Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
Barem pentru – Etapa naţională a Olimpiadelor la disciplinele din aria curriculară “Tehnologii”
Profil: Servicii
Domeniul/Calificarea: Turism şi alimentaţie
Clasa: XI-a
2.
5. Mise-en-place-ul
- reprezintă totalitatea operaţiunilor ce se efectuează pentru pregătirea, aranjarea
mobilierului şi a obiectelor de inventar pentru serviciul destinat servirii diferitelor mese şi
categorii de consumatori.
B. 1x2p = 10 puncte
1 – rotel
2 - cafelei
3 – pescaresc
4 – dietetic
5 - de afaceri
C. 10 puncte
1. Standardele ISO definesc serviciul astfel: ”rezultatul a cel puţin unei activităţi necesare,
realizată la interfaţa dintre furnizor şi client ce este în general intangibil, imaterial"
2 puncte
2. după funcţiile economice îndeplinite:
Servicii de distribuţie: transport, comunicaţii, stocare, comerţ cu ridicata şi cu
amănuntul;
Servicii de producţie: finanţare, asigurări, cercetare-dezvoltare, contabilitate,
publicitate
Servicii sociale: sănătate, educaţie, apărare;
Servicii personale: hoteluri şi restaurante, reparaţii, turism, îngrijire personală,
casnice;
4 puncte
3. după posibilităţile de comercializare:
servicii transferabile
servicii netransferabile
servicii care presupun deplasarea ofertantului
servicii care presupun deplasarea consumatorului
4 puncte
1.
a. Restaurant vânătoresc
• unitate gastronomică specializată în producerea şi servirea preparatelor culi-nare din
vânat;
• ţinuta personalului clasică sau adecvată specializării.
• preparate culinare din vânat: iepure, căprioară, porc mistreţ, urs, gâşte, raţe sălbatice.
pentru răspuns corect și complet se acordă 10 puncte, pentru răspuns parțial 5 puncte
b.
pentru răspuns corect și complet se acordă 10 puncte, pentru răspuns parțial 5 puncte
c.
Dintre regulile igienei individuale a muncii pot fi evidenţiate:
• o foarte bună organizare a timpului de lucru, pentru a evita suprasolicitarea
• cunoaşterea şi respectarea regulilor de protecţia muncii privind utilizare: în siguranţă a
utilajelor ustensilelor, de PSI şi de manipulare a substanţelor chimice
• purtarea echipamentului de lucru şi de protecţie pe tot parcursul programului, conform
instrucţiunilor şi evitarea cochetăriei (de ex., din motive estetice, refuzul sângerii părului şi a
prinderii lui sub bonetă, în bucătărie)
• încărcarea echilibrată/optimă cu sarcini de lucru
• practicarea unui stil de viaţă sănătos care presupune:
- evitarea abuzului de tutun şi a băuturilor alcoolice, care sunt dăunătoar; sănătăţii şi
produc un miros neplăcut
- practicarea zilnică de activităţi fizice (exerciţii de gimnastică), care memir prospeţimea, -
supleţea şi eleganţa corpului şi întăresc rezistenţa organismului la efort
organizarea raţională a somnului şi a repausului.
pentru răspuns corect și complet se acordă 10 puncte, pentru răspuns parțial 5 puncte
2. 10 puncte