Facultatea de Teologie Ortodoxă ”Justinian Patriarhul”

Universitatea din București

Analiza interesantă, bine argumentată
Nota 10

Master-Comunicare și comuniune în mediul eclesial

Anul I – semestrul I

Lucrare Curs: Principii ale mass-media

Tema
Manipularea prin publicitate TV

Student: Tarău Valentin- Iulian Coordonator: Prof. Dr. Mihai Coman

Data: 11.02.2018

Februarie 2018
 Manipularea prin publicitate TV

Introducere.

Manipularea, împreună cu propaganda, publicitatea și persuasiunea fac parte din

impresionanta familie a formelor de comunicare ce sunt întrebuințate în aria influenței sociale.
Chiar dacă conceptului de manipulare i-au fost consacrate numeroase studii, tot există loc unor
libertăți de interpretare. În limbajul de zi cu zi, manipulării i s-au atribuit diferite accepțini
precum: propagandă, influențare psihologică, persuasiune etc. În dicționarul de sociologie,
manipularea este definită ca fiind ”o acțiune orientată în scopul determinării unui actor social să
gândească și să acționeze într-un mod compatibil cu interesele inițiatorului și nu cu interesele
sale prin utilizarea unor tehnici de persuasiune care distorsionează intenționat adevărul, lăsând
însă impresia libertății de gândire” 1. Cu alte cuvinte, prin această metodă se urmărește inducerea
în eroare a cititorului prin punerea în prim plan a unor argumente falsificate intenționat.

Fenomen amplu, foarte răspândit pe întreaga planetă, manipularea este în prezent utilizată
în fiecare dimensiune a vieții noastre sociale. Poate fi o armă politică de temut, poate lua forma
unor măsuri altruiste aplicate în educație sau poate fi un mijloc de a realiza publicitate la scara
largă, cu ajutorul căruia populația este determinată să-și dorească bunuri care în realitate nu le
sunt de folos. Fie că urmărește societatea în ansamblu, grupuri specifice sau doar simplul individ,
aceste tehnici înșelătoare sunt îndreptate asupra populației printr-un număr tot în creștere de
canale TV.

În încercarea de a explica ponderea și impactul pe care le au asupra publicului mesajele

transmise pe micile ecrane, trebuie avute în vedere mai întâi caracteristicile lor specifice. Ne vom
îndrepta atenția asupra primelor patru ca și importanță, acestea fiind: cantitatea mesajului, viteza
de transmitere, impactul mesajului asupra auditoriului și capacitatea de acoperire.

1
Dicționar de sociologie, Ed. Babel, București, 1998, P.332.

Februarie 2018
 Cantitatea mesajului: dacă privim în România, vom observa cu ușurință cum posturile de
televiziune privată au fost într-o continuă creștere în ultimul deceniu, depășind cu mult industria
presei scrise. Fapt ce ne face să credem desigur că expansiunea continuă a posturilor Tv este
încurajată și determinată de numărul celor care consumă acest tip de ”informare”. Dar oare
absolut TOT ce transmit televiziunile este manipulare?

Viteza de transmitere: evident că forța de transmitere prin intermediul televizorului atinge

cote maxime întrucât beneficiază de emitere non-stop. Evenimentele putând fi transmise atât live
la orice oră din zi sau din noapte precum și în reluare.

Impactul: nu poate fi altul decât unul la cote direct proporționale cu viteza de transmitere
și cantitatea mesajului și anume unul foarte puternic ce își va lăsa amprente nu numai în memoria
auditoriului ci și în subconștientul acestora. Acest fapt este cu putință deoarece beneficiază de un
atu major- imaginea, care creionează un mesaj audiovizual sub formă de spectacol ce va acționa
nu numai la nivel rațional ci și afectiv, generând o paletă largă de emoții și sentimente.

Capacitatea de acoperire: este suficient să privim asupra datelor oferite de Comisia

Națională de Statistică și vom observa cum televizorul este pentru populația din România unul
din bunurile cele mai dorite. Altfel spus, și la acest capitol cotele ating un procent covârșitor.

În cadrul posturilor tv manipularea capătă diverse forme, dar cel mai de succes pare să
fie manipularea prin intermediul reclamelor publicitare. Scurte, concise, cu imagini cât mai
sugestive și proiectate la ore de maximă audiență, spoturile publicitare pot aduce realizări chiar și
de 100%.

În cele ce urmează ne vom îndrepta atenția asupra trustului PRO, care în momentul de
față deține supremația pe piața de televiziune din România cu un procent de 61% din publicitatea
TV2, potivit paginademedia.ro. Același site de știri prezintă publicului un raport al CME, în care
sunt expuse sumele încasate de gupul PRO în anul 2017 de pe urma publicității. Astfel, doar Pro

2
Iulia Bunea, Câți bani a câștigat PRO TV din publicitate, https://www.paginademedia.ro/2017/04/incasari-
publicitate-pro-tv-antena-intact, accesat 05.02.2018.

Februarie 2018
TV a încasat în anul 2017, aproximativ 115 milioane de euro, iar dacă mai adaugam și celelalte
posturi ( Pro x, Pro 2, Pro cinema ) câștigurile sunt în jur la 130 milioane de euro.

Un exemplu de publicitate cu un efect de manipulare însemnat este deținut de firma de

telefonie mobilă și cablu Orange. În una din reclamele recente ce încă rulează pe PRO TV la ore
de maximă audiență este prezentată ”oferta de familie”3.

Spotul publicitar se deschide cu un cadru feeric de munte, unde este prezentat tabloul
familiei fericite, mama, tata, si cei doi copii, fetița și băiatul, care au venit la camping cu o rulotă
și se bucură de imaginile inedite ce au fost imortalizate cu telefonul performant. La un moment
dat, se constată de către membrii familiei lipsa cățelului de companie, care fugise din cușca lui.
Rezolvarea problemei este găsită cu repeziciune de către fiul cel mic, care scoate telefonul și îl
localizează pe micul animăluț. Reclama se încheie cu zâmbete și fericire pentru toți, asemeni
eului Shakespearian : ”totu-i bine când se termină cu bine”. În final, apare o voce care spune:”
bucuria se împarte în familie”, și prezintă oferta ”Orange Love” folosind cuvântul ”nelimitat”.
De precizat că pe toată durata clipului, rulează refrenul melodiei Young and wild de la The
Strumbellas. Textul refrenului tradus în limba română ar suna cam așa:

Câteodată cred că ești nebună,

Uneori cred că ești ciudată,
Poate ești cea care a găsit o cale de ieșire din cușcă.
Iată pornim, iată pornim,
Hai să plecâm în noaptea asta,
Și continuă iar și iar și iar...
Și este o fantomă care locuiește în mintea mea,
Și este o speranță care îmi arde patul
Sunt tânăr și rebel.

În urma vizionării acestui clip, este important să înțelegem mesajul transmis precum și
metodele de manipulare pe care le-au utilizat pentru captarea atenției și nu numai.

În primul rând este vorba despre manipulare la nivel sentimental al emoțiilor,sunt aduși în prim
plan membrii unei familii fericite ce se bucură împreună. Cuvintele Happy Family, Orange
Love, ce sunt rostite în videoclip nu fac altceva decât să întărească această idee: Orange Love=
3
Orange Family, https://www.muzichii.ro/muzichii/muzica-din-reclame/orange-orange-family-septembrie-2017-
2166.page accesat 05.05.2018.

Februarie 2018
Happy Family. Astfel, informația propriu-zisă este dublată de forța de persuasiune, prin impact
emoțional direct.

La fel de important este faptul că mesajul incifrat în reclamă conține cele două
componente indisolubile pentru realizarea unei reclame de calitate: logică pentru conștient și una
sugestivă pentru subconștient. Desigur că accentul este pus pe latura subconștientă pentru că este
mai credulă și mai naivă.

Așa zisa manipulare a intereselor publicului, este și ea prezentă în clip, fiind sugerată
prin ideea că opțiunea Orange Love poate veni în sprijinul unor probleme similare cu cea de
pierdere a cățelului. Cu alte cuvinte ne face să privim opțiunea ca pe un ”must have”.

O altă tehnică folosită în publicitate este cea a combinării imaginilor în vederea obținerii
senzației de mișcare și dinamism, capabile să transmită telespectatorului un val de senzații care
să influențeze percepția și să obțină o reacție dorită de realizator. În clip avem trecerea:
zambetele membrilor familiei –teama pentru pierderea animalului de companiei urmată din nou
de zambete.

Prin metoda încadrării precum gross planul se urmărește scoaterea în evidență a calității
pozelor realizate de smartphone iar prim planul este utilizat pentru exprimarea bucuriei prin
zambete.

Sunetul joacă și el un rol foarte important în creionarea unei publicități de efect.

Melodia din clip, cu siguranță nu a fost aleasă la întâmplare, ea având tocmai rolul de a sugera și
mai concis ideea de ”young and wild”.

Pentru ca telespectatorul să fie complet captat, regizorul se folosește și de psihologia

culorilor. Astfel, observăm cum în videoclip predomină verdele naturii. Potrivit jurnalistului
Herjeu Radu, efectele psihologice specifice acestei culori ” aduc liniște, creează bună dispoziție
și relaxare, dă senzația de echilibru, stimulează asociații multiple de idei , dă senzația de
depărtare în spațiu”4. Textul din final când se prezintă firma și opțiunea promovată sunt pe fundal

4
Radu Herjeu, Oglinda mișcătoare, Editura Fundației România de Mâine, București, 2000, P. 157.

Februarie 2018
portocaliu, culoare ce exprimă ”optimism, voioșie, dă senzația de puternicpă apropiere și
sociabilitate”5.

În concluzie, observăm cum toate tehnicile folosite de către regizor pentru realizarea
acestui spot publicitar nu fac altceva decât să ne sugereze în mod repetat ideea de ”must have”.
Practic oferta propusă de Orange devine mai mult decât o simplă ofertă implantându-se în
subconștientul nostru nevoia de a beneficia de acest serviciu devenind unul indispensabil vieții
noastre. Desigur că aceste idei devin imperative pentru telespectatori în măsura în care nu iau
măsuri de prevenție. Acestea pot fi diferite în funcție de pregătirea fiecăruia, însă cel puțin o mai
bună informare consider că poate face oricine. În măsura în care individul își va pierde
semnificația adevăratei libertăți, controlul mental va funcționa.

5
Ibidem, P.157.

Februarie 2018
Bibliografie:

Cărți:

1. Coman Mihai, Introducere în sistemul mass-media, Editura Polirom, 2007.

2. Herjeu Radu, Oglinda mișcătoare, Editura Fundației România de Mâine, București, 2000.
3. Zamfir Catalin, Lazar Vlasceanu, Dicționar de sociologie, Editura Babel, București,1998.

Resurse Web:
1. https://www.muzichii.ro
2. https://www.paginademedia.ro

Februarie 2018