Valoarea Fast Fashion

Machine Translated by Google
Universitatea din Pennsylvania
ScholarlyCommons
Acte de operațiuni, informații și decizii Cercetarea Facultății Wharton
4-2011
Valoarea modei rapide: răspuns rapid, design îmbunătățit și comportament strategic al
consumatorilor
Gerard. P. Cachon
Facultatea de Pennsylvania
Robert Swinney
Urmați aceasta și lucrări suplimentare la: https://repository.upenn.edu/oid_papers
Parte a Comunelor altor științe sociale și comportamentale, și Politica de management strategic

Comune
Citare recomandată
Cachon, GP și Swinney, R. (2011). Valoarea modei rapide: răspuns rapid, design îmbunătățit și (4), 778-795.
Comportamentul strategic al Management Science, 57 http://dx.doi.org/10.1287/
consumatorului. mnsc.1100.1303
Această lucrare este postată la ScholarlyCommons. https://repository.upenn.edu/oid_papers/174

Pentru mai multe informații, vă rugăm să contactați repository@pobox.upenn.edu.
Valoarea modei rapide: răspuns rapid, design îmbunătățit și strategic

Comportamentul consumatorului
Cuvinte cheie
comportament strategic al consumatorului, răspuns rapid, modă rapidă, teoria jocurilor
Discipline
Alte științe sociale și comportamentale | Politica de management strategic
Acest articol de jurnal este disponibil la ScholarlyCommons: https://repository.upenn.edu/oid_papers/174

Valoarea modei rapide: răspuns rapid, design îmbunătățit și

comportament strategic al consumatorilor
GÈrard P. Cachon Școala
Wharton, Universitatea din Pennsylvania, Philadelphia, PA 19104, cachon@wharton.upenn.edu
Robert Swinney
Graduate School of Business, Universitatea Stanford, Stanford, CA 94305, swinney@stanford.edu
septembrie 2010
Abstract
Un sistem de modă rapidă combină capabilitățile de producție cu răspuns rapid cu capacități îmbunătățite de
proiectare a produselor, atât pentru a proiecta produse „fierbinte” care captează cele mai recente tendințe ale
consumatorilor, cât și exploatează termene minime de producție pentru a potrivi oferta cu cererea incertă.
Dezvoltăm un model al unui astfel de sistem și comparăm performanța acestuia cu trei sisteme alternative: sisteme
cu răspuns rapid, sisteme îmbunătățite numai pentru proiectare și sisteme tradiționale (care nu dispun atât de
capabilități îmbunătățite de design, cât și de răspuns rapid). În special, ne concentrăm asupra impactului fiecăruia
dintre cele patru sisteme asupra comportamentului de cumpărare „strategic” sau prospectiv al clienților, adică
întârzierea intenționată a achiziționării unui articol la prețul integral pentru a-l obține în timpul unei autorizații de
sfârșit de sezon. Conștientizăm că designul îmbunătățit ajută la atenuarea comportamentului strategic, oferind
consumatorilor un produs pe care îl prețuiesc mai mult, făcându-i mai puțin dispuși să riște să aștepte o vânzare la
lichidare și, eventual, să se confrunte cu o epuizare a stocurilor. Răspunsul rapid atenuează comportamentul
strategic printr-un mecanism diferit: printr-o potrivire mai bună a ofertei cu cererea, reduce șansa unei vânzări de
lichiditate. Cel mai important, constatăm că, deși este posibil ca răspunsul rapid și designul îmbunătățit să fie fie
complemente, fie substitute, efectul de complementaritate tinde să domine. Prin urmare, atunci când atât răspunsul
rapid, cât și designul îmbunătățit sunt combinate într-un sistem de modă rapidă, Örm se bucură de obicei de o
creștere incrementală a proÖt mai mare decât suma creșterilor rezultate din folosirea fiecărui sistem separat,
aproximativ cu un factor de doi în calculul nostru numeric. experimente. În plus, complementaritatea este mai
puternică atunci când clienții sunt foarte strategici.
Concluzionăm că sistemele fast fashion pot avea o valoare semnificativă, în special atunci când consumatorii
manifestă un comportament strategic.
1. Introducere
Firme din industria de îmbrăcăminte de modă, cum ar fi Zara, H&M și Benettonon, le au din ce în ce mai multe
a întărit filozofia comerțului cu amănuntul „modă rapidă” (Passariello 2008, Rohwedder și Johnson 2008).
În general, un sistem fast fashion combină cel puțin două componente:
1. Timp scurt de producție și distribuție, permițând o potrivire strânsă a aprovizionării cu uncer
menține cererea (la care numim tehnici de răspuns rapid).
1
2. Design de produs extrem de la modă („la modă”) (la care numim tehnologie de design îmbunătățită
tehnici).
Perioadele de livrare scurte sunt activate printr-o combinație de producție localizată, sofisticată în
sisteme de formare care facilitează monitorizarea frecventă a stocurilor și reaprovizionarea și accelerat
metode de distributie. De exemplu, Zara, în primul rând un retailer european, produce majoritatea
a proiectelor sale în fabrici costisitoare din Europa și Africa de Nord (în loc să externalizeze către mai puțin ex
facilități asiatice gânditoare) și monitorizează continuu nivelurile de inventar din magazine pentru a se potrivi efectiv
cererea și oferta (Ghemawat și Nueno 2003, Ferdows și colab. 2004). A doua componentă
(design de produs la modă) este posibil prin monitorizarea atentă a gusturilor consumatorilor și industriei
pentru mofturile neașteptate și reducerea timpilor de proiectare. Benetton, de exemplu, folosește o rețea
de „observatori de tendințe” și designeri din Europa și Asia și, de asemenea, acordă o atenție deosebită
prezentări de modă sezoniere în Europa (Meichtry 2007).1
Din punct de vedere operațional, strategiile de răspuns rapid au fost relativ bine studiate,
și se știe că aduc o valoare semnificativă pentru Örms prin o mai bună potrivire a ofertei și a cererii (a se vedea,
de exemplu, Fisher și Raman 1996, Eppen și Iyer 1997, Caro și MartÌnez-de-AlbÈniz 2009, Caro
și Gallien 2009) și prin stimularea comportamentului de cumpărare al consumatorilor prin reducerea frecvenței
și severitatea vânzărilor de lichidități de sfârșit de sezon (Cachon și Swinney 2009). Cu toate acestea, al doilea
componentă a sistemelor fast fashion - crearea de produse la modă, extrem de la modă - a primit mult
mai putina atentie. Într-adevăr, în ciuda interesului intens recent pentru reducerea timpului de livrare, Meichtry (2007)
descrie modul în care unele Örms încearcă să se concentreze pe design și să dezvolte produse mai la modă fără
reducerea timpilor lor de produc ie, datorită diﬁcultă ilor (atât logistice, cât i culturale) care pot
înso esc reproiectarea drastică a re elei de alimentare.
În această lucrare, dezvoltăm un cadru care ne permite să abordăm valoarea unui astfel de îmbunătățit
strategii de proiectare și, ulterior, să ia în considerare impactul combinării atât a răspunsului rapid cât și
design îmbunătățit într-un sistem fast fashion. Noi postulăm că, toate celelalte fiind egale, îmbunătățite
capabilitățile de proiectare au ca rezultat produse care au o valoare mai mare pentru consumatori și, prin urmare, provoacă a
disponibilitate mai mare de plată. În consecință, Örms poate exploata această mai mare disponibilitate de a plăti prin
percepând prețuri mai mari la produsele „la modă” decât la produsele mai conservatoare. Design îmbunătățit
1Există și alte aspecte ale sistemelor fast fashion pe care nu le luăm în considerare, în special schimbările frecvente ale produsului
sortiment.
2
capabilitățile sunt costisitoare, totuși: există, de obicei, costuri Öxate (o tehnică mare de proiectare, observatori de tendințe,
capabilități de prototipare rapidă etc.) și pot exista costuri variabile mai mari (de exemplu, din cauza mai multor
procese de producție intensive în muncă sau forță de muncă locală costisitoare). Astfel, ca în orice strategie operațională,
Organismele care au în vedere un design îmbunătățit trebuie să comercializeze beneficiile strategiei (consumator mai mare
disponibilitatea de a plăti) cu costurile (Öxate și variabile).
O problemă centrală pe care o abordăm este impactul unui design îmbunătățit și al răspunsului rapid asupra consumatorului
comportamentul de cumpărare. În special în industria de îmbrăcăminte de modă, tendința consumatorilor
a anticipa reduceri viitoare și a întârzia în mod intenționat achiziția până când are loc o vânzare este un bine
problemă documentată și răspândită (Rozhon 2004). Acest comportament erodează marjele retailerului și
poate reduce drastic proÖtabilitatea. Atât designul îmbunătățit, cât și răspunsul rapid au fost frecvent
citat ca un instrument eficient pentru comercianții cu amănuntul pentru a combate un astfel de comportament „strategic” al clienților (a se vedea, de exemplu,
Ghemawat și Nueno 2003). Astfel de sisteme, demonstrăm, scad stimulentele consumatorilor de a aștepta
pentru vânzări de lichidare în două moduri cheie. Răspunsul rapid reduce șansa ca stocul să rămână
să fie vândut la prețul de lichidare (deoarece răspunsul rapid se potrivește mai bine cu cererea și oferta
vezi Cachon i Swinney 2009). Designul îmbunătățit al produsului, pe de altă parte, oferă clienților o
un produs mai la modă pe care îl prețuiesc mai mult, făcându-i mai puțin dispuși să riște să aștepte o vânzare dacă există
există vreo șansă ca articolul să se epuizeze. Astfel, în timp ce răspunsul rapid scade cel așteptat
utilitatea viitoare a așteptării unei reduceri de preț, design îmbunătățit crește utilitatea imediată a
cumpararea produsului la pretul intreg. Prin scăderea stimulentelor consumatorilor de a aștepta aprobarea
vânzare, atât designul îmbunătățit, cât și răspunsul rapid permit Örm să stabilească prețuri de vânzare mai mari în timp ce încă
determinând consumatorii să plătească prețul integral.
Deoarece cele două tehnici sunt din ce în ce mai folosite în combinație în sistemele fast fashion, a
întrebarea cheie este modul în care cele două practici interacționează și influențează reciproc valoarea; în special,
luăm în considerare dacă designul îmbunătățit și răspunsul rapid sunt înlocuitori (adică implementarea unuia
practica reduce valoarea marginală a celuilalt) sau completează (adică, implementarea unei practici).
crește valoarea marginală a celuilalt, Milgrom și Roberts 1990). Dacă răspuns rapid
și designul îmbunătățit sunt complemente sau înlocuitori are consecințe importante pentru proÖtabil
diferența dintre sistemele fast fashion versus sisteme alternative (de exemplu, un sistem cu doar răspuns rapid sau
design îmbunătățit, dar nu ambele) și, în plus, este esențial pentru a determina dacă e§orturile Örms
descrise de Meichtry (2007) pentru a se concentra pe implementarea unui singur aspect al modei rapide sunt pru
3
dent: așa cum au discutat de Milgrom și Roberts (1990), ar trebui adoptate strategii complementare
simultan, în timp ce strategiile substituibile sunt mai probabil să fie adoptate izolat.
La prima vedere, poate părea că răspunsul la întrebarea de complementaritate este simplu
secție. Designul îmbunătățit are ca rezultat mai multă valoare pentru consumator și prețuri de vânzare mai mari, deci eliminarea
vânzările pierdute devin mai importante pentru Örm cu un design îmbunătățit (deoarece în fiecare vânzare pierdută,
Örm va pierde cu o marjă mai mare). Acest lucru implică faptul că adăugarea unui răspuns rapid la o îmbunătățire
sistemul de proiectare poate avea ca rezultat o valoare incrementală mai mare decât implementarea doar a răspunsului rapid,
conducând la un e§ect de complementaritate.
Modelul nostru confirmă că acest raționament este corect și, în absența unui consumator strategic
comportamentul, are ca rezultat un răspuns rapid și un design îmbunătățit fiind complementare. Când clienții
să ne comportăm strategic, totuși, identificăm și un al doilea, mai subtil, efect de substituție care apare
între răspuns rapid și design îmbunătățit. Acest e§ect este înrădăcinat în faptul că cele două practici
influențează în mod independent comportamentul de cumpărare al consumatorilor într-un mod similar. După cum sa discutat mai sus, când
clienții prezintă un comportament strategic, atât răspunsul rapid, cât și designul îmbunătățit generează valoare pentru
Örm prin reducerea stimulentelor consumatorilor de a amâna o achiziție. Pentru că ambele practici acționează prin
mecanisme similare pentru a atenua comportamentul strategic al clienților, aceștia se comportă ca înlocuitori
această dimensiune. Dacă, de exemplu, adoptarea doar a răspunsului rapid servește la reducerea semnificativă (sau chiar
eliminați) stimulentele consumatorilor de a aștepta vânzarea de lichiditate, apoi adăugând un design îmbunătățit deasupra
de răspuns rapid pentru a forma un sistem fast fashion poate avea un impact incremental redus asupra consumatorului
comportamentul și, prin urmare, poate reduce valoarea marginală a practicilor de proiectare îmbunătățite.
Ca rezultat al acestui efect de substituție comportamentală, poate fi un răspuns rapid și un design îmbunătățit
fie complemente, fie substitute. În următoarea analiză, discutăm condițiile care dictează
direcția acestei relații. Considerăm că, deși substituția este posibilă, în special dacă este îmbunătățită
proiectarea este costisitoare pe o bază marginală—în cele mai rezonabile condiții, cele două practici sunt com
completează. Astfel, atunci când utilizează ambele strategii într-un sistem de modă rapidă, Örm se bucură de obicei
o creștere supraaditivă a proÖt în raport cu utilizarea strategiilor în mod izolat. În plus,
prin experimente numerice arătăm că efectul de complementaritate este cel mai puternic dacă clienții sunt
extrem de strategic. Aceste rezultate ajută să demonstreze acest lucru, deși poate fi tentant pentru Örms
investiți doar într-un aspect al modei rapide (fie răspuns rapid, fie design îmbunătățit), există mai puțin
valoare în a face acest lucru decât în urmărirea ambelor strategii împreună—poten ial mult mai pu ină valoare, dacă consumatorii
4
sunt extrem de strategice.
Restul acestei lucrări este organizat după cum urmează. ß2 trece în revistă literatura relevantă, în timp ce
ß3 descrie un model de bază și analizează un sistem fără răspuns rapid și nici design îmbunătățit.
ßß4ñ5 discutați despre impactul utilizării unui răspuns rapid și al designului îmbunătățit în mod izolat și ßß6ñ7
luați în considerare combinația ambelor componente într-un sistem fast fashion. ß8 raportează rezultatele
un studiu numeric amplu, iar ß9 încheie lucrarea cu o discuție a rezultatelor.
2. Studiul literaturii
Există două fluxuri principale de cercetare care se referă la analiza noastră: literatura de specialitate operațională
áexibilitate cu clienții non-strategici (în special, răspuns rapid și practici de amânare)
și literatura privind comportamentul strategic de cumpărare al consumatorilor. Răspunsul rapid a primit un mare
cantitatea de atenție vezi, de exemplu, Fisher și Raman (1996), Eppen și Iyer (1997), Iyer și Bergen
(1997), Fisher i colab. (2001) și studiul de caz Sport Obermeyer de Hammond și Raman (1994).
Fiecare dintre aceste lucrări descrie avantajul reducerii nepotrivirilor dintre cerere și ofertă prin furnizarea de
Örm cu opțiunea de a procura inventar după ce a învățat informații actualizate despre cerere. Mai recent
lucrări, precum Li și Ha (2008) și Caro și MartÌnez-de-AlbÈniz (2009), abordează impactul
concurență privind practicile de inventar cu răspuns rapid. Amânare – practica de a întârzia Önal
assemblyña urmărește, de asemenea, să ofere o disponibilitate mai mare a produselor cu o investiție mai mică în stoc; vedea
Lee și Tang (1997), Feitzinger și Lee (1997), Goyal și Netessine (2007) și Anand și
Girotra (2007). Distincția dintre amânare și design îmbunătățit este una de grad.
Amânarea creează variante dintr-un model de bază (de exemplu, panouri de culori diferite pentru același telefon)
în timp ce designul îmbunătățit creează variante de produs semnificativ diferite din inventarul de componente
(de exemplu, o fustă sau o rochie pantaloni din același material). Nici hârtiile despre răspuns rapid, nici
amânarea abordează analitic impactul răspunsului rapid sau al designului îmbunătățit asupra strategic
comportamentul consumatorului.
Problema comportamentului strategic (sau rațional) de cumpărare a clienților datează de Coase (1972) și
teoria prețurilor bunurilor de folosință îndelungată în monopoluri. Conjectura Coase, care a fost descrisă
informal de Coase (1972) și oficializat de Stokey (1981) și Bulow (1982), afirmă că în
În fața consumatorilor extrem de răbdători, un monopolist poate percepe un preț nu mai mare decât costul marginal,
5
întrucât consumatorii vor aștepta cu răbdare cât mai mult posibil ca prețul să fie redus la cel mai scăzut nivel.
Mai recent, a apărut un flux de cercetare care explorează rolul cererii și ofertei
nepotrivire în influențarea comportamentului strategic de cumpărare al consumatorilor. Liu și van Ryzin (2008) arată
că un Örm ar putea dori să substocke pentru a genera lipsuri atunci când prețurile scad în timp și con
consumatorii pot aștepta în mod strategic vânzarea. Aviv și Pazgal (2008) examinează valoarea dinamicii
și scheme de prețuri statice într-un cadru de gestionare a veniturilor cu sosire strategică stocastică
Clienți. Yin i colab. (2009) iau în considerare impactul formatelor de afișare în magazin (de exemplu, afișarea tuturor
unități sau afișarea unei unități pentru a limita informațiile consumatorilor despre disponibilitatea stocurilor) pe
stimulentul consumatorilor de a întârzia în mod strategic achiziția. Su și Zhang (2008) arată că atunci când
prețul de vânzare este stabilit în mod exogen, Örm reduce stocul și stabilește un preț integral mai mic pentru a
determină consumatorii strategici să cumpere la prețul integral. Alte aspecte ale consumatorului strategic
Problemele de achiziție care au fost abordate includ: garanții de disponibilitate în Su și Zhang
(2009), returnările de produse în Su (2009) și stocurile de consumatori în Su (2007). În timp ce multe dintre acestea
lucrările iau în considerare decizia de inventar a Örm, niciuna nu abordează interacțiunea răspunsului rapid,
design îmbunătățit sau sisteme de modă rapidă cu achiziții de către consumatori.
Cachon și Swinney (2009) și Swinney (2009) abordează impactul răspunsului rapid asupra
achiziții strategice ale consumatorilor. Cachon și Swinney (2009) arată că prezența strategic
consumatorii pot spori valoarea răspunsului rapid dincolo de simpla potrivire a ofertei cu cererea -
adoptarea unui răspuns rapid reduce probabilitatea unor reduceri mari, ceea ce face consumatori strategici
mai dispus să cumpere la prețul normal. În Swinney (2009), impactul răspunsului rapid
pe piețele în care consumatorii învață despre valoarea produsului în timp este explorat și se arată că
răspunsul rapid poate scădea sau crește proÖt Örmís, în funcție de caracteristicile vânzării
mediu (de exemplu, dacă returnările consumatorilor sunt permise sau dacă prețurile Örm sunt dinamice).
Spre deosebire de prezenta analiză, aceste lucrări nu abordează impactul designului îmbunătățit asupra consumatorului
comportamentul de cumpărare și nici interacțiunea dintre design îmbunătățit și răspuns rapid la generare
un sistem fast fashion de vânzare cu amănuntul.
6
Design normal Design îmbunătățit

Producție lentă tradițională ( T) Design îmbunătățit ( D)
Răspuns rapid Răspuns rapid ( Q) Fast Fashion ( F)
Tabelul 1. Cele patru sisteme de producție posibile.
3 Sistemul tradițional
Pentru a stimula analiza noastră a valorii incrementale a componentelor unui sistem fast fashion,
analizăm în total patru sisteme operaționale potențiale. Un sistem tradițional, prescurtat T,
reprezintă un comerciant cu amănuntul tipic cu termene lungi de producție și abilități standard de proiectare a produselor.
După cum vom dezvălui mai jos, acest sistem seamănă cel mai mult cu un model de furnizor de știri. Un răspuns rapid
sistem, prescurtat Q, nu folosește capacități de proiectare îmbunătățite, dar are randament semnificativ
timpii de producție redusi. Un sistem de proiectare îmbunătățit, prescurtat cu D, folosește un sistem îmbunătățit
capabilități de proiectare (și, prin urmare, o mai mare disponibilitate a consumatorilor de a plăti), dar menține o producție îndelungată
timpii de livrare, acest sistem seamănă cu e§orturile descrise de Meichtry (2007) pentru a se concentra pe designul produsului
evitând în același timp tipul de lanț de aprovizionare radical necesar în general pentru a obține reducerea timpului de livrare.
În cele din urmă, un sistem fast fashion, prescurtat F, folosește atât răspuns rapid, cât și design îmbunătățit
capabilități. Sistemul fast fashion seamănă cu modul de operațiuni din ce în ce mai întâlnit
retaileri precum Zara, Benetton și H&M. Caracteristicile acestor sisteme sunt rezumate
în tabelul 1.
S-ar putea argumenta că termenele scurte de producție ar trebui să crească eficacitatea creării la modă
produse, permițând ca modelele să fie Önalizate mai aproape de sezonul de vânzare. De exemplu, multe tra
comercianții cu amănuntul de modă tradiționali (cum ar fi Gap) au termene medii de proiectare și producție la comandă
de șase până la douăsprezece luni. Dacă aceste Örms și-au intensificat e§orturile de proiectare a produselor fără a reduce
timpii de producție, deși ar putea genera produse mai bune în ansamblu, tot ar face-o
trebuie să ia decizii de proiectare Önale cu luni înainte de sezonul de vânzare (și, în consecință, bine
înainte de dezvăluirea oricăror tendin e nea teptate). Pe de altă parte, un fast fashion Örm
are termene de livrare mult mai scurte de la proiectare la raft - în unele cazuri, de ordinul săptămânilor - și așadar
astfel de Örms pot observa și replica tendințele practic în timp real. Astfel, e§orturi de design îmbunătățite
se presupune că va duce la o creștere și mai mare a dorinței de plată a consumatorilor dacă Örm este simultan
realizează în mod eficient reducerea timpului de livrare. Luăm o abordare conservatoare în această problemă: presupunem că
7
adoptarea capacităților de proiectare îmbunătățite are ca rezultat o creștere identică a dorinței de plată a consumatorilor
indiferent de timpul de producție al Örm. Cu alte cuvinte, nu presupunem, ex ante, că
există orice complementaritate între eforturile de proiectare îmbunătățite și capabilitățile de răspuns rapid
discutați impactul acestei ipoteze în concluzia lucrării.
În fiecare sistem posibil prezentat în Tabelul 1, analizăm un joc între un Örm și consumatorii săi.
Örm alege prețul de vânzare și nivelul stocului, în timp ce consumatorii aleg dacă să cumpere
la prețul întreg sau așteptați o potențială vânzare de lichidare (asigurând riscul ca produsul să s-ar putea
epuizat). În această secțiune, introducem modelul de bază și analizăm cazul tradiționalului
sistem, adică un sistem care nu posedă nici un răspuns rapid, nici un design îmbunătățit. Acest model va
servește drept caz de bază, pe baza căruia ne vom extinde pentru a analiza cele trei sisteme alternative.
3.1 Modelul
Un singur Örm vinde un singur produs pe parcursul unui sezon Önite. Piața este caracterizată de cerere
incertitudine: numărul total de consumatori de pe piață este stocastic și notat cu continu
variabilă aleatoare N cu distribu ie F ( ) i medie . Consumatorii au valoare omogenă
v pentru produs.
Produsul se vinde pe parcursul unui singur sezon. Înainte de începerea sezonului de vânzare (și înainte de
dimensiunea pieței de învățare), Örm realizează o achiziție de stoc q la costul unitar c și stabilește o vânzare
preț, p, pentru a maximiza proÖt așteptat, (q; p). La sfârșitul sezonului, tot inventarul rămas este
2
compensat la un preț exogen de salvare sau de „vânzare” s, unde s < c.
Clienții sunt strategici în măsura în care sunt orientați spre viitor: recunosc că
produsul va fi în cele din urmă redus în preț și ia în considerare amânarea achiziției până când prețul este
coborât. Clienții reduce consumul viitor la o rată 2 [0; 1]. Prin amânarea unei achiziții până la
la vânzarea de lichidități, clienții pierd o anumită valoare de consum și, prin urmare, utilitatea lor viitoare
este redusă pentru a reac iona la această pierdere. În plus, poate fi considerat ca nivelul de comportament strategic
sau răbdarea populației de clienți (mai mare implică mai mulți consumatori răbdători sau strategici)
sau ca proxy pentru durabilitatea bunului (mai mare implică un bun mai durabil cu mai mare
2
Su și Zhang (2008) presupun, de asemenea, că prețul de lichidare s este exogen și cunoscut (de exemplu, poate fi prețul de
vânzare obișnuit în industrie sau pentru Örm, sau poate fi prețul predominant al unei piețe secundare de salvare care este
accesibile consumatorilor, precum și Örm). Un model alternativ ar permite Örm să stabilească în mod dinamic un preț de vânzare
la sfârșitul sezonului regulat; pentru un model cu clienți eterogene și prețuri dinamice de vânzare cuplate cu răspuns rapid, a se
vedea Cachon și Swinney (2009).
8
valoarea viitoare). Pentru restul lucrării, adoptăm convenția care implică mai mare
o „populație de clienți mai strategică”, înțelegând că factorii care influențează acest lucru
poate fi legat de produsul în sine, de condițiile generale ale pieței sau ale industriei sau de consumatorul intrinsec
caracteristici.
Toți consumatorii ajung la Örm la începutul sezonului de vânzare. După observarea vânzării
prețul p, fiecare consumator alege în mod individual fie să achiziționeze produsul imediat la prețul p
sau amâna achiziția ei până la vânzarea de lichidare. Atunci când iau această decizie, consumatorii iau în considerare
contabilizează surplusul lor dintr-o achiziție imediată (o funcție de evaluare și preț) și lor
surplusul așteptat dintr-o achiziție întârziată, care încorporează prețul de lichidare s, reducerea
factor , și probabilitatea percepută de a obține o unitate, pe care o etichetăm . Unul din cele două cazuri
apoi apare pentru fiecare consumator individual. Dacă Örm este epuizat la prețul întreg, jocul este
peste. Dacă Örm este în stoc, atunci consumatorul alege între cumpărarea la prețul integral și
obținerea unității cu siguranță, și amânarea până la vânzarea de clearance și obținerea probabilistică
o unitate. Surplusul unei achiziții imediate la prețul p este v p, în timp ce surplusul așteptat al a
cumpărare întârziată la prețul de lichidare3 este (v s). Consumatorii aleg ulterior să cumpere
la pre ul care dă un surplus a teptat mai mare i presupunem că dacă consumatorii sunt indiferen i
4
intre cele doua actiuni, apoi cumpara la pretul intreg p. Secvența evenimentelor este descrisă
în figura 1.
Consumatorii strategici care aleg să-și întârzie achiziția sunt „în primul rând” în lichidare
piață, adică, în timp ce Örm poate dispune de o cantitate nelimitată de stoc pe piața de salvare
(care implică cererea internă), clienților strategici li se alocă stocul rămas în primul rând, urmat de
cererea de pe piața de salvare.5 În cele ce urmează, folosim superscriptul pentru a desemna echilibrul
3Un model alternativ ar fi consumatorii care nu reduce consumul viitor, ci mai degrabă au evaluări în scădere. În acest caz,
surplusul așteptat al unei achiziții întârziate la prețul de lichidare este v s; a se vedea, de exemplu, Cachon și Swinney (2009). Acest
model alternativ are ca rezultat prețuri complete ușor mai mari (deoarece consumatorii iau în considerare costul viitor complet, s,
mai degrabă decât un cost viitor redus, s), dar rezultate calitativ similare cu ale noastre.
4
În special, dacă consumatorii sunt indiferenți între oportunitățile de cumpărare, ei nu iau în considerare randomizarea între cele
două perioade; cu alte cuvinte, nu luăm în considerare strategiile mixte. Motivul este simplu: deoarece consumatorii noștri sunt
omogene, dacă sunt permise strategii mixte și unii consumatori aleg (aleatoriu) să aștepte vânzarea, Örm poate pur și simplu să
scadă prețul complet cu o sumă arbitrar de mică pentru a elimina indiferenta consumatorilor. și să inducă toți consumatorii să
plătească prețul integral. Valoarea reducerii necesare pentru a realiza acest lucru este arbitrar de mică și, prin urmare, este ignorată.
5Această regulă de alocare este adoptată și de Su și Zhang (2008). Un mecanism de alocare mai general în etapa de salvare, de
exemplu, sosiri aleatorii ale clienților strategici și de pe piața exogenă de salvare, discutat în Cachon și Swinney (2009), reduce doar
probabilitatea ca un consumator să primească o unitate la prețul de salvare și să fie puțin probabil să schimbe calitativ rezultatele.
9
Firma: Consumatori: Firma:

Design finalizat și Firma: sosiți și alegeți să stocul rămas
nivelul de Pretul de cumpărați acum sau redus la s.
inventar ales. vanzare (p) ales. așteptați vânzarea.
Înainte de sezonul vânzărilor Sezon de vânzare
Figura 1. Secvența evenimentelor în sistemul tradițional.
valorile (prețuri, cantități, proÖts) și indicele T; Q; D; și F pentru a desemna sisteme specifice
acolo unde este necesar.
În cele din urmă, remarcăm aici că nu luăm în considerare niciun cost Öxed care rezultă din implementare
a oricărui sistem (deși vom lua în considerare creșterile costurilor variabile rezultate din răspunsul rapid
sau design îmbunătățit). Într-adevăr, costurile reduse pot fi semnificative, în special sub formă de intrare fizică
infrastructură (fabrică, depozit și sisteme de distribuție) și sisteme informatice. Direcțional,
impactul unor astfel de costuri Öxed este clar.
3.2 Inventarul de echilibru și stabilirea prețurilor
Pentru a explora valoarea sistemului tradițional (și a fiecăruia dintre sistemele ulterioare), analizăm
un joc între populația de clienți orientată spre viitor și Örm: consumatorii aleg când
pentru a cumpăra produsul (la prețul întreg sau la preț redus) și Örm alege cât
stocul la stoc și ce preț să percepe. Presupunem că consumatorii nu observă în mod direct
inventarul total al Örm înainte de a lua deciziile6 și, în consecință, Örm nu poate
să transmită în mod credibil consumatorilor informații despre inventar (adică, Örm nu este lider într-un proces secven ial
joc). Consumatorii iau, totuși, deciziile de cumpărare cu o convingere Öxed despre
probabilitatea unei vânzări în lichidare ( ) care este corectă în echilibru, cu alte cuvinte, consumatorii au
așteptări raționale cu privire la probabilitatea medie a unei vânzări de lichiditate.
Căutăm astfel echilibrul Nash într-un joc de decizie simultană între mulți jucători: Örm
6 Consumatorii pot fi incapabili de a observa direct inventarul într-o varietate de situații, inclusiv: dacă Örm este un comerciant
cu amănuntul online; dacă Örm stochează o anumită locație de vânzare cu amănuntul dintr-un depozit centralizat; sau dacă Örm
afișează o cantitate limitată de inventar în magazin.
10
și un continuum de consumatori (identici). Având în vedere că consumatorii sunt omogene, fie toți
consumatorii cumpără la prețul p sau toți consumatorii cumpără la prețul s. Cu toate acestea, acesta din urmă nu
conduce la un echilibru interesant: dat fiind s < c, Örm-ul nu comandă nici un inventar. Astfel, noi
sunt lăsați să obțină un echilibru în care toți consumatorii cumpără din timp. Într-un asemenea echilibru,
proÖt așteptat de Örmís în funcție de prețul p și cantitatea q este
T (q; p) = E ((p s) S(q) (c s) q);
unde S(q) = E min(q; N) este vânzările așteptate având în vedere o cantitate x și operatorul de așteptare E
este preluat dimensiunea pieței, N. Având în vedere aceste preliminarii, putem acum să determinăm echilibrul la
joc de preț-inventar-cumpărare:
DeÖnition 1 Un echilibru cu așteptări raționale la jocul dintre consumatorii strategici
iar Örm mulțumește:
1. Örm stabilește prețul și inventarul pentru a maximiza profitul așteptat, având în vedere că toți consumatorii pur și simplu
urmări devreme: (q ; p ) = arg maxq ;p (q; p).
2. Consumatorii cumpără devreme, având în vedere prețul de vânzare p și o credință cu privire la probabilitatea a
vânzare la lichidare, : vp (v s).
3. Credin ele consumatorilor sunt ra ionale: = F(q ).
Modelul nostru al sistemului tradițional este similar cu modelul analizat de Su și Zhang (2008),
dar consumatorii noștri reduce consumul viitor cu o sumă arbitrară. Această diferență are ca rezultat
expresii ceva mai complicate pentru prețul de echilibru și nivelurile de stoc, dar totuși
analiza echilibrului este similară calitativ cu a noastră. DeÖne
A (v) = v (1 ) + (1 + ) s și B (v; c) = sv c (v s):
Acum putem rezolva echilibrul în sistemul tradițional:
Lema 1 Într-un sistem tradițional, un echilibru cu producție diferită de zero există și este unic.
11
În echilibru, toți consumatorii cumpără din timp. Prețul integral de echilibru este
2
A (v) + q A (v) 4B (v; c)
=
pT :
Dovada. Toate dovezile apar în anexă.
Este clar că prețul de echilibru p T este în scădere în factorul de reducere a consumatorului ( ), prin urmare
cu cât este mai mare severitatea comportamentului strategic al clienților (adică, cu atât consumatorii fac mai puține reduceri în viitor
consum și cu cât mai mare), cu atât Örm trebuie să stabilească prețul de vânzare mai mic pentru a induce consumatorii
pentru a cumpara la pretul intreg.
4 Răspuns rapid
În sistemul de răspuns rapid, abilitățile de proiectare sunt standard, în timp ce faza de producție este rapidă
prin urmare, în timp ce procesul de proiectare a produsului are ca rezultat produse cu valoare mai mică pentru consumatori, inventarul
poate fi achiziționat după aflarea dimensiunii totale a pieței. Pentru a modela răspunsul rapid, adoptăm un stilizat
model folosit de mare parte din literatura de specialitate; a se vedea, de exemplu, Cachon și Swinney (2009), Fisher și Raman
(1996) și Eppen și Iyer (1997). Urmând această literatură, presupunem că Örm poate procura
inventar atât înainte, cât și după primirea unei actualizări de prognoză înainte de începerea sezonului de vânzare.
Actualizarea prognozei este perfect informativă (adică, dezvăluie nivelul real al cererii) și de producție
este suficient de rapid încât toate unitățile să ajungă înainte de începerea sezonului de vânzare. Inventar procurat anterior
la cererea de învățare informațiile sunt obținute la un cost scăzut (c, la fel ca în sistemul tradițional în
secțiunea precedentă), în timp ce stocul suplimentar este achiziționat după aflarea valorii realizate de piață
dimensiunea implică un cost suplimentar cQ 0 din cauza cheltuielilor accelerate de producție și transport. The
succesiunea evenimentelor este prezentată în figura 2.
La efectuarea achiziției de inventar în urma realizării informațiilor despre cerere, este
ușor de observat că atâta timp cât marja de pe fiecare unitate (pccQ) este pozitivă, acțiunea optimă a
Örm trebuie să producă suficient inventar pentru a acoperi întreaga cerere de preț. Echilibrul în
Sistemul de răspuns rapid este definit folosind aceleași trei condiții din DeÖnition 1 și următoarele
lema rezolvă acest echilibru.
Lema 2 Într-un sistem de răspuns rapid, un echilibru cu producție diferită de zero există și este unic.
12
Firma: Firma: Firma: Firma:

Design finalizat și nivelul Achiziții suplimentare Pretul de stocul rămas
inițial al inventarului ales. de stocuri permise. vanzare (p) ales. redus la s.
Consumatori:
Informații actualizate sosiți și alegeți să
privind cererea
cumpărați acum sau
dezvăluite firmei. așteptați vânzarea.
Înainte de sezonul vânzărilor Sezon de vânzare
Figura 2. Secvența evenimentelor din sistemul de răspuns rapid.
cQ
=v (v s); c + cQ s (1)
pQ
dacă p Q c + cQ, în timp ce dacă p Q < c + cQ, echilibrul este identic cu sistemul tradițional.
Datorită opțiunii de a procura stocuri suplimentare la o dată ulterioară, Örm achiziționează mai puțin stoc
în cumpărarea inițială decât în sistemul tradițional, ceea ce duce la o șansă mai mică ca să existe
inventar disponibil în timpul sezonului de lichidare. În consecință, din punctul de vedere al consumatorului,
probabilitatea de a obține cu succes o unitate la prețul de vânzare scade, odată cu stimulentul
să așteptați prețul redus. La rândul său, acest lucru permite Örm să perceapă un preț integral mai mare în timp ce
men inerea unui echilibru în care (după cum am văzut în sistemul tradi ional) to i consumatorii încearcă
pentru a cumpăra la prețul întreg, cu condiția ca costul suplimentar de răspuns rapid (cQ) să nu fie prea mare, deoarece
următoarea lemă rezumă:
Lema 3 Prețul de echilibru este mai mare în sistemul de răspuns rapid decât în sistemul tradițional
sistem (pag Q T > p T) >dacă

c + cQ.
și numai dacă p
În concluzie, răspunsul rapid oferă valoare Örm prin două efecte distincte:
1. Efectul vânzărilor: răspunsul rapid elimină vânzările pierdute, permițând Örm o a doua achiziție
oportunitate de ment după observarea cererii.
13
2. Efectul comportamental: după cum demonstrează Lema 3, când costul răspunsului rapid nu este prea mare.
mare, valoarea este adăugată și prin reducerea stimulentelor consumatorilor de a aștepta vânzarea și, ulterior
cre terea pre ului de vânzare de echilibru.7
Se poate crede că efectul vânzărilor este o consecință operațională a răspunsului rapid (bine studiat
în literatură, de exemplu, de Fisher și Raman 1996), în timp ce cel din urmă efect este pur și simplu o consecință
a comportamentului strategic al clientului. Faptul că răspunsul rapid generează valoare prin două independente
mecanismele este critică atunci când discutăm despre valoarea fast fashion în ß7.
5 Design îmbunătățit
În sistemul de proiectare îmbunătățit, termenele de producție sunt lungi, dar Örm investește în îmbunătățiri
e§orturi de proiectare care au ca rezultat o valoare mai mare pentru consumatori. Astfel, presupunem că un design îmbunătățit
are ca rezultat o creștere marginală de m 0 la valoarea consumatorului, adică consumatorii posedă evaluări
egal cu v+m pentru produsele rezultate din e§orturi de proiectare îmbunătă ite.8 Cu toate acestea, atunci când se operează cu
capabilități de proiectare îmbunătățite, fiecare unitate produsă implică un cost suplimentar cD 0. Pentru a facilita
Analiza noastră, prețul de lichidare s se presupune a fi identic cu prețul de lichidare în tradițional
și sisteme de răspuns rapid.9 Secvența evenimentelor este identică cu cea prezentată în Figura 1.
Datorită asemănării în secvența evenimentelor, analiza sistemului de proiectare îmbunătățit este
comparabil cu cel al sistemului tradi ional. Astfel, următoarea lemă decurge imediat din
Lema 1.
Lema 4 Într-un sistem de proiectare îmbunătățit, există și este un echilibru cu producție diferită de zero
unic. În echilibru, toți consumatorii cumpără din timp. Prețul integral de echilibru este
2
4B (v + m; c + cD)
= A (v + m) + q A (v + m)
pD :
2
7
În Cachon și Swinney (2009), răspunsul rapid oferă valoare prin influențarea deciziilor dinamice ale prețurilor de vânzare ale lui Örms
în timpul sezonului de vânzare; aici, prețul de vânzare este Öxat în mod exogen, iar răspunsul rapid oferă valoare prin influențarea deciziei
inițiale de preț a Örmí la începutul sezonului.
8
În modelul nostru, designul îmbunătățit are ca rezultat o valoare mai mare pentru consumator, pe care Örm o exploatează apoi
pentru a crește prețul de vânzare. Un model alternativ ar putea presupune că prețul de vânzare este Öxat (posibil din motive competitive),
dar un design îmbunătățit are ca rezultat un produs mai popular și, prin urmare, o cotă de piață sau o dimensiune mai mare. Un astfel de
model, în special unul care încorporează competiția, se poate dovedi a fi o direcție fructuoasă pentru cercetările viitoare.
9 S-ar putea (în mod întemeiat) să susțină că prețul de lichidare ar trebui să fie mai mare într-un sistem cu design îmbunătățit. Acest
lucru se dovedește a complica în mod semnificativ prețul analitic și comparațiile de proÖt în modelul nostru; prin urmare, investigăm
numeric această posibilitate în ß8.3.
14
Rețineți că p D crește în m și cD în timp ce comportamentul lui p D în funcție de celălalt
parametrii este identic cu comportamentul lui p T . Prin urmare, pentru că sistemul tradițional este echivalent
la sistemul de proiectare îmbunătățit cu m = cD = 0, rezultă că p D pe care îl precizăm în mod formal > p T ,
în următoarea lemă:
Lema 5 Prețul de echilibru este mai mare în sistemul de proiectare îmbunătățit decât în sistemul tradițional
sistem (pag D > p T ).
Deși prețul este mai mare cu sistemul de design îmbunătățit, acțiunea de echilibru a consumatorului
rămâne același cu sistemul tradițional: toți clienții cumpără la prețul integral, mai degrabă decât
asteptati vanzarea. Astfel, Örm poate exploata capabilități de design îmbunătățite pentru a crește prețurile fără
creșterea așteptării strategice, ceea ce este în mod clar benefic pentru Örm dacă creșterea costurilor (cD) este
nu prea sus. O condiție necesară pentru ca proiectarea îmbunătățită să fie proÖtable este p T < p D cD, care
implică faptul că marja la fiecare vânzare crește ca urmare a designului îmbunătățit. Rețineți că acesta este
nu este o condiție suficientă pentru proÖtabilitatea unui design îmbunătățit, ca o creștere a costurilor de producție
implică și o creștere a costurilor din cauza stocului în exces.
Lemele precedente demonstrează că designul îmbunătățit, la fel ca răspunsul rapid, are influențe
Örm proÖt prin două efecte distincte:
1. Efectul de evaluare: adăugarea m la evaluări crește utilitatea din care câștigă clienții
produsul, indiferent dacă îl cumpără la prețul integral sau la prețul de lichidare; cu toate acestea, din moment ce
și ambele sunt mai mici de unul, utilitatea din achiziția timpurie este crescută mai mult decât utilitatea din
consum târzie (m > m), permițând Örm să majoreze prețul integral și să inducă totuși devreme
cumpărare.
2. Efectul comportamental: prin modificarea evaluărilor consumatorilor și a costului de producție, Örm al
costurile de deținere a unui stoc prea mare și prea mic, schimbând, la rândul său, stocul optim
nivelul și, prin urmare, probabilitatea unei vânzări în lichidare. Deoarece stocul optim poate crește
sau scăderea în raport cu sistemul tradițional, consumatorii pot avea mai mult sau mai puțin stimulente pentru
așteptați strategic vânzarea, iar efectul comportamental poate avea valoare negativă sau pozitivă
la Örm.
15
La fel ca în cazul răspunsului rapid, primul mecanism (efectul de evaluare) există chiar dacă
clienții sunt complet nestrategici; acesta din urmă efect, pe de altă parte, există numai dacă clienții
manifestă un comportament strategic. Spre deosebire de cazul cu răspuns rapid, ambele efecte au un impact asupra proÖt de
influen ând pre ul de vânzare de echilibru.
6 Fast Fashion
Sistemul fast fashion combină caracteristicile de operare ale răspunsului rapid și îmbunătățite
sisteme de proiectare. Ca rezultat, Örm este capabil să crească valorile consumatorului pentru produs
și reducerea nepotrivirii dintre cerere și ofertă. Secvența evenimentelor din sistemul fast fashion este
la fel ca în figura 2. Ca și în modelul de design îmbunătățit, consumatorii câștigă un plus
valoare de m pe unitate și fiecare unitate implică un cost suplimentar de cD 0. Ca și în răspunsul rapid
sistem, Örm are opțiunea de a obține un inventar suplimentar aproape de sezonul de vânzare după
primirea de informații perfecte despre cerere, la un cost suplimentar de cQ 0 pe unitate. Astfel, Örm
posedă o structură de cost comparabilă cu sistemele alternative.
Deoarece succesiunea evenimentelor este similară în sistemele de răspuns rapid și fast fashion, the
echilibrul decurge imediat din lema 2 prin stabilirea valorilor consumatorilor egale cu v + m i
creșterea costului de producție pe fiecare unitate (achiziționat atât înainte, cât și după actualizarea prognozei)
de cD.
Lema 6 Într-un sistem fast fashion, un echilibru cu producția diferită de zero există și este unic.
cQ
= v + mp F (v + m s): c + cD + cQ s
Folosind lema 6, obținem următorul rezultat:
Lema 7 Prețul de echilibru este mai mare în sistemul fast fashion decât în toate celelalte
sisteme (pagF max p D; p Q; p T ) dacă p D > c + cD + cQ. >
Cu alte cuvinte, Örm poate folosi un sistem fast fashion pentru a crește prețul de vânzare de echilibru
în multiple moduri prin mecanismele generate de strategiile componente ale fast fashion: rapid
16
răspunsul permite Örm să crească prețul prin efectul comportamental, în timp ce designul îmbunătățit permite
Örm să modifice prețul de vânzare atât prin intermediul efectelor de evaluare, cât și ale prețului comportamental. Combinatia
dintre aceste efecte rezultă într-un sistem fast fashion care oferă cel mai mare preț de echilibru (cu condiția ca
in sistemul de raspuns rapid costurile nu sunt prea mari pentru a se face a doua achizitie de inventar
opțiune neproÖtable).
Deși Lema 7 demonstrează că fast fashion are ca rezultat prețuri de vânzare de echilibru mai mari,
acest lucru nu înseamnă neapărat că un Örm fast fashion (cum ar fi Zara) va avea prețuri mai mari decât
un Örm care folosește producția tradițională. Într-adevăr, Zara are prețuri inițiale de vânzare mai mici decât
mulți dintre rivalii săi. Această aparentă discrepanță se datorează faptului că analiza noastră compară prețurile
pentru sisteme de producție diferite care păstrează toate celelalte egale; în special, calitatea de bază a produsului.
Pe lângă faptul că este renumită pentru prețurile mici și producția fast fashion, Zara este cunoscută și pentru
folosiți materiale mai ieftine, rezultând produse mai puțin durabile, de calitate inferioară (concepute pentru a fi purtate 10
ori,” după cum notează Ghemawat și Nueno 2003). Prin urmare, pentru Zara, v (valoarea de bază a consumatorului) și c
(costul de bază de producție) ambele sunt probabil mai mici decât la un concurent de calitate superioară, cum ar fi a
magazin universal tradițional, rezultând prețuri mai mici la Zara, în ciuda implementării rapid
producție de modă.
7 Interacțiunea dintre proiectarea îmbunătățită și răspunsul rapid
În această secțiune, analizăm impactul combinării designului îmbunătățit și a răspunsului rapid într-un mod rapid
sistemul modei. În mod special, căutăm să răspundem la următoarea întrebare: sunt design îmbunătățit și
complemente cu răspuns rapid sau înlocuitori? Dacă sunt complemente, atunci investiți într-un fast
sistemul de modă are ca rezultat un beneficiu supraaditiv: valoarea incrementală a unui sistem de modă rapidă
(schimbarea proÖt față de un sistem tradițional) este mai mult decât valoarea incrementală combinată a
design îmbunătățit și răspuns rapid folosit izolat, adică
( FT ) > QT + ( DT ):
Simplificarea acestei expresii, răspunsul rapid și designul îmbunătățit sunt completări dacă și numai dacă
> DT .
FQ
17
Figura 3. Interacțiunile cheie dintre răspunsul rapid și proiectarea îmbunătățită.
Primul nostru rezultat este că, în general, este posibil să existe un răspuns rapid și un design îmbunătățit
fie complemente, fie substitute. Pentru a explica această concluzie, amintiți-vă că răspunsul rapid are un impact asupra proÖt
printr-un efect de vânzări (eliminarea vânzărilor pierdute) și printr-un efect comportamental (influențarea achiziției de către consumatori).
comportament, permițând un preț de vânzare mai mare). Designul îmbunătățit are un impact asupra proÖt prin intermediul unei evaluări
efect (adăugarea m la evaluările consumatorilor) și un efect comportamental (alterarea stimulentelor consumatorilor)
pentru a aștepta strategic vânzarea). Există două interacțiuni cheie la locul de muncă: interacțiunea dintre
efectul de vânzări al răspunsului rapid și efectul de evaluare al designului îmbunătățit, pe care îl numim
interacțiune operațională; i interac iunea efectelor comportamentale ale ambelor practici, pe care noi
numiți interacțiune comportamentală. Acești termeni derivă din faptul că interacțiunea operațională
există pentru orice (inclusiv = 0, deși subliniem că interacțiunea nu este independentă de
), în timp ce interacțiunea comportamentală există doar dacă > 0, adică dacă consumatorii sunt strategici. The
interacțiunile sunt rezumate în Figura 3.10
După cum se arată în Figura 3, cheia rezultatului nostru inițial constă în faptul că, în timp ce este operațional
interacțiunea este fără ambiguitate complementară, de-a lungul dimensiunii comportamentale răspuns rapid și
designul îmbunătățit poate fi complet sau înlocuitor. Efectul net este suma celor
interac iuni opera ionale i comportamentale, deci atunci când efectul de substitu ie comportamentală este suficient
răspunsul puternic, rapid și designul îmbunătățit pot fi, în general, înlocuitori.
10Ne-am concentrat asupra celor mai importante două efecte care duc la complementaritate sau substituție. Cu toate acestea, există și
alte interacțiuni implicate într-un sistem fast fashion dincolo de aceste două: de exemplu, efectul comportamental al răspunsului rapid
interacționează cu efectul de evaluare al designului îmbunătățit. Mai mult, costul marginal crescut în sistemul de proiectare îmbunătățit are,
de asemenea, un impact asupra costurilor de nepotrivire între cerere și ofertă, deși, deoarece aceste efecte sunt mai standard, ne-am
concentrat asupra consecințelor comportamentale ale proiectării îmbunătățite.
18
Pentru a discuta acest rezultat, vom analiza fiecare interacțiune separat, începând cu opera
interac iunea na ională. După cum sa menționat mai sus, răspunsul rapid și designul îmbunătățit sunt întotdeauna operaționale
completează. Acest lucru se datorează faptului că creșterea evaluărilor consumatorilor și, prin urmare, a prețului de vânzare (adoptarea
design îmbunătățit) este mai valoros pentru Örm dacă vânzările sunt mai mari (adică, dacă Örm angajează, de asemenea, rapid
răspuns) și creșterea marginală a prețului este câștigată pe mai multe unități. Pentru a ilustra acest punct,
luați în considerare cazul când = 0, s = 0 și cQ = cD = 0. Impunerea = 0 elimină comportamentul
efecte din figura 3, adică rămâne doar interacțiunea operațională. Din lemul precedent
mas, prețurile optime de vânzare sunt p T = v și p D = v + m. Modificarea incrementală = p Q = p F
în proÖt așteptat din design îmbunătățit este
DT = (v + m) S (q D) cq D vS (q T ) + cq T
(v + m) S (q D) cq D vS (q D) + cq D
= mS (q D) m = F Q:
Inegalitatea rezultă din faptul că, în sistemul tradițional, proÖt evaluat la cantitate
este mai mic decât proÖt evaluat la mărimea q T , prin definirea mărimii optime q T . După cum q D
Exemplul arată, cu moda rapidă, marja suplimentară de la design îmbunătățit se bucură de
cerere medie, în timp ce cu un design îmbunătățit (și fără abilități de răspuns rapid) marja suplimentară
se bucură doar de vânzările preconizate (cererea medie minus vânzările pierdute), care sunt prin deÖnition mai mici
decât cererea medie. În consecință, efectul de evaluare îmbunătățit al designului este mai benefic dacă
Örm are, de asemenea, un răspuns rapid, ceea ce duce la o relație complementară.
Dacă interacțiunea operațională ar fi singura interacțiune între răspuns rapid și îmbunătățit
proiectare, atunci cele două practici ar fi întotdeauna complementare și, într-adevăr, acesta este cazul dacă = 0 (adică,
dacă consumatorii sunt nestrategici). Cu toate acestea, când > 0, efectele comportamentale ale acestor strategii
intra în joc, ceea ce poate duce la înlocuire. Pentru a înțelege această interacțiune comportamentală,
este util să luăm în considerare două exemple specifice, unul în care răspuns rapid și design îmbunătățit
sunt complemente de-a lungul dimensiunii comportamentale și una în care sunt substitute. În ambele
Exemple, cererea este distribuită în mod normal cu = 150 și = 75 și = 0:9, v = 8, c = 2,
s = 1:9, cQ = 0 și m = 1.
Exemplul 1: Complementaritatea comportamentală. În primul exemplu, cD = 0. În cel tradițional
19
și sisteme de proiectare îmbunătățite, prețurile de echilibru sunt p T = 3:44 și p D = 3:65. ProÖs așteptate
în aceste sisteme sunt = 201 și

T D = 232, iar valoarea incrementală a designului îmbunătățit este
=8
DT = 31. În sistemele de răspuns rapid și fast fashion, prețurile de echilibru sunt p Q
și p F = 9 (răspunsul rapid fără costuri înseamnă că Örm produce tot inventarul după ce învață cererea,
permițând Örm să elimine vânzările de lichidare și să extragă tot surplusul consumatorului), cu așteptările
proÖts egal cu = (pag c) = 900 și F = (pagF c cD) = 1050. Valoarea incrementală a

Q Q
un sistem fast fashion peste un sistem de răspuns rapid este = 150, deci în acest exemplu, rapid
FQ
răspunsul și designul îmbunătățit sunt complementare.
Motivul pentru aceasta este că, pe lângă complementaritățile operaționale, răspunsul rapid
și designul îmbunătățit sunt, de asemenea, complemente de-a lungul dimensiunii comportamentale. Acest lucru poate fi văzut
în creșterea prețului de echilibru rezultat din proiectarea îmbunătățită. Adăugarea unui design îmbunătățit
la un sistem tradițional rezultă doar o creștere a prețului de p D p T = 0:21, în timp ce se adaugă îmbunătățit
proiectarea la răspuns rapid pentru a forma un sistem fast fashion produce o creștere a prețului de p F p Q = 1. Astfel,
în acest exemplu, designul îmbunătățit are ca rezultat o creștere mai mare a prețului de echilibru atunci când este utilizat în
împreună cu răspunsul rapid.
Exemplul 2: Înlocuirea comportamentală. În al doilea exemplu, cD = m = 1. În
sisteme de proiectare tradiționale și îmbunătățite, prețurile de echilibru sunt p T = 3:44 și p D = 5:21. Așteptat
proÖts sunt = 201 și = 41.

T D = 241, prin urmare valoarea incrementală a designului îmbunătățit este DT
În sistemele de răspuns rapid și fast fashion, prețurile de echilibru rămân p Q = 8 și p F = 9, dar
proÖs așteptate sunt egale cu = (pagQ c) = 900 și F = (pagF c cD) = 900. The
Q
valoarea incrementală a modei rapide față de răspunsul rapid este astfel = 0, clar mai mic decât
FQ
valoarea designului îmbunătățit în mod izolat; prin urmare, răspunsul rapid și designul îmbunătățit sunt înlocuitori.
Observați că în acest exemplu p D p T = 1:77 > 1 = p F p Q. Adică, designul îmbunătățit are ca rezultat a
creștere mai mare a prețului de echilibru atunci când este utilizat izolat decât atunci când este utilizat împreună cu
răspuns rapid. Aceasta este forța motrice din spatele efectului de substituție.
Cheia pentru ambele exemple și pentru interacțiunea comportamentală constă în modul în care
proiectarea îmbunătățită afectează inventarul de echilibru. Amintiți-vă că în toate cele patru sisteme, toți consumatorii
încercarea de a cumpăra la prețul complet - prin urmare, singurele diferențe în stoc derivă din diferențe
în costurile de a comanda prea puțin și prea mult inventar în achiziția inițială. Masa ??
rezumă aceste costuri, pe lângă raportul critic al furnizorilor de știri, pentru fiecare dintre cele patru sisteme.
20
T D Q F
Costul minorilor p T cp D c cD cQ cQ
Costul excesiv csc + cD s cs c + cD s
p c p DccD p Ds cQ cQ
Raportul critic
TpT s c+cQs c+cQ+cDs
Tabelul 2. Costurile de supraechilibru de echilibru, costurile pentru minori și rapoartele critice.
Efectul comportamental al răspunsului rapid derivă din modificarea costurilor minorilor, în timp ce
Efectul comportamental al designului îmbunătățit derivă din modificarea costurilor pentru depășiri și minori. În
ambele cazuri, modificările costurilor modifică nivelul stocurilor Örm și stimulentele consumatorilor de a întârzia
cumpărare. Dacă adoptarea unui design îmbunătățit crește raportul critic, atunci consumatorilor li se oferă a
un stimulent mai mare de a întârzia cumpărarea, ceea ce înseamnă că Örm trebuie să scadă oarecum prețul de vânzare
induce achiziții timpurii; în acest caz, efectul comportamental reduce Örm proÖt. Dacă adoptarea îmbunătățită
designul scade raportul critic, atunci consumatorii au stimulente mai mici pentru a întârzia cumpărarea ca a
rezultat al designului îmbunătățit și, prin urmare, efectul comportamental crește Örm proÖt.
Din Tabelul ??, raportul critic în sistemul fast fashion este mai mic decât în răspunsul rapid
sistem; prin urmare, efectul comportamental al designului îmbunătățit crește întotdeauna Örm proÖt dacă este utilizat împreună
cu răspuns rapid. Pe de altă parte, raportul critic în sistemul de proiectare îmbunătățit poate
să fie mai mic sau mai mare decât raportul critic în sistemul tradițional; în consecință, atunci când este utilizat în
izolare, efectul comportamental al proiectării îmbunătățite poate avea valoare pozitivă sau negativă pentru Örm.
În exemplul 1, răspunsul rapid și designul îmbunătățit sunt complemente deoarece, deoarece cD = 0, de la
Lema 5 (care arată p D ), costurile pentru minori sunt mai mari în sistemul de proiectare îmbunătățit decât în > p T
sistemul tradițional, în timp ce costurile excedentare sunt aceleași, ceea ce înseamnă că raportul critic este mai mare cu
design îmbunătățit decât fără. Efectul comportamental al designului îmbunătățit are astfel valoare negativă
la Örm. Efectul comportamental al răspunsului rapid elimină complet stimulentele consumatorilor
așteptați vânzarea atât în sistemul Q , cât și în sistemul F (deoarece cQ = 0), ceea ce implică faptul că folosirea rapidă
răspunsul în același timp ia un efect negativ și îl elimină, ducând la complementaritate.
În exemplul 2, deoarece cD = 1, raportul critic este mai mic cu un design îmbunătățit decât în
sistem tradițional. În consecință, efectul comportamental al designului îmbunătățit are valoare pozitivă pentru
Örm. Încă o dată, deoarece cQ = 0, efectul comportamental al răspunsului rapid elimină
21
Efectul comportamental al designului îmbunătățit, deci nu există niciun beneficiu comportamental în adăugarea unui design îmbunătățit
la sistemul de răspuns rapid. Astfel, răspunsul rapid are un efect pozitiv de design îmbunătățit și
o elimina, ducand la un e§ect de substitutie.
În general, efectul comportamental al răspunsului rapid reduce impactul comportamentului
efect de design îmbunătățit. Cheia interacțiunii nete a celor două practici, indiferent dacă acestea sunt
completează sau substituie dacă efectul comportamental al designului îmbunătățit are pozitiv
sau valoare negativă pentru Örm, care depinde în mod natural de valorile parametrilor specifici. Am putea,
totuși, faceți o declarație decitivă despre interacțiunea dintre design îmbunătățit și răspuns rapid
când cD = 0:
Teorema 1 Dacă cD = 0 și cQ < s + p (v + m s) (c s) c, proiectare îmbunătățită și răspuns rapid
sunt complemente.
A doua condiție din teorema 1 asigură că răspunsul rapid nu este atât de costisitor încât este
unproÖtable—condiția garantează că unitățile achiziționate folosind răspuns rapid au un rezultat pozitiv
marjă, altfel Örm nu ar folosi un răspuns rapid. Ca urmare, acesta nu este un special
condiție restrictivă. Prima condiție (cD = 0) este mai substanțială, asigurând că este îmbunătățită
proiectarea are ca rezultat niciun cost marginal de producție suplimentar, care, în conformitate cu Exemplul 1
de mai sus, implică faptul că efectul comportamental al designului îmbunătățit este dăunător pentru Örm.
Pe baza acestei discuții, așa cum s-ar putea aștepta, pentru cD mici efectele comportamentale ale rapide
răspunsul și designul îmbunătățit sunt complemente (deoarece efectul comportamental al designului îmbunătățit
are valoare negativă) în timp ce pentru cD mari sunt înlocuitori (deoarece efectul comportamental de amplificat
designul are valoare pozitivă, iar efectul comportamental al răspunsului rapid reduce impactul acestuia
e§ect). Am observat că acesta este într-adevăr cazul și, în plus, substituția efectuează în mod tipic
devine mai puternică pe măsură ce cD crește, o caracteristică care este reprezentată grafic în Figura 4 pentru aceeași
combinație de parametri utilizată în exemplele precedente.
Deși nu dovedim analitic comportamentul descris în Ögure, am observat că
substituția are loc peste un anumit prag cD în toate cazurile numerice pe care le-am examinat și poate
se arată pentru cazul special al cQ = 0 și = 1 că acest lucru se întâmplă (dovada omisă).
Pentru a rezuma, efectele comportamentale ale celor două strategii servesc ambele la influențare independentă
stimulentele de cumpărare ale consumatorilor, iar efectul comportamental al răspunsului rapid reduce întotdeauna
22
Figura 4. Valoarea incrementală a modului rapid în raport cu răspunsul rapid ( F Q) și valoarea incrementală a
designului îmbunătățit față de sistemul tradițional ( ),DT
reprezentate
cD. în funcție de costul designului îmbunătățit,
impactul efectului comportamental al proiectării îmbunătățite. Fie că este răspuns rapid și design îmbunătățit
sunt complemente sau înlocuitori depinde dacă acest lucru este benefic pentru Örm. Dacă comportamentale
Efectul unui design îmbunătățit are ca rezultat o scădere a Örm proÖt (ceea ce se întâmplă dacă cD este mic), atunci
prezența moderatoare a efectului comportamental al răspunsului rapid duce la complementaritate. Dacă, pe
pe de altă parte, efectul comportamental al designului îmbunătățit duce la o creștere a Örm proÖt (care
se întâmplă dacă cD este mare), atunci efectul comportamental al răspunsului rapid reduce impactul incremental al
proiectare îmbunătățită de-a lungul dimensiunii comportamentale. Dacă acest efect de substitu ie este suficient de puternic, acesta
poate copleși interacțiunea complementară de-a lungul dimensiunii operaționale și poate duce la o rețea
e§ect de substitu ie.
Această discuție poate conduce la concluzia că răspunsul rapid și designul îmbunătățit sunt mai mult
probabil să fie înlocuitori pe măsură ce consumatorii devin mai strategici (adică, pe măsură ce devin mari). Acest lucru nu este necesar
fie totuși cazul. Motivul este că nu este evident cum o populație de clienți mai strategică
influențează complementaritatea practicilor de-a lungul dimensiunii operaționale. Amintiți-vă că în timp ce
această interacțiune există chiar dacă = 0, nu este independentă de . Modul complicat atât de rapid
Răspunsul și designul îmbunătățit interacționează unul cu celălalt și întrebarea privind impactul
interacțiunea netă, motivează studiul numeric din secțiunea următoare.
23
8 Studiu numeric
Analiza precedentă conduce la câteva întrebări interesante. În primul rând: când teorema condițiilor
1 sunt încălcate (în special condiția cD = 0), cât de pervaziv este rezultatul complementarității?
În al doilea rând: care este magnitudinea efectului de complementaritate? În al treilea rând: cum este complementaritatea
Efectul afectat de modificări ale diferitelor valori ale parametrilor (în special, , reducerea consumatorului
factor)? Și al patrulea: în ce condiții sunt cele mai valoroase diferitele sisteme de producție?
Deoarece expresiile de echilibru pentru prețuri, niveluri de stoc și proÖs sunt complexe și dificile.
pentru a descifra analitic, folosim un studiu numeric amplu în ßß8.1ñ8.2 pentru a răspunde la acestea
întrebări. În cele din urmă, ß8.3 prezintă o analiză numerică a unei extensii a modului nostru de bază: design
pre urile de lichidare dependente.
8.1 Valoarea fast Fashion
Studiul constă din 8.019 cazuri totale rezultate din fiecare combinație posibilă a valorilor
enumerați în Tabelul 3. Acești parametri reprezintă o gamă largă de valori plauzibile, alese pentru a reprezenta
scenarii realiste din industria de îmbrăcăminte de modă. Coe¢cientul de variație a cererii ( = )
este egal cu 0,5, 0,75 sau 1 (Hammond și Raman 1994 raportează valori similare, de exemplu, mai puțin de unu, în
contextul îmbrăcămintei de schi). Marjele brute maxime (adică (v c)=v în sistemele standard de proiectare și
(v + mc cD) = (v + m) în sistemele de proiectare îmbunătățite) variază de la 33% la 83% (brut real
marjele depind de prețul de vânzare de echilibru și pot fi chiar negative în cazul „nepromovibile”.
sisteme de proiectare). Aceste Ögures sunt în conformitate cu marjele brute raportate din Ölings anuale
a multor articole de îmbrăcăminte de modă Örms.11 Design îmbunătățit și răspuns rapid implică fiecare costuri între 10% și 50%
prime (astfel, moda rapidă implică prime de cost de 20% până la 100%) și produsele „fierbinți” generate
cu un design îmbunătățit generează între 10% și 30% mai multă valoare pentru consum decât produsele sigure
creat fără un design îmbunătățit. În timp ce acești parametri sunt în mod natural mai dificil de asimilat
date din industrie, credem că sunt plauzibile având în vedere costurile producției locale față de cele externalizate
producție și transport (de exemplu, un produs conceput în mod rapid poate fi de la 20% la
100% mai scump decât un produs tradițional).
Rețineți că întregul eșantion este format din cazuri cu cD > 0, adică întregul număr
11O căutare pe Google Finance pentru marjele brute ale retailerului de modă în rapoartele anuale arată intervale în intervalul 38%, pentru
Nordstrom, până la 70-80%, pentru producătorii de articole din piele precum Coach și Piquadro.
24
Parametru Valori
Distribuția cererii Normal
150
f75; 112:5; 150 g
v 8
m f1; 2; 3g
c f2; 3; 4g
CD f0:1c; 0:3c; 0:5cg
cQ f0:1c; 0:3c; 0:5cg
s f0:75c; 0:85c; 0:95cg
f0; 0:1; 0:2; :::; 1 g
Tabelul 3. Valorile parametrilor utilizate în experimentele numerice.
analiza se află în afara domeniului de aplicare al teoremei 1. Pentru fiecare combinație de parametri, am calculat
echilibrul în toate cele patru sisteme și a determinat prețurile așteptate și proÖts. Chiar dacă
condi iile suficiente de complementaritate din teorema 1 nu au fost îndeplinite de niciun parametru
combinație, rezultatul complementarității a avut practic întotdeauna: în 7.969 de cazuri (99,4% din eșantion),
am observat că valoarea unui sistem fast fashion (creșterea proÖt față de sistemul tradițional)
a fost puțin mai mare decât valoarea combinată a răspunsului rapid și a funcționării îmbunătățite a designului
singur.12 În plus, sistemul fast fashion a fost optim (cu condiția să aibă cel mai mare proÖt așteptat)
în 6.985 de cazuri (87,1%).
Considerăm mai întâi amploarea efectului de complementaritate. În special, analizăm
complementaritatea efectuează în func ie de factorul de reducere a consumatorului ( ). Figura 5 prezintă graficul
creștere procentuală a Örm proÖt (față de cazul de bază al sistemului tradițional) din fiecare dintre
cele trei strategii alternative, mediate pe întregul nostru eșantion. În grafic este inclus un grafic al
suma valorilor răspunsului rapid și proiectării îmbunătățite, exprimată ca o creștere procentuală în
Örm proÖt; dacă valoarea fast fashion se află peste această sumă, atunci există efectul de complementaritate.
După cum demonstrează Ögure, când este mic (consumatorii nu sunt foarte strategici), complementaritatea
e§ectul este de asemenea mic; când este mare (consumatorii sunt foarte strategici) efectul de complementaritate este
dramatic, cu moda rapidă adăugând aproximativ de două ori mai mult proÖt decât valorile combinate ale îmbunătățite
proiectare și producție. Prin urmare, amploarea complementarității pare să crească pe măsură ce consumatori
12
În cele 50 de cazuri în care designul îmbunătățit și producția rapidă nu erau complementare, am observat că
designul îmbunătățit a oferit o valoare puternic negativă în sine (deoarece costul designului îmbunătățit a fost prea mare pentru
justifică creșterea relativ mică a prețului), așa cum ne-am putea aștepta din discuția de la ß7. Cu toate acestea, 2.898 de cazuri
a dat valoare negativă pentru proiectarea îmbunătățită, dar cu toate acestea rezultatul complementarității a avut loc în 2.848 dintre acestea.
25
Figura 5. Creșterea procentuală a proÖt așteptat (față de sistemul tradițional) în fiecare sistem în funcție de
factorul de reducere a consumatorului ( ), mediat pe întregul eșantion.
devin mai strategice, ceea ce implică faptul că sistemele fast fashion sunt cele mai valoroase atunci când sunt consumatorii
foarte strategic.13
Subliniem, totuși, că nu este întotdeauna cazul în care complementaritatea crește pe măsură ce crește:
raportul dintre valoarea fast fashion și suma valorilor designului îmbunătățit și rapid
răspunsul în funcție de nu este monoton. În medie, însă, dacă este zero (consumatorii sunt
miopic), atunci fast fashion este de aproximativ 1,98 ori mai valoros decât suma sistemelor independente;
atunci când consumatorii sunt perfect strategici ( = 1), acesta este de peste 2,3 ori mai valoros decât suma
strategiile independente. Astfel, în ciuda faptului că substituția este posibilă numai prin interacțiune
de-a lungul dimensiunii comportamentale, în general, complementaritatea este cea mai puternică în cazul clienților
sunt foarte strategice. Aceasta este o consecin ă a faptului că efectele comportamentale ale răspunsului rapid i
designul îmbunătățit sunt complementare dacă cD este suficient de mic (și, în eșantionul nostru, acest lucru se întâmplă în
majoritatea cazurilor), iar acest efect de complementaritate se întărește pe măsură ce factorii comportamentali devin mai mulți
important pentru sistem (adică, pe măsură ce crește). Concluzionăm din această observație că rapid
răspunsul și designul îmbunătățit experimentează cea mai puternică complementaritate atunci când este mare (clienți
sunt foarte strategice) iar costurile variabile ale designului îmbunătățit nu sunt prea mari.
13
Într-adevăr, este posibil să se termină combinații de parametri pentru care proÖt așteptat este zero în sistemul tradițional de producție și
pozitiv în unul sau mai multe dintre sistemele alternative. Astfel, este posibil ca sistemele să posede „valoare infinită”, în termeni relativi, deși am
conceput studiul numeric pentru a evita aceste cazuri pentru a facilita analiza creșterii procentuale a proÖt rezultată din cele trei strategii
alternative.
26
Figura 6. Exemple de valoare a strategiilor alternative de produs (creștere incrementală a proÖt față de sistemul
tradițional) în funcție de trei parametri.
8.2 Când este Fast Fashion cea mai valoroasă?
Discuția anterioară s-a concentrat asupra momentului în care efectul de complementaritate este valabil, dar înțelegerea
condițiile care dictează optimitatea diferitelor sisteme de producție pot ajuta managerii să îndrume
când să investești în capacitățile fast fashion. Astfel, în această secțiune, vom discuta mai multe despre următoarele
întrebare specifică: când este cel mai valoros sistem fast fashion? Pentru a răspunde la această întrebare, avem
ales să examineze câteva exemple numerice reprezentative, mai degrabă decât să utilizeze o scară largă, pe scară largă
studiu ca în subsecțiunea precedentă. Rezultatele acestor exemple sunt prezentate grafic în figură
6. Fiecare subÖgure grafică valoarea unei strategii alternative de producție (adică, în plan incremental
cre terea proÖt fa ă de sistemul tradi ional) în func ie de un parametru de problemă diferit.
Figura 6a prezintă grafic valoarea celor trei strategii în funcție de s, prețul de clearance. În
de exemplu, cererea este distribuită în mod normal cu = 150 și = 75, iar parametrii rămași
sunt: v = 10, m = 3, c = 4, cD = 1, cQ = 2 și = 1. Se observă Ö în primul rând că valorile lui quick
răspunsul (pătrate) și moda rapidă (triunghiuri) sunt ambele în scădere în s; acest lucru este firesc, din moment ce
devine mai puțin importantă pentru a reduce costurile excedentare prin adoptarea capacităților de producție rapidă ca
27
costurile de eliminare sau de salvare cresc. Interesant este că valoarea designului îmbunătățit (diamantele) este
crescând în s. Acest lucru se datorează efectelor comportamentale: cu cât prețul de lichidare este mai mare, cu atât mai puțin
consumatorii de stimulente trebuie să aștepte vânzarea și, prin urmare, Örm poate extrage o parte mai mare din
creșterea valorii (m) la adoptarea unui design îmbunătățit. Astfel, pentru s mici, răspunsul rapid poate fi
preferată designului îmbunătățit, dar pentru s mari această relație poate fi inversată.14 Observăm că
Având în vedere ipotezele noastre de model, fast fashion oferă întotdeauna un proÖt cel puțin la fel de mare ca proÖt în
un sistem de design îmbunătățit, astfel încât este imposibil ca designul îmbunătățit să fie preferat modului rapid;
cu toate acestea, decalajul dintre cele două scade pe măsură ce prețul de lichidare crește. Prin urmare,
moda rapidă are cea mai mare valoare incrementală atunci când prețurile de lichidare sunt de așteptat să fie scăzute.
Figura 6b prezintă grafic valoarea fiecărei strategii în funcție de abaterea standard a cererii, .
În exemplu, cererea este distribuită în mod normal cu = 150, iar parametrii rămași sunt:
v = 10, m = 2, c = 4, cD = 2:6, cQ = 1, s = 2 și = 1. După cum ar fi de așteptat, cele două strategii
utilizarea capacităților de producție rapidă este cea mai valoroasă atunci când cererea este foarte variabilă. The
valoarea designului îmbunătățit, totuși, este în scădere15 în . Acest lucru se datorează faptului că designul îmbunătățit este
însoțită de costuri de producție potențial mai mari; combinând aceste costuri de producție mai mari
cu o variabilitate mai mare a cererii duce la costuri mai mari pentru suprasolicitarea stocurilor și, prin urmare, la o scădere
valoare e§ect. Rețineți că acest e§ect este prezent și pentru fast fashion; ca urmare, valoarea fast fashion
crește mai lent în funcție de valoarea răspunsului rapid și poate fi cazul ca
moda rapidă este optimă pentru scăzut, în timp ce răspunsul rapid este optim pentru foarte mare. Design îmbunătățit
trebuie să fie foarte costisitor pentru ca acesta să fie un efect semnificativ, totuși, în exemplu, cD = 2:6 > 2 = m.
În cele din urmă, Figura 6c prezintă valoarea fiecărei strategii în funcție de costul de producție de bază,
c. În exemplu, cererea este distribuită în mod normal cu = 150 și = 75, iar restul
parametrii sunt: v = 10, m = 2, cD = 1, cQ = 1, s = 0:5 și = 1. Mai întâi se observă că valoarea lui
răspunsul rapid este concav în cñat Örst în creștere, apoi în scădere. Valoarea este inițial în creștere
deoarece c mai mare implică costuri mai mari ale stocurilor, ceea ce înseamnă că Örm poate beneficia prin mutare
la un sistem de răspuns rapid care reduce excesul. În plus, răspunsul rapid reduce întotdeauna
șansa unei vânzări lichide, care oferă și un avantaj comportamental. Cu toate acestea, ambii factori
14Desigur, este posibil să construim exemple în care valoarea răspunsului rapid domină întotdeauna valoarea
de design îmbunătățit și invers. Ögure descrie doar o posibilă comandă.
15Deși există o porție în creștere pentru mare, aceasta este de fapt o regiune în care designul îmbunătățit este atât de costisitor încât
cantitatea optimă de producție este zero. Deoarece proÖt în sistemul tradițional continuă să scadă pe măsură ce T începe să crească.
, valoarea incrementală =
DT
28
sunt diminuate la c mare: în acest caz, marjele sunt atât de mici încât costul suplimentar al unei unități
procurat folosind răspunsul rapid (c + cQ) elimină în esență Örm proÖt, conducând la o preferință pentru
producție tradițională. În plus, atunci când costurile sunt mari, șansa unei vânzări la lichidare este deja
scăzut în sistemul tradițional, ceea ce înseamnă că există un beneficiu comportamental limitat de la răspunsul rapid la
înalt c.
Valoarea designului îmbunătățit, pe de altă parte, este în scădere în c. Acest lucru, din nou, se datorează
faptul că avantajele comportamentale ale proiectării îmbunătățite sunt mai mici atunci când costul de producție este mai mare
și, prin urmare, șansa unei vânzări de lichidare este deja scăzută; în plus, dacă costurile sunt deja mari,
Este posibil ca Örm să nu dorească să tolereze costuri suplimentare rezultate din proiectarea îmbunătățită. Comportamentul
a modei rapide în funcție de c este, așa cum ne-am aștepta, undeva între comportamentele lui
răspuns rapid și design îmbunătățit. Observăm că acest lucru înseamnă că moda rapidă este cea mai valoroasă pentru
articole cu costuri de producție scăzute până la moderate.16 Acest lucru poate părea la început contra-intuitiv: fast fashion
producția, care minimizează risipa și maximizează valoarea consumatorului, ar părea cel mai mult
valoroase atunci când costurile sunt mari și, prin urmare, deșeurile sunt scumpe și marjele scăzute. Prin urmare, comportamentul
consecințele modei rapide pe care le identificăm duc la efecte noi, surprinzătoare, care contravin
înțelepciunea operațională convențională.
Pentru a rezuma rezultatele acestei secțiuni, am observat că fast fashion este cel mai valoros pentru low
articole de cost cu variabilitate mare a cererii și prețuri de lichidare scăzute – exact scenariul observat
în industria de îmbrăcăminte de modă.
8.3 Prețul de autorizare în funcție de proiect
În rezultatele analitice și numerice precedente, am presupus că prețul de lichidare sau de salvare
(s) a fost independent de sistemul de producție utilizat de Örm. În special, designul îmbunătățit
și sistemele fast fashion nu au avut un preț de lichidare mai mare decât răspunsul rapid și tradițional
sisteme, în ciuda pretinselor îmbunătățiri aduse designului produsului care au ca rezultat o valoare mai mare pentru consumator
în primele două moduri de produc ie. S-ar putea argumenta în mod rezonabil, totuși, că designul îmbunătățit
duce la modificări ale produsului care conduc la o creștere a prețului de lichidare proporțională cu
creșterea valorii de consum, m. În această secțiune luăm în considerare această posibilitate, modelând degajarea
prețul în sistemele de design îmbunătățit și fast fashion egal cu s+ m, unde 2 [0; 1] reprezintă
16Valoarea fast fashion nu trebuie să scadă în c; la fel ca răspunsul rapid, valoarea poate fi mai concavă în c.
29
fracțiunea reziduală a valorii incrementale a designului îmbunătățit care este introdusă pe piața de clearance.
Această schimbare complică semnificativ comparațiile analitice ale diferitelor sisteme. The
Motivul pentru aceasta este că un preț de lichidare mai mare, toate celelalte fiind egale, crește Örmís optim
nivelul stocului, crescând astfel probabilitatea unei vânzări de lichidare și, prin urmare, creșterea consumatorului
stimulente pentru întârzierea achiziției, aceasta înseamnă că Örm trebuie să reducă prețurile pentru a-i determina pe consumatori să cumpere
din timp. În același timp, consumatorii trebuie să plătească un preț de lichidare mai mare și astfel utilitatea consumatorului
(condiționat de obținerea unei unități) este redus, aceasta, spre deosebire de efectul precedent, înseamnă
Örm poate crește prețurile și poate induce în continuare achiziții anticipate. Ce efect domină este neclar și
în consecință, efectul total al prețurilor de lichidare mai mari asupra prețurilor complete de echilibru și a stocurilor
nu este evident. În plus, chiar dacă prețurile de lichidare mai mari au un efect clar asupra
prețul întreg de echilibru, impactul final asupra proÖt nu este clar; dacă, de exemplu, disponibilitatea crescută
efectul domină și prețurile complete sunt în scădere în , valoarea de salvare a lui Örmí crește în ,
ceea ce înseamnă că veniturile din prețuri complete sunt în scădere și veniturile din lichidare cresc în , cu plasa
e§ect neclar. Prin urmare, în această secțiune, recurgem la analiza numerică pentru a studia această problemă.
Mai întâi discutăm exemple selectate similare abordării noastre ß8.2. În aceste exemple, cererea este
normală cu = 150 și = 75. În plus, v = 10, m = 1, c = 3, cD = 0:3, cQ = 1:5 și = 1.
Figura 7a ilustrează valoarea incrementală a fiecăruia dintre sistemele alternative de producție (adică,
cre terea proÖt fa ă de sistemul tradi ional) în func ie de , parametrul valorii reziduale, când
s = 0:3. Rețineți că valoarea răspunsului rapid este independentă de , întrucât acest sistem nu
posedă caracteristici de design îmbunătățite. Prima noastră observație este că valoarea designului îmbunătățit este
nu este monoton (deși variația este ușoară); mai degrabă, este aproximativ concavă, culminând în jur
= 0:5. Astfel, cele două forțe contracarante pe care le-am descris mai sus (o creștere a duce la
o scădere simultană a pre ului de vânzare i o cre tere a valorilor de salvare) domină la di§erent
ori: pentru mici , creșterea veniturilor din lichidare domină și duce la un proÖt general mai mare,
în timp ce pentru mari, scăderea prețurilor de echilibru domină și duce la proÖt mai mici.
Apoi, observați că valoarea fast fashion este în scădere17 in , și într-un ritm mai rapid decât cel
valoarea designului îmbunătățit. Această ultimă trăsătură este caracteristică exemplelor pe care le-am examinat.
Impactul mai mare al asupra valorii fast fashion pare să aibă rădăcini în faptul că
17Notăm că valoarea fast fashion nu trebuie să scadă strict în ; ca și în cazul designului îmbunătățit, un mai mult
forma concavă este posibilă.
30
Figura 7. Un exemplu de valoare incrementală a diferitelor sisteme de producție în funcție de când s

= 0:3 (a) și când s = 1:5 (b).
probabilitatea de echilibru în stoc este independentă de prețul complet în sistemul fast fashion; prin urmare,
creșterea crește fără ambiguitate acest termen. Probabilitățile mai mari în stoc duc, la rândul lor, la o scădere
pre urile de echilibru i proÖts. Pe de altă parte, în sistemul de design îmbunătățit, în stoc
probabilitatea depinde de preț, precum și de valoarea de salvare; prin urmare, valori mai mari de salvare conduc
un stimulent mai mare al consumatorilor de a întârzia poate duce la prețuri mai scăzute, ceea ce, la rândul său, moderează impactul
pe probabilitatea stocului. Consecința acestui rezultat este că apare valoarea fast fashion
să fie cel mai sensibil la ipotezele privind prețul de lichidare analizate în această secțiune; design îmbunătățit
are (relativ) variație minimă în funcție de .
În Figura 7a, moda rapidă este întotdeauna optimă, iar efectul de complementaritate este valabil, cu excepția la foarte
mare, cu alte cuvinte, cu excepția cazului în care o parte semnificativă a creșterii valorii m aduce în salvare
perioadă, complementaritatea ține și fast fashion este optimă. Pentru foarte mare, complementaritate
nu mai este valabil din cauza efectului sever al preturilor mari de clearance asupra valorii fast fashion.
Acesta este reprezentativ pentru exemplele numerice pe care le-am explorat, deși observăm că
„pragul” peste care complementaritatea încetează să mai existe poate varia substanțial; în figura 7a,
este de aproximativ 0,95, în timp ce în Figura 7b, care este un exemplu identic, cu excepția s = 1:5,
pragul este de aproximativ 0,5.
Pentru a testa această logică la o scară mai mare, am extins studiul numeric la scară completă folosind parametrul
combinații din Tabelul 3 pentru a permite > 0. Pentru a asigura soluții Önite în toate combinațiile posibile,
31
avem nevoie de < 0:1 (adică > 0:1 poate duce la costuri suplimentare negative în unele cazuri). Folosind
2 f0:05; 0:07; 0:09g, am constatat că complementaritatea a avut loc în 23.792 din 24.057 cazuri sau 98,89%
din eșantion, comparativ cu 99,4% din eșantion cu = 0. Concluzionăm că rezultatul nostru primar,
că răspunsul rapid și designul îmbunătățit sunt complementare, continuă să se mențină în ceea ce privește designul dependent
valorile de salvare dacă nu este prea mare.
9 Concluzie
Odată cu succesul retailerilor de modă rapidă, o cantitate din ce în ce mai mare de atenție, atât academică, cât și
practiceñ a fost plătit acestor Örms inovatoare. În această lucrare, prezentăm un cadru de modelare
care ne permite să surprindem și să izolăm aspectele cheie care definesc un sistem fast fashion: îmbunătățit
e§orturi de proiectare i capabilită i de răspuns rapid. Utilizând această abordare, analizăm patru
sisteme de operare potențiale: sisteme tradiționale (cu e§orturi standard de proiectare și producție lentă),
sisteme de răspuns rapid, sisteme de proiectare îmbunătățite și sisteme fast fashion (cu ambele îmbunătățite
design și răspuns rapid) și caracterizează nivelurile de echilibru ale stocurilor, prețurile și consumatorul
comportamentul de cumpărare în fiecare caz.
Ne concentrăm o mare parte a discuțiilor noastre pe problema răspunsului rapid și a designului îmbunătățit
sunt complemente sau substitute. Înțelegem asta, deși este posibil ca cele două practici să fie
înlocuitori, este mult mai probabil să fie complemente. Motivul este că există mai multe
forțe care afectează vânzările și prețurile care determină complementaritatea. În marea majoritate a noastră
cazuri numerice (peste 99%), factorii de complementaritate (în mod semnificativ) depășesc substituția
factori, ceea ce duce la îmbunătățirea designului și a răspunsului rapid să fie complemente generale.
Acest rezultat apare în ciuda faptului că, așa cum am menționat mai devreme, am ignorat un aspect crucial
despre modul în care designul îmbunătățit al produsului interacționează cu răspunsul rapid: și anume, că designul îmbunătățit poate
pur și simplu fii mai eficient dacă termenele de producție sunt mai scurte. Dacă, de exemplu, producția
timpul de livrare este de șase luni, apoi indiferent de cât de mult e§orm pune Örm pentru proiectarea produsului, tot
trebuie să Önalizeze designul cu mult înainte de sezonul de vânzare, ceea ce înseamnă că poate rata tendințele importante
și modificări ale preferințelor consumatorilor. Pe de altă parte, dacă timpul de producție este de o lună,
atunci designul poate fi Önalizat mult mai târziu, permițând Örm-ului să urmărească tendințele în schimbare într-un
mod mai agil și mai receptiv. În consecință, valoarea potențială a designului îmbunătățit, toate celelalte
32
a fi egal poate fi mai mare dacă Örm a obținut un răspuns rapid.
Constatăm că, chiar și controlând pentru ultimul efect de complementaritate (presupunând că este zero), cel
două practici sunt aproape întotdeauna complemente. Astfel, complementaritatea acestor două strategii
nu depinde, în general, de faptul că reducerea timpului de producție permite unui Örm să întârzie
deciziile sale de proiectare. Totu i, dacă ar fi să includem acest efect împreună cu celelalte for e
am descris-o, complementaritatea designului îmbunătățit și a răspunsului rapid ar fi egală
mai dramatic, fapt care ne conduce la concluzia că există o valoare substan ială din punct de vedere opera ional i
comportamental—de la adoptarea unei abordări fast fashion.
Faptul că designul îmbunătățit și răspunsul rapid sunt complementare și mărimea
de complementaritate crește pe măsură ce clienții devin mai strategici – ajută la explicarea cum par
sistemele extrem de costisitoare pot fi proÖbile. Retailerii europeni de fast fashion, cum ar fi Zara, H&M și
Benetton, de exemplu, angajează personal mare de designeri interni și chiar utilizează forță de muncă locală costisitoare și
metode de expediere rapidă atunci când este necesar. În timp ce acest lucru aparent pune aceste Örms la un cost mare
dezavantaj, reușesc să culeagă beneficii suplimentare reducând la minimum comportamentul strategic, cu atât mai mult
chiar și decât folosirea fiecărei strategii de producție în sine.
Desigur, atunci când alegeți dacă să implementați una dintre strategiile pe care le descriem, un Örm trebuie
evaluăm costurile Öxate în plus față de costurile variabile și proÖ de exploatare pe care le analizăm. Cum
vreodată, rămâne faptul că, chiar și atunci când costurile Öxed sunt contabilizate, valoarea fast fashion-ului
sistemul, în raport cu sistemele alternative, crește în general pe măsură ce consumatorii devin mai răbdători
(și, prin urmare, mai strategic în comportamentul lor de cumpărare), fapt care justifică folosirea sophisti
sisteme de producție cated capabile de un design îmbunătățit și de răspuns rapid pe piețele caracterizate
de către populațiile de consumatori pricepute. În mod crucial, amploarea complementarității dintre bază
strategiile sistemelor de fast fashion este cea mai mare dacă clienții sunt foarte strategici și sunt profesioniști marginali
impactul costului de reducere al designului îmbunătățit este mic, ceea ce înseamnă că ne-am aștepta să vedem cea mai rapidă modă
implementari tocmai in aceste conditii. Această predicție poate fi testabilă empiric, ceea ce
ar putea prezenta oportunități interesante pentru cercetări viitoare.
În plus, există o serie de alte motive (neoperaționale) pentru care un Örm ar putea adopta un post
strategie de modă, inclusiv: aspecte legate de concurență și marketing (de exemplu, fast fashion ca competitor
distincție), poziționarea pe piață (pentru consumatorii de vârf sau conștienți de modă) și politică sau socială
preocupări (de exemplu, producția localizată ca act de responsabilitate socială sau relații publice din partea Örm).
33
Toate aceste motive și, fără îndoială, multe altele, influențează valoarea fast fashion. Cu toate acestea, ca
modelul nostru arată, o consecință importantă a produsului fast fashion este impactul acestuia asupra consumatorului
comportamentul de cumpărare și eficiența operațională a Örm. În timp ce răspuns rapid și îmbunătățit
practicile de proiectare nu sunt potrivite pentru fiecare industrie sau pentru fiecare produs, în cazurile în care strategiile sunt
fezabilă și nu prohibitiv de costisitoare, recompensa pentru implementarea simultană a unor astfel de sisteme
poate fi semnificativă, mai ales atunci când consumatorii sunt sofisticați.
Mulțumiri: Autorii îi mulțumesc lui Serguei Netessine, Senthil Veeraraghavan și con
participanți la conferință la întâlnirea anuală INFORMS de la Washington, DC și la Londra 2010
Conferința privind inovarea în operațiuni a școlii de afaceri pentru feedback util, precum și plecare
editor, editor asociat și trei arbitri anonimi pentru numeroase comentarii care foarte mult
a îmbunătățit hârtia.
A Anexă: Dovezi
+
Introducem următoarea notație, pe care o folosim pe parcursul analizei: fie (x) = max(x; 0),
+ +
fie L(q) = E (N q) vânzările pierdute așteptate (excesul de cerere peste q) și fie I (q) = E (q N) stocul rămas așteptat
(excesul de stoc peste N care este compensat la vânzare prețul s).
Dovada Lemei 1. După cum sa discutat în discuția anterioară lemei, singurul echilibru viabil este acela în care toți
consumatorii încearcă să cumpere la prețul întreg. Prin urmare, pentru această dovadă (și pentru toate dovezile rămase)
ne limităm atenția la acel caz. Funcția proÖt din (??) este formula cunoscută a furnizorului de știri care dă un nivel optim
de inventar (având în vedere un anumit preț p) care satisface F (q) = (p c) = (p s). Astfel, acest echilibru este viabil dacă
consumatorii sunt motivați să cumpere din timp, adică dacă
vp (v s); (2)
dacă Örm alege nivelul optim de stoc, F (q dintre consumatori este T ) = (p c) = (p s), iar dacă așteptările
rațional. Raționalitatea așteptărilor consumatorilor implică că este probabilitatea reală ca un consumator care se abate
unilateral de la echilibru (prin încercarea de a cumpăra în timpul vânzării) să obțină produsul în alte cuvinte, probabilitatea
ca un singur consumator care cumpără cu întârziere să obțină produsul condiționat de toți ceilalți consumatori (din
piața reprezentată de N) să cumpere devreme. Acest lucru se întâmplă dacă și numai dacă Örm are un stoc suficient, q
T , acoperă întregul de piață, N. Prin urmare, = Pr(N q T ) = F (q Örm își maximizează proÖt selectând cel mai mare prețla
care satisface (2), ceea ce implică politica optimă de prețuri este de
această
a stabili ). Atunci
expresie
Tun =când
prețcuîntreg alegeți
F (qegal cu pprețul
T (v). p,
s).cel
Combinând
=v
T ) randamentele necesare
pT c
pT =v (v s):
pT s
Simplificarea acestei expresii are ca rezultat
2
= A(v) p A(v) 4B(v; c)
pT :
34
Prețul de vânzare de echilibru candidat mai mic are ca rezultat p T < c și, prin urmare, este insuportabil; astfel,
există un echilibru unic care satisface condițiile din lemă.
Dovada Lemei 2. După aceeași logică din Lema 1, singurul echilibru candidat posibil este cel în care toți
consumatorii încearcă să cumpere la prețul întreg. Să presupunem că pc + cQ. Într-un astfel de echilibru, rezultatul
așteptat de Örmí cu răspuns rapid în funcție de achiziția inițială a stocurilor (q) și prețul p este
Q (q; p) = (p c) cQL(q) (c s)I(q):
Această funcție este concavă în q, iar nivelul unic de stoc optim este dat de
1 cQ
q Q= F :
c + cQ s
Rețineți că această cantitate este independentă de prețul de vânzare. Amintiți-vă că consumatorii cumpără devreme dacă
vp (v s): (3)
=
Dacă Örm se comportă optim și dacă așteptările consumatorilor sunt raționale, atunci = F q Q cQ= (c + cQ s).
Prin urmare, prețul maxim care îi determină pe consumatori să cumpere înainte de vânzare prin a face (3) să se
mențină cu egalitate este dat de (1). Alternativ, dacă p < c+cQ, Örm nu va folosi niciodată opțiunea de a procura
inventar suplimentar, ceea ce înseamnă că funcția proÖt și analiza de echilibru se reduc la cea analizată în Lema 1.
Dovada Lemei 3. Observând expresiile pentru prețurile de echilibru, rețineți că prețul este mai mare în sistemul
Q decât sistemul T dacă și numai dacă probabilitatea ca un client să obțină o unitate la prețul de vânzare ( ) este
mai mică în Sistemul Q. Acest lucru se întâmplă dacă
cQ pT c
< :
c + cQ s pT s
Rearanjarea termenilor, aceasta se reduce la cQ < p T c.

Dovada Lemei 7. Comparând prețurile de echilibru din lemele 2 și 6, este ușor să comparăm prețurile din
din Sistemul D dacă și lemele 4 și 6,echilibrul
numai dacă observațieste
că prețul în sistemul
mai mic F vedeți
în sistemul că dacă
F , adică p F > p Q. este mai mare decât prețul
cQ pD c cD
< :
c + cD + cQ s pD s
Rearanjarea termenilor, inegalitatea este valabilă dacă
(p D c cD) (c + cQ + cD s) cQ (p D s) > 0;
care, la rândul său, se reduce la starea
(c + cD s) (p D c cQ cD) > 0:
Deoarece c + cD s > 0, o condiție necesară și suficientă pentru ca relația să se țină este p D cQ cD > 0. c
Rezultatul că p F rezultă din lema 5 dacăvânzările
p D > Răspunsul
c +așteptate
cD + cQrapid
este
având
valabil.
și proiectarea
în vedere
> p T Demonstrarea
un
îmbunătățită
nivel dedacă
stocsunt
teoremei
DT
de. x.
Fie
complemente
Rețineți
S 1.
(x) = L(x)
că
FQ
35
S x) pentru orice x. Când cD = 0, proÖt de echilibru în fiecare dintre cele patru sisteme este
T = (pTc ) S(qT ) ( cs ) I (qT ) ; (cQ)L(q Q)

c D); =(c(ps)FI(q
S(q D) (c s) I(q Q); = p Q
c) (cQ)L(q F )=(c(ps)DI(q
c) F ):
Q
D
Lăsa (q) să fie proÖt în sistemul 2 fT; D; P; Fg la nivelul cantității q. Observați că ) Q q Q =

FQ
F (q F FqQ QqQ, și, prin urmare
FQ p F p Q + cQ L(q Q) L(q Q) + (c s) I(q Q) (c s) I(q Q) = p F p Q :
=
În mod similar, DT D (q D) T (qT ) D (q D) T (q D), ceea ce implică
DT (p D p T ) S (q D) (c s) I(q D) + (c s) I(q D) = (p D p T )
S (q D):
Deoarece S(x) pentru orice x, rezultă că
(p D p T ) (p D p T ) S (q D) DT :
Rezultă că complementaritatea este valabilă dacă p F p Q p D p T , sau echivalent dacă p F p D p Q p T .

Observați că atunci când m = 0, p F p D = p Q p T . (Adică, dacă atât cD = 0, cât și m = 0, moda rapidă este
echivalentă cu răspunsul rapid și proiectarea îmbunătățită este echivalentă cu sistemul tradițional.)
Deoarece sășiarătăm
p T sunt
căindependente deÎnlocuind
p Q crește în m. m, pentrucDa arăta
= 0 înpecuațiile
F p DppDQ 4pșiT6,
pentru
prețului avem toți m >din
de echilibru 0 este suficient
lemele pF
= (v + m) (1 ) + (1 + ) s
pD
2
2
q ((v + m) (1 ) + (1 + ) s) 4 (s (v + m) c (v + m s))
+ ;
2
pF =v+m cQ (v + m s): c + cQ s
Diferen a dintre aceste expresii este
(1 ) 1 2 v + m + s 2c
pFpD = (v + m s) 1 2
cQ c + cQ s 2 2r1+ v + ms ! :
Diferențierea față de m,
d (1 ) 1 2 v + m + s 2c
(p F p D) = 1 dm 2
cQ c + cQ 2 2r1+ v + ms !
s (c s)
+ :
2
2 v+m+s2c
v+ms
(v + m s) q 1 +
36
Al doilea termen este clar nenegativ; primul termen este nenegativ dacă și numai dacă p F p D.
Din lema 5, acest lucru se întâmplă dacă cQ < p D c. Observând că p D scade în și substituind = 1 în, expresia pentru p
D, vedem că o condiție suficientă pentru cQ
= 0<șipcQ
D ceste
estesuficient
cQ < s +de
p (v + mps)
mic, Fp(c D
s) crește
c. Aceasta
în m.implică
Urmeazăfaptul că, dacă cD
rezultatul
complementarității ( ). este
FQDT
Referințe
Anand, K., K. Girotra. 2007. Pericolele strategice ale diferen ierii întârziate. Management Sci. 53(5)
697ñ712.
Aviv, Y., A. Pazgal. 2008. Prețul optim al produselor de sezon în prezența consumatorilor care privesc viitorul. Serviciul
de producție operativ. Management 10(3) 339ñ359.
Bulow, JI 1982. Monopoliști de bunuri de folosință îndelungată. The Journal of Political Economy 90(2) 314ñ332.
Cachon, GP, R. Swinney. 2009. Achiziții, stabilire a prețurilor și răspuns rapid în prezența
consumatori strategici. Management Sci. 55(3) 497ñ511.
Caro, F., J. Gallien. 2009. Managementul inventarului unei rețele de retail fast-fashion. Oper. Res.
Urmează.
Caro, F., V. MartÌnez-de-AlbÈniz. 2009. Impactul răspunsului rapid în concurența bazată pe inventar. Serviciul de
producție operativ. Management Urmează.
Coase, RH 1972. Durabilitate și monopol. J. Law & Econ. 15(1) 143ñ149.
Eppen, GD, AV Iyer. 1997. Cumpărare de modă îmbunătățită cu actualizarea bayesiană. Oper. Res. 45(6)
805ñ819.
Feitzinger, E., H. Lee. 1997. Personalizare în masă la Hewlett-Packard: Puterea amânării.

Harvard Business Review 75(1) 116ñ121.
Ferdows, K., MA Lewis, JAD Machuca. 2004. Rapid-Öre fulÖllment. recenzie de afaceri Harvard
82(11) 104ñ110.
Fisher, M., K. Rajaram, A. Raman. 2001. Optimizarea alimentării stocurilor de modă de retail
produse. Serviciul de producție operativ. Management 3(3) 230ñ241.
Fisher, M., A. Raman. 1996. Reducerea costului incertitudinii cererii printr-un răspuns precis
la vânzările timpurii. Oper. Res. 44(1) 87ñ99.
Ghemawat, P., JL Nueno. 2003. ZARA: Fast Fashion. Studiu de caz, Harvard Business School.
Goyal, M., S. Netessine. 2007. Alegerea strategică a tehnologiei și investițiile de capacitate în condiții de incertitudine a
cererii. Management Sci. 53(2) 192ñ207.
Hammond, JH, A. Raman. 1994. Studiu de caz Sport Obermeyer Ltd., Harvard Business School.
Iyer, AV, ME Bergen. 1997. Răspuns rapid în canalele producător-detailist. management

Sci. 43(4) 559ñ570.
Lee, H., C. Tang. 1997. Modelarea costurilor și beneficiilor diferențierii întârziate a produselor. Om
agement Sci. 43(1) 40-53.
37
Li, Q., A. Ha. 2008. Capacitatea reactivă și concurența de stocuri în cadrul substituției cererii. IIE Tranzacții 40(8) 707ñ717.
Liu, Q., G. van Ryzin. 2008. Raționalizarea strategică a capacității pentru a induce achiziții timpurii. Management Sci. 54(6)
1115ñ1131.
Meichtry, S. 2007. Benetton preia ritmul modei. The Wall Street Journal.
Milgrom, P., J. Roberts. 1990. Economia producției moderne: tehnologie, strategie și

organizare. Amer. Econom. Rev. 80(3) 511ñ528.
Passariello, C. 2008. Logistica este în vogă cu scăderea designerilor, care amenință bunurile de lux, sistemele de urmărire a
gusturilor consumatorilor și ajustarea ofertelor câștigă convertiți. The Wall Street Journal.
Rohwedder, C., K. Johnson. 2008. Zara, care stabilește ritmul, caută mai multă viteză pentru a-și combate șic-ul ieftin în creștere
rivali. The Wall Street Journal.
Rozhon, T. 2004. Comercianții îngrijorați oferă reduceri cumpărătorilor. The New York Times.
Stokey, NL 1981. Așteptări raționale și prețuri pentru bunuri de folosință îndelungată. Revista Bell de Economie
12(1) 112ñ128.
Su, X. 2007. Prețuri inter-temporale și stocarea consumatorilor. Document de lucru, Universitatea din
California, Berkeley.
Su, X. 2009. Politicile de returnare a consumatorilor și performanța lanțului de aprovizionare. Serviciul de producție
Oper. Management 11(4) 595ñ612.
Su, X., F. Zhang. 2008. Comportamentul strategic al consumatorilor, angajamentul și performanța lanțului de aprovizionare.
Management Sci. 54(10) 1759ñ1773.
Su, X., F. Zhang. 2009. Despre valoarea informațiilor despre stoc și garanțiile de disponibilitate la vânzarea către consumatori
strategici. Management Sci. 55(5) 713ñ726.
Swinney, R. 2009. Vânzarea către consumatori strategici atunci când valoarea produsului este incertă: valoarea
potrivirea cererii cu oferta. Document de lucru, Universitatea Stanford.
Yin, R., Y. Aviv, A. Pazgal, CS Tang. 2009. Prețuri de reducere optimă: Implicații ale formatelor de afișare a stocurilor în
prezența clienților strategici. Management Sci. 55(8) 1391ñ1408.
38

Valoarea Fast Fashion

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Valoarea Fast Fashion

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Machine Translated by Google

Universitatea din Pennsylvania

Acte de operațiuni, informații și decizii Cercetarea Facultății Wharton

Valoarea modei rapide: răspuns rapid, design îmbunătățit și comportament strategic al

Urmați aceasta și lucrări suplimentare la: https://repository.upenn.edu/oid_papers

Parte a Comunelor altor științe sociale și comportamentale, și Politica de management strategic

Această lucrare este postată la ScholarlyCommons. https://repository.upenn.edu/oid_papers/174

Valoarea modei rapide: răspuns rapid, design îmbunătățit și strategic

Acest articol de jurnal este disponibil la ScholarlyCommons: https://repository.upenn.edu/oid_papers/174

Valoarea modei rapide: răspuns rapid, design îmbunătățit și

Wharton, Universitatea din Pennsylvania, Philadelphia, PA 19104, cachon@wharton.upenn.edu

În general, un sistem fast fashion combină cel puțin două componente:

1. Timp scurt de producție și distribuție, permițând o potrivire strânsă a aprovizionării cu uncer

menține cererea (la care numim tehnici de răspuns rapid).

sisteme de formare care facilitează monitorizarea frecventă a stocurilor și reaprovizionarea și accelerat

prezentări de modă sezoniere în Europa (Meichtry 2007).1

înso esc reproiectarea drastică a re elei de alimentare.

disponibilitatea de a plăti) cu costurile (Öxate și variabile).

comportamentul de cumpărare. În special în industria de îmbrăcăminte de modă, tendința consumatorilor

determinând consumatorii să plătească prețul integral.

La prima vedere, poate părea că răspunsul la întrebarea de complementaritate este simplu

conducând la un e§ect de complementaritate.

o creștere supraaditivă a proÖt în raport cu utilizarea strategiilor în mod izolat. În plus,

sunt extrem de strategice.

un studiu numeric amplu, iar ß9 încheie lucrarea cu o discuție a rezultatelor.

áexibilitate cu clienții non-strategici (în special, răspuns rapid și practici de amânare)

lucrări, precum Li și Ha (2008) și Caro și MartÌnez-de-AlbÈniz (2009), abordează impactul

informal de Coase (1972) și oficializat de Stokey (1981) și Bulow (1982), afirmă că în

Problemele de achiziție care au fost abordate includ: garanții de disponibilitate în Su și Zhang

design îmbunătățit sau sisteme de modă rapidă cu achiziții de către consumatori.

un sistem fast fashion de vânzare cu amănuntul.

Design normal Design îmbunătățit

Tabelul 1. Cele patru sisteme de producție posibile.

analizăm în total patru sisteme operaționale potențiale. Un sistem tradițional, prescurtat T,

indiferent de timpul de producție al Örm. Cu alte cuvinte, nu presupunem, ex ante, că

discutați impactul acestei ipoteze în concluzia lucrării.

epuizat). În această secțiune, introducem modelul de bază și analizăm cazul tradiționalului

incertitudine: numărul total de consumatori de pe piață este stocastic și notat cu continu

variabilă aleatoare N cu distribu ie F ( ) i medie . Consumatorii au valoare omogenă

obținerea unității cu siguranță, și amânarea până la vânzarea de clearance și obținerea probabilistică

Firma: Consumatori: Firma:

Înainte de sezonul vânzărilor Sezon de vânzare

Figura 1. Secvența evenimentelor în sistemul tradițional.

valorile (prețuri, cantități, proÖts) și indicele T; Q; D; și F pentru a desemna sisteme specifice

acolo unde este necesar.

infrastructură (fabrică, depozit și sisteme de distribuție) și sisteme informatice. Direcțional,

impactul unor astfel de costuri Öxed este clar.

3.2 Inventarul de echilibru și stabilirea prețurilor

stocul la stoc și ce preț să percepe. Presupunem că consumatorii nu observă în mod direct

joc). Consumatorii iau, totuși, deciziile de cumpărare cu o convingere Öxed despre

așteptări raționale cu privire la probabilitatea medie a unei vânzări de lichiditate.

proÖt așteptat de Örmís în funcție de prețul p și cantitatea q este

T (q; p) = E ((p s) S(q) (c s) q);

DeÖnition 1 Un echilibru cu așteptări raționale la jocul dintre consumatorii strategici

iar Örm mulțumește:

urmări devreme: (q ; p ) = arg maxq ;p (q; p).

vânzare la lichidare, : vp (v s).

3. Credin ele consumatorilor sunt ra ionale: = F(q ).

analiza echilibrului este similară calitativ cu a noastră. DeÖne

A (v) = v (1 ) + (1 + ) s și B (v; c) = sv c (v s):

Acum putem rezolva echilibrul în sistemul tradițional:

Dovada. Toate dovezile apar în anexă.

pentru a cumpara la pretul intreg.