REGULAMENT PENTRU RELAŢII PUBLICE

Pentru menţinerea competitivităţii, îmbunătăţirea serviciilor către clienţi şi dotarea salariaţilor cu cele mai
performante instrumente de lucru, este important ca relaţia firmei [numele firmei] cu mijloacele de
comunicare în masă să se desfăşoare conform următorului regulament:

1. Toate cererile trebuie adresate Purtătorului de Cuvânt oficial al firmei, dna/dl [numele persoanei].

2. În calitate de purtător de cuvânt al firmei, Purtătorul de Cuvânt va răspunde direct sau va delega
o terţă persoană pentru a reprezenta firma.

3. Purtătorul de Cuvânt va stabili, de asemenea, seria de măsuri prin care este dat un răspuns
oficial, sau adoptată o anumită poziţie oficială.

4. În cazul în care Purtătorul de Cuvânt nu este disponibil, cererile vor fi adresate dne/dlui [numele
persoanei].

5. Firma [numele firmei] încurajează relaţia cu mass media şi serviciile asociate, deoarece acestea
măresc eficienţa şi aria de comunicare prin informaţiile pe care le oferă despre distribuţie, clienţi,
tehnologia folosită şi noile produse şi servicii.

6. Este important să se adopte atitudinea şi tonul potrivit în comunicarea cu agenţii mass media.

Acest regulament este valabil pentru toate formele de relaţii cu mass media, inclusiv discuţiile “neoficiale”
şi afirmaţiile anonime.

Am citit, am înţeles şi sunt de acord să urmez regulamentul, regulile şi condiţiile referitoare la relaţia cu
mijloacele de comunicare în masă, aşa cum sunt ele prevăzute în acest document. Înţeleg că am
obligaţia de a reprezenta firma în mod pozitiv. Sunt de acord cu eventualele modificări ale acestui
document, aşa cum vor fi ele operate de firma [numele firmei].

Data:

Semnătura angajatului

Numele în clar al angajatului