Pagina 1

Documente de lucru CES - volumul VIII, numărul 1

Această lucrare este licențiată sub licență Creative Commons de atribuire
1
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
Cristina Elena ALBU *
„Atacurile din Iordania, la fel ca cele anterioare, în Indonezia, Egipt, Spania și Statele Unite
Statele demonstrează că terorismul nu face discriminare în funcție de rasă, etnie sau regiune. In schimb,
teroriștii vizează fără discriminare cei care doresc să ducă o viață pașnică, iubitoare și liberă. "
Allyson Schwartz
Rezumat : Trăim într-o societate marcată de schimbări majore în domeniul turismului.  Destinațiile
turistice fac
toate eforturile posibile pentru a-și promova cel mai bine oferta turistică și pentru a atrage cat mai diferite
categorii turistice
fi.  Totuși, aceste destinații turistice sunt uneori asociate cu atacuri teroriste care pot transforma un
celebru
zonă turistică într-una extrem de evitată.  Terorismul poate fi permanent în detrimentul unei destinații
turistice din
atât la nivel social, cât și economic.  Scopul acestei lucrări este de a evidenția impactul pe care l-au avut
atacurile teroriste
pe turismul de pe glob. Metoda de cercetare folosită pentru realizarea acestui articol este documentară
cercetare.  Prin proporțiile și formele pe care le-a luat, terorismul a devenit unul din ce în ce mai mult
calamități active și amenințătoare care afectează comunitatea internațională.  Pentru unele organizații,
terorismul
a devenit un mijloc de rezolvare a problemelor lor politice, culturale și religioase, luând turismul ca nișă
prin care își pot îndeplini țintele.
Cuvinte cheie: turism; terorism; indicele terorismului global; comportamentul turiștilor; imaginea de
destinație
Clasificare JEL: L83; Z32
Introducere
Turismul exprimă libertatea de a călători și poate contribui la cunoașterea diferitor
culturi. La polul opus, mișcările teroriste sunt propulsate de factori religioși și etnici care
apar atunci când un anumit segment al populației condamnă stilul de viață ocazional pe care
majoritatea
destinațiile turistice au la bază (Korstanje et al. , 2012, p. 10).
Se poate observa activitatea internațională a organizațiilor teroriste din diferite state care
vor să încânte noi teritorii prin acțiunile lor teroriste. Terorismul nu este un fenomen
caracteristic numai epocii contemporane. A fost practicat de toate vârstele, afectând cel mai
mult
popoare și manifestându-se prin acțiuni reprobabile cu consecințe cele mai dezastruoase
pentru
relațiile umane (Sofroni, 2010, p. 6-7).
Pentru comunitatea internațională este intolerabil faptul că actele teroriste au avut loc atât de
mult
încetarea vieții omului și care are loc mai ales în afara unei zone de conflict - ar trebui să
afecteze interesele
Absolvent de doctorat, Școala doctorală de economie și administrare a afacerilor, Universitatea Alexandru Ioan
* 

Cuza din Iași,

România, e-mail: cristina_albu2006@yahoo.com

Pagina 2
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
2
a uneia sau mai multor state, sau chiar a perturba bazele comunicării și relațiile normale între
națiuni, naționalități și popoare și ordinea internațională esențială pentru toată
lumea. Cresterea
un număr de acte teroriste din întreaga lume au adus în evidență necesitatea dezvoltării unei
internaționale
sistem de combatere a acestui fenomen prin coordonarea eforturilor diferitelor state la cel mai
înalt nivel
nivel.
Destinațiile turistice nu fac excepție de la a fi puternic afectate de acte teroriste.
Potrivit Sofroni (2010), acesta este motivul pentru care „astfel de evenimente pot duce la o
scădere a numărului de turiști
într-o anumită destinație turistică sau chiar pentru evitarea completă a acestei destinații pentru
o perioadă foarte lungă de timp
o perioadă de timp, până când se poate restabili încrederea turiștilor ”.
1. Terorism: noțiune, consecințe, acțiuni
Termenul „terorism” derivă din termenul de origine latină „teroare” care înseamnă „violență
fizică,
frica, temerea generată în mod deliberat de actele violente publice, utilizarea premeditată a
anumitor mijloace
capabil să producă un pericol colectiv ”(Servier, 2002, p. 42).
După cum spunea fostul președinte al SUA, John F. Kennedy, în 1962, „terorismul este doar
un altul
tipul de război - nou ca intensitate, vechi ca origine - un război de gherilele, de rebeli și
asasini; un război purtat
prin ambuscadă și nu prin luptă, prin infiltrare, nu prin agresiune, unde victoria se obține prin
purtarea inamicului și nu implicarea lui ”(Enciclopedie Citatepedia, 2015).
Terorismul cuprinde actele violente comise de unul sau mai mulți indivizi împotriva aleatoriu
victime alese cu scopul de a menține o putere, o voință de dominare de frică și temere
devin rapid contagioși pentru întreaga populație. Prin urmare, terorismul este un „sistem
ofensiv
folosit de un individ sau de un grup mare sau mai mic pentru a-și impune voința asupra unui
întreg popor sau chiar
asupra unei întregi civilizații, pentru a exercita o influență asupra istoriei ”. Dacă avem în
vedere această perspectivă, „
terorist, oricine l-ar putea întruchipa - un individ sau o întreagă națiune - se transformă în
suprem
vigilent, deținător al unei justiții absolute, în numele unor principii care sunt adesea cunoscute
doar
sau recunoscut de el însuși ”(Servier, 2002, p. 31).
Potrivit Servier (2002), valul terorist s-a intensificat după 1968, când a apărut violența
ca manifestare irațională a mișcărilor studențești în Franța, apoi în celelalte țări occidentale ca
bine. Partea sa din conflictele politice a devenit semnificativă mai ales după al doilea război
mondial, în
relație cu mișcările de eliberare națională (Sofroni, 2010, p. 44).
Terorismul a început să se dezvolte avânt în anii 1970-1971. Strategia acestor grupuri a fost
formulat conform următorului slogan: „intimidați-vă adversarul și propagați cauza

Pagina 3
Cristina Elena ALBU
3
că lupți pentru ”. Multe dintre cele mai active organizații teroriste sunt împărțite în două mari
grupe:
▪ mișcări teroriste anarhiste și mișcări de stânga care promovează schimbările sociale și
schimbările
a regimului politic prin acțiune revoluționară (brigada roșie italiană, armata roșie japoneză
Armata Roșie Germană);
▪ mișcări separatiste de eliberare națională și mișcări ale minorităților naționale (basca
spaniolă
Organizare, armata republicană irlandeză, mișcări musulmane din țări arabe, kurzi în
Curcan).
Acțiunile acestor grupuri sunt concepute pentru a declanșa următoarele consecințe (Sofroni,
2010, p.
42):
▪ să demonstreze incapacitatea guvernelor de a-și apăra cetățenii și misiunile diplomatice
acreditat în țara respectivă;
▪ să forțeze guvernele să ia măsuri suplimentare de securitate, inclusiv retragerea
libertățile publice, fapt care ar duce la reacții negative din partea populației;
▪ să determine cetățenii statului țintă să facă presiuni asupra propriului guvern pentru a înceta
acțiunile
care atrag atacurile teroriste.
Terorismul presupune „organizare, planificare, finanțare și echipamente, precum și persoane
fizice
instruit pentru derularea acțiunilor concrete de luptă ”. Există situații în care se află grupări
teroriste
sub comanda serviciilor de informații ale diferitelor state din diferite motive întemeiate
(Servier, 2002, p. 43). Unul dintre aceste motive este influențarea până la final a anumitor
decizii politice
de determinare a unui guvern sau a unui grup politic la putere pentru a se conforma intereselor
teroriste. Terorism
este folosit ca formă de război convențional, ca armă îndreptată către un inamic care nu poate
fi atacat
in caz contrar.
Din punct de vedere al tacticii utilizate, pot fi identificate două tipuri principale de acțiuni
(Sofroni, 2010, p. 43):
▪ cele prin care teroriștii iau măsuri de precauție pentru a-și salva viața după atac - de
exemplu,
luare de ostatici;
▪ misiuni de sinucidere sau kamikaze, care prezintă două mari pericole: apărarea împotriva lor
este extrem de mare
dificil; pierderile teribile umane și materiale produc șocuri emoționale reale pe fondul
populației.
În prima etapă, terorismul implică patru tipuri de încercări (Servier, 2002, p. 63):
▪ răpirea personalităților pentru obținerea unei răscumpărații și deseori pentru schimbul de
teroriști reținuți;
▪ jacking-ul cu avion ridicat, de obicei urmat de cereri de eliberare a anumitor teroriști
reținuți;

Pagina 4
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
4
▪ jefuirea băncilor și depozitelor de armament pentru a susține grupurile armate atât financiar
cât și
logistic;
▪ distrugerea anumitor clădiri / obiective turistice care au o importanță deosebită pentru
respective
stat.
Orientarea extremistă a teroriștilor își are originea în convingerea că nu vor putea niciodată
își ating obiectivele pe o cale legală, așa că ei caută diferite forme de manipulare, de
schimbare
comportamentul popoarelor prin frică, nesigur și diviziune socială.
2. Terorism și imagine de destinație turistică
Turismul contribuie la dezvoltarea destinațiilor turistice. Principalele avantaje ale turismului
constau în crearea de locuri de muncă, atragerea de valută străină într-o anumită zonă,
dezvoltarea strânsă a altor sectoare
legate de turism și dezvoltarea infrastructurii fără de care nicio destinație turistică nu ar putea
să fie cunoscut, prin accesul limitat al turiștilor (Alsarayreh și colab. , 2010, pp.145-160).
2.1. Limitele conceptuale pe imaginea unei destinații turistice
Destinația turistică poate fi o țară, un oraș, o zonă care atrage turiștii prin
particularități pe care le deține. Fie că este o stațiune sau o țară, unele locuri au o probabilitate
mai mare de a se dezvolta
ca destinații turistice dacă sunt prezenți anumiți factori, în timp ce absența lor poate constitui
bariere din
diverse grade. Cercetătorii din turism au subliniat importanța imaginii unui turist
destinația ca factor crucial în promovarea unei zone, influențând perspectivele de a fi aleasă,
calitatea sa percepută, satisfacția pe care o poate oferi, loialitatea pe care o poate genera,
precum și calitatea sa
recomandare în cercul prietenilor / cunoscuților (Alvarez și colab., 2008, p. 38).
Imaginea este o componentă esențială în procesul de alegere a unei destinații de vacanță,
făcând diferența între destinațiile turistice. În același timp, influențează turismul
proces decizional. Imaginea de destinație este definită ca percepția globală sau întregul set de
impresii ale unui individ despre un anumit loc. Oamenii își creează imagini și
reprezentări despre locuri din informațiile pe care le obțin. În trecut, aceste informații erau
transmise prin literatură și lucrări scrise, dar, în prezent, mass-media joacă rolul esențial în
transmiterea imaginilor și reprezentărilor (Hall, 2002, p. 458).
Așa cum am menționat anterior, imaginea unei destinații turistice poate contribui la realizarea
decizie de cumpărare a unui produs turistic. Astfel, dacă destinația respectivă are o anumită
reputație

Pagina 5
Cristina Elena ALBU
5
sau standardele acestuia îndeplinesc nivelul de așteptare al turistului, atunci turistul va tinde
să aleagă care
oferă siguranță și siguranță. Desigur, există și situația în care turistul vrea să încerce un
destinație nouă, chiar dacă nu are informații detaliate despre aceasta.
Imaginea unei țări a fost definită de Nagashima în 1970 ca o imagine specială, un stereotip
consumatorii au în vedere în relație cu o anumită țară; această „imagine” poate fi modelată
prin istoric,
variabile economice și tradiționale. De asemenea, în acest caz, imaginea unei țări poate ușura
procesul de luare a deciziei de achiziționare a unui produs sau serviciu turistic în țara
respectivă (Rezvani și colab. ,
2012, pag. 205). Imaginea este adesea creată prin stereotipuri, prin clasificarea națiunilor și
oamenilor
categorii. Deși stereotipurile pot fi superficiale, ele pot declanșa anumite atitudini
internaționale sau
orientări (Hakala et al. , 2012, p. 14). Stereotipurile pot denatura percepțiile cu privire la o
destinație.
Acest lucru se întâmplă mai ales atunci când au loc evenimente care lasă o amprentă
neplăcută turiștilor în timpul
vacanța lor. Simțindu-se resentimentar, turistul respectiv va „face publicitate” față destinației,
de fapt
poate modifica percepția prietenilor și a rudelor sale asupra destinației analizate, determinând
ei să renunțe la vizitarea acelui loc anume (Albu, 2013, p. 8).
Fiecare turist are propria personalitate, fapt care duce la luarea diverselor decizii. În
în acest sens, Corniglon și Turnois (2011) consideră imaginea unei destinații ca un factor
influențator
nu numai cu privire la situația reală a destinației, ci și la comportamentul turistului, în general.
Sunt prezentate evenimente globale și locale, precum terorismul, epidemiile și agitațiile
politice
mass-media și afectează reprezentările și percepțiile legate de un anumit loc. Reflectarea
dezastrelor
de către mass-media poate genera publicitate proastă pentru destinații turistice, reducându-și
reputația generală ca
la siguranță, atractiv și confort (Sönmez et al ., 1999, p. 13). Începând cu 11 septembrie lea
Evenimente din 2001, numeroasele atacuri teroriste, epidemii și dezastre naturale, riscurile
acelea, crize
iar impactul a început să câștige mult mai multă importanță în cadrul cercetării
turistice. Terorist
atacurile reprezintă o formă specifică de crize turistice, întrucât destinațiile sunt lovite de
obicei pe neașteptate.
imagini simbolice de panică și distrugere devin adânc înrădăcinate în mințile potențialilor
turiști și
scăderea cererii poate afecta puternic industriile turistice (Aschauer, 2010, p. 4).
Un aspect important în industria turistică este intenția turistică de a reveni la un anume
specific
zona / regiune / oraș / țară. De aceea, ar trebui să avem în vedere faptul că o destinație
turistică
imaginea poate influența pozitiv intențiile comportamentale ale turistului, în special dorința
lor de a reveni la asta
domeniu particular (Lertputtarak, 2012, p. 111). Roth și Romeo (1992) consideră că imaginea
unei
tara este reprezentata de perceptia generala a consumatorilor asupra acestei tari, bazata pe cei
puternici si
puncte slabe prin care țara respectivă s-a făcut cunoscută. Imaginea turistică este considerată a
să fie un aspect important al imaginii generale a unei țări. Fiecare destinație are o imagine, dar
unele

Pagina 6
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
6
destinațiile au imagini mai puternice decât altele (Sönmez et al. , 2002, p. 185). Este posibil să
cităm
în acest sens imaginea Parisului (considerată orașul romantismului) și imaginea Deltei Dunării
(renumită rezervație naturală din Europa). În primul caz, orașul Paris este un renume mondial
destinație, cu un impact puternic asupra percepției turistice. În cel de-al doilea caz, Delta
Dunării este
cunoscut mai degrabă la nivel european, fiind ales ca destinație doar de acei turiști care ar
putea fi
interesat de flora și fauna din zonă.
2.2. Componentele unei imagini de destinație turistică
Unii autori consideră că structura imaginii constă dintr-o singură componentă:
unul cognitiv. Schneider și Sönmez (1999) definesc componenta cognitivă drept „evaluare a
atribute cunoscute ale produsului sau ca percepție a produsului din perspectivă intelectuală ”.
dimensiunea emoțională este a doua componentă a structurii imaginii turistice și constă în
impresii pe care un turist le are despre un anumit obiect sau loc, în timp ce, pe de altă parte, ar
putea exista
să fie și o a treia serie de opinii care vizează structura unei destinații turistice, formată din trei
componente. Gartner (1993) clarifică faptul că cele trei componente ale unei destinații
turistice sunt:
componenta emoțională, componenta cognitivă și componenta conativă.
În opinia sa, componenta conativă a imaginii este analogă cu comportamentul, deoarece
reprezintă elementul
componentă de acțiune care duce la luarea unei decizii după ce atât informațiile interne, cât și
cele externe au
a fost procesat.
Echner și Ritchie (1993) au propus un model tridimensional unic care să împartă imaginea
în două componente, bazate pe atribute și holistică. Fiecare componentă prezintă elemente
care ar putea avea
caracteristici funcționale sau psihologice și reflectă caracteristici comune sau unice ale
destinației.
În opinia lui Echner și Ritchie, imaginea se bazează pe atribute specifice (de exemplu, bune
restaurante, prețuri ridicate, cluburi de noapte) și atribute mentale / holistice (de exemplu, un
grup de prieteni distrându-se
în cluburi de noapte de-a lungul plajei).
În același timp, imaginea se poate referi și la caracteristici măsurabile (plaje, parcuri) sau
la caracteristicile psihologice (reputația destinației). A treia clasificare subliniază
obiectivele unice ale destinației (de exemplu, Piramidele Giza din Egipt, Turnul Eiffel din
Franța)
sau cele comune (de ex. mediu natural, munți, plaje).

Pagina 7
Cristina Elena ALBU
7
2.3. Impactul terorismului asupra imaginii unei destinații turistice
Dezvoltarea și reputația mondială a unor destinații turistice pot avea și un
impact negativ: acela de a deveni o țintă pentru atacuri teroriste. Aceste atacuri teroriste sunt
de obicei
generat de neînțelegeri cu privire la aspectele politice dintre țări, rasism sau religioase
discriminare, dar și din alte motive legate de deciziile guvernamentale și guvernamentale care
afectează
mai mult de un stat.
Unele atacuri teroriste au schimbat definitiv modul de desfășurare a activității turistice
loc în zonele / țările afectate. S-a observat necesitatea unor măsuri de securitate mai mari
în zonele turistice, în special în acele țări a căror economie depinde de industria turistică,
cum ar fi Spania, Franța, Grecia, Italia, Egipt, Tunisia (în special țările din bazinul
Mediteranei
deoarece sunt printre cele mai importante țări care primesc turiști).
Harta de mai jos arată nivelurile amenințării teroriste pentru anumite țări din Europa și din
întregul bazin mediteranean.
Figura 1 - Țările vizate de amenințări teroriste
Sursa: Thema News (2015)

Pagina 8
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
8
Analizând harta de mai sus, putem observa niveluri ridicate de amenințări teroriste în țări
precum
Spania, Franța, Turcia, Tunisia și Egipt. Niveluri generale de amenințări sunt prezente în țări
precum
Germania, Italia, Grecia, Cipru și Maroc. Nivelurile amenințării subiacente trebuie întâlnite în
Portugalia, Austria, Croația și Bulgaria, în timp ce nivelurile de amenințare teroristă în țări
precum Elveția
sunt scazute.
Se poate observa că toate aceste țări menționate joacă un rol fundamental în industria turistică,
fiind renumite pentru stațiunile lor, pentru mediul natural special, precum și pentru diferiți
turiști unici
obiective turistice. Pe de altă parte, bunăstarea economică a unor țări precum Germania poate
fi
atrage atacuri teroriste cu scopul de a reduce încrederea populației în guvernul țării
și crearea de panică printre statele mai puțin dezvoltate.
Conform studiilor realizate de Institutul pentru Economie și Pace (2015), evenimente teroriste
au crescut cu 80% în 2014, cel mai înalt nivel înregistrat vreodată conform Terorismului
Global
Index. Din păcate, date care arată care a fost exact creșterea în raport cu turismul dezvoltat
zonele nu sunt disponibile.
Aceste acte violente au ucis 32.658 de persoane în 2014, comparativ cu 18.111 în 2013,
conform
Indicele terorismului global. Harta de mai jos evidențiază țările în care acest indice este diferit
valori, în funcție de impactul terorismului asupra acelei zone.
Figura 2 - Impactul terorismului la nivel mondial
Sursa: Institutul pentru Economie și Pace - Indicele global al terorismului (2015)

Pagina 9
Cristina Elena ALBU
9
Conform indicelui global al terorismului, printre țările care au un impact puternic de
terorismul este: Irak, Afganistan, Nigeria, Pakistan și Siria (în aceste țări, Terorismul Global)
Indicele atinge un nivel între 8 și 10 pe scara impactului terorismului). Sunt urmate de India,
Libia,
Thailanda, Filipine și Egipt (cu un indice de 6-8), în timp ce un nivel mediu de terorism este
marcat de
țări precum Turcia, Marea Britanie, Grecia, SUA și Franța, cu un indice 4-6.
Indicele global al terorismului înregistrează valori între 2 și 4 pentru țări precum Tunisia,
Germania, Italia, Cipru, Spania, Bulgaria și Canada. Un nivel scăzut al acestui indice (cu
valori între
0 și 1) este marcat de țări precum Belgia, Iordania, Maroc, Elveția, Emiratele Arabe Unite,
Portugalia și
Croaţia.
În același timp, există și țări în care acest indice este sau tinde să fie 0, ceea ce înseamnă că
nu au existat evenimente teroriste în aceste zone sau că impactul lor a fost
nesemnificativ. Aceasta este
cazul țărilor precum România și Moldova.
Pe bază geografică, tabelul de mai jos sintetizează o parte din valorile pe care Globalul
Indicele terorismului a marcat la nivel mondial.
Tabelul 1 - Indicele global al terorismului în 2015
Rang
Țară
Clasament scor
Țară
Clasament scor
Țară
Scor
1 Irak
10
27 Turcia
5.737
72 Canada
2.297
2 Afganistan 9.233
28 Marea Britanie
5.613
82 Belgia
1.977
3 Nigeria
9.213
29 Grecia
4.976
85 Iordania
1.751
4 Pakistan
9.065
35 SUA
4.613
92 Maroc
1.446
5 Siria
8.108
36 Franța
4.533
95 Elveția 1.349
6 India
7.747
47 Tunisia
3.697
101 Emiratele Arabe Unite
1.045
9 Libia
7,29
53 Germania
3.442
110 Portugalia
0.267
10 Thailanda
7.279
54 Italia
3.364
116 Croația
0.115
11 Filipine
7,27
61 Cipru
3,08
121 Moldova
0.038
13 Egipt
6.813
65 Spania
2.622
149 România
0
Sursa: Adaptare personală după Institutul pentru Economie și Pace (2015)
Ca urmare a valorilor notate de Indexul Terorismului Global, putem observa un nivel mondial
clasamentul țărilor. Putem vedea că un număr de țări notate pentru activitățile lor turistice
trebuie să fie
găsită în tabelul de mai sus, cu valori diferite ale indexului. Printre ei se numără: India,
Thailanda,
Egipt, Turcia, Grecia, Franța, Tunisia, Italia, Spania, Iordania și Maroc, țări care ar putea avea

Pagina 10
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
10
probleme economice în absența industriei turismului. Țări precum Siria, India, Egiptul și
Tunisia
au ajuns să fie aleși foarte atent de către turiști, numărul acestora scăzând considerabil sau în
totalitate (
cazul Siriei), tocmai din cauza atacurilor teroriste care au început să aibă loc frecvent în
aceste zone.
Creșterea atacurilor teroriste poate fi atribuită grupului Statului Islamic (ISIS) și lui Boko
Haram, un grup jihadist nigerian care s-a aliat ISIS în martie 2015. Această alianță a fost
practic responsabile pentru 51% din decese rezultate din evenimentele teroriste din 2014.
Grupurile teroriste sunt de obicei finanțate de anumite state sponsorizate. Conform Johnson et
al.
(2010), pe lângă regimul taliban din Afganistan, „un număr de șapte țări au fost listate ca
sponsori
a grupurilor teroriste din 2000: Cuba, Iran, Irak, Libia, Coreea de Nord, Siria și Sudan
”. Aceste țări
a oferit sprijin financiar și logistic organizațiilor teroriste. Cu toate acestea, pentru a evita
depistare, teroriștii caută continuu noi modalități de a obține mai mult sprijin (Johnson și
colab ., 2010,
p. 110).
Johnson și colab. (2010) consideră, de asemenea, că „unele state susțin terorismul indirect,
prin intermediul
investiții în anumite sectoare particulare de activitate sau prin diferite aranjamente politice ”.
Atacurile teroriste provoacă repercusiuni ale diverselor intensități atât asupra economiei, cât și
asupra celei de atac
nivelul psihologic al unei destinații turistice. Industria turismului contribuie la dezvoltarea
rapidă
a economiei unei țări, creând milioane de locuri de muncă în întreaga lume (Stojanovic, 2012,
p. 1260). Sunt
unii factori externi care pot afecta succesul industriei turismului (Prideaux, 2005, p. 780).
Cu toate acestea, repercusiunile indirecte pot cădea pe mai multe sectoare și în mai multe țări
(Brück,
2007, pag. 5). Putem vorbi aici despre agenții de turism din diferite țări care lucrează
împreună
să-și promoveze reciproc serviciile sau să răspundă nevoilor mai multor categorii de clienți
diferiți
continente. Un atac terorist ar putea crea probleme economice pentru ambii agenți de turism,
chiar dacă unul dintre
acestea nu sunt localizate în zona atacată. Astfel, ambele agenții ar suferi de scăderea cererii
pentru destinațiile turistice pe care le promovau, mai ales dacă activitatea lor a fost
concentrată în principal
pe acele destinații.
Atât turismul, cât și terorismul implică trecerea frontierelor și cetățeni din diferite țări.
motivele pentru care teroriștii atacă zonele turistice sunt dorința de a afecta economia acelei
zone, de a atrage
atenție internațională și pentru a se face publicitate (Kamrava 2011, p. 341). Răpirea din
turiștii de anumite naționalități este, de fapt, un semn de protest manifestat de teroriști
împotriva cetățenilor
sprijinirea anumitor guverne / țări și vizează distrugerea încrederii publicului în respectivele
țări
guvern (Bremer, 2000, p. 4). Desigur, obiectivul indirect este de a obține resurse financiare în
schimb
pentru eliberarea prizonierilor sau alte avantaje precum eliberarea teroriștilor prinși.

Pagina 11
Cristina Elena ALBU
11
În același timp, guvernul anumitor țări musulmane care refuză să sprijine terorismul
poate provoca o avalanșă de atacuri teroriste ca represalii împotriva neascultării cerințelor
a extremiștilor teroriști. Este cazul Egiptului, al cărui nou președinte (din iunie 2014) este
Abdel
Fattah El-Sisi. El a fost comandantul armatei egiptene, ministrul apărării și
a contribuit semnificativ la demisia fostului președinte Mohamed Morsi, un susținător al
mai multe grupări teroriste.
Problemele sociale și economice declanșate de atacuri teroriste sunt legate de șomaj,
lipsa de adăpost (ca urmare a distrugerii locuinței cuiva), tensiune și criminalitate. Turism
generează venituri atât pentru statele în curs de dezvoltare, cât și pentru cele deja dezvoltate
economic
orice problemă care afectează această industrie se poate transforma într-o mare problemă
(Kalia, 2009, p. 1).
Unele activități teroriste sunt axate pe probleme care sunt direct asociate cu turismul
industrie: hoteluri, restaurante, companii aeriene, obiective turistice, stațiuni turistice
renumite. Prin urmare, securitatea în
aceste locații trebuie să fie o prioritate pentru toate destinațiile turistice care doresc să-și
păstreze turiștii și
mențineți siguranța în zonă.
2.4. Cronologia selectivă a evenimentelor teroriste
Mai departe vom afișa o cronologie selectivă a actelor teroriste din ultima jumătate de
secol. niste
aceste evenimente, care au avut loc înainte de 2009, au fost puse la dispoziția publicului larg
de către
Serviciul Român de Informații (2015). Sa pus accentul mai ales pe acele evenimente care au
avut loc în
zone populare pentru activitatea lor turistică (Toma, 2013, p. 409-412):
▪ 1970: trei avioane cu peste 400 de pasageri la bord sunt deturnate de Popular
Front pentru eliberarea Palestinei. Doi sunt duși în Iordania, unde sunt ostaticii
a fost eliberat și avioanele au explodat, în timp ce al treilea avion a fost suflat în aer, în Egipt.
O altă echipă a încercat fără succes să deturneze un avion de pe aeroportul din Londra, unul
dintre
rapitorii fiind prinsi.
▪ 1971: premierul iordanian este ucis de teroriștii palestinieni din negru
Grup de septembrie la un hotel din Cairo, Egipt. O lună mai târziu, la Londra, Iordanianul
ambasadorul Marii Britanii este ținta unui atac al unei echipe din septembrie negru.
▪ 1972: opt teroriști palestinieni din grupul Black September ucid doi evrei
sportivi și iau nouă ostatici în satul olimpic din München (FRG). În eliberare
încercați să fie uciși toți ostaticii, împreună cu cinci teroriști și un ofițer de poliție.

Pagina 12
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
12
▪ 1979: Două sute de teroriști islamici iau ostatici sute de pelerini în Marele Mare
Moscheea din Mecca (Arabia Saudită). Forțele de securitate franceze și saudite preiau
controlul
cel mai important lăcaș de cult din lumea islamică, după o luptă intensă în care
250 de persoane au fost ucise și alte 600 de rănite.
▪ 1981: Președintele egiptean Anwar Sadat este împușcat mortal de un grup de rebeli în timpul
unei
parada militară la Cairo. Alți șapte oficiali au fost uciși și 28 răniți.
asasinii au fost ulterior executați.
▪ 1984: Primul ministru indian, Indira Gandhi, este asasinat de propriul său bodyguard, Sikhs,
în New Delhi, India. Aproape 3.000 de oameni au murit în incidentele care au urmat
asasinat.
▪ 2001: Două avioane, zboruri interne ale companiilor aeriene americane, sunt aruncate în
turnurile gemene ale
World Trade Center din New York, în timp ce un alt avion este prăbușit pe o parte a
Clădirea Pentagonului. Atacul, cel mai grav din istoria SUA și terorismul mondial, a fost făcut
mii de victime și, deși nu au fost solicitate, informațiile obținute
a dezvăluit implicarea lui Al-Qaeda, condusă de miliardarul saudit Osama bin Laden.
SUA au lansat o operațiune militară de represalii în Afganistan în urma lui Bin Laden
sprijin din partea regimului taliban din Kabul.
▪ 2002: bombardamente și mașini cu telecomandă au avut loc într-un bar din Bali, Indonezia.
Atacul s-a încheiat cu 202 de morți și 209 de răniți.
▪ 2003: bombardamentele au avut loc la Casablanca, Maroc, împotriva evreilor și spaniolilor
ținte. Atacul a fost revendicat de Jihad Salafia, o ramură a combatantului islamic
Gruparea marocană (înrudită cu Al-Qaeda) și a rezultat în 33 de decese.
▪ 2003: atacuri cu bombe la Istanbul, Turcia: au fost mai multe sinagogi și o bancă britanică
atacat, soldat cu 57 de morți și 700 de răniți.
▪ 2004: Grupul Marocan de luptă islamică a atacat mai multe trenuri la Madrid
explozive convenționale, iar efectul a fost de 191 de morți și 1.800 de răniți.
▪ 2005: bombardament la Londra, care a constat în trei explozii în metrou și un autobuz
atac (56 de morți și 700 de răniți). Atacurile au fost revendicate de unele grupuri locale
legate de Al-Qaeda.
▪ 2005: atac terorist asupra unui autobuz în stațiunea turistică Kusadasi, Turcia (5 persoane
ucise
și 14 răniți).
▪ 2005: bombardament în stațiunea turistică Sharm-el-Sheikh, Egipt (cel puțin 65 de morți și
200
răniți).

Pagina 13
Cristina Elena ALBU
13
▪ 2005: atacuri de suicid în trei restaurante din Bali, Indonezia (22 de morți și 100
răniți).
▪ 2005: atacuri cu bombă asupra mai multor hoteluri din Iordania (62 de morți și peste 100 de
răniți).
▪ 2006: atacuri de bombardament suicid în stațiunea turistică Dahab, Egipt (23 de morți și 83
de ani)
răniți).
▪ 2012: un extremist islamist a deschis focul într-o școală ebraică din Toulouse, Franța,
ucigând
trei copii și un adult. Numărul total de victime atribuite lui crește însă
șapte, inclusiv trei soldați.
▪ 2014: militanți înarmați din grupul terorist musulman Boko Haram („occidental
educația este interzisă ”într-o traducere grea) a atacat două așezări vecine,
Gamboru și Ngala, situate în statul Borno, Nigeria. Un total de 336 pașnici
sătenii au fost uciși fără milă și așezările au fost distruse și arse.
puțini supraviețuitori au reușit să scape fugind în țara vecină, Camerun.
În aceeași noapte, grupul Boko Haram a răpit 11 fete creștine (între 12 și 15 ani)
ani) de la Școala Chibok și i-au obligat să devină soții musulmani pentru ei
militanți.
▪ 2015: în ianuarie, Franța a suferit o serie de atacuri teroriste multiple (unul dintre ele este
cea a lui Charlie Hebdo) care s-a încheiat tragic, cu 17 morți și 22 de răniți.
▪ 2015: teroriștii ISIS detonează o bombă într-o gară din Ankara, Turcia. Aceasta este
se crede a fi cel mai mare atac terorist din istoria Turciei. Un număr de 102 persoane
au fost uciși și peste 200 - răniți.
▪ 2015: în noiembrie, Franța a avut o serie de incidente separate care au avut loc la Paris
teroare. Bombele de pe Stade de France, atentatele sinucigașe la unele terase și un ostatic
situația de la un auditorium în timpul unui concert, duce la un echilibru terifiant - aproximativ
150 de morți
și 200 de răniți.
▪ 2015: în martie, la Aswan, Egipt, zonă foarte frecventată de turiști, atac cu bombă
a provocat moartea a doi civili și a primit alți cinci răniți grav.
▪ 2015: în iunie, procurorul general al Egiptului, Hisham Barakat, a fost ucis într-o mașină-
bombă
asasinat la Cairo. Incidentul a avut loc într-un context în care fostul președinte
Mohamed Morsi, purtătorul de cuvânt al Frăției Musulmane, a fost condamnat la moarte și
în timpul unui val de condamnări majore sau condamnări pe viață în rândul militanților
islamiști din
Egipt.

Pagina 14
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
14
▪ 2015: în iunie, a avut loc un atac terorist în Egipt la templul Karnak, în apropiere de Luxor,
o zonă turistică foarte populată. Poliția egipteană a ucis doi suspecți islamiști
militanți din apropierea templului antic și un atentator sinucigaș a detonat explozivul pe care
îl avea
pe el însuși în apropiere de faimosul punct turistic, din fericire, fără victime
populație.
▪ 2015: în iunie, în Tunisia, bărbații deghizați în turiști au deschis focul la două hoteluri
situate în
stațiunea El Kantaoui. Unii dintre turiștii care au cazat la aceste hoteluri erau de la bordul a
câteva nave de croazieră care făcuseră escale în Tunisia. Cel puțin 37 de persoane au fost
ucis și alți 20 de răniți. Atacul terorist a fost revendicat de Statul Islamic
organizare.
▪ 2015: în octombrie, un avion rus care transporta turiști din Sharm-el-Sheikh la Sankt-
Petersburg a fost doborât în Peninsula Sinai, Egiptul de Nord, soldat cu 224 de morți.
Atacul a fost revendicat de grupul fundamentalist provincia Sinai, o filială a acestuia
rețeaua teroristă a statului islamic.
Atacurile teroriste sunt destul de frecvente în țări precum Irak, Afganistan, Pakistan sau Sri
Lanka, iar majoritatea dintre ei rămân neclamate de orice grupări teroriste. Aceste zone sunt
adesea evitate de
turiști din cauza riscului ridicat de atacuri suicidare sau cu bombe și jaf armat.
După cum s-a subliniat mai sus, teroriștii s-au concentrat în ultimii ani asupra unor state
cunoscute sub numele de turism
destinații vizitate de turiști din întreaga lume: Spania, Turcia, Egipt, Tunisia și Franța.
Aceste atacuri vizează uciderea de străini din diferite state pentru a crea tensiune între ei
țările, generează panică în rândul populației și, prin urmare, face ca respectiva
destinația devine evitată de turiști. Acest întreg complex tinde să se destabilizeze economic
zona și distruge colaborarea dintre unele țări.
3. Terorismul și comportamentul turiștilor
Unele activități și sectoare sunt mai vulnerabile la atacurile teroriste decât altele. Acest
vulnerabilitatea poate fi dată de caracteristicile serviciilor, în special intangibilitatea și
incapacitatea acestora
depozitare care urmează să fie vândută ulterior - caracteristici specifice industriei
turismului. În același timp, atacuri teroriste
poate provoca schimbări în nevoia turiștilor de a vizita o anumită destinație turistică (Bruck și
colab. , 2004, p. 4).
Swarbrooke and Horner (2007) consideră că comportamentul turiștilor este derivat din
comportamentul consumatorilor, fapt care subliniază factorii care determină turiștii să
cumpere anumite

Pagina 15
Cristina Elena ALBU
15
produse turistice peste altele. La fel de importanți sunt și factorii care determină acești turiști
să călătorească
o anumită destinație.
Unul dintre acești factori se referă la percepția pe care turistul o are asupra unei destinații
turistice, aceasta
percepția fiind practic imaginea pe care și-a format-o despre această destinație (Seba, 2011, p.
23).
De exemplu, Parisul este perceput ca un oraș romantic, în timp ce Ibiza este renumită pentru
numeroasele sale
oportunități de divertisment. Aceste percepții sunt formate în mintea noastră uneori
involuntar,
în urma expunerii noastre la o serie de informații furnizate de internet, televiziune, mass-
media sau
prieteni care au vizitat deja locațiile respective.
Comportamentul consumatorilor este influențat de o serie de factori interni și externi. Factorii
interni
vizează direct percepția sau experiența turistului despre o anumită destinație turistică și printre
altele
factorii externi avem condițiile economice, care pot afecta comportamentul turiștilor care
doresc
pentru a vizita o anumită destinație (Musadiq, 2002, p. 103). Cu alte cuvinte, resursele
financiare joacă un an
rol important în cunoașterea unei destinații turistice, facilitarea sau limitarea accesului la un
anumit turist
zone râvnite de turiști.
Forma de guvernare reprezintă un alt factor extern, o țară capabilă să faciliteze sau
limitează accesul turiștilor. Putem observa aici cazul în care cineva dorește să atragă o
anumită categorie de
turiștii care își permit să cheltuiască mulți bani într-o anumită țară. Aceasta este, de exemplu,
politica
din Qatar - un emirat arab din Asia de Sud-Vest - care vizează în special turiștii foarte bogați,
cei vii
standard fiind foarte ridicat în acest domeniu. De asemenea, este imposibil să intri în această
țară fără să ai o prioritate
viza și această viză pot fi emise numai prin ambasade și nu în punctele obișnuite de trecere a
frontierei.
Aceste formalități fac uneori turiștii să apeleze la alte destinații, unde accesul acestora este
mai ușor.
O vizită anterioară la o destinație turistică ajută turistul să-și formeze o percepție despre acest
lucru
destinație (Jack, 2006, p. 37). Astfel, turistul va decide mai ușor dacă va vizita acest lucru
destinatie din nou sau alege alta. În același timp, turistul poate avea o bună percepție asupra a
destinație turistică și totuși ar putea dori să viziteze o altă destinație la care nu a fost niciodată
inainte de. În schimb, percepția lor poate influența o mulțime de oameni să aleagă sau nu cei
vizitați deja
destinație turistica.
Un aspect la fel de important este nivelul de satisfacție cu privire la întreaga experiență pe
care a avut-o
un turist într-o destinație turistică (Maxwell, 2005, p. 49). Încrederea turiștilor în a primi
calitate
serviciile, confortul, cultura zonei, ospitalitatea localnicilor, o securitate sporită și nr
joacă evenimente teroriste, împreună cu angajații profesioniști ai structurilor de cazare
turistică
o parte majoră în decizia turiștilor de a reveni la o destinație turistică. Merită menționat și
faptul că
turiștii se pot comporta diferit în diferite țări. De exemplu, într-o destinație turistică precum
Egiptul,

Pagina 16
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
16
turiștii vor trebui să se adapteze la cultura locală, să se îmbrace decent și să se comporte în
consecință. În schimb, într-o
țară precum Italia, turiștii se pot simți confortabil și feriți de prejudecățile locale, indiferent de
ceea ce ei
ar putea alege să poarte.
concluzii
Turismul nu este doar un mijloc prin care teroriștii își pot transmite mesajele. Turismul poate
de asemenea
încuraja dezvoltarea anumitor resentimente politice, economice, culturale sau religioase în
relație
spre unele destinații de renume. Atacurile teroriste din destinațiile turistice sunt menite să
provoace
atenția internațională și impactul lor este cu atât mai mare cu cât creează mai multe victime în
zone
cunoscut anterior pentru siguranța turiștilor și lipsa evenimentelor teroriste.
Costurile economice ale terorismului sunt extrem de mari. Terorismul are influență asupra
economiei
baze ale unor state precum Egipt, Israel, Turcia sau Cipru, țări care au un venit turistic ridicat
și
care sunt practic scoase din această industrie în perioadele de suferință. Pe măsură ce
societatea se dezvoltă,
terorismul devine mai complex, mai elaborat, mai crud, rămânând o parte integrantă din
crima organizată din cele mai vechi timpuri, cu o prezicere nefericită de a persista în
continuare în
viitor. În consecință, statele trebuie să se alăture și să lucreze permanent pentru a exclude
posibilitatea terorismului
atacuri, indiferent dacă au loc în destinații turistice sau în zone comune.
Cel mai adesea, acțiunile teroriste nu lovesc forța militară a statului, ci societatea
civilă. Scopul
activitatea teroristă este implicarea emoțională a populației; acest lucru face ca psihologic
presiunea asupra statului să fie mult mai puternică decât în cazul unui conflict militar
obișnuit. Obiectivul principal
de astfel de acțiuni constă în răspândirea fricii. Cu cât frica este mai mare, cu atât presiunea
asupra statului este mai mare.
impactul este cu atât mai mare cu cât zona supraviețuiește datorită veniturilor obținute
exclusiv din turism
industrie.
Reacția emoțională a populației la consecințele atacurilor teroriste este firească.
teama că data viitoare când ar putea fi o victimă este cât se poate de reală. Turistii evita zonele
turistice
unde au avut loc evenimente teroriste, încrederea lor în destinația respectivă fiind foarte greu
de făcut
recupera. Atacurile teroriste internaționale au condus la consolidarea sectoarelor de securitate
și militare din
multe dintre statele afectate, precum și revizuirea politicii de trecere a frontierelor interstatale
și stricte
controlul pasagerilor, chiar dacă scopul lor de călătorie este turismul.
***
„Terorismul este o consecință biologică a multinaționalelor, la fel cum este și ziua de febră
preț rezonabil al unui vaccin efectiv ... Conflictul este între marile puteri, nu între demoni

Pagina 17
Cristina Elena ALBU
17
și eroi.  Prin urmare, nefericită este națiunea care îi găsește pe eroi sub picioare, mai ales
dacă mai sunt
gândiți-vă în termeni religioși și implicați populația în ascensiunea lor sângeroasă către un
paradis nelocuit. "
Umberto Eco
Referințe
Albu, C. (2013), „Factori stereotipici în turism”, Management intercultural , XV, Vol. 3,
numărul 1,
pp. 7-15, disponibil la: http://www.cmj.bxb.ro/Article/CMJ_3_1.pdf.
Alsarayreh, MN, Jawabreh Omar A. A și Helatat MS (2010), „Influența terorismului asupra
Activități turistice internaționale ”, European Journal of Social Sciences , Vol.13, No. 1, p.
145-
160.
Alvarez, M. și Korzay, M. (2008), „Influența politicii și a mass-media în percepțiile Turciei ca
o destinație turistică ”, Tourism Review , Vol. 63, Ediția 2, p. 38-46.
Aschauer, W. (2010), „Percepția turiștilor la destinații riscante. Un model de psihologic
factori de influență ”, Tourism Review, Vol. 65, Ediția 2, p. 4-20.
Bremer, PL (2000), Combaterea amenințării schimbării terorismului internațional: Raport
din
Comisia Națională pentru Terorism, Diane Publishing Company, New Delhi.
Bruck, T. și Wickstrom, B. (2004), „Consecințele economice ale terorii”, European Journal
of
Economie politică , HiCN, Universitatea din Sussex.
Brück, T. (2007), Analiza economică a terorismului , Londra, New York.
Corniglion, S. și Turnois, N. (2011), „Simulare comportamentul turiștilor folosind modelarea
multi-agent”,
Arhiva personală din Republica München , disponibilă la: http://mpra.ub.uni-
muenchen.de/33526/.
Echtner, CM și Ritchie, JR (1993), „Măsurarea imaginii de destinație: un empiric
evaluare ”, Journal of Travel Research, Vol. 31, Numărul 4, p. 3-13.
Enciclopedie Citatepedia (2015), disponibil la: http://enciclopedie.citatepedia.ro/index.php?c=
terorism.
Gartner, WC (1993), „Procesul de formare a imaginii”, Journal of Travel and Tourism
Marketing, Vol. 2,
Numărul 2, p. 191-215.
Hakala, U. și Lemmetyinen, A. (2011), „Co-crearea unei mărci naționale în jos”,
Review of Tourism , Vol. 66, Ediția 3, p. 14-24.
Hall, CM (2002), „Securitatea călătoriilor, terorismul și mass-media: semnificația problemei-
atenție
ciclu ”, Probleme curente în turism, vol. 5, Ediția 4, p. 458-466.

Pagina 18
TURISM ȘI TERORISM: O PERSPECTIVĂ LUME
18
Institutul pentru economie și pace - Indexul terorismului global (2015), Măsurare și
înțelegere
impactul terorismului , disponibil la adresa:
http://static.visionofhumanity.org/sites/default/files/
2015% 20 Global% 20Terorism% 20Index% 20Report_2.pdf.
Jack, M. (2006), Agenția pentru mediu: al șaptelea raport al sesiunii 2005-2006, The
Stationery
Office, Washington.
Johnson, JM și Jensen, C. (2010), „Finanțarea terorismului”, Journal of the Institute of
Justiție și relații internaționale, vol. 10, p. 103-115.
Kalia, S. (2009), „Impactul terorismului asupra turismului”, disponibil la adresa: http:
//sumedhakalia.wordpress.
com / 2009/10/25 / impactul-al-terorism-on-turism /.
Kamrava, M. (2011), Orientul Mijlociu Modern: o istorie politică de la primul război
mondial,
University of California Press, Berkely.
Korstanje, EM și Clayton, A. (2012), „Turism și terorism: conflicte și comunități”,
Teme internaționale pentru ospitalitate și turism , vol. 4, nr. 1, p. 8-25.
Lertputtarak, S. (2012), „Relația dintre imaginea destinației, imaginea alimentară și revizuire
Pattaya, Thailanda ”, Revista internațională de afaceri și management, vol. 7, Ediția 5 , pp.
111-122.
Maxwell, JC (2005), Câștigarea cu oamenii: Descoperi principiile oamenilor care lucrează
pentru fiecare
Ora, Thomas Nelson Inc, Londra.
Musadiq, AS (2002), Marketing strategic: luarea deciziilor pentru avantajul strategic, PHI
Pvt de învățare. Ltd., New York.
Prideaux, B. (2005), „Factorii care afectează fluxurile turistice bilaterale”, Analele Cercetării
Turismului, vol.
32, 3, p. 780-801.
Rezvani, S., Dehkordi, GJ, Rahman, MS, Fouladivanda, F., Habibi, M. și Eghtebasi, S.
(2012),
„Un studiu conceptual asupra efectului țării de origine asupra consumatorului”, științe sociale
asiatice,
Voi. 8, Ediția 12, p. 205-215.
Roth, MS și Romeo, JB (1992), „Potrivirea categoriei de produse și a percepțiilor privind
imaginea țării: a
cadru pentru gestionarea efectelor țării de origine ” , Journal of International Business
Studies,
Voi. 23, Ediția 3 , p. 477-497.
Schneider, I. și Sönmez, S. (1999), „Explorarea imaginii turistice a Iordaniei”, Turism
Management, Vol. 20, 4, p. 539-542.
Seba, JA (2011), Turism și ospitalitate: probleme și dezvoltări, CRC Press, San Francisco.

Pagina 19
Cristina Elena ALBU
19
Serviciul Roman de Informatii (2015), Lista evenimentelor teroriste din ultimul sfert de
secol ,
disponibil la: https://www.sri.ro/fisiere/studii/Lista%20evenimentelor%20teroriste%20din
%20
% 20sfert% Ultimul 20de% 20secol.pdf.
Servier, J. (2002), Terorismul , Institutul European, Iași.
Sofroni, S. (2010), Fata nevazuta a terorismului , Stef, Iasi.
Sönmez, S. și Sirakaya, E. (2002), „O imagine de destinație distorsionată? Cazul Turciei
”, Jurnal
de cercetare în călătorii, vol. 41, p. 185-195.
Sönmez, SF, Apostolopoulos, Y. și Tarlow, P. (1999), „Turismul în criză: gestionarea
efectelor
terorism ”, Journal of Travel Research, Vol. 38, Numărul 1, p. 13-18.
Stojanovic, M., Stojanovic, D. și Randelovic, D. (2010), „Noi tendințe de participare la turism
piață în condiții de criză economică globală ”, turism și managementul ospitalității
Jurnal , p. 1260-1268.
Swarbrooke, J. și Horner, S. (2007), Consumator Behavior in Tourism, Routledge, New York.
Thema News (2015), Cât de ferit sunteți de terorism atunci când călătoriți? , disponibil la:
http://en.protothema.gr/how-safe-are-you-from-terrorism-when-you-travel-maps/.
Toma, G. (2013), Terorismul internațional. Reactii ale actorilor regionali și globali ,
Institutul
Europeană, Iași.

Text original
want to enthrall new territories through their terrorist actions.
Contribuie cu o traducere mai buna