Teste Grilă de evaluare a cursului „Etica și deontologiea medicalâ în cadrul Catedei de Medicină

Socială și Management ”Nicolae Testemițanu”

Teste
1. Dați definiția eticii:
a. * Etica este înțelegerea naturii conflictelor, care decurg din imperativele morale și modul în care putem
să le rezolvăm cel mai bine.
b. Etica este știința conflictelor, care decurg din imperativele morale și modul în care putem să le generăm.
c. Etica este arta de a fi politicos.
d. Etica este o ramură a medicinei practice.
e. Etica decide ce este corect sau greşit din punct de vedere moral.
2.Care sunt regulile eticii:
a. neîncrederea
b. * veridicitatea
c. * intimitatea
d * confidentialitatea
e. fidelitatea
3. Din punct de vedere moral, ce decide etica?
a. Etica nu decide ce este corect sau greşit din punct de vedere moral.
b. * Etica decide ce este corect sau greşit din punct de vedere moral.
c. * Etica ia în consideraţie cum ar trebui să acționăm cel mai bine în lumina îndatoririlor și obligațiilor
noastre ca agenți morali.
d. Medicul trebuie să acționeze întotdeauna în interesul comunității.
e. Etica decide soluționarea problemelor.
4. Etica în realizarea actului medical:
a. * Medicul trebuie să acționeze întotdeauna în interesul pacientului.
b. * Prezența unui conflict obligații – percepere în soluționarea problemelor pacientului.
c. Medicul trebuie să acționeze întotdeauna în interesul său.
d. Etica decide soluționarea problemelor "mari".
e. Solușionarea unei alegeri pentru pacient.
5. Principiul de bază al eticii medicale moderne este:
a. * Respectul pentru autonomia pacientului și al consimțământului informat.
b. Medicul trebuie să acționeze întotdeauna în interesul lui.
c. Etica decide soluționarea problemelor medic-pacient.
d. * Medicul trebuie să respecte confidențialitatea în activitatea profesională.
e. Susținerea colegilor în orice situație.
6. Elementele eticii medicale:
a. * Etica medicală este o disciplină practică, precum și o ramură a filosofiei morale.
b. * Etica este o parte integrantă a bunei practici medicale.
c. * Etica se referă la alegerile pe care le facem și realizarea actului medical.
d. Etica rezolvă conflictele.
e. Etica medicală este o disciplină teoretică bazată pe dovezi.
7. Etica medicală presupune:
a. * etica se ocupă de alegerile făcute de clinicieni și pacienți, de îndatoririle și obligațiile personalului
medical în raport cu pacienții lor.
b. * etica medicală se ocupă, de asemenea, de alegerile făcute de membrii societății, de distribuția
resurselor și de accesul la îngrijiri medicale, de dilemele care decurg din acestea.
c. * etica se ocupă de alegeri.
d. etica este arta conflictelor.
e. etica decide soluționarea problemelor "mari".
8. Principiile eticii sunt:
a. * binefacerea și nefacerea de rău.
b. * autonomie și consimțământ.
c. * spunerea adevarului.
d. ascunderea adevărului.
e. facerea de rău poate fi argumentată.
9. Principiile eticii medicale sunt:
a. * confidențialitatea.
b. * siguranța vieții pacientului.
c. * justiţie.
d. diplomație.
e. soluționarea problemelor.
10. Binefacerea (a face bine), presupune:
a. * „facerea de bine" pentru îmbunătățirea calității vieții.
b. * susținerea persoanelor vulnerabile pentru a le proteja drepturile.
c. prevenirea tuturor situațiilor posibile.
d. *crearea unui mediu sigur de susținere.
e. *ajutorarea oamenilor în situații de criză.
11. Nefacerea de rău, presupune:
a. nu urmări.
b. * nu provoca durere sau suferință.
c. * nu determina incapacitate.
d. * nu provoca ofensă
e. * nu ucide.
12. Principiile eticii (autonomie și consimțământ) pot fi descrise ca :
a. * Autonomia este dreptul unui pacient de a lua o decizie informată cu privire la propria sănătate.
b. * Consimțământul este extinderea autonomiei prin mai multe tipuri: implicit, exprimat oral, confirmat în
scris, complet informat.
c. Autonomia este dreptul unui pacient de a lua o decizie fără a consulta medicul.
d. Consimțământul este de un singur tip, complet informat.
e. Autonomia este dreptul unui medic de a lua o decizie fără a discuta cu pacientul.
13. Dacă principiul autonomiei este ignorat de un medic specialist deoarece acesta crede că o altă
decizie ar fi mai bună pentru pacient, această abordare se numește:
a. * paternalism.
b. autoritarism.
c. facere de rău.
d. ignoranță.
e. bunul simț
14. Ce este actul medical?
a. * ”actul medical nu este altceva decât o întâlnire dintre încredere și conștiință”.
b. ”actul medical este o întâlnire dintre două persoane pentru a soluționa o problemă”.
c. ”actul medical este o întâlnire dintre două persoane pentru a discuta probleme de anumit interes.
d. ”actul medical nu este altceva decât o întâlnire programată a două persoane”.
e. ”actul medical este o întâlnire dintre două persoane cu scop de negociere a unei probleme”.
15. Orice pacient are dreptul legal să fie informat și să ia decizii de unul singur cu referire la
procedurile medicale indicate:
a. * la intervenţiile medicale propuse.
b. * la riscurile potenţiale ale fiecărei proceduri.
c. * la alternativele existente privind procedurile propuse.
d. * la date informative despre diagnostic şi prognostic.
e. la problemele personale existente.

16. Personalul medical, care are dreptul legal de a colecta consimțământul pacientului:
a. *medic
b. *asistent medical
c. *moașă
d. farmacist
e. infermieră
17.Care sunt excepțiile de nerespectare a consimțământului informat?
a. *situații de urgență majoră la pacienții singuri, incapabili de a reacționa.
b. *pacienții singuri cu tulburări psihice grave.
c. *refuzul pacientului de a-și legaliza consimțământul la informația primită.
d. renunțarea pacientului de a fi informat asupra bolii sale;
e. diagnostic incorect stabilit
18.Cu ce este organic legată noţiunea „taină medicală” în etica medicală?
a. *încredere
b. *datorie
c. *speranță
d. dispoziție
e. securitate
19. Ce este taina medicală?
a. *datoria personalului medical de a nu divulga informaţia despre bolnav.
b. a nu prezenta informații contraverse
c. a nu vizita pacientul la domiciliu
d. a nu permite tratamentul alternativ
e. a nu permite investigații neeficente
20. Factorii principali, care condiționează păstrarea tainei medicale de către pacient:
a. * nivelul de cultură
b. * nivelul de cunoștințe
c. respectarea unui stil de viață vicios
d. o viață activă
e. relații defectuoase cu cei din jur
21. Ce reprezintă consimțământul implicit:
a. *Consimțământul implicit este atunci când un medic presupune că pacientul a consimțit la acțiunea
planificată a actului medical.
b. Consimțământul implicit este atunci când medicul acordă toate cunoștințile pentru binele pacientului.
c. Consimțământul implicit este atunci când un medic nu cunoaște istoria bolii.
d. Consimțământul implicit este atunci când actul juridic este neargumentat.
e. Consimțământul implicit este problema pacientului.
22. Cazurile (extrem de rare) acceptabile de a nu informa pacientul:
a. * atunci când este suspecție de cancer.
b. atunci când părăsește spitalul.
c. atunci când comunici informația în prezența altor pacienți.
d. în lipsa situațiilor neplăcute în practica medicală.
e. atunci când medicul aduce o informație eronată.
23. Principiul etic – confidențialitatea reprezintă:
a. * Principiul etic al confidențialității asigură faptul ca informațiile medicale deținute despre un pacient
sunt accesibile numai celor cărora pacientul le-a dat acordul.
b. Principiul etic al confidențialității asigură, ca informațiile medicale deținute despre un pacient sunt
accesibile în totalitate.
c. Principiul etic al confidențialității asigură, ca informațiile medicale sunt totalmente secretizate pentru
toți, inclusiv pacient.
d. Principiul etic al confidențialității asigură, ca informațiile medicale sunt liber accesate de orice lucrător
medical.
e. Principiul de confidențialitate nu poate fi încălcat în realizarea actului medical.
24. De ce trebuie respectată confidențialitatea?
a. * Pentru a obține încrederea medic - pacient
b. Pentru a păstra secretul medical.
c. Pentru a obține un diagnostic corect.
d. Pentru a indica un tratament corect.
e. Pentru a cunoaște sensul vieții.
25. Când poate fi încălcată confidențialialitatea?
a. * Confidențialitatea poate fi încălcată dacă informațiile împărtășite de către pacient pot provoca pericol
pentru siguranța publică.
b. Confidențialitatea poate fi încălcată dacă informațiile împărtășite de către pacient nu ameliorează
starea de sănătatel.
c. Confidențialitatea poate fi încălcată dacă informațiile împărtășite de către pacient nu sunt respectate.
d. Confidențialitatea nu poate fi încălcată în activitatea profesională a medicului.
e. Confidențialitatea poate fi încălcată dacă tratamentul nu este eficient.
26. Principiul etic - păstrarea vieții, presupune:
a. * Principiul etic de păstrare a vieții este voința de a trata boala unui pacient și a-i prelungi viața.
b. * Principiul etic de păstrare a vieții este o obligațiune a individului.
c. Principiul etic de păstrare a vieții este dreptul fundamental al omului.
d. Principiul etic de păstrare a vieții este o bogăție fără de preț a ființei umane/
e. Principiul etic de păstrare a vieții este prevenirea și combaterea bolilor.
27. Principiul etic – Justiție, presupune:
a. * Justiția contribuie la distribuirea lucrurilor și pozițiilor oamenilor în societate.
b. * Justiția într-un context medical, implică alocarea resurselor medicale într-un mod echitabil.
c. Justiția asigură compensarea pagubelor pacientului.
d. Justiția contribue la respectarea legislației medicale.
e. Justiția contribue la crearea relațiilor legale medic - pacient.
. 28. Justiția presupune:
a. * tratarea oamenilor în mod echitabil.
b. * înterzicerea unor indivizi / grupuri în detrimentul altora.
c. * prevenirea descriminării / non-prejudiciilor.
d. * respectarea drepturilor oamenilor.
e. respectarea colegialității.
29.Care sunt două teorii etice principale care se aplică în practica medicală:
a. * consecințialismul.
b. * deontologia medicală.
c. principialism.
d. centralism.
e. decentralism.
30. Care sunt teoriile etice principale deontologice aplicate în practica medicală:
a. * teorii ce se bazează pe acțiuni de principii sau îndatoriri.
b * teorii ce se bazeazâ pe acțiunile de experiență.
c. teorii ce se bazeazâ pe acțiunile de hotărâri a consiliului medical.
d. teorii ce se bazeazâ pe principialism.
e. teorii ce se bazeazâ pe centralism.
31. Deontologia medicală se referă la:
a. * Etica profesională a lucrătorilor medicali și principiile de comportament ale personalului medical,
orientate spre beneficiul maximal al pacientului.
b. Etica profesională a lucrătorilor medicali și principiile de comportament ale personalului medical,
orientate spre beneficiul maximal al medicului.
c. Etica profesională a lucrătorilor medicali și principiile de comportament ale personalului medical,
orientate spre beneficiul maximal al spitalului.
d. Comportamentul pacientului într-o instituție medicală.
e. Actul medical elaborat conform deciziei medicale.
32. Ce include deontologia medicală?
a. * probleme de respectare a confidențialității medicale.
b. * problema gradului de răspundere a lucrătorului medical pentru viața și sănătatea pacientului.
c. * problemele relațiillor profesionale la lucrătorii medicali.
d. probleme de respectare a Jurământului Hippocrates.
e. probleme de relații la pacienții internați.
33.Care sunt valorile profesionale ale medicului:
a. * valori etern-umane
b. * valorile comunităţii naţionale
c. * valorile epocii
d. valorile familiare
e. valorile materiale
34.Principiile fundamentale ale profesionalismului medical:
a.* principiul priorităţii bunăstării pacientului.
b. * principiul autonomiei pacientului.
c. principiul dreptăţii sociale.
d. principiul dreptăţii medicale
e. principiul dreptăţii umane
35.Care sunt legile de bază care reglementează practica medicală:
a.* legea cu privire la drepturile și responsabilitățile pacientului,
b. * legea cu privire la exercitarea profesiei de medic
c. * legea privind ocrotirea sănătății
d. legea privind dreptul la muncă.
e legea privind drepturile omului
36. Care sunt principiile relației medic-pacient:
a.* respect;
b. abilități
c. * încredere;
d. compasiune;
e * confidențialitate
37.Care sunt elimentele principale în relația medic-pacient
a.* comunicarea
b. * apropierea
c. * încrederea
d. complianța
e noncomplianța
38.Modele ale relației medic-pacient pot fi în funcție de:
a. * natura bolii;
b. * gradul de implicare;
c. * responsabilitate;
d. particularități
e. situații imprevizibile
39. Care sunt modelile etico-morale în relația medic-pacient
a.* model paternalist;
b. * model informativ;
c. * modelul interpretativ;
d. * modelul deliberal.
e. modelul pasiunei
40. Care este obiectivul de baza in interviul cu pacientul?
a. * stabilirea relatiei pacient-medic;
b. stabilirea relatiei pacient-familie;
c. stabilirea relatiei pacient-instituție;
d. stabilirea relatiei pacient-comunitate;
e. stabilirea relatiei pacient-societate;
41.Care sunt factorii comuni care determină comportamentul pacientului ?
a.* percepția si interpretarea pacientului;
b.* experiențele din trecut ale pacientului;
c. * personalitatea pacientului;
d. insistența și dorința de a se realiza în viață;
e. dorința de a fi motivat în viață;
42.Cum putem sa ne descurcam in mod eficient cu nesiguranța pacientului?
a. * a ajuta pacientul, respectând și ințelegând punctul lui de vedere și recunoașterea dreptului lui în a
avea propriile opinii;
b. o conlucrare și colaborare deschisă cu pacienții;
c. ajutor și discuții sincere cu pacienții pe problemele apărute;
d. întâlniri și discuții cu rudele pacienților;
e. întâlniri și discuții cu medicii specialiști;
43.Care sunt elementele majore ale atitudinii empatice pe care medicul încearcă sa le coreleze cu
pacientul în timpul interviului?
a.* atenția și grija pentru pacient;
b. acceptarea pacientului cu problemele sale;
c. suport pentru pacient;
d. implicarea cu intenția de a ajuta;
e. implicarea de a soluționa situația;
44.Cum putem transmite sentimente de empatie pacientului?
a.* acordând atenție deplină
b. acordând sfaturi bune
c. acordând un mediu sigur
d. acordând un suport medical adecvat
e. acordând atenția cuvenită

.
45 De ce sunt folositoare întrebările deschise într-un interviu?
a.* dă posibilitatea pacienților să se exprime.
b. dă posibilitatea pacienților de a se consulta
c. dă posibilitatea pacienților de a se trata
d. dă posibilitatea pacienților de a se baza pe intuiție
e . dă posibilitatea pacienților de a se bucura de viață

46.Cum poate medicul sa-l ajute pe pacient sa dețină mai multe informatii?
a.* prin repetarea ultimei fraze pe un ton intrebator.
b. prin discuții și întrebări
c. prin posedarea de cunoștințe și abilități
d. prin discuții si viziuni
e. prin incredere reciprocă
47.Modalități de schimbare a comportamentului la pacient?
a.* evitarea exprimarilor negative și folosirea celor pozitive.
b. evitarea riscurilor profesionale
c. evitarea discuțiilor inutile
d. evitarea problemelor de sănătate
e. evitarea comunicărilor neeficiente
48.Ce tip de limbaj este necesar de evitat in comunicarea cu pacientul
a.* sa evitam folosirea unui limbaj medical complex
b. sa evitam folosirea unui limbaj verbal neeficient
c. sa evitam folosirea unui limbaj paraverbal
d. sa evitam folosirea unui limbaj scris
e. sa evitam folosirea unui limbaj neverbal
49.Care sunt temerile comune ale pacienților?
a.* durerea si teama de intervențiile chirurgicale.
b. de a face o boală incurabilă
c. de a trăi o viață cu probleme imprevizibile
d. de a trăi o viață cu multe probleme imprevizibile
e. de a trăi viața în singurătate
50..De ce este importantă empatia?
a.* oferă încredere reciprocă
b. oferă o viață mai bună
c. oferă o șansă la viață
d. oferă o posibilitate de a schimba viziunea la viață
e. oferă încredere în sănătate
51.Cum sunt implicate emoțiile?
a.* prezența fricii de medic a pacientului și de nivelul de empatie a fiecarui medic
b. prezența fricii de instrumentele de investigație
c. prezența fricii de pronosticul complicat al bolii
e. prezența fricii de complicațiile bolii
52.Cum pot fi evitate temerile acumulate?
a.* schimbul de informaţii şi practici personale realizate în relația medic- pacient.
b. schimbul de viziuni și opinii a medicilor privind sănătatea pacienților.
c. schimbul de viziuni și opinii a medicilor specialiști.
d. schimbul de informaţii, viziuni și opinii a conducerii instituției medicale.
e. schimbul de informaţii, viziuni și opinii a rudelor
53.Ce este negarea?
a.* este apărarea și blocarea informaţiilor pe care nu le poate controla emoţional pacientul.
b. este apărarea și blocarea mesajelor neplăcute pentru sănătate
c. este apărarea și blocarea datelor eronate
d. este apărarea de situații de risc imprevizibile
e. este apărarea și blocarea mesajelor de la persoane incompetente
54.Ce este fobia?
a.* fobia este frica irațională de un obiect sau o situație cu care se confruntă pacientul
b. fobia este frica de procedurile cu un risc major
c. fobia este frica de o intervenție complicată
d. fobia este frica de o informație neplăcută pentru sănătate
e. fobia este frica de consecințele posttratament
55.Ce se intelege prin termenul de anxietate în realizarea actului medical?
a.* anxietatea este o stare subiectivă ca un sentiment neplacut
b. anxietatea este o stare imprevizibilă de risc pentru sănătate
c. anxietatea este o stare subiectivă cu un sentiment plăcut
d. anxietatea este o stare de satisfacție pentru sănătate
e. anxietatea este o stare de conflict din cauza unei probleme de sănătate
56. Cum pot fi clasificate erorile medicale:
a.* erori de fapt - neimputabile
b.* erori de normă – imputabile.
c. erori de comunicare
d. erori de proces
e. erori de conlucrare
57.De ce țin erorile de fapt – neimputabile?
a.* ţin de natura actului medical,
b.* ţin de neîncrederea pacientului
c.* ţin de nerespectarea tratamentului
d. ţin de lipsa comunicării
e. ţin de diagnostic întârziat
58.De ce țin erorile de normă – imputabile?
a.* ţin de drept, de normă, de lacunele în atitudinea profesională.
b. ţin de lipsa informației
c. ţin de lipsa respectului
d. ţin de un tratament neadecvat
e. ţin de indiferență
59.Care sunt cauzile ce duc la erorile de normă?
a.* imperfecţiunea cadrului medical;
 b.* inteligenţa cadrului medical;
c.* reactivitatea bolnavului.
d. lipsa motivației
e. lipsa condițiilor de muncă
60.Unde pot avea loc erorile medicale?
a.* în spitale,
b.* în clinici,
c.* în cabinetele medicale,
d.* acasa la pacient
e. în locuri publice
61.Care sunt cele mai principale cauze a erorilor medicale?
a.* lipsa de comunicare medic-pacient;
b.* relaţii tensionate între medic şi personalul medical;
c.* lipsa cunoștințelor sau incompetenţa profesională;
d.* oboseala, suprasolicitarea, stresul
e. relații anormale în colectiv
62. Care sunt cauzele erorilor ce țin de structura Sistemului de Sănătate?
a.* lipsa dotărilor necesare.
b.* reglementări interne cunoscute de cadrele medicale, dar necunoscute de pacient.
c.* lipsa cunoștințelor personalului medical
d. indifirența de a munci cu plăcere
e. lipsa unei comunicări eficiente
63.Care sunt cauzele erorilor ce țin de pacient ?
a.* lipsa de răbdare şi educaţie
b.* pacientul revendicativ
c. lipsa educației
d. nivel jos de viață
e. nemotivare de vizită
64.Care sunt cauzele greselilor medicale?
a.* informarea insuficientă;
b.* nesupravegherea bolnavului;
c.* încălcarea consimțământului;
d.* greseala de diagnostic, sau de tehnică medicală
e. indiferență de activitate
65.Ce este greșala medicală în activitatea profesională?
a.* încălcarea de reguli şi conduită profesională
b.* încălcarea eticii medicale
c. încălcarea deontologiei medicale
d. încălcarea jurămîntului
e. încălcarea bunei relații de activitate
66.În ce situații de activitate apare greșala medicală?
a.* când medicul tratează un bolnav cu superficialitate.
b.* când bolnavul nu este supravegheat corespunzător,
c.* în cazul când se încalcă consimţământul bolnavului,
d. când se stabilește un diagnostic greşit,
e. când se aplică o tehnică medicală necorespunzătoare.
67.Criteiile de confirmare a greșelilor medicale:
a.* greşeala medicală trebuie să fie evidentă, materială şi demonstrată
b.* greşeala medicală trebuie să nu fie discutabilă teoretic
c.* greşeala medicală trebuie să fie certă şi indubitabilă,
d.* greşeala medicală trebuie să fie apreciată de către specialişti competenţi
e. greşeala medicală trebuie să fie apreciată de public
68.Care sunt cerințele pentru prevenirea greșelilior medicale?
 a.* nu trebuie de uitat nici o clipă, de principiul responsabilităţii
b * să nu se pună în pericol nici în prezent şi nici în viitor viaţa pacientului
c. lipsa condițiilor de muncă
d. lipsa unui statut
e. lipsa unui utilaj medical modern
69.În cazul de apariție a erorilor medicale în activitatea profesională, medicul poate fi supus
prin lege gradului de răspundere juridică:
a.* disciplinară
b * civilă
c.* penală
d. regională
e. comunitară
70.În ce situații medicul nu răspunde civil pentru prejudiciile produse în exercitarea funcţiilor:
a.* în cazurile când acestea se datorează condiţiilor proaste de lucru
b * dotările cu echipament sunt defectuoase
c.* în cazurile infecţiilor nosocomiale, efectelor adverse
d. în cazurile complicaţiilor şi riscurilor ce pot apărea
e. în cazurile tratamentului neadecvat
71. Care sunt cele mai importante recomandări de prevenire a erorilor medicale propuse de
OMS?
a.* verificarea identităţii pacientului
b * obişnuinţa în spălarea mâinilor cu respectarea unei igieni stricte
c.* utilizarea corectă a instrumentariului medical
d.* asigurarea că procedurile se fac corect
e. respectarea părerilor altor specialiști
72 . Care sunt cle mai performante calități de prevenire a erorilor medicale la un medic bun?
a.* simțul responsabilității
b* profesionalismul
c* cunoștințele impecabile
d* aptitudinile de comunicare
e. satisfacția profesională
73.Care este sensul cuvântului malpraxis în activitatea medicală?
a.* practica defectuoasă
b* practica inadecvată
c* practica gresită
d. practica programată
e. practica executată
74.Ce este malpraxisul?
a.* Malpraxisul este eroarea medicală produsă din neglijenţă, imprudenţă în exercitarea profesiei.
b. Malpraxisul este eroarea medicală produsă din motive imprevizibile în exercitarea profesiei
c. Malpraxisul este eroarea medicală produsă din motive necunoscute în exercitarea profesiei.
d. Malpraxisul este eroarea medicală produsă din cauza aparatajului învechit.
e. Malpraxisul este eroarea medicală produsă din cauza lipsei informației în exercitarea profesiei.
75. Personalul responsabil pentru malpraxis?
a.* personalul medical: medicul, medicul dentist, farmacistul, asistentul medical si moașa
b * furnizorul de servicii medicale, sanitare si farmaceutice
c. personalul ce activează in afara sistemului de sănatate
d. furnizorul de servicii comunitare și regionale in producerea bunurilor materiale
e. personalul ce activează in instituții pubice de stat.
76.Ce este eutanasia?
a. * eutanasia este acțiunea prin care, intr-un mod nedureros, se suprima viata unei persoane.
b. eutanasia este actiunea prin care, intr-un mod special se exercită un act medical.
c. eutanasia este actiunea prin care, intr-un mod imprevizibil, se suprima viata unei persoane.
d. eutanasia este actiunea prin care, intr-un mod programat, se suprima viata unei persoane.
e. eutanasia este actiunea prin care, intr-un mod bine pregătit de consiliere, se suprima viata unei
persoane.
77.Ce este comunicarea?
a.* comunicarea - este un proces (de regulă) intenţionat de transfer de informaţie şi înţelesuri între
indivizi, grupuri.
b. comunicarea - este un proces (de regulă) intenţionat de transfer de informaţie la necesitate.
c. comunicarea - este un proces (de regulă) intenţionat de transfer de informaţie în măsura posibilităților
d. comunicarea - este un proces (de regulă) intenţionat de transfer de informaţie şi înţelesuri între
indivizi, cănd este o nevoie.
e. comunicarea - este un proces (de regulă) intenţionat de transfer de informaţie şi înţelesuri între
indivizi cănd apare o problemă.
78.Ce transmitem prin comunicare?
a.* ideile
b.* sentimentele
c. * emoţiile
d. * părerile
e. nevoile
79.Pentru ce noi comunicăm?
a.* pentru a influienţa
b * pentru a ne corela între noi
c.* pentru a putea munci
d * pentru a ne socializa
e. pentru a ne sensibiliza
80.Prin ce limbaj sunt transmise mesajele?
a.* verbal (cu ajutorul cuvintelor)
b.* neverbal (folosesc ca mod de exprimare limbajul corpului, al spaţiului, al timpului)
c.* paraverbal - este o formă vocală de limbaj neverbal (de exemplu, tonalitatea vocii)
d. ritmul de vorbire
e. pauzele dintre cuvinte, ticurile verbale
81. Funcţiile comunicării:
a.* înţelegere şi cunoaştere
b.* dezvoltarea unor relaţii consistente cu ceilalţi
c.* influenţă şi persuasiune
d. de a combate pesimismul
e. de a preveni riscurile ce pot apărea
81.Care sunt principiile comunicării în relația medic – pacient?
a.* încrederea reciprocă
b.* autonomia pacientului
c.* binele / beneficiul pentru pacient
d.* compasiune, onestitate, demnitate, responsabilitate
e. bune relații
82.Care este cheia dezvoltării parteneriatului medic – pacient?
a.* comunicarea.
b adevărul
c. responsabilitatea
d.* stima
e * respectul
83.Care sunt cauzele noncomplianței?
a* neîncrederea în medic
b* tentativele de auto-lecuire
c* credință oarbă în tămăduitori
d* neîncrederea în efectele medicamemtelor
e. indiferență privind propria sănătate
84. Cum ar rebui să fie ajutorul medical acordat în viziunea pacientului?
a.* rapid
b.* ieftin
c.* durabil
d * nedureros
e. la timp
85.Care sunt cerințele pacienților față de medic?
a.* dacă am o îngrijorare, vreau
b.* să fiu ascultat, vreau să simt că îi pasă, am nevoie de suport și de răspunsuri
c.* vreau să fiu stimat
d.* vreau să fiu respectat
e.* vreau să fiu muțumit
86. Pentru realizarea cu success a actului medical în relația medic - pacient
personalul medical are nevoie de:
a.* instruiri
b.* dorință
c.* timp
d.* aptitudini
e.* dispoziție
87.Care sunt normele etice care ar trebui să guverneze în comunicarea medicului?
a.* adevărul.
b.* demnitatea
c.* responsabilitatea
d. motivația
e. buna dispoziție
88.Care sunt cele mai principale calităţi comunicaţionale ale medicului?
a.* să posede o cultură a comunicării
b.* să fie erudit
c.* să fie profesionist
d.* să iubească oamenii
e. să fie corect în viață
89.Care sunt cele mai importante forme ale etichetei medicului contemporan?
a.* salutul şi prezentările profesionale
b.* vestimentaţia şi accesoriile
c.* postura şi ţinuta profesională
d.* comunicarea verbală şi nonverbală
e. indiferența de a activa
90.Care sunt cele mai importante principii motivaţionale în activitatea profesiei de medic?
a.* un climat psihologic comfortabil
b.* apreciere din partea superiorilor
c.* un mediu comunicativ deschis şi corect
d.* sentimentul de satisfacţie profesională
e. cunoștințe și abilități
91. Care sunt cele mai importante trepte ale succesului în relația medic – pacient?
a.* start – prima vizită
b.* umanism în comunicare
c.* cunoștințe
d.* spirit de echipă
e. neîncredere în activitate
92.Ce este decizia în relizarea unui act medical de succes?
a.* decizia este o alegere a alternativei.
 b. decizia este o alegere a unei comunicări eficente a alternativei.?
c. decizia este o alegere a unei întâlniri programate.
d. decizia este o alegere a unui tratament eficient
e. decizia este o alegere a. unei discuții importante
93.Pentru ce medicul are nevoie de abilitatea de a lua decizii în relația medic – pacient?
a.* pentru a dezvolta „abilităţi de viaţă”
b.* pentru a putea controla propria viaţă
c.* pentru a fi respectat de ceilalţi
d.* pentru a se pune în valoare
e. pentru a trăi o viață mai bună
94. Ce trebuie de ţinut cont în luarea deciziei?
a.* a poseda o informație
b.* a prevedea consecințele care pot apărea
c. a fi motivat
d. a dispune de condiții bune de lucru
e. a avea relații bune cu cei din jur
95.Care sunt tipurile deciziilor în realizarea unui act medical după importanţa obiectivelor
urmărite?
a.* decizii strategice
b.* decizii tactice
c.* decizii curente
d.* decizii imprevizibile
e.* decizii de control
96. Decizia medicului în relizarea actului medical de succes trebuie să îndeplinească o serie de
cerinţe de raţionalitate:
a.* să fie fundamentată ştiinţific,
b.* să fie oportună,
c.* să fie eficientă,
d.* să fie completă
e. să fie axată pe pacient
97. Factorii de influienţă a procesului decizional în relizarea actului medical de succes:
a.* calităţile, capacităţile şi aptitudinile manageriale
b.* condiţiile, mediul de luare a deciziei
c.* consecinţe negative neprevăzute
d.* independenţa deciziilor adoptate
e. utilaj medical învechit
98. Elementele principale care se includ în procesul decizional în relația medic – pacient:
a.* decidentul (medicul)
b.* mulţimea variantelor decizionale care sunt supuse comparaţiei
c.* mediul ambiant (locul, condițiile)
d.* mulţimea consecinţelor (multitudinea rezultatelor potenţiale care pot apărea)
e. mulţimea variantelor de satisfacție care pot apărea
99.Care sunt abilitățile fundamentale ale medicului în procesul de luare a deciziilor?
a.* Sa aibă o opinie corecta despre lucruri
b.* Sa aibă repere stabile cand evaluiază
c.* Sa creieze o regula corecta de luare a deciziilor
d.* Sa aibă o incredere echilibrată în competenta de a lua decizii
e. Sa aibă o viziune onestă în tot ce face in practica medicală.
100.Ce este capcana decizională în activitatea profisională a medicului?
a.* Sunt acei factori sau condiții care conduc la luarea unor decizii eronate.
b. Sunt acei factori care conduc la luarea unor decizii de bune practici
c. Sunt acei factori care conduc la luarea unor decizii de realizare a scopului
d. Sunt acele condiții care conduc la luarea unor decizii corecte în tratament
e. Sunt acele condiții care conduc la luarea unor decizii de motivare a medicului