Experiența concretă: Noi fiind consilieri școlari ajungem să discutăm cu
diferiți adulți despre diferite probleme de comunicare pe care le au, blocaje în exprimarea emoțiilor. 2. Observația reflectivă: Adulții discută, analizează experiențele acestora din trecut pentru a avea cum pot să ajungă la moduri de rezolvare. 3. Conceptualizare abstractă: Se lucrează în grupe, se discută despre moduri, strategii de comunicare, de exprimare a emoțiilor. 4. Experimentare activă: Adulții pun în practică cele discutate.