Sunteți pe pagina 1din 82

MANAGEMENTUL

RISCULUI IN
AFACERI
Conf dr. Nadia Ciocoiu
ASE Bucuresti
Facultatea de Management
Departamentul de Management
Cursul prezinta:
 Riscul si Managementul riscului:
continut, categorii, evolutii, etape
 Procesul Managementului de Risc:
identificarea riscurilor, evaluarea riscurilor, dezvoltarea strategiilor de
raspuns, monitorizarea, raportarea si controlul riscurilor
 Metodologii si standarde pt. managementul riscului in
afaceri
 Metodologii si standarde pt. managementul riscului in
proiecte
 Riscul in proiecte de investitii
 Modelarea riscului
 Riscul economic si financiar
 Alte categorii de riscuri
Examinare
 Proiect de disciplina
predarea si sustinerea in ultimele 2 intalniri
din semestru, obligatoriu PRACTIC, nu
teoretic
 Proba scrisa
 Carte recomandata:
Carmen Nadia Ciocoiu, Managementul
Riscului: Teorii practici, metodologii (vol I),
Ed. ASE, 2008
Carmen Nadia Ciocoiu, Managementul
Riscului: Modele economico - matematice,
instrumente si tehnici (vol II), Ed. ASE, 2008
PROIECTUL va avea caracter practic (obligatoriu) si va
respecta urmatoarea structura:
1. Obiectivul/ele urmarite prin intocmirea proiectului.
2. Date generale despre firma/institutia/proiectul ce va face obiectul studiului.
3. Stabilirea unor categorii de riscuri (clasificari) adaptate firmei/proiectului respectiv.
Aceasta poate fi preluata din surse bibliografice sau poate fi creata de dvs.
4. Identificarea riscurilor: precizarea surselor de informatii utilizate, a orizontului de
timp luat in considerare si a metodei(lor) de identificare folosite; intocmirea listei
riscurilor identificate in cadrul organizatiei/proiectului.
5. Intocmirea Registrului Riscurilor (pentru toate riscurile identificate in cadrul
organizatiei/proiectului):
 Precizati: Id-ul riscului, titlul/denumirea riscului si descrierea acestuia (vezi curs!), cui i se aloca responsabilitatea urmaririi lui.
 Evaluarea riscurilor identificate (prin probabilitate si impact). Pentru evaluare se pot folosi diverse metode, adaptate specificului
de activitate al organizatiei/proiectului si abilitatii dvs. de a lucra cu ele.
 Calcularea factorului de risc sau întocmirea matricei riscurilor
 Propunerea de strategii/masuri de raspuns pentru riscurile identificate si analizate.
 Calculul valorii riscului rezidual (în urma aplicării măsurilor propuse).
 Formularea unui plan de contingenta (la care se va apela în cazul în care, indiferent de măsurile aplicate, riscurile se vor
materializa) .

6. Concluzii finale (dificultati in intocmirea studiului, eficienta metodelor de lucru


utilizate, masura in care prin studiu ati atins obiectivele stabilite la pct. 1, cui ii poate
folosi acest studiu, cum va contribui la atingerea obiectivelor organizatiei......)
7. Anexe, bibliografie (daca este cazul)
Precizari:
 dimensiunea proiectului nu este importanta, continutul DA.
 proiectele teoretice (“referat”) nu sunt acceptate.
 indicatii suplimentare - la seminar sau la consultatii.
 cei care isi elaboreaza lucrarea de dizertatie la aceasta disciplina trebuie sa elaboreze
proiectul pe aceeasi tema.
 daca doriti sa abordati o tema ce nu se preteaza la structura prezentata anterior, va rog
sa va consultati cu mine inainte de a incepe elaborarea proiectului.
 in elaborarea proiectului va rog sa folositi informatiile si cunostintele acumulate la cursuri
si seminarii.
 proiectul se va sustine la ultimele intalniri din semestru.
 la sustinere exista posibilitatea sa fiti intrebati despre modul de lucru cu metodele
utilizate.
 este binevenita (si apreciata) utilizarea unor aplicatii informatice.
 implicarea, creativitatea, consultarea unor surse bibliografice suplimentare folosite in
intocmirea proiectului imi vor intari convingerea ca lucrez cu studenti la MASTER!!!!
 stabilirea notei finale: 50% proba scrisa + 50% proiectul si “implicarea” dvs. la activitatile
de curs si seminar.
I. Riscul si Managementul riscului:
continut, categorii, evolutii, etape
 Riscul…o definitie unanim acceptata
 Riscul...doua opţiuni
 Riscul....abordări oficiale
 Riscul…o definitie completa
 Riscul…o abordare europeana
 Riscul...categorii
 Managementul riscului: evolutii, niveluri de
implementare
Ce este riscul?
 Oportunitate
 Sansa
 Amenintare
 Hazard
 Incertitudine
 Avantaj
 Dezavantaj

• Una dintre cele enumerate?


• Toate cele enumerate?
RISCUL...o definiţie unanim acceptată:

Probabilitate Impact
si
Riscul...doua opţiuni:

RISC INCERTITUDINE

AMENINŢARE OPORTUNITATE RISC = OPORTUNITATE


“AMENINŢARE”
Riscul.... abordări diferite:
Doar “ameninţare”: Neutre:
 Institute of Risk  Association for Project
Management , UK(1997) Management (APM)
 USA DoD (2000) (1997)
 Domeniul securitatii  AS/NZS 4360:2004 (prima
informatiilor varianta in 1999)
 Managementul dezastrelor  ISO 31000:2009

Combinate (ameninţare şi oportunitate):


 Institute of Risk Management (IRM), Association of Insurance and
Risk Managers (AIRMIC), National Forum for Risk Management in
the Public Sector (ALARM) - UK (2002)
 Project Management Institute (PMI): PMBok® - USA (2000)
Riscul….o definitie completa:

 Riscul de proiect: ”un eveniment sau o condiţie incertă care, dacă


apare, are un efect pozitiv sau negativ asupra a cel putin unuia dintre
obiectivele proiectului, precum timp, cost, scop sau calitate. Un risc
poate sa aiba una sau mai multe cauze si, daca apare, unul sau mai
multe efecte”[1].
[1] Project Management Institute, Guide to the Project Management Body of Knowledge
(PMBOK® Guide), 2004, pg. 238

 Riscul rezulta din incertitudine. El reprezinta expunerea la


posibilitatea anumitor lucruri precum pierderea sau
castigul economic sau financiar, daune fizice, intarzieri ca
o consecinta a optarii pentru un anumit curs al actiunii.
Conceptul de risc are doua elemente: probabilitatea ca
ceva sa se intample si consecinta acestei intamplari.[2].
[2]. Management Advisory Board’s - Management Improvement Advisory Committee
(MAB/MIAC), Guidelines for Managing Risk in the Australian Public Service, October 1996
Riscul – o abordare oficială
 Riscul: ”efectul incertitudii asupra obiectivelor”[3].
[3] ISO/IEC Guide 73: Risk management-Vocabulary, definitie preluata
de ISO 31000: 2009 Risk management - Principles and guidelines
(ISO/IEC Guide 73:2002).

 Riscul este atat posibilitatea ca ceva bun sa nu se


intample, cat si amenintarea ca ceva rau se va intampla.
[4].
([4]: The Economist Intelligence Unit, Managing Business Risks: An
Integrated Approach, 1995).

 Riscul: (upside) si (downside).


 In domeniul securitatii, se recunosc doar consecintele
negative si managementul riscului este orientat spre
prevenirea si diminuarea daunelor.
Riscul….categorii

 Adoptarea unei clasificari a riscurilor este primul pas al


procesului de managementul riscului.
 Pentru fiecare firma sau proiect se poate construi propria
clasificare.
 Categoriile de riscuri trebuie sa fie:
 … suficiente pt a acoperi toata gama riscurilor,
 … nu foarte detaliate pentru a nu ingreuna procesul de identificare
a riscurilor,
 …..intre 5 si 7…ar trebui sa fie suficient !
Riscul...categorii:

În funcţie de modul lor de producere:


 RISCURI PURE – consecinţe ale unor evenimente
accidentale ce nu pot fi prevăzute (uragane,
cutremure, incendii, inundaţii, războaie, atentate etc.);
este posibilă o pierdere, dar nu şi un profit;
 RISCURI SPECULATIVE – sunt legate de deciziile ce
se iau în cadrul unei organizatii sau în cadrul unui
proiect, fiind evenimente cu o mare probabilitate de
apariţie, depinzând în mare măsură şi de o serie de
factori externi ce influenţează aceste procese.
Riscul...categorii:

În funcţie de prezenţa în societate:


 RISCURI STATICE: prezente continuu în
societate (riscurile pure: de incendii, de
inundaţii, etc.)
 RISCURI DINAMICE: se modifică odată
cu societatea (schimbări politice,
economice, sociale, legale, tehnologice
etc.)
Riscul...categorii:

În funcţie de gradul de percepţie al riscului de


către o persoană/organizatie:
 RISC OBIECTIV: variatia rezultatelor posibile ale
unei actiuni fata de rezultatul urmarit.
 RISC SUBIECTIV (perceput): măsura în care o
persoană se simte ameninţată de un anumit risc.
 RISCUL ACCEPTABIL: nivelul riscului subiectiv
pe care o persoană sau o organizaţie consideră
că şi-l poate asuma.
Riscul…categorii:
În funcţie de zona în care pot fi localizate:
 Riscuri de proprietate
 Riscuri de personal:
 pierderi directe: acţiuni voite ale angajaţilor (de
exemplu, spionajul făcut de proprii angajaţi, furtul,
diferite practici frauduloase, etc.);
 pierderi indirecte: acţiuni nevoite ale angajaţilor
(pierderi determinate de lipsa unui angajat din motive
de boală sau accidente).
 Riscuri de piaţă
 Riscuri de consumator
Riscul…categorii:

În funcţie de obiectivele proiectului:

 Riscuri ce afecteaza scopul proiectului


 Riscuri ce afecteaza costul proiectului
 Riscurile ce afecteaza durata proiectului
 Riscurile ce afecteaza calitatea proiectului

exemple…?
Best practice in risk management. A function comes of age, Economist Intelligence Unit, 2007
Chestionar: 218 manageri din intreaga lume, din care 65% manageri de top sau executivi, peste
50% din companii au un venit anual>500 mil USD

 Cat de bine gestionati urmatoarele categ. de riscuri?


Reguli ce trebuie respectate la
încadrarea tipologică a riscurilor:

 Regula nr. 1: Un risc trebuie încadrat numai într-o


singură clasificare;
 Regula nr. 2: Un risc poate să aibă una sau mai multe
cauze sau efecte şi pot exista cauze/efecte comune
pentru mai multe riscuri. Incadrarea se va face in functie
de cauza sau de impact, pentru toate riscurile;
 Regula nr. 3: Orice risc fără impact financiar direct
trebuie orientat direct sau indirect către impactul
financiar (adică să fie exprimat în termeni de cost, în
final);
 Regula nr. 4: Măsurarea impactului trebuie să se
realizeze doar într-o singura unitate de măsură.
MANAGEMENTUL RISCULUI:
definitie, evolutii
 MR = un proces sistematic de abordare a riscului din cadrul unei
organizaţii
 MR are diferite accepţiuni, în funcţie de domeniile în care se realizează.
 Managementul riscului este considerat tot mai frecvent ca o funcţie
generală a managementului organizaţiei al cărei obiectiv este
identificarea, analiza şi controlul cauzelor şi efectelor incertitudinii şi
riscurilor dintr-o organizaţie.
 MR include cultura, procesele şi structurile care sunt orientate către
managementul efectiv al oportunităţilor potenţiale şi al efectelor adverse
 Managementul riscului – cultura, procesele şi structurile îndreptate spre
managementul eficace al potenţialelor oportunităţi sau al efectelor adverse
(AS/NZS 4360 : 2004 si ISO/IEC Guide73:2002).
 Scopul principal al managementului de risc este sprijinirea
organizaţiei să progreseze spre atingerea scopurilor şi obiectivelor
sale în cel mai direct, eficient şi eficace mod.
 Abordari recente: ERM - entreprise risk management ; EWRM - enterprise
wide risk management
Enterprise Risk Management -ERM
Enterprise Risk Management - procesul sistematic de identificare si prioritizare a
riscurilor cu care se confrunta o organizatie, cuantificarea impactului acestora asupra
obiectivelor strategice si implementarea unor solutii pentru tratarea lor in vederea
atingerii obiectivelor organizatiei si maximizarii valorii acesteia.

1. MR este sistematic si orientat spre toate activitatile,


din cadrul organizatiei

2. Riscul este cuantificat pt. a informa mai bine


procesul decizional

3. MR este parte integranta a planificarii strategice


si bugetare

4. Trateaza riscul atat ca amenintare


cat si ca oportunitate

5. Foloseste diferite tipuri de strategii pt managementul riscului


si aloca responsabilitati privind MR

6. Ia in considerare atitudinea organizatiei si a


membrilor acesteia fata de risc
Organizarea formală a
managementului de risc

 MR are diverse niveluri de implementare in cadrul organizatiilor


sau al proiectelor, in functie de diverse criterii (cel mai important
este dimeniunea organizatiei/proiectului).

 MR poate fi aplicat in cadrul unui proiect/organizatie prin


utilizarea unor resurse propii sau prin apelarea la un consultant.
Niveluri de implementare a managementului de risc:

Niveluri de Capacitatea organizatiei şi protectia necesară


implementare a Experienta în Atitudinea Expunere la Atitudinea
MR MR managementului riscul clientilor
fată de risc financiar

Nivelul de bază Expunere Cerinţă


Identificarea, Clasificarea Redusă Aversiune faţă de risc financiară minimă spre
riscului, Diminuarea redusă medie pt MR
Nivelul intermediar Expunere Cerinţă medie
Nivelul de bază + Abordare Asumare minimă a
cantitativă, Prioritizare, Limitată financiară spre maximă
riscului
Constituire buget de risc medie pt MR

Nivelul avansat
Nivelul intermediar + Expunere Cerinţă
Modele matematice, Analiza Asumare maximă a
Înaltă financiară puternică pt
decizională, Tehnici specifice riscului
ridicată MR
de evaluare
Niveluri de aplicare a MR si implicarea
managementului

Riscuri pe
termen lung,
nivel redus de
detaliere Risk manager, Chief
Risk Officer (CRO),
Risk Management
Committe
Managementul Corporaţie
riscului Chief Risk Officer (CRO),
Risk Management Committe
Unitate de afaceri
Riscuri pe
termen scurt, Risk Manager, Project Risk Management Team
nivel înalt de
Proiect
detaliere
II. Procesul de Management al Riscului

 Stabilirea contextului si a obiectivelor


 Identificarea riscurilor
 Evaluarea riscurilor
 Dezvoltarea strategiilor de răspuns la risc
 Monitorizarea, Raportarea si Controlul Riscurilor
Monitorizarea, Stabilirea
raportarea si obiectivelor si a
controlul contextului

Raspunsul la risc
MR Identificarea
(Tratarea riscurilor
Riscurilor)

Evaluarea
riscurilor
Stabilirea contextului si a obiectivelor

 Identificarea obiectivelor proiectului sau


ale organizatiei care fac obiectul analizei;
 Intelegerea contextului (mediului) intern si
extern;
 Identificarea stakeholderilor si a
intereselor acestora;
 Stabilirea obiectivelor managementului de
risc.
Etapa 1: IDENTIFICAREA RISCURILOR

Aspecte ce trebuie luate in


 percepţia riscurilor !!! considerare:
 factori cauzali şi posibile
Surse de informaţii: consecinţe;
 intervalul de timp pe care se
 cercetare la masa de lucru
desfăşoară identificarea;
 vizite la faţa locului  corelarea cu alte riscuri;
 manifestări în afara  strategiile utilizate în mod curent
organizaţiei pentru diminuarea riscului şi gradul
lor de eficacitate.
Etapa 1: IDENTIFICAREA RISCURILOR

 Titlul riscului (optional):


Comunicarea in cadrul echipei
 Descrierea riscului:
Daca toate partile implicate nu…..atunci…..
SAU
Cauza...efect
 Originea (sursele) riscului (optional):
Cantitatea mare de informatii referitoare la….
 Evaluarea calitativa a probabilitatii si a impactului
(optional, daca lista riscurilor este foarte mare)
Etapa 1: IDENTIFICAREA RISCURILOR
Metode de identificare a riscurilor:
 Utilizarea experienţei intuitive a managerilor
 Expertii din companie
 Interviurile structurate
 Brainstorming
 Chestionare standard completate de persoanele implicate în
derularea activităţilor.
 Listele de riscuri (“risk list”)
 Tabelul riscurilor

Amenintări Resurse afectate Consecinte Factori


modificationali
Etapa 1: IDENTIFICAREA RISCURILOR
Metode de identificare a riscurilor:
 Arborele logic al hazardului

Pierderea unor echipamente în urma unui incendiu

Fulger Aprindere spontană


Defectiune electrică Ţigări

Sursa Instalare defectă Întretinere


necorespunzătoare

 Analiza arborelui defectelor/erorilor


 Sistemele expert
 Utilizarea specialiştilor/consultanţilor externi
Etapa 1: IDENTIFICAREA RISCURILOR
Metode de identificare a riscurilor:
■ Analiza Cauza-Efect (Diagrama Fishbone, Ishikawa):

MANAGE- LOCATIE
MENTUL
Insuficient orientat Greu de ajuns cu mijl. de
spre pastrarea pers. transport in comun

Insuficient de flexibil Trafic aglomerat


Zona periferica Fluctuatie
mare a
Domenii de activitate Salariul de bază mic personalului
mai atractive
Lipsa stimulente
Cerere mare
de forta de munca

ex. www.youtube.com: Cause and Effect Diagram


PIATA FORTEI BENEFICII Training Video
DE MUNCĂ www.youtube.com: Problem Solving Techniques #3:
Cause and Effect Diagrams
Etapa 1: IDENTIFICAREA RISCURILOR
Metode de identificare a riscurilor:
 Analiza Cauzei – Rădăcină: de ce?
(ex. www.youtube.com: Root Cause Analysis – Titanic)
 Analiza Pareto (80/20): 80% din consecinte au la baza 20% din cauze
(ex. www.youtube.com: Problem Solving Techniques #1: Pareto Analysis
exemplu:
Probl. ordonate
Probabilitate
Probl. Frecventa de descrescator dupa Probabilitate
cumulata
identificate aparitie frecventa

Problema 1 115 Problema 1 53,49% 53,49%

Problema 2 25 Problema 3 23,26% 76,74%


Problema 3 50 Problema 2 11,63% 88,37%
Problema 4 5 Problema 6 6,98% 95,35%
Problema 5 5
Problema 4 2,33% 97,67%
Problema 6 15
Problema 5 2,33% 100,00%
sfarsitul etapei de IDENTIFICARE……
 Identificarea riscurilor se
incheie cu o lista de riscuri
grupate pe categorii, urmate de
o scurta descriere a fiecaruia si
de evaluarea calitativa a
impactului si probabilitatii.
 O lista prea lunga a riscurilor nu
trebuie sa va sperie.....din
evaluarea calitativa se poate
dovedi ca multe dintre acestea
sunt nesemnificative!
 Numai o parte din riscurile
identificate trebuie supuse
evaluarii cantitative!

…….trecerea spre etapa de EVALUARE


Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI

Evaluarea riscurilor (analiza riscurilor):


1. estimarea probabilităţii de apariţie a riscurilor
2. evaluarea efectelor (impactului) acestora
3. utilizarea informaţiilor obţinute pentru
cuantificarea riscului.

Important !!!!!!!
 un singur factor de risc poate avea multiple efecte;
 oportunităţile şi ameninţările pot interacţiona în
moduri neanticipate;
 evaluarea riscului depinde de experienţa şi de
toleranţa la risc a managerului.
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.1. Estimarea probabilitatii

 Probabilitatea - măsoară posibilitatea de apariţie a unui


eveniment, evaluată cantitativ pe o scară de la 0 la 1.
 Probabilitatea este o caracteristică obiectivă a
evenimentelor şi ţine de structura stochastică a proceselor şi
fenomenelor.
 Natura informaţiilor, cantitatea lor şi încrederea în aceste
informaţii influenţează tipul de probabilitate utilizat.
 Masurare vs. Estimare
 Pentru o estimare cât mai corectă a probabilităţilor de către
un analist cu ajutorul experţilor sau a managerilor trebuie
parcurse următoarele etape: Motivarea experţilor,
Structurarea, Verificarea modului de lucru,
Cuantificarea, Verificarea consistenţei rezultatelor.
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.1. Estimarea probabilitatii
 Probabilitati obiective si subiective:
Astfel, dacă, pe baza faptelor existente, a datelor referitoare la
experienţele trecute similare, se poate măsura probabilitatea acţiunii
fiecărui factor rezultat şi a rezultatului aferent unui eveniment, atunci
se utilizează probabilitatea obiectivă, calculată. Aceasta este
formulată ca fiind egală cu raportul dintre numărul de apariţii ale
evenimentului considerat şi numărul de apariţii ale tuturor
evenimentelor din clasa respectivă.
Dacă, în determinarea probabilităţilor apare constrângerea unor
acţiuni “unice”, nerepetabile în, managerul de proiect sau de risc este
nevoit să se bazeze mai mult pe judecată, experienţă proprie şi
opiniile membrilor personalului astfel încât va estima probabilităţi
subiective.
 Trei niveluri de acurateţe în estimarea probabilităţilor: de baza,
intermediar (valori intre 0 si 1 sau %) si superior (fct. De distributie)
 Surse de influenta (bias): familiaritatea, proximitatea,
controlabilitatea, subiectivitatea motivationala
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.1. Estimarea probabilitatii

Proprietăţi fundamentale ale probabilitatilor (axiomele lui Kolmogorov):


 Probabilitatea de apariţie a unui eveniment (stare a naturii) este un număr
nenegativ (mai mare sau egal cu 0) şi mai mic decât 1:
0 ≤ P(E) ≤ 1, unde Ei – numărul de evenimente, i = 1,..,n;
 Probabilitatea apariţiei unuia sau altuia dintre două evenimente mutual
exclusive este dată de suma probabilităţilor celor două evenimente: P(E1
sau E2) = P(E1) + P(E2). Două sau mai multe evenimente sunt mutual
exclusive dacă numai unul dintre evenimente se poate produce la un
moment dat.
 Suma probabilităţilor asociate tuturor evenimentelor n
ce intervin într-o
problemă decizională este egală cu 1: P (UEi) =  P ( E i ) =1;
i 1
 Probabilitatea apariţiei a două evenimente independente este egală cu
produsul probabilităţilor de apariţie a celor două evenimente:
P(E1 şi E2) = P(E1) * P(E2).
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.1. Estimarea probabilitatii

Definire Valoarea probabilităţii


Sigur 1.00
Aproape sigur 0.93
Probabil 0.75
Şanse aproape egale 0.50
Probabil nu 0.30
Aproape sigur nu 0.07
Imposibil 0.00
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.1. Estimarea probabilitatii

Metode de estimare a probabilităţilor:


 Estimarea directă
 Metoda loteriilor
 Roata (cercul) probabilităţii.
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.1. Estimarea probabilitatii
Metode de estimare a probabilităţilor:

 Metoda înălţimilor relative

10 Nr recl. Lung. liniei Probabilitatea


9
8 0 1 1/35 = 0.029
7 100 6 6/35 = 0.171
6 200 10 10/35 = 0.286
5
4 300 8 8/35 = 0.229
3 400 5 5/35 = 0.143
2 500 2 2/35 = 0.057
1 600 2 2/35 = 0.057
0
700 1 1/35 = 0.029
0 100 200 300 400 500 600 700
35 1
Numar reclamatii
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.1. Estimarea probabilitatii

Estimarea probabilităţilor unor evenimente foarte rare:


 arborele erorilor: începe cu eşecul sau accidentul care se poate
produce şi, după aceea descrie cauzele posibile ale acestuia;
 utilizarea unei “scale a şanselor”:
1:2 1: 4 1:10 1:100 1:1000 1:10000
Raport de şanse în
favoarea evenim

Probab. evenim.

0.5 0.25 0.1 0.01 0.001 0.0001


 arborele evenimentelor: O reprez. grafică care prezintă
toate evenim. ce pot conduce la o catastrofă în ordine cronologică a
posibilităţii de apariţie, de la stânga la dreapta. Fiecare stadiu al
arborelui reprezintă un factor care, în combinaţie cu alţii, conduce la
catastrofă. CATASTROFĂ 1
Probab. catastrofei 1 = 0.2 * 0.1 * 0.01 * 0.05 = 0.00001;
Probab. catastrofei 2 =
= 0.2 * 0.1 * 0.99 * 0.02 * 0.05 = 0.0000198 Mec. automat de
Probabilitatea de catastrofă = Închidere cedează 0.05
= 0.00001+ 0.0000198 = 0.0000298
Sist. de prevenire Mec. automat de
cedează 0.01 închidere funct.
CATASTROFĂ 2
0.95 OK
Sist. de răcire
secundar Mec. automat de
cedează 0.1 Sist. de închidere cedează 0.05
prevenire
Supraîncălzirea function. 0.99 Mec. manual de Mec. automat
generatorului închidere cedează de închidere funct.
centralei 0.2 Sist. de răcire 0.02 0.95
secundar 0.9
OK
funcţionează
Mec. manual
OK de închidere funct. 0.98
Nu se 0.8
supraîncălzeşte
OK
OK
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI

2.2. Estimarea impactului

Impactul riscului poate fi masurat prin:


 cost - orice unitate monetara;
 timp - ca întârziere în realizarea unei activitati;
 calitate sau cerinţe ale clientilor;
 altele……

Expunerea la risc:
Risc inacceptabil: pune în pericol strategia firmei, situatia sa
financiară sau chiar sănătatea oamenilor;
Risc critic: creează greutăţi în realizarea strategiei firmei si
poate produce pierderi semnificative financiare si umane;
Risc semnificativ: poate cauza probleme operaţionale, dar
poate fi rezolvat prin alocarea unor bugete corespunzătoare;
Risc minor: nu generează probleme semnificative şi implică
pierderi financiare reduse.
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
Exemplu: 2.2. Estimarea impactului
Clasa de Consecinţa nedorită Modalitatea de măsurare a impactului
riscuri
(exemple)
Pierdere a cotei de piaţă Impactul = Mărimea segmentului de piaţă * (%
sperat - % obţinut în cazul apariţiei riscului)
Strategice
Deficit financiar Analiză financiară: analiza cash-flowului,
tehnica actualizării
Irosirea efortului cu Calcularea costului total cu întâlnirile
ofertarea comerciale, studiile preliminare, întocmirea
Comerciale ofertei.
Pierderea clientului Calcularea costului total cu munca neplătită, cu
subcontractantul şi furnizorii
Plata unor penalităţi Impact = Zile întârziere * cost/zi * nivelul
Legale mediu al resursei
Apariţia unor datorii Măsurarea prejudiciului direct şi indirect
Apariţia unor cheltuieli Analiza de cash – flow, Costul împrumutului,
financiare Nivelul dobânzilor pe termen lung
Financiare
Curs de schimb Rata de schimb potenţială * suma de bani ce
nefavorabil trebuie schimbată
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.2. Estimarea impactului
Exemplu:
Clasa de Consecinţa nedorită Modalitatea de măsurare a impactului
riscuri

Depăşirea costului cu Clauzele contractelor cu furnizorii


aprovizionarea
Depăşirea costului cu Metoda PERT, Gantt
Organiza- subcontractarea
ţionale Efort suplimentar Simularea Monte Carlo pentru durată şi cost,
metode de previziune, tehnici de extrapolare
Depăşirea costului de Metoda PERT, simularea Monte Carlo, tehnici
producţie de previziune şi extrapolare
Accident generat de Prejudiciul direct şi indirect, pierderile de
Mentenanţă eşuarea sistemului natură umană
şi service Depăşirea costului cu Costul de intervenţie şi corecţie
mentenanţa
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
Tehnici complexe de analiza cantitativa a riscului
Tornado Graph for VNA / 2007/C23
16
-211,757% Productia vanduta / 2013/I14 216,706%
 Analiza de senzitivitate 15
14
-108,722% Cheltuieli cu personalul / 2013/I9 113,671%
Alte cheltuieli de exploatare / 2013/I10
-67,512% 72,461%
– TopRank: 13
Cheltuieli privind marfurile / 2013/I8
12
-8,577% 13,526%
Investiţia totală / 2007/C3 -1,584% 6,533%
 One-way (one variable at a 11
Investiţia totală / 2008/D3
10
-1,512% 6,46%

time) si Two-way (two at a Cheltuieli materiale / 2013/I6


9
Investiţia totală / 2009/E3
8
-1,484%
-1,084%
6,433%
6,033%

time) Venituri din provizioane / 2013/I17


7
-,199%
Alte cheltuieli din afara (cu energie si apa) / 2013/I7
-,13%
5,147%
5,079%
6
 Grafice Tornado si spider (all Investiţia totală / 2010/F3
5
Investiţia totală / 2012/H3
-,452%
-,83%
4,497%
4,119%
at a time) 4
Cheltuieli financiare / 2016/L11
3
Cheltuieli financiare / 2018/N11
-,718%
-1,074%
4,231%
3,875% Perc% Chg
2 in output at
Cheltuieli financiare / 2024/T11 -1,765% 3,184%
1 end of bars
Productia imobilizata / 2013/I15 -2,269% 2,68%
0
-217,00 -180,83 -144,67 -108,50 -72,33 -36,17 ,00 36,17 72,33 108,50 144,67 180,83 217,00

Percent% Change in VNA / 2007/C23


 Tehnica simularii
- @RISK RiskSim Cumulative Chart, 05-Oct-04, 01:14 AM
Spider Graph for VNA / 2007/C23
216.7
Cumulative Probability

162.5

Output % Change in Value


1,0 Investiţia totală /
0,9 2007/ C3
0,8 108.4 Investiţia totală /
2008/ D3
0,7
54.2 Investiţia totală /
0,6 2009/ E3
0,5 0.0 Cheltuieli materiale /
0,4 2013/ I6
0,3 Cheltuieli privind marfurile /
-54.2 2013/ I8
0,2 Cheltuieli cu personalul /
0,1 -108.4 2013/ I9
0,0 Alte cheltuieli de exploatare /
2013/ I10
$1.800,0 $2.000,0 $2.200,0 $2.400,0 $2.600,0 $2.800,0 -162.5
Productia vanduta /
0 0 0 0 0 0 2013/ I14
-216.7
Total Cost -10.0 -6.7 -3.3 0.0 3.3 6.7 10.0
%Change in Input Value
http://www.palisade-europe.com/
Etapa 2: EVALUAREA RISCULUI
2.3. Cuantificarea finală
 Factor de risc (FR): FR = P*I
 Graficul probabilitate/impact al riscurilor

I M PA C T
P Redus Mediu Ridicat
R
O 1
R17 Ridicată
B
A
B 0.75
R9 R2 R18 R24
I R13 R19 R25
L
0.5 Medie
I R5 R10 R8
T R14 R1
A R12 R11
0.25
T R7 R6 R21 R15 R3
R23 R22 R16 R4 R20
E Redusă
0
25% 50% 75% 100%
sfarsitul etapei de EVALUARE……

trecerea la etapa de TRATARE A RISCURILOR…


Etapa 3. TRATAREA RISCULUI
(DEZVOLTAREA STRATEGIILOR DE RĂSPUNS LA RISC)

 Inainte de a propune si aplica masuri de raspuns este ideal sa


existe:

 O lista a riscurilor, cu probabilitatea si impactul fiecaruia


 Lista raspunsurilor potentiale
 Lista celor care ar putea sa fie numiti ca
proprietar/responsabil al riscului (risk owner)
 Valorile maxime admise, pt a defini un target al raspunsurilor
la risc

 Definiti strategiile de raspuns si apoi detaliati-le!


 Pentru fiecare risc se pot enumera mai multe strategii/masuri
posibile, dar se vor selecta numai cele posibil a fi aplicate in
contextul dat.
Etapa 3. TRATAREA RISCULUI
(DEZVOLTAREA STRATEGIILOR DE RĂSPUNS LA RISC)

Răspuns la amenintări Strategii generice Răspuns la


oportunităti

Evitare Eliminarea Exploatare


incertitudinii

Transfer Alocarea proprietăţii Împărţire


asupra riscului

Diminuare Modificarea Amplificare


expunerii la risc

Acceptare Includerea în Ignorare


planificare
Etapa 3. TRATAREA RISCULUI
(DEZVOLTAREA STRATEGIILOR DE RĂSPUNS LA RISC)

Răspuns la amenintări Strategii generice Răspuns la


oportunităti
Evitare Eliminarea Exploatare
incertitudinii
Reducerea la 0 a Cresterea la 1 a
probabilitatii probabilitatii,
“oportunitati de aur”
Etapa 3. TRATAREA RISCULUI
(DEZVOLTAREA STRATEGIILOR DE RĂSPUNS LA RISC)

Răspuns la Strategii generice Răspuns la oportunităti


amenintări
Transfer Alocarea Împărţire
proprietăţii asupra
riscului
Asigurări, Alocarea proprietăţii
outsourcingul acesteia spre o terţă parte
(companii special create,
joint ventures, echipe
speciale) care este capabilă
să o exploateze, atât în
termeni de maximizare a
probabilităţii de apariţie, cât
şi a beneficiului potenţial
Etapa 3. TRATAREA RISCULUI
(DEZVOLTAREA STRATEGIILOR DE RĂSPUNS LA RISC)

Răspuns la amenintări Strategii generice Răspuns la


oportunităti
Diminuare Modificarea Amplificare
expunerii la risc

Prin reducerea probabilităţii Prin facilitarea


sale de apariţie (programarea apariţiei cauzei
corespunzătoare a riscului şi a
activităţilor, instruirea elementelor
personalului, etc.). declansatoare
Prin reducerea efectelor în
cazul apariţiei acestuia
(formarea de rezerve de
costuri sau de timp).
Etapa 3. TRATAREA RISCULUI
(DEZVOLTAREA STRATEGIILOR DE RĂSPUNS LA RISC)

Răspuns la amenintări Strategii generice Răspuns la


oportunităti
Acceptare Includerea în Ignorare
planificare
Activă (plan de contingenţă, Risc rezidual,
plan de management al “A nu face nimic,
riscurilor, rezerve de costuri dar…”.
sau de timp)
Pasivă (prin acceptarea unui
nivel redus al profitului în cazul
în care anumite activităţi nu se
îndeplinesc la timp şi la
standardele de calitate
prevăzute)
Matricea alegerii unei strategii de managementul
riscului

Mic IMPACT Mare


Mare

Acceptare pasiva Evitare


PROBABILITATE

2 2

Diminuare
4
3 1
Mica

Retinere Transfer
(acceptare activa)
Etapa 4: MONITORIZAREA, RAPORTAREA ŞI
CONTROLUL RISCURILOR

 Monitorizarea – permanent
 Raportarea si controlul - periodic
 baze de date
 “registre de risc”.

Cod Descriere Activita- Dimens. riscului Respon- Data/perioada Strategia Situaţia


risc a riscului tea sabil cand s-ar propusă curentă
vizată Probabili Impact P*I putea
tate (P) (I) manifesta
Concluzii privind procesul de
managementul riscului:

 MR nu este static….continua sa se
dezvolte si sa incorporeze concepte noi.

 Directii de dezvoltare:
 Integrare
 Aspecte comportamentale

 Imbunatatirea procedurilor.
III. Metodologii si standarde pentru
managementul riscului in afaceri
 Standardul elaborat de Australia şi Noua Zeelandă
 ISO 31000: 2009
 Standardul Institutului pentru Managementul
Riscului - IRM (in colaborare cu ALARM si AIRMIC)
din 2002 
“A structured approach to Enterprise Risk
Management (ERM) and the requirements of ISO
31000” din 2010
 Cadrul EFQM pentru Managementul Riscului

Recomandare: http://sciyo.com/books/show/title/advances-in-risk-management,
Chapter 1, autori: C.N. Ciocoiu & R.C. Dobrea
1. STANDARDUL AUSTRALIEI si NZ, AS/NZS:4360/ 1995, 1999, 2004
 ISO 31000:2009 Risk management - Principles and guidelines
Etape in aplicarea
managementului de risc:
M
C Stabilirea contextului O
O N
N I
S T
U ESTIMAREA RISCULUI A
L R
T I
A Identificarea riscurilor Z
R A
E R
E
ŞI
Analiza riscurilor ŞI
C
O A
M C
U T
N Evaluarea riscurilor U
I A
C L
A I
R Tratarea riscurilor Z
A
E
R
E
1. STANDARDUL AUSTRALIEI, AS/NZS : 4360/ 1995, 1999, 2004

Etape în implementarea managementului de risc:

 obţinerea suportului din partea managementului de vârf şi


dezvoltarea unei culturi a managementului de risc în cadrul
organizaţiei;
 dezvoltarea unei politici la nivel organizaţional (o abordare proprie
pentru managementul riscului);
 comunicarea politicii în întreaga organizaţie;
 aplicarea managementului riscului la nivel organizaţional;
 aplicarea managementul riscului la nivelul programului, proiectului şi
al echipei;
 monitorizarea şi actualizarea programului de management al riscului.
2. IRM, ALARM, AIRMIC: A Risk Management Standard, 2002
 Riscul este definit conform ISO/IEC Guide 73.
 Riscul: upside & downside.
 In domeniul securitatii, se recunosc doar consecintele negative si
managementul riscului este orientat spre prevenirea si diminuarea
daunelor.
 beneficiile şi oportunităţile nu trebuie văzute numai în contextul activităţii în
sine, ci în relaţie cu multitudinea şi varietatea stakeholder-ilor implicaţi.

Metode de identificare si analiza a riscurilor

RISCURI AMBELE ABORDĂRI RISCURI


„POZITIVE” „NEGATIVE”
Studiu de piaţa Modelarea dependentelor Analiza ameninţărilor
Prospectare Analiza SWOT Analiza arborelui
Test de marketing Analiza arborelui evenimentelor erorilor/defectelor
Cercetare şi dezvoltare Analiza BPEST (Business, Political, FMEA (Failure Mode
Analiza impactului Economic, Social, Technological) & Effect Analysis)
asupra afacerii (BIA- Metode de decizie în condiţii de risc
Business Impact Analysis) şi incertitudine, etc.
2. IRM, ALARM, AIRMIC: A Risk Management Standard, 2002

Clasificarea activităţilor şi deciziilor in afaceri  riscuri:

 Strategice - obiectivele strategice pe termen lung ale organizaţiei.


 Operaţionale - probleme curente cu care se confruntă organizaţia în
încercarea de a-si atinge obiectivele strategice.
 Financiare - disponibilitatea creditelor, ratele de schimb, modificarea
ratei dobânzii şi evoluţii ale pieţei financiare.
 De conformitate - sănătatea şi siguranţa, mediul, protecţia
consumatorului, protejarea datelor şi practici de angajare.
 Privind managementul cunoştinţelor – producerea, protejarea şi
comunicarea resurselor informaţionale,.
2. IRM, ALARM, AIRMIC: A Risk Management Standard, 2002
Obiectivele strategice
ale organizaţiei

ANALIZA
RISCURILOR
Identificarea riscului
Descrierea riscului
Estimarea riscului

Audit formal
Modificări

EVALUAREA RISCULUI

RAPORTAREA
RISCULUI
Ameninţări şi
oportunităţi

DECIZIA

TRATAMENTUL
RISCULUI

RAPORTAREA
RISCULUI
REZIDUAL

MONITORIZAREA
2. IRM, ALARM, AIRMIC: A Structured Approach to Enterprise Risk
Management (ERM) and the Requirements of ISO 31000, 2010

ETAPE SUBETAPE (ale implementarii unei initiative ERM)

Planificare si Identificarea beneficiilor urmarite de initaitiva ERM si obtinerea suportului


conceptie conducerii.
Planificarea scopului ERM si stabilirea unui limbaj comun privind riscul.
Stabilirea strategiei, abordarii, rolului si responsabilitatilor in mg de risc.

Implementare si Stabilirea unor proceduri adecvate pt. evaluarea riscului si a unui sistem
benchmarking specific de clasificare a riscului.
Stabilirea parametrilor semnificativi de risc si realizarea evaluarilor de risc.
Determinarea apetitului de risc si a nivelelor de toleranta (acceptabilitate) a
riscului; evaluarea controalelor existente.

Masurare si Asigurarea eficientei controalelor existente dpdv al costurilor si


monitorizare introducerea de imbunatatiri.
Dezvoltarea culturii pt. mg. riscului si alinierea acestuia cu alte activitati de
mg.
Invatare si Monitorizarea si revizuirea indicatorilor de performanta a riscului.
raportare Raportarea performantei riscului in conformitate cu obligatiile legale sau
alte tipuri de obligatii si imbunatatirea practicilor.
3. Cadrul EFQM pentru Managementul Riscului
 Este rezultatul colaborării dintre fundaţia Det Norske Veritas
(DNV) Consulting (membră a EFQM® din 1989) şi The
European Foundation for Quality Management (EFQM®).
 Baza de la care s-a pornit în crearea Cadrului EFQM
(European Foundation for Quality Management) pentru
Managementul Riscului a fost modelul de excelenţă EFQM,
folosit pe scară largă în Europa de peste 30.000 de organizaţii.
 Modelul de excelenţă EFQM a fost realizat şi implementat
începând cu anul 1992 în Europa, dorindu-se a fi un ghid
pentru organizaţii spre creşterea performanţelor la nivel global.
 Foloseşte metode demonstrate de atingere a calităţii
manageriale prin integrarea în abordarea mai cuprinzătoare a
logicii EFQM.
3. Cadrul EFQM pentru Managementul Riscului

Cadrul EFQM:

Determinanţi Rezultate

Satisfacţia
Personal
personalului
Politici şi strategii Satisfacţia Performanţe
Leadership Procese
clienţilor cheie

Parteneri si Efecte asupra

Resurse comunităţii

Inovare şi învăţare
3. Cadrul EFQM pentru Managementul Riscului
 Are ca principal scop autoevaluarea prin prisma rezultatelor, din punctul de
vedere al riscurilor asumate de organizaţie.
 Propune două metode de abordare a autoevaluării: metoda workshop şi
metoda pro-forma.
 Logica ce stă la baza cadrului EFQM şi autoevaluării este cunoscută sub
denumirea generică RADAR (Results, Approach, Deployment, Assessment
and Review)
Paşi de urmat de către o organizaţie pentru implementarea cu succes a
cadrului EFQM pentru managementul riscului (cfm. RADAR):
 Determinarea rezultatelor scontate;
 Planificarea şi dezvoltarea unui set integrat de actiuni/etape pentru
atingerea rezultatelor;
 Aplicarea etapelor într-un mod sistematic;
 Culegerea şi analiza rezultatelor obţinute.
Implementarea logicii RADAR poate fi făcută prin două metode: metoda
RADAR Pathfinder Card şi metoda RADAR Scoring Matrix.
IV. Metodologii si standarde pentru
managementul riscului in proiecte

 Elemente si obiective specifice proiectelor


 Metodologia RISKMAN
 Abordare comparativă a ghidurilor PRAM şi
PMBoK®
Elemente specifice proiectelor

Proiect = o combinaţie de resurse umane şi de altă natură reunite


într-o organizare temporală pentru a atinge un scop bine determinat.

Caracteristici ale proiectului:


 scop, obiective precis definite;
 ciclu de viată propriu.
 agendă de timp, termene de livrare (produse / servicii).
 resurse (umane, materiale, financiare – buget, de timp -
durată).
 conditionări: ale clientului, sponsorilor, ale partenerilor,
finantatorilor, etc.
 management specific (performant).
 riscuri specifice.
Obiective specifice proiectelor

Performanţă

Performanţa dorită
CONTRACT

Cost

Data limită
Limita bugetului

Timp
METODOLOGII PENTRU MANAGEMENTUL
RISCULUI ÎN PROIECTE
La nivel internaţional sunt recunoscute:
 RISKMAN: elaborată prin proiectul EUREKA E530.
S-a finalizat în 1993, iar din 1994 a început publicarea
sub formă de manuale a rezultatelor (3 volume).
 Association for Project Management (APM) - Project
Risk Analysis and Management Guide (the PRAM
Guide), 1997, 96 pagini,
 Project Management Institute (PMI®) – A Guide to
the Project Management Body of Knowledge (the
PMBoK® Guide), Chapter 11: Risk Management
(versiuni 1996, 2000, 2004, 2008)
1. Metodologia RISKMAN - etape

Riscuri grupate pe clase de risc:


strategic, de marketing, contractual, financiar, al master planului, de definire a
specificatiilor asteptate, de proces, de produs, de organizatie, operational, de
mentenantă si extern.

Identificare

Evaluare Diminuare

Plan pt. situaţii neprevăzute

Control & Monitorizare Luarea deciziei

AUDIT
1.Metodologia RISKMAN – tipuri de riscuri
Moment Fază Categoria de Caracterizarea riscului
de
referinţă risc
Strate 1. Strategic Calitatea planului strategic.
Semnarea gică Probabilitatea de a eşua în atingerea planului strategic.
contractul 2. De marketing Calitatea definirii specificaţiilor de proiect .
ui Probabilitatea de eşec în realizarea planului de marketing.
De 3. Contractual Riscuri legale
definire 4. Financiar Riscuri financiare
a
proiectu 5. Al master Probabilitatea de eşec în cazul unor piedici şi costuri
Stabilirea lui planului majore
specificaţii
6. De stabilire a Probabilitatea de eşec în realizarea specificaţiilor
lor
specificaţiilor produsului.
produsului
Tehnică 7. De proces Implementarea unui proces sau a unei tehnologii
particulare.
8. De produs Dezvoltarea unei arhitecturi particulare pentru produs
Livrarea
produsului 9. De organizare Erori ale conducerii organizaţiei
Opera 10. Operaţional Daune produse de funcţionarea produsului
ţională 11. De mentenanţă Costul mentenanţei peste nivelul prevăzut
12. Extern Probleme create de către mediul socio –politic sau mediul
natural.
1. Metodologia RISKMAN- bugetul de risc
Preţul total al proiectului
Finanţarea proiectului
Bugetul proiectului Bugetul de risc
Proces de Diminuarea riscului Procesul de estimare Elaborarea Procesul
estimare a şi cuantificare a planului de de
contingenta
necesarului riscului decizie
de resurse
1. 2. 3. 4. 5. 6.
Costul resurselor Costul Bugetul pt. Suma alocată pt Costul Profitul
folosite pt. strategiilor de riscuri cu neacurateţe în incertitu- dorit
realizarea diminuare a probabilitate estimări (eval. eronata dinii (pt.
proiectului riscului (anterior ridicată a necesarului de riscul
derularii (peste 0,5) resurse) rezidual)
proiectului)
Probabilitatea de cheltuire a celor 6 categorii de costuri
1

0.5

0
Componentele bugetului de risc
2. PMI vs. PRAM

Ghidul PMBoK (PMI) Ghidul PRAM (APM)


6 Procese:  Defineşte proiectul
 Planificarea MR  2 Etape:
 Identificarea riscului - analiza riscului:
 Analiza calitativă a riscului calitativă (check lists, interviuri,
 Analiza cantitativă a riscului brainstorming) şi
 Planificarea răspunsului la risc cantitativă (software, analize de
 Monitorizarea şi controlul senzitivitate, simularea Monte Carlo)
riscului - managementul riscului (răspunsuri la
risc: imediate, planuri de contingenţă)
Inputuri,
Instrumente si tehnici,
Outputuri
4 strategii: evitare, diminuare, transfer, acceptare
(reformulate pt. riscuri-oportunitati)
2. PMI - Evaluarea impactului riscului
Obiectivele Foarte scăzut Scăzut Moderat Mare Foarte mare
proiectului 0,05 0,1 0,2 0,4 0,8

Cost Creştere < 5% 5-10% 10-20% >20%


nesemnif. a creştere a creştere a creştere a creştere a
costului costului costului costului costului
Durată Modificare < 5% 5-10% 10-20% >20%
neimportantă a depăşire a depăsire depăşire depăşire
planificării planificării
Scop Afectare Afectarea Afectarea Abatere de la Rezultatul
nesemnificativă unor aspecte unor aspecte scop proiectului
a scopului minore majore inacceptabilă este inutil

Calitate Degradare Sunt afectate Reducerile de Reducerea Rezultatul


nesemnif. a doar calitate calităţii este proiectului
calităţii aplicaţiile necesită inaccept. pt. este inutil
foarte aprobarea beneficiar
dificile beneficiarului
PMI & PRAM - Matricea probabilitate-impact (pt. risc
amenintare):

Matricea Probabilitate - Impact


Probabilitate Scorul riscului = P x I

0,9 0,05 0,09 0,18 0,36 0,72


0,7 0,04 0,07 0,14 0,28 0,56
0,5 0,03 0,05 0,10 0,20 0,40
0,3 0,02 0,03 0,06 0,12 0,24
0,1 0,01 0,01 0,02 0,04 0,08
0,05 0,10 0,20 0,40 0,80
Impactul asupra obiectivelor

Nota 3 zone: roşie (risc ridicat), galben (risc moderat), verde (risc redus)
PMI - Matricea probabilitate-impact pentru
amenintari si oportunitati:
Registrul riscurilor – PRAM

Codul Factori Dimensiunea Respon- Strategia propusă


riscu- Descrierea declan- riscului sabil Data/ Situaţia
riscului şatori Activita perioa curentă
lui -tea Impact da De De
vizată Probabi prevenire remedie
litate re

CATEGORIA

CATEGORIA

S-ar putea să vă placă și