OBC 5.0 RED.

: 01
OBIECTIVE ALE CALITĂŢII ÎN ASEM DATA: 27.06.2008
PENTRU ANUL UNIVERSITAR 2017-2018 Pag. 1 / 5

Obiectiv strategic Termen şi

Obiectiv Responsabil de
din politica în Indicator măsurabil Măsuri de realizare Resurse viza de
de proces proces
domeniul calităţii realizare
Departamentul
RF: în limitele Studii,
Evaluarea bugetului Dezvoltare
nivelului de Difuzarea chestionarelor. aprobat
Noiembrie, Curriculară şi
satisfacţie a Minimum 80% nivel de Analiza rezultatelor chestionării. RU: decanii, Management al
Decembrie
studenţilor pe satisfacţie Elaborarea propunerilor de şefii Calităţii
2017
programe de îmbunătăţire a nivelului de satisfacţie. catedrelor, (DSDCMC)
studii cadrele Decanii
didactice
Îmbunătăţirea Şefii de catedră
continuă a RF: în limitele
calităţii Elaborarea pentru fiecare Ajustarea activităților educaționale la
bugetului
serviciilor specialitate a Planului de prevederile Standardelor Agenției
aprobat Prim-prorector
educaţionale şi acțiuni pentru eliminarea Naționale de Asigurare a Calității din Pe
RU: decanii,
adecvarea neconformităților și Învățământul Profesional (ANACIP). parcursul Decanii
şefii
acestora la realizării recomandărilor Implementarea PBL în procesul didactic anului Şefii de catedră
catedrelor,
exigenţele pieţei parvenite în rezultatul la specialitatea Business și
cadrele
forţei de muncă evaluării externe a calității administrare.
didactice
pentru a menţine RF: în limitele
un nivel înalt de Promovarea cursurilor predate cu bugetului
satisfacţie a Asigurarea
Aplicarea TIC în procesul ajutorul TIC. aprobat
clienţilor, calităţii Pe Şefii de catedră
educațional la minimum Utilizare Internetului şi Intranetului în RU: decanii,
angajaţilor şi procesului de
55% din numărul de procesul de predare-învăţare şi şefii
parcursul
tuturor părţilor învăţământ anului Departamentul
cursuri academice evaluare. catedrelor,
interesate de Informatică
Monitorizarea activităţilor didactice. cadrele
didactice
RF: în limitele
bugetului
Asistarea la cel puţin o
aprobat Pe
activitate didactică Monitorizarea activităţilor didactice.
RU: decanii, parcursul Şefii de catedră
prestată de colegii de Activităţi de concurs.
şefii anului
catedră
catedrelor,
cadrele didact.
 OBC 5.0 RED.: 01
OBIECTIVE ALE CALITĂŢII ÎN ASEM DATA: 27.06.2008
PENTRU ANUL UNIVERSITAR 2017-2018 Pag. 2 / 5

Obiectiv strategic Termen şi

Obiectiv Responsabil de
din politica în Indicator măsurabil Măsuri de realizare Resurse viza de
de proces proces
domeniul calităţii realizare
Aprobarea de către
Senatul ASEM a unor Rector ASEM
masuri cu referire la:
 Asigurarea metodică și
didactică a disciplinelor A. Casian, dr.,
RF: în limitele conf. univ.,
din planurile de studii la
bugetului director ȘMEEB
ciclul II, Masterat;
aprobat
 Conținutul curriculumului Analiza – diagnoză a situației actuale.
RU: decanii,
Pe
universitar la specialitate Elaborarea, examinarea și aprobarea parcursul
şefii
”Finanțe” din perspectiva unor masuri de ameliorare.
catedrelor,
anului L. Cobzari, dr.
corespunderii cerințelor Organizarea activităților de hab., prof. univ.,
cadrele
pieții muncii și bunelor implementare a măsurilor aprobate. decan al
didactice facultății
practici internaționale.
Formarea competențelor ”Finanțe”
și abilităților financiare
ale studenților de la Decanii
toate facultățile ASEM. Şefii de catedră
RF: în limitele
Proiectarea și
bugetului
realizarea
Ajustarea tuturor aprobat Prim-prorector
activităților Reelaborarea programelor analitice
programelor analitice din RU: decanii, Septembrie
educaționale pentru a asigura formarea Şefii de catedră
anul II de studii la cerințele şefii 2017
în conformitate competenţelor profesionale la studenţi.
noilor planuri de studii catedrelor,
cu noile planuri
cadrele
de învățământ
didactice
Compatibilizarea Extinderea cu cel puțin Încheierea de protocoale de colaborare. RF: în limitele Rector
şi alinierea 10% a colaborării cu Atragerea studenţilor străini la studii în bugetului Prorector cu
activităţilor Internaţionali- organizaţii şi instituţii de ASEM. aprobat activitate
Pe ştiinţifică şi
ASEM la zarea ofertei învăţământ din străinătate RU: prorectori,
parcursul relaţii externe
practicile de servicii Analiza – diagnoză a situației actuale. Serviciul
anului
academice din educaţionale Aprobarea de către Elaborarea, examinarea și aprobarea Relaţii Serviciul Relaţii
ţările Uniunii Senatul ASEM a unor unor masuri de ameliorare. Externe, Externe
Europene şi alte masuri cu referire la: Organizarea activităților de decanii, şefii O. Sârbu, dr.,
 OBC 5.0 RED.: 01
OBIECTIVE ALE CALITĂŢII ÎN ASEM DATA: 27.06.2008
PENTRU ANUL UNIVERSITAR 2017-2018 Pag. 3 / 5

Obiectiv strategic Termen şi

Obiectiv Responsabil de
din politica în Indicator măsurabil Măsuri de realizare Resurse viza de
de proces proces
domeniul calităţii realizare
state cu nivel Direcții de extindere a implementare a măsurilor aprobate. catedrelor director al
înalt de integrării ASEM în spațiu Centrului de
dezvoltare european unic al educației Studii în
și cercetării științifice integrarea
europeană
Participarea la organizarea Olimpiadei Rector
la Economie și Informatică. Decanii
Organizarea acţiunilor: „Ziua uşilor RF: în limitele Şefii de catedră
Promovarea deschise” și ”ASEM vine în liceul tău”. bugetului
Organizarea cursurilor de formare Serviciul Relații
educaţiei aprobat
continuă pentru cadrele didactice care publice
economice în Îndeplinirea planului de RU: decanii, Pe
sistemul înmatriculare la studii în predau discipline economice în şefii parcursul Școala de
educaţional din ASEM învățământul preuniversitar. catedrelor, anului formare
Republica Elaborarea unor modalități/proceduri de cadrele continuă
Moldova extindere și îmbunătățire a relațiilor didactice, şefii Centrul de
ASEM cu absolvenții instituției, în de subdiviziuni Marketing și
vederea promovării imaginei ASEM. Ghidare în
Carieră
Aprobarea planului de acțiuni 2018
pentru Strategia de dezvoltare a
personalului ASEM.
Realizarea prevederilor procedurii PP RF: în limitele
Dezvoltarea 6.2 Resurse Umane; bugetului Serviciul
continuă a Implementa- Formarea prin intermediul: aprobat Resurse
Participarea a cel puțin Umane
competenţelor rea strategiei - Învățarea bazată pe probleme. RU: decanii, Pe
20% din personal la
profesionale ale de dezvoltare Metode inovative de predare- şefii parcursul DSDCMC
activități de formare
personalului a personalului învățare-evaluare în învățământul catedrelor, anului Decanii
continuă
didactic şi de ASEM profesional. Aplicarea tehnologiilor cadrele Şefii de catedră
cercetare şi informaționale de comunicare în didactice, şefii
conştientizarea instruire (Sistemul Moodle). de subdiviziuni
importanţei Deontologia și eficiența comunicării
acestora în didactice;
asigurarea - Stagiilor profesionale;
 OBC 5.0 RED.: 01
OBIECTIVE ALE CALITĂŢII ÎN ASEM DATA: 27.06.2008
PENTRU ANUL UNIVERSITAR 2017-2018 Pag. 4 / 5

Obiectiv strategic Termen şi

Obiectiv Responsabil de
din politica în Indicator măsurabil Măsuri de realizare Resurse viza de
de proces proces
domeniul calităţii realizare
calităţii - Instruirii la locul de muncă;
serviciilor - Cursurilor de studiere a limbii
engleze.
Implementarea prevederilor:
Evaluarea RF: în limitele
Regulamentului privind evaluarea
periodică a bugetului
performanțelor cadrelor didactice Prim-prorector
calităţii Evaluarea performanțelor aprobat Pe
universitare și Regulamentului privind la
activităţii tuturor cadrelor didactice RU: şefii de parcursul DSDCMC
normarea activităţii ştiinţifico-didactice
personalului universitare titulari ASEM subdiviziuni, anului Şefii de catedră
în ASEM.
didactic şi comisia de
Analiza rezultatelor și redactarea
auxiliar evaluare
regulamentelor.
RF: în limitele
bugetului DSDCMC
Evaluarea Difuzarea chestionarelor.
Efectuarea chestionării la aprobat Pe Decanii
managemen- Analiza rezultatelor chestionării.
20% din subdiviziunile RU: decanii, parcursul Serviciul
tului de către Elaborarea propunerilor de
ASEM şefii catedrelor anului Resurse
personal îmbunătăţire a activităţii.
și de Umane
subdiviziuni
RF: în limitele
Îmbunătăţirea Evaluarea și inițierea unor reforme bugetului Rector
Aprobarea de Senat a
proceselor și structurale profunde în ASEM din aprobat Prorectorii
unei noi Organigrame Pe
rezultatelor perspectiva optimizării și eficientizării RU: decanii,
ASEM și a Strategiei de parcursul Decanii
activităţii activității instituției. şefii
dezvoltare a ASEM pe anului Șefii de
ştiinţifico- Elaborarea și implementarea Planului catedrelor,
termen mediu și lung subdiviziuni
didactice de dezvoltare strategică instituțională. cadrele
didactice
Îmbunătăţirea bazei tehnico-materiale a RF: în limitele Prorector în
Îmbunătăţirea 0 reclamaţii referitor la ASEM. bugetului probleme de
Îmbunătăţirea Elaborarea planurilor de mentenanţă a administrare şi
continuă a serviciile acordate și la aprobat Pe
procesului de gospodărire
tuturor funcţionarea echipamentului. RU: personalul parcursul
asigurare a Director
proceselor
infrastructurii
echipamentului Aprobarea planului de acțiuni 2018 tehnic, anului
desfăşurate în pentru Strategia de dezvoltare a angajații Bibliotecă, Șefii
ASEM, Bibliotecii Științifice ASEM. bibliotecii subdiviziunilor
 OBC 5.0 RED.: 01
OBIECTIVE ALE CALITĂŢII ÎN ASEM DATA: 27.06.2008
PENTRU ANUL UNIVERSITAR 2017-2018 Pag. 5 / 5

Obiectiv strategic Termen şi

Obiectiv Responsabil de
din politica în Indicator măsurabil Măsuri de realizare Resurse viza de
de proces proces
domeniul calităţii realizare
considerând Implementarea Strategiei de cercetare
prioritare a ASEM conform planului.
principalele ei Cercetarea ştiinţifică în cadrul Prorector cu
dimensiuni: catedrelor şi proiectelor naţionale şi RF: în limitele activitate
învăţământ, bugetului şi ştiinţifică şi
internaţionale.
cercetare Îmbunătăţirea Contractarea activităţilor de cercetare proiectelor Pe relaţii externe
Realizarea a 100% din
ştiinţifică şi activităţii naţionale parcursul Şefii de catedră
cercetările şi activităţile cu mediul de afaceri.
inserţie socială ştiinţifice RU: Serviciul anului
ştiinţifice proiectate Acreditarea internă a Institutului de Directori ai
Ştiinţă, cadrele
Cercetări Economice și Studii Şcolilor
didactice
Europene. Doctorale
Ajustarea activităților școlilor doctorale
la Standardele ANACIP.
Îmbunătăţirea RF: în limitele Reprezentantul
funcţionării Realizarea Auditului Intern al Calităţii la bugetului
Decembrie - managemen-
SMC conform toate subdiviziunile ASEM. aprobat
0 neconformităţi majore Februarie tului pentru
cerinţelor ISO Modificarea și redactarea procedurilor RU: auditorii calitate
2018
9001:2015 și SMC. interni, şefii de
ANACIP subdiviziuni DSDCMC
ELABORAT COORDONAT APROBAT
BACIU Sergiu COTELNIC Ala BELOSTECINIC Grigore
RESPONSABIL
Șef DSDCMC Prim-prorector Rector ASEM
DATA 30.08.2017 04.09.2017 07.09.2017
SEMNĂTURA