Franciza esteun sistem de comercializare bazat pe o colaborare continua intre
persoane fizice si juridice, independente din punct de vedere financiar, prin care o persoana, denumita francizor, acorda unei alte persoane denumita beneficiar, dreptul de a exploata o afacere, un produs, o tehnologie sau un serviciu. Conceptul de franciza reprezinta imbinarea originala a 3 elemente: - Dreptul de proprietate asupra marcii, firmei, emblemei, marca de fabrica; - Dreptul de folosinta; - Ansamblul de produse, servicii sau tehnologii ce urmeaza a fi exploatate sau dezvoltate.
Franciza este o strategie de dezvoltare a unei afaceri. Pentru proprietarul
afacerii, denumit francizor, franciza este un mod de extindere a afacerii. Pentru beneficiar, denumit francizat, este o oportunitate de a deschidre si a conduce o afacere sub o marca recunoscuta. Beneficiarul plateste proprietarului o taxa de intrare in reteaua de franciza si o taxa periodica. Prin taxa de intrare sunt remunerate investitiile proprietarului si serviciile furnizate inainte de deschiderea activitatii economice. Taxa periodica compenseaza serviciile furnixate pe toata durata contractului. Prin alte cuvinte franciza este un sistem de marketing prin care francizorul da dreptul francizatului sa vanda bunuri sau sa presteze servicii sub marca sa. Aceasta relatie intre fancizor si francizant se intemeiaza in urma contractului de leasing. Francizorul ofera fancizatului dreptul de a folosi marca si celelalte semne distincte ale afacerii sale si pune la dispozitie know-how-ul sau. Deoarece marca si semnele distinctive sunt cunoscute, francizatul beneficiaza inca de la inceput de o clinteala potentiala. Francizatul este un comerciant independent si nu un angajat al francizorului. Desi fancizorul si francizantul sunt intreprinzatori diferiti, interesul lor comun creeaza intre ei o legatura permanenta si puternica. Ambii fac parte dintr-o retea de franciza si toate actele lor trebuie sa concureze la mentinerea si cresterea reputatiei acesteia. McDonnald’s este cunoscuta ca prima companie francizore din lume. Alte marci cunoscute sunt Cola-Cola, Pepsi-Cola, Pizza Hut, KFC, Kenvelo, Hilton, Carrefour. Pentru a putea incheia un contract de franciza, beneficiarul trebuie sa fie capabil sa asigure singur finantarea afacerii. Profitabilitatea depinde de un numar de factori care includ vanzarile, locul unde este plasat, abilitatea beneficiarului de a conduce afacerea. McDonnald’s este cea mai extinsa si cunoscuta retea de restaurante fast-food din lume, operand in sistem de franciza in 121 de tarzi cu peste 29.000 de restaurante deschise. Cel mai interesant fenomen care se produce in acest timp in evolutia francizei este transferul acestui sistem din zona comerciala catre zonele necomerciale cum ar fi : activitati medicale, de stomatologie, de artizanat, agrizole, profesii liberale.