Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
SISTEMUL SANITAR
7.2 SEDINTA
Sedinta este cea mai frecvent utilizata metoda de
management, constituind
modalitatea principala de transmitere a informatiilor si de culegere a
feed-back-ului concomitent la un numar mare de componenti ai
unitatii.
Sedinta consta in reunirea mai multor persoane pentru un scurt
interval de timp sub coordonarea unui manager, in vederea
solutionarii in comun a unor sarcini cu caracter informational sau
decizional.
In functie de continut, sedintele se clasifica in urmatoarele categorii:
• de informare;
• decizionale;
• de armonizare;
• de explorare;
• eterogene.
Sedintele de informare - au ca obiectiv furnizarea de
informatii
managerului si/sau colaboratorilor, referitoare la anumite domenii.
Pot fi organizare ad-hoc sau periodic- saptamanal, lunar, in functie
de necesitati.
Sedintele decizionale – au ca obiectiv adoptarea unor
decizii. Continutul
lor consta in prezentarea, formularea si evaluarea variantelor
decizionale, vizand realizarea unor obiective.
Sedintele de armonizare - sunt sedinte operative, avand
drept scop
punerea de acord a actiunilor managerilor si componentilor unor
compartimente situate pe acelasi nivel ierarhic sau pe niveluri
apropiate in cadrul structurii organizatorice a unei unitati. Sunt
convocate cu frecventa aleatorie in functie de necesitatile realizarii
unor obiective, planuri, programe.
Sedintele de explorare - sunt destinate amplificarii
creativitatii, fiind axate
pe investigarea zonelor necunoscute ale viitorului unitatii
respective.
Sedintele eterogene - intrunesc elemente a doua sau mai
multe din
celelalte tipuri (exemplu: sedinte de informare si decizionale).
Folosirea metodei sedintei implica obligatoriu parcurgerea a patru
etape, si anume: pregatirea, deschiderea, desfasurarea, finalizarea.
Pregatirea sedintei impune respectarea anumitor regului, dintre
cele mai importante fiind:
• stabilirea unei ordini de zi judicioase, sarcina ce revine in principal
managerului ce organizeaza sedinta;
• formularea problemelor inscrise pe ordinea de zi cu maxim de
claritate, ca fiecare persoana participanta sa cunoasca cu exactitate
obiectivul si domeniul ce urmeaza a fi abordat;
• desemnarea persoanelor care urmeaza sa intocmeasca materialele
pe baza carora se vor desfasura lucrarile sedintei;
• elaborarea de materiale cat mai scurte, rezumandu-se strict la
informatii necunoscute de participanti, formuland alternative
decizionale, ipoteze de lucru, propuneri etc., acestea fiind trimise
participantilor cu cel putin doua zile inainte;
• in cazul sedintelor cu caracter periodic (saptamanale, lunare) este
importanta derularea lor in aceleasi zile si ore;
• desemanrea persoanei care se ocupa de inregistrarea discutiei din
cadrul sedintei si anuntarea din timp a locului si datei de
desfasurare a sedintei.
Reguli pentru desfasurarea unei sedinte
Sedinta se desfasoara prin derularea a patru etape: pregatire,
deschidere, desfasurare si finalizare, iar pe parcursul fiecarei etape
trebuie sa fie respectate anumite reguli.
1.“Deschiderea sedintei” – reguli:
- deschiderea sedintei va avea loc la ora stabilita, comunicata
in prealabil participantilor;
- formularea clara a obiectivelor sedintei;
- prezentarea ideilor in sens pozitiv, folosind un limbaj atractiv;
- limitarea expunerii introductive la 1-2 minute.
2. “Derularea sedintei”
- imprimarea unui ritm care sa asigure incadrarea in durata
stabilita, concomitent cu atingerea scopurilor urmarite;
- sublinierea contributiilor in idei noi si solutii eficiente;
- calmarea spriritelor infierbantate, intervenind ferm si cu tact
pentru a preintampina sau elimina in faza incipienta
mementele tensionate;
- interventia promta in vederea stoparii divagatiilor de la
subiect.
3. “Inchiderea sedintei”
- limitarea duratei sedintei la 1-1,5 ore;
- elementele foarte importante se recomanda a fi transmise si
in scris participantilor cel tarziu in ziua urmatoare sedintei.
7.3 DELEGAREA
Delegarea este una din metodele des utilizate in activitatea de
management.
Delegarea – consta in atribuirea temporara de catre un
manager a uneia din sarcinile sale de serviciu unui subordonat,
insotita de competenta si de responsabilitatea corespunzatoare.
Elementele principale ale procesului de delegare sunt:
insarcinarea, atribuirea competentei formale, incredintarea
responsabilitatii.
Insarcinarea - consta in atribuirea de catre un manager unui
subordonat a
efectuarii unei sarcini ce-i revine de drept prin organizarea formala.
Se vor preciza: intervalul de timp alocat realizarii sarcinii, rezultatele
scontate si criteriile de apreciere a lor.
Prin atribuirea competentei formale se asigura
subordonatului libertatea
decizionala si de actiune necesara realizarii sarcinii respective.
Incredintarea responsabilitatii - in virtutea responsabilitatii
acordate noul
executant este obligat sa realizeze sarcina delegata si in functie de
rezultatele obtinute sa fie recompensat sau sanctionat.
Pentru o utilizare eficienta a delegarii este necesar sa se respecte
un set de reguli: - sa nu se delege realizarea unor sarcini de
importanta majora in special cele strategice sau cu implicatii umane
majore - ale caror consecinte sunt dificil sau imposibil de evaluat de
catre subordonati;
• precizarea clara, in scris, a sarcinilor, competentelor si
responsabilitatilor delegate;
• crearea unui climat de incredere in posibilitatile subordonatilor de a
solutiona problema, acceptand si posibilitatea comiterii unor greseli;
• definirea cat mai clara a rezultatelor asteptate prin precizarea inca
de la inceput a criteriilor de evaluare;
- verificarea nu a modului de realizare a sarcinilor delegate, ci a
rezultatelor obtinute, respectand competentele si responsabilitatile
acordate subordonatului respectiv.
CAPITOLUL 8
FINANTAREA SPITALELOR
Spitalele functioneaza pe principiul autonomiei financiare pe baza
sumelor prevazute in contractele pentru furnizarea de servicii
medicale, precum si din sume obtinute, in conditiile legii de la
persoanele fizice si juridice si isi elaboreaza, aproba si executa
bugetele proprii de venituri si cheltuieli. Contractul de furnizare de
servicii medicale al spitalului cu casa de asigurari de sanatate
reprezinta sursa principala a veniturilor in cadrul bugetului de
venituri si cheltuieli si se negociaza cu consiliul de administratie cu
conducerea casei de asigurari de sanatate, in functie de indicatorii
stabiliti de contractul-cadru de furnizare de servicii medicale.
Spitalele pot incheia contracte de furnizare de servicii medicale si
cu casele de asigurari de sanatate private.
Separat de veniturile realizate de spitale din contractele incheiate
cu casa de asigurari de sanatate, spitalele publice primesc finantare
dupa cum urmeaza:
• de la bugetul de stat si bugetul Ministerului Sanatatii si Familiei;
• de la bugetul consiliului judetean, pentru spitalele judetene;
• de bugetul consiliului local si al consiliului judetean pentru spitalele
locale;
• de la bugetul Ministerului de Resort, pentru spitalele cu retea
sanitara proprie.