Știință și practică deopotrivă, managementul constituie astăzi unul
dintre domeniile cele mai fascinante și mai discutate din lume. Importanța acestui domeniu a crescut treptat pe parcursul secolelor XX și XXI, intensificându-se după cel de-Al Doilea Război Mondial și mai ales în ultimele decenii. Explicația rezidă faptul că problemele majore cu care se confruntă astăzi și în viitorul apropiat societatea – necesitatea asigurării și creșterii economice, criza de energie, poluarea, reducerea până la anulare a sărăciei unei părți a populației – au să fie rezolvate numai în măsura în care managementul practicat la nivelul organizației se dovedește deopotrivă eficace și eficientă în valorificarea resurselor folosite la maximizarea contribuției acestor organizații la dezvoltarea societății în ansamblu. Întreaga funcționalitate a firmei stă în mâinile managerului, de departe, cel mai important personaj al organizației, indiferent de ipostazele în care se află: director general, președinte, director executiv, vicepreședinte, director de departament, director centru de profit, șef serviciu, șef birou, șef secție, șef atelier, maistru, etc. Competențele , îndemnările și calificările pe care le posedă managerul unei organizații sunt cele mai valoroase resurse ale organizației. Acesta trebuie să coordoneze restul angajaților, să formuleze corect sarcinile și obiectivele astfel încât personalul companiei să le înțeleagă bine, ducând implicit la creșterea semnificativă a probabilității de a atinge obiectivele stabilite. În plus, acesta trebuie să stimuleze personalul aflat în subordine, astfel încât să devină cât mai motivat în ceea ce privește îndeplinirea sarcinilor. În acest sens, este esențială evaluarea și controlul activității firmei și a rezultatelor acesteia. Un manager modern trebuie să se angajeze în mod regulat în auto- dezvoltare, precum și în dezvoltarea colegilor săi. Acest aspect trimite la buna funcționare a întregii firme. Această profesie include prin extensie o seamă de beneficii. Managerul își va forma propria echipă și va pune în aplicare propria strategie de bussines. Este un lider cu idei îndrăznețe și cu planuri mărețe, oferindu-i-se oportunitatea de a-și transpune viziunea în realitate. Va recruta oamenii de care are nevoie pentru a duce la îndeplinire misiunea, îi va instrui și îi va ghida spre succes. Este propriul lui șef, care acționează după propriile intenții. Mai mult decât atât, toate meritele privitoare la cota profitului îi sunt atribuite, astfel încât beneficiile salariale sunt direct proporționale cu dezvoltarea și extinderea firmei. Nu oricine este înzestrat pentru funcția de manager, cu atât mai puțin pentru orice nivel managerial. Cu toate că un manager poate fi și educat, trăsăturile de personalitate pe care le are sunt nesențiale pentru a deveni un bun manager. Rolul pe care îl joacă personalitatea umană în activități cu caracter managerial este covărșitor, chiar determinant. „Spiritul ofensiv al managerului, capacitatea acestuia de a prelua riscul și răspunderea față de acțiuni ce depind de factori mai puțin cerți pentru alții, intuiția sa față de strategii viitoare, siguranța de sine și calmul în relațiile cu partenerii, autoritatea pe care trebuie să o exercite ca manager” sunt doar câteva din implicațiile personalității în munca unui manager. Coloborând cele prezentate mai sus, se poate remarca complexitatea funcției de manager, întovărășită cu numeroase beneficii, responsabilități, experiențe profesionale. Așadar, aceasta constituie un punct de referință între întreprindere și culmile succesului.