Proiect Marketing Turistic

Campanie de promovare a
Busteniului

Studenti: Profesor

coordonator:

Conf. Univ. Dr. Camelia Surugiu

Bodirlau Lucica-Gabriela

Romeghea Iulian-Gabriel
Partea I – Identificarea unei bune practici de promovare a unei destinatii turistice
internaitoanale
1.1 Scurta prezentare a destinatiei turstice.

Kusadasi

Kusadasi, una dintre statiunile principale de vacanta din Turcia, oferă un mediu excelent pentru
o vacanţă de neuitat. Situata pe coasta de vest a Turciei la 90 km sud de Izmir, Kusadasi este
renumit ca unul dintre cele mai atractive oraşe de la Marea Egee, deoarece este aproape de situri
istorice importante antice, inclusiv Efes, Didyma, Priene, Miletos, şi ideal pentru calatori.

Kusadasi are un climat tipic mediteranean cu veri fierbinti si ierni blande, oferind un sezon
turistic foarte lung. Statiunea este scăldată în soare aproximativ 300 de zile pe an.

Numeroase plaje cu nisip fin, cu apele calde si limpezi, oferind o atmosferă liniştită, permit o
mare varietate de activitati legate de apă şi plajă. Windsurfing, schi nautic, navigaţie şi volei de
plajă sunt doar cateva alegeri pentru iubitorii vieţii active. După soarele liniştitor din timpul
zilei, oraşul aşteaptă un apus de soare superb.

Cum apune soarele, cafenele şi restaurante aflate pe aleea cu palmieri devin neincapatoare.
Puteti admira sosirile si plecarile iahturilor şi navelor in compania unei vederi panoramice a
apusului de soare si a unei băuturi înainte de cină. Restaurantele, care servesc o varietate de
peste si fructe de mare proaspete şi alte specialităţi din Marea Egee, va oferă o masă delicioasă
în Kusadasi. Dansul si distractia la un bar plin de viaţă sau o discotecă deschisa până în zori,
poate termina o zi ideală în Kusadasi.

1.2 Scurta descriere a activitatilor de comunicare derulate anterior

Turismul din Turcia se bazează în mare parte pe o varietate de situri istorice și pe stațiunile
de pe litoral, de-a lungul coastelor sale din Marea Egee și Marea Mediterană. Turcia a
devenit, de asemenea, o destinație populară pentru cultură, spa și îngrijire medicală.
Cel mai bun din punct de vedere turistic pentru Turcia a fost anul 2014, când a atras
aproximativ 42 de milioane de turiști străini, fiind cea de-a șasea cea mai populară destinație
turistică din lume. Cu toate acestea, acest număr a scăzut la aproximativ 36 de milioane în
2015 și la aproximativ 25 de milioane în 2016. Cu toate acestea, numărul de turiști a început
să-și revină în 2017, numărul de turiști străini crescând la 32 de milioane, iar în 2018 până la
39,5 milioane de vizitatori.
 1.3 Rezultatele campaniei de promovare

Turismul din Turcia se bazează în mare parte pe o varietate de situri istorice și pe stațiunile
de pe litoral, de-a lungul coastelor sale din Marea Egee și Marea Mediterană. Turcia a
devenit, de asemenea, o destinație populară pentru cultură, spa și îngrijire medicală.
Cel mai bun din punct de vedere turistic pentru Turcia a fost anul 2014, când a atras
aproximativ 42 de milioane de turiști străini, fiind cea de-a șasea cea mai populară destinație
turistică din lume.[1] Cu toate acestea, acest număr a scăzut la aproximativ 36 de milioane în
2015 și la aproximativ 25 de milioane în 2016.[2][3] Cu toate acestea, numărul de turiști a
început să-și revină în 2017, numărul de turiști străini crescând la 32 de milioane, iar în 2018
până la 39,5 milioane de vizitatori.

Partea a II-a – PREZENTAREA GENERALĂ A DESTINATIEI TURISTICE PENTRU

CARE SE REALIZEAZĂ CAMPANIA DE PROMOVARE:

2.1 Scurtă prezentare a destinaţiei turistice

Bușteni este un oraș în județul Prahova, Muntenia, România, format din localitățile
componente Bușteni (reședința) și Poiana Țapului. Este localizat pe Valea Prahovei, la
poalele Munților Bucegi, care au altitudinea maximă de 2.505 m. Situat la 135 km
de București, se întinde pe circa 7 km de-a lungul văii Prahovei, între „Vadul Cerbului” și
tunelul săpat în pintenul muntelui „Muchia Lungă”.
Altitudinea medie a orașului Bușteni este de 850 m. Este una din cele mai populare stațiuni de
munte, oferind panorame spectaculoase, o mulțime de oportunități și activități de vacanță, de
la schi la excursii montane. Are o populație de 8.894 locuitori.

2.2 Aspecte generale privind mediul de marketing

Puncte tari Puncte slabe

 Importanta istorica a zonei  Putine restaurante in oras

 Amplasarea orasului  Structura sistemului de asezari este
dezechilibrata
 Zone turistice foarte multe

Oportunitati Amenintari

 Politici urbane si instrumente de  Criza economica

planificare inovative
 Schimbarile climatice
Statutul destinatiilor concurente:

Sinaia este un oraș în județul Prahova, Muntenia, România. Situat în Valea Prahovei, el s-a
dezvoltat odată cu această regiune turistică și a fost ales drept reședință regală de către Carol
I, care a construit aici castelul Peleș.

Castelul Peles: Construit la dorința regelui Carol I al României (1866 - 1914), dupq planurile
arhitectilor Johannes Schultz, Carol Benesch și Karel Liman, si a fost decorat de celebrii
decoratori J. D. Heymann din Hamburg, August Bembé din Mainz și Bernhard Ludwig din
Viena. Acest important edificiu de tip istoric din România, cu statut de unicat, este, prin
valoarea lui istorica si artistica, unul dintre renumitele monumente de acest fel din Europa
celei de-a doua jumatati a sec. al XIX-lea.

Vizitatori: In scadere (2012- 342.000 vizitatori) – ( 2016- 285.000 vizitatori)

205.000 vizitatori autohtoni - 80.000 vizitatori straini ( in top aflandu-se americani,

israelieni, spanioli)

Castelul Bran: Situat intre Muntii Bucegi si Piatra Craiului, la 30 de km de Brasov, este
singurul punct turistic care atrage sute de mii de turisti datorita unei legende: Legenda
Contelui Dracula, desi izvoarele istorice spun ca Vlad Tepes ar fi trecut pe aici o singura data,
in drum spre Brasov.

La 1 decembrie 1920, Castelul Bran a fost donat Reginei Maria a Romaniei Mari, in semn de
recunostinta din partea orasului Brasov pentru contributia la Unirea cea mare de la 1918.

Dupa abdicarea Regelui Mihai si expulzarea Casei Regale, Castelul a intrat in proprietatea
statului, fiind abandonat si devastat. Abia in 1956 a fost amenajat ca muzeu de istorie si arta
medievala. In 1987, castelul a intrat in restaurare, lucrare terminata in linii mari in 1993. In
2006 Castelul a fost retrocedat lui Dominic de Habsburg, urmasul Principesei Ileana.

Vizitatori: In crestere (2014 - 550.465 vizitatori) - (2016-602,142 vizitatori)

2.3. Scurtă descriere a activităţilor de marketing anterioare

CENTRUL EUROPEAN PENTRU DEZVOLTARE RURALĂ şi Asociaţia Non Profit AI

VOINTA, AI PUTERE au făcut public prin organizarea de conferinţe şi prin comunicate de
presă date generale legate de proiectul de promovare „Busteni atunci si acum”, în vederea
asigurării vizibilităţii proiectului, a diseminării obiectivelor şi rezultatelor obţinute, la nivel
local şi naţional.
2.3.1. Obiective de marketing

Obiectivul general al proiectului „Busteni atunci si acum”, a fost cresterea atractivitatii

turistice a Busteniului fundamentata pe diversificarea gamei de evenimente asociate acestuia
cu un nou element specific zonei municipiului Prahova si promovarea la nivel national a celor
doua elemente care compun pachetul turistic propus prin acest proiect.

2.3.2 Bugetul

Intitulat „Busteni atunci si acum”, proiectul a avut o valoare de aproape un milion de lei, cea
mai mare parte a banilor fiind fonduri europene.

2.4. Alegerea temei

Prin declansarea campaniei de promovare a Busteniului , dorim sa atragem noi turisti din
strainatate. Campania se va desfasura pe o perioada stabilita de 6 luni, incepand din martie si
terminandu-se la sfarsitul lunii august, urmand ca rezultatele sa le avem la sfarsitul anului,
acesta va cuprinde spoturi publicitare pe canalele tv internationale, articole in presa
internationala, articole pe blog-uri de specialitate, promovare pe retelele sociale, facebook,
twitter, instagram. Mesajul va fi unul preponderent visual, bazat pe promo-uri si
imagini,pentru a evidentia frumusetea locatiei, acestea vor fi afisate in salile de cinematografe
si in aeroporturile din afara Romaniei. In cadrul campaniei, ne vom baza si pe suportul unor
mari sportivi romani, care sunt cunoscuti pe plan international. Sportivi precum Simona
Halep, Adrian Mutu, Ianis Hagi, Gica Popescu. Acestia vor aparea in scurte filmulete realizate
in Busteni.

Partea a III-a – IDENTIFICAREA STRATEGIEI ŞI A OBIECTIVELOR DE

MARKETING

3.1. Identificarea grupului ţintă

Campania pe promovare a Busteniului are ca principal obiectiv, atragerea turistilor din

exriorul Romaniei. In prezent, Busteniul nu duce lipsa de turisti romani. Vizitatorii romani ai
orasului nu au un anume profil, acesta fiind vizitat atat de tineri cat si de personae invarsta,
venitul acestora este variat, o vizitata in Busteni cu 2-3 nopti fiind accesibila aproape oricarui
locuitor din Romania.

Turistii vizati de aceasta campanie sunt turisti din Vestul Europei( Germania,Austria,Elvetia),
turisti trecuti de 35 de ani, care au un nivel de educatie ridicat, au cunostiinte despre istorie,
venitul acestora este unul mediu pentru tarile lor natale, acestia prefera sa viziteze zone
turistice care sa i impresioneaze din punct de vedere vizual.

3.2. Factorul demografic

Campania de promovare se va desfasura la nivel international, in tarile unde se afla publicul

nostru tinta.

3.3. Planificarea temporala

Promovarea Busteniului se va desfasura in primele 3 luni ale campaniei( martie, aprilie,mai)

astfel, incepand cu luna iunie, rezultatele vor incepe sa apara.

3.4. Definirea scopului campaniei de promovare

Aceasta campanie are ca scop cresterea numarului de turisti straini care viziteaza orasul, in
prezent acest public tinta nu este foarte mare, prin aceasta campanie ne dorim sa facem
Busteniul mult mai cunoscut in afara granitelor si aratam intregii lumi frumusetile pe care le
poate oferi Romania, dar si povestile istorice care stau in spatele acestei destinatii.

3.5. Stabilirea obiectivelor comunicării de marketing

Dorim sa creeam o imagine cat mai buna a acestui oras prin evidentierea arhitecturii, istoriei ,
locatiei si complexitatea acesteia printr-o campanie bazata in primul rand pe notorietatea
sportivilor mentionati mai sus si pe imaginea creata de acestia in sport. Timp de 3 luni dorim
ca un procent de peste 10 % din cei ce au avut contact cu campania de promovare sa si
viziteze ORASUL.

3.5.1 Acoperire

Ne dorim ca numarul celor care intra in contact cu mesajul publicitar sa depaseasca numarul
de 10 milioane de persoane.
3.5.2 Frecventa

Mesajul va fi expus de catre sportivii mentionati pe paginile personale de facebook/twitter o

data pe saptamana, pe canalele tv internationale spot-uri publicitare zilnice, iar pe blogurile de
specialitate vor fi postate articole lunare pentru cei pasionati de astfel de locatii , totodata in
presa internationale scurte articole cu impresii ale turistilor care deja au vizitat Busteniul
pentru a crea un tot unitar in stabilirea unei cat mai bune expansiuni a campaniei cat sa
acopere toate categoriile sociale si de varsta pe care noi ni le dorim.

3.6 Analiza concurentei

Credem ca si concurenta va reactiona la aceasta campania prin lansarea propiilor campanii de

promovare ceea ce va duce totodata si la un progres si o notorietate mai mare a campaniei
noastre prin dezvoltarea imaginii tarii si a frumusetilor ei, atragand un numar si mai mare de
turisti care se vor indrepta si spre alte optiuni.

Partea a IV –a – PLANUL DE ACTIVITATI

4.1 Elaborarea mixului comunicational

Pentru stabilirea mixului comunicational vom lua in calcul urmatorii factori:

Vom opta pentru o strategie de tip push, constand in impingerea produsului catre consumator,
orientarea preferintelor acestuia catre produse si servicii accesibile si de calitate. Printr-un
program intensiv de publicitate - publicitate pe internet, presa scrisa , promo-uri , se va
incerca atragerea de turisti noi si pastrarea celor deja existenti.

4.2 Indentificarea in timp a momentelor cheie ale actiunii

Anticipam ca un prim moment cheie al campaniei este dupa prima luna,cand vom putea
observa primele rezultate , in urma acestor rezultate intermediare sa putem lua decizii: ce ar
trebuii schimbat si ce nu, totodata este segmentul de timp dupa care putem sa intogmim
ofertele promotiale.
4.3 Alocarea in timp a bugetelor( pentru fiecare moment cheie)

Momentul 1 - 30 % din bugetul total

Momentul 2 - 25 % din bugetul total

Momentul 3- 40 % din bugetul total

Momentul 4- 5 % din bugetul total

Partea a V a EVALUAREA ŞI CONTROLUL CAMPANIEI DE COMUNICARE

Stabilirea indicatorilor de evaluare/monitorizare

In vederea determinarii impactului pe care l-au avut actiunile intreprinse asupra celor vizati,
apelam la cercetarile de marketing, cu ajutorul carora pot fi realizate investigatii in randul
publicului tinta.

Partea a VI-a Realizare pliant/broşură a destinaţiei turistice promovate

Eveniment Busteni: