui stres atunci cnd este vorba de o suprasolicitare sau de o
situaie creia greu i poate face fa. Se spune, de asemenea, despre un individ c este stresat atunci cnd se
simte ameninat, frustrat, incapabil s fac fa unor solicitri crescute: tensiune emoional, nelinite,
insatisfacie.
Termenul de stres apare pentru prima dat n anul 1946, fiind introdus de americanul de origine
maghiar Hans Selye, care s-a dedicat cu pasiune studiului acestui fenomen. Cu toate reinerile manifestate de
oamenii de tiin fa de importana stresului n viaa i activitatea oamenilor, termenul s-a rspndit cu
rapiditate n vocabularul universal i s-a instalat dominator n grijile i obsesiile omului modern.
Pieron identific stresul cu agresiunea, cu aciunea violent exercitat asupra organismului de la ocul
electric pn la ocul emoional sau frustrarea acut.
Schwab i Pritchard au ncercat s fac o mprire a situaiilor psihice stresante care antreneaz
manifestri emoionale neplcute i declaneaz conduite de evitare sau de rejecie n comportamentul exprimat
de subiect. Ei au propus mprirea n trei clase:
stresul benign, privit ca o tulburare cu durat in timp de la cteva secunde la cteva ore,
stresul moderat, cu efecte ce dureaz de la cteva ore la cteva zile,
situaia de stres sever care i repercuteaz efectele asupra mai multor sptmni, luni, ani, cum
se ntmpl n cazul decesului unei persoane iubite.
Ultimele tipuri de situaii stresante sunt generatoare de tulburri emoionale intense i rspunztoare de
modificri comportamentale caracteristice.
Din multitudinea trsturilor psihice care contureaz personalitatea, un loc important l ocup acele
particulariti care determin comportamentul individului asupra semenilor si. Ele au la baz bagajul natural al

3
calitilor neuropsihice, modelat n mod permanent de educaie. Exist un grad extrem de ridicat de asemnare
anatomic i funcional ntre indivizi. Pentru un grup care triete n aceleai condiii socio-culturale exist un
mare grad de asemnare n sfera trebuinelor sociale, a experienei, a achiziiilor. De aceea, specificarea
anumitor diferene individuale va fi fcut inndu-se seama de modalitile generale de rspuns la agenii
stresani care dau natere conflictului, senzaiei de frustrare sau ameninrii.
Pentru a putea sesiza care sunt modalitile de adaptare ale unui individ n diverse situaii, trebuie
cunoscute mai nti nu numai condiiile stresante, dar i resursele individuale, gradul de autocontrol, de
competen.
Trsturile stabile ale personalitii se concretizeaz n anumite stiluri adaptative. Un grad ridicat de
autocontrol determin o adaptare adecvat varietii situaiilor. Spre exemplu, unii oameni sunt dominai de
anumite dispoziii agresive, alii de tendine defensive. Cercetarea corelaiilor dintre diferitele trsturi de
personalitate i conduit n condiii de stres au pus n eviden anumite modaliti adaptative caracteristice
anumitor tipuri de personalitate. ntr-o situaie stresant, persoana de gen masculin este preocupat de lucrurile
concrete din lumea real, este orientat ctre sarcin, este integrat n aciuni directe, practice, este deschis, activ.
Este sociabil i se adapteaz mai uor la situaia stresant, n timp ce persoana de gen feminin, fiind ntr-o
lupt continu cu sine, preocupat de probleme intelectuale, este mai vulnerabil la ameninare i eec, este
ngrijorat, intr n stare de tensiune, de anxietate, tinde s se retrag, s se resemneze.
Flexibilitatea i rigiditatea sunt alte trsturi de personalitate avute n vedere n situaiile de stres.
Personalitile flexibile sunt orientate ctre realitatea social i se afl n strns legtur cu dinamica
modificrilor. Personalitile rigide, dimpotriv, sunt orientate spre ele nsele, ncreztoare prea mult n forele
proprii, nu in seama de presiunea celorlali, de aceea, rigidul este foarte puin sensibil la schimbri, nu accept
situaiile neprevzute.
Situaiile stresante inevitabile pot determina numeroase trsturi de comportament, ajungndu-se la
situaii de natur patologic. Astfel, persoana n cauz, adopt cu uurin un comportament impulsiv, devine
uor dependent de alcool, tutun, narcotice, cznd n crize emoionale marcate de vulnerabilitatea accentuat.
Individul i formeaz o anumit prere, un anumit sistem de credine cu privire la ambiane, la ceilali
oameni, la atitudinea lor fa de el; nc din copilrie se structureaz prin educaie i prin diversele situaii cu
care a avut de-a face, o atitudine de ncredere sau nencredere fa de ceilali. Cercetrile arat c exist
persoane care consider c ceilali oameni sunt periculoi, nesinceri, ceea ce le determin atitudinea lor de
nencredere, pesimism, tendina de izolare. n faa unui astfel de mediu el se simte vulnerabil, ameninat,
incapabil de a face fa unor dificulti, chiar dac- obiectiv- are posibilitatea de a le prentmpina.
Ali indicatori se refer la efectele cognitive care sunt rezultatul aciunii funciilor cognitive (percepii,
memorie, gndire).

4
 Deteriorarea performanelor la probele psihologice care se adreseaz activitii cognitive este foarte
frecvent ntlnit n stare de stres. Astfel, numeroi autori semnaleaz ameliorri semnificative ale rspunsurilor
efectuate n situaii stresante. inndu-se seama de toi factorii care intr n joc (natura sarcinii, intensitatea
stresului) s-a dovedit c unii indivizi lucreaz mai bine n condiii de tensiune psihic crescut, alii-
dimpotriv. ns, n situaiile tipic stresante cnd subiectul nu este pregtit s rspund adecvat sarcinilor, apar
efectele cognitive cel mai des ntlnite i concretizate prin: lips de concentrare, incapacitatea de a lua decizii,
inhibiie, blocaj mental.
Alturi de efectele cognitive, apar i efectele fiziologice constnd n hiperglicemie, hipertranspiraie,
valuri de cldur sau friguri, insomnii sau privaiunea de somn.
Privaiunea de somn ocup un loc particular n categoria agenilor stresori, deoarece intervine att n
situaiile excepionale, dar i n cele normale cum ar fi perioada de pregtire a unor examene, concursuri, munc
suplimentar. Efectul stresant al privaiunii de somn este rareori unic, n numeroase cazuri el se adaug aciunii
altor ageni stresori de ordin psihologic sau fiziologic.
Stresul mai poate influena i capacitatea de munc prin lipsa de concentrare, conflict la locul de munc,
productivitate sczut, insatisfacie, frecvente accidente profesionale.
ns se poate transforma stresul negativ n stres pozitiv. Felul n care sunt privite situaiile de confruntare
zilnice, comportamentele adoptate spre a face fa stresului i impunerea unei atitudini pozitive n asemenea
contexte, toate acestea determin debarasarea de obiceiul de a fi stresai.
Modele i teorii ale stresului
Principalele modele explicative care au fcut carier pe plan stiinific n descrierea proceselor
implicate n stres sunt:
Modelul explicativ i Teoria rspunsului
Teoria rspunsului la stimul atribuit n special endocrinologului H. Selye, pleac de la
conceptul de adaptare i n special de la ideile lui Claude Bernard, care afirm c secretul independenei
organismului n raport cu mediul const n meninerea constant a condiiilor interne - proces denumit
homeostaz.
Modelul cauzal i teoria stimulilor
R. Holmes i T. Rahe, doi cercettori ai marinei americane, consider c stresul este o caracteristic a
mediului. Conform teoriei stimulilor organismul are o capacitate nnscut, un fel de coeficient de toleran de
a face fa unor factori potenial duntori din mediu.
Modelul interacional i teoria tranzacional
Teoria cognitiv a interaciunii individ-mediu (R.S. Lazarus, J.E. McGrath, French, Cobb) definete stresul
ca fiind un dezechilibru intens, perceput de ctre subiect, dintre cerinele impuse organismului i capacitatea

5
sa de rspuns. n urma conceptualizrii acestei teorii s-a lansat termenul de coping pentru a explica dinamica
interaciunii dintre agenii stresori i individ i anume modaliti prin care individul reuete s se
adapteze.

Principalele circumstane de apariie a stresului psihic prin interaciunea agenilor

stresori cu particularitile psiho-fizice ale subiectului
Dup S.B. Selles, acestea sunt urmtoarele: circumstane care surprind individul nepregtit pentru a le
face fa, miza fiind foarte mare, un rspuns favorabil avnd consecine importante pentru individ, eecul in
schimb avnd un efect nociv, accentund i mai mult stresul psihic i gradul de angajare al individului.
n viziunea lui Kaplan i French care au elaborat teoria cognitiv a stresului psihic, la baza stresului
psihic exist o neconcordan ntre resursele, abilitile, capacitile individului, ale subiectului i cerinele,
necesitile impuse acestuia.
R.S. Lazarus se refer la caracterul subiectiv al perceperii de ctre individ a unor solicitri, evaluate de
el ca depindu-i posibilitile, deci stresul apare cnd exist un dezechilibru ntre solicitrile obiective ale
organismului i posibilitile pe care subiectul consider c le are spre a le face fa.
J.E. McGrath introduce n rndul situaiilor stresante pe lng cele de suprasolicitare, pe cele de
subsolicitare. Subsolicitarea streseaz pe individ. Stresul de subsolicitare genereaz deprivare senzorial cu
monotonie, lips de informaie sau lips de activitate cu izolare profesional. O form mai subtil dar mult mai
nociv o constituie situaiile de subsolicitare emoional prin insatisfacerea unor cerine sociale cum ar fi nevoia
de autoafirmare.
Ali ageni stresani amintii de autor sunt agenii psihici care asigur raportarea situaiei la posibilitile
actuale sau viitoare ale individului. Acest proces are un ecou afectiv, ceea ce face ca agenii s fie studiai n
cadrul domeniului clinic.

2.Istoricul organizatiei-Palatul Copiilor nr.1 Calarasi

6
 Palatul Copiilor Nr.1 Clrai a luat fiin n octombrie 1953 ca form de organizare , cu instructori
colari pe baz de voluntariat. n octombrie 1954 a devenit instituie de sine stttoare sub denumirea de
Casa pionierilor i aparinea de regiunea Bucureti funcionnd n fosta locuin a prefectului aflat n
curtea Palatului administrativ.

n acea perioad funcionau doar 5 cercuri :

Cercul de aeromodele
Cercul de instrumente muzicale
Cercul de teatru
Cercul foto
Cercul de carturi
n arhivele instituiei este consemnat faptul c n anul 1970 aveau activitate un numr de 7 cercuri.
Pe lng cele nfiinate iniial, apare i cercul de cicloturism i cercul radio.
ntre anii 1966-1980 Casa pionieriloraparinea de Ialomia iar n anul 1980 devine Casa
pionierilor i oimilor patriei Clrai odat cu schimbarea denumirii judeului.Tot atunci i mut
sediul n strada13 Decembrie unde va funciona pn n anul 2005 .

Afi cu oferta educaional a Casei pionierilor pentru anul colar 1982-1983

Dup anul 1989 instituia i schimb denumirea n Casa copiilor i elevilor apoi n 1998 devine
Clubul elevilor. Perioada 1989-1998 s-a evideniat printr-o dinamic puternic n ceea ce privete numrul de
cercuri i diversitatea lor ,ajungnd la 26. La Borcea a funcionat timp de aproximativ 3 ani i o filial a
Clubului elevilor. (1993-1995).
Galeria Directorilor
1.Constantin Ancua-1953

7
2.Dumitru Nicolae-1960
3.Ioan Elena-1968-1969
4. Dumitru Nicolae-1975
5.Dumitrescu Antoaneta-1983-1990
6.Jelescu Constantin-1990-1993
7.Groap Constantin-1993-1994
8.Radu Constantin-1994-2005
9.Tudosoiu tefan-2005-2011
10.Mihilescu Elena-2011-2014
11.Vasile Lavinia-2014-prezent
n anul 2005 n urma retrocedrii cldirii din strada 13 Decembrie, Palatul Copiilor i mut sediul ntr-
o anex a Liceului Danubius unde se afl i n prezent ,locaie n care dispune de:
11 sli de cerc dotate cu materiale didactice specifice
1 teren de sport;
4 spaii auxiliare/administrative;
1 magazie
1 spaiu arhiv
1 grup sanitar
aparatur electronic (statie audio, videoproiector,dispositive multifunctionale);
conectare la internet i televiziune prin cablu.
Activitatea desfurat n anul colar 2015-2016 s-a ncununat cu performane deosebite, la concursurile
internaionale, naionale, regionale i locale n anul colar anterior.
Premiile obtinute sunt urmatorele:
premii la concursuri internationale 20
premii la concursuri nationale 230
premii la concursuri regionale 50
premii la concursuri judetene/locale 13
Total 313 premii
n anul colar 2016-2017 la Palatul Copiilor funcioneaz cercuri cu profile din domeniile:.
o discipline de cultur general - 4
o discipline vocal instrumentale - 10
o discipline exacte - 10
o discipline cultural sportive - 8
o discipline tehnice 5
Acestea se adreseaz copiilor din grdinie, coli primare, gimnaziale, profesionale i liceale din Clrai.
Activitile sunt conduse de o echip de cadre didactice calificat i specializat pentru activitile de timp liber,
format din profesori, ingineri, maitri coregrafi i antrenori. Timp de peste o jumatate de secol Palatul
Copiilor Clrai a reuit s fie,pentru generaii ntregi, un univers deschis nclinaiilor tiinifice,
artistice, tehnice sau sportive.
Palatul Copiilor ocup n peisajul educativ al Municipiului Clrai un loc important prin varietatea
posibilitilor de organizare i petrecere a timpului liber de ctre elevi. Sute de copii se ntlnesc zilnic aici ntr-
o ambian efervescent, atractiv, specific vrstei lor. Sunt apreciate i cutate activitile cu caracter tiinific
i tehnico-aplicativ, cultural-artistic i sportiv-turistic unde prind aripi miestria, curiozitatea i cutezana,
spiritul inovator, unde capt form visuri i idei.

8
3.Metodologia Cercetrii

Argument

Profesiunea de educator este complex i nobil prin misiunea pe care o are de ndeplinit:
formarea unei personaliti autonome integrabile social, cu capaciti de gndire critic i creativ, cu un profil
moral autentic i cu o nalt profesionalitate. Iat ce consider unii autori din domeniu, n legtur cu aceast
profesie:
... nici o profesie ne cere atta competen posesorului ei, druire i
umanism ca cea de educator pentru c n nici una nu se lucreaz cu un material mai preios, mai complicat i
mai sensibil dect este omul n devenire... ancorat n prezent, ntrezrind viitorul i sondnd dimensiunile
posibile ale personalitii, educatorul instruiete, educ, ndeamn, cultiv i organizez, corectez,
perfecionez i evalueaz nencetat procesul formrii i desvririi calitilor necesare omului de
mine.(Salade D., Educaie i personalitate, p.188- 190)
... Meseria de profesor este o mare i frumoas profesiune, care nu seamn cu nici o alta, o
meserie care nu se prsete seara odat cu hainele de lucru. O meserie aspr i plcut, umil i
mndr, exigent i liber, o meserie n care mediocritatea nu este permis, unde pregtirea
excepional este abia satisfctoare, o meserie care epuizeaz i nvioreaz, care disperseaz i
exalt, o meserie n care a ti nu nseamn nimic fr emoie, n care dragostea este steril fr for
spiritual, o meserie cnd apstoare, cnd mplacabil, ingrat i plin de farmec. (Salade D.,
Op.cit., p.135).
... a fi educator nu nseamn a exercita o meserie, nseamn a ndeplini o misiune, a face un
apostolat (Mialaret G., Introducere n pedagogie, p.105)
Importana social a profesiunii, rezult din responsabilitatea i din rolul hotrtor pe care l are
educatorul n transformarea profund a personalitii, n dezvoltarea subastanei intelectuale, fizice i socio-
morale a individului.
n ciuda aspectelor metaforice prezentate, meseria de cadru didactic rmne o profesie cu un grad ridicat
de stres. Stresul este o problem social major i n cretere. Majoritatea profesorilor consider la un moment
dat c serviciul i solicit mai mult dect pot suporta i pentru unii aceasta poate deveni o problem cronic.

9
Presiunea de a avea att de muli elevi prin preajm, att de multe de scos la capt pe parcursul unui an
precum i preocuparea pentru obtinerea performantelor la concursurile de gen ,nationale si internationale,
reprezint un real stres pentru profesorii de la toate cercurile.
Uneori, celor aflai sub stres li se pare c singura modalitate de a rezista stresului este s-l evii. Totui,
aceasta nu este singura sau cea mai bun soluie i s-ar putea s nu poat fi mereu practic. Viaa ne cere uneori
s facem lucruri care nici nu pot i nici nu trebuie evitate. Presiunile la locul de munc, dificultile n relaiile
cu oamenii, pierderea unor lucruri sau persoane dragi sunt experiene pe care toi le trim. De multe ori este
posibil pentru noi s nelegem s le facem fa i s le abordm ntr-o manier care s ne ajute s ne maturizm,
s ne schimbm i s realizm c suntem mai puternici dect am fi crezut.
Cteodat, stresul nu vine neaprat de la evenimentul sau stresul exterior ci de la interpretarea pe care noi
i-o dm i care ne face s ne simim sub presiune. Stresul poate fi, n parte, controlat, antrenndu-ne s facem
asta.
De cele mai multe ori stresul este privit prin prisma laturii sale negative, iar noiunea de stres profesional
este definit ca mod de a reaciona emoional, cognitiv, comportamental i psihologic la elementele nocive din
coninutul activitii, din modul de organizare a activitii sau din mediul de munc.
Stresul apare ca efect al epuizrii mecanismelor de adaptare ale individului la cerinele mediului
profesional sau, atunci cnd cerinele activitii profesionale sunt mai mari dect posibilitatea individului de a le
ndeplini sau de a le controla. Altfel spus apare o nepotrivire ntre individ i activitatea sa.
Dificultatea esenial a conceptului deriv din aceea c accentul cade pe ansamblul reaciei organismului,
pe ntreptrunderea reaciilor din sfere diferite precum i pe un amalgam de cauze care interrelaioneaz cu
pondere diferit n producerea efectului i pentru a complica lucrurile a cror influen variaz n timp.
De aceea n cercetarea de fa ncercm s stabilim nivelul stresului eantionului( cadre didactice din
nvmntul non formal), acele cauze, variabile care genereaz stresul profesional i modul cum influeneaz
motivatia elevilor de a participa la activitile de la cercuri.

10
 Scopurile, obiectivele i ipotezele cercetrii

La nivel teoretic, scopul cercetrii este stabilirea nivelului de stres la cadrele didactice din
nvmntul non-formal si efectele pe care le produce asupra performantelor obtinute ;
La nivel practic-aplicativ, am urmrit evaluarea stresului individual i identificarea acelor variabile
(surse dominante i specifice) care genereaz stresul n nvmntul non formal .
Studiul vizeaz urmtoarele obiective:
a) s stabileasc nivelul de stres al cadrelor didactice din nvmntul non formal;
b) s identifice sursele de tensiune, stres, solicitare n munca didactic;
c) s stabileasc relaia dintre nivelul de stres i apariia tendinelor depresive;
d) s identifice acele variabile care determin fr echivoc un nivel ridicat de stres;
e) impactul stresului profesorului asupra performantelor obtinute cu elevii in cadrul activitatilor din
invatamantul nonformal
f) elaborarea unui plan de masuri pentru contracararea efecteor negative a factorilor de stres asupra
organizaiei.
n ceea ce privete ipotezele, am formulat o ipotez general i una de lucru:
Ipotez general
Se prezuma ca pe masura ce stresul cadrelor didactice creste, performantele acestora n activitile cu
elevii scad.
Ipotez de lucru
Frecvena facorilor de stres la cadrele didactice din nvmntul non formal influeneaza performantele
obtinute cu elevii.
Operaionalizarea conceptelor
Conceptul central al studiului este cel de stres profesional ca o stare de tensiune intens a organismului

obligat s-i mobilizeze mijloacele de aprare pentru a face fa unei situaii amenintoare. Hans Seyle,

consider stresul ca un rspuns nespecific al organismului la orice solicitare fcut asupra sa, fiind considerat o

condiie fiziologic identificabil declanat de factori psihologici, avnd drept consecin afectarea echilibrului

psihic i somatic al individului.( Selye H., 1976) O ntrebare controversat rmne dac stresul este el nsui un

factor de agresare al persoanei sau nseamn, de fapt, rspunsul persoanei la factorii de mediu. Actualmente se

consider c stresul include att factorii de stres, ct i reacia persoanei la acetia.

11
 Stresul deriv, de fapt, din interaciunea dintre persoana uman i situaia stresant, aprnd ca o

discrepan perceput subiectiv ntre solicitri i autoevaluarea capacitilor proprii.

Alte concepte utilizate n studiu sunt:

dis- stress-ul- cnd gradul stimulului sau stress-ul devine mai
mare dect putem noi suporta
eu- stress- ul- senzaia pozitiv, energia, provocarea pe care o
resimim atunci cnd nivelul stimulului este cel potrivit
ageni stresori- factori nocivi sau stimuli psihici cu semnificaie
afectiv puternic, mprejurrile de mediu care produc starea de disconfort( mediul extern)
rspunsul la stres cuprinde reaciile individului la agenii
menionai( mediul intern), cum se raporteaz organismul la agresiunea factorilor stresori
Populaia int
Studiul a avut un caracter exploratoriu i s-a desfurat pe un eantion de disponibilitate.
Numrul cadrelor didactice incluse n studiu a fost de N=37 subieci .
Vrsta medie a eantionului este de: 43 ani.

Descrierea eantionului:

Vrsta: pn n 25 ani- 2- 5,4%

ntre 25-35 ani- 10- 27%
ntre 36-45 ani- 5- 13,6%
ntre 46- 55 ani- 10- 27%
peste 55 ani - 10- 27%

Fig.1

12
 Experiena n activitatea didactic:
ntre 1-5 ani- 8
ntre 6- 10 ani- 7
ntre 11- 15 ani- 4
ntre 16- 20 ani- 0
ntre 21- 25 ani- 1
ntre 26- 30 ani- 7
Peste 30 ani- 10

Fig.2

Vechimea n nvmntul non formal:

ntre 1-5 ani - 14
ntre 6- 10 ani - 5
ntre 11- 15 ani -9
ntre16- 20 ani - 1
ntre 21- 25 ani - 4
ntre 26- 30 ani - 1
Peste 30 ani - 3

Fig.3

13
 Specialitate:
- discipline de cultur general - 4
- discipline vocal instrumentale - 10
- discipline exacte - 10
- discipline cultural sportive - 8
- discipline tehnice 5

Fig.4

Gradul didactic:
- gradul I 17
- gradul al II-lea 5
- definitivat 12
- debutant 3

Fig.5

Sexul:

14
 - femei- 23
- brbai - 14

Fig.6

Metode i tehnici de cercetare

Instrumentele de cercetare folosite au fost trei chestionare( unul de evaluare a stresului individual
, unul de depistare a tendinelor depresive si unul de identificare a factorilor de stres din cadrul palatului
copiilor).
S-a asigurat anonimatul chestionarelor, dar s-au solicitat subiecilor
unele date referitoare la vrst, experiena n activitatea didactic, vechimea n nvmntul special,
specialitatea fiecruia i gradul didactic.
Primul chestionar (chestionarul Melgosa) este, de fapt, un
inventar pentru evaluarea stresului individual, care a fost aezat n contextul vieii normale i obinuite,
excluznd situaiile excepionale, cum ar fi un rzboi, o catastrof natural sau o epidemie.
Fiecare subiect noteaz punctele pe care i le atribuie din cele 96 cazuri
din diferitele categorii i realizeaz totalul pentru fiecare categorie n parte. Invetarul situaiilor de via este
structurat pe cinci categorii:
Stil de via
Mediu
Simptome
Slujb/ Ocupaie
Relaii
Personalitate

Subiectul i acord punctaj total la fiecare categorie, apoi face totalul

15
tuturor categoriilor la care se adaug puncte pentru situaii particulare( vrst, stare civil, mediu, copii etc.).
Dup totalul general se va obine gradul de stres din momentul respectiv.n continuare fiecare subiect va fi
localizat ntr-o zon de stres pe un grafic ca n figura de mai jos (fig.5.7):

Zona 1 Zona 2 Zona 3 Zona 4 Zona 5

Fig.7
Sunt localizate pe grafic cinci zone mari de stres sub forma curbei lui
Gausse, astfel:
ZONA 1
Nivelul de stres este primejdios de sczut.Este nevoie de un pic de
scnteie i imbold n viaa dumneavoastr pentru a obine reuitele care se ateaptde la capacitatea pe care o
avei.
ZONA 2
Beneficiai de un nivel sczut de stres.Acest lucru se poate datora
unei naturi linitite i mulumite ntr-un mediu favorabil.Situaia dumneavoastr este sntoas i lipsit de
riscul de infarct, ulcere i alte mbolnviri asociate cu stresul. Cu toate acestea, este posibil s avei un
randament mult mai sczut fa de capacitatea pe care o avei i poate e nevoie, din cnd n cnd, de o provocare
pentru a facen un efort mai mare.
ZONA 3
Aceasta este zona normal a stresului. Cele mai multe persoane se
afl la acestnivel. Uneori sunt tensiuni, alteori momente de relaxare. Este necesar i o oarecare tensiune pentru
a atinge anumite inte propuse; ns stresul nu trebuie s fie permanent, ci s se compenseze prin perioade de
linite. Aceste alternri formeaz o parte din echilibrul uman. Deoarece aceast zon este foarte larg, punctajul
poate s fie aproape de limite.Dac punctajul dumneavoastr este foarte aproape de limita superioar, ca o
msur de pruden, considerai-v cel puin parial i n zona a patra.

16
 ZONA 4
Stresul din aceast zon este considerat ridicat. n felul acesta,
dumneavoastr avei o ntiinare clar i concludent a primejdiei. Observai cu grij fiecare sector al vieii
dumneavoastr cu scooul de a vedea care sunt problemele care au nevoie de o rezolvare mai urgent.Acum este
momontul de a preveni dereglri psihice importante, ca: depresia, nelinitea sau pierderea facultilor mintale
sau de a evita complicaii ale aparatului digestiv i circulator. Cutai s privii problema pe calea cea mai
direct din diferite perspective: dieta, exerciiul fizic, relaxarea, ajutorul personal al unuia de ncredere. Adoptai
o atitudine pozitiv i cutai s fii amabili cu toi ceilali.
ZONA 5
Aceast zon este considerat primejdioas. Dac obinei mai mult
de 144 de puncte, v gsii n mijlocul unui grup de persoane foarte stresate i cu multiple probleme care
reclam o atenie urgent. De aceea, luai n serios problema ieirii din aceast situaie nainte de a fi prea trziu.
Cutai ajutor. Sunt situaii pe care unii nu le pot nfruta singuri. Cu toii avem uneori nevoie de sprijin din
partea familiei sau a prietenilor sau chiar de ajutorul profesional al unui psiholog sau psihiatru.Dac este posibil,
schimbai-v activitatea pentru cteva zile i aplicai toate tehnicile i strategiile antistres.
Al doilea chestionar este, de fapt, Scara de depresie Beck ce
const ntr-un grup de declaraii, iar subiecii au sarcina s citesc ntregul grup de declaraii din fiecare
categorie, apoi s aleag i s bifeze n dreptul declaraiei care corespunde cel mai bine cu ceea ce simt acetia
la momentul respectiv.Dup acordarea scorurilor suma total se mparte la 21( numrul total de itemi) i se
obin nite indici ce arat gradul de depresie,astfel:
- sub 0,5 normal
- 0,5- 1,2 depresie uoar
- 1,2- 2 depresie medie
- 2- 2,5 depresie sever
- 2,5- 3 depresie foarte grav cu risc suicidar
Studiul investigativ a fost gndit pentru a pune n relaie nivelul
stresului individual cu tendinele depresive.

Analiza i interpretarea rezultatelor

17
 n tabelul de mai jos voi prezenta comparativ nivelul gradului de stres
i tendinele depresive la subiecii chestionai, corelaia ce exist ntre cele dou manifestri verificate.
Nr. SUBIECT SEX/ NIVELUL TENDINE
crt. VRSTA STRESULUI DEPRESIVE
(ani)
1. F.B.M. F/ 28 102 0,4
2. G.M. F/ 33 52 0,5
3. C.I. F/ 32 76 0,3
4. O.C. F/24 70 0,5
5. D-S.C-L. F/32 83 0,3
6. D-S.A. B/36 70 0,5
7. C.F. F/29 84 0,3
8. C.A. B/34 82 0,5
9. V.C. B/43 156 0,7
10. S.L. F/39 120 0,4
11. C.M. F/28 79 0.3
12. C.G. B/28 111 0.1
13. S.I. F/54 104 0,5
14. P.D-C. B/63 151 0,7
15. C.A. F/50 106 0,3
16. S.V. F/50 90 0,3
17. M.M. F/53 70 0,4
18. T.E. F/52 98 0,5
19. D.A. F/48 94 0,3
20. A.M. F/59 152 1,2
21. M.E. F/53 148 0,6
22. S.M. F/55 74 0,5
23. S.I. B/60 94 0,5
24. .V. B/62 146 0,8
25. C.V. F/56 152 0,8
26. O.M. B/59 156 1,2
27. M.P. F/33 46 0,3
28. C.G. B/24 40 0,5
29. M.A. F/28 74 0,4
30. L.G. B/53 98 0,6
31. G.E. F/39 70 0,3
32. G.D. F/34 100 0,4
32. L.T. B/60 149 1,2
33. B.V. B/49 79 0,5
34. F.I. B/60 146 0,9
35. P.V. B/40 94 0,5
37 B.R. B/28 126 0,9

n ceea ce privete nivelul stresului la subiecii chestionai, observm c n cazul a 9 subieci

nivelul de stres se ncadreaz n zona 5 a stresului considerat ca fiind primejdioas. Media de vrst a acestor

18
subieci este de 57 de ani. Sunt persoane care se apropie de sfritul carierei i care resimt acut schimbrile din
domeniul educaiei, care se caracterizeaz printr-o inerie n aciune i dificultate n ajustarea propriilor
comportamente la diversitatea situaiilor.Conform alegerilor fcute din inventarul de situaii prezentate,
majoritatea consider situaii stresante probleme aparent minore, dar care au probabil o rezonan psihic aparte
la nivelul personalitii fiecruia dintre ei.
La polul opus se afl un ealon de 7 subieci cu un nivel de stres sczut sau primejdios de sczut,
subieci aproape impenetrabili, pentru care aproape nici o situaie prezentat nu constituie un stres pentru
propria persoan.Sunt persoane capabile, linitite, dar care au nevoie de o stimulare, imbold pentru a obine
performane.
Privind repartiia subiecilor pe zone de stres, aceast distribuie arat astfel:

Zona 1 2 subieci
5% zona 1
Zona 2 5 subieci 24% 14%
zona 2
Zona 3 20 subieci 3%
zona 3
zona 4
Zona 4 1 subieci 54%
zona 5
Zona 5 9 subieci
Fig.8
Se remarc faptul c majoritatea subiecilor se ncadreaz ntr-o zon normal a stresului la care
se adaug extremele: subiecii din zonele 1 i 2 persoane linitite, mulumite ntr-un mediu favorabil care cu
greu consider o situaie ca fiind stresant pentru a iei din propria carapece. Sunt, de regul, persoane la care
riscul de apariie a bolilor digestive sau cardiovasculare asociate cu stresul. Sunt persoane care au nevoie de un
imbold, o provocare pentru a face un efort mai mare i a obine un randament pe msura capacitilor proprii.
La extrema cealalt se afl persoane foarte stresate i cu multiple probleme care de cele mai
multe ori nu pot fi depite dect cu ajutorul celorlali.
Al doilea chestionar Scara de depresie Beck a urmrit depistarea tendinelor depresive la
populaia chestionat. Se remarc o corelaie strns ntre nivelul de stres i apariia tendinelor depresive.
Adic, un grad ridicat de stres implic fr echivoc, apariia tendinelor depresive.Din tabelul rezultatelor brute
observm c persoanele cu un nivel ridicat de stres ( zona 5 ) nregistreaz i tendine depresive ( depresii
uoare ncadrate ntre 0,5- 1,2 ).
S-a pus problema dac datele obinute de la subiecii investigai ofer suficient temei tiinific n
interpretarea fenomenului investigat. Chiar dac nu putem face o fundamentare riguroas a concluziilor,
rezultatele pot fi utilizate, fr ndoial, ca termen de referin pentru validarea ipotezelor iniiale.

19
 Astfel ipotezele iniiale se confirm, adic nivelul stresului individual al cadrelor didactice din
nvmntul non formal, implic apariia tendinelor depresive.
Merit precizat i faptul c problemele formulate au fost de tip factual-teoretice, n sensul c
incidenele factuale deriv din cutrile din plan teoretic.Calea urmat nu a fost una linear (orizont teoretic-
factual, problem factual- teoretic, ipoteze sau construcii ipotetice pentru rezolvarea problemei, metode i
tehnici de validare a ipotezelor, raportarea soluiilor la realitate, noi probleme), ci aa cum se ntmpl deseori,
ramificaii multiple, suiuri i rentoarceri au dat contur acestei ncercri.Problema pus n discuie este factual-
teoretic ntruct demersul cercetrii noastre vizeaz scopuri teoretice i, n aceeai msur, scopuri aplicative
In urma evaluarii stresului individual, a depistarii tendinelor depresive,am aplicat si chestionarul
de identificare a factorilor de stres din cadrul palatului copiilor.
Discuiile avute cu profesorii i observarea directa, au condus la elaborarea urmtorului
inventar al factorilor de stres:
nemulumiri n privina carierei: imposibilitatea sau dificultatea avansrii;
conflicte cu colegii i elevii;
cerine conflictuale din partea managementului;
obiective neclare sau nestructurate;
situaia financiar;
schimbrile legislative;
comunicare deficitar;
lipsa de motivaie i implicare din partea elevilor
completarea documentelor colare;
lipsa recompenselor pentru performanele obinute de elevi i profesori;
lipsa fondurilor;
schimbrile dese de personal;

Chestionarul cuprinde ntrebri simple, scurte ; conine 3 variante de rspuns, n fiecare caz s-a
ales o singur variant ce corespunde situaiei persoanei chestionate.
Intrebrile au fost alese astfel nct rspunsurile s ajute la identificarea factorilor de stres, pentru a gsi
soluiile de diminuare a nivelului de stres a angajailor din subordine. In afara ntrebrilor legate de climatul de
lucru, relaiile interumane, activitatea prestat, rolul n organizaie, cariera, au fost introduse i ntrebri legate
de consumul de neurostimulante (cafea, tutun, alcool). Motivul este faptul c stresul cauzeaz anxietate,
depresie, oboseal cronic, retragere, pierderea motivaiei i persoanele stresate devin sensibile n faa oricarei
situaii solicitante i aleg s creasc consumul de substane neurostimulatoare.
Pentru o analiz mai uoar am efectuat o grupare a factorilor stresori i a ntrebrilor dup
problematica abordat, astfel:
1.Factorii ce in de profesie i activitatea prestat, precum :

20
 Suprasolicitarea - ntrebarea numrul 16 referitoare la perioadele aglomerate i numarul 14 la
repartizarea sarcinilor n raport cu timpul de lucru ;
Un procent de 11% din cei chestionai sunt nemulumii de repartizarea sarcinilor funcie de
programul de lucru:

Fig.9

Munca n weekend- ntrebarea numarul 10;

Angajai care sunt nemultumii n mare msur de programul din week end (25%) sunt prini n
diverse activiti i la sfrit. Restul sunt nemulumii n mic msur (48%) sau deloc (27%).

Fig.10

Schimbrile dese de personal- ntrebarea numrul 12;

Fluctuaiile de personal deranjeaz 59% din angajai deoarece, n ultimul timp n majoritatea colilor
au avut loc astfel de schimbri datorit faptului c nu toate cadrele didactice sunt titulare.

21
 Fig.11
Transferul temporar n alt coal- ntrebarea numrul 13;
Datorit lipsei de titulari i a numrului redus de ore, unii profesori au lucrat temporar in 2 si chiar 3
coli, fapt ce a determinat nemulumirea a 66% din cei chestionai. Procentul de 7% cuprinde mai
mult titularii deoarece acetia predau intr o singur coal.

Fig.12

Munca peste program- intrebarea numarul 15;

Orele suplimentare nemulumesc n mare msur 25% din personal, iar 18% nu sunt deloc afectai.

22
 Fig.13
Programul de lucru- intrebarea numarul 17;
Programul nemulumete n proporie mic (20%) din angajai, n special profesori, deoarece acetia
au programul mai ncrcat.

Fig.14

Sarcini suplimentare- ntrebarile numrul 8, 25;

Doar 5% sunt nemulumii de sarcinile suplimentare, iar 39% n mic msur.
23
 Fig.15

2.Factori legai de relaiile la locul de munc:

Conflictele ntre colegi- ntrebarea numrul 4;
Conflictele ntre membrii echipei creeaz nemulumiri n rndul a 11% n mare msur i a 32% n
mic msur, dintre angajai.

Fig.16

Modul de comportare al superiorilor- intrebarea numarul 5;

24
 Cel mai mare procent (84%) nu sunt deranjai de comportamentul superiorilor, iar 2% sunt deranjai
n mare msur.

Fig.17
Relaia cu colegii- ntrebarea numrul 7;
In proporii apropiate, angajaii sunt nemulumii n mic msur sau deloc de relaiile cu colegii.

Fig.18

3. Factori legai de rolul n organizaie:

25
 Cerine neclare- ntrebarea numrul 9;
Cerinele neclare sunt motiv de nemulumire pentru 23% din angajai.

Cerinte neclare

10%
Mare masura
56%
Mica masura
Deloc
34%

Fig.19

Recunoaterea activitaii- ntrebarea numrul 11;

Determin nemulumiri n rndul a 18% dintre angajai.

Recunoasterea activitatii

10%
Mare masura
Mica masura
65% 25% Deloc

Fig.20

4. Factori ce vizeaz dezvoltarea carierei:

26
 Promovare dificil- ntrebarea numrul 1;

Fig.21
Promovarea dificil nemulumete dect 16% dintre angajai deoarece nu prea exist posibiliti de
promovare.
Teama de rutin- ntrebarea numrul 2;
Creeaz nemulumiri n mic msura celor 43% dintre angajai.

Fig.22

5. Factori ce vizeaz climatul organizaional:

27
 Comunicarea cu inspectorul de specialitate- intrebarea numarul 28;
Un procent de 81% dintre angajai nu sunt deloc nemulumii de comunicarea cu inspectorul de
specialiate.

Comunicarea cu inspectorul de specialitate

5% 14%
Mare masura
Mica masura
Deloc
81%

Fig.23
Comunicarea cu colegii- ntrebarea numrul 29;
Majoritatea (82%) nu sunt nemulumii de comunicarea cu colegii.

Fig.24

In chestionar au fost introduse i ntrebri ce nu au legtur cu locul de munc,

se refer la situaia financiar, starea sntii i timpul acordat familiei.
Acestea sunt analizate n continuare.

28
Intrebri referitoare la consumul cafea,alcool,tutun-ntrebrile 22, 23, 24
Consumul acestor substane nu reprezint motiv de nemulumire pentru majoritatea celor chestionai (68%).

Fig.25
Intrebri referitoare la timpul acordat familiei i propriei persoane-ntrebrile 18, 19 (rspunsuri similare).
Majoritatea persoanelor chestionate (68%) sunt nemulumite n mare msur de timpul petrecut cu familia.

Fig.26

Intrebarea referitoare la situaia financiar, numrul 20.

29
 59% sunt nemlumii de situaia financiar.

Fig.27

Intrebare referitoare la starea sntii, numrul 21.

In procente similare angajaii sunt nemulumii de starea sntii n mare, respectiv mic msur.

Fig.28

Rspunsuri chestionar
30
Intrebarea Mare msur Mic msur Deloc
1 6 13 18
2 6 25 6
3 2 8 27
4 4 12 21
5 1 5 31
6 1 29 7
7 3 15 19
8 1 15 21
9 8 13 16
10 9 18 10
11 7 9 21
12 22 11 4
13 25 10 2
14 4 23 10

15 6 24 7

16 15 15 7

17 24 6 7

18 7 9 21

19 25 9 3

20 25 7 5

21 22 13 2

22 15 15 7

23 0 12 25

24 0 1 36

25 0 1 36

26 1 10 26

27 7 23 7

28 2 17 18

29 2 5 30

31
 In concluzie, factorii generatori de stres n rndul profesorilor cu cel mai mare impact, sunt cei legai de
profesie i de activitatea prestat, care determin cele mai mari nemulumiri (lipsa programelor scolare,
programul de lucru in weekend etc). De asemenea, situaia financiar, starea de sntate i timpul acordat
familiei reprezint motive de nemulumire n rndul angajailor.

Identificarea acestor variabile ofer posibilitatea beneficiarilor s valorifice datele mai sus prezentate n
sensul aciunii directe asupra surselor identificate, pentru creterea sau diminuarea influenei lor. Putem astfel
considera c studiul incumb o finalitate practic din acest punct de vedere la nivelul unitii de nvmnt n
care s-a desfurat cercetarea.

Nu putem s nu remarcm calitatea i druirea corpului profesoral din aceast coal, susinute ndeosebi
de vocaia pentru profesiunea didactic. ns profesorii resimt nevoia dotrii colilor la nivelul exigenelor
actuale, a mbuntirii condiiilor de munc, a sprijinirii instituiei colare de ctre comunitate i, nu n ultimul
rnd, reclam nevoia unei mai atente griji a autoritilor responsabile pentru statutul lor material, care s
concorde cu importana operei social- culturale pe care o nfptuiesc n munca de zi cu zi cu copiii.
A tii s preuieti coala i slujitorii ei, a tii s pui n valoare energia spiritual a unei naiuni prin
investiii n sistemul educativ, este o lecie pe care trebuie s o nvee ct mai repede i ct mai bine societatea
romneasc.

CONCLUZII

Stresul este o oportunitate spunea Confucius. Stresul este boala secolului nostru i afecteaz
att brbaii ct i femeile, pe tineri i pe cei n vrst, inclusiv pe copii i pe adolesceni.
O anumit tensiune este necesar pentru a avea o activitate plin de vitalitate i productiv. Nu
putem evita stresul, dar putem nva s-l controlm, evitnd astfel anxietatea i depresia.
Ce putem face n astfel de situaii ?
Vorbii cu cineva pe care l respectai. Statul de vorb este
benefic pentru c elibereaz energiile, ne d un sens mai accentuat al perspectivei noastre i ne ajut s gsim
ci de rezolvare a problemelor.
Practicai exerciiul sau sarcinile fizice. Jocurile sau sarcinile
32
fizice pot fi metode de terapie excelente. ncercai s evadai pentru o vreme din cotidian. Auto- pedepsirea sau
izolarea nu sunt remedii benefice i nici sntoase.
Luai lucrurile pe rnd. Sosete un moment n care problemele
i sarcinile care odat erau minore, devin deodat majore. Dintr-o dat devin mai greu de mnuit i atunci
ncepem s intrm n panic i s ne pierdem somnul. De aceea, trebuie ncercat s descompunei orice sarcin
major n mai multe sarcini minore, mai nedureroase. Acest lucru v va conferi un sens al realizrilor i
productivitii i v va ncuraja s combatei distresul.
Dar, n permanen, amintii-v c stresul poate fi un prieten i nu un duman. Stresul uor
poate fi pozitiv, dac i permitem s ne stimuleze i s ne incite la noi realizri.
Poate c trebuie s nvm s tratm stresul ca oportunitate i nu ca pe ceva care ne
mbolnvete de moarte.
Se pare c muli sau chiar cei mai muli dintre noi nu obin de la via ce-i doresc fiindc sunt
victimile stresului i tensiunii zilnice n care triesc. Cum s scpm de stres? Cum s facem s nu ne mai
simim tot timpul hruii i grbii?
Norman Vincent Peale nu ajut s gsim rspunsurile adecvate. Astfel, ncercai de cteva ori
pe zi s v relaxai nti fizic; apoi, ndeprtai-v din minte toat iritarea, ranchiuna, dezamgirea, frustrarea i
ncordarea. Un ultim pas, intrai n armonie cu spiritul i v vei umple de pace i linite.
Trebuie s ncercai s devenii o persoan plcut, fericit, plin de umor; n orice situaie s fii
relaxat, s v pstrai calmul, s avei o atitudine prietenoas, s avei credin, s facei bine tot ce facei.
n acest sens, iat cteva reguli pentru eliminarea stresului:
1. Nu trii cu ideea c suntei Atlas purtnd povara mapamondului n crc. Nu v surmenai peste msur i
nu v luai prea tare n serios.
2. Convingei-v c v place munca pe care o facei. Doar aa poate deveni o plcere i nu o corvoad. Poate
c dumneavoastr trebuie s v schimbai i nu munca pe care o facei. Schimbndu-v, i munca vi se va
prea altfel.
3. Planificai-v munca. Lipsa de organizare d natere la senzaia de mpotmolire.
4. Nu ncercai s facei mai multe lucruri deodat. Acesta este motivul pentru care avei senzaia c vi se
scurge totul printre degete.
5. Formai-v o atitudine mental corect, amintii-v c tot ce-i uor sau dificil n munca dumneavoastr,
depinde de felul n care v raportai la ea. Gndii-v c este greu i v va fi greu. Gndii-v c este uor i
lucrurile se vor simplifica.
6. Devenii eficient n munca pe care o facei. tiina este puterea, spunea un filosof englez. Este totdeauna
mai uor s faci un lucru corect.

33
7. Antrenai-v s fii relaxat. Calmul rezolv totul.
8. Disciplinai-v, nu lsai pe mine ce putei s facei azi. Tinei-v de programul pe care vi l-ai stabilit.
9. Fii organizai i consecveni. Constana n activitate genereaz o relaxare eficient i benefic psihicului.

EXEMPLU DE CURS DE INSTRUIRE DE MANAGEMENTUL STRESULUI

PARTICIPANI

Participanii sunt angajaii identificai ca avnd anumite vulnerabiliti la apariia stresului profesional.

ANALIZA DE NEVOI

In urma realizrii analizei organizaiei, s-a decis ca n cadrul proiectului de reducere a stresului s fie realizarea
unor cursuri de management al stresului.

SCOP I OBIECTIVE
Programul are ca scop principal dezvoltarea abilitilor participanilor de a face fa stresului i este structurat
pe mai multe blocuri de invare, fiecare coninnd module diferite, care se vor desfura n 4 etape.

PROGRAMUL CURSULUI
Ziua 1 Ziua 2 Ziua 3 Ziua 4
Evaluarea i
analiza stresului Strategii de management al
Introducere partea nti stresului-Tehnici de relaxare Inchidere
Pauz cafea Pauz cafea Pauz cafea
Completarea Evaluarea i Strategii de management al
chestionarului de analiza stresului stresului-Suportul social i
evaluare partea nti comunicarea eficient
Pauz cafea Pauz cafea Pauz cafea

34
 Evaluarea i Strategii de management al
Aspecte generale analiza stresului stresului-Cum procedm n cazul
privind stresul partea a doua unui incident critic
Pauz prnz Pauz prnz Pauz prnz
Evaluarea i Strategii de management al
Aspecte generale analiza stresului stresului-Activitatea fizic, somnul
privind stresul partea a treia i alimentaia

PLANNER DE ACTIVITI
Prima sesiune de training
Modulul 1 INTRODUCERE
Modulul 1- INTRODUCERE
ACTIVITATE METODE
ntmpinarea participanilor Prezentare
Prezentarea instructorilor Lucru n grup
Cunoaterea cursanilor Discuie
Regulile de grup
Ateptri Prezentare
Descrierea programului Lucru n grup
Detalii privind modalitatea de desfurare a trainingului Discuie
Completarea chestionarului de evaluare Lucru individual

Modulul 2- ASPECTE GENERALE PRIVIND STRESUL PROFESIONAL

ACTIVITATE METODE
Definirea stresului Expunere
Mecanismele stresului Studiu de caz
Tipuri de stres Lucru individual
Studiu de caz Lucru in echip

Factorii care duc la apariia fenomenului de stres Discuie facilitat

Consecinele stresului Expunere
Evaluarea nivelului de stres Lucru individual
Evaluarea strii de sntate Lucru n echip

A doua sesiune de training

Modulul 3-EVALUAREA I ANALIZA STRESULUI
ACTIVITATE METODE

Prezentarea metodelor de evaluare i analiz a stresului Studiu de caz

Jurnalele stresului Lucru n echip

Analiza SWOT a stresului Lucru n echip, discuie facilitat

Realizarea planului de management al stresului Expunere,brainstorming

35
Jurnal personal Lucru individual
A treia sesiune de training
Modulul 4- STRATEGII DE MANAGEMENT AL STRESULUI
TEHNICILE DE RELAXARE
ACTIVITATE METODE

Ce este relaxarea i de ce avem nevoie de ea? Brainstorming, discuie

Metode bazate pe respiraie Exerciii de relaxare-modelarea comportamental

Metode de destindere muscular

Metode de relaxare prin gndire dirijat

Jurnal personal

Modulul 5- STRATEGII DE MANAGEMENT AL STRESULUI

SUPORTUL SOCIAL I COMUNICAREA EFICIENT
ACTIVITATE METODE
Tipuri de suport social Brainstorming, listare
Importana suportului social Discuie facilitat

Suportul social i stresul postraumatic Prezentare, studiu de caz

Exprimarea sentimentelor Joc de rol
Comunicarea asertiv
Modulul 6- STRATEGII DE MANAGEMENT AL STRESULUI
CUM S PROCEDAM N CAZUL UNUI INCIDENT CRITIC
ACTIVITATE METODE
Incident critic Jocul de rol
Modaliti de a face fa n timpul
accidentului Modelarea comportamental

Modaliti de a face fa dup accident Discuie facilitat

Consecinele incidentelor critice Discuie facilitat
Jurnal personal Lucru individual

Modulul 7- STRATEGII DE MANAGEMENT AL STRESULUI

ACTIVITATEA FIZIC, SOMNUL I ALIMENTAIA
ACTIVITATE METODE

Rolul activitii fizice n gestionarea stresului Expunere

Rolul somnului n gestionarea stresului Discuie facilitat

Ce putem face dac avem o problem de somn? Brainstorming, discuie facilitat

Factorii ce influeneaz obiceiurile alimentare Brainstorming, discuie facilitat

36
Bolile legate de alimentaie i tulburri de comportament
alimentar Discuie facilitat
Jurnal personal Lucru individual
Modulul 8- INCHIDERE
ACTIVITATE METODE
Recapitularea cursului, concluzii Prezentare
Chestionarul post-curs Lucru individual
Evaluare final Lucru n grup
Inchidere

edinele de coaching sunt indicate angajailor care sunt nemulumii de poziia ocupat, n special celor
16% care consider c sunt dificultai de promovare. Coachingul urmrete ridicarea nivelului calitativ al
performanelor i al capacitii de nvare ale celorlali. El implic furnizarea feedback-ului, dar i alte tehnici,
ca motivarea i folosirea eficient a ntrebrilor. Cel ce recurge la coaching urmrete ca persoana pe care o
ajut s-l ajute, la rndul ei. Este o interaciune dinamic, nu se bazeaz pe o comunicare de sarcini sau de
indicaii ntr-un singur sens (Coaching, Max Landsberg, Curtea Veche,Bucureti, 2005, pag.10).
Coachingul are urmtoarele avantaje:
- rezultate mai bune ale echipei ntr-un timp mai scurt;
- aptitudini de relaionare mai bune;
- sprijinind dezvoltarea aptitudinilor altor persoane acestea pot economisi timp prin
delegarea mai multor sarcini.

BIBLIOGRAFIE:

Birkenbihi V. 1999, Stresul, un prieten pretios?, Bucuresti:Editura

Gemma Pres
Bogathy Z. 2004, Manual de psihologia muncii si organizational
Iasi:Polirom

37
 Carstea Ghe. 2010, Diagnosticarea strategica a organizatiei, curs
Verboncu I. ASE.
Popa I.

Deaconu A. 2004,Factorul uman si performantele organizatiei,

Podgoreanu S. Bucuresti:Editura ASE

Kanter R.M. 2006 ,Frontierele managementului, Bucuresti:Meteor

Press

Landsberg M. 2005 ,Coaching, Bucuresti :Curtea veche

Militaru Ghe. 2005,Comportament organizational, Bucuresti:Editura

Economica
Moise A. 2005,Realitati organizationale, Varsta si stresul,
Iasi:Editura Lumen
Nicolescu O. 2004,Managerii si managementul resurselor umane,
Bucuresti:Editura Economica
Ursu M. A. 2007,Stresul organizatinal, Modalitati de identificare,
studiere, prevenire si combatere, Iasi:Editura Lumen

Landsberg, M. 2005,Coaching, Bucuresti:Curtea veche

Nota: Chestionarul Melgosa si Inventarul de Depresie Beck au fost aplicate si interpretate impreuna cu psihologul Petcu
Dorina.

Anexa 1
Chestionarul Melgosa
Care este nivelul stresului tau (inclusiv stresul la locul de munca)?
Acest test a fost preluat din lucrarea fara stres a lui (editura Viata si sanatate, 2000). Pentru a reflecta nivelul de stres, intrebarile au
fost grupate pe domeniile care contribuie la starea de stres : stil de viata, mediu, simptome, loc de munca, relatii, personalitate.
niciodata aproape frecvent aproape
niciodata intotdeaun
a
1 Dorm un numar de ore potrivit cu nevoile mele 3 2 1 0
2 Mananc la ore fixe 3 2 1 0
3 Cand sunt nervos iau tranchilizante 0 1 2 3
4 In timpul liber ma uit la televizor 0 1 2 3
5 Fac exercitiu fizic in fiecare zi 3 2 1 0
6 Mananc in graba 0 1 2 3
7 Din alimentele bogate in colesterol (oua, ficat, branza, 0 1 2 3
inghetata) mananc cat am pofta
8 Consum fructe si verdeturi din plin 3 2 1 0
9 Beau apa intre mese 3 2 1 0
38
10 Mananc intre mese 0 1 2 3
11 Servesc un mic dejun bogat 3 2 1 0
12 La cina mananc putin 3 2 1 0
13 Fumez 0 1 2 3
14 Consum bauturi alcoolice 0 1 2 3
15 In timpul liber ies in natura si la aer curat 3 2 1 0
16 Practic un hobby care ma relaxeaza 3 2 1 0
17 Familia mea este destul de galagioasa 0 1 2 3
18 Simt ca am nevoie de mai mult spatiu in casa 0 1 2 3
19 Toate lucrurile mele sunt puse in ordine, fiecare la locul 3 2 1 0
lui
20 Beneficiez de o atmosfera de camin placuta 0 1 2 3
21 Vecinii mei sunt galagiosi 0 1 2 3
22 Se afla multa lume in zona in care locuiesc 3 2 1 0
23 Casa mea este curata si ordonata 3 2 1 0
24 Acasa ma relaxez in linisteacasa ma relaxez in liniste 0 1 2 3
25 Dormitorul meu mi se pare mic 0 1 2 3
26 am impresia ca locuim prea multi sub ace ;asi acoperis 0 1 2 3
27 Sunt multumit cum este zugravita locuinta mea 3 2 1 0
28 Casa mea este suficient de spatioasa pentru nevole 3 2 1 0
noastre
29 In cartierul meu sunt mirosuri neplacute 0 1 2 3
30 Zona in care locuiesc este destul de zgomotoasa 0 1 2 3
31 Aerul din localitatea mea este curat 3 2 1 0
32 Strazile si parcurile din acrtierul meu sunt curate si 3 2 1 0
ingrijite
33 Sufar de dureri de cap 0 1 2 3
34 Am dureri abdominale 0 1 2 3
35 Am o digestie buna 3 2 1 0
36 Am scaun regulat 3 2 1 0
37 Ma supara spatele 0 1 2 3
38 Sufar de tahicardie 0 1 2 3
39 Sufar de alergii 3 2 1 0
40 Am senzatii de sufocare 0 1 2 3
41 Mi se intepenesc muchii gatului si ai spatelui 0 1 2 3
42 Am tensiune arteriala moderata si constanta 3 2 1 0
43 Am memorie buna 3 2 1 0
44 Nu am pofta de mancare 0 1 2 3
45 Ma simt obosit si fara putere sufar de insomnie 0 1 2 3
46 Sufar de insomnie 0 1 2 3
47 Transpir mult 0 1 2 3
48 Plang si ma descurajez repede 0 1 2 3
49 Lucrul meu zilnic imi produce multa tensiune 0 1 2 3
50 In momentele libere ma framanta problemele de serviciu 0 1 2 3
51 Programul de lucru este regulat 3 2 1 0
52 Ocupatiile mele imi permit sa mananc acasa 3 2 1 0
53 Lucrez acasa noaptea si la sfarsitul saptamanii 0 1 2 3
54 Am mai multe slujbe 0 1 2 3
55 La lucru mi se pare ca timpul zboara 3 2 1 0
56 Ma simt folositor si satisfacut la locul de munca 3 2 1 0
57 Traiesc cu firca pierderii slujbei 0 1 2 3
58 Relatiile cu colegii de serviciu sunt conflictuale 0 1 2 3
59 Sunt in relatii bune cu seful meu 3 2 1 0
60 Consider ca postul meu este sigur 3 2 1 0
61 Automobilul imi este necesar la luctu 0 1 2 3
62 Uit sa mananc atunci cand trebuie sa termin o treaba 0 1 2 3
63 Ma consider competent in munca mea 3 2 1 0

39
64 Am convingerea ca seful meu si/sau familia mea 3 2 1 0
apreciaza lucrul pe care il fac
65 Ma bucur sa fiu amabil cu toata lumea 3 2 1 0
66 Imi pastrez incredea in oameni 3 2 1 0
67 Sunt nemultumit atunci cand planurile mele depind de 0 1 2 3
altii
68 Ma afecteaza mult disputele 0 1 2 3
69 Am prieteni care ma ajuta 3 2 1 0
70 Sunt satisfacut de viata mea 3 2 1 0
71 Pun mare pret pe parerea celorlalti 0 1 2 3
72 Doresc sa fac lucrurile mai bine decat ceilalti 0 1 2 3
73 Colegii de serviciu imi sunt prieteni 3 2 1 0
74 Am rabdare sa ascult problemele altora 3 2 1 0
75 Cred ca sotul/sotia trebuie sa se schimbe pentru ca relatia 0
noastra sa fie buna
76 Vorbesc prea mult 0 1 2 3
77 Vorbesc pe un ton ridicat 0 1 2 3
78 Sunt invidios pe cei mai bogati decat mine 0 1 2 3
79 Cand am o disputa cu cineva ma gandesc la ce-i voi 0 1 2 3
raspunde in timp ce el inca vorbeste
80 Devin nervos cand mi se dau ordine 0 1 2 3
81 Ma simt in general satisfacut de viata pe care o duc 3 2 1 0
82 Imi place sa-i vorbesc pe altii de bine 3 2 1 0
83 Devin nervos in trafic 0 1 2 3
84 Daca trebuie sa stau la coada, renunt 0 1 2 3
85 Sunt ingaduitor cu mine insumi atunci cand se apropie 3 2 1 0
temenele de predare a lucrarilor
86 Privesc viitorul cu incredere 3 2 1 0
87 cu toate ca nu imi place, am tendinta sa ma gandesc la ce- 0 1 2 3
i mai rau
88 Imi place sa fac lucrurile in felul meu 0 1 2 3
89 Sunt bine dispus 3
90 Sunt multumit de purtarea mea 3
91 Ma enervez atunci cand sunt intrerupt dintr-o activitate 0 1 2 3
92 Sunt perfectionist 0 1 2 3
93 Ma gandesc la cei care imi datoreaza bani 0 1 2 3
94 Devin foarte nervos cand sunt prins in aglomeratie 0 1 2 3
95 Ma plictisec foarte repede in concediu 0 1 2 3
96 Traiesc cu teama ca s-ar putea sa ma imbolnavesc 0 1 2 3

1. Se noteaza totalul punctelor pentru fiecare categorie si in plus :

2. se adauga intre 3 puncte la total pentru fiecare din urmatoarele situatii :
a. ai intre 35-60 ani
b. esti divortat/separat
c. traiesti intr-un oras mare
d. ai peste 3 copii
e. nu ai serviciu
3. se adauga inca 2 puncte pentru fiecare sitatie :
a. ai intre 25-34 ani
b. esti necasatorit
c. traesti intr-un oras mic
d. ai 1-2 copii
e. lucrezi temporar
REZULTATE
Zona 1 : sub 48 puncte
Nivelul de stres este primejdios de scazut. Este nevoie sa pui un pic de imbold in viata ta pentru a obtine reusitele care se asteapta de
la tine
Zona 2 : intre 49 72 puncte
40
Nivel scazut de stres. Acest lucru se datoreaza unei firi linistite si multumite intr-un mediu favorabil. Cu toate acestea, este posibil sa
ai un randament mai scazut fata de capacitatea proprie si poate e nevoie din cand in cand de o provocare pentru a face un efort mai
mare.
Zona 3 : intre 73 120 puncte
Aceasta este zona normala a stresului. Cele mai multe persoane se afla la acest nivel. Uneori sunt tensiuni, alteori relaxare. Este
necesara si o anumite tensiune pentru a atinge anumite obiective, insa stresul nu trebuie sa fie permanent. Aceste alternari formeaza o
parte din echilibrul uman.
Zona 4 : intre 121 144 puncte
Stresul din aceasta zona este considerat ridicat. In felul acesta ai o instiintare clara despre primejdie. Observa cu grija fiecare sector al
vietii tale pentru a vedea care sunt problemele acare au nevoie de o rezolvare urgenta. Acum este momentul de a preveni : depresia,
nelinistea, de a evita complicatii ale aparatului digestiv sau circulator. Adopta o atitudine pozitiva.
Zona 5 : peste 145 puncte
Aceasta zona este considerata primejdioasa. Te afli in mijlocul unui grup redus de persoane stresate, cu probleme multiple care
necesita atentie. De aceea ia in serios optiunea iesirii din aceasta situatie inainte de a fi prea tarziu. Cauta ajutor. Sunt situatii pe care
unii nu le pot infrunta singuri. Cu totii avem nevoie de sprijin din partea familiei sau a prietenilor sau chiar de ajutorul profesional al
unui psiholog. Daca este posibil, schimba-ti activitatea pentru cteva zile si aplica tehnicile anti-stres.

Anexa 2

Inventarul de Depresie Beck

Inventarul depresiei Beck (BDI) este un chestionar auto-administrat de pacient, care poate da informatii valoroase asupra existentei
tulburarii de tip depresiv, si a severitatii acesteia.
Chestionarul consta in 21 de intrebari. La fiecare sunt posibile 4 raspunsuri unul singur poate fi ales, cel care este considerat a fi cel
mai relevant pentru situatia actuala a pacientului.

1. 0 Nu ma simt trist(a)

1 Sunt trist(a)

2 Sunt trist(a) in permanenta si nu pot schimba starea aceasta

3 Sunt atat de trist(a) incat nu mai suport

41
2. 0 Nu sunt descurajat(a) pentru viitor.

1 Sunt descurajat(a) privind viitorul.

2 Nu vad nimic in viitor.

3 Viitorul este iremediabil fara speranta.

3. 0 Nu ma simt ca un esec.

1 Simt ca am esuat mai mult ca altii.

2 In trecutul meu sunt multe esecuri.

3 Ca persoana sunt un esec total.

4. 0 Diverse activitati imi produc placere.

1 Nu ma mai bucur de lucruri ca inainte.

2 Nimic nu ma mai bucura.

3 Sunt plictisit sau nesatisfacut de tot si toate.

5. 0 Nu simt vinovatie.

1 Ma simt vinovat(a) adesea.

2 Ma simt vinovat(a) mai tot timpul.

3 Ma simt vinovat(a) tot timpul.

6. 0 Nu ma simt pedepsit(a).

1 Simt ca si cum as fi pedepsit(a).

2 Astept sa fiu pedepsit(a).

3 Simt ca sunt pedepsit(a).

7. 0 Nu sunt dezamagit(a) de mine.

1 Sunt dezamagit(a) de mine.

2 Sunt dezgustat(a) de mine.

3 Ma urasc.

8. 0 Nu ma simt inferior celorlalti.

1 Ma critic pentru slabiciuni sau greseli.

2 Ma invinovatesc in permanenta pentru greseli.

3 Ma invinovatesc pentru tot ceea ce se intampla rau.

9. 0 Nu am ganduri de suicid.

1 Am ganduri de suicid, dar nu le-as pune in practica.

2 Mi-ar placea sa ma omor.

3 M-as omora daca as avea oportunitatea.

10. 0 Nu plang mai mult ca de obicei.

1 Plang mai mult ca inainte.

42
 2 Plang aproape tot timpul.

3 Obisnuiam sa plang, dar nu mai pot, chiar daca vreau.

11. 0 Nu sunt mai iritat(a) de lucruri ca inainte.

1 Sunt mai nervos ca inainte.

2 Sunt iritat(a) sau nervos o buna parte din timp.

3 Sunt iritat(a) in permanenta.

12. 0 Nu am pierdut interesul in ceilalti.

1 Sunt mai putin interesat(a) de ceilalti ca inainte.

2 Mi-am pierdut aproape tot interesul in ceilalti.

3 Mi-am pierdut total interesul in ceilalti.

13. 0 Iau decizii ca de obicei.

1 Aman mai mult luarea deciziilor.

2 Am dificultati in luarea deciziilor.

3 Nu mai pot lua deloc decizii.

14. 0 Nu simt ca arat mai rau ca inainte.

1 Sunt ingrijorat ca arat rau sau neatractiv(a).

2 Simt ca sunt schimbari permanente cu mine care ma fac neatractiv(a).

3 n Cred ca sunt urat(a).

15. 0 Pot sa muncesc ca inainte.

1 E nevoie de efort suplimentar ca sa ma apuc de ceva.

2 Trebuie sa fac eforturi mari ca sa fac ceva.

3 Nu pot munci deloc.

16. 0 Dorm ca de obicei.

1 Nu mai dorm ca de obicei.

2 Ma trezesc cu 1-2 ore mai devreme si adorm greu.

3 Ma trezesc cu cateva ore mai devreme si nu mai pot adormi.

17. 0 Nu sunt mai obosit ca de obicei.

1 Obosesc mai usor ca inainte.

2 Ma oboseste orice.

3 Sunt prea obosit(a) pentru a face orice.

18. 0 Apetitul meu este ca de obicei

1 Apetitul meu este mai mic

2 Apetitul meu este mult scazut.

3 Nu am deloc pofta de mancare

43
 19. 0 Nu am pierdut in greutate in ultima vreme.

1 Am slabit mai mult de 3 kg.

2 Am slabit mai mult de 6 kg.

3 Am slabit mai mult de 9 kg.

20. 0 Nu sunt ingrijorat de starea de sanatate.

1 Sunt ingrijorat de probleme de sanatate ca discomfort, durere, stomac deranjat sau constipatie.

2 Sunt extrem de ingrijorat de probleme de sanatate si ma preocupa permanent.

3 Sunt atat de preocupat de problemele mele de sanatate incat nu ma preocup de nimic altceva.

21. 0 Nu am remarcat o scadere in interesul pentru sex.

1 Sunt mai putin interesat(a) de sex ca inainte.

2 Nu am aproape deloc interes in sex.

3 Am pierdut complet interesul in sex.

Rezultat:
Nivel depresie:
La fiecare item ncercuit se ia valoarea din dreptul su.La sfrit se adun toate valorile obinute i se caut semnificaia lor n tabel.
Suma Gradul depresiei
5-9 Lipsa depresiei
10-18 Depresie minim
19-29 Depresie moderat
30-63 Depresie sever
Un scor total de peste 14 ar trebui sa fie urmat de un consult de specialitate, la psiholog, psihoterapeut sau psihiatru.
Daca sunt prezente ganduri si/sau planuri cu continut suicidar, va rog sa va adresati de urgenta medicului de familie, camerei de garda
de la spitalul cel mai apropiat, unui alt specialist in sanatate mintala sau unui apropiat al Dumneavoastra.
Nota: Chestionarul Melgosa si Inventarul de Depresie Beck au fost aplicate si interpretate impreuna cu psihologul Petcu
Dorina.

Anexa 3
CHESTIONAR

In ce masura va nemultumesc urmatoarele aspecte:

1. Dificultatea avansarii pe scara ierarhica.

a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
2. Rutina in munca.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Mentionati alte aspecte.
3. Locul de munca actual.
a. in mare masura
b. in mica masura

44
 c. deloc
d.
4. Conflictele intre colegi.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:..
5. Modul de comportare al directorului.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:
6. Atitudinile elevilor.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:
7. Relatia cu colegii.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Mentionati alti factori:
8. Capacitatea de indeplinire a sarcinilor suplimentare.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:.
9. Cerintele neclare din partea superiorilor.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:.
10. Programul de weekend- concursuri, olimpiade, cursuri de formare:.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte apecte:
11. Recunoasterea activitatii dvs. de catre superiori.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:
12. Schimbarile dese de personal in echipa.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:.
13. Transferul temporar intr-o alta scoala.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:.
14. Repartitia sarcinilor raportate la programul de lucru.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:
15. Munca peste program.
a. in mare masura

45
 b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:.
16. Perioadele in care aveti foarte mult de lucru.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:.
17. Orarul de lucru.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:
18. Perioada de timp pe care o acordati familiei.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:
19. Perioada de timp pe care o acordati propriei persoane.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:.
20. Situatia financiara.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
21. Starea sanatatii.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:.
22. Consumul de cafea.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:.
23. Consumul de alcool.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:

24. Consumul de tutun.

a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:.
25. Capacitatea dvs. de a rezolva problemele la locul de munca.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:.
26. Modificarile legislative ce va afecteaza activitatea profesionala.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
27. Comunicarea cu elevii .
a. in mare masura

46
 b. in mica masura
c. deloc
Alte asepcte:.
28. Comunicarea cu inspectorul de specialitate.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alti factori:
29. Comunicarea cu colegii.
a. in mare masura
b. in mica masura
c. deloc
Alte aspecte:.

47
48