SUMARUL PLANULUI

Acest plan de afaceri este creat în scopul inițierei unei afaceri, care va avea ca gen de activitate:
Comercializarea Electrocasnicilor, aletleri.

Pentru inițierea acestei afaceri avem nevoie de o investiție în valoare de 1700000 lei, va fi
constituită din contribuția fondatorilor, credit bancar; Această sumă va fi utilizată pentru închirierea
spațiului comercial și pentru achiziționarea mărfurilor.

După studiul realizat putem afirma că pe piața Republicii Moldova există foarte mulți
concurenți, ceea ce ar demonstra că este dificil de acaparat o cotă mare de piață.

Gama de lucrări ,,Aletleri” conține: Mașini de spălat, Frigidere, Cuptoare cu microundă,

Cuptoare electrice, Aragazuri, Aparate de cafea, Toastere.
Planul descrie atât principalii clienți/concurenți cât și strategia de marketing.
Sloganul firmei fiind: ” Simplifică-ți viața cu noi!” , prezintă simplicitatea vieții pe care o oferim
clienților prin intermediul produselor noastre. Calitatea produselor Aletleri asigură confort clienților
și economisirea timpului acestora.

SUMAR TABELAR

INFORMAȚII GENERALE PRIVIND AFACEREA

Fondatori 1. ANGHEL Cristian
Forma organizatorico- Societate cu Răspundere Limitată
Juridică
Genul de activitate Comercializarea Electrocasnicilor
Localizare Chișinău, bd. Ștefan cel Mare și Sfînt 102
Implimentarea ideii de Realizarea propriilor idei de afaceri
afaceri
Produse prestate Mașini de spălat, Frigidere, Cuptoare cu microundă, Cuptoare
electrice, Aragazuri, Aparate de cafea, Toastere.
INFORMAȚII GENERALE PRIVIND PIAȚA ȘI CONSUMATORII
Destinatarii produselor Persoane începând cu 20 ani.

1
Cererea pentru Produse existente pe piață. Studiul realizat pe piață reflectă interesul
produsele propuse persoanelor de a procura produse noi mai puțin existente pe piața
Republicii, dar având o calitate înaltă.

Unicitatea produselor Există producători a unor produse oferite de noi, însă avem produse
mai puțin exististente pe piața Republicii Moldova, care vor avea un
preț mai redus ( ex.: Aparat de cafea, Toastere)
ANALIZA AFACERII
Puncte forte --Furnizori de marfă cu preț redus,în cantități mari.
--Livrarea gratuită în raza mun. Chișinău și Suburbii.
--Echipă profesionistă care tinde spre dezvoltare continuă.
-- Garantarea unei calități înalte și a Extragaranțiilor.
-- Stimularea clienților prin oferirea de bonusuri sau cadouri speciale.
Puncte slabe --Concurență mare pe piață.
--Cheltuieli mari pentru importarea produselor.
--Neâncrederea clienților.
NECESARUL PERSONAL
Manager general (1), Manager de vânzări (1), contabil (1), Șef Resurse Umane (1)
vânzători-consultanți (5), hamali (6), șoferi (4), Menajeră (1)
MIJLOACE FINANCIARE NECESARE AFACERII
Mijloace financiare 700000 lei
necesare pentru
inițierea afacerii
Tipul finanțării Investiții proprii – 1700000 lei.

II. DESCRIEREA AFACERII

:
Fondatorii Afacerii Cota valorică deținută Cota procentuală
I. ANGHEL Cristian 500000 lei 50%
II. MARCU Ionuț 500000 lei 50%

2
Firma va avea ca activitate de bază: Comercializarea Electrocasnicilor.
Gama de produse ”Aletleri” va conține:
Mașini de spălat
Frigidere
Cuptoare cu microundă
Cuptoare electrice
Aragazuri
Aparate de cafea
Toastere.
Scopul firmei ” Aletleri” SRL este comercializarea produselor electrocasnice de cea mai înaltă
calitate, și oferirea acestora clienților pentru satisfacerea nevoilor personale.
Obiective:
Pe termen scurt:
- Lansarea pe piața Republicii Moldova cu produse puțin existente;
- Identificarea potențialilor clienți;
- Crearea unei pagini web în prima lună de activitate;
- Instruirea personalului până la deschiderea firmei;
- Recunoașterea produselor în rândul: rudelor, prietenilor, colegilor.
Pe termen lung:
- Acapararea unei cote de piață în mărime de 40%;
- Implementarea unei noi idei de achitare( simplificată);
- Producerea propriilor produse și vinderea acestora nu doar pe terioriul Republicii Moldova;
Misiunea firmei: Să dezvoltăm, livrăm, implimentăm - produse electrocasnice de cea mai
înaltă calitate la cel mai redus preț posibil, astfel încăt consumatorii să vadă în noi furnizor pe
termen lung care susține confortul și plăcerea de ați petrece timpul acasă.
Viziunea firmei: Suntem promotor al dezvoltării și economisirii timpului tuturor beneficiarilor
noștri: clienți, colaboratori, comunitate și nu în ultimul rând propia echipă.
Compania noastră va avea succes deoarece vom oferi o gamă largă de produse, puțin existente
pe piața Republicii Moldova, de cea mai înaltă calitate la cel mai redus preț posibil. Succesul
companiei noastre se va datora și echipei bine instruite care va oferi informație suficientă despre
produs clienților, motivându-i să cumpere acel produs anume de la noi!

3
 În primul an de activitate ne vom baza pe crearea unei imagini bune pe piața Republicii și
acapararea unei cote de piață de min. 15%. Iar pe parcursul a încă 4 ani de activitate vom tinde
spre obținerea venitului care va acoperi investițiile inițiale. Iar după al 5-lea an de activitate
prognozăm obținerea unui profit ce va oferi posibilitatea de a crea propriile produse și de a le
lansa pe piață.
Analiza SWOT:

1. Puncte forte: 2. Puncte slabe:

--Furnizori de marfă cu preț redus,în cantități --Concurență mare pe piață
mari --Cheltuieli mari pentru importarea produselor
--Livrarea gratuită în raza mun. Chișinău și --Neâncrederea clienților
Suburbii
--Echipă profesionistă care tinde spre
dezvoltare continuă
-- Garantarea unei calități înalte și a
Extragaranțiilor
-- Stimularea clienților prin oferirea de
bonusuri sau cadouri speciale

3. Oportunități: 4. Riscuri:
--Promovarea produselor pe rețele de -- Neâncrederea consumatorilor
socializare -- Concurență înaltă pe piață
--Livrarea gratuită în raza municipiului --Statul poate maximiza prețurile importului
Chișinău și Suburbiilor astfel creânduse prețuri înalte.
--Posibilitate de avansare

4
 III. PRODUSELE PRESTATE

Masină de spălat rufe Siemens, import Germania Clasa A+

Volum cuvă: 6kg
Programe spălare: bumbac colorate, intensiv pătate, prespălare,
clătire, stoarcere, evacuare apă pompă, lână
mătase albituri
Temperaturi de spălare: 20, 30,40,60,60+,90
-spălare și cu apă rece pentru toate programele
Centrifugare: 400,700,800,900,1400 rot/min
Dimensiuni: Înălțime-0,85cm
Adâncime-0,40cm
Lățime-0,60cm
Preț, lei 4000
GARANȚIE 12 luni

Toaster
Caracteristici generale
Putere 880W
Număr compartimente 2
Număr toasturi 2
Tip control Mecanic
Reglare nivel de prăjire Da, lină
Prăjire unilaterală Nu
Buton de anulare Da
Funcție dezghețare Da
Funcție încălzire Da
Corp termoizolat Da
Specificații
Timer durată de lucru 5 min
Centrare automată toasturi Da
"Extra-ridicare" de toasturi Nu
Ridicare automată toasturi Nu
Grilă pentru âncalzire chifle Nu
Tavă pentru firimituri Da
Material carcasă Plastic
Compartiment pentru cablu Da
Dimensiune (LxIxA) 298x182x191 mm
Greutate 1.4 kg
Informații suplimentare 6 nivele de prăjire,  indicare iluminare, capac de
protecție din silicon pentru compartiment
Preț, lei 650

5
 Frigider SideBySide Beko

Principale
Dezgheţare frigider No Frost
Dezgheţare congelator No Frost
Numărul de camere 2
Număr de uşi 2
Protecţie antibacteriana Da

Compresor
Tip de compresor Linear
Numar de compresoare 1
Agent frigorific R600a
Control
Display Da
Tip control Electronic
Capacitate
Capacitate totală l 558
Capacitate frigider l 368
Capacitate congelator l 190
Iluminare
Tip iluminare LED
Iluminare frigider Da
Iluminare congelator Da
Performanţă
Capacitate congelare, kg/24h 13
Caracteristici
Nivel de zgomot, dB 43
Carcasă
Material rafturi sticlă
Alimentare
Clasa de eficienţă energetică A+
Consum de energie anual, 462 kWh
Informaţii generale
Culoare sur Sur
Garanţie, luni 24
Producător Beko
Preț, lei 12000

6
 Aragaz

Descriere produs
Model TE6640iw (White)
Nr 318675
Producător Eurolux
Caracteristici generale
Tip suprafață Gaz
Control Întrerupătoare rotative
Nr. de arzătoare 4
Arzătoare pe gaz 4
Capacitate cuptor (I) 60
Tip cuptor Electrică
Nr. de sticle la ușa cuptorului 2

Grătar Da
Suplimentar
Lățime, mm 600
Înălțime,mm 850
Adâncime, mm 600
Preț, lei 4000

Cuptor cu microunde

Descriere produs
Tip cuptor Solo
Trepte putere 5
Acoperire pereți interior Emal
Specificații
Tip produs Cuptor cu microundă
Tip control Mecanic
Putere(W) 700
Volum (l) 20
7
Gril Nu
Înălțime(mm) 258
Lățime (mm) 438
Adâncime (mm) 355
Masa (kg) 10,4
Culoarea Negru
Deschiderea ușii Mâner
Diametru platou rotativ (mm) 250
Preț, lei 1000

Cuptor electric

Descriere produs
Nr. Funcții 7
Iluminare Da
Nr. geamuri de protecție la ușă 2
Display Nu
Timer Da
Specificații
Capacitate (l) 60
Putere (W) 2300
Clasa de eficiență energetică A
Grill Da
Convecție Da
Culoare Negru
Metoda de curățare Emalare ușor de curățat
Preț, lei 3000

EXTRAGARANȚII

8
 PREȚ INIȚIAL PRODUS, LEI EXTRAGARANȚIE , LEI
De la Până la 1 AN 2 AN
- 999 99 159
1600 1999 159 219
2000 2599 259 329
2600 2999 299 389
3000 3599 359 459
3600 3999 399 519
4000 4599 459 589
4600 4999 499 649
5000 5599 559 719
5600 5999 599 759
5999 80000 659 789
Extragaranția Piermite:

 Schimbarea produsului defectat pe unul nou/

 Returnarea banilor pentru produsul defectat/
 Reparația gratuită/
 Consultație profesionistă / +373 621 37 549

Livrarea produselor

Nr. Regiunea Suma livrării Termen de livrare

1. Chișinău Gratuit 2-3 zile
2. Suburbii Gratuit 2-5 zile
3. Raioane 114 lei 5-7 zile
4. Sate 170 lei 5-7 zile

IV. PIAȚA DE DESFACERE

9
 Produsele firmei S.R.L. “Aletleri“ sunt destinate Tinerelor Familii, sau persoanelor începând
cu vârta de 20 ani și persoane cu vârstă înaintată. Cumpărătorii pot fi persoane fizice și juridice,
care procură produse electrocasnice pentru a-și simplifica activitatea și a beneficia de confort și
plăcere atât acasă cât și la serviciu. Potențialii noștri clienți sunt oamenii ce cu adevarat doresc
să economisească timp și să obțină plăcere de la activitățile pe care le fac.

V. ESTIMAREA CONCURENȚILOR

La momentul actual concurența în acest domeniu este foarte mare datorită gamei largi de
produse și dorinței clientului de a-și simlifica activitățile sale. Printre principalii noști concurenți
se evidențiază: Magazinul de electrocasnice BOMBA, MAXIMUM, FOXMART, etc. Însă în
pofida concurenței foarte mari entitatea noastră îți propune să se lanseze pe piață și să acapareze
piața prin produse de calitate superioară cu un termen mai mare de garanție și produse ce încă
sunt puțin existente sau inexistente pe piața Republicii Moldova, iar pe moment clienților le este
greu să se deplaseze în alte țări pentru a-și procura un anumit produs de care încă nu poate
beneficia aici, la el acasă.

VI. PLANUL DE MARKETING

Mixul de marketing are un rol semnificativ deoarece reprezintă baza unei afaceri, prin
intermediul pârghiilor care contribuie la dezvoltarea și atingerea scopurilor entității.
Produs: Pentru început gama de produse pe care S.R.L ”Aletleri” și le propunesă le
publice la deschiderea entității este restrânsă și este formată din: Mașini de spălat, Frigidere,
Cuproare cu microundă, Cuptoare electrice, Toastere, Aragazuri, Aparate de cafea, însă
”Aletleri” își propune ca pe viitor să importe și alte produse care nu sunt încă pe piața
republicii, astfel unificându-se și simplificânu-și puțin activitatea în domeniul concurenței.
Preț: Prețurile pentru produsele ”Aletleri” sunt accesibile pentru diferite categorii de
persoane. SRL ”Aletleri ” va oferi posibilitate clienților de a beneficia de diferite modalități
de achitare a produselor, iar una dintre acestea fiind creditarea, care va fi posibilă de obținut
atunci când nu sunteți angazat oficial, dar dispuneți de alte surse de venit neoficial. Inițial
prețurile produselor noastre sunt cuprinse între 650- 12000 lei, însă pe parcurs entitatea își
propune să ofere produse la diferite catecorii de preț pentru a oferi clientului posibilitatea de
a alege.
Promovare: Entitatea noastră își propune să înceapă procesul de promovare înaintea
deschiderii oficiale a firmei, aceasta va folosi diferite metode de promovare cum ar fi:

10
 promovarea prin intermediul rețelelor de socializare, banere, reviste, fluturași, scrisori
electronice(după procurarea oficială a unei baze de date), Radio, etc.
Plasament: Inițial entitatea își propune să-și deschidă sediul în sectorul Centru al
Chișinăului, iar pe parcurs aceasta își propune să creeze după primii trei ani de activitate
sedii și în alte orașe mai mici unde concurența nu este atât de dezvoltată.

VII. MANAGEMENTUL ȘI PERSONALUL EXECUTIV

Entitatea ”Aletleri” va fi condusă de un manager general PARASI Ana, care va avea în

subordine directă: Managerul de vânzări, Contabilul, Șeful Resurse Umane, iar aceștia având în
subordine directă anumiți angajați ai firmei, pe care o să-i exemlificăm în organigrama firmei.

Nr. Funcția Nr. de angajați Salariul, lei Total salariu, lei

 Manage general 1 5500 5500

 Manager de vânzări 1 5000 5000

 Vânzător consultant 5 4500 22500

 Hamal-depozitar 6 4000 24000

 Șofer 4 4000 16000

 Contabil 1 5000 5000

 Șef Resurse Umane 1 4000 4000

 Menajer 1 3000 3000

Total 85000

11
 Organigrama SRL ”Aletleri”

MANAGER GENERAL
(1)

MANAGER DE VÂNZĂRI CONTABIL ȘEF RESURSE UMANE

(1) (1) (1)

VÂNZĂTORI HAMALI/
ȘOFERI MENAJERĂ
CONSULTANȚI DEPOZITARI
(4) (1)
(5) (6)

VIII. Managementul riscurilor

La momentul actul pentru a ne asigura siguranța și durabilitatea pe piață vom elabora mana-
gementul riscurilor.

Riscuri interne posibile:

 Concurența pe piață care deja existentă.

 Neâncrederea clienților.
 Urmărirea nevoilor consumatorilor foarte dificilă și imposibilitatea demonstrării necesității
produselor.

Riscuri externe:
12
  Stabilirea de către stat a unor taxe import foarte majore.
 Creșterea bruscă a cursului valutar.
 Majorarea prețurilor de către furnizor, ceea ce nu va piermite entității să creeze promoții și
reduceri produselor.

IX. PLANUL FINANCIAR

Mijloacele financiare necesare

Credit__700000__lei
Capital social__1000000___lei

I. Cheltuieli

Nr. Cheltuieli I-a lună, a II-a lună, a III-a lună,

d/o lei lei lei
1. Cheltuieli pentru înregistrarea 3175 25 25
afacerii1
2. Arenda oficiului, spațiului 25000 25000 25000
3. Cheltuieli de promovare 4500 3000 3000
4. Cheltuieli pentru procurarea 251900 251900 327900
materialelor
5. Cheltuieli pentru salarizare 85000 85000 85000
6. Asigurarea medicală (4,5%), 3825 3825 3825
asigurarea socială (18%) plătită de 15300 15300 15300
angajator
7. Cheltuieli administrative (telefon,
internet, servicii comunale etc.) 3000 3000 3000
8. Alte cheltuieli 1000 1000 1000
Total 392700 388050 464050
1. Cheltuieli pentru deschiderea contului bancar (3000 lei), Taxa de deservire cont bancar (25 lei/ lunar), Legalizarea

la Notar a semnăturilor Fondatorului și Contabilului Șef (150 lei).

13
 II. Ventiuri

Nr. d/o Venituri I-a lună a II-a lună a III-a lună

Cantitate, bucăți 10 10 15
Preț, lei 4000 4000 4000
Mașini de Suma, lei 40000 40000 60000
spălat ”Siemens cantitate 3 5 7
” Extragaranție, lei 1An 918 1377 1836
2An 589 1178 1767
Cantitate, bucăți 10 10 15
Preț, lei 12000 12000 12000
Frigidere Suma, lei 120000 120000 180000
cantitate 4 3 4
Extragaranție, lei 1An 1318 659 1977
2An 1578 1578 789
Cantitate, bucăți 10 15 15
Preț, lei 1000 1000 1000
Cuptor cu Suma, lei 10000 15000 15000
microunde cantitate 5 5 3
Extragaranție, lei 1An 495 396 297
2An 0 99 0
Cantitatea, bucăți 10 10 12
Preț, lei 3000 3000 3000
Cuptor electric Suma, lei 30000 30000 36000
cantitate 4 1 4
Extragaranție, lei 1An 718 359 957
2An 918 0 459
14
 Cantitatea, bucăți 7 10 15
Preț, lei 650 650 650
Toaster Suma, lei 4550 6500 9750
cantitate 3 7 9
Extragaranție, lei 1An 297 495 792
2An 0 198 99
Cantitatea, bucăți 5 10 15
Preț, lei 4000 4000 4000
Aragaz Suma, lei 20000 40000 60000
cantitat 2 2 0
e
Extragaranție, lei 1An 0 459 0
2An 1178 589 0
Cantitatea, bucăți 5 10 15
Preț, lei 2500 2500 2500
Aparat de cafea Suma, lei 12500 25000 37500
cantitate 1 1 10
Extragaranție, lei 1An 259 0 1295
2An 0 329 1645
Total Suma, lei 245318 284216 410163

După cum putem observa în primele luni de activitate entitatea noastră nu va obține Profit, însă
acest lucru se întâmplă datorită investițiilor inițiale ( lansarea entității, promovare, instruire personal,
acapararea cotei de piață, oferirea prețurilor reduse, etc.), iar pe parcurs ne propunem să obținem
Profit minim în valoare de 5% din Venitul firmei.

15