Pagina 1 de 15

Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

Universitatea din Țara Galilor de

Sud
Școala de Afaceri și Societate
MBA-Master în Administrarea Afacerilor

Management Project (BS4D03-V1)

Portofoliu reflectorizant

Tutore: Dr. Evangelia KATSIKEA

Elev: Sixbert SANGWA

decembrie 2018
 Pagina 2 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

REZUMAT

Documentul actual constă într-un portofoliu reflectiv pentru modulul proiectului de management.
Ca parte a evaluării modulului, studenții au fost rugați să acționeze în calitate de consultant și să
producă un raport de ofertă de 12.000 de cuvinte pentru un proiect client la alegere. Pentru a face
acest lucru, au trecut prin diferite etape începând de la:

 Identificarea scopurilor și obiectivelor care satisfac cerințele clienților,

 Căutarea de informații din industrie pentru a oferi dovezi de susținere a sugestiilor lor,
 Folosind o hartă A3 și schițați o diagramă Gantt care rezumă problema, soluțiile și
instrumentele de comunicare, precum și sugestiile de îmbunătățire.

Activitatea mea de consultanță a vizat elaborarea unei propuneri de ofertă pentru proiectul
clientului, compania X, care căuta un consultant care să efectueze un studiu de delimitare care să
determine cerințele necesare pentru dezvoltarea și implementarea unei aplicații mobile B2B.

Acest portofoliu reflectorizant se concentrează asupra modului în care procesul de finalizare a

disertației mele, care a inclus pașii principali de mai sus, mă va ajuta să aplic aceste cunoștințe
operațiunilor viitoare ale afacerii mele, precum și să identific modul în care acest proces de
învățare mi-a extins gândirea, precum și mi-a dezvoltat abilitățile ca viitor lider de afaceri.

Portofoliul este format din cinci capitole majore: un capitol introductiv prezintă proiectul, discută
obiectivele și așteptările de învățare, precum și metodologiile de învățare aplicate pe tot
parcursul cursului. În timp ce al doilea capitol discută potențialul identificării unor cerințe clare
de afaceri, al treilea capitol indică modul în care am reușit să aplic principiile și valorile mele
etice în identificarea scopului și obiectivelor specifice ale clientului, precum și modul în care
aceste obiective reflectă responsabilitatea socială corporativă. În capitolul al patrulea, veți citi
importanța unei diagrame Gantt și, în cele din urmă, învățămintele mele din experiență se vor
reflecta în capitolul al cincilea. Cele din urmă indică acțiunile mele viitoare și calea mea de
urmat.

Cuvinte cheie: reflecție de învățare, aplicație mobilă B2B, suscitarea cerințelor, procesul de
identificare a cerințelor de afaceri, diagrama Gantt, consultanță de proiect.
 Pagina 3 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

Cuprins

REZUMAT..................................................................................................................................
Cuprins.......................................................................................................................................
1. INTRODUCERE...................................................................................................................
1.1. Obiective și așteptări de învățare........................................................................5
1.2. Metodologii de învățare.......................................................................................5
2. IPOTEZE..............................................................................................................................
3. ETICĂ ȘI VALORI................................................................................................................
4. MANAGEMENTUL TIMPULUI.............................................................................................
5. SĂ ÎNVĂȚĂM DIN EXPERIENȚĂ ȘI SĂ MERGEM MAI DEPARTE..................................
5.1. Învățând din experiență.....................................................................................10
5.2. Acțiunile mele și pașii următori..........................................................................12
6. CONCLUZIE.......................................................................................................................
REFERINȚĂ..............................................................................................................................
 Pagina 4 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

1. INTRODUCERE

Modulul de management al proiectului se bazează pe abilitățile metodologice de cercetare și

cerințele dezbaterii critice, explorate în modulele anterioare, pentru a permite studenților să
înțeleagă mai bine abilitățile de management de proiect și consultanță și să demonstreze cât de
critice sunt aceste abilități într-un context de afaceri pentru a asigura luarea unor decizii
riguroase. Cursul își propune, de asemenea, să permită o abordare bazată pe dovezi a rezolvării
problemelor în cadrul unei organizații, concentrându-se pe capacitatea participanților de a
gestiona proiecte complexe în diferite medii de afaceri dinamice în contexte antreprenoriale,
leadership și managementul schimbării.

În timp ce studenții au rămas implicați în discuțiile VLE, platforma a furnizat documentele

necesare pentru cursul aranjat într-o ordine progresivă în termen de 16 săptămâni. Ca parte a
evaluării, studenții au fost rugați să acționeze în calitate de consultant pentru un proiect client de
interes printre eșantioanele furnizate sau să identifice un domeniu de studiu în cadrul organizației
lor și apoi să stabilească raportul pentru a arăta obiectivele lucrării și modul în care ar sugera
finalizarea studiului. Dezvoltarea unui raport de ofertă de consultanță și a unui portofoliu
reflectiv au fost rezultatele evaluării modulului. După ce am examinat nevoile companiei mele și
am reflectat asupra aspirațiilor mele viitoare de afaceri, a trebuit să aleg un proiect cu nevoi
similare, de unde și alegerea proiectului 5 solicitând elaborarea unei propuneri de ofertă pentru
realizarea unui studiu de delimitare care determină cerințele necesare dezvoltării și implementării
unei aplicații mobile B2B pentru clientul meu, compania X. Pentru a satisface cerințele
clientului, am fost însărcinat să identific cu atenție scopurile și obiectivele proiectului clientului,
să propun metodele și tehnicile de studiu bazate pe informații industriale ca dovezi de susținere,
să introduc o hartă A3 care rezumă problema și soluția, inclusiv studiul Gantt Chart și, în final,
să demonstrez contribuția sugestiilor mele de îmbunătățire la management. Deoarece am făcut o
serie de pași pentru a obține rezultatele dorite, această experiență mi-a permis să acumulez o
mulțime de cunoștințe și abilități în management și consultanță care vor fi reflectate în acest
document.
 Pagina 5 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

Acest document servește ca un portofoliu reflectiv asupra pașilor mei de învățare, discutând
modul în care am acționat în calitate de consultant pentru a licita pentru proiectul clientului. Se
concentrează asupra modului în care procesul de finalizare a proiectului meu, care a inclus pașii
principali scurți de mai sus, mă va ajuta să aplic aceste cunoștințe operațiunilor viitoare ale
afacerii mele, precum și să identific modul în care acest proces de învățare mi-a extins gândirea,
precum și mi-a dezvoltat abilitățile ca viitor lider de afaceri.

1.1. Obiective și așteptări de învățare

La început, așteptările mele majore au fost să înțeleg pas cu pas cum să licitez și să lucrez la un
proiect de consultanță pentru clienți. În ceea ce privește rezultatele modulului, modulul mi-a
atras interesul datorită entuziasmului meu de a deveni consultant, prin urmare, scopul meu de
învățare a fost să stăpânesc principiile cercetării aplicate în management, precum și să pot aplica
critic o serie de instrumente, cadre și concepte legate de afaceri în soluționarea unei probleme de
afaceri.

1.2. Metodologii de învățare

Richardson (2005) a discutat trei tipuri de abordări de învățare care sunt aplicate în cea mai mare
parte de către studenți: învățarea la suprafață în care elevii încearcă să memoreze materialele
cursului în scopul evaluării; abordarea strategică de învățare în care se concentrează pe marcarea
criteriilor cu scopul de a obține un scor mai mare la examen; și abordarea învățării profunde care
se bazează pe înțelegerea materialelor de curs și este văzută ca fiind cea mai recomandată. Având
în vedere curiozitatea mea de a prelua conceptele modulului cheie datorită importanței percepute
în modelarea carierei mele de consultant de afaceri, am ales să adopt o învățare profundă de la
începutul până la sfârșitul modulului. Acest lucru a fost realizat prin citirea atentă a materialelor
de curs și respectarea instrucțiunilor, cercetarea proiectelor și rapoartelor legate de industrie,
citirea studiilor, lucrărilor și articolelor relevante, precum și discutarea cu colegii mei prin VLE
USW și alte platforme autogestionate, cum ar fi WhatsApp și Facebook etc. În cele din urmă,
am folosit învățarea reflexivă pentru a-mi internaliza învățarea, așa cum au sfătuit Boxer (1978)
și Mezirow (2011, p.1), care recunoaște că învățarea și reflectarea cresc eficiența profesională.

2. IPOTEZE
 Pagina 6 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

După ce am citit materialele de curs disponibile în VLE USW, am înțeles clar că fiecare afacere
are activități, produse sau proiecte diferite care sunt destinate să răspundă unei nevoi de afaceri.
Aplicația mobilă B2B este unul dintre noile proiecte ale companiei X, care își propune să
promoveze vizibilitatea companiei, să creeze un canal de marketing direct, să aducă valoare
clienților săi, să creeze un brand și recunoaștere, să îmbunătățească implicarea clienților și să
ajute compania să concureze și să cultive loialitatea clienților (Dan, 2017; Trandafir, 2017).

În discuțiile cu colegii mei dintr-un grup separat de WhatsApp, unul dintre colegii noștri a spus
că definirea cerințelor proiectului este următorul pas după stabilirea obiectivelor proiectului.
Acest lucru ne-a determinat să concluzionăm cu privire la potențialul de claritate a cerințelor de
afaceri. Ideea noastră a fost completată de Stroud (2018) care subliniază că "O oportunitate de
îmbunătățire implică realizarea unor estimări rezonabile despre cât de mare este un proiect și
cât va costa".
Trecând prin lecturi, mi-am dat seama că, odată ce cerințele companiei nu sunt clar definite,
putem petrece timp și resurse extraordinare, dar nu reușim să răspundem nevoilor exacte ale
afacerii, așa cum a susținut Faisal (2018), care a susținut un risc de nepotrivire între ceea ce a
fost proiectat și ceea ce este de fapt necesar.
Deoarece doresc să mă angajez într-o carieră de consultanță în afaceri, a fost foarte benefic
pentru mine să menționez că cerințele clienților trebuie să fie clare, astfel încât să pot lucra
pentru a le îndeplini obiectivele profesionale. În caz contrar, dacă cerințele nu sunt
predeterminate, este important să începeți prin identificarea acestora în funcție de obiectivele și
obiectivele companiei. Acest lucru necesită o analiză de afaceri pentru a identifica cerințele care,
atunci când sunt identificate pentru prima dată, sunt prezentate într-adevăr ca nevoi, dorințe,
sugestii sau idei de afaceri, așa cum a subliniat Kupersmith et al. (2018).
În efectuarea unei analize de afaceri, mă voi asigura întotdeauna că mă voi concentra pe
principalele categorii de cerințe - cerințele de afaceri, cerințele părților interesate, cerințele
soluției, cerințele de tranziție și cerințele tehnologice (Kupersmith et al., 2018).
 Pagina 7 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

Ilustrație de Wiley, Composition Services Graphics

Deoarece aceste cerințe sunt condiții sau capacități necesare pentru atingerea unui obiectiv de
afaceri, pentru satisfacerea standardelor sau pentru rezolvarea unei probleme; Am învățat că este
important să oferim o prezentare documentată a acestor cerințe pentru a ajuta analiștii sau părțile
interesate să înțeleagă cerințele soluției, precum și componentele pe care sunt responsabili să le
creeze.

În măsura în care documentația cerințelor de business detaliază soluția de business pentru un

proiect, inclusiv documentarea nevoilor și așteptărilor clientului (Bia, 2018), mi-am dat seama că
există potențial pentru a defini sfera activităților, pentru a evalua timpul și resursele necesare
finalizării unui proiect. În calitate de consultant, Thomas (2018) și Bpayne &; Watt (2018) au
sfătuit utilizarea sesiunilor de descoperire colaborativă, observații, discuții cu părțile interesate,
interviuri, cerințe tangibile și prioritizate de afaceri / utilizatori, un domeniu documentat pentru a
preveni fluajul scopului, o definiție a publicului țintă, cazuri de utilizare pentru soluție; și, în cele
din urmă, să utilizeze o serie de ateliere facilitate care implică părțile interesate din sistem pentru
a analiza nevoile identificate. Având în vedere acest lucru, acum cred că sunt capabil să identific
sau să presupun ceea ce este necesar pentru a îmbunătăți o afacere și să rezum toate informațiile
necesare.

3. ETICĂ ȘI VALORI
 Pagina 8 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

O citire atentă a proiectului clientului în a doua săptămână a cursului m-a ajutat să înțeleg mai
bine scopul companiei X de a crea o aplicație mobilă B2B cu scopul de a-și crește avantajul
competitiv prin îmbunătățirea interacțiunilor client-business. Înțelegând scopul clientului și
rațiunea proiectului, am putut înțelege apoi rezultatele proiectului. În analiza problemelor
clienților la care trebuie să se răspundă / rezolvate, am urmat sfaturile lui Stephens (2018) pentru
a rezuma obiectivele proiectului în câteva puncte clare. Metodele recomandate de investigare a
cerințelor s-au bazat pe studii industriale și studii de caz.

Când am identificat cerințele clienților, am fost inspirat de Kahler (1975) și Marianna (2018)
care au discutat factorii cheie și conduitele etice la locul de muncă, în special într-un proiect de
consultanță. M-au făcut responsabil pentru proiectul clientului prin aplicarea unei atitudini
agresive, rapide și orientate spre acțiune pentru a oferi un loc de muncă perfect în termenele date.
Faptul că nu am putut fi mulțumit de ceea ce făcusem deja, ci mai degrabă revizuit constant în
interesul clientului meu, acest comportament a contribuit foarte mult la identificarea obiectivelor
și cerințelor clientului (Authenticity Consulting, 2018). Intenția mea a fost să fac suficiente
descoperiri pentru a investiga în continuare problema raportată de client, astfel încât
recomandările mele să nu provoace niciun rău sau să fie distructive pentru clientul meu din cauza
sfaturilor inadecvate bazate pe informații. În calitate de consilier, știam că nu pot ascunde unele
descoperiri potențiale pentru clientul meu și nici nu-mi pot impune punctul de vedere, care
depășește cu mult ceea ce dovezile procesului de descoperire au dezvăluit în organizația
clientului (Vallini, 2007). Pentru că am fost desemnat să ajut clientul, am înțeles că trebuie să
păstrez confidențialitatea informațiilor despre client; prin urmare, raportul meu de licitație
conținea diferite întâlniri de monitorizare și evaluare cu directorii companiei X, mai degrabă
decât cu angajații entry-level, pentru a evita crearea unui climat de încredere prin împărtășirea
impresiilor confidențiale despre ceea ce aș putea concluziona despre CEO. În toate cazurile, m-
am asigurat să nu consiliez dincolo de expertiza / dovezile mele din industrie, am evitat orice ar
putea crea conflicte de interese sau ar putea crea o dependență față de clientul meu sau clientul
meu față de mine (Vallini, 2007; Marianna, 2018; Stephens, 2018).

Prin urmare, s-a crezut că toate principiile și valorile care mi-au guvernat practicile pentru a
evita deciziile care ar putea dăuna clientului, reflectă responsabilitatea socială corporativă.
 Pagina 9 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

4. MANAGEMENTUL TIMPULUI

Încă de la început am considerat cursul meu ca pe un proiect nou, ale cărui activități trebuie
finalizate la timp și echilibrate cu activitățile mele profesionale normale. În ciuda unor dificultăți,
am reușit să dedic o oră și jumătate pe zi tuturor activităților școlare și să-mi las restul timpului
muncii mele normale. Eșecul de a-mi urma planul a dus întotdeauna la multi-tasking și
skimming, ceea ce mi-a redus eficiența și eficacitatea. Această experiență m-a învățat multe
despre cât de important este pentru liderii de proiect să-și planifice și să-și programeze
activitățile, un instrument major fiind o diagramă Gantt.
Reflectând asupra rolului diagramei Gantt, Noah (2016) mi-a inspirat gândurile: "Dacă nu te
pregătești, te pregătești să eșuezi". "O diagramă Gantt este o asigurare că avem un plan", a
adăugat el. Taylor &; McDonough (2013) și Margaret (2007) au subliniat necesitatea unei
diagrame Gantt; subliniind faptul că un proiect poate avea mai multe activități și sarcini care se
întind pe mai multe luni și depind de altul. Deoarece unele sarcini nu pot începe până când altele
nu sunt finalizate, am aflat că managerii le pot scrie, dar uneori poate fi dificil să înțelegi
semnificația unui document care descrie un proiect de acest tip. Prin urmare, utilizarea unei
metode pectorale, cum ar fi diagrama Gantt, pentru a gestiona proiectul ar fi mai eficientă.
Reflectând asupra beneficiilor unei diagrame Gantt a proiectului, mi-am dat seama că este un
instrument de coordonare, care ajută la descompunerea proiectelor în seturi de sarcini
gestionabile și la reducerea potențialului de supraîncărcare a echipelor, așa cum a sugerat Taylor
&; McDonough (2013). Acest lucru economisește timp prin înlocuirea întâlnirilor datorită
capacității diagramei Gantt de a oferi claritate care permite membrilor echipei și părților
interesate de proiect să înțeleagă cu ușurință progresul activității și rolul lor într-un proces,
înțelegând în același timp modul în care elementele independente lucrează împreună pentru a
finaliza proiectul.

Pe de altă parte, o reflecție asupra experienței mele anterioare cu graficul Gantt mi-a amintit de
un moment în care echipa mea a fost dezamăgită din cauza sentimentului de control asupra
planului, ceea ce m-a determinat să cred că definirea anumitor termene limită pentru acțiunile
viitoare poate avea un impact negativ asupra modului de gestionare a sarcinilor, în funcție de
echipă. Cealaltă observație a mea se referă la dificultatea diagramei Gantt de a apărea pe o foaie
 Pagina 10 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

de hârtie, modul în care poate deveni extrem de complexă, dimensiunea barei care nu indică
cantitatea de muncă și necesitatea de a fi actualizată constant așa cum recomandă Tomek (2016).
În ansamblu, am găsit diagrama Gantt ca un instrument de economisire a timpului datorită
capacității sale de a descompune activitățile, de a indica secvența și durata fiecărei sarcini, de a
determina cine va fi responsabil pentru fiecare sarcină și de a vizualiza în avans utilizarea
resurselor, precum și de a identifica problemele pe care echipa de proiect le poate întâmpina
pentru a lua decizii relevante.

5. SĂ ÎNVĂȚĂM DIN EXPERIENȚĂ ȘI SĂ MERGEM MAI DEPARTE

La începutul acestui curs, nu am depus niciodată o ofertă pentru o lucrare de consultanță, dar am
lucrat la unele consultanțe, cum ar fi elaborarea unui plan strategic și propuneri pentru unele
organizații. Pasionat de consultanță, am fost foarte fericit să aflu că voi acționa în calitate de
consultant și voi elabora un raport de ofertă, ceea ce nu mai făcusem până atunci.

Citirea naturii modulului și a materialelor de curs disponibile în mediul virtual de învățare (VLE)
a descris primul meu pas în curs. Cu toate acestea, după ce am lucrat cu organizații nonprofit și
am fost familiarizat cu strategiile de afaceri, m-am gândit că identificarea nevoilor relevante în
organizația mea ar putea funcționa cel mai bine pentru mine; dar având în vedere inițiativa mea
imobiliară comercială recentă, am fost sfătuit să lucrez la "Proiectul clientului cinci", astfel încât
experiența mea să-mi poată continua aspirațiile viitoare de afaceri. Mai jos este discutată
experiența mea de învățare.

5.1. Învățând din experiență

Proiectul clientului ales de mine a fost de a dezvolta o propunere de consultare pentru realizarea
unui studiu exploratoriu care determină cerințele necesare pentru proiectarea, dezvoltarea și
implementarea unei aplicații mobile B2B pentru client, compania X. Alegerea proiectului s-a
bazat pe nevoile viitoare percepute ale inițiativei mele imobiliare antreprenoriale recente, unde
nevoile actuale sunt de a dezvolta o aplicație de afaceri mobilă în conformitate cu situația actuală
a pieței. În acest sens, aveam nevoie de experiența care m-ar putea ajuta să aflu mai multe despre
 Pagina 11 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

cerințele proiectului. Prin urmare, am remarcat importanța neprețuită a alegerii acestui proiect,
care va contribui, fără îndoială, la afacerea mea.

Reflectând asupra nevoilor mele actuale de afaceri în raport cu proiectul clientului, am identificat
cerințe similare ale proiectului. Trecând prin lecturi, în special studiile de caz industriale
software și rezultatelecercetării, am înțeles că voi folosi același proces și metodă de studiu
recomandată în raportul meu de proiect de management. Afirmația mea de a lua procesul
recomandat în investigarea cerințelor de afaceri, se bazează pe faptul că propunerile mele s-au
bazat pe metode aprobate de ridicare a cerințelor care colectează informații de la diferiți
utilizatori, clienți și părți interesate prin organizarea de întâlniri, interviuri, chestionare, sesiuni
de brainstorming, prototipuri etc. (Rafiq și colab., 2004). Având în vedere că experții din
industrie, cum ar fi Dunne & Brooks (2004), au susținut utilizarea studiilor de caz, studiul meu
se va baza și pe ele pentru a mă ajuta să analizez și să critic într-un mod semnificativ problemele
sau riscurile proiectelor anterioare, instrumentele analitice utilizate în ceea ce privește cantitatea
și calitatea, să iau decizii cu privire la situații complexe și să copiez cu ușurință cu ambiguitate.

În plus, în calitate de consultant de afaceri, licitarea pentru proiectul clientului descrie primul pas
în obținerea unui loc de muncă. Stephens (2018), care a evidențiat pașii și procedurile de
consultanță, m-a inspirat. În acest sens, și în special în dezvoltarea de software, metodele
recomandate de suscitare a cerințelor vor fi esențiale în identificarea cerințelor funcționale,
structurale și de resurse ale aplicațiilor B2B. Deși acesta nu este un singur răspuns la toate
întrebările, am aflat că toate cele trei tipuri de cerințe sunt importante pentru diferite analize de
afaceri și mă voi asigura că le identific înainte de diferite întreprinderi.

Revenind la afacerea mea actuală, care prezintă nevoi similare pentru aplicația B2B, nu am reușit
să înțeleg cerințele proiectului înainte și nu m-am gândit niciodată la necesitatea de a efectua un
astfel de studiu de scop. Munca mea la BS4D03 va servi acum ca punct de referință în realizarea
unui studiu propriu, care mă va ajuta să determin cerințele necesare ale proiectului înainte de a
angaja un dezvoltator de software care va trebui să implementeze cu siguranță recomandările
mele. Claritatea și similitudinea obiectivelor noastre de afaceri, precum și metodele de
investigare a cerințelor aprobate și recomandate de experți de renume din industrie și studii de
 Pagina 12 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

caz, îmi permit să nu mă mai întreb despre metodele de studiu dincolo de cele propuse în raportul
meu de ofertă. Voi efectua imediat studiul prin același proces și, odată ce cerințele sunt
determinate, acestea ar trebui comunicate dezvoltatorului de software, în cazul în care decidem
să angajăm un freelancer extern.

Dincolo de situația mea de afaceri, cursul m-a informat despre modul corect de a scrie o ofertă câștigătoare
pentru proiectele clienților și despre cerințele cheie pe care trebuie să le investighez sau să le analizez. Mă
voi asigura că adaptez procesul la natura și situația proiectului de afaceri al clientului meu. De asemenea, voi
face același proces dacă întâlnesc un proiect similar al clientului în afacerea mea obișnuită.

5.2. Acțiunile mele și pașii următori

În timp ce cred că am o învățătură puternică din acest curs foarte important, intenționez să mă
dedic pe deplin consultanței de afaceri și proiectelor, cu toată încrederea de a cunoaște întregul
proces. De asemenea, sunt deschis să câștig și să-mi consolidez cunoștințele și experiența din
acest curs, înscriindu-mă la cursuri de formare online relevante, participând la ateliere
profesionale pentru a-mi îmbunătăți abilitățile și încercând să aplic învățarea în rutina mea
zilnică de lucru pentru a licita cu succes și a lucra la proiectele mele viitoare.

Rezultatele și metodele de studiu propuse vor fi utilizate pentru a investiga cerințele aplicației
mele mobile B2B, despre care se crede că va informa în mod cuprinzător implementarea
proiectului nostru în industria imobiliară. Aceleași metode de suscitare a cerințelor sunt, de
asemenea, considerate a fi menționate atunci când efectuați un studiu de definire a domeniului
pentru viitorul meu proiect de comerț electronic.CONCLUZIE

Acest curs s-a bazat pe cunoștințele mele anterioare despre funcțiile cheie ale afacerii (Finanțe,
Marketing și Operațiuni) pentru a mă pregăti pentru cariera de consultanță în afaceri și ca viitor
lider de afaceri. Am înțeles pașii și procedurile importante legate de ofertarea proiectelor,
cerințele proiectelor cheie și metodele de studiu subiacente.

În calitate de consultant și viitor lider de afaceri, claritatea scopurilor și obiectivelor proiectului

descrie un potențial punct de plecare, în special în determinarea cerințelor de afaceri. Utilizarea
 Pagina 13 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

informațiilor din industrie mă va ajuta să furnizez dovezi ale sugestiilor mele și să conving
clienții despre capacitatea mea de a-mi satisface nevoile de afaceri prin aplicarea unei abordări
cuprinzătoare și holistice. În plus, o hartă A3 și o diagramă Gantt sunt instrumente importante de
comunicare care rezumă problema clientului, soluțiile și sugestiile de îmbunătățire, precum și
pașii importanți și intervalul de timp al proiectului. Reflectând experiența mea de învățare, pot
vedea dovezi clare de îmbunătățire a capacității mele de a aprecia critic diferite principii ale
cercetării aplicate în management, precum și capacitatea de a aplica o serie de instrumente, cadre
și concepte de afaceri în soluționarea unei anumite probleme de afaceri.

REFERINȚĂ

Consultanță de autenticitate (2018). Principii pentru consultanța etică. [Pe net]. Disponibil la:
https://managementhelp.org/misc/ethical-consulting.pdf [Accesat la 14 octombrie 2018]
Bia (2018). Programe de învățare a analiștilor de afaceri. Identificarea, colectarea, analizarea și
documentarea cerințelor de afaceri și ale clienților. Disponibil la: https://bia.ca/learning-
programs/business-analyst-learning-programs/identifying-collecting-analyzing-and-
documenting-business-and-customer-requirements/ [Accesat la 14 octombrie 2018]
Bpayne și Watt A. (2018). Management de proiect. Planificarea domeniului de aplicare. [Pe net].
Disponibil la: https://opentextbc.ca/projectmanagement/chapter/chapter-9-scope-planning-
project-management/ [Accesat la 14 octombrie 2018]
 Pagina 14 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

Dan S. (2017). 7 motive pentru care întreprinderile mici au nevoie de aplicații mobile. [Online].
Disponibil la: http://app.foundation/7-reasons-why-small-businesses-need-mobile-apps/ [Accesat
la 19 septembrie 2018]
Dunne, D. și Brooks, K. (2004). Predarea cu cazuri (Halifax, NS: Societatea pentru predare și
învățare în învățământul superior), ISBN 0-7703-8924-4
Faisal, E. (2018). Analiza cerințelor de afaceri. În mod clar, de acord cu ceea ce veți livra. [Pe
net]. Disponibil la: https://www.mindtools.com/pages/article/newPPM_77.htm [Accesat la 14
octombrie 2018]
John T. E. Richardson (2005) Abordările studenților în învățare și abordările profesorilor în
predarea în învățământul superior, Psihologia educațională, 25: 6, 673-680, DOI: 10.1080 /
01443410500344720
Kahler T. (1975) . Drivere de analiză tranzacțională. [Pe net]. Disponibil la:
http://changingminds.org/explanations/behaviors/ta.htm [Accesat la 14 octombrie 2018]
Margaret Rose (2007). Diagrama Gantt. [Pe net]. Disponibil la:
https://searchsoftwarequality.techtarget.com/definition/Gantt-chart [Accesat la 20 octombrie 2018]
Marianna, M. (2018). Care sunt problemele etice majore în efectuarea cercetării? Există un
conflict între etica cercetării și natura asistenței medicale? Disponibil la:
http://www.hsj.gr/medicine/what-are-the-major-ethical-issues-in-conducting-research-is-there-a-
conflict-between-the-research-ethics-and-the-nature-of-nursing.php?aid=3485 [Accesat la 14
octombrie 2018]

Mezirow, J. (2011). Modul în care reflecția critică declanșează învățarea transformativă. În: Un
ghid pentru învățarea transformatoare și emancipatoare. p. 1-12. Disponibil la:
https://www.ln.edu.hk/osl/conference2011/output/breakout/4.4%5Bref
%5DHowCriticalReflectiontriggersTransformativeLearning-Mezirow.pdf [Accesat: 14
octombrie 2018].
Noah Lemas (2016). Cum și de ce să construiți o diagramă Gantt de bază pentru aproape orice
proiect. [Pe net]. Disponibil la: https://moz.com/blog/how-to-build-a-gantt-chart [Accesat la 20
octombrie 2018]
Rose E. (2017). Anatomia unei aplicații mobile B2B eficiente. [online]. Disponibil la:
https://www.digitaldoughnut.com/articles/2017/march/the-anatomy-of-an-effective-b2b-mobile-
app [Accesat la 06 octombrie 2018]
Stephens, P. (2018). Proiectul de disertație/management. Material curs: Universitatea din South
Wales.
Stephens, P. (2018). Proiectul de disertație/management. Material de curs pentru proiectul de
management: Universitatea din Țara Galilor de Sud. Disponibil în VLE: https://vle-
usw.unicaf.org/course/view.php?id=716 [Accesat la 14 octombrie 2018]
Stroud , J.D. (2018). Document privind cerințele de afaceri: o revizuire la nivel înalt. [Pe net].
Disponibil la: https://www.isixsigma.com/implementation/project-selection-tracking/business-
requirements-document-high-level-review/ [Accesat la 14 octombrie 2018]
 Pagina 15 de 15
Sixbert SANGWA, R1508D964268 BS4D03-V1/Atribuirea modulelor

Taylor, J. și McDonough, M. (2013). Top zece beneficii ale unei diagrame Gantt. [Pe net].
Disponibil la: https://www.brighthubpm.com/templates-forms/2434-top-ten-benefits-of-a-gantt-
chart/ [Accesat la 20 octombrie 2018]
Thomas D. (2018). Consultanta Analiza Cerintelor. [Pe net]. Disponibil la: http://dthomas-
software.co.uk/consulting/requirements-analysis-consulting/ [Accesat la 14 octombrie 2018]
Tomek (2016). Avantajele și dezavantajele diagramelor Gantt. [Pe net]. Disponibil la:
https://project-management.com/advantages-and-disadvantages-of-gantt-charts/ [Accesat la 20
octombrie 2018]
U. Rafiq, S. S. Bajwa, X. Wang și I. Lunesu, "Requirements Elicitation Techniques Applied in
Software Startups", 2017 43rd Euromicro Conference on Software Engineering and Advanced
Applications (SEAA), Viena, 2017, pp. 141-144.doi: 10.1109/SEAA.2017.73
Vallini, C. (2007). Etica în consultanța în management. [Pe net]. Disponibil la:
ftp://ftp.repec.org/opt/ReDIF/RePEc/sym/PDF/symjournl98.pdf [Accesat la 14 octombrie 2018]