MARKETING SYLLABUS

Descrierea disciplinei

Cursul și seminarul de Marketing își propun să acopere într-o manieră cât mai
extinsă noțiunile și conceptele fundamentale ale acestui domeniu. Vom discuta despre
piaţă, cercetare de marketing, comportamentul consumatorilor şi mixul de marketing. Se va
prezenta un review al noţiunilor teoretice şi se va lucra pe aplicaţiile practice aferente.

Discipline prealabile: Microeconomie, Bazele Statisticii, Management.

Suport de curs (manual în limba română):

Corneliu Munteanu (coord.) Marketing. Principii, practici, orizonturi, Ed. Sedcom
Libris, Iaşi, 2011;

Lecturi suplimentare (cărţi în limba română şi engleză):

Ştefan Prutianu, ş.a., Inteligenţa Marketing Plus, Ed. Polirom, Iaşi, 2006;
Philip Kotler, Managementul Marketingului, Ed. Teora, Bucureşti, 2007;
Orice carte în limba engleză despre marketing sau managementul marketingului.

Obiectivele principale ale disciplinei

1. Dezvoltarea abilităţilor specifice, a competenţelor şi punctelor de vedere

necesare persoanelor cu funcţii executive în marketing şi construirea unei
baze de cunoştinţe în domeniu.
2. Însuşirea aplicaţiilor din seminar pentru a putea soluţiona probleme de
marketing, îmbunătăţirea capacităţii de a lua decizii, îmbunătăţirea
capacităţii de exprimare scrisă şi orală.
3. Dobândirea abilităţilor necesare pentru a funcţiona într-o echipă,
înţelegerea modului de funcţionare a unei echipe în procesul de marketing.

Prin urmare studenţii care vor absolvi această disciplină vor înţelege concepte de
bază, metode şi strategii de marketing necesare practicienilor din domeniu. Obiective
secundare urmărite sunt:
● Înţelegerea complexităţii criteriilor de decizie folosite de marketeri în procesul de
formulare a unei strategii de marketing pentru a satisface nevoile pieţei;
● Familiarizarea cu conceptele de marketing şi relaţionarea cu agenţiile specializate
în consultanţă de marketing;
● Aplicarea strategiilor de marketing;
● Înţelegerea nevoii de analiză strategică a pieţelor în condiţii de concurenţă;
● Dezvoltarea capacităţii de analiză în scris şi oral a problemelor de marketing.

1
Metoda de desfăşurare a activităţii de curs

Cursul se concentrează pe transmiterea de informații de către profesor, respectiv pe

acumularea de cunoștințe de către student. Profesorul va prezenta concepte teoretice,
noțiuni fundamentale însoțite de exemple edificatoare.
Studenții sunt încurajați să participe activ la cursuri adresând întrebări profesorului și
angajându-se în dezbateri pe subiectele prezentate.
Examinarea cunoștințelor acumulate se face în două etape: test de verificare pe
parcurs și examen final în sesiune.

Testul de verificare pe parcurs

Acesta va avea loc în săptămâna a 8-a din semestrul I. Testul va fi susținut de către
student în forma, la data și ora comunicate de către profesorul titular de curs de la seria sa.
Verificarea se va face din capitolele 1,2,4 si 5 din suportul de curs indicat în secțiunea 1 a
prezentului document.
Punctajele si notele finale vor fi comunicate in termen de o săptămână prin
intermediul portalului FEAA.

Examenul final

Examinarea finală va avea loc în sesiunea aferentă semestrului I. Data și ora

examenului vor fi comunicate studenților în momentul stabilirii acestora de către
conducerea facultății. Materia pentru examen va consta în capitolele 3,6,7,8,9,10 din
suportul de curs indicat. Forma examinării va fi comunicată la curs de către fiecare profesor
titular, la seria sa.
Notele vor fi comunicate in termen de o săptămână prin intermediul portalului
FEAA.

Metoda de desfăşurare a activităţii de seminar

Seminarul se va desfăşura pe baza unor aplicații prezentate de profesor iar studenţi

vor participa la aceste aplicații pe baza lecturii obligatorii şi a participării, în prealabil, la
activitatea de curs. Studenţii se vor pregăti pentru discuţii citind în avans lecturile
recomandate la curs de la o săptămână la alta şi îşi vor nota aspectele principale pe care
doresc să le aducă în discuţie. Notiţele se vor completa prin intermediul discuţiilor din clasa
şi pot fi extrem de folositoare pentru sarcinile de îndeplinit pentru săptămâna următoare.

Temele

Lecturi – Studenţii vor trebui să citească capitolele indicate în avans (dacă este cazul)
şi vor fi pregătiţi pentru discuţiile de la seminar.

2
 Teme scrise – Este foarte important ca studenţii să îşi dezvolte abilităţile de
comunicare eficientă în scris. Cerinţele job-urilor conţin acum şi aceste abilităţi. Prin urmare
studenţii vor trebui să stăpânească foarte bine exprimarea scrisă în limba română. Toţi
studenţii vor trebui să redacteze temele de seminar şi vor participa la proiectul de grup. În
toate aceste teme o parte din notă o va reprezenta capacitatea de exprimare in scris.

Evitaţi plagiatul. Se penalizează drastic!

Pe parcursul semestrului vor apărea şi 2 teste quiz ce vor fi punctate conform

precizărilor din secţiunea special dedicată punctajelor.

Prezenţa

Prezenţa este obligatorie și nu sunt admise întârzierile.

Totuşi prezenţa fizică nu este suficientă. Este esenţială participarea la discuţii,
ridicarea unor probleme, răspunsul la întrebări şi predarea temelor. Nu se vor acorda
punctaje pentru prezenta fizică în sală, însă pentru a putea susține examenul la această
disciplină este nevoie de atingerea unui nivel de prezență (calculat procentual) precizat în
funcție de specializare în Fișa Disciplinei.

Proiectul de echipă

În afară de quiz-uri, studenţii vor mai obţine punctaj şi din proiectul de grup, predat
o singură dată, la final. Proiectul arată capacitatea de a pune în practică cunoştinţele
teoretice dobândite prin lecturi și participarea la ore. În final toţi membrii echipei vor primi
aceeaşi notă. Rezultatul va arăta de asemenea cât de bine a funcţionat echipa.
Proiectul se realizează pe parcursul semestrului, având trei deadline-uri de
prezentare, corespunzătoare câte unei părți din proiect. Planul fiecărei părți din proiect va fi
comunicat către echipe prin intermediul portalului. Echipele îşi vor alege un nume cu
ajutorul căruia vor fi identificate şi vor avea o singură adresă de email prin care vor
comunica cu profesorul. Nu se predă proiectul scris decât la final, după toate cele trei
prezentări, după ce au fost integrate toate sugestiile primite de la profesor pe parcursul
semestrului.
Proiectul de echipă va fi analizat din punct de vedere al profesionalismului cu care a
fost realizat. Vor fi urmărite aspecte legate de conţinut (analiză, obiective, strategie,
implementare) dar şi cele ce ţin de formă (aspect, ortografie, exprimare).
Proiectul de echipă va fi de asemenea prezentat de către membrii acesteia. La
prezentare echipele vor fi evaluate în funcţie de 3 criterii (mijloace de suport ale prezentării,
persuasiune şi implicare, conținut).
Predarea proiectului în scris fără cele trei prezentări orale corespunzătoare nu este
admisă şi nici vice-versa.

3
Deadline-uri

Pentru a putea obţine punctajul integral la fiecare temă, studenţii vor trebui să se
încadreze în deadline-urile comunicate prin intermediul documentului Plan Seminar MKTG
postat de asemenea pe portalul FEAA. Orice întârziere va conduce la pierderea punctajului.
Este important de ştiut că nu se pot preda proiecte la seminar în alte săptămâni decât cele
stabilite de la începutul semestrului.

Rolul profesorului

În cadrul acestui seminar, rolul profesorului este de a acţiona ca ghid, facilitator sau
moderator şi nu ca sursă principală de informare. Timpul petrecut la ore va fi dedicat
exclusiv discuţiilor interactive, indicațiilor pentru proiecte şi comunicării evaluărilor.

Declaraţie de integritate academică

Studenţii FEAA şi implicit cei ai Universităţii „Al. I. Cuza” vor avea un comportament
etic şi corect, atât în timpul orelor cât şi la quiz-uri. Dacă există motive dovedite că studenţii
trişează la proiect sau quiz profesorul îşi rezervă dreptul să anuleze acel proiect şi să
depuncteze studenţii trişori.

Curs

La cursul de Marketing se va obține punctaj pentru Testul de verificare pe parcurs.

Acesta va fi notat cu punctaje de la 1 la 10 care vor fi introduse în formula de calcul a notei
finale ce va fi prezentată mai jos.

Seminar

La seminarul de Marketing se va obține punctaj pentru activitățile prezentate mai jos.

În total se vor putea acumula 100 de puncte ce vor fi apoi transformate în punctaj de la 1 la
10, care va fi introdus în formula de calcul a notei finale ce va fi prezentată mai jos.

Notele vor fi atribuite după următoarea politică:

Ponderea în notă
2 Quiz-uri 20 puncte 20 %
Prezentare 1 10 puncte 10 %
Prezentare 2 10 puncte 10 %
Prezentare 3 20 puncte 20 %
Proiect scris 40 puncte 40 %
Punctaj maxim total 100 puncte 100%

4
 Nota finală de la seminar va fi calculată printr-o medie ponderată pe baza celor 100
de puncte.
Odată acordate, notele nu vor mai fi modificate decât în cazul unei erori de calcul.
Nu vor fi excepţii de la această regulă. Notele nu sunt negociabile.
Particparea activă la curs și seminar poate conduce la acumularea unor punctaje
bonus.

Proiecte de seminar

1. Prezentare 1: Piaţa – cuprinde o analiză a conjuncturii de piaţă, o analiză a pieţei

întreprinderii şi a pieţei produsului şi o segmentare pe criterii demografice,
psihografice şi comportamentale. Proiectul va fi prezentat în săptămâna 4. Timp
alocat prezentării – 6 min.
2. Prezentare 2: Cercetarea de marketing – cuprinde o cercetare întreprinsă la nivelul
consumatorilor ce are în vedere identificarea dorinţelor acestora vis a vis de produsul
sau serviciul pe care doriţi să-l lansaţi. Cercetarea va fi cantitativă pe bază de
chestionar. Proiectul va fi prezentat în săptămâna 7. Studenții vor preda
chestionarele completate. Timp alocat prezentării – 8 min.
Prezentare 3: Mixul de marketing – cuprinde o descriere a mixului de marketing pentru
produsul sau serviciul lansat dar şi un mini-rezumat al proiectelor anterioare, pentru a
justifica strategia de marketing aleasă. Proiectul va fi prezentat în săptămânile 12 şi
13, în funcţie de ordinea stabilită anterior. Studenții vor preda și un proiect scris ce va
conține toate părțile anterioare. Număr maxim de pagini – 20. Timp alocat prezentării
– 15 min. Predarea proiectului scris are ca deadline ora 23.59 a zilei imediat următoare
celei în care s-a făcut cea de-a treia prezentare. (de ex: dacă prezentarea a treia s-a
realizat joi, la ora 18, atunci deadline-ul pentru proiectul scris devine vineri, ora 23.59).

Detalii tehnoredactare: Proiectul va fi tehnoredactat folosind fontul Times New Roman cu

mărimea de 12, spaţiere la 1,5 rânduri. Dimensiunea paginii va fi A4 cu spaţiere sus,
jos şi dreapta de 2,5 cm, iar la stânga de 3 cm. Studenţii vor folosi diacritice. Orice
proiect va trebui să aibă pagină de titlu (copertă) cu denumirea echipei, a produsului,
numele studenţilor și grupa din care fac parte. Proiectele se predau în format
electronic pe platforma indicată de profesor (ex.: Moodle, Microsoft teams etc).

Echipele de proiect: vor fi stabilite de studenţi în primul seminar şi vor fi alcătuite din 4
membri, toţi studenţi ai aceleiaşi grupe. Echipele stabilite nu mai pot fi schimbate.
Părăsirea echipei de către un membru trebuie anunţată iar acesta nu poate fi înlocuit
pe parcursul semestrului. Atenţie la ce alegeri faceţi la început! Pot exista maxim 3
echipe formate din 3 persoane, în cazul în care grupa este formată dintr-un număr de
studenţi nedivizibil prin 4.

Temele de proiect: vor fi stabilite de către profesor şi comunicate echipelor în cel de-al
doilea seminar. Temele vor fi trase la sorţi de către echipe şi nu se pot face
schimbări ulterioare.

5
Temele de proiect şi ordinea prezentărilor: vor fi stabilite de către profesor şi comunicate
echipelor în cel de-al doilea seminar. Temele vor fi trase la sorţi de către echipe şi nu
se pot face permutări ulterioare. De asemenea, ordinea prezentărilor se stabileşte
odată cu tragerea la sorţi, fiecare bilet conţinând şi un număr aferent ordinii de
prezentare. Ordinea prezentărilor nu poate fi schimbată.

Examen final

Pentru a putea susține examenul, studentul trebuie sa obțină o notă de cel puțin 5,00
la componentele de evaluare pe parcurs (calculată ca medie ponderată între punctajul de la
seminar și punctajul de la Testul de verificare pe parcurs), conform fişei disciplinei.
Pentru a promova disciplina Marketing studentii trebuie sa obtina minim nota 5 la
EVP (medie ponderata intre Evaluarea la Curs si Evaluarea la seminarii) si minim nota 5 la
Examenul final.

Formulă de calcul a notei finale la disciplina Marketing

Cine lipsește la prezentare pierde punctul alocat prezentarii (dar primeste

punctajul pe partea scrisă dacă restul echipei confirmă faptul că persoana în
cauză a lucrat.