FUNCIILE MANAGEMENTULUI

Ansamblu de aciuni relativ independente care se succed ntr-o anumit ordine n timp i care sunt efectuate de orice subiect conductor care exercit o influen raional asupra obiectului condus, n vederea stabilirii obiectivelor i a realizrii lor.

Previziune Organizare Coordonare Antrenare Control-evaluare-reglare

Previziunea
Const n stabilirea obiectivelor firmei, identificarea modalitilor concrete de ndeplinire a acestora i fundamentarea necesarului de resurse pe care le presupune realizarea lor. Exercitarea funciei de previziune la nivelul firmei se concretizeaz n prognoze, planuri, programe, strategii, tactici i politici, difereniate n funcie de orizontul de timp la care se refer, gradul de detaliere i obligativitatea ndeplinirii. Prognozele sunt rezultatul unui management previzional, se refer la un orizont de timp de minim 10 ani, au caracter aproximativ, nefiind obligatorii. Strategia vizeaz un orizont temporal mediu i lung, avnd un grad de detaliere mai pronunat, pn la nivel de aciuni concrete, resurse, termene i responsabili. Planurile se refer la perioade cuprinse ntre 5 ani i 1 lun, gradul de detaliere este foarte mare i au caracter obligatoriu. Programele se caracterizeaz printr-un orizont temporal redus (o decad, o zi, un schimb, o or), detaliind n timp i spaiu obiectivele planificate.

Organizarea
Organizarea presupune gruparea resurselor i activitilor pentru ndeplinirea eficient a obiectivelor previzionate. Se realizeaz pe dou paliere: organizarea de ansamblu a firmei (SM) i organizarea funciunilor firmei (domenii de activitate). Organizarea de ansamblu se concretizeaz n definirea sistemului organizatoric i informaional, n timp ce organizarea funciunilor se refer la cercetare-dezvoltare, producie, resurse umane/personal, comercial, financiar-contabil, respectiv, delimitarea proceselor de munc fizic i intelectual, componentele acestora, gruparea pe posturi, formaii de munc, departamente i atribuirea lor personalului corespunztor anumitor criterii manageriale, tehnice, economice i sociale. Se stabilesc i delimiteaz aciunile prin care se constituie structura managementului i sistemul informaional al acestuia.

Coordonarea
Coordonarea reprezint ansamblul aciunilor prin care un manager creaz i menine armonia ntre activitile i oamenii pe care i conduce, ntrun mediu care se afl ntr-o continu schimbare. Corelat cu funcia de organizare, coordonarea confer operaionalitate structurii organizatorice proiectate. Forme: bilateral i multilateral Gradul de formalizare al funciei de coordonare este redus, exercitarea acesteia fiind fundamental influenat de latura uman a managerilor, drept urmare este dificil de comensurat. Managerii trebuie s urmreasc echilibrarea sarcinilor, creterea nivelului de competen, utilizarea unor metode de conducere i procedee de lucru adaptate diferitelor categorii de personal, aplicarea delegrii de autoritate, valorificarea capacitii compartimentelor de stat major, .a. ntr-un climat favorabil de munc, exercitarea funciei de coordonare prin stimularea iniiativei i spiritului de echip, poate asigura implicarea efectiv a salariailor la realizarea obiectivelor previzionate i ndeplinirea criteriilor de performan.

Antrenarea
Antrenarea reprezint ansamblul aciunilor prin care un manager influeneaz activitile colaboratorilor si n vederea atingerii obiectivelor stabilite prin satisfacerea nevoilor care i motiveaz. Fundamentul funciei de antrenare l reprezint motivarea, ce rezid practic n corelarea satisfacerii necesitilor i intereselor personalului cu realizarea obiectivelor i sarcinilor atribuite.
Caracteristicile procesului de motivare: Complex, n sensul utilizrii combinate a stimulentelor materiale i moral-spirituale, n funcie de contextul concret managerial; Difereniat, n sensul c motivarea trebuie s in cont de caracteristicile fiecrei persoane i ale echipei din care face parte, astfel nct rezultatul s fie maximum de implicare n stabilirea i ndeplinirea obiectivelor firmei; Gradual, adic s satisfac succesiv nevoile personalului, n strns corelaie cu aportul acestora, lund n considerare interdependenele dintre diferite categorii de necesiti.

Control-evaluarea
Reprezint ansamblul aciunilor de evaluare a rezultatelor firmei, a verigilor ei organizatorice i a fiecrui salariat, de identificare a abaterilor care apar de la obiectivele, normele, standardele, termenele stabilite iniial, a cauzelor care le-au generat, precum i de adoptare de msuri care s asigure eliminarea abaterilor, meninndu-se prin aceasta echilibrul dinamic al firmei.
Etape specifice exercitrii funciei de control-evaluare: Stabilirea obiectivelor controlului, determinarea nivelelor de performan cunatificabile, proiectarea sistemului de control Evaluarea rezultatelor i comensurarea acestora Analiza comparativ rezultate obinute obiective stabilite Identificarea abaterilor, a cauzelor care le-au generat i stabilirea unui set de msuri corective Recompensarea i/sau sancionarea personalului Evaluarea controlului i luarea deciziei de operaionalizare a msurilor corective