UNIVERSITATEA „OVIDIUS” DIN CONSTANŢA

FACULTATEA DE ŞTIINŢE ECONOMICE

PROGRAMUL DE STUDIU – LICENȚĂ IF
SPECIALIZAREA - CONTABILITATE ȘI INFORMATICĂ DE GESTIUNE

ASIGURĂRI ȘI REASIGURĂRI
ASIGURAREA FACULTATIVĂ A LOCUINȚEI
City Insurance VS. Gothaer Asigurări Reasigurări

Numele şi prenumele cadrului didactic coordonator:

Numele şi prenumele studentului:

2021
1. NOȚIUNI GENERALE__________________________________________________3
1.1. Ce este o asigurare?____________________________________________________________3
1.2. Elementele unei asigurări._______________________________________________________3
1.3. Ce este asigurarea facultativă a locuinței?__________________________________________4
1.4. Avantajele și dezavantajele unei asigurări facultative a locuinței._______________________4
2. SOCIETATEA DE ASIGURĂRI CITY INSURANCE__________________________5
2.1. Date de identificare____________________________________________________________5
2.2. Scurt istoric___________________________________________________________________5
2.3. Misiune și valori_______________________________________________________________6
2.4. Echipa City Insurance___________________________________________________________6
2.5. Perspective___________________________________________________________________7
3. ASIGURAREA FACULTATIVĂ A LOCUINȚEI LA CITY INSURANCE_________7
3.1. Ce se asigură?_________________________________________________________________7
3.2. Ce NU se asigură?______________________________________________________________8
3.3. Care sunt avantajele unei astfel de asigurări?_______________________________________9
3.4. Ce riscuri sunt acoperite de asigurare în funcție de tipul ales?__________________________9
3.5. Clauza de AVARII ACCIDENTALE la:________________________________________________9
3.6. Clauza de RĂSPUNDERE CIVILĂ__________________________________________________10
3.7. Clauza pentru ACCIDENTE DE PERSOANE__________________________________________10
3.8. Care sunt condițiile de plată, suma asigurată și perioada de valabilitate?________________10
4. SOCIETATEA DE ASIGURARI GOTHAER________________________________11
4.1. Date de identificare___________________________________________________________11
4.2. Scurt istoric__________________________________________________________________11
4.3. Viziune, Misiune, Valori________________________________________________________12
4.4. Detalii despre produsele și serviciile de asigurare___________________________________12
5. ASIGURAREA FACULTATIVĂ A LOCUINȚEI LA GOTHAER_______________13
5.1. Asigurarea facultativă a locuinței CASA MEA_______________________________________13
5.2. Alte AVANTAJE ale asigurării CASA MEA de la Gothaer.______________________________14
5.3. Asigurarea facultativă a locuinței CASA MEA PREMIUM______________________________14
5.4. Riscuri ce pot fi cuprinse în asigurarea CASA MEA PREMIUM:__________________________14
5.5. Ce NU se asigură?_____________________________________________________________16
6. DEOSEBIRI__________________________________________________________17
7. CONCLUZII__________________________________________________________17
BIBLIOGRAFIE______________________________________________________________17

2
 1. NOȚIUNI GENERALE

1.1. Ce este o asigurare?

Asigurarea reprezintă un mijloc de protecție împotriva pierderilor financiare și se bazează

pe un contract prin care o persoană fizică sau juridică (asigurat) cedează anumite riscuri unei
persoane juridice (asigurător) plătind acestuia o sumă de bani numită prima de asigurare.
Asigurătorul se obligă prin acest contract să plătească asiguratului despăgubirile în cazul în care
evenimentele prevăzute în contract au loc.
1.2. Elementele unei asigurări.

 Asigurătorul este persoana juridică (societate de asigurări) care în schimbul primei de

asigurare de la asigurat își asumă răspunderea de a acoperi pagubele produse bunurilor sau
serviciilor asigurate;
 Asiguratul este persoana fizică sau juridică ce se asigură împotriva unor evenimente ce pot
apărea în viața sa, care își asigură bunurile împotriva unor calamități naturale sau care se
asigură pentru prejudiciul pe care îl poate produce unor terțe persoane;
 Beneficiarul asigurării este persoana care are dreptul să încaseze despăgubirea sau suma
asigurată, fără ca acesta să fie parte la contractul de asigurare;
 Contractantul asigurării este element specific asigurărilor facultative și reprezintă persoana
fizică sau juridică care poate încheia o asigurare, fără însă ca aceasta să obțină calitatea de
asigurat;
 Contractul de asigurare este actul juridic prin care se reglementează raporturile juridice
dintre părțile contractante;
 Riscul asigurat este evenimentul care odată produs, datorită efectelor sale, obligă pe
asigurător să plătească asiguratului sau beneficiarului asigurării despăgubirea sau suma
asigurată;
 Evaluarea în vederea asigurării este element specific asigurărilor de bunuri;
 Suma asigurată este parte din valoarea de asigurare pentru care asigurătorul își asumă
răspunderea în cazul producerii evenimentului pentru care s-a încheiat asigurarea;
 Norma de asigurare reprezintă suma asigurată, stabilită prin lege, pe unitatea de obiect
asigurat, ea fiind întâlnită numai în cazul asigurărilor de bunuri obligatorii;
 Prima de asigurare reprezintă suma de bani dinainte stabilită pe care asiguratul o plătește
asigurătorului, pentru ca acesta să-și poată constitui fondul de asigurare necesar achitării
despăgubirilor;
 Durata asigurării reprezintă perioada de timp în care rămân valabile raporturile de asigurare
între asigurător și asigurat așa cum au fost ele stabilite prin contractul de asigurare;
 Paguba (sau dauna) reprezintă pierderea valorică la un bun asigurat ca urmare a producerii
fenomenului împotriva căruia s-a încheiat asigurarea.

3
 1.3. Ce este asigurarea facultativă a locuinței?

Asigurarea facultativă a locuinței acoperă construcțiile cu destinație de locuință și

eventualele anexe, cât și conținutul acestora. Riscurile acoperite sunt diverse și complexe,
principalele fiind:

 dezastrele naturale (cutremur, inundații, alunecări de teren);

 fenomenele atmosferice (furtună, vijelie, grindină);
 pagubele produse accidental imobilului (incendiu, trăznet, explozie);
 precum și alte riscuri opționale oferite de către companiile de asigurare din Romania.

Pentru a putea beneficia de o astfel de asigurare aveți obligația de a avea o poliță

obligatorie PAD atât la data încheierii poliței de asigurare cât și pe toată perioada de asigurare a
poliței facultative de asigurare.
Este nevoie de asigurarea facultativă a locuinței deoarece asigurarea obligatorie oferă o
protecție minimă, ceea ce înseamnă că asigurarea facultativă acoperă diferența dintre suma
asigurată obligatorie și valoarea reală a locuinței.

Acest tip de asigurare se adresează oricărei persoane fizice, proprietară a unor clădiri și/sau
bunuri aflate pe teritoriul României, sau care are un interes în legătură cu bunurile ce urmează a
fi asigurate, dar și persoanelor fizice cu calitate de chiriași.

1.4. Avantajele și dezavantajele unei asigurări facultative a locuinței.

Avantajele unei asigurări facultative a locuinței sunt următoarele:

 oferă un plafon mai mare de acoperire a pagubelor în funcție de opțiunile alese;
 oferă acoperire și pentru riscuri precum furt, incendiu, explozii, izbirea
autovehiculelor, căderi de corpuri, spargerea conductelor, etc. Dar, acoperă și cauzele
naturale ce pot afecta locuința, precum: trăsnet, cutremur, inundații, alunecări de teren,
avalanșă, fenomene atmosferice, greutatea stratului de zapadă sau gheață, etc;
 asigură și bunurile din interiorul locuinței;
 include și cerințele legale ale asigurării locuinței.

Iar în privința dezavantajelor, am găsit doar unul singur și anume faptul că are un preț
puțin mai ridicat decât o poliță obligatorie de asigurare a locuinței.

4
 2. SOCIETATEA DE ASIGURĂRI CITY INSURANCE

City Insurance S.A. este principalul asigurător românesc ce oferă o gamă largă de asigurări
generale. City Insurance a devenit lider de piață prin câștigarea încrederii și aprecierii majorității
românilor prin abordarea sa unică de a oferi produse de asigurare personalizate și servicii de
calitate superioară, care acoperă nevoile specifice ale clienților. Prin programe de loializare și
fidelizări puternice combinate cu utilizarea tehnologiilor de ultimă generație, compania a
dezvoltat cele mai dinamice soluții pentru clienții săi.
Compania a fost în mod constant inclusă în Topul Primelor Zece Companii Românești de
Asigurări și este singura companie din țară care nu este afiliată unui conglomerat multinațional.
În 2008, City Insurance a devenit primul asigurător din România care a desfășurat activități în
alte state ale UE, în timp ce în 2014 s-a extins în competitiva piață din Grecia.

2.1. Date de identificare

Societatea de Asigurare-Reasigurare CITY INSURANCE S.A.

București, Str.Emanoil Porumbaru, nr.93-95, parter, et.1, 2, 4 și 5, sector 1
CUI: 10392742
Registrul Comerțului: J40/3150/1998
Capital social subscris și vărsat: 116.714.940 RON
Cont lei: RO58BRDE445SV38872714450
Banca: BRD – Sucursala Dorobanți
2.2. Scurt istoric

SOCIETATEA DE ASIGURARE - REASIGURARE (S.A.-R.) City Insurance S.A. a fost

înființată în 1998 de către un grup de investitori, cu viziunea de a crea prima companie
românească de asigurare independentă.
Când România a intrat în Uniunea Europeană în 2007, City Insurance a analizat rapid
oportunitățile și a devenit prima societate de asigurare din țară care și-a extins activitățile în alte
state membre ale UE. Acesta a fost momentul în care City Insurance a început să vândă produse
specifice de asigurare peste hotare.
Anul 2009 a fost un an foarte activ pentru companie, pentru că a adoptat o strategie
intensivă bazată pe creștere și dezvoltare. City Insurance a explorat segmentele de piață
învecinate și, în consecință, și-a mărit considerabil portofoliul de produse. În plus, compania a
devenit membru fondator și acționar al Pool-ului de Asigurare Împotriva Dezastrelor Naturale
[PAID]. Astfel, City Insurance a început să dezvolte și să ofere produse de asigurare competitive
pentru locuințe, care să suplimenteze polițele de asigurare obligatorii, care acopereau cele trei
riscuri majore din România: cutremure, inundații și alunecări de teren. În același an, compania a
fost autorizată să comercializeze polițe de răspundere civilă auto (RCA).
Începând cu 2010, compania oferă o gamă completă de produse și servicii de asigurare.

5
 În 2011, City Insurance s-a implicat în spațiul virtual și a lansat CitySmart.ro. Sistemul de
vânzări online a început să ofere produse de asigurare specializate atât pentru afaceri, cât și
pentru persoane fizice, utilizând tehnologii care oferă viteză, comunicare directă și sunt ușor de
utilizat.
Anul 2012 a surprins City Insurance menționată pentru prima oară în Topul Primelor Zece
Companii de Asigurare din România. De atunci a fost nominalizată anual, în poziții din ce în ce
mai înalte.
În 2014, City Insurance s-a extins pe piața de asigurări din Grecia și de atunci și-a
optimizat continuu serviciile de asigurare pentru autovehicule și proprietăți, în această piață
foarte competitivă.
Între 2015 și 2017, Dan Odobescu, acționarul principal al City Insurance și om de afaceri
autodidact foarte experimentat, a început să clădească fundațiile pentru asamblarea unei echipe
internaționalizate de profesioniști, cu țelul de a-și finaliza propriul ciclu managerial și de a preda
ștafeta unei noi generații de directori executivi.
Din 2017, noua echipă de conducere internațională a City Insurance asigură managementul
companiei, îmbogățită cu moștenirea și mentoratul lui Dan Odobescu, ce deține acum doar o
funcție consultativă, fără rol de execuție.
2.3. Misiune și valori

City Insurance are ca misiune crearea de produse de asigurare personalizate și soluții

inovatoare, în timp ce le oferă clienților săi sprijinul adecvat și serviciile de înaltă calitate.
Scopul este de a obține o creștere sustenabilă pentru companie prin asigurarea de beneficii
optime pentru parteneri și acționari, precum și un impact pozitiv asupra comunității și societății.
Printre valorile companiei putem menționa faptul că acționează cu responsabilitate,
integritate și transparență, cu viziunea de a asigura un viitor sigur pentru clienți. Succesul
întreprinderii este construit prin devotamentul absolut către acoperirea nevoilor clienților, prin
inovații constante, excelență în activitate, performanțe strălucite și o puternică determinare a
echipei internaționalizate, ultra-calificate și pasionate.
2.4. Echipa City Insurance

City Insurance se bazează pe capitalul uman deoarece este cel mai important motor al
creșterii. Astfel că, de la 15 persoane în 2008, compania numără în prezent 400 de angajați cu o
arie de distribuție geografică ce cuprinde 42 de birouri și filiale pe tot cuprinsul României.

6
 Acționariat
Alte pers. fizice și
juridice
15%

Vivendi Inter-
national
85%

2.5. Perspective

Succesul de care se bucură astăzi City Insurance a confirmat eficiența modelului său de a
face performanță. Acest model presupune o viziune îndreptată către viitor și către evoluția ofertei
și cererii pieței. Compania este orientată permanent către strategii de dezvoltare în perspectivă,
creștere economică, evoluție a gamei de produse și investiții pe termen lung.

Societatea de Asigurare – Reasigurare City Insurance S.A este o companie ambițioasă care
își propune nu numai să evolueze, ci și să imprime un caracter de constanţă evoluției sale. Astfel,
direcțiile principale de dezvoltare se concretizează prin:

 Creșterea cifrei de afaceri cu 15-20% în fiecare an pentru următorii 3 ani;

 Menținerea în Top 3 Asigurători pe piața din România;
 Dezvoltarea parteneriatelor cu brokerii de asigurare;
 Mărirea gamei de acoperiri oferite prin elaborarea de noi condiții de asigurare;
 Evoluția permanentă a calității serviciilor oferite;
 Creșterea operativității prin descentralizarea activității de lichidare a daunelor;
 Perfecționarea continuă a pregătirii profesionale a personalului.

3. ASIGURAREA FACULTATIVĂ A LOCUINȚEI LA CITY

INSURANCE
3.1. Ce se asigură?

Se asigură:

 Locuința: construcţie având destinaţia de locuit (casă, vilă sau apartament în bloc), alcătuită
din una sau mai multe camere de locuit, împreuna cu dependinţele, dotările şi amenajările
interioare care fac corp comun cu construcţia.
 Anexe: construcţii care nu fac parte comună cu locuinţa, inclusiv împrejmuirile, în limita a
20% din suma asigurată a locuinței.
 Bunuri conținute în locuințe: bunurile, altele decat cele care prin natura lor fac parte
integrantă din construcţie.

7
 Se acordă despăgubiri pentru daune (distrugere, pierdere sau depreciere) produse
bunurilor asigurate menționate în Poliță, în perioada de valabilitate a contractului de asigurare,
de riscuri precum:

 incendiu, trăsnet, explozie, căderi de corpuri aeriene;

 riscuri de dezastre naturale (cutremur, inundații, alunecare/ prăbușire de teren);
 fenomene atmosferice (furtună, ploaie torențială, grindină, uragan, viitură,
tornadă, greutatea stratului de zăpadă sau de gheață);
 coliziune cu autovehicule;
 scurgeri din sprinklere;
 boom sonic;
 vandalism;
 spargere sau crăparea bunurilor casabile;
 apă de conductă;
 furt prin efracție sau tâlhărie;
 fenomene electrice;
 avarii accidentale la centrala termică.

Asigurarea mai poate acoperi clauza de răspundere civilă față de terți și accidente
persoane.

3.2. Ce NU se asigură?

Nu pot fi asigurate:

 locuinte expertizate tehnic în condiţiile legii şi încadrate prin raport de expertiză tehnică în
clasa I, II, III, IV şi/sau în categoriile de urgenţă U1, U2, U3 de risc seismic, aflate în
evidenţa organelor abilitate centrale sau locale;
 clădiri în curs de construcţie sau nefinalizate;
 clădiri situate în zone periclitate de inundaţii sau în zone cu istoric de alunecări / prăbuşiri
de teren;
 bunuri din categoria: bani, pietre preţioase, obiecte din platină, aur sau argint, colecţii şi
obiecte de artă, piese de îmbrăcăminte unicat; echipamente portabile: camere video,
aparate de fotografiat, calculatoare personale portabile).

Nu se acordă despăgubiri pentru daune produse:

 de orice consecinţe ale războiului, războiului civil, revoltei, actelor paramilitare sau de
terorism;
 de influenţe ale exploziei atomice, radiaţiilor sau contaminării radioactive, poluare
si/sau contaminare;
 cu intenţie sau culpă gravă în producerea evenimentului de către Asigurat/Contractant/
Beneficiar;
 în perioada de suspendare a efectelor juridice ale contractului de asigurare.
 de tasare, afânare sau surpare a terenului de fundaţie precum si daune cauzate de
crăpare a terenului fundaţiei sau din preajma fundaţiei, ca efect al contracţiei, umflării sau
îngheţului-dezgheţului acestuia; de fermentaţie, oxidare, coroziune, igrasie.

Acoperirea nu validează pentru daune produse:

8
 ! instalaţiilor şi amenajărilor speciale (piscine, rampe etc);
! bunurilor conținute aflate în anexe;
! construcţiilor rămase nelocuite pentru o perioada mai mare de 30 zile
consecutive, dacă acest aspect nu a fost comunicat și agreat în prealabil de
Asigurător;
! bunurilor a căror stare de întreținere este necorespunzătoare.

3.3. Care sunt avantajele unei astfel de asigurări?

 Este o asigurare flexibilă, pe care o poți adapta nevoilor tale.

 Îți punem la dispoziție o echipă de profesioniști care te pot consilia astfel încât să ai o imagine
clară asupra tuturor opțiunilor și să îți documenezi foarte bine alegerea.
 Oferim mai multe variante de acoperire. Poți opta pentru una sau mai multe dintre variantele
de tip A, B, C, D sau E precum și dintre clauzele speciale.

3.4. Ce riscuri sunt acoperite de asigurare în funcție de tipul ales?

În cadrul Tipului ... de acoperire, vei fi despagubit pentru daune, parțiale sau totale,
produse de următoarele evenimente:
A (FLEXA) B (CALAMITĂȚI) C (FURT) D E (VANDALISM)
(GEAMURI)
- Incendiu; - Furtună, grindină, - Furtul prin - Înlocuirea, inclusiv - Vandalism fără efracţie;
- Trăsnet sau inundaţie; efracţie; cheltuielile de - Furtul elementelor
explozie; - Scurgeri din - Pagube produse transport și instalare, clădirii/construcţiei prin
- Căderea de sprinklere; prin furtul sau datorată spargerii efracţie sau acte de
corpuri - Coliziune cu tentativa de furt geamurilor care se tâlhărie;
aeriene pe autovehicule; prin efracţie; găsesc în încăperile - Distrugeri provocate
imobilele şi - Boom sonic; - Furtul bunurilor ocupate de către elementelor
anexele - Prăbuşire sau asigurate prin Asigurat, accidental clădirii/construcţiei și
asigurate. alunecare de teren; întrebuinţarea sau din culpa terţilor, conţinutului de către
- Greutatea stratului de cheilor originale, cu condiţia ca animale sălbatice.
zăpadă sau de gheaţă; însă numai dacă acestea, la data
- Avalanşă; acestea au fost intrării în vigoare a
- Cutremur; obţinute prin acte prezentei poliţe, sa fie
- Apa de conductă. de tâlhărie; intacte și fără defecte.
- Cheltuielile de
curăţare şi cele de
înlocuire a
încuietorilor
avariate.

3.5. Clauza de AVARII ACCIDENTALE la:

 Echipamente electrice.
Se despăgubește avarierea/distrugerea bunurilor asigurate, în cazul producerii următoarelor
riscuri: arcuri electrice, supratensiune, suprasarcină, scurtcircuit, întrerupere de curent (chiar
dacă nu au fost urmate de incendiu);

9
 Instalații.
Poți asigura instalaţiile de climatizare, instalaţiile de încălzire cu panouri solare montate pe
acoperiş, instalaţiile de pompare, filtrare, încălzire a apei din piscine, centrala termică, aflate
la locaţia menţionată în poliţa de asigurare, pentru următoarele riscuri:

 Reglarea defectuoasă, aruncarea în timpul funcţionarii a unor părţi componente, defecţiuni sau
erori de funcţionare a dispozitivelor de protecţie;
 Lipsa accidentală a apei în boilere sau în recipienţii sub presiune;
 Suprapresiune sau implozie;
 Scurtcircuit, supratensiune, formarea de arcuri voltaice sau inducţie;
 Spargerea, crăparea accidentală a părţilor casabile, prin cădere, lovire, coliziune, variaţii de
temperatură, altele decât cele datorate unei surse normale de căldură, accidente produse prin
faptele neintenţionate ale oamenilor;
 Defecte sau greşeli de proiectare/fabricaţie, defecte ale materialelor;
 Greşeli de montare sau instalare, execuţie defectuoasă.
3.6. Clauza de RĂSPUNDERE CIVILĂ

Clauza de răspundere civilă îți oferă protecție în cazul despăgubirilor și a cheltuielilor de

judecată pe care ești obligat să le plătești, pentru prejudicii produse din vina ta unor terţe
persoane, la locuinţa ta sau cauzate de evenimente produse la această locuinţă, de care tu
răspunzi civil.

Riscurile preluate în asigurare sunt cele de deces sau vătămare corporală a terţelor
persoane aflate atât la locuinţă, cât şi în împrejurimile acesteia, precum şi avarierea sau
distrugerea de bunuri, aflate în posesia altor persoane decât Asiguratul.

3.7. Clauza pentru ACCIDENTE DE PERSOANE

Clauza pentru accidente de persoane îti oferă protecție ție și celor care locuiesc în mod
permanent cu tine, în urma accidentelor suferite pe toată durata perioadei de asigurare, cu
excepţia persoanelor care au o invaliditate permanentă de gradul I sau II.

Riscurile asigurate sunt:

 Invaliditatea permanentă;
 Consecinţe estetice şi funcţionale cu caracter definitiv ale traumatismelor, arsurilor sau
degerăturilor;
 Pierderea temporară a capacităţii de muncă;
 Decesul.

3.8. Care sunt condițiile de plată, suma asigurată și perioada de valabilitate?

Prima de asigurare se poate plăti integral, sau, la alegere, în 2, 4 sau 6 rate. Pentru plata
integrală societatea de asigurări oferă o reducere suplimentară de 10%.

10
 Bunurile sunt asigurate la valorile declarate, menţionate în poliţă sau, după caz, în anexele
la poliţă. Suma asigurată poate fi stabilită în RON (Lei) sau în altă valută agreată de părţi.

Contractul de asigurare se încheie, de regulă, pentru o perioadă de un an. La cererea ta,

perioada de asigurare poate fi inferioară unui an, însă nu mai puţin de 30 de zile.

4. SOCIETATEA DE ASIGURARI GOTHAER

Gothaer Versicherungsbank VVaG este una din cele mai importante companii de asigurӑri
mutuale din Germania, care oferă produse de asigurări generale, de viață și sănătate. Fondat în
1820, Gothaer Insurance Group are în prezent peste 4 milioane de clienți și prime brute subscrise
de peste 4 miliarde de euro.

Gothaer Asigurari Reasigurari S.A. este un asigurător de top în piața asigurărilor generale
din România cu peste 140 de angajați și un volum de prime brute subscrise de peste 90 milioane
lei (în anul 2019) și unul dintre principalii fondatori PAID (Pool-ul de Asigurarea Împotriva
Dezastrolor Naturale), având o participare de 15% la capitalul sociala al PAID (cota maximă de
participare permisa de lege).

Gothaer este o societate pe actiuni care are ca obiect de activitate “alte activitati de
asigurari, exceptand asigurarile de viata”, cod CAEN 6512.

Societatea de asigurări Gothaer are standarde înalte în ceea ce privește calitatea produselor
și serviciilor oferite clienților și partenerilor săi, bazându-se pe o experiență vastă și pe sprijinul
Grupului Gothaer.

4.1. Date de identificare

Gothaer Asigurări Reasigurări S.A.

Sediul Social: Șoseaua Pipera, Nr. 42, Etaj 1 (Camera 1) și Etaj 16, Sector 2, Bucuresti, România
CUI 18892336
Registrul Comerțului: J40/12276/2006
Capital social subscris și vărsat: 84.789.230 lei

11
 4.2. Scurt istoric

În anul 2012, Gothaer Finanzholding AG a preluat majoritatea acțiunilor societății

Platinum Asigurări Reasigurări S.A., astăzi recunoscută pe piață sub numele de Gothaer
Asigurări Reasigurări S.A.
Platinum Asigurări Reasigurări a fost o companie de asigurări generale cu capital privat, cu
o strategie de abordare a pieței bazată pe produse și servicii de înaltă calitate, cu linii de
dezvoltare pornind atât de la tipurile de asigurări specifice pieței de asigurare, cât și de la
produse inovatoare.

În anul 2015 societatea a obținut certificarea Sistemului de Management al Calității

implementat în cadrul companiei, în conformitate cu cerințele standardului internațional ISO
9001.

4.3. Viziune, Misiune, Valori

Gothaer Asigurări-Reasigurări își doresc să devină prima opțiune preferată ca asigurător

pentru clienții și partenerii săi prin intermediul responsabilității, integrității și invovației pentru
atingerea excelenței în serviciile pe care le acordă și în customer care.

Misiunea Gothaer este de a proteja cel mai bine și de a îmbunătăți viața clienților săi, a
familiilor și a afacerilor acestora și de a oferi soluții de asigurare de înaltă calitate, care să
depășească granițele asigurărilor clasice dar și așteptările clienților.

Dintre valorile societății putem menționa:

 Siguranța;
 Experiența;
 Încrederea;
 Pasiunea;
 Flexibilitatea;
 Inovația.

4.4. Detalii despre produsele și serviciile de asigurare

Produsele Gothaer sunt accesibile prin intermediul sediilor din București și din alte orașe
mari din România (Constanța, Dolj, Timiș, Cluj, Iași), prin intermediul agenților și brokerilor de
asigurare autorizați cu care au semnate contracte de intermediere, precum și online.

12
 5. ASIGURAREA FACULTATIVĂ A LOCUINȚEI LA GOTHAER
5.1. Asigurarea facultativă a locuinței CASA MEA

Asigurarea facultativă a locuinței CASA MEA de la Gothaer este un produs modular,

special creat pentru a răspunde nevoilor tale specifice de asigurare, oferindu-ți posibilitatea de a
alege pachete cu diverse acoperiri, așa cum sunt descrise în tabelul de mai jos:

13
 Pachetul SuperCASA este cel mai complet și cuprinzător pachet pe care societatea îl oferă
pentru protejarea locuinței. Pachetul SuperCASA cuprinde o clauza specială de asigurare de tip
„Toate riscurile nenumite” prin care îți sunt despăgubite, în limita unei sume prestabilite
menționate în polița, daunele care îți pot afecta bunurile, din orice cauza cu excepția cauzelor
excluse în mod specific.

5.2. Alte AVANTAJE ale asigurării CASA MEA de la Gothaer.

 Primești acoperiri GRATUITE în funcție de pachetul de asigurare ales:

- Pachetul GoCONFORT: Răspunderea Civilă a Familiei pe teritoriul României în

limita a 1.000 EUR (echivalent moneda poliței) pe eveniment și agregat, precum și
bunurile din locuință – în limita a 1.000 EUR (echivalent moneda poliței);
- Pachetele GoPROTECT și SuperCASA: Răspunderea Civilă a Familiei pe teritoriul
României în limita a 1.000 EUR (echivalent moneda poliței) pe eveniment și agregat,
precum și bunurilor din locuință – în limita a 3.000 EUR (echivalent moneda poliței).
 5% reducere pentru plata primei de asigurare anticipat și integral;
 Posiblitatea de plată, a primei de asigurare, în două sau patru rate egale;
 Multiple posibilități de plată a primei de asigurare (fără comision): numerar, transfer bancar
sau plata online cu cardul;
 15 zile perioada de grație pentru plata ratelor de prima (in perioada de gratie polita de
asigurare ramane in vigoare cu conditia ca rata de prima sa fie achitata in acest interval);
 Asistență și suport tuturor clienților în caz de daună prin Serviciul Clienti;
 Autoconstatarea online a daunelor, în cazul pagubelor mici, estimate sub valoarea de 2000
RON;
 Posibilitatea acordării unui avans din despăgubire în caz de daună.

5.3. Asigurarea facultativă a locuinței CASA MEA PREMIUM

Asigurarea facultativă a locuinței CASA MEA PREMIUM de la Gothaer este o asigurare

flexibilă și complexă prin care îți poți personaliza și configura polița de asigurare în funcție de
nevoile și riscurile dorite.

5.4. Riscuri ce pot fi cuprinse în asigurarea CASA MEA PREMIUM:

Pentru locuință și bunuri:

14
 FLEXA: incendiu, trăznet, explozie, cădere de corpuri;
 Calamități naturale: cutremur, inundații, alunecări de teren peste limita prevăzută de lege;
 Fenomene atmosferice: vijelie, furtună, uragan, tornadă, grindină, ploaie torențialăă,
greutatea stratului de zăpadă/gheață, avalanșă de zăpadă;
 Furt: furtul prin efracție sau prin acte de tâlhărie al bunurilor aflate la adresa asigurată, furtul
bunurilor prin întrebuințarea cheilor originale daca acestea au fost obținute prin acte de
tâlhărie asupra ta sau asupra membrilor familiei tale, pagubele produse locuinței în care se
găsesc bunurile asigurate, cu prilejul furtului prin efracție sau a tentativei de furt prin efracție;
 Riscul “Apa de conducta” este acoperit în sub-limita a 10% din suma asigurată totală
(locuința și bunuri). Se acorda despagubiri numai pentru daunele materiale directe produse
locuinței și/sau bunurilor asigurate (nu se despăgubesc pagubele la instalatiile, conductele,
rezervoarele, vasele etc. care au cauzat scurgerea accidentala de apa);
 Riscuri politice: vandalism, greve, revolte si tulburari civile;
 Alte riscuri: lovirea locuinței de către vehicule, unda de șoc provocată de aeronave (boom
sonic), distrugeri provocate de animale;
 Costuri/cheltuieli suplimentare: pentru pagubele produse de autoritati (pompieri etc.),
cheltuieli in legatura cu interventia pompierilor pentru stingerea incendiului, de prevenire a
daunelor si pentru limitarea daunelor, inclusiv pentru demolarea, demontarea sau mutarea
bunurilor asigurate, pentru curatarea locului unde s-a produs evenimentul asigurat si pentru
efectuarea expertizei daunei, in sub-limita a 20% din suma asigurata totala (locuinta si
bunuri).

Pentru Răspunderea civilă a familiei:

 Asigurarea acoperă răspunderea civilă a ta si a membrilor familiei tale (sotul/sotia, copiii,

bunicii, rudele sau alte persoane care locuiesc in mod statornic impreuna cu tine la locatia
asigurata), pentru prejudiciile (vatamari corporale si/sau pagube la bunuri) produse din culpa
unor terte persoane;
 Prejudicii produse nu numai ca urmare a unor evenimente aparute in interiorul locuintei, cat si
pentru cele produse oriunde pe teritoriul Romaniei;
 Protectie si pentru cheltuielile de judecata in procesul civil, stabilit de lege ori de catre
instantele de judecata, daca ai fost obligat la desdaunare, decurgand din evenimente asigurate
produse in perioada de asigurare.

Gothaer oferă acoperire GRATUIT pentru:

 Bunurile din locuinta in limita a 3.000 euro, la valoare globala, la prim risc;
 Raspunderea civila a familiei in limita a 1.000 euro, pe eveniment si in total pe perioada
asigurata.

În plus pentru ca locuința ta să fie pe deplin protejată, poți atașa poliței tale de asigurare și
o serie de Clauze Adiționale:

 Asigurarea bunurilor casabile;

 Asigurarea centralelor termice pentru avarii accidentale;

15
  Asigurarea aparaturii electrocasnice si electronice pentru fenomene electrice;
 Asigurarea bunurilor de valoare;
 Asigurarea clădirilor în construcție (clădirile aflate în construcție care nu pot fi înca
folosite conform destinației finale de locuinta).

5.5. Ce NU se asigură?

 fapte efectuate cu intenţie de către dvs./Membrii familiei/Beneficiari/ persoane legal

autorizate să vă/îi reprezinte sau prepuşii celor anterior enumeraţi;
 infiltraţie, depreciere/uzură normală, eroziune, proastă izolaţie, fermentare, oxidare,
coroziune, igrasie, mucegăire, alterare, putrezire, variaţii de temperatură, umiditate,
ciuperci, insecte, rozătoare, păsări, alţi dăunători, precum şi distrugerea, avarierea,
afumarea, pătarea, pârlirea sau arderea produsă de o sursă normală de căldură; tasarea
terenului; defecte de material, erori de proiectare/construcţie/ execuţie, proasta
întreţinere, vechime sau stare de degradare;
 prejudicii produse de degradări sau deteriorări progresive sau cu evoluţie lentă în timp;
 utilizarea lumânărilor/figurinelor din ceară lăsate aprinse şi nesupravegheate, utilizarea
artificiilor şi altele asemenea;
 aprinderea/utilizarea şi/sau nesupravegherea focului deschis ori folosirea unor surse de
căldură în apropierea unei/în clădiri având pereţi exteriori sau învelitoarea acoperișului
din materiale combustibile, cu excepţia cazului când aceste materiale sunt ignifugate;
 lucrări/ reparaţii/modificări efectuate de persoane neautorizate, ori instalaţii
improvizate/confecţionate artizanal sau care au fost modificate ori nu sunt omologate; în
timpul şi ca urmare a lucrărilor de construcţie/reparare executate la locuinta/bunurile
asigurata/e, precum şi cu ocazia probelor tehnice efectuate după orice intervenţie asupra
instalaţiilor;
 prejudicii produse de către dvs./Membrii familiei sub influenţa alcoolului, drogurilor,
substanţelor stupefiante;
 nerespectarea normativelor în vigoare/actelor publicate de organele în drept privind
siguranţa în construcţii;
 pierderi inexplicabile, dispariţia misterioasă; orice alte forme de furt decât cel prin
efracţie şi/sau acte de tâlhărie
 pagube produse locuintei/bunurilor asigurate, pentru care producatorul/
furnizorul/prestatorul acestora este răspunzător conform legii sau prevederilor
contractului;
 transvazarea conţinutului unor butelii (recipiente) de aragaz sau alte gaze lichefiate sub
presiune, în condiţiile interzise prin legislaţia în vigoare.
 daune produse bunurilor depozitate/ambalate/stivuite necorespunzător;
 pagubele provocate bunurilor asigurate de către copiii minori pentru care se angajează
răspunderea juridică a asiguratului sau a membrilor familiei acestuia.

Gothaer nu acordă despăgubiri pentru:

! daune de consecinţă, cum ar fi: reducerea valorii locuinţei/bunului după reparaţie,

scăderea preţului acestora, întârzieri în livrarea bunurilor, lipsa de locaţie,
pagubele/pierderile provocate prin întreruperea folosirii locuinţei/bunurilor ca urmare a
unui risc asigurat etc.;

16
 ! pagube/prejudicii, cauze/fapte care le-ar putea genera, produse înaintea intrării în vigoare
a contractului de asigurare ori cunoscute dvs./Contractantului ori pe care trebuia să le
cunoaşteţi (indiferent dacă au fost declarate sau nu Gothaer în Cererea-chestionar/alte
declaraţii scrise) înainte de data intrării în vigoare a contractului de asigurare; locuinţele
afectate de cutremure şi neconsolidate/ nereabilitate, precum şi locuinţele expertizate şi
încadrate în clase de risc seismic/categorii de urgenţă, conform normativelor legale;
! construirea locuinţelor în zone periclitate de inundaţii, căderi sau alunecări de teren, dacă
organele în drept au interzis prin acte făcute publice sau v-au comunicat în scris, înainte
de construire, interdicţia de a se construi în acea zonă, iar pagubele la locuinţa/bunurile
asigurate au fost produse de inundaţie sau alunecare de teren; deteriorarea şi/sau
prăbuşirea locuinţei/bunurilor asigurate ca urmare a unor cauze necuprinse in asigurare
(inclusiv ca urmare a unor defecte de constructie, chiar dacă are legătură cu producerea
unui risc asigurat);
! locuinţele nefinalizate ori pentru care nu s-a efectuat recepţia finală, inclusiv bunurile
conţinute în acestea (de exemplu clădiri în curs de construcţie, cu structura de rezistenţă
nefinalizată, fără acoperiş, fără închideri exterioare etc.), dacă nu s-a convenit altfel între
părţi.

6. DEOSEBIRI
Având în vedere faptul că ne referim la o asigurare facultativă a locuinței, condițiile
generale sunt aceleași pentru ambele societăți de asigurare dar am reușit să gaăsim câteva
diferențe care sunt prezentate în tabelul de mai jos.

CITY INSURANCE GOTHAER

- a fost înființată în anul 1998
- 400 de angajati
- prezentă în 41 de județe
- 5 tipuri de asigurare facultativă a locuinței
- posibilitatea cu plata in 2, 4 sau 6 rate
- pentru plata integrala se ofera 10% reducere
- a preluat acțiunile societății PLATINUM în
anul 2012
- peste 140 de angajati
- prezentă in 6 județe
- 4 tipuri de asigurare facultativă
- posibilitatea cu plata in 2 sau 4 rate
- pentru plata integrala se ofera 5% reducere

7. CONCLUZII
Așadar, analizând toate cele menționate mai sus putem spune cu desăvârșire că asigurarea
facultativă a locuinței de la City Insurance reprezintă o alegere bună deoarece ai posibilitatea de
a alege dintr-o gama mai variată, reducerea acordată pentru plata integral este dublă față de cea
de la Gothaer iar dacă alegi sa plătești în rate City Insurance oferă și posibiltatea de 6 rate pentru
o mai bună gestionare a fondurilor proprii. Dacă privim cu atenție la riscurile care nu sunt
asigurate și la restricții de acoperire putem observa că societatea Gothaer are mai multe decât
City Insurance ceea ce reprezintă un dezavantaj.

17
 BIBLIOGRAFIE
https://ro.wikipedia.org
https://www.1asig.ro/
https://www.asigurari.ro/
https://www.cityinsurance.ro/
https://www.gothaer.ro/

18