Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
REFERAT
DISCIPLINA: Economie Manageriala
TEMA: Rolul managerilor în activitatea unei entităţi economice
Masterand
2019
Rolul managerilor în activitatea unei entităţi economice
1. Noţiuni generale
Managerii pot fi clasificaţi după nivelul ierarhic la care se situează. Astfel, aceştia
se grupează în trei categorii:
manageri de nivel inferior sunt cei care coordoneaza munca unui personal ce nu
este el insuşi manager. Cei ce se gasesc pe acest nivel au diferite denumiri: supervisor,
manager, şef de secţie, maistru, şef birou. Subordonaţii primei linii manageriale sunt
muncitori, vanzători, contabili sau cercetatori proiectanţi dupa felul activităţii. În cele mai
multe cazuri, managerii plasaţi pe acest nivel sunt responsabili cu munca de bază a
organizaţiei pe care trebuie să o pună de acord cu planurile primate de la superiori. Ei sunt
zilnic sau aproape zilnic în relaţie directă cu subordonaţii lor, de abilitatea lor depinzând
munca cu aceştia. Prima linie managerială formează conducerea operativă a organizaţiei.
manageri de nivel mediu sunt cunoscuţi sub numele de manageri de departament,
manageri uzinali sau directori de operaţii. Ei planifică, organizează, comandă si
controlează activitatea altor manageri, dar ei sunt şi subordonaţii unui nivel managerial
2
superior. Ei formează conducerea tactică, fiecare manager coordonând activitatea unei
subunităţi a organizaţiei.
managerii de nivel superior, la acest nivel se include în mod obişnuit pe
preşedintele firmei şi vicepreşedinţii. Ei sunt responsabili de performanţele întregii
organizaţii şi răspund în faţa proprietarilor. Aceşti mangeri depind totuşi de munca tuturor
subalternilor lor, de felul în care se îndeplinesc obiectivele organizaţiei. Ei formează
conducerea strategică, cea care decide în probleme mari si pe termen lung ale firmei, cum
ar fi dezvoltarea acesteia prin crearea de noi capacitate, penetrarea de noi piete.
Manageri de
nivel superior
Manageri de nivel
mediu
Manageri de nivel
inferior
2. Structura organizaţiilor
Activitatea unei firme se poate desfăşura având un singur manager cu mai mulţi
subordonaţi sau mai mulţi manageri cu mai mulţi subordonaţi .
Să luam primul caz în care un manager împreuna cu o echipa de subordonaţi
încearcă sa ducă cu succes obiectivele care au fost impuse, o schemă reprezentativă a
acestei structuri se poate observa în figura 2.1.:
Manager
3
În acest caz managerul işi asumă toate funcţiile managementului. Dacă firma are
succes, managerul tinde să işi largească gama de activităţi şi să obţină mai multe pieţe de
desfacere. Munca sa devine atât de complexă, încât nu mai poate face faţă singur. Poate
recurge la încredinţarea muncii de supervizare a subordonaţilor altor manageri. În acest
caz se poate recurge la o structură ca în figura 2.2.
Manager general
Structura poate deveni mai complexă atunci cănd există între manageri relaţii
verticale şi orizontale.
3. Funcţiile managerului
4
Funcţiie managerilor se identifică cu acelea ale procesului managerial şi anume:
planificare;
organizare;
comandă;
coordonare;
control.
Planificarea
Este funcţia cea mai importantă a managementului, deoarece reprezintă activitatea
de luare a deciziilor. Se stabilesc obiectivele şi cele mai adecvate căi (strategii) pentru
atingerea lor. Celelalte funcţii derivă din aceasta şi conduc la îndeplinirea obiectivelor.
Rezultatele planificării sunt reflectate în planurile de activitate.
Planificarea se face la orice nivel al organizaţiei, de către manageri. Prin planurile
lor, aceştia schiţeaza ceea ce firma trebuie să întreprindă pentru a avea succes. Chiar dacă
planurile au obiective diferite, toate sunt orientate către îndeplinirea obiectivului principal,
pe care să-l atingă într-un timp mai scurt sau mai lung.
Organizarea
Odată stabilite obiectivele şi căile prin care acestea vor fi atinse, managerii trebuie
să proiecteze sau să reproiecteze structura care să fie capabilă să le îndeplinească. Astfel,
scopul organizării este să creeze o structură, care să îndeplinească sarcinile propuse şi să
cuprindă relaţiile ierarhice necesare.
În cadrul organizării, managerii preiau sarcinile identificate în timpul planificării şi
le repartizeaza indivizilor, grupurilor de persoane şi sectoarelor din firma respectivă care
le pot îndeplini. De asemenea, ei stabilesc şi regulamentul funcţionării organizaţiei şi
asigură aplicarea lui. Se poate spune că, în cadrul acestei funcţii, managerii, pe diferite
niveluri ierarhice, realizeaza:
Comanda
Astfel, toţi managerii trebuie să fie conştienţi că cele mai mari probleme le ridică
personalul; dorinţele şi atitudinile sale, comportamentul individual sau de grup, trebuie să
fie luate in considerare pentru că oamenii sa poată fi indrumaţi şi ajutaţi să execute cât
mai bine sarcinile. Comanda managerială implică motivare, un anumit stil de conlucrare
cu oamenii şi de comunicare in organizaţie.
Coordonare
Control
În final, managerul trebuie să verifice dacă performanţa actuală a firmei este conformă
cu cea planificată. Acest fapt este realizat prin funcţia de control a managementului, ce
reclamă trei elemente:
informaţia care indică diferenţele dintre nivelul de performanţă atins şi cel planificat;
Conform unui studiu efectuat de către Henry Mintzberg, rolurile unui manager sunt
împărţite în trei categorii. (fig. 4.1.)
Roluri
informaţionale
Un prim rol ar fi acela de reprezentare, care presupune că managerul este cel care
ia contactul cu subordonaţii proprii dar şi cu managerii altor firme, de asemenea în cazul
unor evenimente importante, managerul este desemnat în numele firmei se o reprezinte.
Rolul de conducător presupune direcţionarea şi coordonarea activităţii subordonaţilor. Un
alt rol important ar fi cel de legătură care presupune că managerul trebuie să aibă relaţii
cu alţii în interiorul şi exteriorul organizaţiei.
Roluri informaţionale
Roluri decizionale
7
decizii importante într-un timp relativ scurt, atunci când se observă că organizaţia nu este
pe linia care ar trebui să fie.
Bibliografie