Sunteți pe pagina 1din 26

MINISTERUL EDUCAŢIEI ŞI CERCETĂRII

AL REPUBLICII MOLDOVA
COLEGIUL UNIVERSITĂȚII LIBERE INTERNAŢIONALE DIN
MOLDOVA

SPECIALITATEA FINANȚE ȘI BĂNCI

DISCIPLINA FIRMA DE EXERCIȚIU

PORTOFOLIUL

Autor
DOLOȘCAN Alexandra

Coordonator
CRĂCIUN Alina

Chişinău – 2023
CUPRINS

1. Diferenta dintre manager și director.......................................................................2

2. Modele
2.1. Model de contract individual de munca............................................................4
2.2. Model de cerere de angajare.............................................................................8
2.3. Model de cerere de eliberare............................................................................10
2.4. Model de factura fiscala...................................................................................12

3. Strategii de marketing...............................................................................................15
4. Regulamentul intern al companiei...........................................................................23
5. Strategii de publicitate..............................................................................................25

1
1. Diferența dintre manager și director

În multe organizații, directorii înșiși joacă rolul unui manager, dar nu înseamnă că rolul
celor două grade importante ale companiei este același. A director poate fi angajat, membru
sau orice alta persoana, care este aleasă în unanimitate de actionarul societatii in adunarea
generala. În contrast, a administrator este un angajat plătit al companiei care posedă o
cantitate substanțială de cunoștințe, expertiză și abilități de a gestiona organizația.

Diferența primordială dintre director și manager este că directorul este un manager al tuturor
managerilor care lucrează în organizație, adică manager de producție, director de vânzări,
manager de resurse umane, manager de conturi, manager de relații cu clienții și așa mai
departe.
Diagrama de comparație

Baza pentru Administrator Director


comparație
Sens Un manager este persoana care se Un director este o persoană desemnată de
ocupă de unitatea sau departamentul acționari să monitorizeze și să
specific al organizației și este reglementeze activitățile companiei,
responsabilă de performanța conform viziunii companiei.
acesteia.
Conducere Un manager oferă conducere Un director oferă conducere și direcție
subordonaților săi, ghidând ce să intrinsecă.
facă, când să facă și de către cine.
Nivel de Management de nivel mediu Management de nivel superior
management
Răspunzător de management Administrare

Rol Executiv Decisiv


Funcție de bază Implementarea planurilor și Formularea de planuri și politici.
politicilor.
Planificare Planificare pe termen scurt Planificare pe termen lung
Responsabil Directori Părțile interesate
față de:
Etica si Valori Managerii pun în aplicare etica și Directorii determină etică și valorile
valorile în organizație, formulate de organizației.
directori.
Dispoziții Există mai multe îndatoriri și Administratorilor, atunci când societatea
privind responsabilități impuse directorilor, devine insolvabilă, nu se impun astfel de
insolvența la momentul insolvenței companiei. prevederi statutare.

2
Definiţia Manager
Într-un sens real, termenul de manager poate fi definit ca individ care este responsabil de
guvernarea și controlul organizației. El/ea este cineva care are întotdeauna în minte
perspectiva de ansamblu a organizației sale și orice ar face el/ea este aliniat la obiectivele
companiei.
Un manager este practicianul managementului, care implică utilizarea optimă a resurselor,
adică Bărbați, Mașină, Material, Bani și Metodă, pentru a atinge obiectivele organizației.
El/ea este un angajat al organizației care este numit de și raportează consiliului de
administrație.
Un manager supraveghează un anumit grup de oameni sau o unitate a organizației și este
responsabil pentru performanța acestuia. El/Ea este cel care:

● Angajează sau concediază personalul


● Oferă instruire noilor angajați
● Se ocupă de operațiunile de zi cu zi ale organizației.
● Planifică și organizează sarcini și sarcini.
● Transformați obiectivele corporative în obiectivele angajaților.
● Evaluează periodic performanța.
● Monitorizează și controlează cheltuielile.
● Verifică dacă sarcinile sunt îndeplinite conform planificării.

Definiţia Director
Un director poate fi definit ca membru ales și numit al organizației, a cărui funcție principală
este să se ocupe de activitățile organizației. Aceștia sunt cunoscuți în comun ca consiliu de
administrație sau consiliu. Consiliul de Administrație încadrează planurile și politicile,
creează strategii, stabilește obiectivele și scopurile organizației. Ei sunt cei care decid
succesul sau eșecul, împreună cu cultura și practicile companiei.
Un director este ales de acționarul companiei, la adunarea generală anuală a companiei, care
nu trebuie să fie membru sau angajat al companiei. El/Ea își derivă puterea și autoritățile din
legea care o guvernează și, de asemenea, din actul constitutiv al societății.
Rolul de director
Directorii sunt agentul companiei și ocupă prima poziție în ierarhia corporativă. Aceștia pot
încheia contractul în numele companiei cu un terț și, astfel, leagă compania.

Concluzie
Una peste alta, sfera unui director este mai mare decât a unui manager, deoarece este un
director care este responsabil pentru succesul sau eșecul companiei. Un manager lucrează
numai după ordinele directorilor. Directorul este omul cheie al companiei, care stabilește
toate planurile, politicile, procedurile, programele etc. astfel încât să atingă obiectivele finale
ale organizației. Pe de altă parte, un manager urmează instrucțiunile directorului și își
supraveghează subalternii să lucreze în vederea îndeplinirii obiectivelor organizației.

3
2.1. Model de contract individual de muncă

4
CONTRACT INDIVIDUAL DE MUNCĂ nr.1
"11" noiembrie 2024 Chișinău
(localitatea)
Compania ,, Imobil-lux” SRL
(denumirea unităţii sau numele, prenumele angajatorului - persoană fizică)
denumit (ă) în continuare "Angajator", în persoana Doloscan Alexandra cu funcția de Administrator
(numele, prenumele, funcţia)
pe de o parte, şi dl (dna) Rusu Viorica denumit (ă) în continuare "Salariat", pe de altă parte, conducîndu-se de
(numele, prenumele)
prevederile articolelor 45-94 din Codul muncii, aprobat prin Legea nr.154-XV din 28 martie 2003, au încheiat prezentul
Contract individual de muncă, convenind asupra următoarelor:
1. Salariatul este angajat în calitate de contabil șef (funcţia, profesia, meseria, specialitatea, calificarea)
2. Locul de muncă: contabilitate. (denumirea subdiviziunii unităţii)
3. Munca este:
a) de bază;
b) prin cumul.
4. Durata Contractului este:
a) nedeterminată;
b) determinată ______________________________________________________
(termenul concret)
5. Perioada de probă (dacă părţile au convenit) 2 luni
(termenul concret)
6. Prezentul Contract individual de muncă îşi produce efectele din:
a) ziua semnării;
b) _______________________________________________________________
(data negociată de părţi)
7. Riscurile specifice funcţiei: nu sunt prezente. (muncă în condiţii grele, vătămătoare şi/sau periculoase etc.)
8. Salariatul are următoarele drepturi:
a) drepturi prevăzute în alin.(1) al art.9 din Codul muncii;
b) alte drepturi________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(se specifică drepturile suplimentare negociate de părţi)
9. Salariatul este obligat:
a) să îndeplinească obligaţiile prevăzute în alin.(2) al art.9 din Codul muncii;
b) să îndeplinească alte obligaţii__________________________________________________
_________________________________________________________________________________
(se specifică obligaţiile suplimentare negociate de părţi)

10. Angajatorul are următoarele drepturi:


a) drepturi prevăzute în alin.(1) al art.10 din Codul muncii;
b) alte drepturi________________________________________________________________
____________________________________________________________________________
(se specifică drepturile suplimentare negociate de părţi)
11. Angajatorul este obligat:
a) să îndeplinească obligaţiile prevăzute în alin.(2) al art.10 din Codul muncii;
b) să îndeplinească alte obligaţii stabilite de Codul muncii, de alte acte normative, de convenţiile colective, de
contractul colectiv de muncă şi prezentul Contract individual de muncă, printre care
_________________________________________________________________________________
(se specifică obligaţiile suplimentare)
_________________________________________________________________________________
12. Condiţiile de retribuire a muncii salariatului (valoarea minimă obligatorie a retribuţiei muncii pentru munca
prestată de salariaţi în sectorul real nu poate fi mai mică decît cuantumul minim garantat al salariului în sectorul real stabilit
de Guvern sau, după caz, decît salariaul tarifar pentru categoria I de calificare stabilit în Convenţia colectivă de nivel ramural
sau în Contractul colectiv de muncă)
___________________________10 000 lei lunar_____________________________________________
(salariul funcţiei sau cel tarifar, suplimentele, sporurile, adaosurile, premiile, ajutoarele
_________________________________________________________________________________

5
materiale, compensaţiile şi alocaţiile, inclusiv pentru munca prestată în condiţii grele,
_________________________________________________________________________________
vătămătoare şi/sau periculoase, intensitatea muncii etc.)
121. De mărimea salariului stabilit depinde:
- mărimea indemnizaţiei de concediu;
- mărimea indemnizaţiei pentru incapacitate temporară de muncă şi altor prestaţii de asigurări sociale;
- mărimea indemnizaţiei de concediere;
- mărimea ajutorului de şomaj;
- mărimea pensiei pentru limită de vîrstă, vechime în muncă sau pensiei de invaliditate
13. Regimul de muncă: 8 ore pe zi, 40 de ore pe saptamana
_________________________________________________________________________________
(durata normală sau redusă a timpului de muncă, tipul săptămînii de muncă, durata zilnică a
_________________________________________________________________________________
timpului de muncă, timpul de muncă parţial, munca în schimburi, munca de noapte etc.)

14. Regimul de odihnă: o ora de masa (repausul zilnic, repausul săptămînal etc.)

15. Concediile anuale:


a) concediul de odihnă anual_28 zile anual

16. Asigurarea socială a salariatului se efectuează în modul şi mărimea prevăzute de legislaţia în vigoare.
17. Asigurarea medicală a salariatului se efectuează în modul şi mărimea prevăzute de legislaţia în vigoare.
18. Clauze specifice (dacă părţile au convenit) ______________________________________
_________________________________________________________________________________
(mobilitatea, confidenţialitatea, alte clauze care nu contravin legislaţiei în vigoare)
_________________________________________________________________________________
19. Înlesniri, avantaje, indemnizaţii şi/sau alte drepturi de care va beneficia Salariatul în schimbul respectării clauzelor
specifice prevăzute la pct.18 ________________________________
20. Prezentul Contract individual de muncă nu poate fi modificat (completat) decît printr-un acord suplimentar semnat
de părţi, care se anexează la contract şi este parte integrantă a acestuia.
21. Va fi considerată drept modificare (completare) a prezentului Contract individual de muncă orice schimbare ce se
referă la:
a) durata contractului;
b) locul de muncă;
c) specificul muncii (condiţii grele, vătămătoare şi/sau periculoase, introducerea clauzelor specifice conform art.51 din
Codul muncii etc.);
d) cuantumul retribuirii muncii;
e) regimul de muncă şi de odihnă;
f) specialitatea, profesia, calificarea, funcţia;
g) caracterul înlesnirilor şi modul de acordare a acestora.
22. Cu titlu de excepţie, modificarea unilaterală de către angajator a prezentului Contract individual de muncă este
posibilă numai în cazurile şi în condiţiile prevăzute de Codul muncii. În aceste cazuri, salariatul va fi prevenit despre
necesitatea modificării Contractului individual de muncă cu 2 luni înainte.
23. Locul de muncă al salariatului poate fi schimbat temporar de către angajator prin deplasarea în interes de serviciu
sau detaşarea la alt loc de muncă în conformitate cu art.70 şi 71 din Codul muncii.
24. În cazul apariţiei unei situaţii prevăzute de art.104 alin.(2) lit.a) şi b) din Codul muncii, angajatorul poate schimba
temporar, pe o perioadă de cel mult o lună, locul şi specificul muncii salariatului fără consimţămîntul acestuia şi fără
operarea modificărilor respective în prezentul Contract individual de muncă.
25. Transferul salariatului la o altă muncă şi permutarea lui pot avea loc în strictă corespundere cu prevederile
articolelor 68 şi 74 din Codul muncii şi punctelor 20 - 21 din prezentul Contract individual de muncă.
26. Suspendarea prezentului Contract individual de muncă poate surveni:
a) în circumstanţe ce nu depind de voinţa părţilor (art.76 din Codul muncii);
b) prin acordul părţilor (art.77 din Codul muncii);
c) la iniţiativa uneia dintre părţi (art.78 din Codul muncii).
27. Prezentul Contract individual de muncă poate înceta:
a) în circumstanţe ce nu depind de voinţa părţilor (art.82, 305 şi 310 din Codul muncii);
b) la iniţiativa uneia dintre părţi (art.85 şi 86 din Codul muncii).

6
28. Litigiile individuale de muncă care vor apărea pe durata acţiunii prezentului Contract individual de muncă vor fi
soluţionate în modul stabilit de Codul muncii şi de alte acte normative.
29. Prezentul Contract individual de muncă este întocmit în două exemplare avînd aceeaşi putere juridică, unul dintre
care se păstrează la Angajator, iar cel de-al doilea - la Salariat.
Datele de identificare a părţilor Contractului:

Angajatorul Salariatul

Adresa Vlaicu Parcolab 52 Adresa Vasile Alexandri 23


Cod fiscal 232410042023031 Buletin de identitate B45676531
eliberat 23.09.23
cod personal 8567352965301
Semnătura _______________ Semnătura __________

7
2.2. Model de cerere de angajare

8
Domnule Director,
Subsemnatul (subsemnata) Viorica Rusu, domiciliat(ă) in satul Chetrosu, str.
Vasile Alexandri , nr.23, nr. de telefon +37358644678, buletin de identitate seria
B, nr. 45676531, solicit angajarea in functia de contabil sef, subdiviziunea
4, din 11.10.2023 .

10.10.2023.

Cu stimă,
, Rusu Viorica,
(semnătura) (numele și prenumele)

9
2.3. Model de cerere de eliberare

__________________

10
Semnătura angajatorului:

„Imobillux” SRL

Domnului director

Doloscan Alexandra

Domnule Director

Subsemnata Rusu Viorica, angajată în funcția de Contabil sef, în cadrul unității companiei,
prin prezenta vă aduc la cunoștință că doresc, din propria inițiativă, desfacerea contractului
individual de muncă, nr. 1 din data 11.10.2023 în baza art. 85, alin. (1) din Codului Muncii
al RM, prin demisie și cu respectarea preavizului de 14 zile calendaristice

10.10.2024
data semnătura angajatului

11
2.4.Model de factura fiscala

12
Ex. 1 Formular tipizat
Nr. exemplarului Anexa nr.1
№ экземпляра
la Ordinul Ministerului Finanţelor
al Republicii Moldova nr.1 din 11 noiembrie 2017
Типовая форма
Приложение № 1 к
Приказу Министерства финансов Республики Молдова № 1 от 11
ноября 2017 г.

FACTURĂ FISCALĂ ___________Seria, Nr.


НАЛОГОВАЯ НАКЛАДНАЯ _____Серия, №

Data eliberării /data livrării 12.11.2023 8. Foaia de parcurs __seria: _____ număr: _____ data _____
Дата выписки /дата поставки 12.11.2023 __ Путевой лист ______серия _____ номер ______ дата

9. Transportator c.f./ nr.TVA


Перевозчик. ,,Imobil-lux“ ф.к./ код НДС. 100360009768

1. Furnizor|Поставщик: ,,Imobil-lux“SRL, mun.Chisinau, sect. Centru, str. Vlaicu Parcolab c.f./ nr.TVA
52, MD95AG00000000000226778 ф.к./ код НДС. 1008689999764

2. Cumpărător/beneficiar Покупатель/получатель: ,,Bramac“ SRL, Chetrosu, str. c.f./ nr.TVA


Chișinăului 12, MD89BS0000000078797 ф.к./ код НДС. 100960055675

3. Delegaţie QX 236126 data 11.11.2023 delegatul Doloscan Sergiu 4. Documente anexate


_ Доверенность__ дата ______________ делегированный __Прилагаемые документы

5. Punct încărcare 6. Punct descărcare 7. Redirijări


_ Пункт погрузки __Пункт разгрузки __ Переадресовки
mun.Chisinau, sect. Centru, str. Vlaicu Parcolab 52 Chetrosu, str. Chișinăului 12

10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 10.8 10.9 10.10 10.11 10.12
Denumirea Uni- Cantita- Preţ Valoa- Suma Valoa- Altă Tip Număr Masa
mărfurilor/activelor, tatea tea mărfu- unitar rea Cota totală rea mărfu- infor- am- locuri
serviciilor şi codul de rilor/activelor, fără TVA, totală a TVA, maţie balaj Коли- brută,
poziţiei tarifare al mă- volumul lei fără TVA, lei rilor/activelor Другая Тип чество tone
mărfii/activului sură servici- Цена TVA, % Общая , упа- мест
Наименование Един ilor единицы lei сумма servicii- инфор- Масса
товаров/активов, ица Коли- без НДС, Общая Ста НДС, lor, lei мация ковки
услуг и изме- чество леев сумма вка леев Стои- брутт
код товарной позиции рени товаров/активов, без мость о,
товара/астива я объем НДС, НДС тонн
услуг леев , товаров/акти
% вов,
услуг,
леев

80791 Plinta PVC 2.5 m Buc 4,000 297,7 1190,7 20 238,1 1428,8 … … … …
Decoplast 6060 stejar madrid
%

11. TOTAL (pe pagină)/Всего (по странице) 1190,7 x 238,1 1428,8 x x x

12. TOTAL (pe factura fiscală)/ Всего (по налоговой 1190,7 x 238,1 1428,8 x x x
накладной)

13. Permis eliberarea/Отпуск разрешил: Doloscan Alexandra______________________________


Funcţia, numele, prenumele şi semnătura Должность, фамилия, имя и подпись

14. Predat mărfurile/activele (serviciile/Сдал товары/активы (услуги)):Doloscan Alexandra, administrator___________


Funcţia, numele, prenumele şi semnătura Должность, фамилия, имя и подпись

L.Ş. М.П.
15. Primit mărfurile/activele intermediarul (transportatorul):
__ Принял товары/активы посредник (перевозчик)
_Doloscan Sergiu, director ,,Bamac“___________________________________________
Funcţia, numele, prenumele şi semnătura Должность, фамилия, имя и подпись

16. Predat mărfurile/activele intermediarul (transportatorul)/ Сдал товары/активы посредник (перевозчик)


__________________________________________________________________________________________
Funcţia, numele, prenumele şi semnătura Должность, фамилия, имя и подпись

17. Primit mărfurile/activele (serviciile) cumpărătorul/beneficiarul/ Принял товары/активы (услуги) покупатель/получатель


___________________________________________________________________________________________
Funcţia, numele, prenumele şi semnătura Должность, фамилия, имя и подпись

L.Ş. М.П. Pe verso

13
18. Timpul de staţionare a mijlocului de transport 19. Ruta şi distanţa de transport, km
___ Время простоя транспортного средства __Маршрут движения и расстояние
__перевозки, км
Operaţia Ziua, luna, ora, minutele la Semnătura _____________________________
Операция День, месяц, час, минуты Подпись _____________________________
Sos Plecare Staţionare _____________________________
ire Убытия Простоя _____________________________
_____________________________
При
быт
ия

Încărcare
Погрузка

Descărcare
Разгрузка

20. Forma de plată


_ _ Вид оплаты

21. Menţiuni
_ _ Отметки
____________________________________________________________________________________________

22. Calculul prestaţiilor de transport


_ _ Расчет транспортных услуг
____________________________________________________________________________________________

Anexă la ,,Factura fiscală”


Приложение к «Налоговой накладной»

ANEXĂ LA FACTURA FISCALĂ________Seria, Nr.________Data______c.f./nr. TVA


ПРИЛОЖЕНИЕ.К НАЛОГОВОЙ НАКЛАДНОЙ__Серия, №________от______ ф.к./код НДС

10.1 10.2 10.3 10.4 10.5 10.6 10.7 10.8 10.9 10.10 10.11 10.12
Denumirea Uni- Cantita- Preţ Valoa- Suma Valoa- Altă Tip Număr Masa
mărfurilor/activelor, tate tea mărfu- unitar rea Cota totală rea infor- am- locuri
serviciilor şi codul de rilor/activelor, fără totală a TVA, mărfu- maţie balaj Коли- brută,
poziţiei tarifare al mă- volumul TVA, fără TVA, lei Другая Тип чество tone
mărfii/activului sură servici- lei TVA, % Общая rilor/activelor упа- мест
Наименование ilor Цена lei сумма , инфор- Масса
товаров/активов, Един Коли- еди- Общая Ста НДС, servici- мация ковки
услуг и ица чество ницы сумма вка леев ilor, lei брутт
код товарной позиции товаров/активов, без без Стои- о,
товара/астива изме объем НДС, НДС, НДС мость тонн
рени услуг леев леев ,
я % товаров/акти
вов,
услуг,
леев

11. TOTAL (pe pagină) x x x x


__ Всего (по странице)

14
3.Strategii de marketing
Strategiile de marketing al companiei mele imobiliare vor fi esențiale pentru a atrage clienți,
a promova proprietățile disponibile și a-mi construi brandul. Iată câteva strategii de
marketing cheie pe care compania imobiliară le va lua în considerare:
​ Dezvoltarea unei prezențe online puternice:
● Crearea unui site web bine conceput și optimizat pentru motoarele de căutare
(SEO).
● Utilizarea rețelelor de socializare pentru a promova proprietățile și a
interacționa cu clienții potențiali.
​ Marketing de conținut:
● Publicarea de conținut util și relevant pe blogul companiei sau pe site-ul web,
cum ar fi articole, ghiduri și videoclipuri despre piața imobiliară.
● Trimiterea de buletine informative către baza de date de clienți pentru a le
păstra informați.
​ Fotografii și tururi virtuale de înaltă calitate:
● Asigurarea că toate fotografiile și materialele media pentru proprietățile listate
sunt de cea mai înaltă calitate.
● Ofertarea de tururi virtuale pentru a permite clienților să exploreze
proprietățile online.
​ Publicitate online:
● Utilizarea campaniilor de publicitate plătită pe platforme precum Google Ads
și Facebook Ads pentru a ajunge la audiențe specifice.
● Folosirea anunțurilor clasice de imobiliare pe site-uri de anunțuri online
precum Zillow sau Realtor.com.
​ Relații publice:
● Colaborarea cu mass-media și jurnaliști pentru a obține expunere în presă.
● Participarea la evenimente și conferințe locale pentru a construi relații cu
clienții și alți profesioniști din industrie.
​ Program de recomandări:
● Oferta de recompense sau stimulente pentru clienții actuali care aduc clienți
noi.
● Construirea unei baze de clienți loiali care pot recomanda compania altor
persoane.
​ Segmentarea pieței:
● Identificarea și definirea cu atenție a grupurilor țintă pentru diferite tipuri de
proprietăți sau servicii.
● Adaptarea mesajelor de marketing pentru a se potrivi cu nevoile și preferințele
ale fiecărei segmente.
​ Servicii de consultanță și expertiză:
● Demonstrarea expertizei și a cunoștințelor în domeniul imobiliar prin
furnizarea de consultanță și resurse gratuite clienților.
● Ofertarea de servicii personalizate de consiliere imobiliară pentru clienți.
​ Feedback și recenzii:
● Colectarea și promovarea recenziilor și a feedback-ului pozitiv de la clienți
mulțumiți.
● Utilizarea feedback-ului negativ pentru a îmbunătăți serviciile și a construi
încredere.
● Un plan de marketing bine dezvoltat poate ajuta la creșterea vizibilității, la
atragerea de clienți și la generarea de vânzări în industria imobiliară.

15
4.Regulamentul intern al companiei
I. Dispoziţii Generale

1.1 Regulamentul intern companiei ,,IMOBIL-LUX” SRL este un act juridic la nivel de
unitate care reglementează raporturile de muncă între administraţie şi salariaţi.
1.2 Regulamentul intern este elaborat în temeiul art.198-199 al Codului Muncii al Republicii
Moldova aprobat prin Legea 154-ХV din 28 martie 2003.
1.3 Clauzele prezentului Regulament se extind asupra tuturor salariaţilor şi subdiviziunile ei
structurale şi se afişează în toate subdiviziunile într-un loc vizibil.
1.4 Clauzele prezentului Regulament sunt în concordanţă cu actele legislative şi normative,
convenţiile colective în vigoare şi nu limitează drepturile individuale şi colective ale
salariaţilor.

ІІ. Protecţia şi igiena muncii

2.1Obligaţiile angajatorului privind asigurarea protecţiei muncii:

a) să asigure elaborarea şi realizarea planului anual privind măsurile de protecţie a muncii;
b) să stabilească împuternicirile şi obligaţiunile şefilor de subdiviziuni privind realizarea
măsurilor de protecţie a muncii, să asigure evaluarea factorilor de risc la locurile de muncă;
c) să admită la lucru persoane, în urma controlului (examenului) medical, care corespund
sarcinilor de muncă ce urmează să la execute; să asigure periodicitatea acestor controale
(examene) în conformitate cu prevederile Ordinului M.S. nr.132din 17 iunie 1996 “Privind
examinele medicale obligatorii la angajare în muncă şi periodice ale lucrătorilor care sînt
supuşi acţiunii factorilor nocivi şi nefavorabili”.
d) să asigure informarea fiecărui salariat asupra riscurilor la care acesta este expus în
desfăşurarea activităţii sale la locul de muncă, precum şi asupra măsurilor preventive
necesare;
e) să asigure instruirea salariaţilor în materie de protecţie a muncii, inclusiv instruirea
împuterniciţilor pentru protecţia muncii;
f) să elaboreze şi să aprobe, de comun acord cu reprezentanţii salariaţilor, instrucţiuni cu
privire la protecţia muncii, corespunzătoare condiţiilor în care se desfăşoară activitatea la
locurile de muncă;
h) să asigure dotarea salariaţilor cu echipament individual de protecţie şi de lucru;
g) să acorde materiale igienico-sanitare salariaţilor care lucrează la locuri de muncă cu
condiţii de murdărire excesivă a pielei sau unde este posibilă acţiunea substanţelor nocive
asupra mâinilor;
i) să asigure buna funcţionare a sistemelor şi dispozitivelor de protecţie, a aparaturii de
măsură şi control, precum şi a instalaţiilor de captare, reţinere şi neutralizare a substanţelor
nocive degajate în desfăşurarea proceselor tehnologice;
k) să nu ceară salariaţilor îndeplinirea unor sarcini de muncă cu pericol iminent de
accidentare;
m) să asigure fiecare salariat contra accidentelor de muncă şi bolilor profesionale;
l) să asigure publicitatea, cercetarea, evidenţa şi raportarea corectă şi în termenele stabilite a
acidentelor de muncă şi a bolilor profesionale produse în unitate, elaborarea şi realizarea
măsurilor de prevenire a acestora.

16
2.2 Obligaţiile salariaţilor în domeniul protecţiei muncii:
- Salariaţii au următoarele obligaţii în domeniul protecţiei muncii:
a) să respecte instrucţiunile de protecţie a muncii corespunzătoare activităţii desfăşurate;
b) să utilizeze mijloacele de protecţie individuală conform destinaţiei;
c) să-şi desfăşoare activitatea fără a pune în pericol atît persoana proprie, cît şi ceilalţi
salariaţi;
d) să nu ridice, să nu deplaseze, să nu distrugă dispozitivele de protecţie, de semnalizare şi de
avertizare, să nu împedice aplicarea metodelor şi procedeelor de reducere sau eliminare a
influenţei factorilor de risc;
e) să aducă la cunoştinţa conducătorului său nemijlocit orice defecţiune tehnică sau altă
situaţie în care nu sînt respectate cerinţele de protecţie a muncii;
f) să-şi întrerupă activitatea la apariţia unui pericol iminent de accidentare şi să anunţe
imediat despre aceasta conducătorului său nemijlocit;
g) să aducă la cunoştinţa conducătorului său nemijlocit orice accident sau îmbolnăvire la
locul de muncă.
2.3 Dreptul salariatului la o muncă care să corespundă normelor de protecţie a muncii
-Fiecare salariat are dreptul:
a) să aibă un loc de muncă corespunzător normelor de protecţie a muncii;
b) să fie asigurat în mod obligatoriu contra accidentelor de muncă, contra bolilor
profesionale;
c) să obţină de la angajator informaţii veridice despre condiţiile de muncă, despre existenţa
riscului de vătămare a sănătăţii şi despre măsurile de protecţie împotriva influenţei factorilor
de risc;
d) să refuze efectuarea lucrărilor în cazul apariţiei unui pericol pentru viaţa şi sănătate, pănă
la înlăturarea acestuia;
e) să fie asigurat, din contul angajatorului, cu echipament de protecţie individuală şi colectivă
în modul stabilit;
f) să fie instruit în domeniul protecţiei muncii şi să beneficieze de reciclare profesională
pentru motive legate de protecţia muncii, din contul angajatorului;
g) să se adreseze către angajator, patronate, sindicate, autorităţilor publice centrale şi locale,
instanţelor de judecată pentru soluţionarea problemelor ce ţin de protecţia muncii;
h) să participe personal şi prin intermediul reprezentanţilor săi la examinarea chestiunilor
legate de asigurarea unor condiţii de muncă nepericuloase la locul său de muncă, la
cercetarea accidentelor de muncă sau bolii profesionale contractate de el;
i) să fie supus unui control medical extraordinar potrivit recomandărilor medicale, cu
menţinerea locului de muncă şi a salariului mediu pe durata efectuării controlului respectiv;
j) să primească compensaţiile prevăzute de lege, de convenţiile colective, de contractul
colectiv şi de cel individual de muncă în cazul cînd aste angajat la muncă în condiţii grele,
vătămătoare şi /sau periculoase.

ІІІ. Respectarea principiului nediscriminării şi eliminarea oricărei forme de lezare a


demnităţii în muncă

-Angajatorul va respecta şi va asigura respectarea principiului sus menţionat în cadrul unităţii
referitor la:
3.1 interzicerea muncii forţate (obligatorii) şi a discriminării în domeniul raporturilor de
muncă;
3.2 asigurarea dreptului fiecărui salariat la condiţii echitabile de muncă, inclusiv la condiţii de
muncă care corespund cerinţelor protecţiei şi igienei muncii şi a dreptului la odihnă, inclusiv

17
la reglementarea timpului de muncă, la acordarea concediului anual de odihnă, a pauzelor de
odihnă zilnice, a zilelor de repaus şi de sărbătoare nelucrătoare;
3.3 asigurarea egalităţii în drepturi şi în posibilităţi a salariaţilor;
3.4 garantarea dreptului fiecărui salariat la achitarea la timp, integrală şi echitabilă a
salariului;
3.5 asigurarea egalităţii salariaţilor, fără nici o discriminare, la avansare în serviciu, luîndu-se
în consideraţie productivitatea muncii, calificarea şi vechimea în muncă în specialitate,
precum şi la formare profesională, reciclare şi perfecţionare;
3.6 asigurarea dreptului salariaţilor la asociere pentru apărarea drepturilor şi intereselor lor,
inclusiv a dreptului salariaţilor de a se asocia în sindicate şi de a fi membru de sindicat;
3.7 asigurarea dreptului sindicatelor de a exercita controlul obştesc asupra respectării
legislaţiei muncii;
3.8 asigurarea dreptului salariaţilor la apărarea onoarei, demnităţii şi reputaţiei profesionale în
perioada activităţii de muncă;
3.9 garantarea respectării principiului egalităţii în drepturi a tuturor salariaţilor. Interzicerea
oricărei discriminări, directă sau indirectă, a salariaţilor pe criterii de sex, vărstă, rasă, religie,
opţiune politică, origine socială, domiciliu, handicap, apartenenţă sau activitate sindicală,
precum şi alte criterii nelegate de calităţile sale profesionale;
3.10 asigurarea accesului la informaţia deplină despre datele sale personale şi modul de
prelucrare a lor;
3.11 asigurarea accesului liber şi gratuit la datele sale personale, inclusiv dreptul la efectuarea
copiilor de pe orice act juridic care conţine datele sale personale cu excepţia cazurilor
prevăzute de legislaţia în vigoare;
3.12 să nu comunice unor terţe persoane datele personale ale salariatului fără acordul scris al
acestea, cu excepţia cazurilor cînd acest lucru este necesar în scopul prevenirii unui pericol
pentru viaţa sau sănătatea salariatului, precum şi a cazurilor prevăzute de lege.

IV. Drepturile, obligaţiile şi răspunderea angajatorului

(1) Angajatorul are dreptul :

a) să încheie, să modifice să suspende şi să desfacă contractele individuale de muncă cu
salariaţii în modul şi în condiţiile stabilite de Codul Muncii şi de alte acte normative;
b) să ceară salariaţilor îndeplinirea obligaţiilor de muncă şi manifestarea unei atitudini
gospodăreşti faţă de bunurile angajatorului;
c) să stimuleze salariaţii pentru munca eficientă şi conştiincioasă;
d) să tragă salariaţii la răspundere disciplinară în modul stabilit de Codul Muncii şi alte acte
normative, inclusiv şi prezentul Regulament;
e) să emită acte juridice la nivel de unitate;
f) să încheie contracte scrise cu privire la răspunderea materială deplină conform prevederilor
Hotărârei Guvernului nr.449 din 29 aprilie 2004.
g) ţinînd cont de circumstanţele concrete în care a fost cauzat pregudiciul material,
angajatorul este în drept să renunţe, integral sau parţial, la repararea prejudiciului material de
către salariatul vinovat;
h) să stabilescă drepturi şi garanţii de muncă suplimentare la cele prevăzute de Codul Muncii
şi alte acte normative;

(2) Obligaţiile angajatorului:


a) să respecte legile şi alte acte normative, clauzele contractului colectiv de muncă şi ale
convenţiilor colective; b) să respecte clauzele contractului individual de muncă;
c) să aprobe anual statele de personal ale unităţii;

18
d) să acorde salariaţilor munca prevăzută de contractul individual de muncă;
e) să asigure salariaţilor condiţii de muncă corespunzătoare cerinţelor de protecţie şi igiena
muncii;
f) să asigure salariaţii cu utilaj, instrumente, documentaţie tehnică şi alte mijloace necesare
pentru îndeplinirea obligaţiilor lor de muncă,
g) să asigure o plată egală pentru o muncă de valoare egală;
h) să plătească integral salariul în termenele stabilite de Codul Muncii, de contractul colectiv
şi de contractele individual de muncă;
i) să poarte negocieri colective şi să încheie contractul colectiv de muncă în modul stabilit de
prevederile Codului Muncii;
j) să furnizeze reprezentanţilor salariaţilor informaţia completă şi veridică necesară încheierii
contractului colectiv de muncă şi controlul asupra îndeplinirii lui;
к) să îndeplinească la timp prescripţiile organelor de stat de supravegere şi control, să
plătească amenzile aplicate pentru încălcarea actelor legislative şi altor acte normative ce
conţin norme ale dreptului muncii;
l) să examineze sesizările salariaţilor şi ale reprezentanţilor lor privind încălcările actelor
legislative şi ale altor acte normative ce conţin norme ale dreptului muncii, să ia măsuri
pentru înlăturarea lor, informînd despre aseasta persoanele menţionate în termenele stabilite
de lege;
m) să asigure salariaţilor condiţii social – sanitare necesare pentru îndeplinirea obligaţiunilor
lor de muncă;
n) să efectueze asigurarea socială şi medicală obligatorie a salariaţilor în modul prevăzut de
legislaţia în vigoare;
o) să repare prejudiciul material şi cel moral cauzat salariaţilor în legătură cu îndeplinirea
obligaţiilor de muncă, în modul stabilit de Codul Muncii şi alte acte normative;

V. Drepturile şi obligaţiile de bază ale salariaţilor

5.1 Salariatul are dreptul;

a) la încheierea, modificarea, suspendarea şi desfacerea contractului individual de muncă, în


modul stabilit de Codul Muncii;
b) la muncă, conform clauzelor contractului individual de muncă;
c) la un loc de muncă, în condiţiile prevăzute de standardele de stat privind organizarea,
protecţia şi igiena muncii, de contractul colectiv de muncă şi de convenţiile colective;
d) la achitarea la timp şi integrală a salariului, în corespundere cu calificarea sa, cu
complexitatea, cantitatea şi calitatea lucrului efectuat;
e) la odihnă, asigurată prin stabilirea duratei normale a timpului de muncă, prin reducerea
timpului de muncă pentru unele profesii şi categorii de salariaţi, prin acordarea zilelor de
repaus şi de sărbătoare nelucrătoare, a concediilor anuale plătite;
f) la informare deplină şi veridică despre condiţiile de muncă şi cerinţele faţă de protecţia şi
igiena muncii la locul de muncă;
g) la adresare către angajator, patronate, sindicate, organele administraţiei publice centrale şi
locale, organele de jurisdicţie a muncii;
h) la formare profesională, reciclare şi perfecţionare, în conformitate cu prevederile Codului
Muncii şi cu alte acte normative;
i) la libera asociere în sindicate, inclusiv la constituirea de organizaţii sindicale şi aderarea la
acestea pentru apărarea drepturilor sale de muncă, a libertăţilor sale legitime;
к) la purtare de negocieri colective şi încheiere a contractului colectiv de muncă şi a
convenţiilor colective, prin reprezentanţii săi, la informare privind executarea contractelor şi

19
convenţiilor respective;
l) la apărare, prin metode neînterzise de lege, a drepturilor sale de muncă, a libertăţilor şi
intereselor sale legitime;
m) la repararea prejudiciului material şi a celui moral cauzat în legătură cu îndeplinirea
obligaţiilor de muncă, în modul stabilit de Codul Muncii şi de alte acte normative;
5.2 Salariatul este obligat:
a) să-şi îndeplinească conştiincios obligaţiile de muncă prevăzute de contractul individual de
muncă;
b) să îndeplinească normele stabilite de muncă;
c) să respecte regulamentul intern al unităţii;
d) să respecte disciplina muncii;
e) să respecte cerinţele de protecţie şi igiena muncii;
f) să manifeste o atitudine gospodărească faţă de bunurile angajatorului şi altor salariaţi;
g) să informeze de îndată angajatorul sau conducătorul nemijlocit despre orice situaţie care
prezintă pericol pentru viaţa şi sănătatea oamenilor sau pentru integritatea patrimoniului
angajatorului.

VI. Disciplina muncii în unitate

Disciplina muncii reprezintă obligaţia tuturor salariaţilor de a se subordona unor reguli de


comportare stabilite de Codul Muncii şi alte acte normative, convenţiile colective, contractele
colective şi cele individuale de muncă, precum şi de prezentul Regulament;

Disciplina de muncă se asigură în unitate prin crearea de către angajator a condiţiilor
economice, sociale, juridice şi organizatorice necesare prestării unei munci de înaltă
productivitate, prin formarea unei atitudini conştiente faţă de muncă, prin aplicarea de
stimulări şi recompense pentru munca conştiincioasă, precum şi de sancţiuni în caz, de
comitere a unor abateri disciplinare

6.1 Stimulări pentru succese în muncă

-Pentru succese în muncă angajatorul poate aplica stimulări sub formă de : a) mulţumiri;
b) premii;
c) cadouri de preţ,
d) diplome de onoare;
e) înaintarea salariaţilor la distincţii de stat (ordine, medalii, titluri onorifice).

6.2 Modul de aplicare a stimulărilor

a) Stimulările se aplică de către angajator de comun acord cu reprezentanţii salariaţilor,


respectîndu-se principiul egalităţii în drepturi şi posibilităţi a salariaţilor şi transparenţei
informaţiei;
b) Stimulările se consemnează într-un ordin, se aduc la cunoştinţa colectivului de muncă şi se
înscriu în carnetul de muncă al salariatului.

6.3 Sancţiunile disciplinare


- Pentru încălcarea disciplinei de muncă, angajatorul are dreptul să aplice faţă de salariat
următoarele sancţiuni disciplinare:

a) avertisment;
b) mustrare;

20
c) mustrare aspră;
d) concediere (în temeiurile prevăzute la art.86 alin.(1) lit. g)-к),m) şi o)-r) a Codului Muncii.

Se interzice aplicarea amenzilor şi altor sancţiui pecuniare pentru încălcarea disciplinei de
muncă.
Pentru aceeaşi abatere discipinară nu se poate aplica decît o singură sancţiune.
La aplicarea sancţiunii disciplinare se va ţine cont de gravitatea abaterii disciplinare comise şi
de alte circumstanţe obiective.

6.4 Modul de aplicare a sancţiunilor disciplinare:


- Constatarea abaterilor disciplinare de către salariat se vor consemna prin actul comisiei
formate dintr-un număr egal de reprezentanţi ai angajatorului şi salariaţilor, actul comisiei
trebue să conţină date concrete referitor la abaterea disciplinară (locul, data şi ora,
circumstanţele de fapt şi de drept, cu trimitere la fişa de post (atribuţiile de funcţie),
instrucţiune, regulament etc, legate nemijlocit de obligaţiunile de muncă a salariatului). Actul
comisiei se va aduce la cunoştinţa salariatului prin semnătură. Pînă la aplicarea sancţiunii
disciplinare în mod obligatoriu se va cere de la salariat o explicaţie scrisă privind fapta
comisă. Refuzul de a prezenta explicaţia cerută se va consemna într-un proces –verbal semnat
de un reprezentant al angajatorului şi un reprezentant al salariaţilor.

6.5 Termenele de aplicare a sancţiunii disciplinare

a) Sancţiunea disciplinară se aplică, de regulă, imediat după constatarea abaterii disciplinare,


dar nu mai tîrziu de o lună din ziua constatării ei, fără a lua în calcul timpul aflării salariatului
în concediul anual de odihnă, în concediul de studii sau în concediul medical.
b) Sancţiunea nu poate fi aplicată după expirarea a 6 luni din ziua comiterii abaterii
disciplinare, iar în urma reviziei sau a controlului activităţii economico-financiare – după
expirarea a 2 ani de la data comiterii. În termenele indicate nu se include durata desfăşurării
procedurii penale.

6.6 Aplicarea sancţiunii disciplinare

- Sancţiunea disciplinară se aplică prin ordinul Rectorului Universităţii, ori persoanei


împuternicite cu acest drept, în care se va indica în mod obligatoriu:
a) temeiurile de fapt şi de drept ale aplicării sancţiunii;
b) termenul în care sancţiunea poate fi contestată;
c) organul în care sancţiunea poate fi contestată.
d) ordinul de sancţionare se comunică salariatului, sub semnătură, în termen de cel mult 5 zile
lucrătoare de la data cînd a fost emis şi îşi produce efectele de la data comunicării. Refuzul
salariatului de a confirma prin semnătură comunicarea ordinului se fixează într-un proces –
verbal semnat de un reprezentant al angajatorului şi un reprezentant al salariaţilor.
e) Ordinul de sancţionare poate fi contestat de salariat în instanţa de judecată în condiţiile
art.355 al Codului Muncii şi art.166-168 al Codului de Procedură Civilă.

6.7 Termenul de valabilitate şi efectele sancţiunilor disciplinare

a) Termenul de valabilitate a sancţiunii disciplinare nu poate depăşi un an din ziua aplicării.


Dacă pe parcursul acestui termen salariatul nu va fi supus unei sancţiuni disciplinare, se
consideră că sancţiunea disciplinară nu i-a fost aplicată.
b) Angajatorul este în drept să revoce sancţiunea disciplinară în decursul unui an din proprie

21
iniţiativă, la rugămintea salariatului, la demersul reprezentanţilor salariaţilor sau al şefului
nemijlocit al salariatului;
c) În interiorul termenului de valabilitate a sancţiunii disciplinare, salariatului sancţionat nu i
se pot aplica stimulări sub formă de :
- mulţumiri;
- premii;
- cadouri de preţ;
- diplome de onoare,
d) Sancţiunile disciplinare nu se înscriu în carnetul de muncă.

VІІ. Regimul de muncă şi de odihnă

7.1 Durata normală a timpului de muncă

a) Timpul de muncă reprezintă timpul pe care salariatul, în conformitate cu prezentul


Regulament, cu contractul individual şi cel colectiv de muncă, îl foloseşte pentru îndeplinirea
obligaţiunilor de muncă.
b) Durata normală a timpului de muncă al salariaţilor din unitate nu poate depăşi 40 de ore pe
săptămînă şi săptămîna de muncă de 5 zile cu două zile de odihnă.
c) Pentru salariaţii care îmbină munca cu studiile se stabileşte regimul de muncă de 35 de ore
pe săptămînă conform Hotărârei Guvernului nr.435 din 23 aprilie 2007 „Hotărâre pentru
aprobarea Regulamentului cu privire la acordarea unor garanţii şi compensaţii salariaţilor
care îmbină munca cu studiile”.
d) Pentru invalizii de gradul I şi II (dacă aceştea nu beneficiază de înlesniri mai mari) se
stabileşte o durată redusă a timpului de muncă de 30 de ore pe săptămînă.
e) Salariaţilor care activează în condiţii de muncă vătămătoare, la lucrări şi locuri de muncă
incluse în nomenclatorul aprobat de Guvern se stabileşte 35 ore pe săptămînă;
g) Prin acordul dintre salariat şi angajator se poate stabili, atît la momentul angajării la lucru,
cît şi mai tîrziu, ziua de muncă parţială sau săptămîna de muncă parţială.
h) pentru anumite genuri de activitate, unităţi sau profesii se poate stabili, o durată zilnică de
12 ore, urmată de o perioadă de repaus de cel puţin 24 de ore conform prevederilor actelor
legislative, normative, convenţiilor colective.
i) Angajatorul poate stabili, cu acordul scris al salariatului, programe individualizate de
muncă, cu regim flexibil de muncă;
j) Pentru unele unităţi, profesii se poate stabili munca în schimburi.
Programul muncii în schimburi va fi aprobat de angajator de comun acord cu reprezentanţii
salariaţilor, ţinîndu-se cont de specificul muncii. Programul muncii în schimburi se va aduce
la cunoştinţa salariaţilor vizaţi cu cel puţin o lună înainte de punerea lui în aplicare. Durata
întreruperii în muncă între schimburi nu poate fi mai mică decît durata dublă a timpului de
muncă din schimbul precedent (inclusiv pauza de masă).
k) Durata muncii zilnice (a schimbului) în ajunul zilelor de sărbătoare nelucrătoare stabilite
conform art.111 al Codului Muncii se reduce cu cel puţin o oră pentru toţi salariaţii, cu
excepţia celor cărora li s-a stabilit conform art.96, 97 al Codului Muncii ziua redusă a
timpului de muncă sau, ziua de muncă parţială.
l) Munca suplimentară, de regulă, nu se admite. Angajatorul poate atrage la muncă
suplimentară salariaţii numai în cazurile şi în modul stabilit de Codul Muncii.
m) Munca în zilele de repaus este interzisă. Atragerea la muncă în zilele de repaus şi zilele de
sărbătoare poate fi efectuată numai în cazurile şi în modul prevăzut de legislaţie.

7.2 Timpul de odihnă

22
În cadrul programului zilnic de muncă, salariatului trebuie să i se acorde o pauză de masă
de o ora.
Repaos săptăminal: in dependență de specificul activității unității (vezi art. 109 Codul
Muncii și convenția colectivă nr. 2 cu privire la timpul de muncă și odihnă).

7.3.Zile de sărbători nelucrătoare

1. Zilele de sărbătoare nelucrătoare sunt:


a. 1 ianuarie – Anul Nou;
b. 7 şi 8 ianuarie – Naşterea lui Isus Hristos (Crăciunul pe stil vechi)
c. 8 martie – Ziua internaţională a femeii;
d. prima şi a doua zi de Paşte conform calendarului bisericesc;
e. ziua de luni la o săptămînă după Paşte ( Paştele Blajinilor);
f. 1 mai – Ziua internaţională a solidarităţii oamenilor muncii;
g. 9 mai – Ziua Victoriei şi a comemorării eroilor căzuţi pentru independenţa Patriei
h. 27 august – Ziua Independenţei
i. 31 august – sărbătoarea „Limba noastră”;
j. 25 decembrie – Naşterea lui Iisus Hristos (Crăciunul pe stil nou)
k. ziua Hramului bisericii din localitatea respectivă, declarată în modul stabilit de
consiliul local al municipiului, oraşului, comunei, satului.

7.4.Concediile
Dreptul la concediu de odihnă anual plătit este garantat tuturor salariatilor şi se acordă
proporţional cu timpul efectiv lucrat în cursul unui an calendaristic.
7.4.1.Concediul de odihnă anual se efectuează în fiecare an calendaristic. În cazul în care
programarea concediilor se face fracţionat, angajatorul este obligat să stabilească
programarea astfel încât fiecare salariat să efectueze într-un an calendaristic cel puţin 14 zile
calendaristice de concediu neîntrerupt.
7.4.2.Angajatorul nu compensează în bani concediul de odihnă anual decât în cazurile
prevăzute expres de lege. Compensarea in bani a concediului de odihna neefectuat este
permisa numai in cazul prevăzut la art. 119 alin. (1) Codul Muncii.
7.4.3.Perioada de efectuare a concediului de odihnă anual se va realiza în baza unei
programări anuale colective pentru a nu perturba activitatea unităţii, avându-se în vedere şi
solicitările făcute de angajati în acest sens, la momentul întocmirii programării. Programarea
anuală se aduce la cunoştinţa angajatilor.
7.4.4.Angajatorul poate rechema salariatul din concediul de odihna cu acordul scris al
acestuia.

VIII. Dispoziţii finale şi tranzitorii.

1. Prezentul regulament intern îşi produce efectele faţă de angajaţi din momentul luării la
cunoştinţă de conţinutul acestuia.
2. Orice angajat poate sesiza angajatorul cu privire la dispoziţiile prezentului regulament, în
măsura în care face dovada încălcării unui drept sau unui interes legitim propriu.

23
3. Prezentul Regulament va fi adus la cunoştinţă tuturor angajatilor prin afişarea la sediul unităţii
şi prin prelucrarea acestuia tuturor angajatilor în cadrul instruirii introductiv generale,
efectuată la angajare, acesta putând fi consultat şi la cererea expresă a angajatului.

Am luat la cunoştinţă despre prevederile prezentului Regulament de Ordine Interioară


Nr. crt. Data Numele şi prenumele salariatului Semnătura

5.Strategii de publicitate pentru servicii


Aici sunt câteva strategii de publicitate pe care compania imobiliară le va adopta pentru
a-și crește vizibilitatea și a atrage clienți:

​ Publicitate online:
● Campanii de publicitate plătită pe motoarele de căutare precum Google Ads
pentru a se poziționa în partea de sus a rezultatelor căutării pentru termeni
relevanți legați de imobiliare.
● Anunțuri plătite pe rețele sociale precum Facebook și Instagram pentru a
ajunge la o audiență țintă specifică.
● Publicitate pe platforme de anunțuri imobiliare, cum ar fi Zillow, Realtor.com
sau site-uri locale de imobiliare.
​ Marketing de conținut:
● Publicarea de conținut util și informativ pe site-ul web al companiei
imobiliare, cum ar fi ghiduri pentru cumpărători și vânzători, articole despre
piața imobiliară locală și videoclipuri despre proprietăți.
● Blogul și newsletterele informative pentru a ține clienții informați cu privire la
tendințele din piață și sfaturi utile.
​ Utilizarea fotografiilor și a tururilor virtuale:
● Asigurarea că toate proprietățile listate pe site-ul companiei beneficiază de
fotografii profesionale de înaltă calitate.

24
● Utilizarea tururilor virtuale pentru a oferi clienților o experiență mai detaliată a
proprietăților.
​ Publicitate offline:
● Participarea la târguri imobiliare și expoziții locale.
● Plasarea de anunțuri în reviste sau ziare locale.
● Utilizarea panourilor publicitare sau a reclamelor în transportul public sau în
zonele cu trafic intens.
​ Marketing de referință:
● Crearea un program de referință prin care clienții actuali pot recomanda
compania către alți potențiali clienți și să primească recompense sau beneficii
pentru acest lucru.
​ Branding și identitate vizuală:
● Construirea un brand puternic și o identitate vizuală distinctivă pentru a face
compania să iasă în evidență în piață.
● Utilizarea unui logo și a culorilor specifice care să devină recunoscute de
clienți.
​ Evenimente și seminarii:
● Organizarea de seminarii sau evenimente tematice legate de imobiliare pentru
a demonstra expertiza companiei și a atrage noi clienți.
● Participarea la evenimente comunitare și de cartier pentru a vă implica în
comunitatea locală.
​ Recenziile și testimonialele:
● Colectarea și promovarea recenziilor pozitive de la clienți mulțumiți pe site-ul
web al companiei și pe platforme de recenzii online.
​ Campanii de e-mail marketing:
● Trimiterea regulată de e-mailuri către baza de date de clienți pentru a le
informa despre proprietăți noi, evenimente sau actualizări din industrie.
​ Parteneriate și colaborări:
● Colaborarea cu alți profesioniști din industrie, cum ar fi agenții de creditare
sau avocați imobiliari, pentru a oferi clienților servicii complete.

25

S-ar putea să vă placă și