STOICA LEONARD-IULIAN

ANUL I – MASTER
SPECIALIZARE: MASP – GRUPA 311

STUDIU DE CAZ
Frigidere Arctic Găeşti
Arctic Găeşti, cel mai mare producător local de electrocasnice, face parte din
grupul turc Arcelik, iar România este în cadrul grupului a doua ţară ca mărime a
cotei de piaţă după Turcia. În 2015, Arctic deţine o cotă de piaţă de 35%,
propunându-şi ca obiectiv o cotă pană la 50%. Anul acesta Artic sărbătoreşte 45
ani de existenţă şi 25 milioane de frigidere vândute.
Câteva cifre semnificative pentru Arctic:
 Cifra de afaceri a grupului Arctic în România a fost în 2014 de 300 mild
euro
 110 milioane euro investiţii realizate din 2002 până acum de Arcelik în
fabrica Arctic de la Găeşti
 3000 angajaţi lucrează la Arctic România
 1,6 milioane frigidere produse la găeşti şi exportate în 2014
Se cunoaşte faptul că majoritatea electrocasnicelor mari au fost cumpărate în
perioada dinaintea crizei economice(2005-2007), cunoscută ca o perioadă a
creditelor de consum pe baza buletinului, a urmat o perioadă de scădere, se
constată că vânzările de frigidere au început să crească în 2014, după doi ani
consecutivi de declin., ca şi maşinile de spălat (cu 14% în volum şi cu 17% în
valoare) şi maşinile de gătit (creştere de 12% ca valoare şi 8% în volum).
Maşinile de spălat vase sunt în continuare o piaţă emergentă, vânzându-se
anual doar 30-40 mii de unităţi, ceea ce este un număr prea mic comparativ cu
populaţia ţării. Potrivit datelor oferite de compania de cercetare de piaţă, doar 6%
dintre gospodăriile româneşti au maşină de spălat vase, pe când gradul de penetrare
a acestui tip de electrocasnice este de 34% în Cehia şi de 70% în Germania.
Arcelik este prezentă pe piaţa românească cu trei branduri: Arctic, Grundig
şi Beko, atât pe segmentul electrocasnicelor amri, cât şi mici. Doar frigiderele sunt
produse pe plan local, celelalte electrocasnice fiind produse în celelalte fabrici ale
grupului.
Fabrica de la Găeşti exportă 85% din producţia de frigidere în 60 de ţări
(Italia, Polonia, Turcia sunt cele mai importante pieţe de export). Pe piaţa locală se
mai află producători importanţi ca: Electrolux, Philips, DeLonghi.

1
Se cere:
1) Identificaţi misiunea şi viziunea companiei Arctic Găeşti.
2) Realizaţi analiza PEST pentru Arctic Găeşti.
3) Identificaţi punctele tari şi slăbiciunile firmei şi stabilităţi oportunităţile de
piaţă şi ameninţările pentru perioada următoare.
Sursa: Casota Florin, Despre strategie, la rece, Business magazin nr. 536(35)/2015

Misiunea, viziunea şi obiectivele firmei ARCTIC GAESTI

Societatea Comerciala ARCTIC S.A. are sediul in Gaiesti, strada 13
Decembrie, numarul 210, judetul Dambovita, telefon: 045-710.565, fax: 045-
711.623, adresa pagina internet: www.arctic.ro. Societatea este inmatriculata la
Oficiul Registrului Comertului Dambovita cu nr. J15/253/1991, la data de
09.01.1991 iar codul fiscal este 933930.
Scurt istoric: S.C. Arctic Gaiesti s-a constituit prin H.G. 1104/1990 si
Statutul societatii, prin preluarea integrala a patrimoniului Intreprinderii de
Frigidere Gaiesti. Intreprinderea de frigidere Gaiesti a fost construita in anii 1968-
1970, dupa licenta Thomson - Houston Franta; in 1970 a inceput fabricarea de
frigidere cu 2 stele de 140 l , 180 l , 240 l si a motocompresoarelor de 1/8 cp si 1/6
cp. Capacitatea proiectata a fost de 200000 buc. frigidere/an si 220000 buc.
motocompresoare/an, aceasta fiind realizata in 1975, cand s-a facut iesirea de sub
licenta. In 1994 incepe producerea congelatoarelor orizontale de 110 l si tot in
acest an se realizeaza fabricarea produselor ecologice prin inlocuirea agentului
frigorific. In 1995 s-a trecut la utilizarea vopselelor pulbere si s-au fabricat primele
5000 buc. minimotocompresoare de 1/6 cp.
Obiectul de activitate: Producerea si comercializarea produselor si lucrarilor
aferente industriei frigului; vanzarea cu amanuntul prin subunitatile proprii
(reprezentante Service, magazine, puncte de desfacere) din intreaga tara;
promovarea si punerea in aplicare a initiativelor de interes national in domeniul
fabricatiei de frigidere, congelatoare si combine frigorifice, masini utilaje si
instalatii aferente industrieie frigului; exportul produselor fabricate.
TEHNOLOGII
- Linie automata pentru vopsire cu pulberi in camp electrostatic
- Linie automata pentru realizarea prin coextrudere a placilor din materiale plastice
- Linie automata pentru realizarea izolatiei termice din spuma poliuretanica rigida
(cu agent de expandare ecologic: ciclopentan)

2
- Linie automata pentru termoformare si taierea la cote a reperelor din masa
plastica
- Linii automate pentru executia din tabla a reperelor componente ale carcasei
frigiderelor
- Linie automata pentru extruderea profilelor din PVC
- Masini performante pentru injectia maselor plastice
- Realizarea schimbatoarelor de caldura (condensatoare, vaporizatoare)
- Controlul cu Heliu a etanseitatii schimbatoarelor de caldura
- Sudura prin inductie a tuburilor din cupru cu tuburi din aluminiu
- Operatii de vidare si controlul nivelului de vid pentru instalalatiile frigorifice
- Detectarea scurgerilor de agent frigorific prin neetansitati
- Instalatii automate pentru incarcarea cu agent frigorific ecologic (R134a si
R600a)
- Inchiderea tuburilor din cupru prin sudura cu ultrasunete
- Instalatie complexa, automata pentru efectuarea testelor de electrosecuritate pe
aparatele frigorifice
- Instalatie automata pentru testarea functionarii aparatele frigorifice si a
performantelor realizate
SPECIALIZARI
- Proiectarea si executia aparatelor frigorifice
- Proiectarea si executia SDV-urilor specifice
- Testarea completa, in conformitate cu standardele europene de electrosecuritate si
aptitudini la functionare pentru toate tipurile de aparate frigorifice de uz casnic
(laborator acreditat)
Numar angajati 2,400
Capacitate de productie 400,000 buc/an
Cota de piata 50%
Piete export Franta, Germania, Anglia, Olanda,Marea Britanie etc.
Sistemul de calitate ISO 9001
Certificari: - SRAC (Societatea Romana pentru Asigurarea Calitatii)
- UL (Underwriters Laboratories) - pentru sistemul de calitate
- TUV - pentru produse
- acreditarea conformitatii cu standardele ISO 14001 pentru protectia mediului - in
derulare

Puncte tari:
 Traditia de peste 30 de ani in productia de aparate electrocasnice , in
proiectare si executie SDV-uri
 Gama larga de produse

3
  Sistem de management al calitatii certificate ISO 9001/2000 de catre TUV
Germania
 Contracte de export produse proprii, produse sub brandul clientului si de
executie Lohn
 Sistem de vanzari organizat pe zone geografice, cu posibilitati de vizitare
clienti actuali si de contractare clienti potentiali
 Capacitati si tehnologii diverse de productie

Puncte slabe:
 Preturi ridicate in raport cu concurenta
 Datorii acumulate, lichiditati insuficiente
 Ambalaje si instructiuni de folosire insuficient de sugestive pentru
cumparatori
 Varietatea sortimentala redusa in cadrul fiecarei grupe de produse
 Stocuri de produse si materiale fara miscare sau miscare lenta
 Termen de garantie cel mult 12 luni
Oportunitati:
 Dezvoltarea sortimentatla a produselor din cadrul fiecarei grupe
 Flixibilitatea la plata si la cordarea de discounturi
Amenintari:
 Concurenta UE