1

AVEM NEVOIE DE MODELE UMANE

SURVEY
MENTORAT IN
ROMANIA 2019

EDITIA 1
111 11
 2

INTRODUCERE
Acest raport prezinta punctul de vedere al EMCC Romania, in
urma primului survey efectuat in tara noastra despre mentorat.

Concluziile se raporteaza printre altele la standardele ISMCP

pentru Programele de mentorat si coaching (ISMCP EMCC)- infor-
matia este doar cea publica, aflata pe site-ul EMCC International.

STANDARDELE ISMCP:
1. CLARITATEA SCOPULUI
EMCC 2.
3.
INSTRUIREA SI INFORMAREA STAKEHOLDER-ILOR
PROCESELE DE SELECTIE SI MATCHING
4. PROCESELE DE MONITORIZARE SI EVALUARE
5. PASTRAREA STANDARDELOR INALTE DE ETICA
exista 6. ADMINISTRARE SI SUSTINERE
pentru Scopul principal al acestui demers: sa aratam care este stadiul
a defini, mentoratului in tara noastra..
De asemenea, acest demers si-a propus crearea unei punti de
crea legatura intre programele de mentorat de orice fel existente in
Romania, a unei baze de colaborare si schimb de experienta intre
si manageri/coordonatori de programe de mentorat.
promova Nu in ultimul rand, promovam standardele ISMCP drept criteriu
de performanta pentru eficacitatea programelor de mentorat for-
cele mai bune practici male.
in
mentorat, METODOLOGIE
coaching Aceasta cercetare a fost lansata in luna octombrie 2019.
Respondenti: 16 programe de mentorat (corporatii,
si
antreprenoriat, invatamant, social).
supervizare Cercetarea s-a desfasurat numai on-line; completarea chestiona-
rului:15’.
la nivel global
Am pastrat terminologia in limba engleza pentru termeni a caror
pentru traducere in limba romana nu reflecta in totalitate sensul de ba-
za; ex. mentee, peer mentoring, reverse mentoring.
beneficiul societatii
Structura chestionarului a fost urmatoarea:
A. Conceptul de mentorat
B. Structura programului
C. Scopul programului
D. Intelegerea rolurilor
E. Managerul de program
F. Selectie
G. Matching
H. Monitorizare periodica
I. Standarde de etica
J. Succesul programului
SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1
K. Altele

22
 3

A.
CONCEPTUL DE MEN-
TORAT

"MENTORATUL este un proces

de dezvoltare ce implica un
transfer de abilitati si cu-
nostinte de la o persoana cu
mai multa experienta catre o
alta cu mai putina experienta;
transferul se face prin conver-
satii de invatare si exemplu
personal (role modelling); de
asemenea, poate fi un parten-
eriat de invatare intre co-
legi" (EMCC)

CONCLUZII

1. Respondentii, in marea ma-

joritate, impartasesc definitia
mentoratului conform EMCC.
2. In comentariile respondenti-
lor se regasesc teme majore
specifice mentoratului, pre-
cum: Parteneriat, Obiectiv de
relatie, Transfer de cunos-
tinte.
3. Conceptul de mentorat vss.
cel de coaching- nevoie de
clarificare conceptuala; unde
se intalnesc, unde se dife-
rentiaza, unde si cum se
completeaza.
4. Persista nevoia de a gasi cea
mai buna traducere in limba
romana a unor termeni (ex.
Mentee= ucenic, discipol,
elev, student, etc).

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

333 33
 4

PUNCTUL 1. „Mentoratul este o cale de a ajunge la excelență și

pentru mentor și pentru mentee. E un parteneriat din
DE care atât mentorul cât și mentee-ul învață. Credem
în mentorat în faza inițială, urmat de coaching în mo-
VEDERE
mentul în care mentee-ul și-a format deja abilitatea
AL vizată. „

2. „Este un proces în care se formează o relație apropi-

RESPONDENTILOR ată între mentor și elev, aproape simbiotică, în care
DESPRE fiecare vine cu partea lui. Iar scopul este îndeplinirea
unui obiectiv comun în evoluție. „
CONCEPTUL 3. „In proiectul (...), mentorii sunt profesori cu experi-
DE enta si formare specializata, care prin conversatii
profesionale si ateliere de buna practica, ghideaza
MENTORAT profesori din licee cu rezultate slabe ale elevilor pen-
tru a-si imbunatati practicile de predare, de consiliere
a elevilor, de relationare si comunicare interpersona-
la si didactica cu elevii. ”

4. „Similara cu cea a EMCC.”

5. „Mentoratul este despre validarea ideilor mentee-

ului, validare care duce la decizii mai rapide si la acti-
une mai rapida. Precum si descoperirea de catre
mentee a unor cai noi de a ajunge la obiective. ”

6. „Asigura transferul de cunostinte; asigura dezvolta-

rea salariatilor cu potential; asigura preluarea unui
rol nou cu o mai mare rapiditate ”

7. „Ajuta la integrarea noilor veniti intr-o organizatie”

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

44
 5

B.
STRUCTURA
PROGRAMULUI (1)

CONCLUZII

1. Topul celor
mai des fo-
losite tipuri
de program:
dezvoltare
de talente
(program
intern), dez-
voltare com-
petente de
leadership
(intern si
extern),
sustinere in-
tre colegi.
2. Programele
formale sunt
preponde-
rente in me-
diul corpora-
te si devin o
necesitate in
timp si cele
din mediul
antrepreno-
rial, invata-
mant;
3. Durata pro-
gramelor: in
top sunt ce-
le ¬ 12 luni

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

555 55
 6

B.
STRUCTURA
PROGRAMULUI (2)

CONCLUZII

1. Numarul mentorilor variaza

in functie de marimea pro-
gramului (tendinta este >10)
2. Numarul mentee-ilor variaza
f mult in functie de structura
programului, numarul de
mentori disponibili a prelua
mai mult de o relatie
3. Intalnirile de mentorat stau
sub semnul digitalizarii: ten-
dinta este un blend intre fata
in fata si on-line

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

66
 7

C.
SCOPUL PROGRAMULUI

CONCLUZII

1. Toate programele au rapor-

tat existenta si necesitatea
definirii de obiective, atat
pentru intregul program, cat
si pentru fiecare relatie de
mentorat
2. In general scopul se refera la
dezvoltarea de competente:
leadership, antreprenoriale,
de specialitate, sociale, etc

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

777 77
 8

1. „Dezvoltarea de abilități de leadership în rândul profesorilor/

PUNCTUL învățătorilor din comunități vulnerabile „

2. „Dezvoltare leadership”
DE
3. „Dezvoltarea abilitatilor sociale „
VEDERE
4. „Implementarea unui sistem de gândire și acțiune care funcți-
AL onează în atingerea cu succes a obiectivelor propuse. Obiecti-
vele sunt: 1) creșterea financiară 2) dezvoltarea relațională
3) efort cu bucurie 4) atenție, focus, antrenament mental 5)
RESPONDENTILOR contribuție „

DESPRE 5. „Dezvoltarea competentelor manageriale sau profesionale, in

functie de nevoile mentee-ului”
SCOPUL
6. „Imbunătățirea practicilor de predare la clasă, relaționarea
profesor-elevi, crearea de comunități profesionale în rândul
PROGRAMULUI profesorilor din aceeași școală”

(EXEMPLE) 7. „Scopul programului de mentorat a fost acela a recunoaste

performanta deosebita, de a sprijini angajatii din pool-ul de
talente in dezvoltarea lor profesionala, de a-i motiva si retine
in cadrul organizatiei. „

8. „Gender balanced leadership” in dezvoltarea sistemului edu-

cational”

9. „Dezvoltarea viziunilor si business-urilor mentee-lor antrepre-

nori”

10. „Elaborarea unei planificari strategice le termen lung pentru

IMM”

11. „Dezvoltarea inteligentei financiare”

12. „Cresterea generatiilor urmatoare de lideri; obiective: identi-

ficarea, dezvoltarea si retinerea potentialului de leadership
(max 18 months); accelerarea ajungerii la performanta a noi-
lor angajati/promovati (program de 6 luni) „

13. „Integrarea mai rapida a debutantilor in cadrul organizatiei”

14. „Tranzitia spre un nou rol in cadrul organizatiei”

15. „Dezvoltare competente HR „

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

88
 9

D.
INTELEGEREA
ROLURILOR (1)

CONCLUZII

1. A fost recunoscuta in general

nevoia de a pregati atat
mentorii cat si mentee-ii
pentru rolurile pe care le au
de indeplinit in program si in
ceea ce priveste intelegerea
comuna a conceptului de
mentorat
2. A fost luata in calcul o intrui-
re formala a participantilor si
aceasta a fost realizata in
principal cu resurse locale

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

999 99
 10

D.
INTELEGEREA
ROLURILOR (2)

CONCLUZII

1. Lipsa instruirii formale inain-

te de inceperea efectiva a
intalnirilor mentor-mentee
prezinta un risc pentru efica-
citatea programului
2. Sustinerea a continuat in ge-
neral pe parcursul derularii
programului

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

1010
 11

E.
MANAGERUL DE
PROGRAM

CONCLUZII

1. In general, rolul manager -

ului de program este definit
clar
2. De cele mai multe ori, el este
parte a unui rol mai larg pe
care il are detinatorul res-
pectiv
3. Primeste aceasta sarcina si
este nevoit sa se autoinstru-
iasca; este expus fara un
training in prealabil
4. Creste tendinta nevoii de in-
struire de specialitate a ma-
nagerului de program
5. Situatiile speciale in care
managerul de program este
si singurul mentor au un
grad de complexitate crescut

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

111111 1111
 12

F.
SELECTIE

CONCLUZII

1. Exista un proces clar de se-

lectie, dar nu intotdeauna
este formalizat prin comple-
tarea unor formulare specia-
le
2. Formalizarea aceasta poate
aduce beneficii in ceea ce
priveste responsabilizarea
participantilor de a ramane
in relatie o perioada lunga (1
an)
3. Formalizarea aduce crearea
unui profil de mentor, men-
tee util apoi in matching si
dezvoltarea relatiei

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

1212
 13

G.
MATCHING

CONCLUZII

1. Este in general recunoscuta

nevoia definirii unei metodo-
logii de matching
2. Tendinta generala este ca
mentee-ii sa isi aleaga men-
torul
3. Matching-ul nereusit este
tratat in general ad-hoc, fara
definirea unei metodologii
inainte de inceperea progra-
mului
4. In general motivele pentru
matching nereusit
sunt:personalitati diferite,
relatii de prietenie, lipsa chi-
miei, timp insuficient alocat

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

131313 1313
 14

PUNCTUL
1. „Mentorul avea 2-3 mentee în aceeași școală, din-
DE tre care unul i-a fost coleg/îi era prieten; Nu a
existat chimie - personalitățile celor 2 nu au fost
VEDERE complementare”

AL 2. „ciocniri de personalitate”

RESPONDENTILOR 3. „Mentee-ul a renuntat la program”

4. „Numarul mare de mentori si mentees - diversita-

DESPRE
tea zonelor de businsess din care provin si unii si
MOTIVELE altii - diferentele culturale, de experiente profesio-
nale, valori profesionale”
UNUI
5. „Chimie mentor-mentee”
NOU MATCHING 6. „Mentee-ul nu a primit ceea ce se astepta mento-
rul, nu a alocat timpul promis”
(EXEMPLE)
7. „Nu au interese comune, nepotrivire temperamen-
tala”

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

1414
 15

H.
MONITORIZARE
PERIODICA

CONCLUZII

1. Nevoia monitorizarii este cla-

ra, implementata in general
lunar si trimestrial
2. Scopul este atat pentru ajus-
tare din mers a disfunctiona-
litatilor relatiilor si structurii
programului, cat si pentru
colectarea de informatii refe-
ritoare la impact

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

151515 1515
 16

I.
STANDARDE DE ETICA

CONCLUZII

1. Nevoia respectarii de norme

etice este prezenta, comuni-
cata de cele mai multe ori
verbal, informal
2. Exista elemente de etica, dar
nu formalizate suficient prin
aderarea la un cod etic si
semnarea lui
3. ¬80% rata de punere in apli-
care a normelor etice
4. Codul EMCC este cunoscut,
se adera la el, dar insuficient

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

1616
 17

J.
SUCCESUL
PROGRAMULUI (1)

CONCLUZII

1. Impactul asupra menteelor:

top 3: imbunatatirea incre-
derii de sine, imbunatatirea
performantei, o mai buna in-
telegere a punctelor forte si
a nevoilor de invatare indivi-
duale

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

171717 1717
 18

J.
SUCCESUL
PROGRAMULUI (2)

CONCLUZII

1. Impactul asupra mentorilor:

top 3:o mai buna intelegere
a punctelor forte si a nevoilor
de invatare individuale, inva-
tare reciproca, imbunatatirea
competentei de a pune intre-
bari relevante

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

1818
 19

J.
SUCCESUL
PROGRAMULUI (3)

CONCLUZII

1. Rata de multumire a mana-

gerilor de program respon-
dent este in general mare-
foarte mare
2. Nevoi de imbunatatiri: top
3:software pentru eficienti-
zarea activitatilor adminis-
trative, imbunatatirea comu-
nicarii intre managerul de
program si participanti, im-
bunatatirea structurii
3. Nevoie de resurse: top 3:
bune practici in domeniu, se-
siuni pentru intelegerea
standardelor EMCC pentru
programele de mentorat
(ismcp), literatura de specia-
litate

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

191919 1919
 20

K. 1. „Sprijin pentru mediul ONG.”

ALTELE 2. „Cred că sunt utile niște întâlniri de grup pentru a

face schimb de experiențe.”

3. „Perseverenta in creionarea si ducerea la bun sfar-

sit a programului de mentorat. Implicarea manage-
rului de program sau a echipei dedicate este esen-
ORICE tiala pentru reusita programului.”
DORITI 4. „Un program de mentorat este mai costisitor decat
SA ADAUGATI pare, la prima vedere, in termeni de resurse aloca-
te dar si rezultatele pot fi peste asteptari daca
SI exista consistenta.”
CONSIDERATI 5. „Consider ca este foarte important ca programul sa
CA aiba o structura foarte bine definita, un scop si obi-
ective cu elemente de masurare a eficacitatii. De
NE VA FI UTIL asemeni, monitorizarea programului si imbunata-
tiri/ajustari in functie de ceea ce se observa/se in-
IN VIITOR
tampla sunt foarte importante. Transferul de cu-
TUTUROR nostinte despre mentorat, cu recapitulari periodice,
este iarasi un element important din punctul meu
CELOR CARE de vedere.”
FACEM PARTE 6. „Scopul mentoratului trebuie sa aiba in vedere si
DIN tipul generatiilor implicate in acest proces.”
COMUNITATEA 7. „Programele de mentorat cu coordonata antrepere-
DE noriala sunt diferite de cele corporatiste; cele care
provin din programele cu fonduri europene au ia-
MENTORAT rasi un alt specific; schimbul de experienta in acest
domeniu este critic pentru a creste nivelul de per-
formanta si impactul in societate.”

SURVEY MENTORAT IN ROMANIA 2019– EDITIA 1

2020
 21

Dacă ești
8 COMPETENTE:
COACH, MENTOR, SUPERVIZOR,
1.Intelegerea de sine;
SPONSOR al serviciilor de coaching, de mentorat sau
2.Determinarea pentru dez-
de supervizare,
voltare personala;
FURNIZOR de training, de coaching, de mentorat sau
3.Managementul contractului;
de supervizare
4.Crearea relatiei;
sau ești pur și simplu
5.Facilitarea intelegerii si in-
INTERESAT/A de acest domeniu,
vatarii;
TE INVITĂM 6.Orientarea catre rezultate;
să faci parte 7.Utilizarea modelelor si a
tehnicilor;
din marea noastră comunitate.
8.Evaluarea.
Ne leagă

dorința comuna
4 NIVELURI:
de a crește
1. Baza
standardele de calitate
2. Practician
in domeniului nostru de activitate 3. Practician Senior
în Romania. 4. Master Practician

ECHIPA DE PROIECT
COORDONATOR: FLORENTINA SOARE – VP MENTORAT EMCC ROMANIA

MEMBRI: CRISTINA SCUTARU — PRESEDINTE EMCC ROMANIA

VLAD DUTESCU — MEMBRU EMCC ROMANIA
GEORGE COSTACHE — MEMBRU EMCC ROMANIA

CONTACT: https://www.emccouncil.org/ro
presedinte.emccromania@gmail.com
vpmentoring.emccromania@gmail.com

212121 2121