Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Lucru individual
la Dreptul Afacerilor
Chișinău, 2021
Cuprins:
Introducere.................................................................................................. 3
2
Introducere
3
I CONCEPTUL FRANCHISINGULUI. AVANTAJLE ŞI
DEZAVANTAJELE
1. Conceptul franchisingului
Franciza poate fi definită ca o oportunitate de afaceri în care proprietarul
unui serviciu sau a unei mărci de produs (francizorul, sau altfel spus
franchiserul) acordă drepturile de distribuție locală și/sau vânzare a serviciilor și
produselor unui individ (francizat) primind în schimb o taxă sau redevență în
concordanță cu standardele de calitate.
Franciza reprezintă o tehnică modernă, de natură contractuală prin care se
realizează comercializarea produselor şi serviciilor, bazată pe colaborarea dintre
antreprenori.
Cuvântul franchise provine din limba franceză, avînd înţelesul de privilegiu
(concesiune) în vînzarea unor produse. La început, privilegiul era acordat de
lege (stat) şi se referea la colectarea taxelor locale, organizarea tîrgurilor,
editarea de cărţi, producerea de băuturi alcoolice, adică la monopolul statului
într-un domeniu de activitate. Începând însă cu 1840 termenul va fi folosit cu
înţelesul pe care îl are astăzi (privilegii acordate de firme private).
Franchisingul, în esenţa sa, reprezintă o tehnică de afaceri, la fel ca şi
activitatea de dealer,marketingul în reţea sau producerea pe licenţă.
Franchisingul, însă reprezintă cea mai adecvată metodă de a începe o afacere.
Aceasta se datorează faptului că acest sistem presupune o colaborare permanentă
între franchiser şi franchisee. Ca rezultat, riscul insuccesului este mult mai redus
decât în condiţiile demarării businessului de sinestătător.
Potrivit Codului deontologic european al francizei, intrat în vigoare la 1
ianuarie 1991, franchisingul constituie una dintre cele mai moderne şi recente
forme ale distribuţiei de mărfuri şi servicii.
4
În literatura de specialitate franchisingul este definit ca o licenţă prin care
proprietarul unei mărci comerciale sau a unui nume comercial concesionează
altuia dreptul de a vinde un produs sau un serviciu sun acelaşi nume de marcă.
Există mai multe forme de franchising:
-Franchising comercial – ce presupune comercializarea mărfurilor sau
prestarea de servicii francizorului de către francizat pe un teritoriu determinat,
folosind marca comercială a primului.
-Franchising corporativ - ce include participarea francizatului la întregul
ciclu de producţie a francizorului.
În doctrina juridică găsim următoarele tipuri de franchising:
a) Franchising industrial – acest tip de franchising este o operaţiune complexă
unde francizatul fabrică el însuşi, respectând indicaţiile francizorului, anumite
mărfuri , pe care le vinde sub marca acestuia
b) Franchising de distribuţie – presupune dreptul franciziatului de a
comercializa pe un anumit teritoriu mărfurile francizorului sub numele şi sub
marca acestuia .
C)Franchising de servicii – constă în faptul că franciziatul prestează servicii
sub marca comercială a francizorului.
5
2. Avantajele şi dezavantajele franchisingului
Franchisingul oferă posibilitatea „copierii” unei afaceri de succes de la o firmă
care are oreputaţie înaltă şi posedă o experienţă bogată. Pe lângă faptul că devii
om de afaceri cu dreptul de exploatare a unui brand deja bine cunoscut, mai ai și
susținerea francizorului de-a lungul unei anumite perioade de timp, exact până
propria afacere își ia avântul. Sistemul de franchising combină avantajele unei
firme de dimensiuni reduse cu cele ale companiilor mari, totuși avantajele nu pot
fi serios diminuate de unele dezavantaje aferente lor.
Avantajele:
• Aderarea la o afacere de succes. Deoarece numele franchiserului şi al
ofertei/mărcii sale este bine cunoscut, succesul îl însoţeşte pe franchisee chiar
din start. Din aceleaşi motive, riscul de faliment este mult mai redus in
comparaţie cu businessul individual.
• Instruirea personalului şi monitorizarea afacerii de către franchiser. Interesul în
reuşita afacerii se manifestă din partea ambelor părţi, de aceea franchiserul
organizează instruirea managerială înainte şi după deschiderea afacerii.
• Extinderea experienţei de succes in cadrul sistemului. Franchisee-ul nu este
lăsat de unul singur cu problemele de afaceri. Experienţa altor franchisee este
generalizată şi sistematizată de către franchiser şi utilizată în elaborarea noilor
soluţii.
• Beneficierea de o gamă largă de servicii din partea franchiserului. Acestea
includ şi alte servicii decat cele menţionate mai sus: utilizarea rezultatelor
activităţii de cercetare a franchiserului, beneficierea de pe urma programelor
naţionale de reclamă, servicii de proiectare şi amplasare teritorială, consultaţii
juridice, etc.).
• Finanţarea parţială din partea franchiserului. Aceasta poate obţine forma unor
împrumuturi directe (credite, participarea la capital), dar mai des - indirecte
(utilaje în leasing, materiale şi produse cu plata în rate, etc.).
6
• Avantaje bazate pe puterea de cumpărare a franchiserului. Franchiserul, care
are o reţea dezvoltată de franchisee achiziţionează în cantităţi mari totul ce este
necesar pentru activitatea lor, de aceea are posibilitatea negocierii calităţii
necesare şi a unor reduceri de preţuri.
Dezavantaje:
• Costul francizei. Taxa iniţială, taxele periodice – royalty( este o taxă periodică
pe drepturile de marcă, ce reprezintă recompense pentru dreptul de a obţine o
franciză. Mărimea taxei date este stipulată în contract şi constituie de la 0 până
la 15% de la un indice de activitate, de regulă de la cifra de afaceri înregistrată
sau veniturile de la vânzări.) şi taxa publicitară sunt uneori destul de neplacute,
în special cînd vanzările merg nu prea bine.
• Aderenţa strictă la operaţiuni standardizate. Deşi este proprietarul afacerii,
franchisee-ul nu este independent, încadrarea în anumite standarde fiind
obligatorie. In acest scop franchiserul face verificări şi solicită rapoarte scrise,
care necesită consum excesiv de timp.
• Restricţii asupra cumpărărilor. Franchiserul deseori impune franchisee-lor
cumpărarea echipamentelor, produselor, materialelor, etc. de la depozitele sale
sau de la anumiţi furnizori agreaţi de franchiser.
• Linie limitată de produse. Potrivit contractului, franchisee-ul poate vinde doar
produse şi servicii cuprinse în contractul de franchising.
• Teritoriul francizei este dificil de a fi impus pieţei. Cumpărătorul nu este
obligat să cumpere doar în teritoriul în care locuieşte, uneori achiziţionînd
produse de la franchisee-ii din teritoriile vecine.
7
II CONTRACTUL DE FRANCHISING ŞI EXPERIENŢA
INTERNAŢIONALĂ ŞI NAŢIONALĂ
1. Contractul de franchising
Contractul de franchising este un document cu valoare juridică ce
reglementează raportul de franchising şi reprezintă o inţelegere privată între
părţi, prin care proprietarul unei afaceri, numit franchiser, cedează beneficiarului
numit franchisee, dreptul de folosinţă al numelui firmei, al mărcii, dreptul de
producere / comercializare/prestare a unor bunuri/servicii, care sunt deja
prezente pe piaţă şi înregistrează succes.
Contractul de franciză a apărut în SUA odată cu legislaţia antitrust prin care
s-a interzis desfacerea produselor de către producător. Datorită dinamismului şi
rentabilităţii sale a devenit o formă de cooperare comercială; fiind o varietate
recentă şi răspândită a contractului de concesiune, franciza constituie o metodă
modernă de afaceri, bazată pe colaborarea permanentă între parteneri. Imediat
dupa cel de-al doilea razboi mondial, franchising-ul a imigrat in Europa unde a
suferit influente si modificari locale.
Franchisingul se aplică în toate domeniile economiei, cu excepţia celor
interzise de legislaţie, şi cuprinde toate tipurile de activităţi de
întreprinzător, pentru unele genuri de activitate fiind obligatorie licenţa de stat.
De regulă, în contractul de franchising se indică un şir de compartimente
care se întîlnesc în majoritatea contractelor. Părţi ale contractului de franchising
sunt Franchiserul şi Franchiseeul.
Franchiser - poate fi o persoană fizică sau juridică, din Republica
Moldova sau din străinătate, întreprindere producătoare, reputată pe o anumită
piaţă, care dispune de marcă proprie şi care a încheiat contract de franchising cu
o altă întreprindere autohtonă sau străină.
8
Franchisee-ul - poate fi la fel o persoană fizică sau juridică, autohtonă sau
străină, care a încheiat un contract de franchising cu o întreprindere autohtonă
sau străină sau care s-a creat în urma încheierii unui astfel de contract.
Întreprinderile autohtone create înainte de încheierea contractului de franchising
îşi menţin forma de organizare juridică. Întreprinderile create în urma încheierii
contractului de franchising se înregistrează în modul stabilit de legislaţia ţării de
reşedinţă în conformitate cu procedurile legale pentru forma organizatorico-
juridică aleasă de asociaţii noii întreprinderi.
În cazul încheierii contractului de franchising, părţile îşi păstrează
independenţa financiară, dispun de conturi individuale în bancă şi bilanţuri
proprii, asigură independent darea de seamă contabilă şi statistică în modul
stabilit.
Condiţia esenţială a contractului de franchising este ca aceste activităţi să fie
efectuate de franchisee conform standardelor şi cerinţelor de calitate stabilite de
franchiser.
9
comercială şi/sau tehnică permanentă, pe toată durata existenţei drepturilor
contractuale.
Responsabilitatea părţilor, conform contractului de franchising, reprezintă
măsurile de pedeapsă, obligaţia de a repara sau de a restitui prejudiciile cauzate
şi modul de aplicare a acestor sancţiuni faţă de participanţii afacerii în vederea
satisfacerii intereselor lor legale şi patrimoniale.
Teritoriul francizei reprezintă zona geografică determinată prin acordul
părţilor în perimetrul căreia franchisee-ul are dreptul de a exploata sau de a
dezvolta afacerea francizată.
Termenul contractului reprezintă acţiunea lui în timp, adică este perioada de
timp care începe la data intrării în vigoare a contractului şi se termină la data
stabilită de părţi sau de lege.
Etapele contractuale:
- Faza precontractuală- unde permite fiecărei părţi să se decidă cu privire la
colaborare . La acestă fază părţile au obligaţia de a se informa în mod deschis şi
complet despre circumstanţele care vizează franchisingul şi de a pune la
dispoziţia celeilalte părţi informaţia necesară. Francizorul îi remite francizatului
informaţia cu privire la : îndeplinirea şi experienţa francizorului, obiectele
relevante ale drepturilor de proprietate intelectuală, caracteristicile know-how-
ului relevant, sectorul comercial şi condiţiile pieţei, metodele particulare ale
franccizei şi desfăşurarea acesteia, structura şi mărimea reţelei de franciză,
comisioanele, clauzele contractului.
-Faza contractuală – în care francizorul este obligat să pună la dispoziţia
francizatului o totalitate de bunuri încorporate, de drepturi, de mărci de
producţie, de modele, de concepte asupra apriovizinării, desfacerii şi organizării,
precum şi alte dat sau cunoştinţe utile promovării vânzărilor . El este obligat să
protejeze programul comun de prestare a franchizei împotriva intervenţiilor unor
10
terţi, să-l perfecţioneze pe parcurs şi să sprijine francizatul în activitatea acestuia
prin îndrumare, informare şi perfecţionare profesională.
-Faza postcontractuală - După încetarea contractului, relaţiile
postcontractuale sunt fondate pe regulile unei concurenţe loiale. Francizorul
poate impune vechiului francizat orice obligaţie care să permită:
a)protejarea caracterului confidenţial al know-how-ului, în special
neutilizarea acestuia de o reţea concurentă.
b)deschiderea unui nou punct de vânzare pe teritoriul vechiului francizat.
2. Experienţa internaţională
Apariţia franchisingului ca formă de administrare a activităţii antreprenoriale
îşi ia începuturile în Anglia medievală. Noţiunea de „franciza” presupunea în
acea perioadă transmiterea drepturilor din numele regelui.
În istoria economiei britanice există exemple ale practicii comerciale care
seamănă cu franchisingul. Un exemplul îl constituie instituţiile sistemului de
breaslă din cadrul London City din secolul XII, sau vânzarea de către rege
reprezentanţilor nobilimii a drepturilor pentru încasarea impozitelor şi altor plăţi
pe un anumit teritoriu, în schimbul, de exemplu, recrutării soldaţilor pentru
armata regală. Chiar şi în prezent în Marea Britanie există francize străvechi,
care permit desfăşurarea iarmaroacelor, întreţinerea pieţelor, acordarea bacurilor
de trecere, poduri, etc.
La începutul secolului XIX, primul exemplu de franchising în SUA a fost
acordarea legală a drepturilor exclusive pentru exploatarea întreprinderilor de
consum public, aşa ca căile ferate şi bănci, businessului privat. La rândul său,
statul îşi lăsa după sine dreptul de a controla activitatea acestora. Acordarea de
către stat a acestor drepturi exclusive, a stimulat businessmenii în plasarea
investiţiilor de capital considerabile pentru dezvoltarea întreprinderilor de
11
consum public şi a permis dezvoltarea destul de rapidă a acestor întreprinderi
fără implicarea fondurilor statale.
În SUA, începând cu anii 50 ai secolului XIX, franchisingul şi-a găsit o
răspândire mult mai largă. În această perioadă producătorilor de mărfuri din
SUA li s-au oferit drepturi exclusive. Astfel, firma „Zingher” care producea
maşini de cusut, deja în anii 60 ai secolului XIX, a folosit franchisingul ca
metodă de dezvoltare a reţelei întreprinderilor comerciale cu amănuntul. Dar
neavând resurse necesare pentru angajarea unui număr mare de personal care ar
cuprinde un teritoriu mare, proprietarul întreprinderii a început să vândă drepturi
pentru realizarea producţiei sale pe un anumit teritoriu firmelor independente.
Iniţiatorul producţiei băuturilor nealcoolice în sistema de franchising a fost
„CocaCola” (1986). Apoi acest exemplu a fost urmat de „Pepsi”, „Dr. Pepper” şi
alte companii. În acest caz, întreprinderii independente i se transmite un sirop
sau concentrat patentat, ori dreptul de producere şi comercializare a băuturii de
firmă pe un anumit teritoriu.
În prezent tuturor le sunt cunoscute companiile de franchising „McDonald’s”
(peste 24800 de restaurante în 115 ţări), „Holidays Inc.” (peste1400 de hotele),
motelurile „777”, magazinele „Ben Franklin”, „Baskin Robbins”, „Pizza Hut”,
etc. Franchisingul a primit o largă recunoaştere în multe ţări ale lumii. După
numărul de francizori şi francizaţi Marea Britanie ocupă primele poziţii în sfera
de dezvoltare a franchisingului din ţările europene (vezi figura 1
12
Olanda
Spania
Italia
Număul de francizori
Franţa Numărul de francizaţi
Germania
Marea Britanie
0 5 10 15 20 25 30
Sau alt exemplu, conform aceluiaşi studiu, s-a constatat că peste 50% a
veniturilor din vânzarea cu amânuntul provine din franchising şi a constituit
circa 1 trilion de dolari. Conform Ministerului Muncii din SUA, industria de
franchising antrenează peste 8 milioane de oameni.
13
Închirierea automobilelor
15
* Star Kebab este unul din cele mai de succes restaurante din Republica
Moldova lansat pe piața de pe 15 noiembrie 2011 iar din 2012, Star Kebab a
lansat sistemul de franciză - rețeta unei afaceri la cheie. Astăzi îndeplinind
gustul visului în 13 locații din Chișinău, Bălți, Ungheni și București din care 9
deschise până acum sunt în sistem de franciză. Taxa de franciză este de 7.000 de
euro. Redevențele lunare sunt de doar 4% din vânzări. Contractul se încheie pe
10 ani și include toate condițiile, în detaliu.
16
Concluzie:
17
aceşti factori minimizează posibilitatea de faliment. Cu toate că nu există afaceri
fără risc, consider că în cazul francizei, avantajele acesteia acordă mai mult decît
ce ar putea lua riscurile.
Bibliografie:
2. http://www.antreprenor.su/2012/05/franchisingul-oportunitate-de-
lansare.html
3.
https://ibn.idsi.md/sites/default/files/imag_file/
271_275_Franchising_experienta%20internationala%20si
%20nationala.pdf
18
4. https://prezi.com/sbnt0e09dlc8/franchisingul-in-republica-
moldova/
5. https://ro.scribd.com/document/349083696/Referat-Franchising
6. https://ro.wikipedia.org/wiki/Franciz%C4%83
19