Modificarea Comportamentului 

 
Teoriile  de  învățare  a  comportamentului au  aplicații  directe  pentru  managementul  clasei.  Mai 
simplu, teoriile de învățare a comportamentului încurajează acele comportamente care, prin consolidare 
îşi  vor  spori  frecvența,  iar  comportamentele  care  nu  sunt  consolidate  sau  pedepsite  îşi  vor  diminua 
frecvența. Comportamentele adecvate  sunt  încurajate prin  laudă  şi  cele  inadecvate sunt  atenuate  prin 
ignorarea  acestora  sau  prin  pedepsirea  lor  blândă  dar  fermă.  Următoarele secții  prezintă  şi  analizează 
comportamentul  clasei  în  termeni  de  concepte  comportamentale  şi  specificele  date:  strategii 
comportamentale pentru prevenirea şi manevrarea comportamentului inadecvat. 
 
Ce  încurajează  comportamentul  negativ  al  unui  elev?  Un  principiu  de  bază  a  teoriilor  de 
învățare  este  acela  că  orice  comportament  care  rezistă  în  timp  trebuie  consolidate.  Pentru  a  reduce 
comportamentul  inadecvat  al  clasei  trebuie  să  înțelegem  care  este  elementul  care  menține 
comportamentul negativ din start. 
 
Cel  mai  obişnuit element consolidator al  comportamentului inadecvat al  clasei  este  atenția  din 
partea profesorului şi  al grupului de  colegi sau a  ambelor. Elevii care primesc atenție individual (unu la 
unu) au rar comportament inadecvat datorită faptului că ei beneficiază deja de atenția unui adult şi  nici 
un  coleg  nu  îi  dă  un  exemplu de  comportament negativ.  Într‐o  clasă  normală însă,  elevul  trebuie  să‐şi 
modifice  felul  în  care  atrage  atenția  personală  a  profesorului  şi  va  avea  audiența  colegilor  care  pot 
încuraja faptele rele. 
 
Atenția   profesorului.   Câteodată   elevii   au   comportamente  inadecvate   pentru   că   vor   ca 
profesorul să  le  acorde atenție chiar dacă comportamentele sunt   negative. Dorința de  atenție este un 
motiv mult mai frecvent decât ar putea crede un profesor (vezi Hambli., 1971) Un profesor nedumerit ar 
putea  spune:  “Nu  ştiu  ce  se  întâmplă  cu  Săndel.  Trebuie  să  stau  lângă  toată  ziua  pentru  a  lucra! 
Câteodată  sunt  exasperat  şi  mă  răstesc  la  el.  Cuvintele  mele  pică  pe  el  ca  apa  pe  spatele  unei  rațe. 
Uneori zâmbeşte când îl cert!” când elevul foloseşte un comportament inadecvat pentru a atrage atenția 
profesorului, soluția este simplă: acordă atenție doar acelor elevi care fac ce li se cere şi ignoră‐i (atât cât 
este posibil) când au un comportament inadecvat. Când sunt ignorați acțiunile lor nu sunt posibile dacă li 
se dă o pauză( time‐out) (de exemplu: trimiterea acestor elevi la biroul directorului). Această variantă va 
fi  mai  practică  decât  dojenirea  –  în  fapt,  dojana  funcționează  ca  element  consolidator  pentru  cei  mai 
mulți elevi. 
 
Atenția  colegilor. Alt  motiv  foarte  întâlnit   pentru  un  comportament inadecvat al  elevilor  este 
atragerea atenției şi aprobării colegilor de clasă. Exemplul clasic este cel al elevului  “clovnul clasei” care, 
în  mod  sigur,  va  performa      pentru  a‐şi  amuza  colegii.  Oricum,  multe  alte  forme  de  comportament 
inadecvat au ca motivație de bază atenția şi aprobarea colegilor – de fapt, numai unui număr foarte mic 
de  elevi  nu  le  pasă  de  potențialul impact al  comportamentelor lor  asupra colegilor. De  exemplu, elevii 
care  refuză  să  facă  ce  le  cere  profesorul  vor    evalua  conştient  sau  inconştient  efectele  sfidării  lor  în 
raport  cu  atitudinea  pe  care  o  vor  avea  colegii.  Chiar  şi  preşcolarii  şi  elevii  din  clasele  elementare vor 
avea  un  comportament inadecvat pentru  a  atrage  atenția altor  colegi  dar,  începând din  clasa  a  V‐a,  în 
special  în  timpul  anilor  de  gimnaziu  şi  de  liceu,  este  ,  foarte  probabil  că  acei  elevi  vor  avea  un 
comportament inadecvat care îl pun în legătură cu legătură cu atenția şi sprijinul colegilor. Pentru elevii 
care  intră  în  adolescență,  grupul  de  colegi  are  o  importanță  extremă  şi  regulile  acestora  încep  să 
favorizeze independența față de autoritate. Când copiii mai mari şi  adolescenții se angajează în acte cu 
adevărat delicvente (cum  ar  fi  vandalismul, furtul şi  atacul) ei  vor  fi,  de obicei, susținuți de  un  grup de 
colegi delicvenți. (Cloward şi Ohlin, 1960) 
 Strategiile  pentru  reducerea  susținerii  comportamentului inadecvat  presupun  captarea  atenției 
profesorului.  Ignorarea  comportamentului  negativ  nu  va  avea  tot  timpul  succes  dacă  acest 
comportament inadecvat este consolidat de colegi. De exemplu: dacă un elev va încerca să țină o carte 
pe cap şi clasa va râde, comportamentul acesta va fi ignorant greu pentru ca va continua atâta timp cât 
clasa va fi interesată (şi va încuraja pe alții să se comporte la fel). În continuare, dojenirea poate atrage 
mai multă atenție din partea colegilor de clasă sau, mai rău, intensifică poziția elevului între elevi. La fel, 
dacă doi elevi şoptesc sau vorbesc in timpul orei   prin ignorarea comportamentului lor, vor fi încurajați 
mai mult să continue. 
 
Există  două  răspunsuri  de  bază  pentru  combaterea  susținerii  comportamentului  inadecvat  de 
către colegi. Unul este îndepărtarea “delicventului” din sala de clasă pentru a‐l lipsi de atenția colegilor. 
Altă modalitate este folosirea unui grup molipsitor, strategie în care întreaga clasă (sau grupuri de elevi 
care  fac  parte  din  clasă)  se  răsplăteşte  pentru  comportamentul  întregii  clase.  Folosind  grupurile 
molipsitoare,  toți  elevii  beneficiază  de  pe  urma  comportamentului  colegilor  lor,  deci,  grupul  care  are 
comportamentul inadecvat  va  fi  îndepărtat.  Grupul  molipsitor  şi  alte  strategii  de  management  pentru 
elevii care susțin comportamentul inadecvat sunt descrise în detaliu în următoarele secțiuni. 
 
Eliberarea  de  plictiseală,  frustrare  şi  oboseală.  Un  al  treilea  factor  care  întăreşte 
comportamentul inadecvat este eliberarea de plictiseală, frustrare, oboseală sau de activități neplăcute. 
Evadarea sau evitarea unui stimul neplăcut reprezintă un element întăritor al  unui comportament. Unii 
elevi observă că majoritatea acțiunilor petrecute în cadrul şcolii nu sunt plăcute şi sunt plictisiți, frustrați 
sau obosiți. Acesta este un adevăr al elevului care experimentează eşecuri repetate la şcoală; pentru ei 
sala  de  clasă  poate  fi  o  nesfârşită  tortură  psihologică.  Cu  toate  acestea,  chiar  cel  mai  competent  şi 
motivat  elev  se  poate  simți  plictisit  sau  frustrat  din  când  în  când.  Elevii  au  de,  cele  mai  multe  ori,  un 
comportament inadecvat doar pentru a scăpa de unele activități neplăcute. Acest fapt poate văzut când 
elevii cer permisiunea de a bea apă, de a merge la toaletă sau de a‐şi ascuți creioanele. Asemenea elevi 
vor face aceste cereri mai probabil   în timpul unei activități care îi obligă să stea pe scaun (cum ar fi in 
timpul unei lecturi) pentru că  munca stând jos  poate fi  frustrantă sau  poate provoca anxietate elevilor 
care au puțină încredere în abilitățile lor academice. 
 
Comportamente  inadecvate  mult  mai  serioase  pot  fi  motivate,  parțial  sau  în  totalitate,  de 
dorința  de  eliberare  de  plictiseală,  frustrare  sau  de  oboseală.  Un  elev  poate  avea  comportament 
negative  doar  pentru  a  agita  apele.  Câteodată  elevii  acționează  negative  doar  pentru  că  ştiu  că  vor  fi 
scoşi  din  sala  de  clasă.  Evident,  trimiterea unui  astfel de  elev  la  biroul  directorului sau  pe  coridor este 
contraproductivă. 
 
Cea mai bună soluție pentru comportamentele inadecvate care provin din plictiseală, frustrarea 
sau  a  oboseală  este  prevenirea.  Elevii  vor  avea  mai  rar  un  comportament inadecvat  în  timpul  lecțiilor 
interesante, variate sau în  care li  se  cere implicarea. Implicarea activă a  elevilor la  lecție poate preveni 
comportamentul  inadecvat  provocat  de  plictiseală,  frustrare  sau  de  oboseală.  Folosirea  metodelor 
interactive sau a altor metode de implicare a elevilor poate fi folositoare. Frustrarea poate fi evitată prin 
folosirea materialelor care asigură o rată foarte mare de captare a atenției pentru toți, asigurându‐ne că 
toți elevii sunt provocați dar niciunul nu este suprasolicitat. Schimbarea argumentelor şi a instrucțiunilor 
ajutătoare pentru elevi poate avea un rezultat eficace asupra problemelor de comportament provocate 
de  plictiseală, frustrare şi oboseală. De exemplu, Becker   (1967) a  folosit o  combinație de  laudă şi  mici 
recompense  pentru  a  îmbunătăți  comportamentul  elevilor.  Doar  lauda  singură  sau  lauda  însoțită  de 
recompensă au  fost  eficace pentru  majoritatea elevilor dar  nu  pentru un  elev  cu  rezultate slabe.  Când 
acestuia,  însă,  i  s‐a  dat  un  rol  special  de  meditator  pentru  lectură,  comportamentul  lui  inadecvat  a 
 dispărut  (chiar  în  absența  profesorului  din  clasă).  Experiența  succesului  la  nivelul  său  propriu  a  fost, 
suficientă pentru a îndepărta nevoia de evadare din plictiseală şi eşec prin comportament inadecvat. 
 
Strategiile  de  modificare  a  comportamentului  individual  sunt  folositoare  pentru  a  face  față 
elevilor  care  au  probleme  comportamentale  persistente  în  şcoală.  Strategiile  ce  se  pot  aplica  pentru 
tratarea unui astfel de comportament sunt prezentate în cele ce urmează. 
 
 
 
1.    Identificarea comportamentului țintă şi a elementelor ce întăresc acest comportament 
 
 
Primul  pas  de  implementare  a  programului  de  modificare  comportamentală  se  referă  la 
observarea  elevului  problemă  şi  la  identificarea  unuia  sau  mai  multor  comportamente vizate  pentru  a 
vedea  apoi  ce  elemente  susțin  aceste  comportamente.  Un  alt  scop  al  acestei  observări  este  stabilirea 
unei  comportament  inițial  pentru  a‐l  compara  apoi  cu  eventualele  îmbunătățiri.  Un  program  de 
modificare  a  comportamentului  individual  bine  structurat  ar  trebui  să  aibă  ca  țintă  modificarea  unui 
singur  comportament  sau  a  unui  set  mic  de  comportamente  strâns  legate  între  ele.  Abordarea  prea 
multor  comportamente în  acelaşi  timp  poate  eşua  deoarece  elevul  nu  va  înțelege  ce  ar  trebui  să  facă 
pentru a‐şi îmbunătăți comportamentul. 
 
Primul  comportament  ales  ar  trebui  să  fie  unul  serios,  uşor  de  observat  şi  foarte  frecvent.  De 
exemplu, dacă un copil se bate la locul de joacă o dată la câteva zile dar, în schimb, se ridică de la locul 
lui fără permisiune de mai multe ori de‐a lungul unei ore, ar trebui să ne ocupăm mai întâi de problema 
cu  ridicatul  de  pe  scaun  şi  apoi  cu  cea  a  bătăilor.  În  mod  ironic,  comportamentul  cel  mai  frecvent  şi 
persistent  este  cel  mai  uşor  de  combătut.  Acest  lucru  se  întâmplă  deoarece  consecințele  pozitive  sau 
negative  pot  fi  aplicate  în  mod  frecvent,  în  acest  fel  făcându‐i‐se  elevului  o  legătura  clară  între 
comportament şi consecințe. 
 
Aşa  cum  am  notat  mai  sus,  trei  elemente  întăresc  majoritatea  comportamentelor  negative  în 
clasă: atenția profesorului, atenția elevilor şi  eliberarea elevilor de plictiseală şi  frustrare. În observarea 
unui elev încercați să determinați ce element(e) întăresc şi mențin comportamentul țintă. Dacă un elev 
se poartă urât alături de alții ( de exemplu dacă vorbeşte fără permisiune, înjură, îi necăjeşte pe alții, se 
bate ) sau dacă comportamentul negativ al unui elev atrage atenția celorlalți ( de exemplu dacă face pe 
clownul  )  atunci  ar  trebui  să  tragem  concluzia  că  acest  fel  de  comportament  este  susținut  de  către 
colegi. În cazul în care comportamentul nu atrage atenția colegilor, ci  necesită în mod constant atenția 
profesorului ( de exemplu părăsirea locului fără permisiune, nevoia de ajutor chiar şi atunci când acesta 
nu  este  necesar, refuzul de  lucra  fără  îndemnul constant al  profesorului), atunci am  putea  concluziona 
că acest comportament este susținut de atenția acordată de profesor. 
 
 
 
2.    Stabilirea unei baze pentru comportamentul vizat 
 
 
Observați elevul mai  multe zile  la  rând pentru a  vedea cât  de  des  are loc  comportamentul vizat. 
Înainte  de  a  face  acest  lucru  va  trebui  să  definiți  în  mod  clar  care  sunt  elemente  ce  constituie  acest 
comportament.  Dacă,  de  exemplu,  comportamentul  țintă  este  „deranjarea  colegilor”  va  trebui  să 
decideți  ce  comportamente  specifice  constituie  „deranjarea”  (  ar  putea  fi  necăjirea  ,  batjocura, 
întreruperea, luarea rechizitelor etc.). 
 Măsurile de  bază pot  fi  aplicate luându‐se în  considerarea frecvența (  de  exemplu de  cîte  ori  s‐a 
ridicat  Ghiță  de  la  locul  lui  fără  permisiune)  sau  timpul  (câte  minute  nu  a  stat  Ghiță  la  locul  lui). 
Monitorizarea frecvenței se poate face foarte uşor: o puteți înregistra pe o foaie de hârtie de la catedră. 
 
3.    Alegeți un element de întărire şi un criteriu pentru completare 
 
 
Teoriile  comportamentele  şi  practica  modificării  comportamentale  favorizează  folosirea 
elementelor  de  întărire  pentru  comportamentul adecvat  în  locul  pedepselor  pentru  un  comportament 
inadecvat. Motivele pentru această abordare sunt atât practice cât şi etice. Pedeapsa dă naştere, deseori, 
resentimentelor. Chiar dacă pedeapsa rezolvă o problemă, ea poate crea altele (vezi Skinner, 1968 ). De 
asemenea pedeapsa trebuie aplicată des. În contrast cu aceasta se presupune că  programele de întărire 
pot  dispărea  treptat.  Elementele  de  întărire  a  comportamentului adecvat   trebuie  oferite  constant  la 
începutul programului de  modificare comportamentală şi  frecvența lor  trebuie redusă  treptat odată  ce 
comportamentul  se  îmbunătățeşte.  În  final,  un  element  etic.  Chiar  şi  acolo  unde  pedeapsa  ar  avea 
acelaşi efect  ca  şi  un  element de  întărire aceasta ar  trebui  evitată deoarece nu  conduce la  creare unui 
mediu şcolar fericit şi sănătos. Pedeapsa, de un fel sau altul este necesară în anumite circumstanțe şi ar 
trebui  folosită  doar  atunci  când  strategiile  de  întărire  ale  comportamentului  pozitiv  sunt  imposibil  de 
folosit  sau  ineficiente.  Un  program  de  pedepsire  a  comportamentului  inadecvat  ar  trebui  considerat 
ultima opțiune şi niciodată prima. 
 
Elemente de întărire tipice mediului şcolar includ lauda, privilegiile, recompense. Într‐un program 
de  modificare  comportamentală  atent  structurat  lauda  poate  fi  extrem  de  eficientă  în  îmbunătățirea 
comportamentului elevului. De  exemplu Kirby şi  Shields (  1972 )  au  observat un  profesor care a  lăudat 
un  elev  de  clasa  a  VII‐a,  cu  rezultate  inferioare  posibilităților  sale,  atunci  când  şi‐a  făcut  tema  la 
matematică  şi  l‐a  ignorat  atunci  când  nu  ştia  răspunsul.  Rata  răspunsurilor  corecte  date  de  băiat  pe 
minut   s‐a triplat atunci când i s‐au oferit feedback şi laude. Apoi profesorul l‐a lăudat pentru fiecare a 
doua  problemă  rezolvată  corect,  iar  mai  târziu  după  fiecare  a  patra,  mai  târziu  după  fiecare  opt 
probleme rezolvate. 
 
Lauda este eficientă în special în cazul elevilor care au un comportament inadecvat pentru a capta 
atenția profesorului. De obicei este o idee bună să începem programul de modificare comportamentală 
prin folosirea laudei în  cazul comportamentului adecvat pentru a  vedea dacă  acest lucru este suficient. 
Trebuie să fim însă pregătiți să folosim elemente de întărire mai puternice dacă lauda nu este suficientă ( 
vezi Becker,1967 ). 
 
Ignorarea  comportamentului  inadecvat  este,   de   obicei,  opusul     lăudării   comportamentului 
adecvat. Totuşi   această  strategie este  eficientă doar  dacă  comportamentul nepotrivit este  susținut de 
atenția  profesorului.  Zimmerman  şi  Zimmerman  (  1962  )  dau  două  exemple  pentru  această  strategie. 
David,  un  băiat  de  11  ani  cu  probleme  emoționale,  murmura  litere  ce  nu  aveau  nici  o  legătură  cu 
anumite cuvinte pe care trebuia să le spună pe litere. Profesorul reuşea să îl convingă să spună cuvintele 
pe  litere  spunându‐i  prima  literă,  oferindu‐i  alte  indicii  şi  încurajându‐l. Acest  lucru  s‐a  întâmplat  de‐a 
lungul  mai  multor  săptămâni. Atunci profesorul s‐a  decis  să  îi  ignore pe  David până  acesta  reuşeşte să 
scrie  corect  un  cuvânt. I‐a  dat  un  cuvânt uşor  şi  i‐a  cerut  să  îl  scrie. El  a  spus: „  Nu  pot  să‐l  scriu”  şi  a 
şovăit câteva minute, timp în  care profesorul nu i‐a  dat nici o  atenție. Într‐un final David a  scris corect 
cuvântul. Profesorul s‐a uitat la el şi a spus:”Bine, acum putem să mergem mai departe.”Acest procedeu 
a fost repetat pentru zece cuvinte, timpul necesar scrierii reducându‐se treptat. La sfârşit profesorul l‐a 
lăudat pe David , i‐a dat nota 10 şi l‐a rugat să îl ajute să coloreze nişte coşuri  de Paşte, ceea ce David a 
 făcut  cu  mare  plăcere.  Pe  parcursul  săptămânii  următoare  problemele de  scriere  şi  pronunție  ale  lui 
David  au dispărut complet. 
 
Vasile, un băiat de 11 ani cu probleme emoționale, îşi pierdea repede cumpătul. Mai mulți adulți şi 
câțiva copii se adunau în jurul lui pentru a‐l vedea zăcând pe jos, dând din picioare, țipând. După multe 
astfel de ieşiri profesoara a încercat o abordare diferită. Într‐o zi Vasile a avut o ieşire în clasă înainte ca 
ceilalți elevi să ajungă. Profesoara l‐a ignorat, continuându‐şi lucrul la catedră. După aproape trei minute 
de țipete şi plâns, Vasile s‐a uitat la profesoară. Ea a spus că i‐ar face plăcere să lucreze cu el când este 
gata. Vasile a plâns şi strigat tot mai încet timp de alte 5 minute, iar apoi şi‐a ridicat capul şi spus că este 
gata. Profesoara a zâmbit şi i‐a spus: „ Bine, hai să trecem la treabă” şi a lucrat cu Vasile până la sfârşitul 
orei. O abordare similară a fost folosită pentru ieşirile ulterioare ale lui Vasile. Dacă istericalele aveau loc 
în prezența altor elevi profesoara îl ducea pe Vasile într‐o cameră goală unde putea să‐şi continue criza 
de furie, dar  în  caz  contrar îl  ignora complet. În  celelalte cazuri îi  oferea lui Vasile foarte multă atenție 
personală.  Curând  crizele  de  furie  ale  lui  Vasile  au  dispărut  complet.  În  mod  interesant  multe  alte 
comportamente inadecvate au dispărut odată cu istericalele. Efecte pozitive de acest tip sunt efecte ale 
programelor de modificare comportamentele reuşite. 
 
În  cazurile  lui  David  şi  Vasile,  eforturile  binevoitoare ale  profesorilor  nu  făceau  altceva  decât  să 
întărească  comportamentul  inadecvat.  De  exemplu,  problema  bizară  de  scriere  a  lui  David  i‐a  adus 
foarte multă atenție, lucru de care el a profitat din plin. Când nu i  s‐a mai acordat atenție pentru acest 
lucru, ci pentru scrierea corectă, David a fost fericit să se adapteze noi situații deoarece nevoile sale au 
fost  satisfăcute  la  fel  de  bine  prin  laudă,  cum  erau,  de  altfel,  satisfăcute  şi  prin  îndemnurile  primite 
pentru a‐l ajuta cu scrierea. 
 
Pe  lângă  a  lauda  elevii,  mulți  profesori  considera  util  a  da  elevilor  steluțe,  “smilies”  sau  alte  mici 
recompense  atunci  când  aceștia  se  comporta  adecvat.  Unii  profesori  folosesc  o  stampila  de  cauciuc 
pentru  a  nota  lucrările  elevilor  cu  un  simbol  care  indica  munca  buna.  Aceste  mici  recompense  fac  ca 
lăudarea elevilor de către profesor sa fie concreta si vizibila,si de asemenea le permit elevilor să‐şi duca 
lucrarea acasă  sa fie lăudați de părinții lor. 
 
4.Daca  este  necesar,  alege  o  pedeapsă      si  criterii  de  pedeapsa:  când  o  problema  serioasa  de 
comportament  nu  răspunde  la  un  program  bine  intenționat  de  “reeducare »,  pedeapsa  poate  deveni 
necesară. 
 
O  pedeapsă  este  orice  situație  neplăcută  pe  care  un  individ  ar  încerca  s‐o  evite.  Pedepse  obișnuite, 
folosite  in  scoli,  sunt   muștruluielile, a  fi  trimis  afara  din  clasa  sau  la  direcțiune  sau  pierderea  pauzei. 
Pedeapsa  corporala  (  de  exemplu:  bătaia  la  fund)  este  ilegală  (vezi  Sulzer‐Azaroff  si  Mayer,  1986)  cu 
toate că practicarea ei este încă destul de frecventă în țara noastră. Oricum, pedeapsa corporala nu este 
nici un necesar si nici un eficient răspuns la comportamentul neadecvat din scoală. 
 
O’Leary si O’Leary (1972, pag.152) enumera 7 principii pentru folosirea eficienta si umana a pedepsei: 
 
1. Folosește pedeapsa cumpătat. 
2. Explică‐i copilului de ce este pedepsit. 
3. Asigura‐i copilului metode alternative pentru obținerea unei recompense pozitive. 
4. Pedepseşte  copilul      pentru  comportamente  incompatibile  cu  acelea  pe  care  le  dorești      sa  le 
slăbești (de exemplu, daca pedepsești  pentru ca e in afara temei, de asemenea recompensează‐ l 
cand este la subiect). 
5. Evită pedeapsa corporală. 
6. Evită să pedepsești când ești  nervos sau într‐o stare emoțională. 
7. Pedepseste cand un comportament neadecvat incepe nu atunci cand se incheie (vezi Walters et 
all,1965). 
 
 
Numeroase  studii  au  demonstrat  eficacitatea  anumitor  pedepse  blande  pentru  reducerea 
comportamentului  inadecvat.  De  exemplu,Hall  et  al  (1971)  a  evaluat  un  program  in  care  fiecare  din  10 
baietii deranjati emotional au primit note evaluative langa numele lor de fiecare data cand s‐au ridicat de 
pe  locurile  lor  fara  permisiune.  Fiecare  nota  evaluativa  era  echivalenta  cu  5  minute  petrecute  in  scoala 
dupa terminarea cursurilor.  Aceasta procedura a redus ridicarea nepermisa a baietilor de la o medie de 23 
pe  sedinta  la  2,2.  O’Leary  et.  al.  (1970)  a  descoperit  ca  o  transmitere  blanda  a  mustruielilor  ferme  erau 
mult mai eficiente decat zbieraturile. 

 O pedepsă eficace este numit time‐out (pauza). Profesorul ii spune unui elev neascultator sa mearga 
intr‐o parte separata a salii de clasa, pe coridor, in biroul directorului sau a directorului adjunct, sau in clasa 
altui  profesor.  Locul  unde  este  trimis  elevul  ar  trebui  sa  fie  unul  plictisitor  si  in  afara  razei  vizuale  de 
coleglor.  O  incapere  goala  ar  fi  cea  mai  indicat,  desi  Canter  si  Canter  (1976)  sugereaza  ca  grupuri  de 
profesori hotarasc in prealabil ca daca elevii vreunuia dintre acestia necesita time‐out, acestia pot fi trimisi 
in clasa celorlalti. 

  Un  avantaj  a  procedurii  time‐out  este  ca  indeparteaza  elevul  din  atentia  celorlalti  colegi.  De  aceea 
time‐out    este  folositor,  in  special,    pentru  elevii  a  caror  comportament  este  motivat,  in  primul  rand,  de 
atentia colegilor. 

  Profesorii ar trebui sa foloseasca time‐out rareori, dar cand o folosesc , ar trebui sa o faca atat de calm 
si  sigur  incat  elevul  sa  mearga  direct  la  locul  de  “pauza’  sis  a  ramana  acolo  pana  expira  timpul  dat. 
Desemnarea  time‐out art  trebui sa fie  de scurta durata;de obicei,  cam 5 minute sunt adecvate.  Oricum, 
cronometrarea  ar  trebui  sa  inceapa  numai  dupa  ce  elevul  este  la  locul  indicat;  daca  elevul  tipa  sau  se 
cearta, acel timp nu conteaza. In timpul time‐out‐ului nimeni nu ar trebui sa vorbeasca cu acel elev.Time‐
out nu trebuie folosit pentru a certa elevul. Elevilor le‐ar trebui spus de ce primesc”pauza’ dar nu certati in 
vreun alt fel. Daca este folosit biroul directorului, acesta nu ar trebui sa‐i vorbeasca elevului. 

   Procedurile  time‐out  au  fost  folosite  cu  succes  in  reducerea    vorbirii  disruptive  la  fete  de  generala 
(Madsen  si  Mansen,  1968),  agresiuni,  istericale  si  distrugera  materialelor    de  catre  elevii  retardati 
(Birnbrauser et al., 19650), si pentru multe alte comportamente neadecvate in diferite situatii. 

    5.  Observa  comportamentul  si  compara‐l  cu  cel  de  baza.  Este  foarte  important  sa  evaluezi 
eficacitatea  programului  tau.  Un  program  de  modificare  a  comportamentului  dureaza  de  obicei  cateva 
zile.Daca  comportamentul  nu  se  schimba  dupa  o  saptamana,  inceatca  o  alta  metoda  sau  consolidatori 
diferiti. 

     6. Cand programul de modificare comportamentala da rezultate, redu frecventa consolidarii:Odata 
ce programul de modificare comportamentala a fost folosit pentru o vreme si comportamentul elevului s‐a 
inbunatatit si s‐a stabilit la un nou nivel, frecventa consolidarii poate fi redusa.Initial, consolidatorii pot fi 
aplicati  pe  fiecare  exemplu  de  comportament  adecvat;  pe  masura  ce  timpul  trece,  la  fiecare  al  doilea 
exemplu;  apoi  dupa  numeroase  exemple.  Reducand  frecventa  consolidarii    va  ajuta  la  mentinerea  noilor 
comportamente pe o perioada lunga de timp si ajuta la extinderea lor in alte imprejurimi. 

   

         Consolidare pe baza familiei 

 
        Strategii de consolidare bazate pe familie sunt probabil cele mai practice si mai eficiente modificari de 
comportament ‐ bazate pe metode ale management‐ului clasei(vezi Barth,1979). Profesorii le  dau elevilor 
zilnic sau saptamanal o “carte de raport’ pentru a o duce acasa, iar parintii sunt instruiti sa le dea privilegii 
sau  recompense  pe  baza  acestor  rapoarte.Aceste  strategii  nu  sunt  tocmai  o  idée  noua;  un  muzeu  in 
Vermont  imparte saptamanal aceste “carti de raport’ inca din 1860. 

         Aceste  strategii  au  fost  folosite  pentru  a  inbunatatii  comportamentul  disruptiv  a  elevilor  in  clasa  ( 
Sluyter si Hawkins, 1972) si deasemenea a claselor disruptive ( Aylon et. al.,1975).. Dougherty si Dougherty 
(1977) a folosit consolidarea pe baza familiei pentru a motiva elevii sa predea temele, sa isi faca temele si 
sa se abtina a vorbi fara permisiune. 

         Consolidarea  pe  baza  familiei  a  adus  avantaje  peste  avantaje,  si  strategii  la  fel  de  eficiente  pentru 
management‐ul  comportamentului.  In  primul  rand  parintii  pot  oferi  mai  multe  posibile  privilegii  si 
recompense  decat  poate  scoala.  De  exemplu  parintii  controleaza  accesul  la  astfel  de  activitati  precum 
televiziunea, calatori la magazine si iesiri cu prietenii. De asemenea parintii stiu ce ii place copilului lor si de 
aceea le poate oferi mai multe privilegii decat poate scoala. 

         In al doilea rand, consolidarea pe baza familiei le da parintilor frecvente vesti bune despre copii lor. 
Parintii copiilor disruptive primesc de obicei noutati de la scoala doar atunci cand copilul lor a facut ceva 
rau. Acest lucru este rau pentru relatia parinte‐ scoala, si conduce la multe invinovatiri si aratari cu degetul. 

          In al treilea rand, consolidarea pe baza familiei este usor de administrat. Oricare dintre adulti care au 
de a face cu copilul ( alti profesori, soferii de autobus,supraveghetorii mesei si a curtii scolii) pot fi implicati 
in acest program prin punerea elevului sa aduca o “carte de raport” in fiecare zi ( Runge et. al.,1975). 

          In final, in timp “cartea de raport” zilnica poate fi schimbata cu cea saptamanala si apoi cu cea la doua 
saptamani fara as pierde efectul ( Doughery si Doughery, 1977),  pana cand pot fi folosite “cartile” de 6 ‐9 
saptamani  cum este obiceiul scolii. 

           Exemplu  programului  “carte  de  raport”  saptamanala.  Figura  11.3  prezinta  o  “carte  de 
raport”saptamanala a lui Homer Health, un elev de scoala primara.Profesoara lui , doamna Casa,a evaluat 
comportamentul  si    munca  scolara  a  acestuia  la  sfarsitul  fiecarui  semestru,  si  de  asemenea  a  aranjat  ca 
supervizorul mesei si cel a pauzei sa evalueze comportamentul acestuia cand Homer era cu ei.Homer era 
responsabil pentru purtarea permanenta a  carti sale de “raport’si sa se asigure ca a fost notata si initiata la  
sfarsitul fiecarui semestru. Oricand facea cel putin 30 de puncte, parintii lui  au fost de acord sa ii dea un 
privilegiu special‐ tatal sau trebuia sa ii citeasca o poveste inainte de culcare  sis a‐l lase sa stea treaz cu 15 
minute mai mult decat de obicei. Atunci cand uita sa aduca “cartea de raport” acasa  parintii lui stiau ca nu 
a indeplinit criterile. 

           Daca Homer ar fi fost un elev de gimnaziu sau de liceu, sau daca ar fi fost intr‐o scoala elementara 
departamentala ( unde el sa schimbe clasa pentru fiecare materie), el ar fi dus “cartea de raport” la fiecare 
ora si fiecare profesor ar fi trebuit sa‐l noteze. Bineinteles, aceasta ar cere o anumita coordinare in cadrul 
profesorilor  dar  efortul  ar  merita  cu  siguranta  daca  “cartea  de  raport”  zilnica  ar  reduce  drastic 
comportamentul  neadecvat  si  ar  mari  productia  academica  ,  asa  cum  a  fost  in  numerose  studii  care  au 
evaluat aceasta metoda (Barth,1979). 

Modificarea comportamentului intregii clase 
    Strategiile  de  modificare  a  comportamentului,bazate  pe  managamentul  clasei  sunt  adesea  aplicate 
clasei ca un intreg,astfel incat toti elevii sunt intariti(sau pedepsiti) pentru comportamentul lor sub aceleasi 
reguli(vezi  Litow  si  Pumroy,1975).De  exemplu,daca  profesorul  spune:  ”Orice  elev  care  termina  pagina  de 
lucru  poate  sa  mearga  in  pauza”,acesta  e  un  sistem  simplu  de  modificare  a  comportamentului  intregii 
clase;toti elevii au oportunitatea de a fi rasplatiti potrivit aceluiasi standard. 

    La fel ca in cazul tuturor celorlalte programe de modificare a comportamentului intregii clase,bazate pe 
managementul clasei,strategiile folosite pentru modificarea comportamentului intregii clase au fost in mod 
consistent  considerate  ca  avand  puternice  si  adesea  dramatice  efecte  asupra  comportamentului 
elevului.De  exemplu,O’Leary  si  Becker(1967)  au  evaluat  un  program  in  care  copii  de  clasa  a  treia,cu 
probleme  emotionale,primeau  puncte  potrivit  cu  masura  comportamentelor  academice(stand  la  locul 
lor,uitandu‐se  in  fata,ridicand  mana,lucrand,fiind  atenti,masa  curata).Punctele  (sau  “tokens”,token=un 
lucru  pe  care  il  faci  ptr  cineva  sau  un  lucru  care  il  dai  cuiva  pentru  a‐i  arata  persoanei  respective 
sentimentele  tale  ptr  ea)puteau  fi  preschimbate  la  sfarsitul  fiecarei  zile  pentru  articole 
precum:bomboane,steaguri.carti  comice,parfum  sau  zmeuri.Comportamentul  indisciplinat  in  randul 
elevilor  a  scazut  de  la  procentajul  de  76%din  timpul  orei  la  10%aproape  imediat  ce  programul  a  fost 
introdus. 

        Rezultate asemanatoare au fost obtinute in multe studii intr‐o larga varietate de locuri ,folosindu‐se o 
larga  varietate  de  sisteme  de  puncture  si  intaritori.Broden  si  cei  cu  care  a  scris  cartea(1970a)  le‐a  dat 
juniorilor  din  liceul  de  educatie  speciala  puncte  pentru  ca  au  stat  la  locul  lor  si  pentru  ca  si‐au  facut 
temele,sarcinile  in  liniste  si  i‐au  penalizat  la  puncte  pentru  comportament  neadecvat.Elevii    puteau 
preschimba  punctele  in  privilegii,cum  ar  fi  acela  de  a  putea  pleca  la  pranz  cu  5  minute  mai 
devreme,oportunitatea de a‐si muta bancile intr‐o noua locatie sau o pauza de 5 minute in liniste in timpul 
orei.Acest sistem a facut sa creasca procentajul elevilor care‐si indeplineau sarcinile de la 39% din timpul 
orei la 83%.Lucrand cu elevi de clasa a 11‐a si a 12‐a care acumulueaza informatiile mai greu,McAllister  si 
cei  cu  care  a  scris  cartea(1969)  au  realizat  faptul  ca  laudand  elevii  pentru  ca  sunt  cuminti,linistiti  si  ca 
lucreaza  a  redus  comportamentul  “de  vorbit  fara  permisiune”  de  la  25%din  timpul  orei  la  5%.Ayllon  si 
Roberts(1974) le‐au dat elevilor dintr‐o clasa normala de a 5‐a,care aveau serioase probleme de disciplina 
puncte in fiecare zi pentru ca au completat lucrarile de citit  80%corect,iar cei care au avut lucrari perfecte 
au  primit  puncte  in  plus.Elevii  puteau  preschimba  aceste  puncte  intr‐o  serie  de  recompense,cum  ar  fi 
prelungirea  pauzei  cu  10minute,accesul  la  un  film,privilegiul  de  a‐si  schimba  locul  in  bufet  sau 
oportunitatea de a‐si elimina cea mai mica nota pe care o aveau la un oarecare test. 

   “Licitatiile”  erau  organizate  pentru  privilegii  speciale,cum  ar  fi  acela  de  a  fi  capitanul  balului  sau 
“professor asistent” timp de o saptamana.Acest program a facut sa creasca acuratetea muncii elevilor de la 
48%  la  70%,si  a  redus  in  mod  substantial  comportamentul  neadecvat(chiar  daca  punctele  erau  oferite 
pentru acuratetea lucrarilor completate,nu pentru comportamentul din timpul semestrului). 

       Datorita  dificultatii  si  cheltuielilor,costurilor,sistemele  de  intarire  a  comportamentului  pozitiv  prin 

puncte sunt foarte rar folosite astazi,cu exceptia educatiei speciale.In general,ele au facut loc unor sisteme 
mai practice de contingente de grup si sisteme de intariri bazate pe timp. 

 Activitati de grup 

     O activitate de grup este un sistem de intarire a comportamentului pozitiv al elevilor,prin care un grup 
intreg este rasplatit in functie de comportamentul elevilor care fac parte din acel grup.Profesorii au folosit 
dintotdeauna aceasta tehnica,de ex.”Vom merge la pranz de indata ce elevii si‐au terminat treburile si sunt 
linistiti.”Cand profesorul spune asta,oricare dintre elevi ii poate face pe toti ceilalti sa intarzie la pranz.Sau 
profesorul ar putea spune:”Daca clasa reuseste o medie de cel putin 90 la intrebarile de maine,toti vefi fi 
scutiti  de  teme  pe  tot  restul  saptamanii.”Aceasta  activitate  de  grup  ar  depinde  de  media  performantei 
membrilor grupului mai degraba decat de fiecare elev. 

      Un  avantaj  important  al  acestei  tehnici  il  reprezinta  faptul  ca  este  mai  usor  de  administrat  decat  alte 
strategii  de  modificare  a  comportamentului,bazate  pe  managementul  clasei.Pentru  un  lucru,a  tine 
evidenta a ceea ce s‐a intamplat este mult mai usor in cazul unei activitati de grup.De asemenea,cel mai 
adesea intreaga clasa este ori rasplatita ori nu,care ne ajuta sa evitam faptul de a face un lucru cu o parte 
din  elevi  si  altceva  cu  restul.De  ex,sa  presupunem  ca  profesorul  spune:”Daca  clasa  va  reusi  sa  castige 
extrapauza,toti o veti primi impreuna”,profesorul nu mai trebuie sa se preocupe de faptul ca unii vor sta 
mai mult decat altii,care vor fi chemati in clasa. 

Pe baza comportamentului, membrii grupului se vor incuraja reciproc pentru a face orice ar ajuta grupul sa 
castige  recompensa  (Deutsch,  1949:  Hayes,  1976:  Slavin,….)  .  Comportamentul  neprevazut/  accidental  al 
grupului  poate  produce  aceeasi  presiune  care  sustine  comportamentul  neadecvat,  in  defavoarea 
comportamentului corespunzator. Pentru a putea  castiga pauza  suplimentara, nimeni din  cadrul  grupului 
nu  poate  gasi  amuzant  faptul  ca  Joan  balanseaza  o  carte  pe  mana  sau  faptul  ca,  Quinn  este  obraznic  cu 
profesorul.  

Accidentele comportamentale ale grupului au fost folosite cu succes sub multe forme si in multe scopuri. 
Barrish et al.(1969) a impartit o clasa a 4a in doua echipe in timpul orei de matematica. Cand profesorul 
observa pe oricare dintre membrii unei echipe care nu respecta regulile clasei, intreaga echipa primeste o 
atentionare sub forma unui semn trasat cu creta pe tabla. Daca o echipa are cinci sau mai putine semne 
pana  la  sfarsitul  perioadei,  toti  membrii  echipei  ar  trebui  sa  ia  parte  la  o  activitate  din  timpul  liber  de  la 
sfarsitul zilei. Daca ambele echipe au mai mult de cinci semne, cea care are cele mai mai putine va primi 
timp liber. Figura 11.6 arata rezultatele programului. 

Notati faptul ca in timpul orei de matematica vorbitul fara permisiune si miscatul din banci au scazut foarte 
mult in timpul ‘jocului de bun comportament’, a fost reluat cand ‘jocul’ a fost sfarsit, si a scazut din nou 
cand ‘jocul’ a fost reinitializat. Cand programul a fost apoi extins si pentru ora de citire, au fost obtinute 
rezultate similare. 

Winett  si  Vachon  (1974)  a  evaluat  un  simplu  accident  din  cadrul  grupului  intr‐o  clasa  de‐a  5a  din  oras. 
Profesorul  a  evaluat  doar  comportamentul  clasei  in  timpul  unei  perioade  de  instructaj  de  dupa‐amiaza.  
Clasa  a  fost  evaluata  in  functie  de  lucruri  ca  de  exemplu  atentia,  zgomot,  calitatea  muncii  si  volumul  de 
munca  efectuat.  La  sfarsitul  orei,  profesorul  a  totalizat  evaluarile  facute  si  le‐a  explicat  elevilor.  Doar 
aceasta  strategie  feedback‐reactie  grup  (fara  nici  un  fel  de  recompensa)  a  produs  o  crestere  in  ceea  ce 
priveste  comportamentul  corespunzator  de  la  62  %  din  ora  de  curs  la  76  %.  Cand  clasei  i  s‐a  dat 
posibilitatea de a castiga timp liber, jocuri sau sansa de a merge afara daca vor avea un total al evaluarilor 
caracterizat ca fiind ‘excelent’, comportamentul corespunzator ar creste la 84 % din timpul orei de curs. 

TEORIA APLICATA
 

Programe de comportament accidental al grupului  
 

Conform  celor  notate  anterior,  un  program  de  comportament  accidental  al  grupului  poate  fi  la  fel  de 
simplu ca si afirmatia, ‘Clasa, daca toti sunteti la locurile voastre, va faceti temele, si faceti liniste in aceasta 
dimineata, puteti avea cinci minute suplimentare de pauza.’Oricum, o structura putin mai organizata decat 
aceasta poate creste incidenta accidentelor care au loc in cadrul grupului.  

1. Decideti  care  dintre  comportamente  vor  fi  revizuite :  Ca  in  orice  program  de  modificare  a 
comportamentului intregii clase, primul pas in stabilirea comportamentului accidental al grupului 
este acela de a stabili un set de reguli ale clasei. 
2. Stabilirea unui sistem de notare : Exista trei modalitati esentiale in ceea ce priveste implementarea 
unui program de management comportament accidental al grupului. Una este aceea de a evalua 
simplu comportamentul clasei pentru fiecare perioada in parte sau pe parcursul fiecarei activitati. 
Adica,  o  clasa  din  scoala  elementara  poate  primi  intre  0‐5  puncte  pentru  fiecare  perioada 
individuala de instructaj separat ca de exemplu cititul, limbile straine si matematica. O clasa a doua 
poate  primi  o  evaluare  generala  pentru  fiecare  perioada,  sau  evaluari  separate  pentru 
comportament si sarcini suplimentare. Elevii ar fi recompensati atunci in fiecare zi sau saptamanal 
daca depasesc numarul de puncte dinainte stabilite.  
 

O  alta  modalitate  de  a  stabili  accidentele  comportamentale  ale  grupului  este  acela  de  a  evalua  clasa  in 
diferite  momente  pe  parcursul  zilei.  De  exemplu,  puteti  seta  un  cronometru  sa  sune  in  medie  la  fiecare 
zece  minute  (dar  care  variaza  rar  de  la  unul  la  douazeci  de  minute).  Daca  intreaga  clasa  se  conformeaza 
regulilor cand suna alarma, atunci clasa castiga un punct. Acelasi program poate fi folosit fara conometru 
daca  profesorul  acorda  cate  un  punct  la  fiecare  zece  minute  sau  aproximativ  daca  toti  elevii  se 
conformeaza regulilor clasei. Canter and Canter (1976) sugereaza ca profesorii sa foloseasca o cutie cu bile 
si un vas, punand cate o bila in vas din cand in cand, de fiecare data cand clasa se conformeaza regulilor. 
Fiecare  bila  va  valora  treizeci  de  secunde  de  pauza  suplimentara.  In  scolile  secundare,  unde  pauza 
suplimentara nu este posibila, fiecare bila poate sa reprezinte treizeci de secunde de ‘pauza’ de la sfarsitul 
zilei de vineri. 

3. Luati  in  considerare  scaderea  punctelor  pentru  comportament  neadecvat  grav :  Sistemul  de 
recompensare comportament accidental/ contingent al grupului prin el insusi ar trebui sa ajute la 
imbunatatirea comportamentului elevilor. Oricum, ar putea totusi sa fie necesar sa se reactioneze 
la comportamente ocazionale grave. De exemplu, se pot scadea 10 puncte in cazul in care are loc o 
bataie sau in cazul unei grave lipse de respect fata  de profesor. Cand trebuie scazute puncte, nu 
negociati  cu  elevii.  Scadeti‐le  doar,  explicandu‐le  de  ce  acestea  trebuie  scazute  si  amintindu‐le 
elevilor ca le pot castiga inapoi daca respecta regulile impuse clasei. 
4. Cand  se  imbunatateste  comportamentul,  reduceti  frecventa  de  acordare  a  punctelor  si  a 
stimulentelor :  initial,  comportamentul  accidental/  contingent  al  grupului  trebuie  sa  fie  aplicat  in 
fiecare zi. Cand comportamentul clasei se imbunatateste si se stabilizeaza la un nou nivel timp de 
aproximativ  o  saptamana,  puteti  schimba  acordarea  recompenselor  saptamanal.  In  final,  clasa 
poate ‘absolvi’ in intregime sistemul de acodare a recompenselor conform punctelor acordate, desi  
feedback‐ul‐reactia si laudele referitoare la comportamentul clasei trebuie sa continue.  
5.  
6. Combinati,  daca  este  necesar,  comportamentul  accidental  al  grupului  si  al  indivizilor :  Folosirea 
comportamentelor accidentale/ contingente ale grupului nu trebuie sa elimine  comportamentele 
individuale pentru elevii care au nevoie de ele. De exemplu, elevii care continua sa aibe probleme 
 intr‐o clasa folosind un comportament accidental/ contingent de grup pot totusi sa primeasca zilnic 
sau saptamanal carduri de raport pentru a le duce acasa la parinti.