Documente Academic
Documente Profesional
Documente Cultură
REALIZAT: ******
FEEA,ECTS, ANUL II
Suceava,2023
Cuprins
Introducere.....................................................................................................................................................3
CAPITOLUL 1. ASIGURĂRILE DE BUNURI ȘI LOCUINȚE.................................................................4
1.1. Definiții și concepte fundamentale................................................................................................4
1.2 Tipuri de asigurări de bunuri și locuințe..............................................................................................4
1.3 Beneficii ale asigurărilor de bunuri și locuințe....................................................................................5
CAPITOLUL 2. CAZUL COMPANIEI “GROUPAMA”............................................................................6
2.1. Prezentarea companiei și a activității sale.....................................................................................6
2.2 Produse și servicii oferite...........................................................................................................7
2.2.1. Avantaje și dezavantaje ale ofertei........................................................................................8
2.2.2 Exemple de politici de asigurări și prețuri.............................................................................8
2.3 Experiența companiei “GROUPAMA” în utilizarea asigurărilor de bunuri si locuințe......................9
2.4 Analiza activității societății “GROUPAMA”......................................................................................2
CONCLUZII..................................................................................................................................................3
BIBLIOGRAFIE............................................................................................................................................4
Introducere
Proiectul este structurat într-o parte teoretică, unde voi analiza aspectele teoretice
referitoare la asigurările de bunur și locuințe i, și o parte practică, unde voi analiza compania
Groupama și voi vedea cum se aplică practic aspectele teoretice în cadrul acestei organizații.
Asigurările de bunuri și locuințe reprezintă tipuri de asigurări care oferă protecție împotriva
riscurilor și daunelor suferite de bunurile personale și locuințele individuale. Aceste asigurări
acoperă o gamă largă de proprietăți, cum ar fi locuințe, mobilă, electronice, bijuterii și alte
bunuri personale.
Asigurarea de locuință acoperă riscuri precum incendiu, furt, inundații, cutremure și alte daune
cauzate de evenimente neprevăzute. Cu ajutorul acestora poți să asiguri atât structura locuinței,
cât și conținutul acesteia. Asigurarea de locuință poate oferi compensații pentru costurile de
reconstrucție sau reparații în caz de daune, precum și pentru pierderea sau deteriorarea bunurilor
personale.
De asemenea, cu ajutorul asigurarilor poți asigura bunurile personale în afara locuinței prin
intermediul unei asigurări de bunuri. Aceasta acoperă obiectele valoroase pe care le deții, cum ar
fi bijuteriile, ceasurile, electronicele și alte bunuri prețioase. Asigurarea de bunuri poate oferi
despăgubiri în caz de furt, pierdere accidentală sau deteriorare.
Principalele avantaje ale asigurărilor de bunuri și locuințe includ protecția financiară împotriva
riscurilor majore și a daunelor neașteptate, pacea sufletească în cazul unor evenimente nefericite
și facilitarea procesului de recuperare după un incident. Este important să citești cu atenție polița
de asigurare și să te asiguri că acoperă toate riscurile specifice pentru bunurile și locuința ta.
”Înainte de a încheia o asigurare de bunuri și locuință, este recomandat să consulți mai multe
companii de asigurări, să compari ofertele și să alegi polița care se potrivește cel mai bine
nevoilor tale. De asemenea, este important să fii la curent cu termenii și condițiile asigurării și să
întrebi asigurătorul orice nelămuriri ai în legătură cu acoperirea și procesul de despăgubire.”
Acesta ar fi sfatul pentru oricare asigurat.
Există mai multe tipuri de asigurări de bunuri și locuințe, care acoperă diferite riscuri și oferă
niveluri variate de protecție. Câteva dintre cele mai comune tipuri de asigurări în acest domeniu
sunt:
Asigurarea de proprietate: Acesta este o formă de asigurare care oferă protecție pentru
clădiri și structurile adiacente, cum ar fi garajele, fațadele, gardurile etc. Acest tip de
asigurare acoperă daunele și pierderile cauzate de diferite evenimente neprevăzute, cum
ar fi incendii, furturi, inundații, cutremure, vijelii și alte situații dezastruoase. Aspectele
cheie legate de asigurarea de proprietate sunt:
Franchise: Unele polițe de asigurare de proprietate includ o franciză. Acesta este un nivel minim
de daune care trebuie atins înainte ca asiguratul să poată depune o cerere de despăgubire.
Asigurarea de proprietate este esențială pentru a proteja investiția într-o clădire sau structură.
Protecție financiară: Unul dintre cele mai importante beneficii ale asigurărilor de bunuri și
locuințe este protecția financiară împotriva riscurilor majore. În cazul unui incident neprevăzut,
cum ar fi un incendiu sau o inundație, asigurarea acoperă costurile de înlocuire sau de reparare a
bunurilor și a locuinței, astfel încât să nu trebuiască să suporti aceste cheltuieli financiare pe cont
propriu.
Acoperirea riscurilor specifice: Asigurările de bunuri și locuințe sunt concepute pentru a acoperi
o gamă largă de riscuri, cum ar fi incendii, furturi, inundații, cutremure și multe altele. Fiecare
poliță poate fi personalizată în funcție de nevoile și preferințele tale, astfel încât să beneficiezi de
o acoperire adecvată pentru riscurile specifice cu care te confrunți.
Pace sufletească: Având o asigurare de bunuri și locuințe, poți avea pace sufletească și liniște în
minte. Știind că bunurile tale și locuința ta sunt p rotejate în caz de daune sau pierderi, poți dormi
mai liniștit și te poți concentra pe alte aspecte ale vieții tale fără a te îngrijora cu privire la
evenimente neprevăzute.
Recuperarea rapidă după un incident: În cazul în care suferi daune sau pierderi în locuință,
asigurarea de bunuri și locuințe facilitează procesul de recuperare. Poți beneficia de despăgubiri
care să acopere costurile reparațiilor, înlocuirii bunurilor și a altor daune materiale. Acest lucru
te ajută să revii la normalitate cât mai repede posibil și să-ți reconstruiești viața.
Sprijin și asistență: Asigurătorii pot oferi, de asemenea, sprijin și asistență în cazul unui incident.
Aceasta poate include servicii de urgență, consiliere juridică, servicii de recuperare și altele.
Groupama este o companie de asigurări din Franța. Groupama are o istorie îndelungată,
care datează de la sfârșitul secolului al XIX-lea, când a fost creată de comunitatea fermierilor.
De atunci, compania a ajuns una dintre cele mai mari companii de asigurări de pe piața
franceză, în timp ce grupul și-a extins și operațiunile internaționale în 13 țări, în principal în
Europa.
La nivel global, Groupama deservește peste 16 millioane de clienți având mai mult de
38.500 de angajați. Activitățile internaționale de asigurări generează circa 30% din veniturile
sale din prime, pe care le obține prin intermediul a 11.000 de angajați (28% din numărul total)
Compania a intrat pe piața din România la finele anului 2007, după ce a achizițonat integral,
de la Banca Transilvania, pachetul de acțiuni al BT Asigurări, în urma unei tranzacții de 100
milioane Euro.
În februarie 2008, grupul francez a preluat de la banca ungară OTP Bank divizia de
asigurări OTP Garancia, tranzacție în urma căreia Groupama a devenit acționarul subsidiarei din
România.
Compania a continuat investițiile, iar în aprilie 2008, a cumpărat Asiban, cel de-al treilea
asigurător din piață la acel moment, pentru 350 milioane euro.
În mai 2010, OTP Garancia a fuzionat de asemenea prin absorbție cu Groupama Asigurări.
În mai 2010, Groupama Asigurări avea 2.690 de angajați și peste 8.000 de agenți de
vânzari la nivel național, precum și o rețea de peste 300 de agenții și puncte de lucru.
Asigurări, care ocupa la finalul anului 2010 locul al patrulea în clasamentul general al
companiilor de asigurări.
Proximitate: atât umană cât şi geografică, aceasta determină capacitatea noastră de a oferi
clienţilor răspunsuri concrete şi adaptate preocupărilor lor.
Responsabilitate: reprezintă angajamentul tuturor în cadrul Grupului pentru satisfacerea
nevoilor clienţilor noştri, garanţia performanţelor noastre.
Solidaritate: economică şi socială în acelaşi timp, aceasta este una dintre componentele
fundamentale, istorice, ale Grupului. Ea ne angajează în atenţia pe care o oferim
interesului colectiv.
Operaţiunile de vânzări sunt dezvoltate prin canale de distribuţie multiple – retail (vânzări
directe şi agenţi), non-retail (brokeri, bancassurance), corporate. Canalul bancassurance este
susţinut prin parteneriatele strategice încheiate cu principalii actori bancari, Banca Transilvania,
BRD Groupe Societe Generale, CEC Bank si OTP Bank.
Compania Groupama oferă o gamă largă de produse și servicii în diferite domenii, cum ar fi:
Câteva avantaje și dezavantaje ale ofertei de asigurări de la Groupama, pe care le putem lua
în considerare atunci când decidem asupra unei astfel de asigurări:
Avantaje:
Dezavantaje:
Prețuri ridicate - Costurile polițelor de asigurare de la Groupama pot fi mai ridicate decât
ale altor companii de asigurări, ceea ce poate face ca protecția financiară să fie mai puțin
accesibilă pentru anumite persoane.
Limitări și excluderi - Polițele de asigurare de la Groupama pot avea limitări și excluderi
care pot face ca anumite evenimente sau circumstanțe să nu fie acoperite.
Procesul de revendicare - Procesul de revendicare poate fi complicat și poate dura mai
mult timp decât la alte companii de asigurări.
Este important de reținut că acestea sunt prețuri orientative, iar costul exact al unei polițe de
asigurare depinde de mai mulți factori, precum valoarea bunurilor asigurate, acoperirea selectată
și riscurile implicate. Înainte de a lua o decizie, este întotdeauna recomandat să solicitați o ofertă
personalizată de la compania de asigurări.
Groupama este una dintre cele mai importante companii de asigurări din Europa și are o
vastă experiență în utilizarea asigurărilor de locuinte si bunuri. Compania oferă o gamă largă de
asigurări pentru locuinte si bunuri, care acoperă o varietate de riscuri, de la furt și daune
accidentale la incendii și alte dezastre naturale.
Airbus - este una dintre companiile asigurate de bunuri de către Groupama S.A. Groupama oferă
asigurări de afaceri și operațiuni de transport pentru Airbus. Prin intermediul acestei asigurări,
Airbus este protejată împotriva unor riscuri precum daunele cauzate aeronavei în timpul
transportului, pierderea sau deteriorarea bagajelor pasagerilor sau a mărfurilor și echipamentelor
în timpul transportului, precum și daunele cauzate la terțe persoane în timpul transportului.
Aceasta este doar una dintre multele asigurări oferite de Groupama S.A. pentru a proteja bunurile
companiilor și ale persoanelor fizice.
Auchan - este una dintre companiile asigurate de bunuri de către Groupama S.A. Groupama
oferă asigurări pentru afaceri și operațiuni comerciale, asigurări de sănătate și asigurări pentru
proprietăți comerciale pentru această rețea de supermarket-uri, inclusiv pentru magazinele
Auchan din Franța și din alte țări. Prin intermediul acestor asigurări, Auchan este protejată
împotriva unor riscuri precum daunele provocate de incendii, furturi sau dezastre naturale, dar și
împotriva răspunderii civile față de terți, care ar putea să sufere daune în cadrul magazinelor sau
în urma unor accidente provocate de bunurile comercializate de Auchan. Groupama S.A. oferă o
gamă largă de asigurări pentru companii, în funcție de nevoile specifice ale fiecărei afaceri.
Grupul Renault - Groupama asigură riscurile de afaceri și de transport ale acestui producător
auto francez. Grupul Renault a fost asigurat de bunuri de către Groupama S.A. În calitate de
furnizor de asigurări pentru afaceri și operațiuni comerciale, Groupama S.A. oferă o gamă largă
de produse de asigurare pentru companii, inclusiv pentru cele din industria auto. Printre aceste
produse se numără asigurările de afaceri și de răspundere civilă pentru companii, asigurările de
transport pentru vehicule și echipamente auto, precum și asigurările de sănătate și de accidente
pentru angajații companiilor. Prin intermediul acestor produse, Groupama S.A. ajută companiile
să se protejeze împotriva unor riscuri financiare și operaționale care pot afecta afacerile lor,
inclusiv împotriva riscurilor legate de bunurile și activitățile lor.
CONCLUZII
Asigurarea de bunuri și locuințe reprezintă o componentă esențială a vieții moderne, oferind
protecție împotriva riscurilor și necazurilor care pot afecta proprietățile noastre valoroase. Într-o lume
plină de incertitudini, Groupama, ca o companie de asigurări de încredere, joacă un rol crucial în
asigurarea bunurilor și locuințelor noastre. În cest proiect am explorat importanța și beneficiile
asigurărilor de bunuri și locuințe, precum și rolul crucial al Groupama în protejarea valorilor și siguranței
noastre.
Prin urmare, acest proiect a oferit o perspectivă detaliată asupra beneficiilor și avantajelor
oferite de asigurările de bunuri, precum și a riscurilor pe care proprietarii de bunuri și companiile
le pot evita prin achiziționarea unei polițe de asigurare adecvate. Analiza și evaluarea acestor
aspecte pot ajuta proprietarii de bunuri și companiile să ia decizii informate în ceea ce privește
protejarea bunurilor și proprietăților lor.
Datorita acestui proiect, am aflat mai multe despre compania Groupama și despre ce
poate aceasta sa asigure. Am analizat preturile generale implimentate de o firma de asigurare.
BIBLIOGRAFIE
Note de curs ”materia ta”-autor
Văcărel Iulian, Bercea Florian, Asigurări şi Reasigurări, Editura Expert, Bucureşti, 1998,
http: www.issa.md /rapoarte/2003/
www.legea5.ro
www.groupama.ro