Chestionar sindrom de burnout

Bună ziua, mă numesc Băneș Patricia și sunt studentă în anul VI în cadrul Facultății de
Medicină și realizez un studiu privind frecvența sindromului de burnout la personalul din secția
de Diabet, Nutriție și Boli Metabolice comparativ cu secția de UPU a Spitalului Clinic Judeţean
de Urgenţă "Pius Brînzeu" Timişoara în contextul pandemiei COVID-19. Pentru realizarea
acestui studiu apelez la câteva minute din timpul dumneavoastră prin acordarea unor răspunsuri
la chestionarul de mai jos.
Vă asigur de confidențialitatea răspunsurilor dumneavoastră și a a datelor personale pe
care le veți specifica. Acestea vor fi folosite exclusiv în folosul cercetării.
Vă mulțumesc!
Date personale
Inițialele numelui și prenumelui dvs. sunt:
Selectați una dintre variantele de mai jos:
Sexul: F/M
Vârsta:
Stare civilă: singur/ă, într-o relație, necăsătorit/ă, căsătorit/ă, divorțat/ă, văduv/ă
Mediul de reședință: urban/rural
Numărul de membrii ai familiei care locuiesc cu dvs: 0, 1, 2, 3+
Dintre membrii familiei, au vârsta sub 18 ani: 0, 1, 2, 3+
Studii: învățământ secundar superior ( învățământ liceal ), învățământ terțiar nonuniversitar
(învățământ postliceal ), studii de licență, studii de masterat, studii de doctorat
Secția unde vă desfășurați activitatea este – UPU sau Diabet
Profesia: medic primar, medic specialist, medic rezident, asistent, infirmiera, ingrijitoare, altele
Efectuați gărzi de noapte?
Câte gărzi de noapte efectuați pe lună?
Consumați produse alcoolice:
Numărul de țigări pe care îl fumați este:
Utilizați medicamente antidepresive?
Câte ore dormiți într-o noapte?
Utilizați somnifere?
Sunteți vaccinat împotriva virusului SARS COV-2 ? DA/NU
Următoarele afirmaţii se referă la locul dumneavoastră de muncă. Vă rog să răspundeţi la ele
alegând una din variantele de răspuns, cea care se potriveşte cel mai bine cu starea
dumneavoastră actuală. Citiţi cu atenţie fiecare afirmaţie şi încercuiţi cifra ce indică cât de
frecvent aveţi stările descrise mai jos:

1 – foarte rar, 2 – rar, 3 – uneori, 4 – frecvent, 5 – foarte frecvent.

1 Mă simt secătuit 1 2 3 4 5
emoţional.
2 Spre sfârşitul 1 2 3 4 5
programului de lucru
mă simt   ca o lămâie
stoarsă.
3 Mă simt obosit când mă 1 2 3 4 5
trezesc dimineaţa şi
trebuie să merg la
serviciu.
4 Am perioade în care mă 1 2 3 4 5
simt depăşit de situaţie.
5 Comunic cu unii colegi 1 2 3 4 5
cum aş comunica cu
nişte obiecte.
6 Nimic nu se întâmplă 1 2 3 4 5
după cum îmi doresc.
7 Mă simt plin de energie 1 2 3 4 5
şi entuziasm.
8 Pot găsi soluţia corectă 1 2 3 4 5
în situaţii conflictuale.
9 Am o stare de 1 2 3 4 5
deprimare şi apatie.
10 Pot influenţa pozitiv 1 2 3 4 5
produvtivitatea muncii
subordonaţilor şi
colegilor mei.
11 În ultima perioadă am 1 2 3 4 5
devenit mai dur în
relaţiile cu colegii,
subordonaţii.
12 Oamenii cu care lucrez 1 2 3 4 5
sunt persoane
neinteresante şi
plictisitoare.
13 Am multe planuri de 1 2 3 4 5
viitor şi cred în
realizarea acestora.
14 Am deziluzii 1 2 3 4 5
profesionale.
15 Simt indiferenţă pentru 1 2 3 4 5
lucruri faţă de care
manifestam interes mai
înainte.
16 Devin încordat şi 1 2 3 4 5
tulburat când mă
gândesc la preocupările
mele actuale.
17 Uneori îmi este 1 2 3 4 5
indiferent de ceea ce se
întâmplă cu subalterni,
colegi ai mei.
18 Vreau să mă izolez de 1 2 3 4 5
toţi şi să mă odihnesc.
19 Pot crea uşor o 1 2 3 4 5
atmosferă binevoitoare
şi de cooperare într-un
grup.
20 Comunic uşor cu 1 2 3 4 5
oamenii indiferent de
statutul social şi
caracterul lor.
21 Reuşesc să fac multe 1 2 3 4 5
lucruri.
22 Mă simt la limita 1 2 3 4 5
puterilor.
23 Eu cre că multe voi 1 2 3 4 5
reuşi încă să obţin în
viaţă.
24 Mă simt ca unul care a 1 2 3 4 5
dat faliment.
25 Subordonaţii şi colegii 1 2 3 4 5
pun pe umerii mei
povara problemelor şi
îndatoririlor lor.
Chestionarul conţine 25 itemi şi este structurat pe 3 dimensiuni: extenuare emoţională (9 itemi),
depersonalizare (6 itemi), reducerea realizărilor personale (10 itemi). Ca modalitate de răspuns
am utilizat o scală Likert în 5 trepte, cum urmează: 1 – foarte rar, 2 – rar, 3 – uneori, 4 –
frecvent, 5 – foarte frecvent. Avantajul acestei scale constă în faptul că permite o mai mare
varietate de răspunsuri şi în acest fel se diminuiază riscul de a obţine de la majoritatea subiecţilor
acelaşi răspuns.

Pentru a contracara efectele unei eventuale monotonii în acordarea răspunsurilor, s-a intercalat în
chestionar itemi care se cotează invers, subiecţii fiind „obligaţi” să fie atenţi la formularea lor
(nevoia individului de consecvenţă).

Cheia – fiecărei dimensiuni îi corespund următorii itemi:

Extenuarea emoţională – 1, 2, 3, 7, 9, 15, 16, 18, 22.

Depersonalizarea – 5, 11, 12, 17, 20, 25.

Reducerea realizărilor personale – 4, 6, 8, 10, 13, 14, 19, 21, 23, 24.

Itemii subliniaţi se cotează invers (1=5 puncte, 2=4 puncte, 3=3 puncte, 4=2puncte, 5=1 punct).

Se calculează suma punctelor pentru fiecare dimensiune, obţinându-se câte un scor, care se
raportează la etalonul din tabelul 1.

Tabelul 1. Nivelele epuizării profesionale pe dimensiuni

Dimensiunea Nivel scăzut Nivel mediu Nivel înalt

Extenuare emoţională 9 – 18 19 -27 28 – 45
Depersonalizare 6 – 12 13 -18 19 – 30
Reducerea realizărilor 10 -20 21 – 30 31 -50
personale
Scor total 25 -50 51 – 75 76 – 125