1.

Proiect de afacere
Mary clean's all
Cuprinsul planului de afacere
I. Cuprins
II. Prezentare generală
III. Datele de identificare ale firmei
IV. Definirea pieței
V. Strategia de marcheting
VI. Furnizorii de materii prime
VII. Organizarea managementului firmei
VIII. Situația economico-financiară a firmei
 2.Prezentare generală

S.C. Mary clean's all S.R.L. este o firmă a cărei principală afacere
este în sectorul terțial(servicii), respectiv o furmă de curățenie
generală totală. Aceasta se dorește a fi deschisă în orașul Galați
și va oferi servicii de o calitate deosebită de cele ale altor firme
de curățenie concurente. Pentru asta vom oferi prețuri
accesibile de către toate buzunarele și nu vom folosi produse
toxice.
Prețurile se vor fixa în funcție de cât de mare va fi perimetrul de
curățare și de cât personal va fi nevoie pentru acesta.
O altă caracteristică propie va fi personalul,acesta evidențiindu-
se prin comportament,ținută,etichetă și punctualitate.
Toate acestea vor conduce la formarea unei imagini pozitive
despre afacerea firmei,concretizându-se în câștigarea unei
clientele fidele,dacă nu frecvente,dispusă să cheltuiască pentru
a-și oferi un serviciu diferențiat.

3. Datele de identificare ale firmei

S.C.MARY CLEAN’S ALL S.R.L se dorește a fi o firmă care prin
serviciile pe care le oferă, să achimbe în mai bine imaginea firmelor
de curățenie din județul Galați. Principalul scop al afacerii este de a
reuși atragerea unei clientele fidele și a fi recomandați mai departe
cu drag,chiar dacă aceasta necesită timp și investiții ridicate.
Capitalul necesar inițierii afacerii este evaluat la 150.000.000lei
cheltuieli de lansare,costul utilajelor profesionale,a echipamentelor, a
mijlocului de transport și cheltuielile previzionate a fi făcute în prima
lună de desfășurare a activității.
Firma va fi reprezentată de către director Țigănuș Mariana și de către
manager Țigănuș Marius. Având ca date de contac
marycleansall@gmail.com număr de contact 0759578887 firma
noastra are domiciliul în Galați strada Traian nr.128.

Firma juridică a fost considerată cea mai potrivită din următoarele

motive:
 Răspundere limitată a asociaților;
 Capitalul social al firmei este distinct de cel al asociaților
 Formulare simple la constituire
 Capital social redus
Serviciile oferite,așa cum s-a precizat ,vor fi în general ,,imaculat” de
devotate clientelei.
 4. Definirea pieței
Clienții vizați de afacere au vârsta peste 18 ani,o pondere ridicată
ținănd-o cei cu vărsta cuprinsă între 30-40 de ani. Și cei de 20-30 de
ani formeaza o parte importantă, dar mai ales pe termen lung
aceștea făcând parte dintr-un segment de clenți în formare,care în
viitor pot deveni fideli.Motivația cumpărării serviciului oferit de către
firma noastră ar putea fi următoarele:
 Mai mult timp liber pentru ei
 Rapiditatea noastră în lucru
 Eficacitatea noastră
 Perseverența care o are personalul nostru
 Comportamentul(eticheta)
După cum s-a precizat și mai devreme, suntem o firmă care încearcă
pe cât de mult posibil ,să nu folosim produse toxice,cât mai bio, cât
mai multe produse naturiste, face mai bine la sănătate.
Concurenții principali potențiali îi reprezintă marile firme de
curățenie din țară, faptul că ele deaja există și-au format o oarecare
reputație, au o clientelă oarecum fidelă, sunt câteva din avantajele
concurențiale pe care aceste afaceri le reprezintă.
Cu toate acestea,lipsa unui segment de piață propriu stabil ca și
nivelul calitativ al serviciului care a scăzut o dată cu trecerea
timpului,formează puncte slabe ce pot fi atacate printr-o bună
strategie de marketing.
 5. Strategia de marketing
Ținând cont de câteva din aspectele implicate de acest tip de afacere:
produs-serviciu de înaltă calitate, câștiguri reduse în primul an de
activitate și de alți factori care pot influiența negativ mersul afacerii
(inflație,rata dobânzii,etc.)este deci obligatorie analiza atentă și
conceperea unei foarte eficiente strategii de marketing și de
prkmovare a serviciului oferit. Politica firmei în domeniul
marketingului și reclamei va pune accent pe unicitatea serviciului
prestat. Echipa managerială trebuie să conceapă o strategie de
marketing care să conțină metode și elemente specifice fiecărei
etape din viața firmei.
Astfel în ziua deschiderii firmei,vor fi invitate personalități publice ale
României ,oameni de afaceri care se bucură de o bună reputație.
Reclama în această perioadă va fi bine orientată,ținând segmentul de
piață urmărit. Acest lucru se va realiza prin intermediul:
 Cărților de vizită trimise pe adresa societăților comerciale,a
firmelor,sau instituțiilor publice;
 Difuzări de broșuri
 Un mediu de comunicare în masă,radioul,însă acest procedeu
va fi pe perioade scurte și intermediare.
 Publicitate în masă pe rețelele de socializare
Data deschiderii firmei,va fi și ea atent aleasă. Este recomandabilă
perioada propuce unor astfel de actiuni și în care volumul
cheltuielilor populației pentru curățenie este cea mai ridicată.
Aceasta corespunde prin al doilea trimestru al anului, respectiv
sfârșitul lui mai spre sfârșitul lui septembrie,când toată lumea
dorește casa curată pentru toamnă-iarnă.
 6.Furnizorii de materiale
Principalii furnizori ai firmei de curatenie se gasesc in imediata
apropiere , aprovizionarea se va face cu propiul mijloc de transport
pentru a obtine economii de timp si resurse financiare.
Gestiunea stocurilor si controlul acestora se va efectua de catre
proprietar si menegerul firmei.
Se va asigura ,pe cat posibil, o aprovizionare optima cu produsele
profesionale folosite de firma noastra si diminuarea stocurilor la un
nivel ce implica cheltuieli minime de intretinere si inventariere fara a
afecta negativ dsfasurarea normala a activitatii.Pentru aceasta se va
folosi procedeul : JUST IN TIME : sosirea stocurilor se va face la
momentul potrivit si in cantitati necesare. Introducerea acestui
sistem se va aplica chiar de la inceputul activitatii pentru a nu fi
necesare schimbari majore in optica personalului,dar mai ales a
furnizorilor.
Un alt motiv de aplicare a metodei JUST IN TIME este dat de natura
stocurilor formate in mare parte din produse care au termen de
garantie limitat 2saptamani pana la maxim o luna( dupa cum am
precizat ,nu folosim produse toxice).

7.Organizarea mangementului firmei

Strategia organizationala vizata va trebui sa mentina organizatia
activa,dinamica si cu un nivel ridicat al fortei competitore. Aceasta
strategie va avea ca obiectiv dezvoltarea produsului sau,respectiv
imbunatatirea serviciului.O alta strategie va consta in patrunderea
in domenii de afaceri furnixoare,realizandu-se o integrare in
amonte. Se va incerca in acelasi timp o strategie de diferentiere a
serviciului pentru a putea fi perceput ca unic.
 Strategia de diferentiere permite ,prin oferirea unui serviciu de o
calitate superioara,posibilitatea de a practica preturi mai
mari,realizand profituri mai ridicate si o mai larga flexibilitate cu
furnizorii.
Conducerea firmei va fi asigurata de un manager angajat care va
administra firma si care va prezenta periodic un raport de actvitate
si care va fi selectat in special dupa trasaturile sale „umane’’:
 Asumarea responsabilitatii;
 Puterea ridicata de munca;
 Placerea de a lucra in domeniu;
 Pricepere si organizare;
 Originalitate in gandire;
 Sinceritate si loialitate;
 Spirit inovator.
Pentru acest post este cea mai potrivita o persoana cu varsta
cuprinsa intre 25-35 de ani,dinamica,capabila sa asimileze rapid
cunostintele si sa invete din greseli; sa aiba un caracter
deschis,prezinta de spirit si sa prezinte,de ce nu, o infatisare placuta.

8. situatia economico-financiara a firmei

Valoarea totala a afacerii este estimata la 100.000 euro,acesti bani

acopera in totalitate cheltuielile presupuse de lansarea
afacerii,rezervele,costurile cu eventualele remodelari ale spatiilor
pentru desfasurarea activitatii.Veniturile lunare sunt comparabile cu
cele ale celorlalte afaceri din acest domeniu.In urmatorii ani
veniturile realizate de pe urma acestor activitati vor acoperi in
totalitate cheltuielile generale de lanssrea afacerii,la sfarsitul celui
de-al 2-lea an de activitate estimandu-se realizarea unor profituri
reale.
Profitul estimat pe primul an se ridica la 20.000 euro(in cazul in care
nu se contracteaza nici un credit).