Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
3. Ce este învățarea?
Învățarea este procesul de dobândire a unei noi înțelegeri, cunoștințe, comportamente,
abilități, valori, atitudini și preferințe. Acesta poate fi un proces deliberat sau fără intenție,
conștient sau inconștient, prin care individul se poate dezvolta şi își poate îmbunătăți
abilitățile.
Nivelul conştient reprezintă forma supremă de organizare psihică prin care se realizează
integrarea subiectiv-activă a tuturor fenomenelor psihice şi care face posibilă raportarea
continuă a individului la mediu.
Conflictul este definit precum o opoziție între indivizi in care se regăsește o diferență în
procesul de gândire, atitudini, înțelegere, interese, cerințe și chiar percepții. Diferența dintre
sursa si cauza este reprezentata de o linie fina.
Sursele unui conflict pot fi interesele si valorile diferite, resursele limitate, nivelul ridicat al
încărcăturii emoționale si chiar percepții eronate sau stereotipuri.
Cauzele unui conflict sunt foarte diverse si printre acestea se pot număra: diferența de
opinii, atitudinea superioară a unui individ intr-un grup, abuzul unei funcții de putere, invidia,
atmosfera competitiva.