Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Afacerea Produselor Cosmetice
Afacerea Produselor Cosmetice
MUREȘAN Denisa
NĂFĂREANU Roxana
Cele mai mari 50 de companii generează aproape 70% din totalul veniturilor. Cu toate
acestea, piața va suporta concurență din partea companiilor mici care pot oferi un produs
specializat sau pot satisface o anumită nișă din piață. Liderii din industrie includ companii
precum Kimberly-Clark, Johnson & Johnson, Estee Lauder, Alberto-Culver, Avon, Colgate-
Palmolive, L'Oreal, Parlux Fragrances, Proctor & Gamble și Revlon.
1. GENERALITĂȚI
1.1 Definiții
Produsul cosmetic este o substanță sau un preparat care vine în contact cu părțile externe
ale corpului uman și are ca scop principal îngrijirea acestora. Îngrijirea poate consta în curățarea,
parfumarea, corectarea mirosurilor, modificarea aspectului, protejarea sau menținerea în bună
stare a pielii, părului, ochilor, buzelor, organelor genitale, unghiilor sau dinților și mucoasei
bucale.
COSMÉTIC, -Ă, cosmetici, -ce, adj., s. n., s. f. I. 1. Adj. Care servește la îngrijirea pielii
și a părului. 2. S. n. Cremă sau loțiune care servește la îngrijirea pielii și a părului. II. 1. S. f. Arta
de a îngriji în mod igienic tenul, folosind metode și preparate adecvate; meseria cosmeticianului.
♦ Ramură a industriei chimico-farmaceutice care se ocupă cu fabricarea cosmeticelor (I
2). 2. Adj. Care ține de cosmetică (II 1), privitor la cosmetică. Laborator cosmetic. – Din fr.
cosmétique. (1)
2
Noţiunea cuprinde o sferă mai largă si anume:
creme, emulsii, loţiuni, geluri şi uleiuri pentru piele (mâini, faţă, picioare etc.)
măşti pentru faţă (cu excepţia produselor care acţionează ca abrazive superficiale
ale pielii pe cale chimică)
baze nuanţatoare (lichide, paste, pudre etc.)
pudre de machiaj, pudre după baie, pudre igienice etc.
săpunuri de toaletă, săpunuri deodorante etc.
parfumuri, ape de toaletă, ape de colonie etc.
amestecuri pentru baie si duş (spume, uleiuri, geluri etc.)
depilatoare
deodorante si antiperspirante
produse pentru ingrijirea părului:
nuanţatoare şi decolorante;
produse pentru ondulare, îndreptare şi fixare;
produse pentru aranjare (decorare);
produse pentru curăţare (loţiuni, pudre, sampoane etc.);
produse de condiţionare (loţiuni, creme, uleiuri etc.);
produse de coafare (loţiuni, lacuri etc.)
produse pentru ras (creme, spume, loţiuni etc.)
produse pentru machiaj şi îndepartarea acestuia de pe faţă şi ochi
produse destinate aplicării pe buze
produse pentru îngrijirea dinţilor şi a gurii
3
produse pentru îngrijirea unghiilor şi decorarea lor
produse pentru igiena intimă externă
produse pentru băi de soare (plajă)
produse pentru bronzare fără soare
produse de albire a pielii
AVON COSMETICS România, filiala din România a grupului american care produce
cosmetice, parfumuri şi bijuterii, a rămas liderul pieţei anul trecut, după ce şi-a mărit cifra de
afaceri cu 10,6% faţă de 2015, la 550 de milioane de lei (122,3 milioane de euro), aşa cum reiese
din bilanţurile financiare depuse la Ministerul Finanţelor. (4)
La nivel global, veniturile din 2016 ale Avon Products, compania mamă a Avon
România, s-au contractat cu 7%, la 5,7 miliarde de dolari. Pierderile au totalizat anul trecut 93 de
milioane de dolari, după un rezultat negativ de 797 de milioane de dolari în 2015. (4)
Al doilea cel mai important jucător din piaţa cosmeticelor este producătorul francez
L’OREAL care a înregistrat anul trecut o cifră de afaceri de 314 milioane de lei (69,7 de
milioane de euro), în creştere cu 10,6% faţă de 2015, după cum reiese din datele publicate pe
site-ul Ministerului de Finanţe, unde este menţionat şi un profit de 31,3 milioane de lei (6,9
milioane de euro), în creştere cu 24,3% faţă de anul anterior. (4)
În ceea ce priveşte rezultatele financiare ale L’Oreal România, directorul general
al companiei, Gilles Antoine, a spus în cadrul unei întâlniri cu jurnaliştii că cifra de afaceri
înregistrată la noi în ţară a ajuns la 60 de milioane de euro în 2016. La nivel global, L’Oreal a
înregistrat o cifră de afaceri de 25,8 miliarde de euro în 2016 şi, cu o cotă de piaţă de 12,6%, este
lider mondial. (4)
Un alt jucător important este compania producătoare de cosmetice din Germania, care
deţine şi brandul Nivea, BEIERSDORF. Compania este prezentă pe piaţa românească din anul
2000 şi a ajuns la o cifră de afaceri, anul trecut în România, de 237 de milioane de lei (52,8
milioane de euro), în creştere cu 10,3% faţă de 2015, reiese din datele Ministerului de Finanţe.
Beiersdorf a înregistrat în România în 2016 un profit de 14,3 milioane de lei (3,1
milioane de euro), în creştere cu 21,2% faţă de 2015. Anul trecut compania avea în medie 57 de
angajaţi în România. (4)
4
2.2 Producători Naționali
Profitul înregistrat de producătorul român în 2016 a ajuns la 14,9 milioane de lei (3,3
milioane de euro), în creştere cu 6,6% faţă de anul anterior. Compania clujeană deţinută de
familia Turdean avea la finalul anului trecut un număr mediu de angajaţi de 657 de persoane. (4)
În afară de Farmec, din rândul mărcilor autohtone alte trei business-uri care au un cuvânt
de spus în industrie sunt COSMETIC PLANT, o companie clujeană, fondată în 1991 de Ileana
Meşter, farmacistă cu o experiență de peste 20 de ani în cosmetologie, alături de Elmiplant şi
Gerocossen. (4)
Producătorii locali de cosmetice deţin o cotă de 10% dintr-o piaţă de 780 de milioane de
euro dominată de multinaţionale precum L’Oreal, Beiersdorf, Procter&Gamble, Unilever,
Amway, Oriflame sau Avon. (4)
Spre deosebire de alte piețe mai dezvoltate, în România subcategoria gelurilor de dus
rămâne cea care înregistrează creștere în detrimentul săpunurilor. Acest lucru înseamnă că și
consumatorul român devine mai atent la nevoile sale de îngrijire personală și, la
duș, înlocuiește treptat săpunul cu produse mai complexe. (6)
5
TOP PRODUCATORI SAPUN SI GEL DE DUS TOTAL RETAIL (6)
Sursa: Nielsen
Lidere de piață în categoria săpunurilor sunt produsele Dove distribuite de Unilever, iar
în categoria gelurilor de duș se disting produsele Nivea aparținând companiei Beiersdorf. (7)
În prima fază, dacă vorbim despre produsele care protejează împotriva transpirației,
piața deodorantelor este segmentată în funcție de modul de aplicare a acestora. Avem deospray-
urile (aerosoli) - anti-perspirante cu cea mai mare pondere, urmată de deostick-uri și roll-on. (7)
Studiile arată că liderul de piață este compania Unilever cu renumitele produse: Rexona,
Dove sau Axe atât pentru bărbați cât și pentru femei, iar formatele spray continuă să domine
categoria. (7)
6
7
TOP PRODUCATORI DEODORANT* (7)
COTA DE PIATA VOLUM (BUC.) VALOARE (LEI)
CUMULATA, IN 2014
Unilever
Beiersdorf
Farmec 60,2% 58,7%
Coty
Sarantis
TOP BRANDURI DEODORANT* (7)
COTA DE PIATA VOLUM (BUC.) VALOARE (LEI)
CUMULATA, IN 2014
Impulse
Obsesie
Nivea 41,5% 33,2 %
Mennen Speed Stick
8X4
*) in functie de volum
Brandurile Dove, Dove Men+Care, Rexona, Rexona Men, AXE și Impulse, din
portofoliul Unilever, acoperă atât segmentul de antiperspirante, cât și pe cel de deodorant
8
și oferă consumatorilor produse cu beneficii multiple, la diferite nivele de preț. La începutul
sezonului estival, compania a lansat o serie de noutăți, în mai multe game: Dove Powder Soft
vine ca o completare a ritualului de îngrijire; deodorantele antiperspirate Rexona au o formula
îmbunătățită, un ambalaj nou și beneficiază de o comunicare integrată; Impulse oferă o colecție
de patru noi parfumuri romantice; AXE beneficiază de o extindere a publicului țintă. (8)
Pentru această vara, care se anunță extrem de călduroasă, Fa, brand ce aparține companiei
Henkel, vine cu inovații la nivel de formule și parfumuri atât în segmentul deodorantelor
dedicate femeilor, cât și în cel dedicat bărbaților. Foarte important pentru utilizatori este un
deodorant care menține pielea uscată și în aceleași timp oferă un parfum fresh. Astfel, pentru
femei, cea mai nouă gamă de la Fa este Fresh and Dry. Fa Men a lansat o nouă gama de
deodorante care îi ajută pe bărbați să facă față provocărilor celor mai extreme temperaturi ale
corpului: Fa Men Xtreme Heat Control. (8)
Farmec deține brandurile Gerovital, Obsesie și Athos, acesta din urmă adresându-se
bărbaților. În ceea ce privește brandul Gerovital, recent au fost lansate primele deodorante cu
acid hialuronic de pe piața din România, Gerovital H3.
Evolution, care asigura, pe lângă protecția îndelungată sporită, o hidratare intensă pentru
pielea sensibilă din zona axilara. Deodorantele sunt disponibile în trei sortimente nu
numai în doze de 150 ml, ci și în doze de 40 ml, ideale pentru poșeta fiecărei femei. (8)
Chiar dacă toate produsele de îngrijire a tenului au avut o evoluție bună, cea mai
importantă categorie rămâne cea a cremelor de față, fiind urmată de produsele de demachiere
care au câștigat noi cumpărători, mai arată datele GfK Consumer Panel Services. Aceeași situație
este reflectată și de rezultatele raportate de principalii jucători din piață. „Vânzările au crescut
pentru toate categoriile, atât în comerțul tradițional, cât și în cel modern și în online. Într-adevăr,
există un avans considerabil în cazul cremelor hidratante și antirid, în ceea ce privește gradul de
penetrare”, susține Ioana Borza, Marketing Manager la Farmec – lider de piață în categorie, cu o
cotă de 24,5%, potrivit datelor furnizate. (9)
9
Pentru L’Oréal, care este prezent în mass-market cu brandurile Garnier și L’Oréal,
segmentul cu cea mai mare penetrare, dar și cea mai bună dinamică, sunt produsele de curățare a
tenului. „Femeile sunt tot mai preocupate de factorii care le agresează pielea, acordând o atenție
sporită produselor de curățare. Acestea sunt și cele care au generat cea mai importantă creștere.
De asemenea, cremele antirid au avut un avans substanțial, în timp ce interesul pentru cremele
hidratante a scăzut. Cu toate acestea, cel mai competitiv segment rămâne cel al cremelor antirid”,
precizează reprezentanții L’Oréal. Tendința este confirmată și de producătorii locali Cosmetic
Plant și Gerocossen, aceștia raportând pe primele nouă luni ale anului trecut o creștere de circa
20% pentru cremele anti-aging și antirid, respectiv 14%, în timp ce cremele hidratante au
înregistrat un avans de 5% în cazul Cosmetic Plant și o creștere de 12% în cazul Gerocossen. (9)
De cealaltă parte, pentru Sarantis – companie care deține brandurile Elmiplant și Bioten –
în topul vânzărilor rămân cremele hidratante de zi și produsele de curățare, în special
demachiantele cremoase (laptele demachiant), după cum spune Adriana Ilioiu, Marketing
Manager Sarantis România. (9)
„Piața de cosmetice din România este una dintre cele mai puțin dezvoltate din Europa, în
contextul în care vorbim despre o populație de 20 de milioane de locuitori, iar valoarea pieței
este de 780 de milioane de euro. Asta înseamnă că un român cheltuiește, în medie, 3,3 euro pe
lună pentru produse cosmetice. Prin comparație, consumul de astfel de produse în regiune este de
două ori mai mare, iar în țări cu tradiție precum Franța ajunge să fie de 4-5 ori mai mare. În acest
context, este clar că piața va continua să se dezvolte”, susține Irina Adam (Gerocossen). (9)
Chiar dacă vorbim despre o categorie în care cinci jucători – Farmec, L’Oréal,
Beiersdorf, Sarantis și Cosmetic Plant – dețin peste 80% din vânzările totale din retailul modern,
atât în volum, cât și în valoare – potrivit datelor RetailZoom – tocmai această orientare a
consumatorilor către produsele naturale / din plante ar putea lăsa puțin loc de manevră pentru
potențialii jucători nou-veniți. (9)
„În piața produselor de îngrijire a feței, rețeta pentru creștere este un mix între soluții
eficiente pentru nevoile zilnice ale femeilor și soluții complete pentru prevenirea și reducerea
ridurilor. Aceștia sunt pilonii pe care piața a crescut în acest an și pe aceeași bază ne așteptăm ca
piața să rămână dinamică și anul aceasta”, conchid reprezentanții L’Oréal. (9)
Ponderea cea mai mare pe piaţa locală este deţinută de produsele pentru îngrijirea părului
- 17 milioane euro, urmate de produsele pentru îngrijirea corpului - şapte milioane euro şi cele de
manichiură-pedichiură, cu trei milioane de euro. (10)
Consumatorii românii sunt încă la început în ceea ce priveşte îngrijirea acasă cu produse
profesionale, însă un semn în direcţia maturizării pieţei îl reprezintă faptul că aceştia încep să
10
pună mai mult accent pe calitatea produselor, pe alegerea produsului potrivit tipului de piele şi
păr pe care îl au, fiind din ce în ce mai puţin convinşi de promoţii şi reduceri de preţ, susţin
reprezentanţii Profihairshop. (10)
Pe piața tratamentelor de păr, cel mai mare jucător este producătorul local
Farmec. În funcție de valoarea vânzărilor, primele cinci companii (Farmec, L’Oréal, Henkel,
Kallos și Procter&Gamble) dețin 78,1% din valoarea vânzărilor. În privința volumelor, Kallos
este cel mai important jucător, cu o cota de piață estimată de companie la 40-45%, fiind urmat de
Farmec, L’Oréal, Henkel și Procter&Gamble - toți aceștia care dețin împreună 89,4% din totalul
categoriei. (10)
Piața cosmeticelor în România este în creștere și are potențial, mai ales de când aceasta
este în concordanță cu trendurile europene, dar aceasta încă nu şi-a atins potenţialul maxim, dacă
este să raportăm la pieţele dezvoltate. În România, potrivit unor statistici realizate de liderii de
11
piață din acest domeniu, consumul de produse cosmetice şi de parfumerie este de aproximativ 40
de euro / anual / persoană, în condiţiile în care în Franţa este de 160-200 de euro. (11
Mai exact 53,9% dintre români au cumpărat produse de îngrijire personală în ultima
săptămâna, 28,9% au cumpărat produsele în ultimele una-două săptămâni și 14,6% au cumpărat
produse cosmetice în ultimele trei-patru săptămâni. (11)
12
Majoritatea românilor cumpără cosmeticele și produsele de înfrumusețare direct din
magazin (54,7%). Mai exact o statistică recentă arăta că, în prezent, cele mai multe achiziţii de
produse cosmetice se realizează din magazinele fizice, urmate de farmacii şi saloanele de
cosmetică. 43,5% afirmă că își procură produsele și din magazine dar și online, iar 1,8% le
cumpără doar online. Aceste procente arată că românii încep să aibă o deschidere mai mare
pentru cumpărăturile online. (11)
13
După cum a fost menționat mai devreme se evidențiază că produsele de îngrijire a
corpului, respectiv cele de igienă și cele destinate îngrijirii părului sunt preferate de către români.
În ultimul an: iulie 2016 - iunie 2017, 55% din vânzările valorice au reprezentat
deodorant/antiperspirante pentru uz feminin; acest segment a crescut cu 8% ca volum și cu 6%
ca valoare, față de iulie 2015-iunie 2016. Ca formă cosmetică, dominant este spray-ul și a crescut
din perspectiva vânzărilor valorice cu 5% în intervalul menționat, fiind urmat de roll-on (3%) și
stick (2%). În schimb, formatul gel pierde 8% din vânzările valorice. (12)
(Retail Audit Nielsen pentru Total România, categoria Deodorante/Antiperspirante din perioada
iulie 2016 – iunie 2017 Copyright@2017, The Nielsen Company http://www.nielsen.com )
14
Conform RetailZoom, în anul 2015 piața produselor pentru hair styling a crescut cu 6,1%
în valoare (lei) și cu 6,9% în volum (litri), față de 2014. Jucătorii principali din categorie sunt
Henkel cu brandurile Taft & Syoss, P&G cu brandul Wellaflex și Beiersdorf cu brandul Nivea.
Spre deoasebire de alte piețe, ponderea mărcilor proprii ale retailerilor se menține la cote relativ
mici: 7,7% ca valoare, respectiv 11,7% ca volum. (13)
Alte produse preferate de către români și relevante pentru piața cosmeticelor din România, tot
din domeniul îngrijirii părului sunt șampoanele și balsamurile de păr. Astfel potrivit Nielsen*),
15
vânzările de șampon au înregistrat o creștere în 2016 cu 6% în valoare și cu 4% în volum față de
2015, iar cele de balsam cu 6% în valoare și cu 7% în volum. (14)
16
Germania 13
Franța 11,4
Marea Britanie 11,5
Italia 9,9
SUA 62,46
Încasări pe 2016
70
60
încasări ( bil.€)
50
40
Title
30
20
10
0
România Germania Franța Marea Britanie Italia SUA
regiune
CONCLUZIE
Conform site-ului Statista, în 2016, piața globală a produselor cosmetice a crescut cu
aproximativ 4% față de anul precedent. Îngrijirea pielii, îngrijirea părului, machiajul,
parfumurile, articolele de toaletă și deodorante și produsele cosmetice orale sunt principalele
categorii de produse de pe piața cosmetică.
17
decalajului dintre mărcile de produse cosmetice și consumatori. Aproape jumătate din
videoclipurile de frumusețe de pe YouTube sunt tutoriale. Aceste tutoriale își propun să învețe
ceva despre frumusețe, fie că este vorba despre cum să folosești un anumit tip de produs, fie de a
crea un stil de machiaj.
18
BIBLIOGRAFIE
(1) - dexonline (sursa consultata la 01.11.2017)
https://dexonline.ro/definitie/cosmetic%C4%83
https://biblioteca.regielive.ro/proiecte/marketing/studiu-de-piata-piata-produselor-cosmetice-
130115.html
19
(11) - Consumatori romani,produse cosmetic si ingrijire personala (sursa consultata la
01.11.2017)
https://www.linkedin.com/pulse/romanian-consumers-cosmetics-personal-care-andrada-nimu
http://www.revista-piata.ro/index.php?c=newslist&m=detaliu&id=13114
http://www.nielsen.com
(15) - Studii statistice cu privire la piata produselor cosmetice din Romania ( sursa consultata la
30.11.2017)
http://www.capital.ro/consumatorii-românii-au-cheltuit-83-mil-euro-pe-cosmetice-și-parfumuri-
de-lux.html
20