Partajez Examen-Mng-Toate-Grilele" Cu Dvs.

Tipuri de întrebări grilă examen MANAGEMENT
Broşura 72 şi 27 – 30.01.2018
1. „Asigurăm comercializarea, montajul şi service-ul de instalaţii de climatizare şi aparate de

aer condiţionat”. Misiunea firmei Clima House este formulată:
a) pe produs
b) pe piaţă
c) pe tipul de nevoi pe care le satisface pentru clienţi
2. Care din următoarele caracteristici este în mod eronat considerată prioritară în practica
organizaţiilor româneşti de promovare în posturile de conducere de nivel superior:
a) capacitatea de a orienta strategic organizaţia
b) capacitatea de a crea un climat de muncă favorabil
c) calitatea de a fi un bun specialist într-un domeniu sectorial
3. Intrarea într-un domeniu de afaceri complet diferit şi fără nicio legătură cu domeniul curent al
firmei, este o strategie de:
a) integrare verticală
b) diversificare concentrică
c) integrare orizontală
d) diversificare de tip conglomerat
4. Conform teoriei aşteptărilor (V. Vroom), pentru un individ, forţa motivaţiei de muncă depinde
de 3 factori:
- aşteptarea ca efortul desfăşurat să ducă la un anumit nivel al performanţei individuale
- aşteptarea ca nivelul de performanţă vizat să aducă recompense organizaţionale pe măsură
- atractivitatea recompenselor respective pentru individ, dată de măsura în care acesta se aşteaptă
ca recompensele să contribuie la realizarea obiectivelor sale individuale
Cum pot acţiona managerii pentru a creşte speranţa angajaţilor că eforturile sporite pot conduce
la performanţe mai mare?
a) Cunoscund mai bine preferinţele angajaţilor pentru anumite recompense
b) Oferind angajaţilor un sistem consistent de formare profesională (training etc.)
c) Promovând un sistem de retribuire echitabil
d) Asigurând o mai bună organizare a muncii
5. Procesul de MBO (management prin obiective) cuprinde următoarele etape:
a) examinarea periodică de către superiori a performanţelor individuale şi evaluarea
subordonaţilor.
b) stabilirea obiectivelor şi a planurilor de acţiune, necesare pentru realizarea lor
c) implementarea acţiunilor prevăzute şi autocontrolul realizării obiectivelor
d) monitorizarea permanentă a modului de desfăşurarea a activităţii subordonaţilor
6. În cotidianul România liberă a apărut următorul anunţ: „Compania MELDAROM SA
angajează persoană pentru departamentul Relaţii Publice. Postul vizează următoarele activităţi:
pregătirea dosarului de presă, organizarea de conferinţe şi alte evenimente, participarea ca
purtător de cuvânt pentru firmă în diferite situaţii.” Acest anunţ include elemente specifice ale:
a) specificării postului
b) nici descrierii şi nici specificării postului
c) descrierii postului
d) atât descrierii cât şi specificării postului
7. Funcţia de control îndeplineşte:
a) precizarea unor măsuri corective care să înlăture abaterile de la standarde
b) sesizarea şi măsurarea abaterilor de la standardele stabilite
c) verificarea permanentă a modului în care se desfăşoară activităţile, comparativ cu
standardele şi programele
d) verificarea modului în care la stabilirea misiunii firmei s-a ţinut seama de obiectivele
departamentale.
8. „Angajăm bucătar. Principalele sale responsabilităţi sunt: propunerea şi pregătirea
meniurilor, evaluarea necesarului de aprovizonat, coordonarea echipei de bucătari”. Acest
anunţ de recrutarea conţine informaţii preluate din:
a) Descrierea postului
b) Specificarea postului
9. Din categoria factorilor motivatori ai teoriei lui Herzberg fac parte:
a) relaţii interpersonale
b) recunoaştere
c) responsabilitate
d) avansare
e) condiţii de muncă
f) realizări
10. S.C. Romprest S.R.L. companie specializată în domeniul ridicării şi procesării rezidurilor
menajere decidă să îl trimită pe Vasilică Prigon, managerul de operaţiuni specifice selectării
rezidurilor, la Conferinţa Internaţională a Procesatorilor din Domeniu, organizată în localitatea
elveţiană Davos. Ce rol managerial îndeplineşte Vasilică Prigon în acest caz?
a) observator activ
b) distribuitor de resurse
c) negociator
d) reprezentant oficial
e) lider
11. Care din următoarele informaţii referitoare la evaluarea performanţelor sunt false:
a) salariaţii de pe poziţii echivalente nu se pot evalua între ei
b) are la bază criteriile stabilite de către sindicate, pentru a nu crea nemulţumiri
c) sunt urmărite rezultatele fizice ale muncii angajaţiilor, nu şi caracteristicile personale,
datorită distorsiunilor care pot să apară
12. Ce rol poate îndeplini directorul tehnic în cadrul unei organizaţii:
a) lider
b) purtător de cuvânt
c) perturbator de informaţii
d) distribuitor de resurse
13. Care din afirmaţiile următoare privind structurile organizatorice sunt false:
a) Structura organizatorică are un caracter stabil; schimbările ample fiind indezirabile
datorită efectelor lor destabilizatoare
b) Performanţele unei organizaţii puternic descentralizate sunt întotdeauna mai bune
decât ale unei organizaţii centralizate
c) Structura organizatorică trebuie astfel elaborată încât să permită realizarea strategiei
d) Structura organizatorică este o diagramă cu mai multe niveluri
e) Structura organizatorică cunoaşte forme variate în funcţie de rata profitabilităţii firmei
14. În funcţie de scenariul de intervievare folosit, managerul de resurse umane poate utiliza
următoarele tipuri de interviuri:
a) structurate, de grup şi de tip situaţie problemă
b) de grup, panel şi singular
c) de grup, structurate şi orientate spre zona locală de recrutare
15. Un angajat care a plecat la o altă firmă ca urmare a posibilităţii obţinerii unei recompense
salariale mai mari, constată că relaţiile personale sunt mai puţin favorabile decât în firma de la
care a plecat. Conform teoriei lui Frederick Herzberg această apreciere vizează un element
specific:
a) factorilor externi
b) factorilor motivatori
c) factorilor întâmplători
d) factorilor de mediu
e) factorilor igienici
16. Valorile:
a) sunt concepţii sau maniere de interpretare a ceea ce este bine, adevărat sau de dorit
pentru o organizaţie
b) derive din norme
c) au un caracter de generalitate mai mare dectât al normelor
d) sunt reguli de conduită, prin care se descrie ce ar trebui făcut în diferite situaţii
organizaţionale
17. Pentru definirea unui post de muncă în vederea angajării unui economist la firma Talent se
impun a fi precizate:
a) autoritatea şi responsabilităţile
b) obiectivele şi sarcinile
c) schimbările din compartimentele tehnice şi economice
18. Mircea Lupu observă următoarele trăsături ale managerului său: foloseşte sisteme
convenţionale de premiere şi sancţionare a subordonaţilor pentru a-i face să acţioneze în direcţia
dorită, este ineficace în realizarea unor schimbări organizaţionale esenţiale, porneşte de la
cultura, obiectivele şi structura existente în cadrul organizaţiei. Ca urmare, îl considerăm pe
managerul său:
a) lider patern
b) lider tranzacţional
c) lider transformator
d) lider democrat – consultative
19. Numărul de lucrări sau operaţii distincte şi frecvenţa cu care acestea se repetă în cursul
realizării sarcinilor prevăzute pentru un post de muncă sau un compartiment, se referă la:
a) sfera de autoritate
b) sfera de cuprindere a muncii
20. Probabilităţile formulate de către specialişti pe baza unor procese de judecată şi intuiţie sunt:
a) atât probabilităţi subiective cât şi probabilităţi obiective
b) probabilităţi obiective
c) probabilităţi subiective
21. În ceea ce priveşte efectele crizei financiare asupra stilului de leadership al managerilor sunt
adevărate următoarele afirmaţii:
a) stilul de leadership poate rămâne neschimbat
b) stilul de leadership va fi masculin
c) stilul de leadership va fi axat pe o distanţă mare faţă de putere
d) stilul de leadership poate suferi modificări
e) stilul de leadership va trebui să fie, în mod predominant, paternalist, specific
perioadelor dificile
22. Ion Roman este manager de resurse umane la firma Best HR. Firma sa doreşte să angajeze un
director pentru departamentul de marketing, post care a rămas vacant. În urma procesului de
recrutare au rămas în concurs 4 candidaţi. Ce metodă decizională ar putea aplica domnul Roman
ca să angajeze pe cel mai bun dintre cei 4 candidaţi?
a) Arborele decisional
b) Metoda intuitivă
c) Metoda Leader-ului
d) Metoda matriceală
23. Eficienţa unei companii petroliere creşte dacă managerul acesteia obţine:
a) aceeaşi cifră de afaceri utilizând mai puţine resurse
b) o cifră de afaceri mai mare pentru acelaşi input
c) acelaşi output cu un consum mai mare de resurse
24. Care din următoarele afirmaţii este corect formulată:
a) Ionescu este un bun leadership
b) Ionescu poate obţine rezultate prin leadership
c) Ionescu poate avea un stil adecvat de leadership
d) Ionescu poate avea capacitate de leadership
25. “Un astfel de manager este capabil să înţeleagă orice situaţie interculturală, se adaptează,
este flexibil, astfel încât, în funcţie de noi informaţii şi realităţi, îşi poate modifica în permanenţă
atitudinile, comportamentele şi percepţiile cu privire la problemele pe care le gestionează”. Se
referă la:
a) un manager cu adevărat competent
b) un manager global
c) un manager orientat spre nou
26. După gradul de cunoaştere a impactului factorilor din mediu organizational, deciziile sunt
clasificate în:
a) individuale şi de grup
b) strategice, tactice şi operaţionale
c) unicriteriale şi multicriteriale
d) în condiţii de certitudine, în condiţii de risc, respective de incertitudine
27. Care din următoarele entităţi pot fi considerate elemente ale culturii organizaţionale dintr-o
firmă de comerţ “en-detail”?
a) Uniformele vânzătorilor
b) Sloganul “Clientul nostru, stăpânul nostru”
c) Amplasarea magazinelor firmei.
d) Preocuparea pentru corectitudine în vânzări şi în practicile de marketing.
28. Un manager al unei companii producătoare de medicamente a înlocuit producţia de
antibiotice cu producerea de medicamente anti-îmbătrânire. În această situaţie, managerul a
îndeplinit rolul:
a) de legătură cu non-managerii
b) interpersonal
c) de lider
d) de animator
e) decizional
f) ceremonial
g) de întreprinzător
h) de purtător de cuvânt al clienţilor în vârstă
29. Confruntat cu o multitudine de probleme şi dedicat găsirii de soluţii pentru toate situaţiile din
organizaţie, directorul de la Allianz Ţiriac îşi dovedeşte capacitatea de a fi eficace atunci când:
a) stabileşte obiectivele cele mai adecvate pentru realizarea misiunii firmei şi contribuie
la îndeplinirea lor
b) se situează pe poziţii adverse cu salariaţii, indiferent de problemele apărute
c) nu este preocupat de mediul înconjurător
30. Controlul utilizării resurselor financiare se poate face prin:
a) organizarea de divizii
b) analiza indicatorilor de lichiditate
c) analiza pragului de execuţie bugetară
d) execuţia bugetară
31. Managerul de resurse umane din firma “Marck Ltd.” trebuie să angajeze 3 manageri zonali
de vânzări. Ce tipuri recomandaţi dacă: 1) doreşte să obţină o mai mare motivare a salariaţilor; 2)
vrea să demareze un nou program; 3)vrea să cunoască foarte bine competenţele candidaţilor; 4)
nu doreşte un timp mare de adaptare pe post a noilor angajaţi:
a) recrutare externă
b) recrutare internă
c) recrutare prin interviu
d) recrutare non-selectivă
e) recrutare selective
32. (1) Studiind activitatea managerilor de mai multe organizaţii americane, Henry Mintzberg a
ajuns la concluzia că aceştia îndeplinesc zece “roluri” (ansambluri organizate de comportamente)
(2) Aceste roluri sunt grupate în trei categorii: roluri interpersonale, roluri informaţionale şi
roluri de reprezentare (lider).
a) Numai prima afirmaţie, marcată cu (1), este adevărată
b) Ambele afirmaţii sunt adevărate
c) Numai a doua afirmaţie, marcată cu (2), este adevărată
33. Primarul oraşului este invitat să participe şi să ţină un discurs la deschiderea anului
universitar. În această situaţie, rolul managerial îndeplinit de primar pentru instituţia sa este:
a) lider
b) nu are rol, fiindcă primarul nu este manager
c) distribuitor de informaţii
d) purtător de cuvânt
e) reprezentant official
34. În cadrul structurii matriciale, un specialist în domeniul financiar:
a) va fi subordonat doar managerului de proiect
b) va fi subordonat doar managerului de divizie
c) va avea dublă subordonare
d) va fi subordonat doar directorului financiar
35. Managerul care este delegat să negocieze un contract cu o altă firmă îndeplineşte rolul de:
a) reprezentant official
b) distribuitor de resurse
c) lider
d) negociator
36. Conform teoriei lui Herzberg factorii: recunoaşterea meritelor, posibilitatea de promovare,
responsabilitatea postului, posibilitatea progresului profesional reprezintă:
a) factori motivatori, ce sunt legaţi de conţinutul muncii, care dacă sunt îndepliniţi produc
satisfacţie în muncă
b) factori de igienă, ce ţin de contextul muncii, care dacă nu sunt îndepliniţi produc
insatisfacţie în muncă
37. Un angajat îşi compără raportul rezultate/contribuţie cu raportul rezultate/contribuţie al
colegului său şi constată că este dezavantajat financiar. Conform teoriei echităţii (S. Adams),
acesta percepe:
a) echitate
b) inechitate (suprarecompensare)
c) inechitate (subrecompensare)
d) nici unul dintre celelalte răspunsuri
38. Structura organizatorică a unei firme este influenţată de:
a) mediul de afaceri în care operează firma
b) stilul de management practicat în organizaţia respectivă
c) strategiile promovate de firmă
39. Ideea principală a teoriei aşteptărilor este aceea că o persoană devine motivată să depună un
anumit efort dacă se aşteaptă ca efortul depus să conducă la un anumit rezultat apreciat valoros
pentru sine.
a) fals
b) adevărat
40. Vasilică Vasilescu este managerul companiei de vânzări produse en-gros Vasilescu Co., fiind
o persoană care refuză orice sugestie din partea angajaţilor. Stilul de leadership adoptat se
încadrează în tipologia “vedeţi, ce v-aţi face voi fără mine”, fiind preocupat de scoaterea în
evidenţă a propriilor merite, iar în situaţiile de eşec el se străduieşte să micşoreze propria
răspundere, plasând responsabilitatea în sarcina subordonaţilor. În care tipologie de leader se
încadrează managerul Vasilică Vasilescu?
a) Majoritar
b) Paternalist
c) Manipulator
d) Laissez-faire
e) Condescendent
f) Democrat
g) Autoritar
41. Kellogg are o gamă de produse diversificată (39 de branduri), adresându-se mai multor
segmente de piaţă (nişe), segmente ce acoperă toate grupele de vârstă de la 3 ani în sus. Ultimele
cercetări realizate de Kellogg au descoperit o grijă sporită a consumatorilor pentru sănătate,
astfel că noua strategie a companiei este de a fi primii care promovează alimentaţia sănătoasă
prin produse adaptate, în Campania “Get the Balance Right”. Ce tipuri de strategii a abordat
compania?
a) de creştere – diversificarea produselor
b) funcţională – de marketing
c) defensivă
d) de tip concurenţial – diferenţierea produselor
42. Plata directă a unui angajat, de la firma DEDEMAN, este compusă din:
a) salariul pentru munca depusă şi câştigurile suplimentare, dependente de nr. orelor
lucrate
b) stimulente materiale corelate cu specificul muncii efectuate (ex. maşină de serviciu,
telefon, laptop etc.)
c) câştiguri din participarea la împărţirea profitului realizat
43. Pentru a decide care este cea mai performantă universitate din ţară, pe baza rezultatelor lor
din domeniile didactic şi cercetare, ar putea fi utilizată:
a) Metoda regretului minim
b) Metoda speranţei matematice
c) Metoda Leader
d) Metoda prudenţei
e) Metoda utilităţii decizionale
44. În urma măririi, în ultimii 2 ani, a propriei cote de piaţă de la 30% la 60%, firma SWIFT Ltd.
a eliminat de pe piaţă principalul concurent. Acesta a fost nevoit să concedieze întregul său
personal, circa 2500 de oameni. Din punct de vedere etic:
a) comportamentul firmei SWIFT a fost etic, date fiind condiţiile de concurenţă între
firme
b) comportamentul directorilor firmei concurente a fost immoral
c) comportamentul firmei SWIFT a fost legal dar, din păcate, immoral
d) comportamentul firmei SWIFT a fost profund immoral
45. Stările naturii, ca elemente importante în conturarea unei situaţii decizionale, reflectă:
a) ansamblul situaţiilor ce pot avea loc ca urmare a acţiunilor factorilor necontrolabili de
către decident, situaţii şi rezultate diferite pentru una şi aceeaşi variantă decizională considerate
b) ansamblul liniilor de acţiune posibile asupra factorilor din mediul natural al
organizaţiei
c) ansamblul obiectivelor urmărite de către dicident
46. Compania Green din Marea Britanie are un call-center la Iaşi, ca centru suport pentru relaţiile
……… subcontract unei companii specializate. Forma de organizare rezultată este:
a) sediu satelit
b) holding
c) organizaţie în reţea
47. Managementul resurselor umane include următoarele activităţi:
a) Dezvoltarea resurselor umane
b) Menţinerea resurselor umane
c) Asigurarea cu resurse umane
d) Structurarea resurselor umane
48. Promovarea unor activităţi în domenii de afaceri care se diferenţiază clar de domeniul de
afacere current al firmei, reprezintă o strategie:
a) de dezinfecţie
b) de diferenţiere
c) defensivă
d) de diversificare
e) de integrare orizontală
49. Managementul:
a) este o colecţie de soluţii organizatorice ideale, obligatoriu de aplicat
b) orientează eforturile organizaţiei spre atingerea scopurilor acesteia
c) foloseşte efortul organizaţiei pentru atingerea scopurilor managerilor
50. Un restaurant local doreşte să angajeze 7 imigranţi în locul vechilor ospătari care au părăsit
firma. Sfera de autoritate a managerilor care vor superviza noii angajaţi:
a) va creşte
b) va descreşte
c) va rămâne constantă
51. Un antreprenor caută investitori pentru implementarea unei idei de afaceri. Criteriile sale de
selecţie sunt: 1) suma pusă la dispoziţie de investitor; 2) procentul din profit care îi revine
investitorului; 3) perioada de timp până la virarea contribuţiei de către investitori. Din punctul
de vedere al antreprenorului, ce fel de criterii sunt?
a) 1 criteriu de maxim, 2 criteriu de minim, 3 criteriu de minim
b) 1 criteriu de maxim, 2 criteriu de minim, 3 criteriu de maxim
c) 1 criteriu de minim, 2 criteriu de maxim, 3 criteriu de minim
d) 1 criteriu de maxim, 2 criteriu de maxim, 3 criteriu de minim
e) 1 criteriu de minim, 2 criteriu de minim, 3 criteriu de minim
52. Ştirea “Fuziune media cu miros de petrol” apărută în revista Capital, conform căreia
acţionarii Companiei PETROM, pun la dispoziţie fonduri de investiţii pentru a se implica în
afaceri cu holdingul Media Pro, evidenţiază intenţia aceste implementări a unei strategii:
a) de diversificare concetrică
b) de redresare
c) de integrare orizontală
d) de diversificare prin conglomerare
e) de integrare vertical
53. Pentru managerii de la compania ARNO, în procesul de fundamentare a deciziilor,
concurenţa locală reprezintă:
a) un obiect de luat în considerare
b) un criteriu decizional
c) un factor necontrolabil
d) un factor intern de influenţă
54. Cultura organizaţională a firmei S.C. “MATRIX” S.A. se caracterizează prin următoarele
trăsături: - raţionamentele principale pot fi definite prin următoarele formulări: tot ceea ce nu este
interzis prin lege este legal, este foarte bine, dacă nu suntem siguri, punem juriştii să verifice
- principala preocupare este profitabilitatea, iar codul de etică a afacerilor are un caracter intern.
O astfel de orientare caracterizează:
a) organizaţia imorală
b) organizaţia etică
c) organizaţia orientată spre respectarea legalităţii
d) organizaţia orientată spre respectarea principiilor eticii
e) organizaţia responsabilă
55. Un manager care acceptă greşelile angajaţilor, dar le impune în schimb să îşi corecteze
comportamentul şi care obţine rezultate positive în activitate are un stil de leadership:
a) autoritar
b) permisiv
c) democrat
56. Asigurarea cu resurse umane a unei companii, include activităţi referitoare la:
a) concedierea angajaţilor
b) evaluarea performanţelor salariaţilor
c) recrutarea şi selecţia angajaţilor
57. Angajarea unui nou director economic, în locul celui demis va avea ca efect:
a) alungirea piramidei ierarhice
b) păstrarea liniilor ierarhice
c) schimbarea liniilor ierarhice
58. Spre deosebire de misiune, viziunea organizaţiei:
a) descrie schimbarea care va rezulta pe termen lung, ca urmare a activităţii depuse de
organizaţie
b) se detaliază prin prezentarea sistemului de valori adoptat
c) descrie raţiunea de a fi a organizaţiei, scopul ei fundamental
59. În legătură cu stadiile de dezvoltare morală ale unei firme se poate afirma că:
a) nu este necesară o perioadă determinată de timp pentru ca organizaţia să treacă la un
alt stadiu de dezvoltare
b) dezvoltarea morală nu este un process continuu
c) evoluţia spre stadiul “organizaţie etică” este un proces ireversibil
d) organizaţia îşi poate începe activitatea în orice stadiu, dar pentru a avea profit trebuie
să ajungă ca o “organizaţie responsabilă”
e) toate organizaţiile trec prin toate treptele de dezvoltare morală
60. Sandu Prescură, un manager de primă linie la o instituţie publică, îşi desfăşoară activitatea în
majoritatea timpului la o echipă pe care o conduce. El urmăreşte activităţile subordonaţilor şi
intervine imediat atunci când constată o abatere se spune că domnul Sandu Prescură aplică:
a) supervizarea
b) un control concomitent
c) analiza cost-beneficiu
d) execuţia bugetară
61. Caracterizarea stilurilor de leadership în funcţie de interesul pentru oameni şi rezultate arată
că:
a) există întotdeauna o corelaţie strânsă între interesul pentru oameni şi cel pentru
rezultate
b) există manageri care manifestă un interes major atât pentru oameni, cât şi pentru
rezultate
c) există manageri care nu manifestă interes pentru oameni şi nici pentru rezultate
62. Salariaţii care sunt nemulţumiţi de faptul că promovarea în firmă se face pe criterii subiective
se află pe următoarea treaptă din piramida ierarhiei nevoilor a lui Abraham Maslow:
a) a nevoilor de securitate, fiindcă sunt stresaţi de acest fapt
b) a nevoilor de stimă, fiindcă nu sunt apreciaţi în funcţie de meritele pe care le au
c) a nevoilor sociale, fiindcă nu sunt agreaţi de către manageri
63. În activitatea de control managerial, măsurarea performanţelor efective are o frecvenţă mai
mare:
a) la nivelurile superioare ale structurii organizatorice
b) la nivelurile de la bază ale structurii organizatorice
64. Maria este angajată ca membru într-o echipă de proiect cu specialişti din mai multe domenii.
Acest proiect va fi derulat pe o perioadă de 3 ani. Din punctul de vedere al structurii
organizatorice, putem spune că Maria:
a) lucrează într-o firmă cu o structură organizatorică temporară
b) are un post parţial
c) face parte dintr-un grup de lucru (task force)
d) are un post cu perioadă determinate
MANAGEMENT
1. Aratati care dintre variantele prezentate mai jos reprezinta functii ale managementului firmei:
a. previziune, organizare, coordonare, antrenare, control-evaluare
b. previziune, cercetare-dezvoltare, organizare, productie, salarizare
c. previziune, organizare, planificare, conducere, motivare
d. previziune, coordonare, decizie, comerciala, financiar-contabila
e. previziune, organizare, cercetare-dezvoltare, comunicare, personal
2. Precizarea modalitatilor de realizare a obiectivelor este un element de continut al functiei:

a. previziune
b. organizare
c. coordonare
d. antrenare
e. control-evaluare
3. Comunicarea si motivarea constituie suportul:

a. relatiilor intre manageri si executanti ???
b. subsistemului metodologic si decizional
c. functiunii de personal si de cercetare-dezvoltare
d. functiei de coordonare si de antrenare
e. functiei de coordonare si activitatii de personal
4. Unele componente ale strategiei se afla printre elementele prezentate mai jos. Va rugam sa le
identificati:
a. obiective strategice, misiune, sinergie, resurse, oameni, informatii
b. obiective strategice, misiune, termene, oameni, informatii, avantaj competitiv
c. obiective strategice, misiune, resurse, modalitati, termene, avantaj competitiv
d. obiective strategice, misiune, modalitati, resurse, oameni, avantaj competitiv
e. obiective strategice, misiune, modalitati, oameni, termene, avantaj competitive
5. Expresia „Se refera la unul sau mai multe elemente de importanta pentru consumatori, ceea ce
ii determina sa cumpere produsul sau serviciul respectiv” este un element de caracterizare a:
a. obiectivelor strategice
b. optiunilor strategice
c. avantajului competitiv
d. strategiei organizatiei
e. misiunii organizatiei
6. Strategiile economice se delimiteaza dupa criteriul:

a. gradul de participare a firmei la elaborarea strategiei
b. dinamica obiectivelor
c. natura obiectivelor si a principalelor abordari ???
d. natura viziunii, obiectivelor si mijloacelor incorporate
e. sfera de cuprindere
7. Factorii primari ai deciziei manageriale se afla printre elementele prezentate mai jos:
a. decidentul si mediul ambiant decisional
b. decidentul si elementele endogene firmei care alcatuiesc situatia decizionala
c. decidentul si lementele exogene firmei ce alcatuiesc situatia decizionala
d. decidentul si variantele decizionale
e. decidentul, variantele decizionale si criteriile decizionale ???
8. Deciziile de management sunt adoptate, la nivelul unei societati comerciale, de catre:

a. adunarea generala a actionarilor si consiliul de administratie ???
b. directorul general
c. directorul general si directorii executivi
d. directori, sefi de compartimente si maistri
e. practic de orice manager individual si de grup, indiferent de pozitia ierarhica din cadrul
organizatiei
9. Care dintre elementele prezentate in continuare nu constituie cerinte de rationalitate
(parametrii calitativi) pentru decizia de management:
a. fundamentarea stiintifica
b. adoptarea deciziei de catre managementul de nivel superior al firmei
c. „imputernicirea” deciziei
d. integrarea deciziei in ansamblul deciziilor firmei
e. formularea corespunzatoare a deciziei
10. Care dintre variante exprima cel mai bine componentele sistemului informational?
a. date-informatii, circuite informationale, documente informationale, proceduri informationale
b. date-informatii, circuite informationale, documente informationale, mijloace de tratare a
informatiei
c. date-informatii, circuite si fluxuri informationale, procedure informationale, calculatorul
electronic
d. date-informatii, circuite si fluxuri informationale, documente informationale, mijloace de
tratare a informatiei
e. date-informatii, circuite si fluxuri informationale, procedure informationale, mijloace de
tratare a informatiei
11. Diferenta dintre sistemul informational si sistemul informatic este data de:
a. existenta unor informatii specifice
b. existenta unor circuite si fluxuri informationale mai scurte
c. culegerea, transmiterea si prelucrarea cu mijloace automatizate a informatiilor ???
d. culegerea, transmiterea si prelucrarea manual-automatizata a informatiilor
e. folosirea calculatorului pentru rezolvarea unor probleme complexe
12. Sistemul informational indeplineste mai multe functii in cadrul managementului firmei,
regasite
printre elementele prezentate in continuare:
1. functia decizionala
2. functia de vehiculare a informatiilor
3. functia de prelucrare automata a informatiilor
4. functia de informatizare a activitatilor firmei
5. functia operationala
6. functia de documentare
7. functia de asigurare a exercitarii unor procese de management in esalonul superior al
managementului
firmei
8. functia de eliminare a unor deficiente de informare a managerilor.
Care dintre combinatiile de mai jos reflecta cel mai bine aceste functii?
b. 1,5,6
13. Filtrajul, ca deficienta a sistemului informational, consta in:
a. modificarea intentionata a mesajului informational
b. modificarea mesajului informational prin transmiterea repetata pe circuite informationale
paralele a acelorasi infomatii
c. modificarea informatiei functie de modificarile in mijloacele de tratare a acesteia
d. modificarea continutului informatiei la solicitarea managementului de nivel superior
e. modificarea neintentionata a continutului informatiei
14. Postul, compartimentul si ponderea ierarhica sunt componente structurale ale firmei.
Ce alte subdiviziuni organizatorice cunoasteti din cele prezentate in continuare:
a. functia, nivelul ierarhic si relatiile organizatorice
b. sarcinile, functiunile, functia
c. sarcinile, atributiile, obiectivele individuale
d. functia, nivelul ierarhic si competentele
e. functia, functiunile si activitatile
15. Exista vreo diferenta intre post si functie, ca principale compenente ale structurii
organizatorice
a. nu, pentru ca ambele sunt componente ale structurii organizatorice
b. nu, este doar o deosebire terminologica
c. da, pentru ca functia include mai multe posturi cu aceleasi caracteristici generale ???
d. da, pentru ca functia exprima anumite atribute manageriale
e. nu, pentru ca in organigrama sunt consemnate doar posturile
16. Ce elemente definesc un post?

a. sarcinile, atributiile, lucrarile
b. sarcinile, atributiile, responsabilitatile
c. sarcinile, activitatile, competentele
d. sarcinile, competentele, responsabilitatile
e. sarcinile, competentele, obiectivele specifice
17. Una dintre variantele organizatorice ale managementului prin proiecte este „managementul
prin
proiecte cu stat major”. Care dintre elementele prezentate mai jos reprezinta caracteristica
definitorie a acestei variante:
a. acordarea responsabilitatii realizarii proiectului unei personae desemnate drept conducator de
proiect
b. raspunderea pentru realizarea proiectului revine in exclusivitate conducerii formale a firmei,
alcatuita din managerul general si managerii executivi
c. raspunderea pentru realizarea proiectului revine atât conducatorului de proiect, cât si
managementului de nivel superior, alcatuit din managerul general si managerii executivi
d. raspunderea pentru realizarea proiectului revine managerului tehnic si compartimentelor de
cercetaredezvoltare din subordinea sa
e. raspunderea pentru realizarea proiectului revine unui colectiv de proiect in subordinea
nemijlocita a conducatorului de proiect
18. In organigrama sunt vizualizate:

a. sarcinile, competentele si responsabilitatile posturilor
b. posturile si obiectivele individuale ce le caracterizeaza
c. practic toate componentele primare ale structurii organizatorice
d. atributiile, respronsabilitatile si competentele compartimentelor functionale si operationale
e. posturile, functiile si obiectivele firmei
19. Echipa de proiect este utilizata in managementul prin proiecte:

a. cu responsabilitate individuala
b. cu stat major ???
c. mixt
d. cu responsabilitate individuala si stat major
e. cu stat major si mixt
20. „Stabilirea modalitatilor de control” este o etapa a promovarii si utilizarii:

a. managementului prin obiective
b. managementului prin proiecte
c. managementului prin exceptii
d. diagnosticarii
e. sedinte
21. Promovarea si utilizarea managementului prin exceptii influenteaza, cu prioritate:

a. subsistemul organizatoric ???
b. subsistemul de management
c. subsistemul informational
d. subsistemul decizional
e. nu influenteaza nici o componenta a managementului
22. „Riscul profesional si riscul proiectului” caracterizeaza:

a. managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala
b. managementul prin proiecte cu stat major
c. managementul prin proiecte mixt
d. managementul prin proiecte cu responsabilitate individuala si cu stat major
e. practic toate variantele de management prin proiecte ???
23. Schema cerintei de interventie decizionala sau schema de alerta este specifica:
a. managementului prin obiective
b. managementului prin exceptii
c. managementului prin proiecte
d. managementului prin produs
e. managementului de criza
24. Realizarea unui studiu de diagnisticare implica mai multe etape. Alegeti-le din enumerarea
prezentata in continuare:
1. prezentarea caracteristicilor tipologice ale firmei
2. documentarea preliminara
3. identificarea si interpretarea simptomelor semnificative
4. precizarea cauzelor care provoaca disfunctionalitati
5. precizarea cauzelor care provoaca puncte forte
6. evidentierea cauzala a principalelor puncte forte
7. stabilirea disfunctionalitatilor si a cauzelor care le genereaza
8. elaborarea de recomandari
d. 2,3,4,5,8
25. Care dintre variantele de mai jos exprima cel mai bine sensul expresiei:„Atribuirea temporara
a exercitaii unei sarcini de catre manager subordonatului sau nemijlocit, impreuna cu
competentele si raspunderea necesare?”
a. descentralizarea manageriala
b. delegare
c. delegare de sarcini
d. delegare de responsabilitati
e. delegare de autoritate
26. Delegarea se caracterizeaza prin mai multe componente si etape de aplicare:

1. delimitarea sarcinilor conducatorului in posibile, probabile si imposibil de delegat
2. “insarcinarea”
3. atribuirea competentei formale (autoritatii)
4. acordarea responsabilitati
5. obtinerea avizului sefului ierarhic pentru delegare
6. optimizarea raporturilor dintre incredere si control
7. evaluarea rezultatelor delegarii
8. efectuarea delegarii numai intre un manager si un subordonat nemijlocit al acestuia
Care dintre variantele de mai jos sunt componente ale delegarii?
c. 2,3,4
27. Posibilitatea de diminuare a responsabilitatii in munca a persoanlor implicate este o limita a:

a. diagnosticarii
b. delegarii
c. sedintei
d. tabloului de bord
e. descentralizarii
28. Cultura organizationala este:
a. starea de spirit a personalului, ce tinde sa prevaleze intr-o anumita perioada, reflectarea
evolutiilor
organizatiei
b. ansamblul valorilor, credintelor, aspiratiilor, asteptarilor si comportamentelor conturate in
decursul timpului in fiecare organizatie, care predomina si conditioneaza functionalitatea si
performantele
c. starea de spirit a personalului, valorile, credintele si comportamentele personalului
d. ansamblul valorilor, credintelor si aspiratiilor, conturate in decursul timpului in fiecare
organizatie
e. ansamblul valorilor, credintelor si comportamentelor conturate in decursul timpului in fiecare
organizatie
29. Aratati care dintre elementele prezentate mai jos nu constituie modalitati de manifestare a
culturii organizationale:
a. istorioarele si miturile
b. simbolurile
c. statuturile si roluile
d. ritualurile si ceremoniile
e. scopul si obiectivele organizatiei
30. Precizati care dintre componentele majore ale culturii organizationale exprima anumite
conceptii si promoveaza anumite valori si comportamente in cadrul firmei?
a. simbolurile
b. istorioarele si miturile
c. comportamentele
d. ritualurile si ceremoniile
e. statuturile si rolurile ???
31. Aratati care dintre variantele de mai jos nu constituie functii ale culturii organizationale:
a. directionarea salariatilor si grupurile de salariati in vederea realizarii obiectivelor
organizationale
b. pastrarea si transmiterea valorilor si traditiilor organizatiei
c. dependenta performantelor de capacitatea lor organizationala
d. protectia salariatilor fata de amenintarile potentiale ale mediului ambiant
e. scientizarea managementului firmei ???
32. Stilurile de management se caracterizeaza prin:

1. solida pregatire manageriala si profesionala
2. folosirea pe scara larga a delegarii si consultarii subordonatilor
3. folosirea pe scara redusa a delegarii si consultarii subordonatilor
4. accent deosebit pe realizarea sarcinilor si a obiectivelor de catre subordonati
5. asigurarea unui climat de munca destins, favorabil dezvoltarii personalitatii subordonatilor
6. situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de tip ierarhic
7. situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de stat major
8. situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de control
Aratati care din acestea caracterizeaza stilul participativ de management?
a. 1,2,5
33. Precizati care dintre elementele de mai jos nu constituie determinanti ai leadership-ului:
a. situatia manageriala
b. situatia economica a organizatiei
c. pregatirea profesionala, manageriala si generala
d. calitati native
e. situatia manageriala si calitatii native
34. Construirea de sisteme de motivare si comunicatii perfectionate bazate pe incredere reciproca

recunoscute ca atare de toti componentii organizatiei este o caracteristica a stilului de leadership:
a. autocratic
b. birocratic
c. laissez-faire
d. democratic
e. symbiotic
35. Variantele de mai jos exprima si unele etape ale managementului prin obiective:
1. stabilirea obiectivelor fundamentale
2. stabilirea celorlalte categorii de obiective
3. remodelarea subsistemelor decizional, informational si organizatoric
4. elaborarea bugetului firmei
5. alegerea variantei organizatorice de management
6. coordonarea si urmarirea realizarii obiectivelor
7. dimensionarea centrelor de gestiune
8. urmarirea realizarii obiectivelor
Care dintre grupele de variante prezentate in continuare este cea mai corecta?
c. 1,2,3,6
36. Determinarea nevoilor informationale ale beneficiarilor de informatii plasate in diverse

ipostaze
ierarhice este:
a. etapa a metodologiei de concepere, completare, transmitere si utilizare a tabloului de bord
b. etapa a reproiectarii sistemului informational
c. etapa a utilizarii managementului prin exceptii
d. faza a conceperii tabloului de bord
e. faza a etapei de declansare a reproiectarii sistemului informational
37. Principalele decizii si actiuni ce urmeaza a fi adoptate si initiate pentru realizarea obiectivelor
se
regasesc in urmatoarea componenta a managementului prin obiective:
a. sistemul de obiective
b. programele de actiune
c. instructiunile
d. calendarele de termene
e. metodele manageriale utilizabile in managementul prin obiective
38. Reprezentarea grafica a structurii organizatorice este asigurata de:

a. regulamentul de organizare si functionare
b. organigrama
c. fisa postului
d. descrierea de functie
e. diagramele de flux
39. Organizarea este:

a. functie a managementului si functie a organizatiei
b. activitate distincta si functie a organizatiei
c. compartiment subordonat directorului general si activitate distincta
d. compartiment subordonat directorului general si functie a managementului
e. functie a managementului si activitate distincta
40. Cele mai importante trasaturi ale motivarii se refera la:

1. acordarea de recompense/sanctiuni atat materiale, cat si moral -spirituale
2. acordarea de recompense/sanctiuni in functie de specificitatea persoanei, a colectivului din
care face
parte si a situatiei la care se refera
3. acordarea de recompense/sanctiuni in exclusivitate materiale
4. acordarea de recompense/sanctiuni in fiecare zi
5. acordarea de recompense materiale si moral -spirituale in exclusivitate
6. acordarea de sanctiuni materiale si moral -spirituale cu preponderenta
7. acordarea de recompense/sanctiuni in functie de nevoile prioritare ale individului (fiziologice,
de securitate si siguranta etc.)
8. acordarea de recompense/sanctiuni in functie de pregatirea si vechimea in munca
Precizati care dintre combinatiile de variante prezentate mai jos constituie caracteristici ale
motivarii, ca suport al antrenarii:
d. 4,5,6
41. Principalele obiective ale analizei posturilor pot fi grupate in mai multe categorii care se
regasesc
printre urmatoarele elemente:
1. prezentarea rezultatelor de baza ale analizei sub forma descrierii si specificatiei postului;
2. stabilirea standardelor de munca;
3. sustinerea altor activitati de personal;
4. elaborarea fisei postului;
5. simplificarea muncii;
6. stabilirea obiectivelor in legatura cu dezvoltarea resurselor umane;
7. identificarea actiunilor si conditiilor nesigure ale postului.
Mentionati care din combinatiile de mai jos reflecta cât mai corect categoriile in care pot fi
grupate
principalele obiective ale analizei postului:
b. 2, 3, 5
42. Tabloul de bord este:

a. acea metoda folosita in management pe baza constituirii unei echipe interdisciplinare, de
manageri si
executanti, al carei continut principal consta in identificarea punctelor forte si slabe ale
domeniului analizat, cu evidentierea cauzelor ce le genereaza
b. reunirea mai multor persoane pentru un scurt interval de timp sub coordonarea unui manager,
in vederea solutionarii in comun a unor sarcini cu caracter informativ sau decizional
c. atribuirea temporara de catre un manager a uneia dintre sarcinile sale de serviciu unui
subordonat, insotita si de competenta si responsabilitatea corespunzatoare
d. un ansamblu de informatii curente, referitoare la principalele rezultate ale activitatii firmei sau
unora dintre ele si la factorii principali ce conditioneaza derularea lor eficace si eficienta
43. Teoriile de proces ale motivatiei sunt:

a. teoria ierarhiei nevoilor, teoria succesului a lui McClelland, teoria lui Herzberg, teoria ERG
b. teoria nazuintelor, teoria echitatii
c. teoria naziuntelor, teoria echitatii, teoria ierarhiei nevoilor
d. teoria succesului a lui McClelland, teoria ERG
e. teoria lui Herzberg, teoria ERG
44. Modelul caracteristicilor postului contine mai multe variabile sau mai multe componente care
se
regasesc printre elementele urmatoare:
1. interactiunile necesare, interactiunile optionale;
2. starile psihologice critice;
3. feedback-ul intrinsec si feedback-ul extrinsec;
4. varietatea calificarii sau diversitatea aptitudinilor;
5. intensitatea nevoilor de dezvoltare a personalului;
6. importanta sau semnificatia sarcinii;
7. perceperea sau intelegerea continutului postului;
8. cunoasterea rezultatelor reale ale activitatii.
Care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect variabilele sau componentele
modelului
caracteristicilor postului?
a. 3, 4, 5, 6, 7
45. Tipul de cultura organizationala „echipa de baseball” este :

a. cel care valorizeaza creativitatea si garanteaza intr-o oarecare masura, securitatea postului
b. cel care asigura securitatea postului si pune pret pe angajamentul oamenilor fata de valorile ei
c. cel care reuseste sa supravietuiasca intr-o economie concurentiala puternica
d. cel care reprezinta intreprinderile care sunt dominante intr-un sector de activitate
46. Elementele-cheie in aprovizionare firmei sunt:
a. calitatea
b. cantitatea
c. pret
d. timp
e. toate cele enumerate mai sus
47. Când dificultatea sarcinii este perceputa incorect, optimul motivational se atinge daca:
a. se combina motivatia intrinseca cu cea extrinseca pozitiva
b. se actioneaza asupra perceperii corecte a dificultatii sarcinii asupra intensitatii motivatiei
c. exista o usoara dezechilibrare intre intensitatea motivatiei si dificultatea sarcinii
d. toate raspunsurile sunt corecte ???
48. Elementul fundamental al conducerii prin produs este:

a. aparitia in structura organizatorica a societatii comerciale a functiei de conducator de produs
sau
de grupa de produse
b. orientarea spre piata
c. orientarea spre produs
d. orientarea spre profit
49.Teoria sperantei nu sugereaza faptul ca:

a. angajatii muncesc dintr-o varietate de motive
b. motivele angajatilor se schimba in timp
c. motivatia nu e determinata de setul de iesiri ???
d. motivatia e determinata de importanta acordata fiecarei iesiri
50.Diferenta dintre grupul nonformal si cel informal este aceea ca:

a. primul se centreaza pe indeplinirea unor obiective, in timp ce al doilea reflecta nevoia unei
exprimari mai libere
b. primul este flexibil, iar al doilea este creat pentru indeplinirea unor obiective ???
c. primul functioneaza dupa anumite norme, fixate anterior iar al doilea presupune o implicare
directa a membrilor sai
d. primul e dominat de relatii personale, iar al doilea de exprimare libera
51. Rata fluctuatiei noilor angajati se calculeaza ca raport intre:

a. numarul angajatilor cu o vechime mai mare de x ani si cei cu o vechime mai mica decât x ani
b. numarul angajatilor cu o vechime mai mare de x ani (Sx) si diferenta dintre numarul total al
angajatilor si Sx
c. ambele raspunsuri sunt corecte
d. nici un raspuns nu este correct ???
52. Care din functiile lui Fayol reprezinta, de fapt, functia de conducere?
a. sociala ???
b. umana
c. ecologica
d. administrativa
53. La nivelul intreprinderilor mici, top managementul este reprezentat de:

a. presedinte
b. directorul executiv
c. directorul operational
d. directorul general
54. Din punct de vedere al eficientei procesului decizional deciziile pot fi de doua tipuri:
a. decizii care solicita fundamentare stiintifica si care nu solicita o astfel de fundamentare
b. decizii care solicita fundamentare stiintifica si decizii tactice ???
c. decizii tactice si decizii strategice
d. decizii strategice si decizii care nu solicita fundamentare stiintifica
55. Succesul utilizarii metodei delegarii este conditionat de respectarea urmatoarei reguli:
a. Sarcinile de mare importanta nu se deleaga
b. Sarcinile sunt posibil de realizat
c. Sarcinile sunt acceptate de cel caruia i se deleaga
d. Sarcinile fac parte din sistemul de obiective stabilite
56. Recrutarea interna prezinta o serie de avantaje care se regasesc printer urmatoarele elemente:
1. permite identificarea si atragerea unui numar mai mare de candidate potentiali;
2. timpul aferent activitatilor de orientare si indrumare pe posturi a noilor angajati este mult mai
diminuat;
3. permite realizarea unor schimbari semnificative;
4. atragerea candidatilor este mult mai usoara, iar selectia este mult mai rapida si mai eficienta;
5. permite corectarea eventualelor practici discriminatorii anterioare privind angajarea;
6. permite eliminarea unor eventuale stagnari sau diminuarea unei anumite rutine;
7. incurajeaza un nou mod de gândire in cadrul organizatiilor si poate preveni sau corecta unele
obligatii
contractuale de durata;
8. punctele forte si punctele slabe ale candidatilor sunt cunoscute mult mai bine.
Precizati care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect principalele avantaje ale
recrutarii interne.
c. 2,4,8
57. Tipul de cultura organizationala „fortareata” este :

58.Activitatile strategice din cadrul conducerii resurselor umane revin:
a. departamentului de personal
b. administratorilor de personal
c. managerului general
d. managerului de resurse umane
59. Dupa F. Herzberg, adevarata responsabilitate a functiei de personal trebuie sa fie:

a. gestiunea personalului
b. relatiile umane
c. prevenirea insatisfactiei
d. promovarea satisfactiei angajatilor
60. Regiile autonome si intreprinderile publice sunt tipuri de intreprinderi grupate dupa criteriul:
a. forma juridical
b. modul de functionare
c. dimensiuni
d. nu sunt grupate dupa acelasi criteriu
61. Care dintre tipurile de decizii, de mai jos, sunt extrem de numeroase?
a. strategice
b. tactice
c. curente
d. aleatorii
62. Deciziile tactice vizeaza:

a. o perioada mare de timp, influentând activitatea de ansamblu a firmei
b. o perioada de timp redusa, adoptându-se la niveluri medii si inferioare de conducere
c. o perioada medie de timp, influentând doar o parte a activitatii firmei
63. Care din elementele de mai jos reprezinta dezavantaje ale recrutarii interne:
1. costul recrutarii personalului este mult mai ridicat;
2. impiedica infuzia de suflu proaspat si nu favorizeaza promovarea unor idei noi;
3. provoaca aparitia de posturi vacante in lant;
4. angajatul poate fi actionat in judecata daca detine unele date si informatii;
5. favorizeaza manifestarea principiului lui Peter;
6. politica de recrutare poate presupune in mod gresit ca angajatii dispun de calitatile necesare
pentru a fi promovati;
7. permite diminuarea cheltuielilor cu pregatirea personalului.
c. 2, 3, 5, 6
64. Tipul de cultura organizationala „club” este :

65. Resursele umane sunt privite ca un cost in cadrul:
a. activitatii de personal
b. bilantului social ???
c. conducerii resurselor umane
d. managementului resurselor umane
66. Deciziile curente se adopta de regula in conditii de:

a. certitudine
b. incertitudine
c. risc
d. incertitudine si risc
67. Recrutarea externa prezinta o serie de avantaje care se regasesc printre urmatoarele elemente:
1. permite identificarea si atragerea unui numar mai mare de candidate potentiali;
2. atragerea candidatilor este mult mai usoara, iar selectia este mult mai rapida si mai eficienta;
3. probabilitatea ca angajatii sa nutreasca asteptari sau perspective inadecvate sau sa devina
dezamagiti si
nemultumiti de organizatie este mult mai redusa;
4. incurajeaza un nou mod de gândire in cadrul organizatiilor si poate preveni sau corecta unele
obligatii contractuale de durata;
5. permite eliminarea unor eventuale stagnari sau diminuarea unei anumite rutine;
6. motivarea personalului creste, iar ambianta morala se
imbunatateste;
7. permite corectarea eventualelor practici discriminatorii anterioare privind angajarea;
Precizati care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect principalele avantaje ale
recrutarii externe?
e. 1, 4, 5, 7
68. Tipul de cultura organizationala „academie” este :

69. Structurile organizatorice „de comanda” sunt specifice:

a. managementului german
b. managementului japonez
c. managementului francez
d. managementului american
e. managementului englez
70. Etapa organizarii stiintifice a muncii constituie o aplicare a teoriei:

a. X
b. Y
c. ierarhizarii nevoilor
d. bifactoriale
71. Termenul de „management al resurselor umane” se refera la urmatoarele aspecte:
a. utilizarea resurselor umane
b. motivarea resurselor umane
c. protectia resurselor umane
d. toate raspunsurile sunt corecte
72. În procesul de adaptare impus de necesitatea cresterii performantei unei organizatii, rolul
primordial il detine:
a. capacitatea de productie
b. echipa de vânzare
c. sistemul de distributie
d. functia de personal
73. Tendinta marcata de elaborare a teoriei generale a conducerii se inregistreaza in etapa:

a. organizarii
b. conducerii stiintifice
c. conducerii bazate pe obiective
d. teoriei generale a dezvoltarii ???
74. Un ciclu decizional presupune parcurgerea etapelor:

a. identificarea corecta a problemei
b. construirea alternativelor de decizie
c. ambele raspunsuri sunt corecte
d. nici un raspuns nu este correct
75. Care din urmatoarele obiective strategice ale remuneratiei vizeaza comportamentele
salariatilor?
a. motivarea si fidelizarea
b. motivarea si satisfactia ???
c. fidelizarea si adaptarea
d. echitatea si motivarea
76. Care dintre principiile generale ale managementului stipuleaza faptul ca dimensionarea,
structurarea si combinarea tuturor proceselor si relatiilor manageriale este necesar sa aiba in
vedere maximizarea efectelor economicosociale, cuantificabile si necuantificabile ale firmei in
vederea obtinerii avantajului competitiv?
a. principiul managementului participativ
b. principiul eficacitatii si eficientei
c. principiul motivarii tuturor factorilor implicati, a stakeholderilor in activitatile firmei
d. principiul asigurarii concordantei dintre parametrii sistemului de management al firmei si
caracteristicile
sale esentiale si ale mediului ambiant
77. Tabloul decizional este o metoda:
a. universala
b. statistica ???
c. specializata
d. matematica
78. Care dintre elementele prezentate reprezinta dezavantaje ale recrutarii externe:
1. identificarea, atragerea si evaluarea candidatilor se realizeaza mult mai dificil;
2. timpul necesar orientarii, adaptarii si integrarii pe posturi a noilor angajati este mult mai mare,
ceea ce atrage costuri suplimentare;
4. pot aparea nemultumiri, descurajari, chiar unele probleme majore sau unele aspecte de morala
in rândul propriilor angajati;
5. nu permite corectarea eventualelor practici discriminatorii anterioare privind angajarea;
6. exista riscul de a angaja candidati care, ulterior, nu dovedesc sau nu se por mentine la
potentialul inalt pe care l-au demonstrat in timpul procesului de selectie;
7. implica elaborarea unor programe adecvate de pregatire profesionala.
a. 1, 2, 4, 6
79. În cadrul culturii tip rezultat:

a. conducerea este asigurata de un grup restrâns de oameni
b. conducerea este impartita intre conducator si structura ???
c. motivatia si implicarea personala sunt favorizate
d. contributia oamenilor vine din sentimentul de solidaritate si datorie
e. relatiile de munca se bazeaza pe incredere si sunt mutuale
80. În cazul Teoriei X atitudinea fata de munca, respectiv potentialul angajatilor sunt:
a. de indiferenta, respectiv scazut
b. de implicare, respectiv ridicat
c. de indiferenta, respectiv ignorat
d. de indiferenta, respectiv identificat
81. Formarea culturala a individului are loc:

a. in mediul unde el a crescut
b. la scoala
c. la locul de munca
d. toate acestea
82. Consilierea angajatului in dezvoltarea carierei se realizeaza de preferinta de catre:

a. un specialist in resurse umane
b. seful ierarhic direct
c. seful ierarhic direct si un specialist in resurse umane
d. un specialist in resurse umane sau seful ierarhic direct
83. Nu gasesc necesara existenta teoriei stiintifice a conducerii adeptii scolii:
a. clasice
b. empirica
c. a relatiilor umane
d. sistemica
84. Stilul de leadership „laissez-faire” se caracterizeaza prin:

a. supraveghere stricta a subordonatilor de catre sef
b. comunicarea se realizeaza in mare masura in scris, punând accent pe documente si stampile ca
mijloace
principale de realizare si control al activitatilor
c. libertate de actiune foarte mare a subordonatilor, controlul fiind aproape inexistent
d. sociabilitate, flexibilitate, cooperare, comunicatii ascendente, descendente si orizontale bune
85. Dimensiunea organizationala a informatiilor se refera la faptul ca:

a. ele conditioneaza intr-o proportie apreciabila potentialul si realizarea aspiratiilor personale ale
salariatilor
b. decurge din rolul lor in exercitarea drepturilor si responsabilitatilor salariatilor din cadrul
firmei
c. reprezinta o premisa indispensabila pentru stabilirea si finalizarea obiectivelor firmelor de
catre actionari si manageri
86. Elaborarea oricarui sistem de salarizare trebuie sa aiba in vedere unele principii generale care
se
regasesc printre elementele de mai jos:
1. plateste ceea ce consideri a fi cinstit sau corect;
2. liberalizarea salariilor;
3. cu cât lucrezi mai, cu atât câstigi mai mult;
4. caracterul confidential al salariului;
5. promovarea si cresterea salariului sa decurga simultan;
6. negocierea salariilor;
7. existenta sau fixarea salariilor minime.
Care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect principiile generale ce trebuie avute in
vedere la elaborarea oricarui sistem de salarizare?
a. 2, 4, 6, 7
87. Pregatirea profesionala are doua componente relativ distincte:

a. formarea si perfectionarea profesionala
b. formarea si dezvoltarea profesionala
c. formarea si antrenarea profesionala
d. dezvoltarea si perfectionarea profesionala
88. Remuneratia se refera la :
a. un schimb economic
b. oferirea de salarii si avantaje pentru a te baza pe indivizi disponibili
c. planificarea, organizarea si controlul resurselor financiare, tehnice, umane si informationale
necesare pentru obtinerea comportamentului dorit
89. Conform Teoriei Ierarhiei Nevoilor, factorii ce motiveaza lucratorii sunt legati de:
a. preocuparea pentru securitate
b. autorealizare
c. stima de sine
d. conditiile de lucru
90. Remuneratia intrinseca se compune din:

a. variabile independente de continutul activitatii
b. elemente atasate continutului postului
c. variabile care raspund la intrebarea „ce trebuie platit”
91. Cultura organizatiei este:

a. un element determinant in schimbarea mentalitatii
b. un element cheie in conducerea strategica
c. instrumentul de gestiune pentru management
d. toate acestea ???
92. Dupa F. Herzberg, adevarata responsabilitate a functiei de personal trebuie sa fie:

a. gestiunea personalului
b. relatiile umane
c. prevenirea insatisfactiei
d. promovarea satisfactiei angajatilor
93. Pentru eficientizarea relatiei dintre I.M.M. – intreprindere concurenta sunt necesare
urmatoarele masuri:
a. folosirea in comun a bazelor de cercetare, dezvoltarea sistemului de consulting
b. valorificarea relatiilor personale si a credibilitatii lor, stabilizarea relativa a relatiilor
economice
c. dezvoltarea relatiilor de parteneriat, solicitarea de consultanta financiara
d. acordarea atentiei asupra marcii produselor, adaptabilitate la solicitari
e. incercarea de segmentare a pietelor, desfasurarea unei politici de profit rationale, care sa
asigure un echilibru relativ intre pretul de vânzare si costuri
94. Pornind de la diversitatea sistemelor de salarizare legate de rezultate, incercarile de
clasificare a
acestora au in vedere urmatoarele elemente:
1. natura rezultatelor care fac obiectul masurarii si recompensei;
2. proportia câstigurilor variabile;
3. metoda de evaluare a posturilor;
4. metoda de stabilire a resurselor;
5. unitatea al carui randament este masurat si recompensat;
6. programele de protectie;
7. relatia intre variatile randamentului si salariu;
8. sistemul de recompense;
9. perioada de masurare a randamentului.
Aratati care dintre combinatiile de mai jos reflecta cel mai corect elementele avute in vedere in
incercarile de clasificare a sistemelor de salarizare legate de rezultate
b. 2, 4, 5, 6, 7, 8
95. În cadrul culturii tip putere:

b. conducerea este impartita intre conducator si structura
c. motivatia si implicarea personala sunt favorizate
96. Potrivit teoriei lui Maslow, factorii care motiveaza oamenii se leaga de:
a. sistemul de salarizare
b. conditiile de lucru
c. nevoi si modul lor de ierarhizare
d. autorealizare
97. Au inteles, pentru prima oara, ca este necesar sa se studieze efectele atitudinii colective si ale
climatului colectiv asupra resurselor in munca, reprezentantii scolii:
a. clasice
b. empirica
c. relatiilor umane
d. sistemica
98. Managerii sunt angajatii care:

a. iau decizii
b. semneaza contractele
c. stabilesc salariile colaboratorilor
d. numesc sefii compartimentelor operative
99. Domeniul predilect de activitate al managerilor este:

a. planificarea
b. controlul
c. organizarea
d. viitorul ???
100. Dimensiunile fundamentale ale intreprinderii sunt:

a. specializarea, standardizarea, formalizarea, configuratia, traditionalismul
b. structura activitatilor, concentrarea autoritatii, controlul fluxului muncii, dimensionarea
relativa a
activitatilor auxiliare si functionale din cadrul intreprinderii
c. controlul fluxului muncii, formalizarea, configuratia, specializarea, dimensionarea relativa a
activitatilor
auxiliare si functionale din cadrul intreprinderii
101. Filtrajul consta in:

a. modificarea partiala sau totala a mesajului sau continutului informatiilor in mod intentionat
b. modificarea partiala, neintentionata a mesajului sau continutului informatiilor
c. inregistrarea, transmiterea si prelucrarea repetata a unor informatii
102. Managementul prin obiective este:

a. o metoda de management
b. un sistem de management
c. o tehnica specifica de management
103. În cadrul culturii tip rol:

b. conducerea este impartita intre conducator si structura
c. motivatia si implicarea personala sunt favorizate ???
104. În functie de sursa producatoare, motivatia poate fi:

a. pozitiva si negativa
b. intrinseca si extrinseca
c. de baza si secundara
d. cognitiva si afectiva
105. Modelul caracteristicilor postului contine mai multe variabile sau mai multe componente
care
se regasesc printre elementele urmatoare:
1. interactiunile necesare, interactiunile optionale;
2. starile psihologice critice;
3. feedback-ul intrinsec si feedback-ul extrinsec;
4. varietatea calificarii sau diversitatea aptitudinilor;
5. intensitatea nevoilor de dezvoltare a personalului;
6. importanta sau semnificatia sarcinii;
7. perceperea sau intelegerea continutului postului;
8. cunoasterea rezultatelor reale ale activitatii.
Care dintre combinatiile prezentate reflecta cel mai corect variabilele sau componentele
modelului
caracteristicilor postului?
a. 3, 4, 5, 6, 7
106. În esenta sa, activitatea de management vizeaza transformarea informatiilor de stare in:
a. actiuni
b. indicatori
c. decizii
107. Abordata ca sistem, structura organizatorica a unei organizatii cuprinde:

a. relatii organizatorice, sistemul de obiective, componente organizatorice
b. relatii organizatorice, sistemul de obiective, componente organizatorice, ordinea
componentelor
organizatorice
c. ordinea componentelor organizatorice, sistemul de obiective, relatii organizatorice ???
108. Redundanta consta in:

a. modificarea partiala sau totala a mesajului sau continutului informatiilor in mod intentionat
b. modificarea partiala, neintentionata a mesajului sau continutului informatiilor
c. inregistrarea, transmiterea si prelucrarea repetata a unor informatii
109. Managementul prin exceptii este:

a. un sistem de management ce asigura previziunea, controlul si evaluarea activitatilor firmei si
ale principalelor sale componente procesualesi structurare cu ajutorul bugetelor
b. un sistem de management ce consta in exercitarea principalelor procese de management prin
implicarea unui grup de proprietari si/sau manageri si executanti, utilizând o gama variata de
modalitati
c. un sistem simplificat de management bazat pe vehicularea ascendenta selectiva a informatiilor
care reflecta abateri de la limitele de toleranta stabilite si pe concentrarea celor mai buni
manageri si specialisti in zonele decizionale si operationale cheie pentru competitivitatea firmei
110. Care din elementele de mai jos reprezinta dezavantaje ale recrutarii interne:
1. costul recrutarii personalului este mult mai ridicat;
2. impiedica infuzia de suflu proaspat si nu favorizeaza promovarea unor idei noi;
4. angajatul poate fi actionat in judecata daca detine unele date si informatii;
5. favorizeaza manifestarea principiului lui Peter;
6. politica de recrutare poate presupune in mod gresit ca angajatii dispun de calitatile necesare
pentru a fi promovati;
7. permite diminuarea cheltuielilor cu pregatirea personalului.
c. 2, 3, 5, 6
111. Principalele elemente de diferentiere a politicii de strategia organizatiei se afla printre
aspectele
enumerate mai jos:
1. gradul de detaliere mai pronuntat
2. sfera de cuprindere mai redusa
3. concretizare in planul anual
4. orizont de timp mai redus, de regula un an
5. caracter orientativ
6. modalitati de realizare a obiectivelor diferite de cele prevazute in strategie
7. reflecta cultura organizatiei
8. nu sunt simple concretizari ale strategiei
Aratati care dintre combinatiile prezentate in continuare reflecta cel mai bine aceste
particularitati:
d. 1,3,4,8
112. Se dau mai jos cateva elemente de fundamentare si elaborare a strategiei:

1. diferentierea strategiei in functie de faza ciclului de viata al organizatiei
2. realizarea de studii de marketing
3. asigurarea continuitatii elaborarii si aplicarii strategiei
4. flexibilitatea strategiei
5. obtinerea avantajului concurential
6. elaborarea de studii ecologice
7. transferul international de know-how managerial
8. realizarea unor complexe studii de diagnosticare
Care dintre combinatiile prezentate in continuare reprezinta premise ale elaborarii strategiei?
b. 2,4,6,8
113. Elaborarea propriu-zisa a strategiei implica un scenariu evidentiat de una dintre variantele
de mai jos. Va rugam sa aratati care dintre acestea prezinta logic un asemenea scenariu:
a. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice,
dimensionarea
resurselor, fixarea termenelor, precizarea configuratiei de ansamblu a strategiei
b. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice,
dimensionarea
resurselor, stabilirea avantajului competitiv, precizarea configuratiei de ansamblu a
strategiei
c. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice,
dimensionarea
resurselor, fixarea termenelor, stabilirea avantajului competitive ???
d. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice,
dimensionarea resurselor, fixarea termenelor, asigurarea climatului de munca
e. formularea misiunii, precizarea obiectivelor strategice, stabilirea modalitatilor strategice,
dimensionarea
resurselor, fixarea termenelor, elaborarea strategiei si politicii globale
114. Ansamblul fazelor prin intermediul carora se pregateste, adopta, aplica si evalueaza decizia
manageriala defineste:
a. actul decisional ???
b. procesul decizional
c. procesul de management
d. toate variantele de mai sus sunt corecte
e. nici una dintre variante nu este corecta
115. Utilizarea timpului de lucru de catre manageri inregistreaza mai multe deficiente. Dintre
acestea amintim:
1. ponderea redusa a timpului afectat muncii de conceptie, de perspectiva
2. utilizarea necorespunzatoare a secretariatului
3. raporturi deficitare cu subordonatii
4. proportie redusa a timpului destinat muncii de documentare
5. fragmentarea excesiva a timpului de lucru
6. nefolosirea consultantilor in management
7. depasirea frecventa a duratei normale a zilei de munca
8. participarea unor stiluri autoritare de management
Aratati care dintre combinatiile de mai jos exprima asoecte ale structurii necorespunzatoare a
utilizarii timpului de lucru: d. 4,5,7
116. Una dintre modalitatile majore de eficientizare a muncii managerilor se regaseste printre
elementele de mai jos:
1. imbunatatirea raporturilor cu subordonatii
2. utilizarea eficace a secretariatului
3. folosirea colaboratorilor moderni
4. perfectionarea sistemului decizional
5. imbunatatirea raporturilor cu subsistemele din care face parte firma sau grupul condus
6. respectarea programului normal de lucru de 8 ore
7. cresterea veniturilor salariale ale subordonatilor pentru evitarea conflictelor sociale
8. acordarea unei atentii deosebite relatiilor de colaborare, de cooperare
Care dintre combinatiile urmatoare exprima cel mai corect astfel de modalitati?
e. 1,6,8
117. Cea mai adecvata definire a organizarii procesuale este urmatoarea:

a. descompunerea proceselor de munca in elemente componente, analiza acestor componente, cu
scopul regruparii lor in functie de diferite criterii, in vederea realizarii obiectivelor cu un plus de
eficienta
b. armonizarea desfasurarii proceselor de munca fizica si intelectuala in cadrul organizatiei, cu
scopul indeplinirii in conditii de eficienta maxima a obiectivelor stabilite
c. stabilirea tuturor proceselor de munca fizica si intelectuala care concura la realizarea
obiectivelor organizatiei
d. planificarea tuturor proceselor de munca fizica si intelectuala de care depinde realizarea in
conditii de eficienta maxima a obiectivelor organizatiei
e. alegerea celor mai adecvate metode si tehnici de management, prin folosirea carora se poate
imbunatati activitatea managerilor din cadrul organizatiei
118. Care dintre urmatoarele definitii ale componentelor organizarii procesuale este falsa?
a. atributia este reprezentata de ansamblul sarcinilor executate periodic de personal cu cunostinte
specifice unui domeniu restrans, care concura la realizarea unui obiectiv specific
b. activitatea este reprezentata de ansamblul atributiilor omogene ce se indeplinesc de personal
ce poseda cunostinte de specialitate dintr-un domeniu mai restrans, cu scopul indeplinirii
obiectivelor derivate de gradul II
c. functiunea este reprezentata de ansamblul activitatilor omogene si/sau complementare
desfasurate de personal de o anumita specialitate, folosind metode si tehnici specifice, cu scopul
indeplinirii obiectivelor derivate de gradul I
d. functiunea reprezinta o componenta de baza (elementara) a unui process complex, sau un
proces de munca simplu, desfasurat cu scopul realizarii unui obiectiv individual, care de regula
se atribuie unei singure persoane
e. sarcina reprezinta o componenta de baza(elementara) a unui proces de munca simplu,
desfasurat cu scopul realizarii unui obiectiv individual, care de regula se atribuie unei singure
personae
119. Salariul de baza sau tarifar este reprezentat de:

1. salariul in acord direct
2. salariul in regie
3. salariul nominal
4. salariul in acord progresiv
5. salariul real
6. salariul minim
Alegeti combinatia integral adevarata.
e. 2,3,5
120. Stimulentele individuale asigura o legatura intre.........fiecarui angajat si recompensele ce le

obtine. Completati cu varianta corecta.
a. salariul aferent
b. conditiile de munca specifice
c. sporurile
d. performantele
e. aprecierile
121. Recompensele indirecte:

a. reprezinta sumele de bani obtinute de catre angajati, ca procente din profit, in functie de
combinatia
intregii organizatii
b. vizeaza facilitatile oferite personalului in perioada angajarii
c. reprezinta facilitatile oferite personalului, atat in calitatea de angajat sau de fost angajat
d. reprezinta sumele de bani acordate angajatilor pentru activitati si rezultate deosebite
e. venitul unui angajat rezultat ca procent din vanzari
122. Intre complexitatea si dificultatea unui post si nivelul remuneratiei exista o corelatie
pozitiva ce poate fi exprimata printr-o............... Completati cu varianta corecta.
a. egalitate
b. parabola
c. raport exponential
d. dreapta de regresie ???
e. relatie biunivoca
123. Indicati varianta neadevarata. Politica salariala a firmei ar trebui sa asigure:

a. o fluctuatie de personal mai mare
b. stimularea productivitatii si eficientei angajatilor
c. recunoasterea fiecarui post in comparatie cu celelalte
d. sa asigure un control adecvat costurilor de munca
124. Modelele salariale de dezvoltare dualista de tipul Ranis-Fei cuprind atat elemente:
a. normale cat si radicale
b. neoclasice cat si clasice
c. clasice cat si conflictuale
d. radicale cat si institutionale
e. marxiste cat si institutionale
125. Modelele salariale marxiste cuprind adesea mecanisme de natura:

a. normale si radicale
b. neoclasice si clasice
c. clasice si conflictuale
d. radicale si institutionale
e. conflictuale si radicale
126. In majoritatea celor mai recente modele salariale denumite “radicale” de pe piata muncii
gasim
elemente:
a. conflictuale si institutionale
b. normale si radicale
c. clasice si conflictuale
d. marxiste si institutionale
e. institutionale si radicale
127. Cine a afirmat ca: “pretul natural al muncii insasi, estimat in alimente si articole de prima
necesitate..variaza in timp intr-o tara si difera foarte sensibil de la o tara la alta” dupa “obiceiurile
si cutumele locuitorilor”
a. Ranis
b. Ricardo
c. F. Taylor
d. Stern
e. Bliss
128. Managementul comparat se ocupa de studiul..........si diferentelor din practica manageriala
locala din diferite tari. Completati cu varianta corecta.
a. managementului
b. stiintei
c. similaritatilor
d. asimilarilor
e. sistemelor
129. In ce tara se prefera specializarea, se delega putin, coordonarea este mai rara, iar managerii
de nivel superior sunt numerosi?
a. Germania
b. Franta
c. Italia
d. Anglia
e. S.U.A.
130. In ce tara in majoritatea intreprinderilor se regaseste o structura organizatorica de tip

holding, preferandu-se descentralizarea in planul deciziilor, cu mijloace de coordonare la diferite
niveluri?
a. Germania
b. Franta
c. S.U.A.
d. Anglia
e. Japonia
131. Indicati varianta neadevarata. Daca ar trebui sa se sintetizeze valorile vietii americane,
acestea ar putea fi reprezentate, in principal, de urmatoarele:
a. individualism
b. tendinta spre realizare personala
c. morala si umanismul
d. spiritul de echipa
e. confortul material
132. Motivarea negativa:

a. reprezinta motivarea realizata prin mijloacele clasice ce vizeaza satisfacerea aspiratiilor si
asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor
b. se realizeaza prin folosirea motivatiilor generatoare de diminuari ale satisfactiilor
c. se realizeaza prin folosirea preponderenta a motivatiilor generatoare de satisfactii sporite la
salariati
d. consta in determinarea salariatului sa se implice, sa depuna efort si sa obtina rezultate in cadrul
sau
e. are in vedere latura, dimensiunea intelectuala a salariatului, axandu-se pe satisfacerea nevoilor
individuale de a fi informat, a cunoaste, a invata
133. Motivarea economica:
asteptarilor de ordin pecuniar ale salariatilor
salariati
sau
134. Motivarea intrinseca:

asteptarilor de
ordin pecuniar ale salariatilor
salariati
sau
135. Motivarea pozitiva:

asteptarilor de
salariati
sau
136. Motivarea cognitiva:

asteptarilor de
salariati
sau
137. Indicati varianta neadevarata. Perfectionarea profesionala la locul de munca a personalului

include:
a. indrumarea
b. coaching-ul
c. rotatia pe posturi
d. mentoringul
e. metoda studiilor de caz
138. Perfectionarea profesionala in afara locului de munca nu se poate realiza prin:

a. mentoring
b. prelegere
c. simpozioane
d. metoda jocului de roluri
e. metoda de “invatare din actiune”
139. Mentionati varianta neadevarata. La baza conceperii si exercitarii managementului firmelor

se
afla un ansamblu de principii:
a. principiul motivarii stakeholderilor in activitatile firmei ???
b. principiul managementului participativ
c. principiul salarizarii tuturor factorilor implicati in firma in functie de performantele economice
d. principiul asigurarii concordantei dintre parametrii sistemului de management al firmei si
caracteristicile sale esentiale si ale mediului ambiant
e. principiul eficientei si eficacitatii
140. Succesul utilizarii metodei delegarii este conditionat de respectarea urmatoarei reguli:
a. Sarcinile de mare importanta nu se deleaga
b. Sarcinile sunt posibil de realizat
c. Sarcinile sunt acceptate de cel caruia i se deleaga
d. Sarcinile fac parte din sistemul de obiective stabilite
141. Productivitatea muncii este un factor de influenta a:

a. resurselor de munca
b. nevoilor de munca
c. ratei plecarilor
d. demisionarilor
142. Pe termen scurt ajustarea resurselor umane se face prin:

a. concedieri
b. promovari
c. somaj partial
d. realizarea tabloului de inlocuire a efectivelor
143. Continutul activitatii de conducere a resurselor umane se refera la activitati:
a. strategice, de consultanta si operationale
b. de planificare, strategice si tactice
c. strategice, tactice si operationale
d. strategice, de consultanta si control
144. Dilema unui manager, in privinta rolului organizatiei este:

a. responsabilitatea economica vs. responsabilitatea sociala ???
b. responsabilitatea sociala vs. responsabilitatea ecologica
c. responsabilitatea ecologica vs. responsabilitatea umana
d. responsabilitatea umana vs. responsabilitatea economica
145. Controlul calitatii produselor si/sau serviciile oferite clientilor devine, in zilele noastre,
responsabilitatea:
a. cercurile de calitate
b. departamentelor independente de control al calitatii
c. fiecarui angajat al firmei
d. nici un raspuns nu neste correct
146. Daca un angajat beneficiaza de o marire a salariului in cadrul aceluiasi nivel de incadrare,
atunci el este:
a. promovat
b. avansat ???
c. transferat
d. expatriat
147. Identificati varianta incorecta. Sedintele se pot clasifica in sedinte:

a. decizionale
b. de informare
c. organizationale
d. de armonizare
e. de explorare
148. Identificati varianta neadevarata. Etapele sedintei sunt:

a. desfasurarea
b. pregatirea
c. elaborarea
d. deschiderea
e. finalizarea
149. Identificati varianta neadevarata. Principalele elemente componente ale procesului de
delegare
sunt:
a. insarcinarea
b. atribuirea competentei formale
c. incredintarea responsabilitatii
d. atribuirea competentei informale
150. Identificati varianta neadevarata. Tabloul de bord trebuie sa indeplineasca urmatoarele

cerinte
minime:
a. integralitatea
b. rigurozitatea
c. economicitatea
d. interoperabilitatea
e. echilibrarea
151. Identificati varianta adevarata.Abordarea scolastica:

a. trateaza managementul ca o multime de functii care se interconditioneaza
b. accentueaza imaginea de sistem a organizatiei si a managementului acesteia
c. evidentiaza faptul ca armonizarea diferitelor metode manageriale este dependenta de influenta
factorilor
mediului ambiant
d. trateaza managementul din patru perspective distincte: management stiintific, administrativ,
relatiile si comportamentul uman, stiinta managementului
152. Identificati varianta adevarata.Abordarea procesuala:

factorilor mediului ambiant
153. Identificati varianta adevarata.Abordarea sistematica:

154. Identificati varianta adevarata.Abordarea de contingenta:
relatiile si
comportamentul uman, stiinta managementului
155. Identificati varianta adevarata.In raport cu domeniul de activitate, intreprinderile sunt:

a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
d. cu productie de masa
e. joint-venture
156. Identificati varianta adevarata.Dupa caracterul materiei prime, intreprinderile se pot

clasifica
in intreprinderi:
a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture
157. Identificati varianta adevarata. In functie de apartenenta nationala, intreprinderile se pot

clasifica in intreprinderi:
a. specializate
b. financiare
c. prelucratoare
e. joint-venture
158. Identificati varianta adevarata. In raport cu nivelul de specializare, intreprinderile se pot

clasifica in intreprinderi:
a. financiare
b. universale
c. prelucratoare
e. sezoniere
159. Unele dintre calitatile de baza necesare unui manager se regasesc mai jos. Un raspuns este
gresit. Identificati-l.
a. cooperare
b. oportunism ???
c. curiozitate
d. constiinciozitate
160. Din punct de vedere multidimensional, in gruparea stilurilor de management sunt utilizate
urmatoarele criterii:
a. atitudinea fata de responsabilitate
b. modul de manifestare a autoritatii manageriale
c. comportamentul si atitudinea
d. interesul pentru rezultate, oameni si eficienta
e. c si d
161. Prin stil de management intelegem:

a. modalitatea de delegare a autoritatii
b. modalitatile prin care managerii isi exercita atributiile ce le revin
c. ansamblul trasaturilor de personalitate
d. ansamblul trasaturilor cum sunt: carisma, creativitate si flexibilitate
162. Completati afirmatia cu varianta potrivita. “Un prim obiectiv al analizei posturilor il
constituie...........muncii, realizata, in primul rand prin studiul metodelor de munca, pentru ca, in
cele din urma, diferitele posturi sa devina mai eficiente”.
a. organizarea
b. concretizarea
c. gestionarea
d. intelegerea
e. simplificarea
163. Stabilirea standardelor de munca este un obiectiv al analizei posturilor care se realizeaza
prin
studiul .................de munca.
a. metodelor
b. timpului
c. tehnicilor
d. sarcinilor
e. posibilitatilor
164. Recrutarea personalului este un domeniu specific:

a. managerului general
b. managerilor de departamente
c. cadrelor de personal
d. tuturor categoriilor de personal
e. nici un raspuns nu este correct
165. Identificati varianta corecta. In urma unui examen de selectie de personal pot apare mai
multe tipuri de decizii:
a. organizatorice
b. decizii pozitive corecte
c. obligatorii
d. structurale
e. motivationale
166. Subiectul managementului îl constituie:

a. managerii angajatii
b. managerii sau angajatii
c. managerii
d. angajatii
e. organizatia ???
167. Obiectul managementului agentului economic îl constituie:

a. managerii si angajatii ???
b. managerii sau angajatii
c. managerii
d. angajatii
e. organizatia
168. În cadrul unei economii agentul economic reprezinta:

a. un sistem închis
b. un sistem deschis
c. nu reprezinta un sistem
d. o directie de realizare a economiei de piata
e. un element al pietei muncii
169. Identificati varianta neadevarata. In functie de momentul exercitarii, actiunile de

control-reglare pot fi:
a. postoperative
b. preventive
c. operative
d. neoperative
170. Strategia si politica agentului economic reprezinta o concretizare esentiala a:

a. previziunii
b. organizarii
c. coordonarii ???
d. antrenarii
e. evaluarii si controlului
171. Identificati varianta neadevarata. Dupa tipul si natura abordarilor obiectivele strategice pot
fi de:
a. privatizare
b. inovationale
c. redresare
d. specializare
e. diversificare
172. Organizarea manageriala reprezinta:

a. o etapa a procesului managerial
b. o functie a societatii comerciale
c. o functie manageriala
d. functia de coordonare manageriala
e. functia scop a societatii comerciale
173. Organizarea formala a unei firme este bazata pe acte normative si dispozitii manageriale si
cuprinde:
1. organizarea institutionala
2. organizarea procesuala
3. organizarea ierarhica
4. organizarea structurala
5. organizarea matriceala
Alegeti combinatia adevarata.
d. 2,4
174. Alegeti varianta incorecta. In ansamblul ei, structura organizatorica a unei firme, abordata
ca sistem, cuprinde:
a. componente organizatorice
b. relatii organizatorice
c. tehnici organizatorice
d. ordinea componentelor organizatorice
e. sistemul de obiective
175. Indicati varianta neadevarata. In conceptia lui H. Mintzberg, fiecare organizatie este
alcatuita
din urmatoarele elemente:
a. nivelul strategic
b. nivelul conducerii tactice
c. personalul auxiliar
d. componenta decizionala
e. tehnostructura
176. Indicati varianta neadevarata. Structura operationala reprezinta acea componenta a structurii
organizatorice definita prin :
a. modul de organizare interna
b. modul de organizare externa
c. numarul si componenta unitatilor de productie
d. relatiile de cooperare ce se stabilesc intre unitati de productie in vederea realizarii directe a
obiectului de activitate al firmei
e. marimea si modul amplasarii spatiale a unitatilor de productie
177. Indicati varianta neadevarata. Procesul de analiza, proiectare, evaluare si imbunatatire a

structurii organizatorice presupune respectarea unor cerinte, cum sunt:
a. crearea si dependenta compartimentelor de munca
b. asigurarea unui stat major ori a unor servicii functionale competente
c. folosirea delegarii
d. previzionarea fluxului relational
e. asigurarea economiei de comunicatii
178. Indicati varianata neadevarata. Procesul de analiza si proiectare a structurii organizatorice a

unei firme presupune urmatoarele etape:
a. evaluarea functionalitatii si a laturii constructive a firmei
b. analiza obiectivelor previzionate
c. definirea activitatilor necesare si stabilirea continutului lor
d. proiectarea compartimentelor, gruparea lor si stabilirea relatiilor dintre ele
e. analiza strategica relationala
179. Deciziile care vizeaza o perioada mare de timp, influentand activitatea de ansamblu a firmei
sunt deciziile:
a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. unipersonale
180. Deciziile care vizeaza o perioada de timp redusa, se adopta la niveluri medii si inferioare de
conducere, de regula in conditii de certitudine, sunt deciziile:
a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. unipersonale
181. Deciziile de restructurare a activitatii sunt decizii:

a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. aleatorii
182. Deciziile de investitii sunt decizii:

a. tactice
b. strategice
c. curente
d. repetitive
e. periodice
183. Indicati varianta neadevarata. Metodele specializate de optimizare a procesului decizional

sunt:
a. arborele decizional
b. metodele bazate pe costuri
c. tabelul decizional
d. simularea decizionala
184. Indicati varianta adevarata. Metodele universale de optimizare a procesului decizional sunt:
a. arborele decizional
b. metodele bazate pe costuri
c. tabelul decizional
d. simularea decizionala
Grila
1. Completati fraza: “Absorbind o firma romaneasca cu porduse similare, compania Lafrage a

realizat o strategie de………………, in timp ce firma romaneasca absorbita a urmat o strategie de
lichidare”
-INTEGRARE ORIZONTALA
2. La care dintre domeniile de performanta trebuie sa se refere obectivele organizationale?
-MENTINEREA SI EDZVOLTAREA PREZENTEI PE PIATA
-PRODUCTIVITATEA
-PROFITABILITATEA
-CREAREAD E RESURSE FIZICE SI FINANCIARE
3. In cadrul firmelor regasim atat obiective economice cat si obiective sociale, dar din pacate,
acestea sunt intotdeauna divergente.
-FALS
4. Promovarea unor activitati in domenii de afacere care se diferentiaza clar de domeniul de
afaceri current al firmei reprezinta o strategie:
-DE DIVERSIFICARE
5. Firma “HappyBaby” producatoare de jucarii este decisa sa produca in viitor si jocuri pe
calculator. In acest caz firma va aplica o strategie de tip
-DIVERSIFICARE CONCENTRICA
6. Sponsorizarea cu bauturi racoritoare realizata de firma European Drinks la “Sarbatorile Iasului” a
fost un obiectiv:
-Nu a fost un obiectiv
7. Pentru a define correct obiectivele organiaztionale, managerii firmei Orange au adoptat opinia
lui Peter Drucker,care considera ca acestea trebuie sa se refere la performantele pe care le va
obtine in urmatoarele domenii:
-MENTINEREA SI DEZVOLTAREA PIETEI
-INOVAREA
-RESPONSABILITATILE PUBLICE
8. S.C.Antibiotice S.A a decis sa aplice managementul prin obiective, deoarece pentru managerii
diferitelor subunitati, aceasta presupune ca avantaje:
-CRESTEREA NIVELULUI DE MOTIVARE A ANGAJATILOR
-DEZVOLTAREA UNUI COMPORTAMENT RESPONSABIL AL ANGAJATILOR
-CORELAREA RECOMPENSELOR SALARIALE CU PERFORMANTELE INDIVIDUALE
9. Extinzadu-si raza de activitate si in afara domeniului asigurarilor auto, managerii firmei USAA
ofera acum o gama variata de servicii de consultant si planificare, servicii bancare. Ei aplica o
strategie de:
-DIVERSIFICARE PRIN CONGLOMERAT
10. Prin megafuziunea HP-Cimpaq, managerii celor doua companii au urmarit cu precadere:
-O MAI BUNA VALORIFICARE A ATUURILOR TEHNOLOGICE SI MANAGERIALE PE CARE LE AU IN
INDUSTRIA CALCULATOARELOR
11. In ceea ce priveste efectele crizei financiare asupra stilului de leadership al managerilor sunt
adevarate urmatoarele afirmatii:
-STILUL DE LEADERSHIP POATE SUFERI MODIFICARE
-STILUL DE LEADERSHIP VA TREBUI SA FIE, IN MOD PREDOMINANT, PATERNALIST,SPECIFIC
PERIOADELOR DIFICILE
12. Ion Roman este manager de resurse umane la firma Best HR. Firma sa doreste sa angajeze un
director pentru departamentul de marketing, post care a ramas vacant. In urma procesului de
recrutare au ramas in concurs 4 candidati. Ce metoda decizionala ar putea aplica domnul Roman
ca sa angajeze pe cel mai bun dintre cei 4 candidati?
-Metoda Leader-ului
13. Eficienta unei companii petroliere creste daca managerul acesteia obtine:
-ACEEASI CIFRA DE AFACERI UTILIZAND MAI PUTINE RESURSE
-O CIFRA DE AFACERI MAI MARE PENTRU ACELASI INPUT
14. Care dintre urmatoarele afirmatii este correct formulate:
-Ionescu poate avea un STIL adecvat DE LEADERSHIP
15. “Un astefl de manager este capabil sa inteleaga orice situatie interculturala, se adapteaza, este
flexibil, astfel inact, in functie de noi informatii si realitati, isi poate modifica in permanenta
atitudinile, comportamentele si perceptiile cu privire la problemele pe care le gestioneaza”. Se
refera la:
-Un manager orientat spre nou
16. Dupa gradul de cunoastere a impactului factorilor din mediu organizational, deciziile dunt
clasificate in:
-in conditii de certitudine, in conditii de risc, respective in incertitudine
17. Care dintre urmatoarele entitati pot fi considerate elemente ale culturii organjizationale dintr-o
firma de comert “en detail”?
-SLOGANUL “CLIENTUL NOSTRU, STAPANUL NOSTRU”
-UNIFORMELE VANZATORILOR
-PREOCUPAREA PENTRU CORECTITUDINE IN VANZARI SI IN PRACTICILE DE MARKETING
18. Un manager al unei companii producatoare de medicamente a inlocuit productia de antibiotice
cu producerea de medicamente anti-imbatranire. In aceasta situatie, managerul a indeplinit un
rol.
-LIDER
-DE INTREPRINZATOR
19. Controlul utilizarii resurselor financiare se poate face prin:
-EXECUTIA BUGETARA
20. Confruntat cu o multitudine de problem si dedicate gasirii de solutii pentru toate situatiile din
organizatie, directorul de la Allianz Tiriac isi dovedeste capacitatea de a fi eficace atnci cand:
-STABILESTE OBIECTIVELE CELE MAI ADECVATE PPENTRU REALIZAREA MISUNII FIRMEI SI
CONTRIBUIE LA INDEPLINIREA LOR
21. Care dintre formulele de mai ojs pot constitui consecinte ale practicarii unui stil democratic?
-REDUCEREA TENSIUNILOR INTERPERSONALE
-PARTICIPAREA ACTIVA SI CU INTERES SPORIT A SUBALTERNILOR LA REALIZAREA SARZINILOR
DE MUNCA
22. O firma de consultant care doreste sa angajeze un analist financiar de la o alta firma de
consultant va trebui sa realizeze:
-UN PROCES DE RECRUTARE EXTERNA
23. Care dintre urmatoarele cai pot fi utilizate cu success pentru dezvoltarea unei strategii
offensive?
-ATACUL PRIN SURPINDERE A POZITIILOR SLABE ALE COMPETITORILOR
-ATACUL POZITIILOR FORTE ALE COMPETITORILOR.
24. Inginerul care este tehnologul firmei de panificatie “Arix_L” este:
-UN NON-MANAGER
25. Ce masuri de pot lua la nivel managerial in cadrul unei intreprinderi cu rezultate slabe in care
subalternii manifeste o rezistenta neeprimata fata de conducere si un interes professional
scazut?
-DIMINUAREA PUTERII MANAGERILOR PRIN INCURAJAREA LUARII DECIZIILOR IN GRUP
-CONCEDIEREA UNORA DINTRE MANAGERII AUTORITARI DIN CADRUL FIRMEI
26. Stim ca suntem implicate in aceasta catastrofa ecologica dar firma noastra va achizitiona in scurt
timp cel mai performant echipament ecologic si va participa cu sopnsorizari importunate la
Sarbatorile Iasi-ului” este o afirmatie specific unei firme a carui stadiu moral de dezvoltare tinde
spre:
-ORGANIZATIE RESPONSABILA
27. John Popescu a hotarat sa plece din firma in care lucreaza. Aceasta decizie este motivate de
urmatoarele:
1.este controlat tot timpul
2.in sediul firmei vara e foarte cald si iarna frig
3. nu se mai intelege cu colegii de birou, acestia fiind speriati de seful cel nou
3. are niste informatii care se vor face restructurari
5. oportunitatile de promovare sunt scazute
6. munca a devenit rutiniera
7. Ar dori o responsabilitate mai mare
Din punct de vedre al teoriei motivatie-igiena(a factorilor duali), cei sapte factori enumerate mai
sus pot fi grupati astfel:
-FACTORI IGIENICI:1,2,3,4 SI FACTORI MOTIVATORI: 5,6,7
28. Cultura organizational se autodefineste si nu poate fi modificata.
-FALS
29. Carei treptedin piramida ierarhiei nevoilor ( A. Maslow) ii corespunde factorul”salariu” din
modelul motivational a lui F. Herzberg?
-NEVOI FIZIOLOGICE
30. La fundamentarea deciziilor multidimensionale, o prima problema ce se impune a fi solutionata
consta in :
-ESTIMAREA IMPORTNATEI RELATIVE A CRITERIILOR DE DECIZIE
31. Intrarea intr-un domeniu de afaceri complet diferit si fara nici o legatura cu domeniul current al
firmei este o strategie de:
-DIVERSIFICARE DE TIP CONGLOMERAT
32. Care dintre urmatoarele ipoteze(ansamblul organizatiei de comportamente) sunt, dupa Henry
Mintzberg, rolul decizionale ale managerilor?
-REGULATOR DE PERTURBATII
-DISTRIBUITOR DE RESURSE
33. “Nu vreau sa discutam despre aceasta problema acum pentru ca nu sunt sigur de urmarile ei.
Pentru ca nu ai reusit sa castigi incredearea acestui client important, vei fi penalizat cu 10% din
salariu. Stiam ca nu vei reusi si nu am avut incredere in tine”. Acest fragment de dialog
caracterizeaza;
-O PERSOANA CARE NU ARE ABILITATI DE MANAGER
-UN MANAGER CARE DELEAGA AUTORITATEA
34. Angajarea unui nou director economic poate avea ca effect os chimbare in cultura
organizationala:
-FALS
35. Caree dintre urmatoarele elemente pot fi folosite drept simboluri pentru valorile impartasite in
comun de catre membrii unei organizatii?
-OBIECTELE
-REPREZENTARILE GRAFICE
36. Cultura organizational a firmei S.C. “GAMA SUPER” S.A se caracterizeaza prin urmatoarele
trasaturi:”Prin cultura organizational se promoveaza un echilibri intre etica si profit, iar valorile
etice stau la baza comportamentului actiunilor individuale. Prin sistemul de sanctiuni se
urmareste penalizarea si corectarea comportamentului acelora care iau decizii neetice”. O astfel
de orientare, caracterizeaza:
-ORGANIZATIA ETICA
37. O firma din domeniul chimic, care polueaza mediul inconjurator dar care ofera locuri de munca
populatia din zona este:
-O FIRMA IMORALA
38. Numarul de lucrari sau operatii distince si frecventa cu care acestea se repeat in cursul realizarii
sarcinilor prevazute pentru un post de munca sau un compartiment , se refera la:
-SFERA DE CUPRINDERE A MUNCII
39. Structura organizational a companiei DELTA SOFT poate fi asimilata cu o piramida aplatizata. Ea
este caracterizata de:
-UN NUMAR MIC DE NIVELURI IERARHICE SI LARGI SFERE DE AUTORITATE
-CIRCUITE INFOMATIONALE SCURTE, DIRECTE
40. Se considera urmatorul caz:Compania petroliera NASTY OIL, beneficiind de o reesalonare/scutire
a datelor catre bugetul de stat, reprezentand contributiile pentru asigurarile sociale de sanatate,
ajutor de somaj, etc, realizeaza o crestere a profiturilor cu 3000 de miliarde de lei.
Concluzia: Fiind o firma responsabia, orientate spre caracterul etic al afacerilor, compania NASTY
OIL achizitioneaza doua hoteluri intr-o statiune turistica pentru cazarea gratuita a principalilor
actionari, precum si a unor parteneri de afaceri.
-COCLUZIA ESTE INCORECTA
41. Salariatii care sunt nemultumiti de faptul ca promovarea in firma se face pe criteria subiective se
afla pe urmatoarea treapta din piramida ierarhiei nevoilor a lui Abraham Maslow:
-A NEVOILOR DE STIMA, FIINDCA NU SUNT APRECIATI IN FUNCTIE DE MERITELE PE CARE LE AU
42. Care dintre urmatoarele metode pot fi folosie la evaluarea performantei sefului
departamentului financiar?
-METODA MANAGEMENTULUI PRIN OBIECTIVE
43. Pentru unitatile strategige de tip “piatra de moara”, strategia preferabila este:
-DESCRESTEREA PRIN STOARCERE SAU LICHIDARE
44. Care dintre afirmatiile urmatoare sunt adevarate:
-PRINCIPIUL CORESPONDENTEI DINTRE AUTORITATE SI RESPONSABILITATE PRECIZEAZA CA
ACORDAREA AUTORITATII TREBUIE SA SE FACA DACA SI NUMAI DACA ESTE SIMULTAN
PRECIZATA SI RESPONSABILITATE
-DEPARTAMENTAREA SE REFERA LA PONDEREA LUCRARILOR PENTRY CARE O PERSOANA ARE
LIBERTATEA SA-SI PLANIFICE ACTIVITATEA SI ESTE UTILA IN CADRUL DIVIZIUNII VERTICALE A
MUNCII
45. Contractele de exclusivitate cu distribuitorii se practica in cadrul
-STRATEGIEI DE STABILITATE
46. Pentru firma Euroline, cu peste 57.000 salariati, specializarea pe producerea de televizoare,
aspiratoare si masini de spalat cea mai indicate structura organizational este:
-PE UNITATI DESCENTRALIZATE DE PROFIT(PE DIVIZII)
47. Care dintre urmatoarele afirmatii sunt adevarate?
-FUNCTIILE MANAGEMENTULUI SUNT EXERCITATE IN PROPORTII DIFERITE DE CATRE
MANAGERII AFLATI PE DIVERSE NIVELURI IRARHICE
-FUNCTIILE DE BAZA ALE MANAGEMENTULUI SUNT: PLANIFICAREA, ORGANIZAREA,
ANTRENAREA SI COORDONAREA, CONTROLUL
48. Care dintre urmatoarele activitati specific functiei de planificare?
-STABILIREA OBIECTIVELOR(A REZULTATELOR VIITOARE CE SE DORESC A FI OBTINUTE)
-DIMENSIONAREA NECESARULUI DE RESURSE UMANE, MATERIALE SI FINANCIARE, PRECUM SI
STABILIREA MODULUI DE UTILIZAREA A ACESTOR RESURSE
49. In cadrul frimei TEST CONSULTING, managerii pot utiliza in mod eficace urmatoarele procedure
de selectie de specialitate:
-VERIFICAREA REFERINTELOR CANDIDATILOR
-TESTAREA CUNOSTINTELEOR PROFESIONALE ALE CANDIDATILOR
50. Conform acceptiunii AsociatieiAmericane de Management , managementul presupune: a obtiine
rezultate prin altii, asumandu-se responsabilitat pentru aceste rezultate; a fi orientat spre
mediul in conjurator; a lua decizii vizand finalitatea firmei, a avea incredere in subordonati,
incredintand-le responsabilitati pentru rezultatele vizate a fi obtinute; a descentraliza sistemul
organizatoric si a aprecia oamenii in functie de rezultatele obtinute:
-MANAGERI PERFORMANTI, CARE CONDUC ORGANIZATII PERFORMANTE
51. In mod frecvent, firmele de asigurari utilizeaza in fundamentarea deciziilor:
-PROBABILITATI OBIECTIVE
52. Angajarea unui nou director economic, in locul celui demis va avea ca effect:
-PASTRAREA LINIILOR IERARHICE
53. “Salariatii mei ma suprasolicita, imi mananca tot timpul. Nu iau nici o decizie fara sa-mi dea un
telefon sis a ma intrebe daca procedeaza correct”, se plange managerul firmei ORIENT WAY.
Care dintre supozitiile urmatoare pot fi corecte?
-MANAGERUL NU DELEAGA SUFICIENTA AUTORITATE
54. Distorsionarea informatiilor in circuitul lor catre varful piramidei ierarhice este un dezavantaj
care poate sa apara mai frecvent in cazul structurilor organizatorice:
-PE DIVIZII(UNITATI DESCENTRALIZATE DE PROFIT)
55. Care dintre urmatoarele metode pot fi folosite la evaluarea performantei sefului
departamentului financiar?
-METODA MANAGEMENTULUI PRIN OBIECTIVE
56. La deciziile in conditii de risc, valoarea sperata a rezultatelor se poate determina folosind
relatiile: 𝑆𝑗 = ∑𝑛𝑖=1 𝑅𝑖𝑗 ∗ 𝑝𝑖 . In formula, Rij reprezinta rezultatele aferente variantei “j”, pentru
una din situatiile urmatoare:
-REZULTATELE LUATE IN CALCUL PENTRU EVALUAREA LINIEI DE ACTIUNE CE VOR FI OBTINUTE
IN ORIZONTUL DECIZIONAL DIN PUNCT DE VEDERE AL CRITERIILOR “j”
57. Conform teoriei ierarhiei nevoilor (A.Maslow), atunci cand un salariat este foarte stresat de
pericolul potential al pierderii locului de munca, el va tinde:
-SA RAMANA PE TREAPTA NEVOILOR DE SECURITATE
58. Pentru a putea utiliza criteriile de decizie exista cateva conditii care trebuie indeplinite. Intre
acestea se Numara:
-CRITERIILE TREBUIE SA AIBA COEFICIENTI DE IMPORTANTA
59. Dupa gradul de cunoastere a impactului factorilor de mediu intern si extern asupra rezultatelor
viitoare ale organizatiei putem avea decizii in conditii:
-DE CERTITUDINE
-DE RISC
-DE INCERTITUDINE
60. Enuntul “Producem medicamente, contribuind astfel lla mentinerea si imbunatatirea sanatatii
dumneavoastra” poate fi considerat:
-O DEFINIRE A MISIUNII FIRMEI, ORIENTATA PE PRODUS SI PIATA
61. In reteaua de supermagazine ‘Globus” se practica un management participative, cu luarea
frecventa a deciziilor in grup. Care sunt principalele avantaje ale acestui tip de decizii?
-VOLUMUL DE CUNOSTINTE UTILIZATE PENTRU LUAREA DECIZIILOR ESTE MAI MARE
-DECIZIILE SUNT AI BINE INTELESE DE CEI CARE PARTICIPA LA FUNDAMENTAREA LOR
62. Daca in cazul unei decizii ce ia unic criteriu decisional rata dobanzii, atunci:
-NU STIM CE ARIANTA VA FI PREFERATA
63. Firma Tucker Company este o firma din domeniul aviatic, cu tre divizii: avioane militare, avioane
comerciale si turbine. Cele trei divizii folosesc aceleasi laborator de testare a materialelor. Seful
laboratorului, inginerul Samson, considera ca el este cel care poate hotari care dintre cele trei
divizii are prioritate la testare. Este correct?
-NU, DEOARECE NU CUNOASTE STRATEGIA SI URGENTELE FIECAREI DIVIZII
64. Care dintre urmatoarele afirmatii referitoare la etica in afaceri sunt false:
-ETICA AFACERISTILOR EESTE CONCEPT DEPENDET DE STANDARDELE ACCEPTATE DE
SOCIETATE
65. Sfera de autoritate (numita si norma de conducere sau pondere irarhica) este un parametru
determinat de numarul depersoane/posture conduse in mod nemijlocit de catre un manager.
Marimea acestui parametru poate fi influentata de urmatorii factori:
-NATURA SI COMPLEXITATEA SARCINILOR DE MUNCA REALIZATE DE CATRE SUBORDONATI
-GRADUL DE DELEGARE A AUTORITATII
66. Dusan Wilms, director general la Metro Cash&Carry Romania, spune ca” un bun manager nu
este cel care vede doar cifrele, ci Acela care este preocupat si de oameni, ii striga pe nume, le
cunoaste mentalitatea si sties a ii motiveze”. Ce stil de leadership este acest?
-STILUL 9.9
67. Cultura unei organizatii este:
-UN SISTEM DE VALORI SI REGULI DE CONDUITA IMPARTASITE IN COMUN DE MEMBRII
ORGANIZATIEI
68. La S.C Textila S.A. , odata cu plecarea in concediu de odihna a directorului economic, la
directorul general apar cateva semnale negative cu privire la activitatea curenta a
departamentului condus de acesta. O cauza posibiula a aparitiei acestor problem este:
-STILUL AUTORITAR AL DIRECTORULUI ECONOMIC
69. Atunci cand situatiei decizionale abordate I se poate asocial o matrice a rezultatelor (Rij), in
functie de variantele decizionale (Vj) si starile naturii(Ei), si un vector al probabilittilor de aparitie
a starilor naturii (Pi), avem de a face cu o decizie:
-IN CONDITII DE RISC9INCERTITUDINE DE GRADUL 1)
70. In urma concursului pe care l-ati sustinut la firma COREX, ati obtinut postul de “asistent
manager” pentru departamentul de Marketing, in care isi desfasoara activitatea 29 de salariati.
Obtinerea acestui post constituie pentru dumneavoastra o buna oportunitate pentru
dezvoltarea carierei si , in aceasta perspectiva, intentionati sa aplicati cunostintele dobandite la
disciplina de Management. Pentru aceasta, intentioanti sa promovati cel mai adecvat stil de
leadership. Care sunt factorii pe care ii luati in considerare?
-CALITATILE, CARACTERISTIVCILE SI STRUCTURA PSIHICA A CELORLALTI MANAGERI DIN
CADRUL FIRMEI
-POZITIA IERARHICA
-CARACTERISTICILE SUBORDINATILOR(NIVELUL DE EDUCATIE SI PREGATIRE PROFESIONALA,
APTITUDINILE, COEZIUNEA, .. ETC)
71. Managementul :
-ORIENTEAZA EFORTURILE ORGANIZATIEI SPRE ATINGEREA SCOPURILOT ACESTEIA
72. La acest nivel ierarhic, esentiale sunt capacitatea de orientare strategica si dezvoltarea relatiilor
umane, atat in interiorul organizatiei, cat si in raporturile acesteia cu mediul extern. In plus,
Thomas Peters afirma ca “…la acest nivel , calitatea de a fi un bun specialist intr-un domeniu
sectorial nu reprezinta o garantie a reusitei manageriale”
Care manageri sunt avuti in vedre de afirmatiile de mai sus
-MANAGERII DE NIVELURI IERARHICE SUPERIOARE
73. Care dintre urmatoarele tipuri de control pot fi utilizate cu success in managementul unei firme:
-CONTROL PREVENTIV
-CONTROL RETROACTIV
74. Managerul caruia i-a revenit sarcina sa inmanaeze trofeele in cadrul ceremoniei de premiere a
salariatilor performanti, va indeplini rolul de:
-REPREZENTANT OFICIAL
75. John Popescu, absolvent al facultatii de mecaniza, poseda abilitati specific managerilor
9orientare strategica 50%, dezvoltarea relatiilor inter-umane 30%, cunostinte de specialitate
20%). Pe ce post l-ati angaja intr-o firma de constructii de masini?
-DIRECTO GENERAL
76. Cand directorul de vanzari compara rezultatele effective cu previziunile anuale, isi exercita
functia de:
-CONTROL
77. Prin implementarea unei strategii de integrare vertical, firma poate urmari:
-CRESTEREA CALITATII MATERIILOR PRIME SI REDUCEREA COSTURILOR
-SA INTRE IN DOMENIUL DE AFACERI COEXE, EXPLOATATE PANA ATUNCI DE FURNIZORII SAU
CLIENTII FIRMEI
78. In adoptarea deciziilor multicriteriale , coeficientii de importanta sunt:
-O REFLECTARE A GRADULUI IN CARE MANAGERII DOREC REALIZAREA OBIECTIFELOR
DECIZIONALE
79. Legat de stadiile de dezvoltare morala ale unei firme se poate afirma ca:
-DEZVOLTAREA MORALA NU ESTE UN PROCES CONTINUU
-NU ESTE NECESARA O PERIOADA DETERMINATA DE TIMP PENTRU CA ORGANIZATIA SA
TREACA LA UN ALT STADIU DE DEZVOLTARE MORALA
80. Care dintre urmatoarele enuntiri corespund unor greseli in procesul de contro managerial?
-MASURAREA PERFORMANTELOR EFECTIVE TREBUIE REALIZATA IMEDIAT DUPA EVALUAREA
ABATERILOR
81. Atunci cand aleg nivelul de effort depus in organizatie, oamenii sunt influentati atat de valoarea
absoluta a recompenselor primate, cat si de valoarea relative a acestor recompense, dta de
comparatia cu recompensele si eforturile altora(teoria motivationala a echitatii) Perceptia
echitatii sau inechitatii poate sa apara indeosebi atunci cand managerii iau decizii ce privesc:
-STABILIREA SALARIILOR INDIVIDUALE
TESTE GRILA
1. Managementul este:
a. stiinta si arta
b. arta de a conduce oamenii
c. stiinta de a conduce un grup de oameni
2. Ca stiinta, managementul studiaza:

a. procesele de management si executie, în urma carora se obtin bunuri
economice
b. procesele de munca si relatiile de management
c. procesele de management si relatiile de management
3. Functiile managementului sunt:

a. previziunea, organizarea, coordonarea, antrenarea, control-evaluarea
b. previziunea, organizarea, coordonarea, motivarea, evaluarea
c. previziunea, organizarea, reglarea, coordonarea, antrenarea
4. Previziunea consta în:

a. stabilirea obiectivelor organizatiei si ale subdiviziunilor organizatorice ale
acesteia
b. precizarea modalitatilor de motivare a salariatilor
c. stabilirea componentelor procesuale si structurale
5. Rezultatele exercitarii previziunii sunt:

a. componentele procesuale
b. strategiile si politicile globale si partiale
c. componentele structurale
6. Organizarea, ca functie a managementului si activitate distincta, presupune:

a. defalcarea obiectivelor pâna la nivel functiune
b. delimitarea si dimensionarea componentelor procesuale (functiuni, activitati,
atributii, sarcini) si structurale
c. stabilirea metodelor si tehnicilor de management
7. Coordonarea consta în:

a. armonizarea deciziilor si actiunilor personalului din subordine, pentru a se
asigura realizarea obiectivelor
b. transmiterea de mesaje informationale privind adoptarea de decizii si initierea
de actiuni în mediul aplicativ
c. transmiterea de mesaje informationale privind realizarea obiectivelor si
aplicarea deciziilor în domeniul condus
8. Comunicarea si motivarea reprezinta:

a. doua functii importante ale managementului firmei
b. suportul functiilor de coordonare si antrenare
c. suportul sistemului informational si al functiunii resurse umane
9. Antrenarea presupune:
a. adoptarea de decizii prin care se determina participarea personalului la
stabilirea si realizarea obiectivelor, luând în considerare factorii ce-l
motiveaza
b. acordarea de recompense/sanctiuni functie de rezultatele obtinute în procesele
de munca
c. adoptarea de decizii prin care se determina participarea personalului la
realizarea obiectivelor, luând în considerare factorii motivationali
10. Motivarea, ca suport al antrenarii, trebuie sa fie:

a. complexa, diferentiata si graduala
b. diferentiata, operativa si stabila
c. graduala, la sfârsit de luna si mobilizatoare
11. Componentele (subsistemele) sistemului de management sunt:

a. subsistemele metodologic, informatic, organizatoric, motivational
b. subsistemele metodologic, decizional, informational, organizatoric
c. subsistemele metodologic, decizional, motivational, organizatoric
12. Rezultatele exercitarii proceselor de management sunt:

a. deciziile, în general
b. deciziile si actiunile necesare pentru aplicarea lor
c. deciziile de management
13. „Îmbinarea recompenselor/sanctiunilor materiale cu cele moral-spirituale”

reprezinta continutul unei cerinte impuse motivarii. Precizati-o din enumerarea de
mai jos:
a. diferentialitatea motivarii
b. gradualitatea motivarii
c. complexitatea motivarii
14. Competenta manageriala propriu-zisa implica posedarea de catre manageri a unor

cunostinte, calitati si aptitudini, precum:
a. capacitatea de a conduce, dorinta de a conduce
b. abilitatea în a dirija oamenii, cunostinte manageriale
c. capacitatea de autoperfectionare, cunostinte despre sistemul de management
Care dintre acestea constituie calitati si aptitudini manageriale?
15. Stilul participativ de management se caracterizeaza printre altele, prin:

a. folosirea pe scara redusa a delegarii si consultarii subordonatilor
b. folosirea pe scara larga a delegarii si consultarii subordonatilor
c. situarea pe primul plan a relatiilor de autoritate de stat-major
16. Utilizarea timpului de lucru de catre manageri înregistreaza mai multe deficiente.
Care din urmatoarele exprima aspecte ale structurii necorespunzatoare a utilizarii
timpului de lucru:
a. ponderea redusa a timpului afectat muncii de conceptie, de perspectiva
b. proportie mare a timpului destinat muncii de documentare
c. depasirea duratei zilei de munca
17. Managerul este:

a. orice persoana care, în virtutea sarcinilor, competentelor si responsabilitatilor
circumscrise postului ocupat, adopta decizii prin care influenteaza deciziile si
actiunile altor persoane
b. orice persoana situata în etajul superior al organizatiei, ce adopta decizii ce
influenteaza deciziile si actiunile altor persoane
c. numai directorul general al firmei
18. Unele din modalitatile majore de eficientizare a muncii manageriale se regasesc

printre elementele de mai jos:
1. îmbunatatirea raporturilor cu subordonatii
2. utilizarea eficace a secretariatului
3. folosirea colaboratorilor moderni
4. îmbunatatirea raporturilor cu suprasistemele din care face parte firma
5. perfectionarea structurii organizatorice
6. respectarea programului de lucru de 8 ore
7. perfectionarea sistemului decizional
8. acordarea unei atentii deosebite relatiilor de cooperare
Aratati ce combinatii sunt corecte:
a. 1-2-3
b. 3-4-5
c. 6-7-8
19. Daca ati fi managerul general al unei firme, cum ati proceda pentru a îmbunatati
raporturile cu subordonatii?
a. prin exercitarea unui control permanent si sanctionarea exemplara a celor cu
abateri
b. prin îmbunatatirea controlului si maximizarea motivarii acestora
c. prin organizarea de sedinte si punerea în discutie a celor vinovati
20. Care din variantele prezentate mai jos sunt metode de programare si organizare a
muncii managerului?
1. managementul prin obiective
2. delegarea
3. programul si graficul de activitate
4. sedinta
5. agenda
6. diagnosticarea
7. dosarul cu probleme complexe
8. tabloul de bord
Alegeti combinatia de variante cea mai buna din urmatoarele:
a. 1-2-3
b. 3-5-7
c. 4-6-8
21. „Functia de legatura si filtru pentru solicitarile de contacte directe, convorbiri

telefonice etc.” este o functie a:
a. managerilor executivi
b. managerului general
c. secretariatului conducerii
22. Care din aspectele prezentate mai jos reprezinta functii ale secretariatului
managementului?
a. functia de tratare a informatiilor
b. functia de asistare directa a managerului
c. functia de participare la diverse reuniuni, în calitate de reprezentant al
managerului
23. Care din variantele de mai jos exprima colaboratorii moderni ai managerului?
a. asistentii manageriali, consultantii manageriali
b. secretariatul conducerii
c. ambele variante sunt corecte
24. Ce caracteristici de sistem are o firma?

a. sistem inchis, sistem dependent de mediul ambiant, sistem socio-economic
b. sistem socio-economic, sistem tehnico-material, sistem deschis
c. sistem preponderent managerial, sistem preponderent operational, sistem
organic adoptiv
25. Deosebirea dintre o firma nationala si una internationala este data, în principal,
de:
a. apartenenta statala
b. gradul de descentralizare manageriala
c. organismele participative de management
26. Care din elementele prezentate în continuare constituie argumente în favoarea

schimbarii manageriale la nivel de firma?
a. lipsa unui sistem de obiective care sa vizeze firma si componentele sale
procesuale si structurale; patrunderea capitalului strain în România
b. delimitarea si dimensionarea unor componente procesuale si structurale cu rol
decisiv în functionarea firmei
c. lipsa unui sistem categorial de obiective care sa vizeze firma si componentele
sale procesuale si structurale; multiplicarea si diversificarea influentelor
exercitate de mediul ambiant, national si international
27. Cea mai complexa modalitate de schimbare manageriala se regaseste printre

elementele prezentate mai jos:
a. restructurarea
b. reproiectarea manageriala
c. reorganizarea
Va rugam s-o identificati.
28. Metodologia de reproiectare manageriala cuprinde mai multe etape, prezentate în

continuare:
2. managementul strategic (fundamentarea, elaborarea si aplicarea
strategiilor)
3. diagnosticarea
4. elaborarea studiului de marketing
5. reproiectarea propriu-zisa s sistemului de management (metodologica,
decizionala, informationala, organizatorica)
6. operationalizarea noului sistem de management si evaluarea eficientei
acestuia
7. îmbogatirea si modernizarea instrumentarului managerial
8. perfectionarea organizarii procesuale si structurale
Care din combinatii exprima cel mai bine astfel de etape?
a. 1-2-4
b. 2-5-6
c. 3-7-8
29. Etapa de reproiectare propriu-zisa a managementului firmei începe cu

subsistemul metodologic si continua cu:
a. subsistemele decizional, informational, organizatoric
b. subsistemele organizatoric, decizional, informational
c. subsistemele informational, decizional, organizatoric
30. Strategia firmei cuprinde:

a. misiunea firmei, obiectivele si modalitatile de realizare (optiuni strategice)
b. climatul de munca, informatiile necesare, resursele financiare
c. resursele necesare realizarii obiectivelor, termenele de realizare si climatul de
munca
31. Reproiectarea manageriala se recomanda:
a. firmelor aflate în declin economico-financiar si managerial
b. firmelor care „merg” bine, dar la orizont se întrevad „nori negri” ce pot
influenta situatia lor economica si manageriala
c. ambele variante sunt corecte
32. Strategiile de redresare, consolidare si dezvoltare se delimiteaza dupa criteriul:

a. sfera de cuprindere
b. dinamica obiectivelor
c. natura obiectivelor si a principalelor optiuni strategice
33. Care din elementele prezentate mai jos sunt caracteristici ale strategiilor de
redresare?
a. urmeaza unei perioade de declin economic si managerial, pun accent pe
aspectele cantitative si urmaresc obiective apropiate ca nivel de rezultatele
obtinute într-o perioada anterioara, dar nu imediat precedenta
b. urmeaza unei perioade de declin economic si managerial, pun accent pe
aspectele calitative si urmaresc obiective identice ca nivel cu rezultatele
obtinute într-o perioada anterioara
c. urmeaza unei perioade de declin economic si managerial, îmbina aspectele
cantitative cu cele calitative si urmaresc obiective superioare nivelului
rezultatelor dintr-o perioada anterioara
34. Strategiile de restructurare si de reproiectare manageriala se delimiteaza dupa

criteriul:
a. dinamica obiectivelor
b. natura obiectivelor si a principalelor optiuni strategice
c. sfera de cuprindere
35. Metodologia managementului strategic cuprinde mai multe etape, regasite în

enumerarea de mai jos.
1. elaborarea studiului de diagnosticare
2. fundamentarea strategiei
3. asigurarea premiselor strategice
4. elaborarea strategiei
5. elaborarea de strategii si politici partiale
6. implementarea (aplicarea) strategiei
7. asigurarea climatului de munca favorabil schimbarilor strategice
8. asigurarea conditiilor materiale, financiare, umane si manageriale necesare
aplicarii strategiei
Va rugam sa le identificati printre variantele de mai jos:
a. 1-2-3
b. 5-7-8
c. 2-4-6
36. În categoria fundamentelor strategiei se înscriu:
a. studiile de diagnosticare si de marketing, studiile ecologice
b. studiile tehnologice
c. strategia globala a firmei, strategiile partiale
37. Studiul de diagnosticare se concretizeaza, în principal, în:

a. depistarea cauzala a principalelor puncte forte si slabe
b. determinarea cauzelor ce genereaza punctele forte
c. determinarea cauzelor ce genereaza puncte slabe
38. Realizarea unui studiu de diagnosticare necesita parcurgerea unui multor etape si
faze:
2. pregatirea diagnosticarii
3. analiza ecnomico-financiara
4. analiza viabilitatii economice si manageriale
5. evidentierea cauzala a punctelor forte si slabe
6. determinarea potentialului de viabilitate
7. analiza pietei specifice
8. formularea de recomandari
Care din combinatiile de mai jos le exprima cel mai bine?
a. 2-1-4-5-6-8
b. 2-1-3-5-6-7
c. 2-1-4-5-7-8
39. Se da urmatoarea situatie: „Societatea comerciala „Avântul” S.A. a înregistrat, la

sfârsitul anului trecut, un profit de 150 mil. lei, ceea ce a permis continuarea
procesului de retehnologizare si o mai buna imagine a firmei pe piata interna”.
Aratati, de pe pozitia unui studiu de diagnosticare, ce aspecte importante au fost
omise în redactarea acestui punct slab!
a. cauzele si efectele
b. termenul de comparatie si cauzele
c. termenul de comparatie si efectele
40. Sunteti managerul general al unei firme supuse procesului de restructurare. Pentru
ce tip de diagnosticare veti opta?
a. diagnosticare globala, diagnosticare mixta
b. diagnosticare propriu-zisa, diagnosticare partiala
c. diagnosticare globala, autodiagnosticare
41. Completati definitia urmatoare cu unele din cuvintele regasite mai jos:
„Strategia cuprinde ansamblul ..................., principalele modalitati de realizare,
împreuna cu resursele alocate, în vederea obtinerii avantajului competitiv
potrivit misiunii organizatiei”!
a. obiectivelor majore ale organizatiei, pe termen lung
b. obiectivelor majore ale organizatiei pe termen mediu si lung
c. obiectivelor organizatiei
42. Se da urmatorul caz: SC PROSPERITATEA S.A. a înregistrat în ultimii 3 ani o

înrautatire a situatiei economice, concretizata în scaderea dramatica a productiei,
disponibilizarea masiva a personalului si lipsa profitului. Managementul firmei
este pus în situatia de a elabora strategia pentru urmatorii 5 ani. Aratati pentru ce
tip de strategie trebuie sa opteze daca se ia în considerare dinamica obiectivelor:
a. de redresare
b. de consolidare
c. de dezvoltare
43. Analiza SWOT valorifica:

a. punctele forte si punctele slabe, oportunitatile si vulnerabilitatile
b. recomandarile diagnosticarii
c. cauzele generatoare de puncte forte si slabe
44. În categoria premiselor strategiei se înscriu:
a. luarea în considerare a fazei ciclului de viata în care se afla firma; luarea în
considerare a principalilor stakeholders
b. studiile de diagnosticare si studiile de marketing
c. studiile ecologice, strategia nationala
45. Asigurarea transferului international de know-how managerial este:

a. o premisa strategica
b. o etapa a elaborarii strategiei
c. un fundament al strategiei
Teste grila Management
1.Strategia adoptata de General Electric prin patrunderea in domeniul

comunicatiilor(reteaua de televiziune NBC) este:
a.integrare orizontala
b.dezvoltarea produsului
c.diversificare prin conglomerare

2.Managementul prin obiective(MPO) este o metoda:
a.de stabilire a obiectivelor individuale prin negociere intre manageri si

subordonati
b.de rationalizare a deciziilor in conditii de incertitudine
c.de instruire si dezvoltare a managerilor de post
d.specifica de integrare a obiectivelor in cadrul strategiilor ofensive ale firmei
3.Care dintre afirmatiile urmatoare este adevarata?
a)stilul de management reflecta modul de manifestra a atitudinii fata de angajati
b)stilul de management este definit in principal de atitudinea fata de superiori
4.Atitudinea ezitanta in formarea si perfectionarea personalului este o

caracteristica:
a.a firmelor americane
b.a firmelor japoneze
5.Sistemul de valori isi pune amprenta asupra conceptiei firmei privind etica in
afaceri
a.corect
b.fals
6.Masurile sau actiunile principale pe care firma intentioneaza sa le intreprinda

pentru obtinerea rezultatelor scontatepe termen lung constituie:
a.obiective strategice ale firmei
b.strategii ale firmei
c.obiective de nivel tactic
d.alta situatie
7.Orientarea organizatiei in conformitate cu misiunea si obiectivele stabilite este

responsabilitatea esentiala a:
a.managerilor de pe pozitiile ierarhice superioare
b.managerii mijlocii
c.managerii de prima linie
d.directorilor generali
e.directorilor generali adjuncti/vicepresedinti de companii
8.Strategii de crestere sunt:
a.integrarea in amonte
b.diversificare concentrica
c.redresare
d.dominare globala prin costuri
9.In procesul decizional in conditii de risc se folosesc probabilitati ‘’a priori’’ si

probabilitati ‘’a posteriori’’.Care din afirmatii sunt corecte?
a.probabilitatile ‘’a priori’’ se obtin inainte de adoptarea deciziei pe cand

probabilitatile ‘’a posteriori’’se obtin in procesul implementarii
b.ambele categorii de probabilitati se obtin inainte de adoptarea deciziei

c.ambele categorii de probabilitati influenteaza rezultatele estimate
10.In cazul metodei compararii factorilor,plata pentru post este data de:
a.gradul si categoria fiecarui post
b.ordonarea factorilor
c.responsabilitatea si complexitatea posturilor
d.insumarea platilor
e.factorii compensatori
11.Conform lui Tannenbaum si Schmit,atunci cand managerul permite

colaboratorilor sa ia decizii,in cadrul unor limite de competenta bine
determinate,stilul de management reflecta:
a.o zona mai mare de exercitare a autoritatii
b.o zona mai mare de libertate a colaboratorilor
11.Pentru reliefarea cat mai fidela a continutului procesului de fundamentare si

adoptare a deciziilor tinand seama de distrbuirea competentelor decizionale,a
elementelor componente si a desfasurarii logice a activitatii in timp,pot fi
considerate urmatarele etape ale procesului decizional(1)Obtinerea unui set
complet de informatii pentru recunoasterea adevaratei probleme;(2)evaluarea
liniilor de actiune;(3)adoptarea deciziilor;(4)cercetarea prospectiva a evolutiei
variabilelor dcizionale;)(5)stailirea elementelor constitutive;(6)controlul aplicarii
deciziilor;(7)implemantarea deciziilor.Succesiunea corecta a etapelor este
urmatoarea:
a.1,2,3,4,5,6,7
b.1,3,2,5,4,7,6
c.1,5,4,2,3,7,6
d.alta situatie
12.Culegem si distribuim informatii stiintifice este o definire a misiunii orientate:
a.pe produs
b.pe piata
13.Elemente ale culturii manageriale sunt:
a.sloganuri
b.pancarte
c.simboluri
14.Prevederea,organizarea,comanda,coordonarea si controlul au fost identificate

prima data de catre:
a.Henry Ford
b.FW.Taylor
c.Elton Mayo
15.Campionii inovarii nu trebuie sa faca un numar mare de tentative si

experimentari pentru a reusi:
a.adevarat
b.fals
16.In cadrul matricei BCG,unitatile care absorb substantiale fonduri pentru
investitii,adesea mai mari decat pot degaja ele insele,se refera la:
a.vedete
b.dileme
c.pietre de moara
d.vaci de lapte
17.O piramida ierarhica alungita are drept efecte:
a.comunicatii directe
b.cresterea birocratiei
c.insuficienta de fundamentare a deciziilor
18.Thomas J. Peters pe baza unui studio efectuat in cele mai competitive firme
din lume,a identificat factorii de success in management.Care din urmatoarele
formulari ca fiind factori de success?
a.analiza judicioasa a datelor dn bilanturile contabile
b.Utilizarea unor forme simple de organizare
c.folosirea unor metode modern de calculare a costurilor
d.continuu contact cu clientii
e.autonomia operational si incurajarea intreprinzatorilor.
f.orientarea spre afaceri-cheie si cu valoare mare
g.orientarea fiecarui salariat catre ceea ce sties a faca mai bine

19.Deciziile luate in grup au urmatoarele dezavantaje:
a.volumul de cunostinte utilizate pentru fundamentarea lor este mai mare
b.consumul de timp este mai redus
c.responsabilitatea deciziilor este mai diluata
20.Obtinerea unui profit annual de 15 % este o misiune definite in mod clar:
a.adevarat
b.fals
21Evidenta consumului de materii prime pe produse sau urmarirea zilnica a

productiei fabricate sunt activitati de control cu character preponderant:
a.preventiv
b.corectiv
21.In structura functional managerii au tendinta de a se preocupa numai de

‘’propriul imperiu’’promovandu si interesele proprii:
a.adevarat
b.fals
22.Delegarea autoritatii pe diferite niveluri ierarhice ale firmei este o activitate a

functiei de :
a.coordonare
b.organizare
c.control
23.Pentru ca obiectivele(criteriile decizionale) sa serveasca drept repere in

procesul de fundamentare a deciziilor,ele trebuie sa satisfaca o serie de
cerinte.Care din urmatoarele formulari sunt corecte:
a.sa se refere la aspectele majore ale firmei sau ale subsistemelor component
b.sa fie précis definite,cuantificabile si sa existe un system riguros de masurare a

lor
c.sa fie exprimate numai in aceleasi unitati de masura
d.sa permita agregarea succesiva a datelor
e.sa nu duca la schimbarea ierarhiei variantelor in cazul modificarii importantei

relative a criteriilor
24.In cazul metodei centrelor de evaluare,se realizeaza:
a.evaluarea cunostintelor solicitantilor de posture de munca
b.gruparea solicitantilor unui post
c.intervenirea prin telefon
d.organizarea unor discutii de grup
e.simulari de situatii si lucrari de creatie
25.Adoptarea deciziilor cat mai aproape de locul de implementare si cresterea

motivatiei angajatilor prin participarea lor la adoptarea deciziilor constituie
avantaje potentiale ale organizatiilor cu piramide ierarhice:
a.inalte(alungite)
b.aplatizate
26.Structura clasica este considerate organica deoarece functioneaza pe baza de

procedure operationale pentru fiecare activitate din cadrul posturilor.
a.adevarat
b.fals
27.Clasificarea posturilor presupune:
a.acordarea unui punctaj pentru factorii generali ai postului
b.aranjarea in ordinea lor descrescatoare
c.descompunerea fiecarui post in factori
d.gruparea lor in grade sau categorii de munca
e.analiza studiilor necesare pentru fiecare post de munca
28.In structura pe divizii,directorul unei afaceri nu are in subordine

compartimentele functionale
a.adevarat
b.fals
29.Teoria factorilor duali a fost formulate de:
a.Herzberg
b.Skinner
c.Mc.Gregor
30.Stilul de management repulsive este characteristic persoanelor care refuza

promovarea in functii de conducere dar,odata promovate in aceste posture,au
taote sansele sa fie eficiente.
a.adevarat
b.fals
31.Interviul se poate solda cu esec daca urmareste sa aalizeze in principal:
a.personalitatea celor intrvievati
b.abilitatile si cunostintele lor
32.Efortul de implementare a valorilor si standardelor etice trebuie sa fie

selective,sa se manifeste la nivelul conducerii sis a atinga doar aspect principale.
a.adevarat
b.fals
33.In cultura organizational (manageriala)pot fi incluse:
a.caracteristicile individuale ale managerilor
b.sistemul de valori
c.sloganurile
d.presiunea sociala
34.Prin achizitionarea intreprinderii ‘’Dero’’Ploiesti ,conceptual anglo-
olandezUnilever,mare producator de detrergenti,a urmarit realizarea unei
strategii:
a.de integrare verticala
b.de concentrare
c.de diversificare
d.alta strategie decat cele mentionate la pct a-c
35.Care din urmatoarele formulary este in accord cu principiile si metodele

folosite in managementul conflictelor :
a.in domeniul relatiilor de munca,grupurile se angajeaza in consultari atunci cand

interesele lor fundamentale sunt commune iar in rezolvarea problemelor se
implica doar atunci cand interesele sunt in conflict.
b.in domeniul relatiilor de munca,grupurile se angajeaza in consultari atunci cand

interesele lor fundamentale intra in conflict iar in rezolvarea problemelor se
implica doar atunci cand interesele sunt commune.
c.in domeniul relatiilor de munca,grupurile se angajeaza in consultari si in

rezolvarea problemelor doar atunci cand interesele lor sunt commune
36.Recrutarea se bazeaza pe surse externe dar se poate desfasura si din surse

interne,constituite din personalul organizatiei.
a.corect
b.fals
37.Analiza strategic prin metoda Swot presupune,intre altele,identificarea
punctelor tari si a punctelor slabe prin investigarea:
a.factorilor externi
b.factorilor interni
c.in egala masura,atat a factorilor interni cat si a factorilor externi
d.alte categorii de factori,neprecizati la punctele a-c
38.Care obiectiv este mai motivate?
a.scopul nostrum este sa terminam proiectul cat mai repede
b.in 3 zile trebuie sa terminam proiectul
39.Care sunt obiectivele aduse impotriva conceptului de utilitate decizionala J.von

Neumann-O.Morgenstern?
a.ipoteza tranzitivitatii relatiilor de preferinta este discutabila din pct de vedere

psihologic
b.procedeul de estimare a utilitatii cuprinde 3 operatii de estimare subiectiva
c.inconsecventa alegerii in cazul schimbarii importantei relative a criteriilor de

decizie
d.inconsecventa alegerii in cazul introducerii unor noi variante decizionale
e.folosirea multiplicitatii decizionale
40.Care din urmatoarele elemente pot fi folosite drept simboluri pentru a sugera
valorile impartasite in comun de membrii unei organizatii?
a.planurile
b.standardele
c.obiectele
d.reprezentarile grafice
41.Realizarea functiei de (……) vizeaza definirea clara a organismelor component

si a relatiilordintre acestea;sistemul informational a carui configuratie trebuie sa
corespunda sistemului de adoptare a deciziilor din cadrul firmei,delegarea
autoritatii si responsabilitatii.Termenul marcat cu(………) se refera la functia de :
a.productie
b.coordonare-antrenare
c.planificare
d.decizie
e.control
f.alta functie
42.Care din urmatoarele tipuri de structuri organizatorice face posibila aparitia

unor confuzii in randul angajatilor,acestora nefiindu le sufficient de clar catre cine
si ce trebuie raportat?
a.structura functionala
b. structura pe divizii
c. structura geografica
d. structura matriceala
43’.’Faceti ca procedurile de control sa fie cat mai simple si cat mai eficiente’’este
indemnul din scrierile lui:
a.Max Weber
b.Thomas Peters
c.Elton Mayo
d.alt autor
44.Orice manager,de la directorul general sau presedintele unei mari companii

multinationale pana la seful unui compartiment dintr-o firma mica,are 3 categorii
de responsabilitati:
I.sa directioneze activitatea in functie de particularitatea domeniului (sa actioneze

ca specialist)
II.sa orienteze organizatia in conformitate cu misunea si obiectivele stabilite

(orientarea strategica)
III.sa lucreze cu oamenii(crearea unui climat favorabil si dezvoltarea relatiilor

inter-umane)
Care este succesiunea,din pct de vedere al ordinii de importanta,a celor 3

categorii de responsabilitati pentru directorul de produs in cadrul unei organizatii
matriceale?
a.I>II>III
b.II>I>III
c.II>III>I
d.III>I>II
e.III>II>I
f.niciuna dintre succesiunile de la pct a-e
45.Directionarea activitatii unitatii conduse prin aplicarea unor cunostinte de

specialitate este responsabilitatea principal a:
a.managerilor de prima linie
b.managerilor mijlocii
c.managerilor de pe pozitiile ierarhice superioare
d.directorilor generali
e.directorilor generali adjuncti/vicepresedinti de companii
f.contabilului sef al unei organizatii
46.Adoptarea deciziilor cat mai aproape de locul de implementare si cresterea

motivatiei angajatilor prin participarea lor la adoptarea deciziilor constituie
avantaje potentiale ale organizatiilor cu piramide ierarhice:
a.inalte(alungite)
b.aplatizate
47.Examinarea abilitatilor si a cunostintelor unor candidati la ocuparea unui post

de munca vacant sau realizarea unui test de marketing pentru lansarea unui nou
produs sunt exemple de control:
a.corectiv
b.preventiv
48.In cultura firmei sunt incluse:
a.reglementarile guvernamentale
b.sistemul de valori
c.obiectivele organizationale a nivel de afaceri
d.simbolurile
49.In cazul deciziilor tactice sau strategice care urmeaza a fi adoptate in

grup,liniile de actiune pot fi stabilite de:
a.membrii consiliului de conducere
b.comisii,formate din unii membri ai consiliului de conducere
c.specialistii desemnati sa studieze procesul
d.cei care urmeaza sa implementeze aceste decizii
50.in viitor,posturile vor fi mai adaptabile n functie de caracteristicile fiecare

personae,iar structura grupurilor de munca va constitui o problema interna a
acestora.Aceste schimbari previzibile vizeaza exercitarea functiei de
a.planificare
b.resurse umane
c.control
d.alta functie
51.Managementul prin obiective (MPO)este o metoda:

a.specifica de integrare a obiectivelor in cadrul strategiilor offensive ale firmei
b.de rationalizare a deciziilor in conditii de incertitudine
c.de instruire si dezvoltare a managerilor de post
d.de stabilire a obiectivelor individuale prin negociere intre manageri si

subordonati
52.Greselile in selectia de personal pot genera cresteri substantiale ale costurilor
a.corect
b.fals
53.Intre dimensiunea orizontului decisional si gradul de certitudine a proceselor

decizionale exista o relatie de deendenta.Care decizii presupun de regula cel mai
mare grad de certitudine?
a.deciziile operative
b.deciziile strategice
c.deciziile tactice
54.Optimizarea deciziilor,folosind un singur criteriu de optimizer,poate avea loc in

cazul:
a.deciziilor strategice
b.deciziilor tactice si operative
c.folosirii unor obiective esentiale ale firmei
d.in care nu apar factori perturbatori,impactul mediului fiind redus

55.Diviziunea orizontala a muncii consta in:
a.stabilirea ierarhiilor,a liniilor de autoritate si a fluxului d comunicatii dintr-o

firma
b.separarea activitatilor si gruparea lor pe posturi de munca si compartimente
c.masurarea performantelor effective si gruparea indivizilor in functie de

performantele obtinute
56.La adoptarea deciziilor in situatii incerte,luarea in considerare a principiilor

metodelor maxi-max si maxi-min se poate realize prin:
a.metoda de maximizare a profitului si de minimizare a costurilor
b.metoda valorii spate
c.metoda combinata
d.alta metoda neprecizata la punctele a-c
57.Investigatiile privid trecutul candidatilor prin intermediul referintelor poate

adduce un surplus informational,util unei corecte alegeri in procesul de selectie.
a.corect
b.fals
58.Formarea si perfectionarea personalului sunt considerate investitii pe termen

lung ,alocandu-se inseminate fonduri banesti,indeosebi in firmele:
a.americane
b.romanesti
c.japoneze
59.Evidentierea clara a profitului/pierderilor pe

componentele(subunitatile)principale ale organizatiei constituie principalul
avantaj al structurii organizatorice:
a.functionale
b.pe unitati descentralizate de profit
c.alt tip de structura mentionat la punctele a-b
60.(1)Studiind activitatea managerilor din mai multe organizatii americane ,Henry

Mintzberg(1973) a ajuns la concluzia ca acestia indeplinesc 9 roluri(ansambluri
organizate de comportamente).(2)Aceste roluri sunt grupate in 3 categorii:roluri
interpersonal,roluri informationale,si roluri de reprezentare(lider)
a.numai prima faza marcata cu 1 este corecta
b.numai a doua fraza marcata cu 2 este corecta
c.ambele fraze sunt corecte
d.ambele fraze sunt incorecte
61.(1)Identificarea lniilr de actiune reprezinta o operatie complexa care

presupune cunoasterea profnda a domeniului ce face obiectul deciziei(2)in cazul
deciziilor strategice de nivel de organizatie,care se adopta de regula de managerii
compartimentelor functionale sau productive,liniile de actiune pot fi identificate
fie de managerii care urmaeaza sa adopte deciziile,fie prin consultarea sefilor
ierarhici.
a.numai prima faza marcata cu 1 este corecta
b.numai a doua fraza marcata cu 2 este corecta
c.ambele fraze sunt corecte
d.ambele fraze sunt incorecte
62.(………)duce la diminuarea incertitudinii prin anticiparea schimbarii

(……..)porneste de la definirea misiunii firmei,continua cu evaluarea mediului
extern si a celui intern,analiza posibilitatilor concrete de valorificare a
oportunitatilor.Termeinul marcat cu (……..)se refera la functia de:
a)productie
b)planificare
c.comerciala
d.control
e.organizare
63.Intr o organizatie in care membrii sai nu acorda importanta comportamentului

etic (corectitudine fata de parteneri,cinste,respectful fata de adevar)sansa ca un
individ imoral,ajuns intr-o functie de conducere,sa reuseasca prin promovarea
unor situatii conflictuale distructive este mare.
a.corect
b.fals
64.Care din urmatoarele tipuri de structure organizatorice favorizeaza

centralizarea excesiva?
a.structura geografica
b.structura pe divizii
c.structura matriceala
d.structura functional
65.Putine firme reusesc sa promoveze cu success o strategie de integrare

vertical,deoarece:
a)sunt necesare competente tehnice si managerial specific altor domenii de

afaceri decat cele déjà exploatate
b.incertitudinea este mai mare in domeniile de afaceri din aval si amonte
66.Luarea in grup,prin consens,a deciziilor este o caracteristica dominant a

planificarii in firmele romanesti:
a.corect
b.fals
67.Care din urmatoarele formulary constituie cause ale conflictelor inter-grupuri?
a.comunicarea defectuasa
b.sisemul de valori
c.existenta unor scopuri diferite
d.stilurile manageriale si ambiguitatile organizationale
e.dependenta de resurse cu volum limitat
f.dependenta departamentala reciproca

68.Caracterizarea stilurilor de management in functie de interesul pentru oameni
si rezultate arata ca managerii care manifesta interes pentru rezultate ,manifesta
intodeauna si un interes egal si pentru oameni:
a.corect
b.fals
69.Principiul ‘’loveste si fugi’’conform caruia sunt dezvoltate actiuni de scurta

durata,in locuri,momente si conditii prielnice,sta la baza:
a.ofensivei strategice de amploare
b.ofensivei strategice dintr un domeniu cu character de pionerat
c.ofensivei asupra punctelor tari ale competitorilor
d.altui tip de ofensiva strategic
70.Care din urmatoarele criteria pot fi utilizate pentru departamentarea unei

firme in cursul procesului de organizare?
a.natura asemanatoare a activitatior realizate la locurile de munca
b.competenta managerilor
c.produsele si/sau serviciile realizate
71.O facultate cu profil economic care doreste sa angazeze un economist pentru

departamentul administrativ si da un anunt printer studentii sai va realize:
a.selectie
b.recrutare externa
c.recrutare interna
72.Concernul American Mc.Donalds,cu puncte in desfacere in multe tari ale

lumii,cunoaste cifre de afaceri impresionante.Ce strategie corporative au adoptat
managerii acestei firme?
a.strategia integrarii In amonte
b.strategia concentrarii
c.strategia divesificarii
d.strategia diversificarii in aval
73.Ce structura organizatorica este preferabila pentru o firma de consultanta in

management si marketing,la care realizarea proectelor oferite clientilor
presupune participarea mai multor specialist din domenii diferite:
a.matriceala
b.unitati strategice de afaceri
c.conglomerat
74.Managerul de la departamentul achizitii care se teme sa accepte propunerea

de pret a unui furnizor,pana cand nu se consulta cu seful sau ierarhic,care este
plecat in delegatie ,dovedeste ca nu are :
a.autonomie decizionala
b.autonomie functional
c.autonomie psihologica
75.Autocontrolul realizarii obiectivelor in cazul aplicarii managementului prin
obiective este o practica benefica intrucat:
a.fiecare angajat participa la procesul de stabilire a obiectivelor sale
b.angajatii stiu ca ulterior vor putea fi oricum penalizati de catre superiori
c.aceasta practica este utilizata pentru declansarea cat mai rapida a unor actiuni
corrective
76.Salariatul care la un test de evaluare a cunostintelor profesionale,copie din

teama de a nu se face de rusine in fata celorlalti colegi fiindca ar putea sa nu
treaca testul,se afla pe urmatoarea treapta a piramidei lui Maslow.
a.a nevoilor de securitate fiindca este stresat
b.a nevoilor de stima
c.a nevoilor de autorealizare
77.Marea varietate de situatii decizionale face ca metodele si modelele utilizate

sa fie si ele extreme de diversificate.Metodele de fundamentare a deciziilor difera
in functie de:
a.gradul de certitudine a informatiilor disponibile
b.importanta problemelor si amploarea consecintelor deciziilor ce vor fi adoptate
c.numarul criteriilor de decizie
d.marimea orizontului decisional
e.caracterul specific al problemei decizionale
f.numarul factorilor de influenta

78.Cresterea complexitatii structurii organizatorice antreneaza:
a.cresterea birocratiei
b.creterea performantelor organizationale
c.cresterea autoritatii managerilor
d.cresterea flexibilitatii structurilor organizationale
79.Reteaua de supermagazine ‘’Globus’’promoveaza un stil de management

participativ,cu luarea frecventa a deciziilor in grup.Care sunt principalele avantaje
ale acestui tip de decizii?
a.deciziilie sunt mai bine intelese de cei care participa la fundamentarea lor
b.distribuirea raspunderii pe mai multi manageri,existand in felul ascesta

siguranta recuperarii eventualelor pagube generate de deciziile eronate
c.volumul de cunostinte utilizate pentru luarea deciziilor este mai mare
d.timpul in care sunt adoptate deciziile este mai redus
80.Managerul de prima linie caruia I a revenit sarcina sa inmaneze trofeele in

cadrul ceremoniei de premiere a salariatilor performanti,va indeplini rolul de:
a.reprezentant official
b.difuzor de informatii
c.distribuitor de resurse
81.Dusan Wilms,director general la Metro Cash and Cary Romania spuneca ‘’un
bun manager nu este cel care vede doar cifrele,ci acela care este preocupat de
oameni,ii striga pe nume,le cunoaste mentalitatea sis tie sa I ii motiveze.Ce stil de
management este acesta:
a.stilul altruist
b.stilul permisiv
c.stilul 9,9
82.Probabilitatile formulate de catre specialist pe baza unor procese de judecata

si intuitive sunt:
a.probabilitati obiectie
b.atat probabilitati subiective cat si probabilitati obiective
c.probabilitati’’a posteriori’’de tip Bayesian
d.probabilitati subiective
83.Lipsa de corelare a structurii organizatorice cu strategia generala a firmei

poate fi generate de faptul ca:
a.obiectivele individuale nu deriva din obiectivele organizationale
b.firma are o structura organizatorica pe divizii
c.metodele de selectie a managerilor de prima linie nu sunt adecvate
d.posturile cheie sunt redefinite dupa conceperea strategiei
e.nu sunt cunoscte posturile cheie si cerintele pentru implementarea cu success a

strategiei
f.sunt aplicate numai strategiile defensive

84.In urma erorii de livrare a comenzii catre unul din principalii client,seful
departamentului de vanzari ,fiind un manager orientat spre inalta performanta,a
convocat o reuniune a intregului department.Obiectivul lui a fost cel mai probabil:
a.discutarea cauzelor erorii si crearea de solutii preventive generalvalabile
b.pedepsirea publica a vinovatilor pentru greseala lor
c.impunerea unor reguli mai stricte pentru motivarea mai buna a angajatilor
85.Conform acceptiunii Asociatiei Americane de Management managementul

presupune:a obtine rezultate prin altii.asumandu se responsabilitati pt aceste
rezultate,a fi orientat spre mediul inconjurator,a lua decizii vizand finalitatea
firmei,a avea incredere in subordonati,incredintandu-le responsabilitati pt
rezultatele vizate a fi obtinute,a descentraliza sistemul organizatoric si a aprecia
oamenii in functie de rezultatele obtinute.
Drept urmare,in practica pot exista urmatoarele situatii:
a.manageri mai putin performanti sau chiar incompetent,care conduc organizatii

neperformante
b.manageri performanti,care conduc organizatii performante
c.manageri performanti dar care conduc organizatii neperformante
d.manageri mai putin performanti sau chiar incompetent dar care conduc
organizatii performante
86.Inginerul V.Mihailescu,angajat a tehnolog la firma de panificatie

,,Pambac’’este:
a.un non-manager
b.un manager superior
c.un manager de prima linie
d.un manager mijlociu
87.Angajatii de la intreprinderea ‘’rulmentul sa’’,nemultumiti de nivelul salariilor

primite pot recurge in mod egal la urmatoarele tipuri de greva:
a.propriu-zisa(generala)
b.coreeana
c.de avertisment
d.japoneza
e.spontana
88.Contractele de exclusivitate cu u n furnizor s epractica in cadrul:
a.strategiei de stabilitate
b.strategiei offensive
c.strategiei defensive
89.Firma Euroline,cu peste 57.000 salariati,specializata pe productia de

televizoare,aspiratoare si masini de spalat automate,va putea adopta o structura
organizational:
a.pe unitati descentralizate de profit
b.functionala
c.matriceala
d.pe divizii
90.’’de ce unele intreprinderi sunt competitive,profitabile,au un personal

motivate,interest de ceea ce fac,in timp ce altele ajung sa functioneze in pierderi
si dau faliment?-se intreaba Peter Drucker.Raspunsul il da tot el:’’Esenta tuturor
acestor stari consta in calitatea si performantelor managementului ‘’.Opinii
similare intalnim si la alti 2 guru ai managementului,care apreciaza ca peste 80%
din deficientele de calitate ale produselor sau organizatiilor se datoreaza calitatii
sistemului de management.Cine sunt acestia:
a.Elton Mayo
b.Herbert A.Simon
c.Philip Crosby
d.Henry Mintzberg
e.Frederick Herzberg
f.W.Edward Deming
g.Keuichi Ohmae
h.Abraham Maslow
91.Managerul care a constatat ca s-au obtinut doar 8000 perechi de pantofi fata
de 10000 de perechi si a propus masuri corrective,a exercitat functia de:
a.control
b.coordonare-antrenare
92.Enuntul ‘’Producem medicamente,contribuind astfel la mentinerea si

imbunatatirea sanatatii dumneavoastra’’poate fi considerat:
a.o definire a misiunii firmei,orientate numai pe produs
b.o definire a misiunii firmei,orientate numai pe piata
c.o definire a misiunii firmei,orientate pe produs sip e piata
93.Problemele ce trebuie solutionate de managerii in cadrul functiei de

coordonare-antrenare sunt urmatoarele:Ce se va face?Cand se va face?De ce se
va face?Cat va costa si ce venituri vor fi obtinute?
a.formularea este incorecta
b.formularea este corecta dar incomplete
c.formularea este corecta si complete
94.Pentru a lua decizii cat mai corecte trebuie:
a.diminuata certitudinea
b.diminuata responsabilitatea
c.mentinute starile naturii
d.diminuata incertitudinea
95.Conform teoriei lui Mintzburg,in timp ce exercita functiile managementuui

,managerii pot indeplini:
a.toate cele 14 roluri ale managerilor
b.oricare dintre cele 10 roluri ale managerilor
c.doar rolurile de regulator de perturbatii si distribuitor de resurse
d.doar rolurile de planificator,organizator si controlor

96.Intrarea intr un domeniu de afaceri complet diferit si fara nici o legatura cu
domeniul current al firmei este o strategie de:
a.diversificare de tip conglomerate
b.integrare orizontala
c.diversificare concentric
d.integrare vertical
97.Compania Mobilon a adoptat in ultimul an o strategie de diferentiere.Aceasta

consta in:
a)realizarea unei game de produse/servicii cu attribute specific,inexistente la

produsele /serviciile concurentilor
b.difeentierea clara a domeniilor de afaceri in care actioneaza firma
c.diferentierea preturilor de vanzare a produselor/serviciilor fata de cele ale

concurentilor
d.diferentierea mai pronuntata a produselor/serviciilor proprii,unele fata de

altele,pt crearea unei game de sortimente cat mai largi si acoperirea,pe aceasta
cale a breselor prin care ar putea ataca competitorii
98.Magazinul alimentar de la parterul unui bloc poate aplica urmatoarea strategie

concurentiala:
a.concentrarea
b.dezvoltarea pietei
c.localizarea asupra unui segment de piata

d.dezvoltarea produsului
99.Care dintre afirmatiile de mai jos sunt adevarate in cazul urmatoarei

formulari:’’Pentr a putea lua o decizie,este necesar a fi indeplinite cel putin
urmatoarele conditii principale:
a.sa existe unul sau mai multi decidenti
b.sa existe cel putin o variant de actiune
c.sa se determine factorii care influentiaza alegerea unei anumite solutii
d.sa fi avut in vedere atat informatiile primite de la alti manageri cat si de la

personalul de executie
100.Care dintre urmatoarele afirmatii corespunde Teoriei Y a lui Mc.Gregor?
a.angajatii preferea sa fie supraveghiati din scurt
b.majoritatii oamenilor nu le place munca si de aceea incearca sa o evite daca

este posibil
c.munca este ceva firesc si oamenii muncesc din placer
d.pedeapsa este ceam mai buna tehnica motivationala
101.Structura organizatorica a companiei Delta Soft poate fi asimilata cu o

piramida aplatizata.Ea este caracterizata de:
a.un numar mare de niveluri ierarhice si sfere de autoriate redusa
b.circuite informationale scurte,directe
c.un numar mic de niveluri ierarhice si largi sfere de autoritate

d.un numar mic de nivele ierarhice si sfere de autoritate reduse
102.Identificarea si atragerea persoanelor care doresc sa ocupe un post de munca

vacant poarta denumirea de:
a.recrutare de personal
b.selectie de personal
c.angajare de personal
103.La compania Tutunul romanesc Sa sistemul de evaluare a performantelor se

bazeaza pe o singura evaluare anuala.Ce eroare de evaluare are cele mai mari
sanse sa apara:
a.partinirea
b.supraevaluarea performantelor/nonperformantelor recente
c.efectul de halou?
104.Care dintre urmatoarele enunturi nu reprezinta avantaje ale deciziilor de

grup:
a.decizia reflecta experienta colectiva a grupului
b.mambri mai puti experimentati ai grupului folosesc procesul de luare a deciziilor

in grup pt a se antrena
c.nimeni nu are o responsabilitate personala pentru decizie
d.exista un mai mare angajament de a aplica decizia si din partea mai multor
oameni
105.Firma Crown international producatoare de bauturi racoritoare s a decis sa si
produca propriile ambalaje va aplica o strategie corporative de tip:
a.integrare in aval
b.unicitatea produselor
c.integrare in amonte
106.Care din urmatoarele cai de actiune sunt in conceptia lui Thomas Peters
factori de success in management?
a.contactul continuu cu clientii
b.selectia stiintifica a angajatilor
c.dezvoltarea problemelor dupa metoda’’incercare si eroare’’
d.autonomia operatioanala si incurajarea intreprinzatorilor
107.Care din urmatoarele tipuri de conflicte pot fi considerate ca fiind conflicte de

manipulare (pseudo-conflicte)
a.conflictul cu rol de’’varf de lance’’
b.conflictul determinat de insuficienta resurselor
c.conflictul folosit ca atu
d.conflictul de interese
e.conflictul dintre generatii
f.confictul pt salvarea imaginii

108.Conform teoriei ierarhiei nevoilor (Abraham Maslow),atunci cand un salariat
etse foarte stresat de pericolul potential al producerii unui accident la locul de
munca el va decide:
a.sa urce pe treapta nevoilor de autorealizare
b.sa urce pe treapta nevoilor sociale si de iubire
c.sa coboare pe treapta nevoilor fiziologice
d.sa ramana p treapta nevoilor de securitate
109.Care din urmatoarele formulary reflecta correct continutul stilului de

management:
a.stilul de management exprima modalitatile in care managerii isi executa

atributiile privind formele managementului,fiind definit de atitudinea fata de
subordonati
b.stiulu de management rezulta din imbinarea responsabilitatii managerului fata

de misiunea si obiectivele firmei si cooperarea ce se stabileste intre acesta si
ceilalti salariati
c.stilul de management reflecta modul in care orice subordonat gandeste si

actioneaza

Partajez Examen-Mng-Toate-Grilele" Cu Dvs.

Încărcat de

Informații document

Titlu original

Drepturi de autor

Formate disponibile

Partajați acest document

Partajați sau inserați document

Opțiuni de partajare

Vi se pare util acest document?

Este necorespunzător acest conținut?

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Partajez Examen-Mng-Toate-Grilele" Cu Dvs.

Încărcat de

Drepturi de autor:

Formate disponibile

Tipuri de întrebări grilă examen MANAGEMENT

1. „Asigurăm comercializarea, montajul şi service-ul de instalaţii de climatizare şi aparate de

2. Precizarea modalitatilor de realizare a obiectivelor este un element de continut al functiei:

3. Comunicarea si motivarea constituie suportul:

6. Strategiile economice se delimiteaza dupa criteriul:

8. Deciziile de management sunt adoptate, la nivelul unei societati comerciale, de catre:

16. Ce elemente definesc un post?

18. In organigrama sunt vizualizate:

19. Echipa de proiect este utilizata in managementul prin proiecte:

20. „Stabilirea modalitatilor de control” este o etapa a promovarii si utilizarii:

21. Promovarea si utilizarea managementului prin exceptii influenteaza, cu prioritate:

22. „Riscul profesional si riscul proiectului” caracterizeaza:

26. Delegarea se caracterizeaza prin mai multe componente si etape de aplicare:

27. Posibilitatea de diminuare a responsabilitatii in munca a persoanlor implicate este o limita a:

32. Stilurile de management se caracterizeaza prin:

34. Construirea de sisteme de motivare si comunicatii perfectionate bazate pe incredere reciproca

36. Determinarea nevoilor informationale ale beneficiarilor de informatii plasate in diverse

38. Reprezentarea grafica a structurii organizatorice este asigurata de:

39. Organizarea este:

40. Cele mai importante trasaturi ale motivarii se refera la:

42. Tabloul de bord este:

43. Teoriile de proces ale motivatiei sunt:

45. Tipul de cultura organizationala „echipa de baseball” este :

48. Elementul fundamental al conducerii prin produs este:

49.Teoria sperantei nu sugereaza faptul ca:

50.Diferenta dintre grupul nonformal si cel informal este aceea ca:

51. Rata fluctuatiei noilor angajati se calculeaza ca raport intre:

53. La nivelul intreprinderilor mici, top managementul este reprezentat de:

57. Tipul de cultura organizationala „fortareata” este :

59. Dupa F. Herzberg, adevarata responsabilitate a functiei de personal trebuie sa fie:

62. Deciziile tactice vizeaza:

64. Tipul de cultura organizationala „club” este :

66. Deciziile curente se adopta de regula in conditii de:

68. Tipul de cultura organizationala „academie” este :

69. Structurile organizatorice „de comanda” sunt specifice:

70. Etapa organizarii stiintifice a muncii constituie o aplicare a teoriei:

73. Tendinta marcata de elaborare a teoriei generale a conducerii se inregistreaza in etapa:

74. Un ciclu decizional presupune parcurgerea etapelor:

79. În cadrul culturii tip rezultat:

81. Formarea culturala a individului are loc:

82. Consilierea angajatului in dezvoltarea carierei se realizeaza de preferinta de catre:

84. Stilul de leadership „laissez-faire” se caracterizeaza prin:

85. Dimensiunea organizationala a informatiilor se refera la faptul ca:

87. Pregatirea profesionala are doua componente relativ distincte:

90. Remuneratia intrinseca se compune din:

91. Cultura organizatiei este:

92. Dupa F. Herzberg, adevarata responsabilitate a functiei de personal trebuie sa fie:

95. În cadrul culturii tip putere:

98. Managerii sunt angajatii care:

99. Domeniul predilect de activitate al managerilor este:

100. Dimensiunile fundamentale ale intreprinderii sunt:

101. Filtrajul consta in:

102. Managementul prin obiective este:

103. În cadrul culturii tip rol:

104. În functie de sursa producatoare, motivatia poate fi:

107. Abordata ca sistem, structura organizatorica a unei organizatii cuprinde:

108. Redundanta consta in:

109. Managementul prin exceptii este:

112. Se dau mai jos cateva elemente de fundamentare si elaborare a strategiei:

117. Cea mai adecvata definire a organizarii procesuale este urmatoarea:

119. Salariul de baza sau tarifar este reprezentat de:

120. Stimulentele individuale asigura o legatura intre.........fiecarui angajat si recompensele ce le

121. Recompensele indirecte: