ACADEMIA DE STUDII ECONOMICE DIN MOLDOVA

FACULTATEA BUSINESS ȘI ADMINISTRAREA AFACERILOR

DEPARTAMENTUL ,,COMERȚ, TURISM ȘI ALIMENTAȚIA PUBLICĂ

Lucru de laborator
Tema : Expertiza articolelor din sticlă , pe piața de
consum

A elaborat: Anușca Alina

Grupa:Bar-213 fr
A verificat: Cernavca Mihail , conferențiar universitar
Chisinau,2022
 Notiuni generale
Sticlele sunt materiale amorfe (necristalizate), cu rezistență mecanică și
duritate mare, cu coeficient de dilatare mic. La temperaturi mai înalte se
comportă ca lichidele subrăcite cu vâscozitate mare. Nu au punct de
topire definit. Prin încălzire se înmoaie treptat, până la lichefiere, ceea ce
permite prelucrarea sticlei prin suflare, presare, turnare, laminare.
Sticlele se obțin, în general, prin topirea în cuptoare speciale a unui
amestec format din nisip de cuarț, piatră de var, carbonat de sodiu (sau
de potasiu) și materiale auxiliare. Proprietățile fizice ale sticlelor sunt
determinate de compoziția lor.
Cel mai cunoscut tip de sticlă (precum și cel mai vechi) este „sticla de
siliciu”, având la bază dioxidul de siliciu, constituentul primar
al nisipului. Dintre multele tipuri de sticlă existente, sticla de geam este
cea mai cunoscută.
 Tipuri de sticlă
1.Sticla silicatică: are ca vitrefianti dioxid de siliciu.

2.Sticla boratica: are un

continut ridicat de compusi
ai borului.

3.Sticla fosfatica: foloseste

un continut ridicat de
fosfati.

4.Sticla borosilicatica: contine ca

vitrifianti cei 2 compusi bor si
dioxid de siliciu.

5.Sticla alumino-boro-silicatica:
contine ca vitrifianti Al, SiO2,
bor.
 Materia primă
Materiile prime principale sunt principalele trei categorii de oxizi care alcătuiesc compoziţia sticlei cu un rol
bine determinat în formarea proprietăţilor acesteia.

Vitrifianţii sunt materialele care intră în cantitatea cea mai mare în masa sticloasă, având rolul principal în
formarea sticlei, deoarece prin topire şi răcire conferă starea vitroasă, specifică sticlei (corp solid transparent).
Materiile prime cu rol de vitrifianţi sunt: nisipul cuarţos, cu un conţinut în dioxid de siliciu (SiO 2) de peste 95 %;
boraxul şi acidul boric din care rămâne în sticlă trioxidul de bor (B 2O3) şi pentaoxidul de fosfor (P2O5).

Fondanţii au rolul de a coborî temperatura de topire a vitrifianţilor (sub 1500 oC) şi de a realiza trecerea sticlei
solide în stare păstoasă la o temperatură mai scăzută. Fondanţii folosiţi la obţinerea sticlei sunt: carbonatul de
sodiu - soda calcinată (Na2CO3) şi carbonatul de potasiu K2CO3. Oxizii alcalini rămaşi după adăugarea fondanţilor
participă la îmbunătăţirea unor proprietăţi ale sticlei cum sunt: luciul şi transparenţa.

Stabilizanţii au rolul de a mări stabilitatea chimică şi de a îmbunătăţi proprietăţile mecanice şi termice ale sticlei.
Se foloseşte în cantităţi mari oxidul de calciu (calcarul), oxidul de magneziu, iar în cantităţi mai mici oxidul de
bariu, oxidul de plumb, oxidul de zinc.

Materiile prime secundare sunt substanţe care se adaugă în proporţii mai mici pentru a-i conferi anumite
proprietăţi sticlei.

Afinanţii au rolul de a limpezi masa sticloasă topită, eliminând bulele de aer şi de gaze rezultate din reacţiile
chimice dintre componenţi prin antrenarea acestora la suprafaţă. În calitate de afinanţi se folosesc: trioxidul de
arsen, sulfatul de sodiu, azotatul de sodiu sau potasiu, sultaful de calciu.

Opacizanţii sunt substanţe, care dacă se află fin dispersate în sticlă, fac ca aceasta să fie opalescentă. Opacizarea
se face prin adăugarea de bioxid de staniu, bioxid de titan, fluorină, criolită sau bioxid de zirconiu.

Decoloranţii se introduc cu scopul de a înlătura culoarea imprimată sticlei de către diferite impurităţi din
materiile prime, de exemplu culoarea verzuie datorită prezenţei fierului. În acest scop, se folosesc amestecul de
trioxid de arsen şi azotatul de sodiu.

Coloranţii se utilizează pentru obţinerea unor sortimente de sticlă cu diferite culori. Cei mai utilizaţi coloranţi
pentru sticlă sunt: oxizii de fier (dau nuanţe de albăstrui sau galben), oxidul de mangan (albastru), oxizii de
mangan (roz-gălbui), oxidul de nichel (violet), oxidul de crom (verde) etc.

Se pot folosi ca materii prime şi cioburile de sticlă, care contribuie la reducerea consumului de materii prime,
concomitent cu ameliorarea proprietăţilor sticlei.
 Clasificarea mărfurilor din sticlă
Marfurile din sticla prezinta o importanta deosebita pentru diferite domenii de utilizare:
articole de menaj, ambalaje, geamuri,optica, etc. care nu pot fi inlocuite cu alte marfuri.

Marfurile din sticla se clasifica in :

 Marfuri din sticla pentru constructii– exemplu: geamuri cu sau fara izolatie
termica si fonica, caramizi de sticla
 Marfuri din sticla pentru menaj

Articole de menaj
1) Dupa destinatie:

 piese detasate: pahare, cani, platouri,

etc
 servicii de: apa, vin, sampanie, etc.

2) Dupa compozitia chimica a sticlei:

 articole din sticla comuna

 articole din sticla cristal

Articole decorative
1) Dupa destinatie:

 vaze, scrumiere, bomboniere, etc

2) Dupa compozitia chimica a sticlei:

 articole din sticla comuna

 articole din sticla cristal   

Articole intrebuintate ca ambalaje:      sticle, borcane, flacoane pentru medicamente, etc

Articole din sticla termorezistenta:      cani de

cafea, de ceai, farfurii, vase de laborator, etc.

Diverse articole de menaj:      storcator de fructe,

razatoare de fructe, etc.

Procesul tehnologic de obţinere a articolelor

din sticlă
 Procesul tehnologic de obţinere a articolelor din sticlă cuprinde patru faze mai
importante: obţinerea masei sticloase, fasonarea, recoacerea şi finisarea.

Obţinerea masei sticloase are loc prin:

 topirea amestecului de materii prime, controlate conform reţetei de fabricaţie, în cuptoare

speciale;
 afinarea se realizează prin adaosul de afinanţi, eliminându-se bulele de aer şi gazele, prin
antrenarea lor la suprafaţă;
 omogenizarea compoziţiei chimice a masei sticloase, pentru a obţine o viscozitate care să
permită prelucrarea sticlei în condiţii favorabile.

Fasonarea constă în transformarea masei sticloase în ob iecte, prin utilizarea procedeelor

ca: suflare, presare, tragere sau laminare.

Suflarea este procedeul prin care se obţin produse cu pereţi groşi şi cu cavităţi interioare
de forme diferite, suflarea se poate realiza cu maşini automate, semiautomate sau de către
muncitori, printr-o ţeavă de oţel care are la un capăt masa de sticlă vâscoasă. Astfel se
obţin diferite produse de uz casnic şi articole tehnice.

 Presarea constă în introducerea unei cantităţi de sticlă topită în forma unei matriţe

urmată de presarea materialului. Sticla se introduce într-o formă metalică, se presează cu
poansonul; prin presare sticla umple întreaga formă, obiectul fasonat poate fi scos din
formă după ridicarea poansonului.
 Tragerea se foloseşte la fabricarea geamurilor, plăcilor şi a ţevilor şi constă în trecerea
masei de sticlă printr-un sistem de valţuri, din care unul este fix, iar celălalt este mobil.
Este o metodă eficientă, iar produsele sunt de calitate superioară.
 Laminarea constă în introducerea masei sticloase între doi cilindri laminori, care se
rotesc în sens invers. Prin acest procedeu se obţin geamuri, cu suprafaţa insuficient de
netedă, fiind necesară şlefuirea şi polizarea sticlei pentru obţinerea unor suprafeţe perfect
netede.
 Recoacerea constă în răcirea lentă a produselor fasonate de la temperatura de fasonare la
temperatura mediului ambiant. Scopul acestei operaţii este de a elimina tensiunile interne
ce apar în sticlă datorită răcirii rapide, tensiuni care ar diminua mult rezistenţa la şoc
termic şi mecanic a produselor finite.

Finisarea obiectelor din sticlă este necesare pentru conferirea unor proprietăţi estetice,
se poate realiza prin trei categorii de metode, şi anume:

 mecanice: tăierea, şlefuirea, lustruirea mecanică, sculptarea, perforarea, matisarea

mecanică (sablarea) etc.;
 fizice: pictarea, depunerea de sticlă colorată;
 chimice: lustruirea chimică, gravarea chimică, matisarea chimică (opalizarea).
 Expertiza articolelor din sticlă

Culoarea :
transparentă
Aspectul : pahar din
sticlă de tip cristal ,
este prezent un desen
de culoare aurie
strălucitoare
Desen : desenul este
prezent , reprezentat de
doi hulubi și două inele
Greutatea : 80 grame
Grosimea pereților : 1
mm
 Contract de Cumparare-Vinzare nr.

“ ____” an.____ mun.Chişinău

__________________________, în persoana administratorului d-lui__________________, în

calitate de Vînzător, pe de o parte, şi __________________, în persoana administratorului d-lui
______________în calitate de Cumpărător, pe de altă parte, toţi activează în baza statutelor
corespunzătoare, au încheiat prezentul contract referitor la următoarele:

1.Obiectul contractului

Vînzătorul îşi asumă responsabilitatea de a vinde

____________________________________________, iar Cumpărătorul de a achita bunurile
(__________________________), în continuare marfa.

2. Preţul şi costul total al Contractului, condiţiile de plată

2.1. Preţul marfii, conform prezentului Contract este stabilit în lei moldoveneşti şi valorează
_____________, suma totala ___________ (_______________________________) lei, fara TVA.
2.2. Achitarea pentru bunurile puse la dispoziţie se va efectua de către Cumpărător în ruble rusesti,
la cursul oficial al BNM la data achitarii, în următoarea modalitate:
 100 % din suma contractului în termen de ______ zile din momentul transmiterii marfii
conform Facturii Fiscale.

3. Obligatiunile vinzatorului
3.1 Sa insoteasca marfa eliberata cu documentele respective.
3.2 Timp de _____ zile calendaristice dupa primirea reclamatiei sa examineze pretentiile legate de
calitatea marfii.
3.3 In caz de depistare a marfii necalitative din vina Vinzatorului (in baza raportului de expertiza),
de a schimba marfa in termen de ______ zile calendaristice.

4. Obligatiunile Cumparatorului
4.1 Sa asigure transportul marfii din ______________ pina in _____________ cu mijloacele
proprii.
4.2 Sa asigure primirea, depozitarea marfii conform normativelor de siguranta si pastrare a calitatii
si conform conditiilor prescrise de documentele tehnice insotitoare.
4.3 In caz de aparitie a unor probleme legate de calitatea productiei, sa informeze Vinzatorul timp
de zile calendaristice.

5. Force major
5.1. Părţile sunt exonerate de răspundere pentru neîndeplinirea parţiala sau integrală a
angajamentelor conform prezentului Contract, dacă aceasta este cauzata de producerea unor evenimente
de forţă majoră, cu anunţarea imediată a celeilalte părţi.

6. Litigiile

6.1. Litigiile apărute între părţi se vor soluţiona pe cale amicală sau conform legislatiei in vigoare a
RM si acordurilor internationale intre tarile contractante.

5. Rechizitele părţilor

VÎNZĂTOR CUMPĂRĂTOR
____________________________ ________________________________
____________________________ ________________________________

____________________________ ________________________________
____________________________ ________________________________

____________________________ ________________________________

____________________________ ________________________________

____________________________ ________________________________

Semnatura___________________ Semnatura___________________

L.Ş. L.Ş.
 MD-2012, REPUBLICA MOLDOVA 28, Eminescu str. REPUBLIC OF MOLDOVA
or.Chisinau,
http://www.chamber.md Chisinau, MD-2012 http://www.chamber.m
str.Eminescu, 28
Tel: (3732) 221552
e-mail: president@chamber.md e-mail: president@chamb
Tel: (3732) 221552
Fax: (3732) 241453
Fax: (3732) 241453
245148
245148

CERERE-COMANDA Nr. 0612

Beneficiarul
Adresa
Certificat de inregistrare a intreprinderii Nr. din
Document Cod TVA
Telefon Fax E-mail
Marfa prezentata

Scopul expertizei

Forma de achitare: in numerar, prin virament (de subliniat)

Contract de coordonare a pretului
Plata expertizei o garantam, Contabil-sef a intreprinderii L.S./
“ “ Conducatorul intreprinderii /

Data comenzii Nr.contului de plata in casa

Nr. actului Genul Nr.

Calcularea costului expertizei in lei

Expertul si timpul efectuarii Pentru serviciile expertului Total TVA Total catre plata
expertizei Pe ore Pe tarif

Total catre plata

Data Beneficiarul
L.S.
Conducatorul /

Remunerarea Expertului
Expertiza a fost efectuata Suma pe comanda Pe tarif Salariul
In zile lucratoare
In zile de odihna si
sarbatori
In timp de noapte
Total
Economist
Director
MD-2012, REPUBLICA MOLDOVA 28, Eminescu str. REPUBLIC OF MOLDOV
or.Chisinau, http://www.chamber.md Chisinau, MD-2012 http://www.chamber.m
str.Eminescu, 28 Tel: (3732) 221552
e-mail: president@chamber.md e-mail:
Tel: (3732) 221552 Fax: (3732) 241453
president@chamber.m
Fax: (3732) 241453 245148
245148

ACT NR. 001243 F-7

de selectare a probelor (mostrelor)

ELIBERAT(subdiviziunea CCI) Tel.

1. Data 2. Locul
intocmirii intocmirii

3. Actul este intocmit de catre

expertul

4. Selectarea s-a infaptuit cu participarea reprezentantilor clientului

Organizatia, adresa juridica Postul Numele, prenumele

5. Denumirea marfii

6. Furnizorul (tara, firma)

7. Denumirea, numarul actului de trasura

8. Data furnizarii
marfii

9. Cantitatea marfii

10. Starea ambalarii marfii

11. Actul de fata este intocmit precum ca la “ “

au fost selectate probe (mostre) pentru

Nr. locurilor din care au fost selectate probele

(mostrele)

12. Probele (mostrele) au fost selectate in corespundere cu

(standartul, DTN)

13. Modul de selectare a probelor, cantitatea de marfa ridicata pentru prepararea probelor,
numarul lor si
masa (dimensiunea) fiecarui
aparte

14. Probele (mostrele) sint

plasate

Sigilate

Plombat
e

15. Probele (mostrele) selectate sint

expediate

L.S.
Expertul__________________
Reprezentantul______________

Aprob

________________________________ Actul este inregistrat

“____”_______________
N.P.P. Sefului si semnatura Actul fara stampila nu este valabil
Act de primire-predare

a exemplarelor (mostrelor)-
___________________________________________________________________
______________
de Expertul
CCI________________________________________________________________
__________________________

Denu Cantit A predat A primit

mirea atea
Intreprin Num Da Semna Intreprin Num Da Semna
derea e, ta tura derea e, ta tura
Pren Pren
ume ume
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
 Aprob
Conducatorul
OC INSM
__________________
“______”___________

Program de încercări în vederea certificării

Solicitant __________________________
Cererea nr. _________________________
Produs_____________________________
DN referinţă:________________________

Nr.crt. Denumirea încercărilor Cap/pct DN pentru metode de încercări

5
6

Expert OCPI__________________________

Laboratorul de incercari
Adresa
Acreditat in SA al RM – cert. nr. valabil pina la

RAPORT DE INCERCARI
Nr 0214 din
.

1. La incercari au fost prezentate mostrele de productie

2. Intreprinderea solicitant
3. Intreprinderea producator
4. Documentele de insotire
5.Locul prelevarii
6. De catre cine au fost
prelevate
7. Cantitatea mostrelor Data primirii
8. Scopul incercarilor
9. Data inceperii incercarilor Data terminarii
10. Nr. Marcilor de stat

11. Cumparator
12. Nr. Contractului
13. Nr.Certificatului de conformitate in serie

Rezultatele incercarilor
Denumirea Unitate de masura Metoda incercarii Conditiile de Rezultatele
indicilor admisibilitate incercarilor
 Conditii de depozitare
Termen de garantie

Sef laborator
Executor
Executor

MD-2012, or.Chisinau, REPUBLICA MOLDOVA 28, Eminescu str. REPUBLIC OF MOLDOVA

str.Eminescu, 28 http://www.chamber.md Chisinau, MD-2012 http://www.chamber.md

Tel: (3732) 221552 e-mail: president@chamber.md Tel: (3732) 221552 e-mail: president@chamber.md

Fax: (3732) 241453 Fax: (3732) 241453

245148 245148
 Act de expertiza Nr. 00316

Eliberat(subdiviziunea CCI) Tel.

1. Data intocmirii 2. Locul intocmirii

3.Actul este intocmit de catre expertul

Expertiza s-a efectuat cu participarea reprezentantilor:

Organizatia, adresa juridica Postul Numele, Prenumele

4.Certificatul de inregistrare a intreprinderii Nr. din Codul fiscal

5. Baza: Comanda Nr. din

6. Pentru expertiza (denumirea, cantitatea):

7. Actele prezentate expertului:

8. Scopul expertizei
9. Prin prezenta s-a constatat:

Expertul Reprezentantii

10. Concluzia expertului

 Anexa pe foi este partea integra a acestui act
L.S.

Expertu
l

Aprob/ Actul este inregistrat

Actul fara stampila nu este valabil

N.P.P. Sefului si semnatura

 Cuprins
1.Noțiuni generale despre articolele din sticlă
2.Tipuri de sticlă
3.Materia primă
4.Clasificarea articolelor din sticlă
5.Procesul tehnologic de obținere a articolelor din
sticlă
6.Expertiza articolelor din sticlă
7.Contract de vânzare-cumpărare
8.Factura fiscală
9.Cererea-comandă
10. Act de selectare a probelor
11. Act de primire-predare
12. Program de încercări
13. Raport de încercări
14. Act de expertiză