PROCEDURA DE MANAGEMENT AL MP MPC - SD

CALITATII 6.3
Infrastructura Versiune: 1
Pagina: 1 din 5

Infrastructura

Elaborat: Aprobat:
_______________________________ _____________________________________
MOZA MIRABELA STIUBE PETRU
Director tehnic Administrator
15.12.2020 15.12.2020

Data intrarii in vigoare: 15.12.2020

Exemplar nr. :

Controlat
Necontrolat
 PROCEDURA DE MANAGEMENT AL MP MPC - SD
CALITATII 6.3
Infrastructura Versiune: 1
Pagina: 2 din 5

Scop: Scopul procedurii este determinarea si identificarea infrastructurii TECHNO

MONTAJ SISTEM S.R.L., respectiv dezvoltarea si implementarea activitatilor de
mentenanta pentru a se asigura ca infrastructura satisface continuu necesitatile
organizatiei.
Infrastructura trebuie sa fie capabila pentru realizarea conformitatii produselor cu
cerintele clientilor.

1. Domeniu de aplicare

Prezenta procedura este valabila pentru toate unitatile organizatorice si se refera la

cladirea, utilajele/masinile si echipamentele folosite in cadrul sistemului de management
al calitatii al TECHNO MONTAJ SISTEM S.R.L. pentru realizarea produselor/furnizare de
servicii.

2. Termeni si definitii

Infrastructura (SR EN ISO 9000:2015, 3.5.2)

Sistem de facilitati, echipamente si servicii necesare pentru functionarea unei organizatii.

Mentenanta
Activitatea de mentinere a caracteristicilor calitative ale utilajelor/masinilor dupa o anumita
perioada de functionare (in conformitate cu cartea tehnica/instructiunea de folosire a
utilajului/masinii).

3. Documente de referinta:

SR EN ISO 9000:2015 Sisteme de management al calitatii. Principii fundamentale si

vocabular
SR EN ISO 9001:2015 Sisteme de management al calitatii. Cerinte – cap. 6.3.
MC Manualul calitatii – cap. 6.3
MP MPC - SD 7.4 Aprovizionare
MP MPC - SD 8.5.2 Actiune corectiva
MP MPC - SD 8.5.3 Actiune preventiva

4. Descrierea procesului

4.1. Generalitati

Acest capitol reglementeaza activitatile referitoare la infrastructura, mentenanta si

verificarea modului de functionare pentru fiecare element al infrastructurii (cladire, utilaje
si masini, tehnologii informatice si de comunicare, facilitati de transport).
TECHNO MONTAJ SISTEM S.R.L. in scopul mentinerii infrastructurii necesare pentru
realizarea produsului / furnizarea serviciilor in conformitate cu cerintele, a identificat
elementele componente ale acesteia in functie de criticitate si utilizare.
 PROCEDURA DE MANAGEMENT AL MP MPC - SD
CALITATII 6.3
Infrastructura Versiune: 1
Pagina: 3 din 5

4.2. Planificarea si efectuarea mentenantei

In urma identificarii sunt luate in evidenta utilajele / masinile, precum si dispozitivele de

monitorizare si masurare (Lista utilajelor / masinilor, TMS 630-01, Lista echipamentelor de
masurare si monitorizare, TMS 760-01). In cazul echipamentelor se utilizeaza pentru
identificare univoca Eticheta de identificare a utilajelor/masinilor, TMS 630-05.
Responsabilul cu mentenanta elaboreaza Planul anual de mentenanta, TMS 630-04, pe
baza carora se efectueaza toate interventiile prevazute in instructiunile de folosire, cartea
tehnica, etc. emise de catre producatori, necesare asigurarii unei functionari in siguranta.
Efectuarea acestor mentenante se inregistreaza in Fisa de confirmare a mentenantei
curente, TMS 630-08.
Intretinerea cladirilor se efectueaza in conformitate cu instructiunile pentru supraveghere
curenta a starii tehnice a constructiilor, existente in cartea tehnica a constructiei.
Utilajele si masinile sunt exploatate de catre muncitori la fabricarea componentelor
rectangulare si a pieselor speciale, de dimensiuni si forme atipice, pentru instalatii de
ventilatie/termice, respectiv la montajului si service-lui atât a acestor produse proprii cât si
a altora tot din domeniul ventilatiei si instalatiilor termice.
Codurile specificate in instructiunile de folosire, carte tehnica, etc., cât si cele mentionate
pe eticheta de identificare care insoteste utilajul / masina reprezinta:

 cod 1 - mentenanta zilnica;

 cod 2 - mentenanta saptamânala;
 cod 3 - mentenanta lunara (sau dupa caz trimestriala sau semestriala);
 cod 4 - mentenanta anuala.

Mentenantele zilnice si saptamânale sunt asigurate de muncitori, acestea fiind

inregistrate in Fisa de confirmare a mentenantei.
Mentenantele lunare (sau dupa caz trimestriale, semestriale) si anuale sunt executate de
catre personalul specializat si sunt inregistrate in Fisa de confirmare a mentenantei lunare
/ anuale, TMS 630-09.
Reparatiilor accidentale sunt executate de personalul de specialitate si se documenteaza
in Fisa de confirmare reparatiilor accidentale / sesizari clienti, TMS 630-07.
Aprovizionarea materialelor, pieselor de schimb se realizeaza pe baza necesarului
comunicat de responsabilul mentenanta (Necesar de materiale si piese de schimb, TMS
630-06), in conformitate cu procedura [MP MPC - SD 7.4 Aprovizionare].
Verificarea anuala a sistemelor de protectie ale prizei de pamânt, ale masinilor, utilajelor
si aparatelor electrice, precum si ale posturilor de transformare a energiei electrice se
efectueaza de catre personalul propriu al organizatiei, autorizat in acest sens, in
conformitate cu planul anual de mentenanta.
Stadiul de verificare a echipamentelor de monitorizare si masurare se inregistreaza in
Lista echipamentelor de masurare si monitorizare.
Verificarile obligatorii, conform prevederilor legale si reglementate, (Lista cerintelor legale
si reglementate aplicabile, TMS 721-01), se asigura de catre organizatii specializate in
domeniu respectiv.
 PROCEDURA DE MANAGEMENT AL MP MPC - SD
CALITATII 6.3
Infrastructura Versiune: 1
Pagina: 4 din 5

Intretinerea, service-ul calculatoarelor, mijloacelor de comunicare (Lista calculatoarelor si

mijloacelor de comunicare, TMS 630-03), si a mijloacelor de transport (Lista mijloacelor
de transport/de ridicat, TMS 630-02) se realizeaza de catre organizatii specializate in
domeniu respectiv, pe baza unei comenzi sau unui contract incheiat intre parti.
Mentenanta telefoanelor mobile este asigurata de persoanele care le utilizeaza,
eventualele defectiuni fiind solutionate de societati de telefonie mobila cu care au fost
incheiate contracte de vânzare-cumparare si plata abonamentului.

4.3. Verificarea procesului referitor la mentenanta

Verificarea procesului referitor la mentenanta se realizeaza de catre proprietarul de

proces prin evaluarea rezultatelor procesului pe baza analizei capabilitatii utilajelor/
masinilor.

4.4. Actiuni pentru imbunatatirea continua a performantei procesului referitor

la mentenanta

Se elaboreaza si se implementeaza actiuni pentru imbunatatirea continua a performantei

procesului referitor la mentenanta pe baza rezultatelor auditurilor interne efectuate
conform procedurii [MP MPC - SD 8.2.2 Auditul intern] si in conformitate cu procedurile
[MP MPC - SD 8.5.2 Actiune corectiva] si [MP MPC - SD 8.5.3 Actiune preventiva].
Alte surse de imbunatatire a eficacitatii le constituie analiza datelor, valorificarea
sugestiilor facute de personalul implicat al organizatiei.

5. Responsabilitati si autoritati

Utilizatorii echipamentelor asigura mentenanta zilnica, saptamânala a acestora si

intocmesc inregistrarile aferente. In cazul defectiunilor accidentale anunta responsabilul
mentenanta.

Responsabilii locurilor de munca raspund de asigurarea efectuarii intretinerilor

preventive pentru a mentine infrastructura necesara realizarii conformitatii cu cerintele
produsului.

Responsabilul mentenanta tine evidenta utilajelor/masinilor si raspunde pentru

identificarea corecta a acestora. El intocmeste planul anual de mentenanta si necesarul
de materiale si piese de schimb, incheie contracte/lanseaza comenzi organizatiilor de
specialitate si urmareste realizarea tuturor activitatilor de mentenanta, reparatii. Tine
evidenta reparatiilor accidentale, le analizeaza si propune actiuni corective si actiuni
preventive pentru imbunatatirea activitatii de mentenanta. Urmareste, ia masuri pentru
functionarea in siguranta a utilajelor/masinilor si raporteaza catre Reprezentantul
Managementului rezultatele obtinute.

Administratorul asigura infrastructura necesara pentru realizarea produselor/furnizare

servicii. El aproba planul anual de mentenanta si asigura resursele necesare pentru
desfasurarea activitatii de mentenanta in vederea asigurarii conformitatii cu cerintele
clientilor.
 PROCEDURA DE MANAGEMENT AL MP MPC - SD
CALITATII 6.3
Infrastructura Versiune: 1
Pagina: 5 din 5

6. Documente asociate

TMS 630-01 Lista utilajelor / masinilor

TMS 630-02 Lista mijloacelor de transport / de ridicat
TMS 630-03 Lista calculatoarelor si mijloacelor de comunicare
TMS 630-04 Planul anual de mentenanta
TMS 630-05 Eticheta de identificare a utilajelor / masinilor
TMS 630-06 Necesar de materiale si piese de schimb
TMS 630-07 Fisa de confirmare reparatii accidentale / sesizari clienti
TMS 630-08 Fisa de confirmare a mentenantei curente
TMS 630-09 Fisa de confirmare a mentenantei lunare / anuale
TMS 721-01 Lista cerintelor legale si reglementate aplicabile
TMS 760-01 Lista echipamentelor de masurare si monitorizare

7. Anexe
Albumul documentelor asociate

8. Schema flux
-