FISA DE POST Nr.

Organizatia: SC ……………. SRL

Denumirea postului: Director de vanzari
Codul COR:
Titularul postului:

Scopul postului ,activitati principale si responsabilitati :

Directorul de vanzari se ocupa cu vanzarile intr-o companie mare sau o firma mare. Acesta
lucreaza in productie sau in departamente mari de vanzari.

ATRIBUŢIILE POSTULUI

o sa informeze clientii cu privire la noile produse;

o sa ofere clientilor produse noi;
o sa faca cercetari de piata si sa evalueze rezultatele si sa traseze planuri pentru
activitatile viitoare de vanzari, tinand cont de aceste date.

In functie de natura produsului pus in vanzare, directorul de vanzari poate face vizite la clienti
si la cumparatori pentru stabilirea nevoilor lor si pentru a le descrie produsele puse in vanzare.
Directorul de vanzari este implicat in reclama pentru produse, pregateste spoturi publicitare si
de obicei incheie contracte cu agentii de publicitate pentru promovarea produselor.
Sunt obligati sa raporteze regulat la conducerea firmei cu privire la vanzarile facute. Directorii
de vanzari trebuie sa comunice permanent cu echipa de vanzari si cu celelalte departamente,
in special cu sectiile de productie.
 Se ocupa de tot ceea ce implica relatia cu clientul (prezentari,
intalniri, propuneri, rapoarte, contracte, comenzi, supervizarea
activitatii departamentului de montaj: calitatea executiei, necesare,
livrari etc)
 Este principalul raspunzator pentru dezvoltarea spiritului de lucru in
echipa.
 Raspunde de asigurarea maximei proftabilitati pentru companie in
contracte sau comenzi incheiate de intreg departamentul de vanzari.
 Are obligatia de a mentine si dezvolta relatiile cu clientii existenti si
trebuie sa manifeste un spirit pro-activ.
 Are obligatia de a urmarii evolutia clientilor si de a aduce la
cunostiinta conducerii orice situatii deosebite ( intarzierii la plata,
orientarea clientilor catre un alt furnizor etc).
 Raspunde de bunul mers al lucrarilor si are obligatie de a
preintampina nemultumirile si reactiile negative ale clientilor prin
buna cunoastere a acestora, lucrul in echipa cu departamentul
tehnic, si nu in ultimul rand prin contactul zilnic cu clientii.
 Are raspunderea financiara pentru preturile inaintate clientilor.
 Are obligatia de a verifica stocurile (interne sau externe prin
intermediul dep. Administrativ sau management), posibilitati de
livrare in timp inainte de a semna contracte sau comenzi.
  Urmareste financiar (facturarea si incasarea sumelor datorate de
catre clienti) contractele si comenzile departamentului de vanzari.
 Redacteaza saptamanal un raport financiar (al departamentului de
vanzari) cu privire la situatia platilor si sumelor de incasat pe care il
va preda conducerii.
 Face zilnic un raport catre management referitor la:
-status-ul pentru fiecare client gestionat
-activitatile desfasurate in ziua in curs
-activitatile pentru a doua zi
 Se ocupa de problemele administrative ale departamentului si
reprezinta interfata dintre membrii departamentului de Vanzari si
conducere in orice situatie (probleme profesionale, administrative,
de comunicare etc).
 Urmareste respectarea fluxului informational in departament si in
relatia cu ceilalti angajati, avand ca obiectiv maximizarea eficientei
activitatii.
 Participa la intalnirile saptamanale cu managementul (luni ora
13.00).
 Are obligatia de a instiinta secretariatul pentru orice mostra sau
catalog imprumutat sau prezentat clientilor si deasemenea sa-l
recupereze in maxim 5 zile.
 Inainte de a semna un contract sau o comanda:
- trebuie sa stie suprafata reala a pardoselii pe care urmeaza a se
monta materialul
- trebuie sa intocmesca necesarul de material in colaborare cu echipa de montaj
- trebuie sa discute cu clientul starea pardoselii
 In timpul discutiei cu clientul trebuie sa obtina informatiile:
- cantitatea de material necesara
- folosinta spatiului (birou, magazin, hotel, hala industriala, spital…)
- un buget aproximativ
- preferinta de culoare sau de tip de material

DESFASURAREA ACTIVITATII

o in birouri
o incaperi similare, dar daca este nevoie si la clienti sau la locurile de vanzare si
productie.

RESPONSABILITAŢILE POSTULUI DE MUNCA

In raport cu aparatura şi materialele utilizate:

o tehnologia computerizata,
o telefonul,
o faxul,
o eventual alt echipament de birou.
CERINTELE POSTULUI
Studii necesare:
o facultate sau cel putin de liceu cu specializare in marketing.

APTITUDINI SI DEPRINDERI NECESARE:

o sa cunoasca foarte bine piata si operatiunile de pe piata.

CONDIŢIILE POSTULUI DE MUNCA

o Program de lucru:
___________________________________________________________________